メガエッグ光の評判や口コミ!メリットデメリットなど全情報を大公開!

最終更新日:2021年07月27日
「メガエッグ光(MEGAEGG光)の評判について」のアイキャッチ
山田

元ネットワークエンジニア。回線速度の改善に役立つ情報を集め、実験するのが趣味。自宅でサーバーを構築している。

人気の光回線6選
人気の光回線6選

メガエッグ光(MEGAEGG光)の回線速度は速いのか?料金はどれくらいなのか?など、選ぶべきか判断できる評判や口コミ、メリット・デメリットなどの情報をたっぷり掲載しています!

結論として、メガエッグ光は中国地方に住んでいる人におすすめできる光回線です。

メガエッグ光がおすすめな人
  • ・広島、山口、岡山、島根、鳥取に住んでいる
  • ・auのスマホを使っている
  • ・回線速度を重視している
  • ・他社からの乗り換えを検討している
  • ・引っ越しの頻度が少ない

メガエッグ光は、月額料金がかなり安いうえに、回線速度も安定して速いのです。また、auスマートバリューが適用できるのも魅力です。

しかし、一方で提供エリアが狭く、解約するタイミングによっては費用が高くなる、というデメリットがあります。

山田さん 山田

メガエッグ光は「J.D. パワー」という企業が毎年公表している中国地方の「顧客満足度調査」において、4年連続で第1位を受賞しています。

4つある評価項目全てで最高評価を受けており、評判も非常に良いおすすめの光回線です。

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メガエッグ光とは

メガエッグ光

メガエッグ光は中国電力のグループ会社「エネルギア・コミュニケーションズ(エネコム)」が提供している光回線サービスです。

メガエッグ光の最大の特徴はシンプルに月額料金が安いことです。業界の平均金額と比較して、戸建てなら900円、マンションなら600円以上も安く利用できます。

また、auのスマホ代が安くなる「auスマートバリュー」や、中国電力とのセット契約による「メガエッグでんき割」を利用することで、さらに料金が安くなります。

マンション月額
(税抜)
3,520円
戸建て月額
(税抜)
4,620円
セット割 auスマートバリュー
最大通信速度 1Gbps
提供エリア 広島、山口、岡山、島根、鳥取
1番お得な
キャンペーンサイト
代理店NEXT
▶こちらをタップ

料金だけでなく、メガエッグ光は回線速度にも優れています。速さの秘訣は、中国電力独自の回線網を利用したサービスだからです。

独自の回線網とは、NTTのフレッツ光を利用していない光回線のことです。一般的な光回線の約7割はフレッツ光を共同利用しているため、利用者が多く、回線が混雑しやすいという欠点があります。

一方で、メガエッグ光は他社と回線網を共有していません。利用者が少なく回線が混雑しにくいため、時間帯を問わず速度安定します。

ただし、メガエッグ光にはサービス提供エリアが狭く、契約できる地域が少ないというデメリットもあります。また、解約時にかかる費用が高額になりやすい点にも注意が必要です。

提供エリアは中国地方の5県のみ

メガエッグ光の提供エリアは中国地方の5県(広島・山口・岡山・島根・鳥取)のみです。全国対応の光回線ではありません。

ただし、県内のすべての地域ではなく、提供エリアの中でも地域や建物により、対応できない場所があります。

市町村ごとの細かい対応状況は、公式サイトの「エリア確認ページ」から確認してください。

また、メガエッグ光のエリアについての詳しい情報は別の記事で紹介しているので、ぜひそちらも参考にしてください。

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▶メガエッグ光の提供エリアの確認方法やエリア外だった場合の対処法

メガエッグ光には良い評判や口コミが多い

口コミをする人たちのイラスト

当サイト「ヒカリク」が独自に調査したアンケートによると、メガエッグ光には良い評判や口コミが多かったです。

月額料金、回線速度、キャンペーンの内容、サポートの充実度などを考慮した総合的な評価では5点満点中4点でした。

総合評価
総合評価はやや良い

料金、回線速度、キャンペーン、開通までの流れの4項目でも評価しました!特に、料金と回線速度の面で高い評価となっています。

料金の評価 料金は安い
回線速度の評価 回線速度は速い
キャンペーンの評価 キャンペーンの質は平均的
開通までの流れの評価 開通までの流れはやや面倒

ただし、上記の総合評価は4項目の平均点ではありません。「スマホ割」や「サポートの良し悪し」といった、4項目以外の点も総合評価に含めています。

主に、メガエッグ光は「月額料金が安くなった」「回線速度が速い」という点が評価されていました。

一方で「通信障害が多い」「対応エリアが狭い」という口コミも目立ちました。

以下では、実際にメガエッグ光を契約している人の口コミや評判を紹介しているので、参考にしてみてください!

