ドコモホームルーターのhome 5Gの評判口コミは?メリットデメリットを徹底解説

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ドコモ-ホームルーター-5G-評判のアイキャッチ-1
この記事で解決できる疑問
  • home 5Gの評判は良いの悪いの?
  • 初期費用や料金プランは安い?
  • home 5Gに通信制限はあるの?

ドコモのホームルーターhome 5G(ホーム5g)は評判が良く人気です!全国で利用できてスマホのセット割も利用できます。

しかし、一部の口コミでは「通信速度が遅い」「通信制限が不安」などのネガティブな声も見かけます。

この記事ではhome 5Gの料金プランや通信制限の真実、実際に使ったレビューなども載せているのでぜひ参考にしてください。

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池田(ヒカリク編集部)

当サイト「ヒカリク」の管理人。各光回線やモバイルWi-Fiのプランを比較することが日課。お得なプランがすぐに判断できる。

目次

ドコモhome 5Gとは

ドコモhome5Gロゴマーク

月額料金 4,950円
端末代金 HR02:71,280円
HR01:39,600円
(キャンペーンで実質無料)
事務手数料 3,850円
解約料金 無料
セット割 最大1,100円/月
(ドコモ)
平均速度 下り:143Mbps
上り:17Mbps
データ量の上限 無制限
契約期間 縛りなし
対応エリア 全国
(5Gは一部エリアのみ)
主要キャンペーン 端末代金が実質無料
ドコモスマホのセット割
違約金発生で最大22,000pt還元
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ドコモhome 5Gとは、NTTドコモが提供する5G高速通信に対応したホームルーターのことを指します。コンセントに挿すだけでネットが使えるお手軽さが本製品最大の魅力です。

料金プランはシンプルに1種類のみで、光回線のように複数から選ぶ必要がありません。また、対応エリアも広く、ドコモのスマホが使える範囲と同じなので全国ほとんどの地域で利用可能です。

池田さん 池田
下記より、実際に利用している人の評判や口コミをまとめています。全7項目に分けて解説しているので、契約を考えている人はぜひ参考にしてください。

ドコモhome 5Gの評判や口コミ

口コミをする人たちのイラスト

home 5Gの評判口コミ一覧

  • ・通信速度
  • ・通信の繋がりやすさ
  • ・通信制限
  • ・料金プラン
  • ・キャンペーン
  • ・サポート対応
  • ・設定方法

通信速度に関する評判口コミ

  • 女性のアイコン
    home 5Gに乗り換えたけどかなり速い20代女性 / 埼玉県
    90点 / 100点
    20代女性
    埼玉県

    90点 / 100点
    docomoのhome 5G契約してきたけど、SoftBank Airより6倍ほど速いです。混み合いそうな時間帯でも十分利用できてます。
    2023年09月15日
  • 女性のアイコン
    5Gが来てなくても十分な速さ30代女性 / 東京都
    85点 / 100点
    30代女性
    東京都

    85点 / 100点
    自宅が5G来てないので4Gで利用してますが、100~150Mbpsあるので満足してます!上りは10~30MbpsでPingが微妙な時もありますが…
    2023年09月15日
  • 男性のアイコン
    WiFiとしてはかなり速い40代男性 / 栃木県
    85点 / 100点
    40代男性
    栃木県

    85点 / 100点
    いろいろなホームルーターを利用しましたが、今回新しく契約したhome 5GはWiFiとしてはかなり速いと思います。工事なしでこれは非常に助かります。
    2023年09月15日

home 5Gの通信速度について、ユーザーからは「他ホームルーターよりも速い」「混み合う時間帯でも快適」といった好印象な口コミが多く見受けられました。

平均100~150Mbps出ている人もおり、日常的に利用するなら十分な速度が出ているようです。また、5Gエリア外の人でも、4G通信で速度が十分に安定しているとの声もあります。

home 5Gは他のホームルーターと比べても速度が速い

平均速度
ドコモhome 5G 147Mbps
auホームルーター5G 80Mbps
ソフトバンクエアー5G 81Mbps
Broad WiMAX 99Mbps

上表は「みんなのネット回線速度」というユーザーの実際の速度を収集しているサイトを参考にまとめたものです。

home 5Gの平均速度は147Mbpsでした。ホームルーターの中でも非常に高いことが一目で分かります。

普段使いするなら、十分速度が出るhome 5Gを契約すれば間違いありません。

用途別の通信速度の目安を確認する
100Mbps~ ・同時に4K動画を再生可能
・対人のオンラインゲームを楽しめる
・複数人でビデオ会議が可能
50~100Mbps ・ビデオ会議が可能
・非対人のオンラインゲームが遊べる
30~50Mbps ・複数端末でHD動画を再生可能
10~30Mbps ・YouTube動画を同時再生可能
5~10Mbps ・YouTube動画を再生可能
3Mbps ・Webサイトを閲覧できる
・LINEやSNSの利用できる

快適な通信速度の目安は「ネットで何をするか?」によって異なります。「Googleのヘルプページ」の内容をもとに、用途ごとに必要な速度をまとめました。

日常的なネットの使い方では100Mbpsもあれば十分な速度ということが分かります。

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関連記事

▶home 5Gとauホームルーターの比較
▶home 5Gとソフトバンクエアーの比較

通信の繋がりやすさに関する評判口コミ

  • 男性のアイコン
    安定した通信をしてくれてます20代男性 / 栃木県
    90点 / 100点
    20代男性
    栃木県

    90点 / 100点
    home 5Gは想像以上に安定しています。5G通信時はスムーズですし、台風や雷雨の時でも途切れず動作してくれます。
    2023年07月15日
  • 女性のアイコン
    引越し先でも安定してネットが繋げてます30代女性 / 愛知県
    85点 / 100点
    30代女性
    愛知県

    85点 / 100点
    引越し先でも使えるか心配でしたが、無事に安定してネットが使えてます。スマホでの調べもの程度でしか利用しないので、十分満足しています。
    2023年08月23日
  • 男性のアイコン
    混雑する夜間でもちゃんと繋がっているのは嬉しい40代男性 / 東京都
    80点 / 100点
    40代男性
    東京都