口コミや評価の収集方法について
【調査方法】 クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】 2020年7月~2021年2月
【取得方法と掲載作業について】
・実際にメガエッグ光を利用している人の回答に限定しています。
・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認したうえで使用しています。
・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています。

男性のアイコン
キャンペーンがお得で回線速度が改善できそうだったから30代男性 / 岡山県
80点 / 100点
30代男性
岡山県
80点 / 100点
契約時期2020年 9月
利用人数2人
建物の種類戸建て
セット割なし
料金
メガエッグ光の料金は少し安い
回線速度
メガエッグ光の回線速度はとても速い
キャンペーン
メガエッグ光のキャンペーンの質はとても良い
開通までの流れ
メガエッグ光の開通までの流れは少し面倒
契約して良かったと思う点
もともとauひかりを利用していたのですが、格安プロバイダで速度が遅かったので、メガエッグ光に乗り換えました。実際に使ってみると、以前よりも断然速くて大変満足しています。また、月額料金も以前より安くなりました。さらにメガエッグ光は、乗り換え費用の負担があったり、キャッシュバッグなどのキャンペーンも充実していて嬉しかったです。
契約して不満に思っている点
数回ほど繋がりにくい時がありました。また、電気と掛け合わせた割引サービスを受けれると思ったのですが「光電話」の加入が必須とのことで・・・。固定電話は使わないので、残念です。また、開通までには約1.5ヶ月ほど時間がかかり、少し不満が残りました。
2021年02月10日
女性のアイコン
月額料金が安くてキャンペーンが良かったから30代女性 / 鳥取県
85点 / 100点
30代女性
鳥取県
85点 / 100点
契約時期2020年 10月
利用人数2人
建物の種類戸建て
セット割利用なし
料金
メガエッグ光の料金はとても安い
回線速度
メガエッグ光の回線速度は少し速い
キャンペーン
メガエッグ光のキャンペーンの質はとても良い
開通までの流れ
メガエッグ光の開通までの流れは平均的
契約して良かったと思う点
メガエッグ光を契約して良かったのは、やはり最安の料金で光回線が使えた点です。工事費も実質無料だったり、キャッシュバックもあって大満足です。また、以前はポケットWi-Fiを利用していたので、メガエッグ光の速度面でも大きな不満はありません。むしろ速度が速くなって良かったですし、契約して良かったと思いました。
契約して不満に思っている点
契約をして不満に感じたのは、最低利用期間がある点です。どこの光回線も最低利用期間はありますが、なんとなく制限を受けている感じがするので不満です。また、工事日の日程調整が必要だったのも少し不満です。それ以外はありません。
2021年02月10日
女性のアイコン
訪問営業の話を聞いて回線速度を改善できそうだったから30代女性 / 岡山県
75点 / 100点
30代女性
岡山県
75点 / 100点
契約時期2020年 3月
利用人数3人
建物の種類戸建て
セット割利用なし
料金
メガエッグ光の料金は少し安い
回線速度
メガエッグ光の回線速度はとても速い
キャンペーン
メガエッグ光のキャンペーンの質は少し良い
開通までの流れ
メガエッグ光の開通までの流れは少し面倒
契約して良かったと思う点
転勤族だったので、以前はポケットWi-Fiを使っていました。ただ、ポケットWi-Fiは速度が遅く、イライラすることが多かったです・・・。メガエッグ光に変えてからは、回線速度が速くて満足しています。また、工事の対応も良くて嬉しかったです。小さい子がいるのですが、子どもが声をかけても、面倒くさい様な態度を取らず相手をしてくれました。
契約して不満に思っている点
特にこれといって不満はありません。ただ、新プランなどが出た際に、今より料金が安くなるなら、電話やメールなりのお知らせが欲しいです。携帯と同じで、見直しプランがあると良いのではないかと思っています。また、サポートに関しては、もう少しスムーズに問題を解決してくれると有り難いです。
2021年02月10日