    80点 / 100点
    時間帯によって速度は上下することはあるものの、混雑する夜のタイミングなどでもちゃんと繋がってくれます。ヘビーユーザーではない自分にとっては十分に利用できます。
    2023年05月06日

home 5Gの通信の繋がりやすさについてユーザーからは「かなり安定して使える」「混雑時でもちゃんと繋がる」といった好印象な口コミが多く見受けられました。

しかし、中には安定しないという口コミも見かけたため、住んでいる地域や周りの環境の影響が大きいと予想されます。

各時間帯のhome 5Gの通信速度まとめ

下り速度 上り速度
168Mbps 18Mbps
111Mbps 14Mbps
夕方 137Mbps 16Mbps
139Mbps 17Mbps
深夜 189Mbps 20Mbps

home 5Gの実測値を時間帯別にまとめました。下りは200Mbps近く出る時もありますが、上りは20Mbpsも出ないことが多いです。

上りの速度は動画や画像の投稿、オンラインゲームなどに影響します。上りの速度が遅いと長時間の動画を送る時間がかかったり、ゲームがカクついてしまいます。

FPSをはじめとするオンラインゲームは上りで30Mbps以上の速度が理想なので、home 5Gはオンラインゲームには不向きと言えます。

その点、下りはかなり速い速度が出ています。調べものなど、普段使いするだけであれば不自由なく利用できます

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▶home 5Gでできるオンラインゲームの詳細

上り下り/bps/msとは
上り
下り
通信するデータの向きを表しています。上りがアップロード、下りがダウンロードです。一般的に下りの数値が重要視されやすいです。Webサイトや動画などの閲覧に影響するからです。
bps 「bit per second(ビット・パー・セカンド)」の略です。1秒あたりの情報の転送量を指し、数値が大きいほど速度が速いです。
ms 「milli second(ミリ・セカンド)」の略です。1msは1,000分の1秒を指しており、数値が小さいほど安定した通信ができます。

通信制限に関する評判口コミ

  • 男性のアイコン
    通信制限ないのが嬉しい20代男性 / 埼玉県
    95点 / 100点
    20代男性
    埼玉県

    95点 / 100点
    home 5Gは毎日10ギガ以上使っても速度制限されたことがありません。データ容量を気にせずネットを利用できるが嬉しいです。
    2023年08月21日
  • 男性のアイコン
    契約から一度も制限を受けたことがない 30代男性/ 三重県
    80点 / 100点
    30代男性
    三重県

    80点 / 100点
    契約からしばらく経ちますが、一度も速度制限を受けたことがありません。家では動画を嗜むので、普段使いするなら困らないと思います。
    2023年08月23日
  • 女性のアイコン
    ネットを使う程度なら問題ない40代女性 / 岐阜県
    80点 / 100点
    40代女性
    岐阜県

    80点 / 100点
    home 5Gは通信制限にかかると見かけますが、私はかかったことがありません。ネットを普通に使うだけなら問題ないと思います。
    2023年05月4日

home 5Gの通信制限についてユーザーからは「毎日使ってもされたことない」「普段使いなら問題ない」といった好印象な口コミが多く見受けられました。

通信制限に悩まされたくない人は、home 5Gを利用しておけば間違いありません。

ドコモホームルーターhome 5Gに通信制限は存在しない

通信制限なし!(home5G)のイラスト

時点で、home 5Gに通信制限は存在しません。Twitter上では通信制限されていないという口コミが多く見られます。

他社のホームルーターでは「3日間で10GB」の通信量を超えると速度制限されてしまう場合があるので、home 5Gは容量を気にせずネットを使えます。

ただし、home 5Gが今以上に普及した場合、通信制限が実施される可能性があります。

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▶home 5Gの通信制限に関する詳細はこちら

料金に関する評判口コミ

  • 男性のアイコン
    料金プランが1つで分かりやすい20代男性 / 大阪府
    95点 / 100点
    20代男性
    大阪府

    95点 / 100点
    home 5Gは固定回線と違って料金プランが1つだけだったので非常に分かりやすかったです。自分に合うプランをわざわざ選ぶ必要がないのが利点です。
    2023年09月27日
  • 女性のアイコン
    ドコモユーザーなのでお得に使えました 20代女性/ 千葉県
    90点 / 100点
    20代女性
    千葉県

    90点 / 100点
    元の料金はそんな安くありませんが、ドコモのセット割でお得に利用できてます。速度も十分で文句がありません。
    2023年09月01日
  • 女性のアイコン
    乗り換えて料金が安くなったので満足です30代女性 / 和歌山県
    80点 / 100点
    30代女性
    和歌山

    80点 / 100点
    別のホームルーターからhome 5Gに乗り換えたら料金が安くなって満足しています。家族含めてドコモユーザーなので、割引が効いてます。
    2023年07月07日

home 5Gの料金についてユーザーからは「料金プランが分かりやすい」「セット割でお得」といった口コミが多く見受けられました。

光回線のように、自身で多くのプランから選ぶ必要がない点が好評のようです。下記ではhome 5Gでかかる料金についてまとめています。

ドコモhome 5Gにかかる料金

料金(税込)
月額料金 4,950円
初期費用
(契約事務手数料)
3,850円
home 5G
本体価格
HR02:71,280円
HR01:39,600円
※実質無料

ドコモhome 5Gを利用する際にかかる料金は上記の通りです。料金プランは1種類のみで、戸建てとマンションに金額の違いはありません。

初期費用として契約事務手数料が3,850円かかります。本体価格は月々サポートにより、36ヶ月間の継続利用で実質無料となります。

月額料金自体は比較的安い

月額料金
ドコモhome 5G 4,950円
ソフトバンクエアー5G 5,368円
auホームルーター5G 5,170円
Broad WiMAX 4,070円
(初月は1,397円)

home 5Gと他ホームルーターのサービスを比較すると、月額料金は比較的安いことが分かりました。さらに、home 5Gではドコモのスマホユーザー限定でセット割を提供しています。

セット割とは対象のスマホを利用していると、月々のスマホ代が割引されるキャンペーンです。ドコモのセット割の場合、最大1,100円の割引が適用されます。

ドコモのスマホユーザーでどのホームルーターにするか迷っているなら、セット割でお得に利用できるhome 5Gに申し込むのがおすすめです!

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▶home 5Gの料金プランを徹底解説
▶home 5Gはマンションにもおすすめ?

キャンペーンに関する評判口コミ

  • 女性のアイコン
    キャンペーンでお得になりました20代女性 / 山形県
    95点 / 100点
    20代女性
    山形県

    95点 / 100点
    home 5Gはキャンペーンが豊富にあるのでお得に契約できたのがありがたかったです。特に29歳以下の私は追加で割引もかかって安くネットを使えてます。
    2023年09月12日
  • 女性のアイコン
    セット割でお得に利用できた 30代女性/ 神奈川県
    90点 / 100点
    30代女性
    神奈川県

    90点 / 100点
    ドコモのスマホユーザーなのでセット割でお得に契約できています。別のホームルーターから乗り換えてよかったです。
    2023年07月04日
  • 男性のアイコン
    代理店窓口からでも公式特典が使えるのが大きい20代男性 / 静岡県
    90点 / 100点
    20代男性
    静岡県

    90点 / 100点
    代理店窓口から契約したところ、公式特典も併せて適用できました。様々な割引のおかげで破格の料金で利用できていて非常にありがたいです。
    2023年09月09日

home 5Gのキャンペーンに関する評判を調べたところ「キャンペーンでお得に契約できた」「セット割の特典が嬉しい」などの声が多く見受けられました。

中でも先に解説したセット割は、多くの人から高い評価を得ています。毎月のスマホ料金が割引されるので、お得に感じる人が多いようです。

また、代理店経由で申し込むことで、よりお得に利用している人も見受けられました。

キャンペーンが両取りできる代理店から申し込むのがおすすめ

代理店から申し込めばキャンペーンを両取りできるのイラスト

home 5Gは代理店から申し込むのがおすすめです。代理店限定キャンペーンと公式キャンペーンの両取りができるからです。

公式サイトから申し込んでしまうと、公式キャンペーンしか適用できないので損してしまいます。

代理店の中でもGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。公式キャンペーンに加えて、窓口の中で最高額の20,000円分の還元が受けられます。

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▶home 5G×GMOとくとくBBのキャンペーン情報
▶home 5Gの代理店はどこがおすすめ?

サポート対応に関する評判口コミ

  • 女性のアイコン
    非常に分かりやすく対応してくれました20代女性 / 富山県
    95点 / 100点
    20代女性
    富山県

    95点 / 100点
    home 5Gのサポートに電話したところ、ネットに詳しくない私でも分かりやすく問題が解決しました。非常に感謝しています。
    2023年09月15日
  • 男性のアイコン
    オペレーターの対応が丁寧だった 30代男性/ 茨城県
    90点 / 100点
    30代男性
    茨城県

    90点 / 100点
    オペレーターの女性の対応が非常に丁寧でした。問題について事前に調べていたのもあり、比較的スムーズに解決までたどり着けました。
    2023年09月04日
  • 男性のアイコン
    なかなかサポートに繋がらなかった40代男性 / 和歌山県
    60点 / 100点
    40代男性
    和歌山県

    60点 / 100点
    平日にサポートに問い合わせしましたがなかなか繋がりませんでした。回答もテンプレで問題解決までに時間を要しました。
    2023年07月09日

サポート窓口に関する評判や口コミは賛否両論でした。「分かりやすく解決してくれた」などの評判もあれば「回答がテンプレ」などの意見もあります。

この評判のブレは、対応スタッフによって違いがあると予想できます。また、対応以前に「そもそもサポートに繋がらない」という声も見受けられました。

サポートに問い合わせをする際は、混雑しやすい平日の昼頃などを避けましょう。加えて、聞きたいことを事前にまとめておくとスムーズに問題が解決できる可能性が高いです。

設定方法に関する評判口コミ

  • 男性のアイコン
    設定が簡単ですぐネットが使えた20代男性 / 青森県
    95点 / 100点
    20代男性
    青森県

    95点 / 100点
    home 5Gは光回線に比べて設定がかなり簡単でした。コンセントに挿して無線の設定をするだけなので、詳しくない自分でも苦労せずネットを利用できました。
    2023年07月11日
  • 女性のアイコン
    誰でも簡単に繋げると実感 30代女性/ 東京都
    90点 / 100点
    30代女性
    東京都

    90点 / 100点
    文字通りコンセントに挿して無線の設定をするだけで使えました。最初は疑っていましたが、誰でも簡単に繋げると実感しました。
    2023年09月18日

設定方法についてユーザーからは「コンセントに挿すだけで簡単」「光回線よりもラク」など、好印象の口コミが多く受けられました。

home 5Gはコンセントに挿して無線設定をするだけなので、ネットに詳しくない人でも簡単に繋げるのが魅力となっています。

home 5Gの評判口コミまとめ

「まとめ!」と言っている女の子のイラスト

  • ・通信速度は安定して速い
  • ・開通工事が不要
  • ・料金プランが1つで分かりやすい
  • ・セット割でお得に使える
  • ・サポートの対応が丁寧

home 5Gの評判口コミを総評すると、ドコモユーザーなら料金が安く工事不要でネットが使えるという意見が多いです。

なお、一部では「接続が勝手に切れる」「上りの速度が遅い」など、通信速度に不満の声もありました。しかしこのような評判は、どのネット回線のサービスでも寄せられます。

加えてhome 5Gは良い評判のほうが圧倒的に多いです。開通工事ができない、手間と感じたり、オンラインゲームをプレイせずに普段使いするだけの人にはピッタリのホームルーターです。