月額料金に関する評判口コミ

メガエッグ光の月額料金に対する評判は良いです。

「他社から乗り換えて月額料金が安くなった」「速度は変わらないのに料金が下がってお得!」など、料金に満足している口コミが多く投稿されています。

回線速度に関する評判口コミ

メガエッグ光の回線速度に関する評判口コミは良いです。

「光コラボ回線よりも100倍速い」「賃貸でも十分な速度」など、ストレスなくインターネットができているようです。

キャンペーンに関する評判口コミ

メガエッグ光のキャンペーンに関する口コミは良いものが多いです。しかし、キャンペーンに関する投稿数が少ないです。

投稿数が少ない理由として、メガエッグ光のキャンペーンは、スマホとのセット割や工事費無料など、どの光回線でも用意されているもので、お得感が無いということが考えられます。

提供エリアや解約時の負担に関する評判口コミ

メガエッグ光は中国地方限定ということもあり、対応エリアに関する不満の口コミが投稿されていました。

また「朝からネットが繋がらない」など、障害発生時の対応の悪さを投稿している人が多くいました。

メガエッグ光の口コミまとめ

アンケートを取っている最中のイラスト

メガエッグ光の口コミは「料金が安い」「回線速度が速い」という内容が目立ちました。一方で「通信障害が気になる」「営業の電話がしつこい」といった批判も見受けられました。

以下で口コミの要点をまとめたので、ぜひ参考にしてください。

月額料金が安い

利用者からは、料金が安いという声が多かったです。実際に、業界内でも非常に安い料金設定であり、メガエッグ光を契約する上で、大きなメリットと言えます。

加えて、メガエッグ光はauスマートバリューが適用できるので、auのスマホを持つ人は格安で利用できます。

回線速度が速い

メガエッグ光の利用者のほとんどが「回線速度が速い」と評価していました。最大通信速度は他社と同じ1Gbpsであっても、メガエッグ光は実測値が速いです。

メガエッグ光の平均速度が速い理由として、KDDIが所有する独自回線なので、光コラボの回線よりも利用者が少なく、回線の混雑が起こりにくいことがあげられます。

通信障害が多い

回線速度が速いという意見が多数ある中で、通信障害が多いという声もありました。調べてみると、2018年から2020年までの間に、合計9回の通信障害が発生していました。

営業の電話がしつこい

契約前の勧誘はともかく、契約後にも色々な製品の営業を積極的にかけているようです。一度断っても、再度電話をかけてきたという口コミもありました。

山田さん 山田

総評として、料金や回線速度の面では非常に高く評価されており、提供エリア内に住んでいる人には誰にでもおすすめできる光回線と言えます。

通信障害や営業電話の対応は印象に残りやすいですが、日常利用においてそこまで気になることでもありません。

次の項目からは、メガエッグ光の月額料金や回線速度といった内容について、個別に解説していきます!

メガエッグ光の月額料金は業界最安クラス

電卓を持った女の子のイラスト

メガエッグ光の月額料金は業界の中でも最安クラスです。各種割引によって安いというわけではなく、シンプルに基本料金が安いです。

ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりといった大手の回線業者と比べると、非常に安いことが良く分かります。

マンション料金
(税抜)
戸建て料金
(税抜)
メガエッグ光 3,520円 4,620円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
フレッツ光 約5,000円 約6,500円
NURO光 5,200円

上表の通り、相場より戸建てなら900円、マンションなら600円以上も安いです。

ちなみに、フレッツ光の月額料金はプロバイダによって金額が変わるので、おおよその目安を載せています。

NURO光はスタンダードなプランの金額です。マンション用の格安プランもありますが、対応物件がかなり少ないため割愛しています。

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▶メガエッグ光の料金プランの詳細やお得に契約する方法

3種類ある料金プラン

メガエッグ光の料金プランは集合住宅用の「マンション」と、戸建て用の「ホーム」「ホームライト」の3種類です。

最大速度 契約期間 月額料金
マンション
(集合住宅)
1Gbps 3年 3,520円
ホーム
(戸建て)
1Gbps 3年 4,620円
ホーム
ライト
(戸建て)
100Mbps 3年 3,410円
~6,210円
100Mbps なし 4,171円
~7,251円