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ドコモhome 5Gの7つのメリット

メリットのイラスト

  • ・工事不要でコンセントに挿すだけ
  • ・通信速度が他のホームルーターよりも速い
  • ・ドコモのスマホユーザーならセット割でお得
  • ・端末代金が実質無料になる
  • ・乗り換え時にかかる違約金を負担してくれる
  • ・日本全国で利用できる
  • ・いつ解約しても違約金が発生しない

工事不要でコンセントに挿すだけでネットが使える

home5Gはコンセントに差すだけでWi-Fi環境が整う のイラスト

home 5Gは光回線と異なり、開通工事が不要です。工事ができない賃貸物件に住んでいる人やすぐにネットを使いたい人におすすめです。

光回線では開通手続きで日程を調整したり、工事の立ち会いが必要など時間や手間がかかってしまいます。

home 5Gならホームルーターの電源コードをコンセントに挿すだけで、簡単にネット環境が整います。

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通信速度が他のホームルーターよりも速い

「ドコモhome5Gの回線速度が速い」のイラスト

最大速度
ドコモhome 5G 4.2Gbps
auホームルーター5G 2.7Gbps
ソフトバンクエアー5G 2.1Gbps
Broad WiMAX 2.7Gbps

上表はhome 5Gと他のホームルーターの最大速度を比べたものです。理論上、他のホームルーターとhome 5Gでは約2倍もの差が生まれます。

他のホームルーターで満足の行く速度が出なかった人は、ドコモhome 5Gを試してみるのも良いでしょう。

機器を同時に接続しても快適に使える

home5G 複数台接続して回線速度測定をしている写真

home 5Gは66台まで同時接続が可能ですが、複数台同時に利用しても速度が遅くならないか検証してみました。

パソコンとスマホを3台接続して通信速度を計測した結果、日常使いでは問題ない87~220Mbpsが出せました。

ただし、検証は3台だったので問題ありませんでしたが、台数が増えるほど速度が遅くなる可能性が高いです。

池田さん 池田
普段使いならパソコン1台と家族分のスマホ程度の接続なので、一般家庭で利用するなら問題ありませんね。
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▶home 5Gの通信速度は速い?

ドコモのスマホユーザーならセット割でお得

ドコモ+home5G home5Gセット割の説明イラスト

ドコモのhome 5Gとスマホをセットで利用すると「home 5G セット割」が適用できます。割引額は、スマホ1台あたり毎月最大1,100円です。

セット割の適用条件は「home5Gとドコモスマホの名義人が同一であること」なので、簡単に登録できます。

また、離れて暮らす家族も割引対象になり、最大20回線まで割引が可能です。

池田さん 池田

離れて暮らす家族の割引対象は、契約者から三親等以内です。

曾祖父母やひ孫、伯父伯母(叔父叔母)、甥姪まで対象になりますよ。

スマホの料金プランごとの割引額一覧

割引額
eximo -1,100円
irumo
irumo
(0.5GB以下)
割引なし
5Gギガホ プレミア
※受付終了
-1,100円
5Gギガホ
※受付終了
ギガライト
(7GB以下)
※受付終了
ギガライト
(5GB以下)
※受付終了
ギガライト
(3GB以下)
※受付終了
-550円
ギガライト
(1GB以下)
※受付終了
割引なし
ahamo 割引なし
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▶home 5Gのセット割とは?適用条件や割引額
▶ahamoはhome 5Gのセット割になる?

ドコモ以外の人におすすめのホームルーター
とくとくBBホームWiFi
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乗り換えなら最大104,000円キャッシュバック
新規契約なら一律32,000円キャッシュバック
・月額4,928円でドコモhome 5Gより安い
・とくとくBB光にいつでも無料で乗り換え可能
・最短即日発送ですぐにネットが利用できる
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とくとくBBホームWi-Fiの公式サイト
とくとくBBホームWi-Fiがよくわかる!

▶評判口コミから料金や速度など全情報まとめ

端末代金が実質無料になる

ドコモhome5Gの端末代は実質無料になる

home 5Gは「月々サポート」というキャンペーンで、端末代が実質無料となります。36ヶ月間の継続利用を条件に、毎月対応機種分の割引が受けられるからです。

割引額の合計が端末代金と同じ金額なので、端末代が実質無料となる仕組みです。

ちなみに、端末の支払い方法は一括/12/24/36回払いから選択できますが、月々サポートの割引期間は36ヶ月で固定です。

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▶ドコモhome 5Gのキャンペーン比較はこちら
▶home 5Gの本体価格はいくら?

乗り換え時にかかる違約金を負担してくれる

home 5G乗り換えキャンペーン

home 5Gは他のホームルーターから乗り換え時に違約金が発生する場合、dポイントを最大22,000pt還元してくれます。

本キャンペーンは違約金の相当額のみ還元なので、一律で22,000pt貰えるわけではありません。例えば、請求された違約金が5,000円だった場合、貰えるdポイントは5,000ptです。

2023年10月1日から提供している新キャンペーンなので、他社サービスからの乗り換えを検討している人は必見です!

日本全国で利用できる

日本地図のイラスト

ドコモhome 5Gの対応エリアは日本全国です。5Gと4GLTEに対応しているので5Gが繋がらないエリアでも利用できます。

ドコモの4GLTE回線は2014年度末に人口カバー率99%を達成しているので、home 5Gは全国どこでも快適に使えます。

池田さん 池田
home 5Gはドコモのモバイル回線を使ってネットに繋げています。つまり、ドコモのスマホが使えるエリアならhome 5Gも使えます!

エリア拡大予定マップ【5G】

home 5G 拡大マップ

ドコモの5G回線のエリア拡大予定マップは、home 5G公式サイトの「サービスエリアマップ」から確認できます。

ドコモの「報道発表資料」では2024年3月までに5Gサービスエリアを人口カバー率90%以上の実現を目指しています。

まだ自宅で5G回線が利用できない人も、近い将来つながる可能性が高いです。

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▶home 5G利用エリアの確認方法はこちら

いつ解約しても違約金が発生しない

ドコモhome5Gには契約期間の縛りがなく、違約金も一切かからない

契約期間 違約金
ドコモhome 5G なし 0円
ソフトバンクエアー5G なし 0円
auホームルーター5G なし 0円
Broad WiMAX 3年 最大20,900円
光回線 2~3年 5,000円程度
※光回線による

ドコモhome 5Gは、契約後にいつ解約しても違約金が発生しません。従来のインターネット回線によくある契約年数の縛りがないからです。

なお、home 5Gは違約金自体はありませんが、36ヶ月以内に解約すると端末代の残債が発生します。解約する可能性があるなら、割引が終了した後が理想です。

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▶home 5Gに契約期間の縛りはある?