戸建ての人は「ホーム」か「ホームライト」を選択できます。インターネット利用をメインに考えている場合は「ホーム」での契約をおすすめします。

ちなみに、メガエッグ光は光回線使用料とプロバイダ料金が一緒になったサービスです。追加でプロバイダ料金を支払う必要はないです。

ホームライトは通信量で料金が変わるプラン

「ホームライト」とは、1ヶ月間のデータ通信量によって月額料金が変わるプランです。戸建てのみ契約できます。

また、ホームライトは「3年契約」「契約期間なし」を選択できる唯一のプランです。「契約期間なし」は違約金がない代わりに、月額料金が高くなります。

3GB
未満
3~10GB
未満
10GB
以上
ホーム
ライト
(3年契約)
3,751円 3,751円
+
10MBで4円
6,831円
ホーム
ライト
(期間なし)
4,171円 4,171円
+
10MBで4円
7,251円

3年契約の場合、約5GB以上の使用で「ホーム」プランより料金が高くなります。

目安として、高画質でyoutubeを見た場合、約6時間の視聴で5GBに到達します。日常的にネットを使うなら、ホームライトの契約はおすすめしません。

メガエッグ光の回線速度は速い

PCゲームをやっている人のイラスト

メガエッグ光の回線速度は速く、快適にインターネットを利用できます。

下表は「みんなのネット回線速度」というユーザーの回線速度を収集しているサイトを参考に、主な回線業者ごとの平均速度を調べたものです。(2021年1月5日時点の集計結果を掲載しています。)

同サイトのランキングでは、メガエッグ光は光回線57社中9位と非常に高い順位です。

また「下り」の速度では、auひかりと同等の数値です。NURO光には及びませんが、メガエッグ光は評判通り回線速度に優れていると言えます。

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
応答速度
メガエッグ光
(1,728件)
347Mbps 223Mbps 27.2ms
ドコモ光
(60,256件)
217Mbps 182Mbps 22.6ms
NURO光
(22,921件)
459Mbps 436Mbps 12.0ms
auひかり
(13,628件)
369Mbps 315Mbps 17.7ms
ソフト
バンク光
(36,346件)
242Mbps 170Mbps 19.9ms
フレッツ光
(64,965件)
220Mbps 187Mbps 22.6ms

通信速度の「bps」とは

「bps」とは、1秒間に送信できるデータ量を表した値です。数値が大きいほど通信速度が速いです。

応答速度の「ms」とは

「ms」とは、1回のデータの送受信にかかる時間を表した値です。数値が低いほど応答が速いです。

光回線の「下り」「上り」とは

通信の向きを表す用語です。「下り=ダウンロード」「上り=アップロード」を意味しています。

また、回線速度は100Mbps以上あるかが1つの目安になります。100Mbps以上あれば、オンラインゲームやビデオ通話をする場合でも、快適に利用できます。

メガエッグ光は下り速度が347Mbpsもあるので、例えば、家族が別々に動画を観たり、オンラインゲームしても遅延が生じにくいです。

Twitterの投稿においても、回線速度については高く評価されています。

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▶メガエッグ光の速度に関する評判や口コミまとめ

メガエッグ光は独自回線だから速い

メガエッグ光の回線速度が速いのは、NTTに頼らず独自の回線網を使っているからです。ほかの光回線の利用者が混じることがないため、混雑が起きづらくなっています。

また、提供エリアが中国地方のみで限られていることも、プラスの要因になっています。全国対応の光回線より利用者が少ないため、回線が混雑しません。

一方で、大手の光回線であってもドコモ光やソフトバンク光はNTTの回線を使っているため、速度が下がりやすいです。

NTTの回線網を共同で利用している光回線サービスは「光コラボ」といいます。光コラボには、ドコモ光、ソフトバンク光、ビッグローブ光などがあります。

IPv6接続はできるがIPoE方式には対応していない

ipv4とipv6の違いを説明する図

メガエッグ光は、最新の通信規格である「IPv6」に対応しています。

IPv6とは、コンピュータ通信の際に使われる「Internet Protocol」(インターネット・プロトコル)という規格のうちの1つです。

ただ、IPv6そのものは、メガエッグ光の回線速度に影響していません。メガエッグ光が速いのは、前述したように「もともと混雑が起きづらい回線だから」です。

一部のサイトでは「メガエッグ光はIPv6に対応しているから速い」という説明が見られます。

しかし、回線速度を従来よりも速くするためには「IPoE」という接続方式を使う必要があります。メガエッグ光はIPoEには非対応です。

さらに詳しい解説

▶メガエッグ光のIPv6の仕組みや利用方法

メガエッグ光の初期費用は無料にできる

「工事費無料」なイラスト

メガエッグ光は、通常であれば契約時に以下の初期費用がかかります。ただし 現在、どちらも公式のキャンペーンで実質無料にできます。

マンション 戸建て
契約事務手数料 3,300円
工事費 23,100円
or
38,500円
38,500円
合計 26,400円
or
41,800円
41,800円

工事費は、メガエッグ光に申し込めば自動的にキャンペーンが適用されて無料になります。

契約事務手数料については、有料オプションの「メガエッグコレクト」に加入すれば無料になります。オプションの詳細は次の項目で詳しく解説します。

ちなみに、マンションの場合は建物の構造によって工事費が2パターンに分かれます。

メガエッグ光のオプションサービス

メガエッグ光の代表的なオプションである「メガエッグコレクト」「メガエッグ光電話」「メガエッグ光テレビ」の3つについて、料金とサービス内容をまとめました。

3つの中でも、とくに「メガエッグ光電話」がおすすめです。「auスマートバリュー」の適用条件になっているため、auユーザーであれば加入しておくと良いでしょう。

メガエッグコレクトの詳細

「メガエッグコレクト」とは、4種類のオプションから、最大3つまで契約できる有料サービスです。

加入数に応じて月額料金が異なり、1つで550円、2つで1,045円、3つで1,540円です。

オプション名 オプション内容
クランクイン!ビデオ
(選べるエンタメ)
毎月4作品(2,000円分)が視聴可能
雑誌読みホーダイ
(選べるエンタメ)
1,000誌以上が読み放題
リモートヘルプサービス 電話や遠隔でトラブル解決してくれる
受付:9時~21時/通話料無料
データ通信SIM 2GB分のデータ通信SIMがレンタル可能
パソタブ機器補償 パソコンやタブレットの故障時、補償上限額の範囲で補償

「選べるエンタメ」は、更に2種類のサービスから好きなほうを選択できます。

メガエッグコレクトは1年間解約できない

「メガエッグコレクト」に加入した場合、最低1年間は解約できません。つまり、安くても6,600円の料金が発生します。

加入を検討する際には、1年間継続利用する価値があるのか、ということをしっかり考えるようにしましょう。

メガエッグ光電話の詳細

電話をかけている人(光電話のイラスト)

「メガエッグ光電話」に加入すると、月額550円で固定電話が使えます。従来のアナログ電話と比べて、基本料金と通話料が安いです。

工事費は3,300円ですがキャンペーンで実質無料になることが多いです。

また、加入することで、最新の接続方式である「IPv6接続」に対応した無線LANルーターが無料でレンタル可能です。自宅でWi-Fiを使うのに利用できます。

ちなみに、後述する「auスマートバリュー」「メガエッグでんき割」を利用する場合に、メガエッグ光電話の加入が必須のため、光電話は契約することをおすすめします。

メガエッグ光テレビの詳細

テレビを見ているイラスト(光テレビ)

「メガエッグ光テレビ」は、最低月額880円から使えるサービスで、地上デジタル放送やBS・CSデジタル放送が楽しめます。

コース料金が高いほど、視聴できる放送やチャンネル数が増えていきます。コースごとの月額料金は下表の通りです。

ホーム ホームライト
地デジ・
BSコース
880円 1,650円
コンパクト
コース
1,870円 2,200円
Cコース 3,850円 4,180円
Aコース 4,400円 4,730円
Sコース 5,170円 5,500円