ドコモhome 5Gのデメリット

デメリットのイラスト

  • ・光回線より速度や安定性が劣る
  • ・登録した住所でしか使えない
  • ・3年以内の解約で端末残債が請求される

光回線よりも速度や安定性が劣る

通信速度が遅くて困っている人のイラスト

ドコモhome 5Gの速度や安定性は、光回線に見劣りします。他のホームルーターよりも優秀ですが、光回線ほどの性能は期待できません。

そのため、メールでのやり取りや調べものといった日常使いでは問題ありませんが、上り速度や安定性を求める人には不向きです。

上りが重要なオンラインゲームや動画配信をしたい人は、光回線を契約するのがおすすめです。

光回線にするならドコモ光がおすすめ

光回線 ドコモ光

ドコモ光の特徴

  • ・ドコモユーザーなら最安
  • ・工事費完全無料で利用できる
  • ・国内シェア率No.1の光回線
  • ・無条件で51,000円キャッシュバック
マンション
月額料金
4,400円
戸建て
月額料金
5,720円
スマホセット割 ドコモ回線
最大1,100円割引/月
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:243Mbps
上り:185Mbps
開通工事費 22,000円
※完全無料
対応エリア 全国
一番お得な
キャンペーンサイト
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また、ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」を適用できます。使っているスマホ1回線につき最大1,100円の割引を受けられます。

さらに 開通工事費用が完全無料になるキャンペーンを実施しています。ドコモ光を契約するなら、お得になる今がチャンスです!

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▶home 5Gとドコモ光の違いを徹底解説
▶home 5Gと光回線はどっちがおすすめ?

登録した住所でしか使えない

home5G 設置場所住所以外では使えないイラスト

home 5Gは、契約の際に設置場所に登録した住所でしか利用できません。

登録した住所以外で利用すると、ドコモから通知のメールが届き通信の中断をされます。何度も登録以外の住所で利用しようとすると、回線を解約されてしまうのでやめましょう。

引っ越しなどで住所が変わる場合は「My docomo」から住所変更ができます。

持ち運びたい人はモバイルWiFiがおすすめ

モバイルWiFiなら外出先でもインターネットが使える

モバイルWiFiとは、手のひらサイズで持ち運べるWiFiルーターのことです。基地局の電波を使って通信するので、固定回線のような面倒な工事は不要です。

home 5Gと違って使用する住所の登録は不要なので、外出先でもネットに繋げたい人におすすめです。

下記の記事で、おすすめのモバイルWiFiについて解説しているので参考にしてください。

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▶当サイトおすすめのモバイルWiFi8選

3年以内に解約すると端末の残債が請求される

ショックを受けている女の子のイラスト

home 5Gの「月々サポート」による3年間の端末代金の割引が終わる前に解約してしまうと、残債が一括請求されます。

home 5Gの料金プランに違約金はありませんが、月々サポートの残債支払いがあると覚えておきましょう。

解約時期別の残債一覧

36回払い 24回払い 12回払い
1年目
(12ヶ月目)
47,520円 35,640円 完済
2年目
(24ヶ月目)
23,760円 完済
3年目
(36ヶ月目)
完済

上表はHR02の利用年数ごとの残債をまとめたものです。自己負担が発生してしまうので、よほどの事情がない限り短期解約は避けましょう。

評判やメリットから分かったドコモhome 5Gがおすすめな人

home5Gがおすすめな人って?のイラスト

home 5Gがおすすめな人まとめ

  • ・開通工事なしでネット環境を整えたい人
  • ・ドコモのスマホを利用している人
  • ・ホームルーターでも質の良い回線を求める人
  • ・高頻度で引越しをする人

開通工事なしでネット環境を整えたい人

home 5Gは、開通工事なしでネット環境を整えたい人におすすめです。利用するのに工事が不要で、コンセントに挿すだけでネットが使えるからです。

光回線は、申し込みから開通までの期間は3週間前後です。時期や申し込んだ回線によっては1ヶ月以上かかることも珍しくありません。

その点home 5Gなら、1週間程度で開通可能です。開通工事ができない人はもちろん、手間と感じてしまう人は高性能なホームルーターのhome 5Gを利用しましょう。

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ドコモのスマホを利用している人

home 5Gは、ドコモのスマホユーザーに最適のホームルーターです。ドコモのセット割を提供しており、スマホ料金を月額最大1,100円お得にできるからです。

home 5Gの料金自体は安くなりませんが、スマホ代が割引されるので実質安く利用できる仕組みです。

現状、ドコモユーザーで他のホームルーターを利用している人は、home 5Gの契約を検討しましょう。

ホームルーターでも質の良い回線を求める人

ホームルーターでも、質の良い回線を求める人はhome 5Gを契約するのがおすすめです。home 5Gはホームルーターの中で、トップクラスの通信速度が出せるからです。

ネットを頻繁に使いたい人はもちろん、他のホームルーターで満足の行く速度が出なかった人はhome 5Gを利用してみると良いでしょう。

高頻度で引越しをする人

高頻度で引越しをする人は、光回線よりもhome 5Gが適しています。光回線に比べてhome 5Gのほうが引越しにかかる手間が少ないからです。

設置場所の登録をするだけのhome 5Gに対して、光回線では移転手続きや撤去など多くの手順を踏む必要があります。

home 5G自体の違約金も存在しないため、引越しの可能性がある人はhome 5Gの利用がおすすめです。

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▶home 5Gは引越し先ですぐ使える?