注意点として、料金プランが「マンション」の場合は利用できません。また、サービスの提供エリアが一部地域に限定されています。

メガエッグ光テレビは初期費用がかかる

「メガエッグ光テレビ」を利用するには、初期費用として49,500円がかかります。

ただし、メガエッグ光は「メガエッグ光テレビ」の新規加入者に対する、初期費用の割引キャンペーンを実施していることが多いです。

そのため、キャンペーンが実施されているタイミングで契約しましょう。

メガエッグ光と契約する際の5つの注意点

注目ポイントを挙げている女の子

メガエッグ光を契約する際に注意することは、主に以下の5つです。

  • ①通信障害が過去に複数回発生している
  • ②解約時の費用が高くなる場合がある
  • ③開通までに時間かかる
  • ④営業電話が頻繁にかかってくる
  • ⑤1日のアップロード通信は30GBまで

「そんなにあるの!?」と驚いたかもしれませんが、この5つはほかの光回線にも共通している内容が多いです。

また、注意点も局所的なもので、日常利用においてはそれほど気になる部分ではありません。

ですが、どれも実際の利用者から寄せられた内容であるため、契約を検討する際には内容をしっかりと把握しておきましょう。

①通信障害が過去に複数回発生している

メガエッグ光は、2018年から2020年10月までの間に、大小合わせて9回の通信障害が起きています。

1回の通信障害に対して、復旧までにかかる時間が20分~5時間とばらつきがあり、通信の安定性に関してはやや不安が残ります。

しかし、メガエッグ光側も通信障害を重く受け止めており、2020年に入ってからは安定しつつあるという口コミも増えてきています。

実際に、2018年と2019年には4回ずつ通信障害が発生していましたが、2020年は1回しか発生していません。

なお、メガエッグ光の障害情報は「メガエッグ障害情報」や「メガエッグ公式ツイッター」から確認できます。

急にネットにつながらなくなった場合は、まず障害の有無を確かめましょう。

②解約時の費用が高くなる場合がある

メガエッグ光は、解約時にかかる費用が高額になる可能性があるため注意が必要です。

具体的には、解約のタイミングによって、以下の総額が一括請求されてしまいます。

  • ・違約金
  • ・開通工事費の残債
  • ・撤去工事費

ですが、言い換えれば、負担が発生する理由をしっかり把握さえすれば、余計な出費は抑えられます。以下では、負担金が発生する理由と金額について、詳しく解説していきます。

違約金

メガエッグ光は、契約の更新期間以外に解約した場合、下表の違約金が発生します。

1年目 2年目 3年目
マンション 3,300円
ホーム 11,000円
ホーム
ライト
(3年契約)
13,200円 8,800円 4,400円
ホーム
ライト
(期間なし)
なし

ホームライトは3年契約のみ、契約期間に応じて違約金が変動します。4年目以降は、契約更新年を1年目として計算します。

メガエッグ光 更新期間

開通工事費の残債

メガエッグ光の工事費は、以下のように分割払いとなっています。解約時に分割回数が残っている場合は残りの支払い回数分の費用が一括で請求されます。

総額 分割回数
戸建て 38,500円 1,100円×35回
マンション
(FTTH)
マンション
(VDSL/LAN)
23,100円 660円×35回

例えば、戸建ての場合で24ヶ月目に解約した場合、12,100円(1,100円×11回)が一括で請求されます。

ちなみに、マンションの工事費は、各戸までどのような方法で光回線を引いているかによって決まります。

集合住宅の配線方式とは

マンションやアパートでの光回線の引き方には、以下の4種類があります。それぞれの場合の最大通信速度への影響とあわせて表にまとめました。

最大速度 特徴
光配線
(FTTH)
1Gbps 最も速い方式。各戸まで光ファイバーケーブルでつなげる。
G.fast 上り下りの合計で1Gbps VDSL方式より速く、光配線方式より遅い。最新のモデムを使っている。
VDSL 100Mbps 建物の入り口から各戸までを電話回線でつないでいる。
LAN 100Mbps 建物の入り口から各戸までをLANケーブルでつないでいる。