ドコモhome 5Gがおすすめできない人

home5Gがおすすめできない人って?のイラスト

home 5Gがおすすめできない人まとめ

  • ・オンラインゲームをやる人
  • ・ドコモ以外のスマホを利用している人

オンラインゲームや動画視聴を快適にしたい人

オンラインゲームは速い回線・応答速度が理想のため、home 5Gは不向きです。

特に、home 5Gを始めとするホームルーターの応答速度は、光回線に比べてかなり遅いです。速い応答速度を必要とするFPS・TPS系のゲームは露骨に影響を受けてしまいます。

ドコモ以外のスマホを利用している人

ドコモ以外のキャリアを利用している人は、home 5Gの利用はおすすめできません。セット割を適用できず、お得にhome 5Gを利用できないからです。

ソフトバンクやauなど、他のスマホキャリアを利用している人は、home 5G以外のホームルーターの契約も検討してみましょう。

ドコモ以外の人におすすめのホームルーター
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▶評判口コミから料金や速度など全情報まとめ

ドコモhome 5GはGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめ

「ドコモhome 5Gは申し込み窓口によってキャッシュバック額が変わる」のイメージイラスト

GMOとくとくBB NN
コミュニケーションズ
ITX
還元額 20,000円分 15,000円 15,000円
受け取り期間 4ヶ月後 1ヶ月後 2ヶ月後
申請方法 メール 電話 電話

ドコモhome 5Gは申し込みに利用する窓口によってキャッシュバック額が変わります。

最もおすすめな窓口はGMOとくとくBBという代理店です。オプション加入不要で20,000円分のAmazonギフト券がもらえます。

Amazonギフト券ではなく現金で還元してほしい人は、NNコミュニケーションズかITXがおすすめです。15,000円のキャッシュバックが現金でもらえます。

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ドコモhome 5Gの端末は「HR02」「HR01」のどっちがおすすめ?

天秤にかけて比較している人のイラスト

【結論】HR02が速度も上がって圧倒的におすすめ!

HR02 HR01
同時接続台数 合計66台 合計65台
下り最大速度
(5G通信時)
4.2Gbps 4.2Gbps
Wi-Fi
最大通信速度
4,804Mbps
(4.8Gbps)
1,201Mbps
(1.2Gbps)
Wi-Fi EasyMesh
有・無
×
5G受信アンテナ 4つ 1つ

home 5Gの端末は、HR02一択と言って良いほど圧倒的におすすめです。上表のようにHR01よりも速度面が飛躍的に向上しています。

利用する電波は両端末も同じですが、本体の性能がHR02のほうが高いです。最大通信速度は4倍もの性能差があります。より良い通信品質を求めるならHR02を選びましょう!

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▶HR01のスペック解説はこちら
▶HR02のスペック解説はこちら

HR02とHR01の性能比較

HR02 HR01
端末料金 71,280円
※実質無料になる
39,600円
※実質無料になる
5G
最大速度
下り4.2Gbps
上り218Mbps
下り4.2Gbps
上り218Mbps
4G
最大速度
下り1.7Gbps
上り131.3Mbps
下り1.7Gbps
上り131.3Mbps
同時接続台数 最大66台
Wi-Fi接続:64台
有線接続:2台
最大65台
Wi-Fi接続:64台
有線接続:1台
有線接続
対応規格
2.5GBASE-T
1000BASE-T
100BASE-TX
1000BASE-T
100BASE-TX
最大伝送速度
(規格値)
Wi-Fi4:最大600Mbps Wi-Fi4:300Mbps
Wi-Fi5:3467Mbps Wi-Fi5:867Mbps
Wi-Fi6:4804Mbps Wi-Fi6:1201Mbps
電源 AC100V
50/60Hz
100-120V
50/60Hz
消費電力 最大25W 最大22W
大きさ 高さ:17cm
横幅:9.5cm
縦幅:9.5cm
高さ:17cm
横幅:9.5cm
縦幅:9.5cm
重さ 847g 720g

遅いという噂は本当?実際にドコモhome 5Gを利用してみた

home5Gの箱の写真

2021年12月にhome 5Gを契約して使ってみました。実際に利用してわかった使用感などを順に紹介します。

速度はWiMAXや一部の光回線より速い100Mbps超え

home5G 複数台接続して回線速度測定をしている写真

コードを繋いで早速速度を測定すると23時台で87~220Mbpsでした。通信速度の上限が100Mbpsの光回線より速いです!

引越し後の工事が間に合わずWiMAX2+を利用していた時期があるのですが、速い時でも30Mbpsほどだったので100Mbps超えに感動しました。

Twitterで100Mbps超えを事前にチェックして半信半疑だったものの、住んでいる地域でも問題なく超えていました。

場所によっては5G通信が不安定になる

場所によっては5G通信が不安定です。利用している地域で該当していました。5Gで通信できますが、4GLTEに切り替わったりします。

届いた直後は200Mbps超えに喜んでいましたが、翌日の夕方で10Mbps程度まで速度が低下しました。

対処法は5G通信せずに4GLTEのみで利用することです。設定変更後、通信速度は50~100Mbpsで安定しました。しかし、5Gで通信できないので最高速度は下がりました。

池田さん 池田
個人的には安定して100Mbps程度出るだけでかなり満足なので、4GLTEに固定して使っています。YouTubeやアマゾンプライムの視聴など実用途的には全く問題ありません!

上りの速度が遅くビデオ会議はたまに途切れるときがあった

毎日何時間もビデオ会議したり、動画配信する人はhome 5Gでは厳しい可能性があります。

テレワークでビデオ会議したときに参加者から「画像が少し乱れる」「音声が途切れて聞こえにくい」などの意見をもらいました。しかし、全く指摘がなく良好なときもあります。

途切れたときに速度を測ると下りは30Mbps以上でしたが、上りは5Mbpsを切っていました。タイミングによっては少し途切れます。ちなみに、音声会議ではトラブルなしです。

池田さん 池田
ビデオ会議や動画配信はデータを受信者側に送るので、上り(アップロード)の通信をよく使います。上り最大速度が低かったり、電波の不安定さがネックになる場合があります。

普段使いなら3台接続でも通信制限ナシ

home5Gをデバイス3台で利用している写真

平日の利用内容

  • ・ネットサーフィン30分程度
  • ・YouTubeを1時間視聴
  • ・Twitterを見る(10分程度)

休日の利用内容

  • ・Netflixで映画視聴(2~4時間)
  • ・ネットサーフィン30分程度
  • ・YouTubeを30分視聴

自宅ではhome 5Gに複数台接続してネットを繋げていますが通信制限されたと感じたことはないです。

スマホ2台でネットサーフィンしながら、Netflixの動画を見ていますが全く問題ないです。体感で遅いと思ったことは一度もありません。

また、Amazon Echo(Alexa)やGoogleHome(Googleアシスタント)などのIoT機器を4台ほど繋いでいますが、動作に問題ないです。

4~5人で同時に高画質動画を別々に視聴するなどの使い方をしなければ、光回線の代わりとして十分利用できます!

工事不要は大きなメリットと実感できる

home5Gのコンセントを挿している写真

工事不要の良さを改めて実感しました。home 5Gのメリットとして良く挙げられていますが、日程調整が不要なのはとても便利です!

以前に光回線を契約したときは、平日に有給を取得して立ち会うこともありました。また「引っ越すとWiFi環境がない」というイライラが全くないのは本当にありがたいです。

home 5Gが受け取って、コードを繋ぐだけで済む感動は契約した人ならわかります。

置き場所を選ばないカッコいい外観

home5Gの本体写真

home 5G本体(HR01)の見た目はかっこいいです。つや消しのダークグレー、丸みを帯びた立方柱でどんな場所にも違和感なく馴染みます。

白基調の部屋でも、つや消しのグレーで悪目立ちしません。配置次第ではインテリアとしても優秀です。また、720gなので簡単に設置・移動できます。

縦横ともに9.5mmなので電波の入りやすい窓際に置きやすいです。幅の狭い棚に設置する場合は、振動で落下する可能性があります。固定するなど工夫して置くのがおすすめです。

池田さん 池田
身近なものでhome 5G本体の大きさを例えると500mlのペットボトルより一回り大きいくらいです。

home 5Gの設置場所は外部の電波とWi-Fiが届きやすいところがおすすめ

home 5Gの設置場所は外部からの電波とWi-Fiが届きやすいところがおすすめ

良い設置場所の条件

  • ・home 5Gで外部の電波が受信しやすい
  • ・home 5Gからスマホなどの端末まで近い
  • ・電波干渉しやすい電子レンジから遠い

home 5G本体の設置場所は外部から電波とWiFiの両方が届きやすい場所が良いです。無難なのは窓際です。部屋の奥まった場所だと外部からの電波が届きにくいです。

また、PCやスマホ・タブレットまでWiFiの届きやすさを考慮しましょう。距離が近くて障害物のない場所がベストです。1階でスマホを使うのに、2階に設置すると速度が出ません。

電子レンジの付近は避けましょう。温めるときに発する電磁波はWiFiの周波数と干渉しやすく、電波が届きにくくなります。

池田さん 池田

私は無難な窓際の設置に落ち着きました。部屋の真ん中あたりに設置したときと速度を比較すると20~30Mbps違いました。

home 5Gの設置場所は何ヶ所か試して良さそうな場所を見つけるのがおすすめです!

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ドコモhome 5Gの申し込みから開通までの流れ

手順が書かれた黒板を指す女の子のイラスト

  1. 1.GMOとくとくBBから申し込む
  2. 2.契約者情報を入力する
  3. 3.GMOとくとくBBからの申込書を返信
  4. 4.契約書類とホームルーターが自宅に届く

home 5Gをキャンペーン窓口から申し込んでから、開通までの手順を解説していきます。

今回は当サイトおすすめの窓口「 GMOとくとくBB」からの申し込み手順を解説します。大まかな流れは上記の4ステップです。

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▶home 5Gの申し込み方法は?

  • STEP1
    GMOとくとくBBから申し込む

    home5G GMOとくとくBBの申込画面

    まず、GMOとくとくBBの「 キャンペーンサイト」にアクセスします。

    画面下へ進み「申込書で手続きする」をタップします。

  • STEP2
    契約者情報を入力する

    home5G GMOとくとくBBの契約者情報入力画面

    必要な入力事項

    • ・名前
    • ・電話番号
    • ・住所(書類発送先住所)
    • ・メールアドレス

    「申込書で手続きする」をタップすると、契約者情報の入力フォームへ進みます。

    上記にまとめた入力事項を記入して確認画面に進み「申し込む」をタップします。

  • STEP3
    GMOとくとくBBからの申込書を返信

    キャンペーンサイトからの申し込みが終わると、GMOとくとくBBから申込書が送られてきます

    必要事項を記入したら、同封されている返信用封筒に入れて返信します。

    キャンペーンサイトの「よくある質問」には、申込書記入方法のyoutube動画を載せているので、参考にしてください!

  • STEP4
    契約書類とホームルーターが自宅に届く

    ドコモ home 5Gの箱の写真

    契約内容が記載された書類が届くので、受け取ったら大事に保管しておきましょう。

    届く書類は、割賦販売契約書や規約、初期契約解除の案内などです。すべての書類が揃っているか、しっかり確認しましょう。

    契約書類が届いたあとに、home 5G本体が発送されます。

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ドコモhome 5Gのよくある質問

「?」のイラスト

home 5Gの解約手順は?違約金はいくらかかる?

A.

Webからの場合

  1. 1.「My docomo」へアクセス
  2. 2.「カテゴリから探す」を選択
  3. 3.「回線の解約」を選択

ドコモショップからの場合

  1. 1.「来店予約」を申し込む
  2. 2.本人確認証とSIMカードを用意する
  3. 3.来店して解約手続きをする

home 5Gを解約する場合、Webかドコモショップから上記の手順で手続きができます。電話からは受け付けていません

また、home 5Gに違約金がありませんが、契約から3年以内に解約すると端末代金の残債の支払いが発生します。

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▶home 5Gの解約方法まとめ

home 5Gは固定回線の代わりに使える?

A.

home 5Gは固定回線の代わりとして快適に使えます。

光回線より速度や安定性に劣りますが、一般家庭で使う分には十分な速度で利用できます。ただし、登録した住所以外では利用できません。

home 5Gの同時接続数は?

A.

home 5Gは有線接続1台、無線接続64台の計65台まで接続できます。

ただし、接続台数が増えるほど通信速度が遅くなる可能性が高いです。

今でも予約いっぱいで在庫切れなの?

A.

時点で、ドコモショップのhome 5Gの在庫を調査した結果、在庫ありの店舗が何店がありました。

しかし、Twitterの口コミでは在庫なしの報告や、ヤマダ電機やビックカメラなどの量販店でも品切れがあるようです。

早めに手に入れたい人は、ネット代理店からの申し込みが確実です。当サイトおすすめの「GMOとくとくBB」が最もお得に申し込めます。

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▶home 5Gは予約できる?

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home 5Gは申し込み後いつ届くの?

A.

home 5Gは「GMOとくとくBB」から申し込むと、1週間から10日ほどの期間で自宅に届きます。

ドコモオンラインショップからの場合、在庫があれば最短3日で手に入ります。

しかし、在庫が無いと予約待ちになります。入荷がいつになるかわからないので1ヶ月ほど待たされる場合もあります。

速度が遅い時や繋がらない時の対処法は?

A.

対処法まとめ

  • ・設置場所や角度を調整
  • ・4Gのみの受信に切り替える
  • ・Wi-Fiの電波を切り替える
  • ・本体を再起動する
  • ・ドコモに問い合わせをする

home 5Gの速度が遅い時や繋がらない時は、上記の対処法を試してみましょう。また、ドコモの問い合わせ先は下記にまとめています。

ドコモ光の問い合わせ先

  • 電話番号:0120-800-000
  • ドコモ携帯なら151
  • 受付時間:午前9時~午後8時

home 5Gは一人暮らしで十分?

A.

home 5Gは一人暮らしなら十分快適に使えます。普段使いでは問題ない下り速度が出るからです。

また、大容量のデータ通信をする機会も少ないので、通信制限がかかってしまう可能性もありません。

二人暮らしや家族でもおすすめ?

A.

home 5Gは二人暮らしにはおすすめできます。しかし、4~5人暮らしの世帯にはおすすめできません。

home 5Gは、接続台数が増えるほど通信速度が遅くなる可能性があるためです。

大人数で使う場合には、光回線がおすすめです。光回線ならドコモのセット割が利用できるドコモ光がおすすめです。

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▶ドコモ光の評判やメリットデメリットを解説

home 5Gはゲーム回線として使える?

A.

下り速度
(平均)
上り速度
(平均)
Ping値
(平均)
ドコモ
home 5G
214Mbps 20Mbps 50.8ms

home 5Gはゲーム回線としてはおすすめできません。遊ぶのに必要な上り速度やPing値が出せないからです。

FPSやTPSなどのオンラインゲームでは上りの速度が30Mbps、Ping値が15msほど必要です。

home 5Gで遊んでしまうと、ラグが頻繁に発生してしまい快適に遊べません。

ドコモショップや量販店でも申込める?

A.

home 5Gは、ドコモショップやヤマダ電機などの家電量販店でも申し込み可能です。

しかし、来店しても在庫があるとは限らず、即日に手に入る可能性は低いです。

また、ドコモショップでの特典は10,000円分のdポイントしかもらえません。家電量販店はその場での商品値引きなど限定的なのでおすすめしません。

home 5Gの設定は簡単?難しい?

A.

  1. 1.本体にnanoUIMカードを差し込む
  2. 2.コンセントを挿して電源を入れる
  3. 3.接続したい機器の設定画面を開く
  4. 4.設定画面から「Wi-Fi接続」に進む
  5. 5.SSIDとパスワードを入力する

home 5Gの設定は簡単です。上記にまとめた5つの手順で完了です。

ホームルーター本体はnanoUIMカードを差し込み、電源を入れるだけで電波を受信してくれます。

パソコンの場合は「SSID」と「パスワード」の入力が必要ですが、スマホなら「初回Wi-Fi接続用」と記載されたQRコードを読み込むだけで終わります。

home 5Gでdポイントは貯まる?

A.

home 5Gでdポイントを貯めるには、dカード GOLDが必要です。dカード GOLDでhome 5Gの料金を支払うと、dポイントが還元されます。

ノーマルのdカードではポイントは還元されません。

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▶home 5Gのdポイント還元の詳細

Wi-Fi6にも対応しているの?

A.

home 5Gは通信速度が速いWi-Fi6に対応しています。従来のWi-Fi5よりも1.4倍速い速度で利用できます。

従来のWi-Fi5で接続すると最大867Mbpsですが、Wi-Fi6なら最大1,201Mbpsで利用可能です。

なおWi-Fi6を使うには、接続するスマホやパソコンも対応している必要があります。

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▶home 5GのWi-Fi6の詳細解説

home 5Gのキャンセル方法は?

A.

home 5Gのキャンセル方法は、ホームルーターの出荷状態によって異なります

home5Gが出荷前であれば購入履歴からキャンセルができます。出荷済の場合、ダンボール未開封で8日以内なら対応してくれます。

また、本体を利用しても8日以内であればクーリングオフでキャンセルができます。

ただし、クーリングオフの利用には条件があります。下記の記事で詳しく解説しているので参考にしてください。

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▶home 5Gのクーリングオフの詳細はこちら

ドコモhome5Gの申し込み窓口はGMOとくとくBBが一番おすすめ

home5Gの最もお得な申し込み窓口は、GMOとくとくBBです。20,000円分のAmazonギフト券がもらえます。

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  • 全ホームルーターの中で最安クラス
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  • 申し込みから最短即日で発送
  • ・乗り換えは最大57,000円58,000円キャッシュバック
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割引額 割引適用後の
月額料金
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