最も望ましい光回線の引き方は「光配線方式」です。唯一、回線業者の最大通信速度がそのまま適用される方式だからです。

VDSL方式やLAN配線方式の場合は、最大通信速度が100Mbpsまで下がります。たとえ通信速度の速い光回線を契約したとしても、100Mbps以上の速度は出ません。

光回線を契約する前には「どの方式で部屋まで繋げられるのか」を必ず確認しましょう。

撤去工事費

メガエッグ光は、解約に伴い原則撤去工事が必要です。撤去工事には、費用がかからない「宅内撤去工事」と11,000円の費用がかかる「引込線撤去工事」の2パターンがあります。

撤去費用 工事内容
宅内撤去工事 無料 自宅内の回線や機器を撤去する
引込線撤去工事 11,000円 付近の電柱から自宅までの引込線も含めて撤去する

基本は宅内撤去工事だけで済みますが、賃貸物件の場合は、大家さんや管理会社から引込線の撤去を求められるケースがあります。

賃貸におけるネット回線の撤去有無は、貸主の判断によるからです。そのため、解約前に必ず要否を確認しておきましょう。

山田さん 山田

メガエッグ光を契約するなら最低3年間は継続利用しましょう。もし、転勤などやむを得ない理由で解約する場合は、違約金を負担してくれる光回線への乗り換えがおすすめです。

例えば、ソフトバンク光は全額を負担してくれます。

③開通までに時間かかる

メガエッグ光は、申し込みから開通までに時間がかかるという評判が多いです。

公式サイトには、約1~2ヶ月程で開通と記載がありますが、実際にはそれ以上かかっている人も多いようです。

工事が終わらないとインターネットは利用できません。

別の光回線からメガエッグ光に乗り換えを考えている人はともかく、引越し先でメガエッグ光との契約を考えている場合、早めに申し込みをした方が良さそうです。

④営業電話が頻繁にかかってくる

メガエッグ光では、電話による営業・勧誘を積極的に実施しています。

投稿の中には、かなりしつこく、強引に勧誘されたというケースも報告されていますので、営業がきてもきっぱりと断るか無視するようにしましょう。

⑤1日のアップロード通信は30GBまで

メガエッグ光には「1日にアップロードできる通信量は30GB」という利用制限があります。

利用制限を超過した場合、メガエッグ光から通知が届きます。通知後も利用状況の改善が見られない場合は、最悪のケースとして契約解除になってしまう可能性があります。

ただし、この制限はあくまでアップロード通信に限った話であり、サイトの閲覧や動画視聴に使うダウンロード通信はいくら利用しても制限の対象ではありません。

公式サイトには、制限の対象になる例として「DVDディスク(4.7GB):7枚以上」「高画質写真(約6MB)を約5,000枚以上」をアップロードした場合を挙げています。

ほとんどの利用者は、30GBを超過するケースはないので安心してください。

メガエッグ光にある料金や速度以外の4つのメリット

手で〇マークを作っている人のイラスト

メガエッグ光には、料金や回線速度以外にも、以下の4つのメリットがあります。

  • ・auスマホとのセット割が使える
  • ・中国電力の利用者は料金が安くなる
  • ・セキュリティソフトが永年無料で使える
  • ・他社の違約金を30,000円まで負担

特に注目したいのが①と②で、それぞれ一定の条件を満たせば割引が使えるようになり、メガエッグ光がよりお得になります。

割引は個別に申し込む必要があるため、条件を満たしている人は必ず申し込みましょう!

①auスマホとのセット割が使える

パソコン+光電話+スマホ=お得!(スマホセット割)なイラスト

auのスマホを利用している場合は「auスマートバリュー」という割引制度を適用できます。

auスマートバリューは、auのスマホやタブレットの料金が最大1,100円安くなる割引です。auの端末を複数持っている人は、最大10台まで割引を受けられます。

例えば、5人家族で全員auのスマホや携帯電話を利用しているなら、最大で5,500円の割引を受けられます。年間で考えると66,000円も安くなるので、メリットが非常に大きいです。

適用条件は、月額550円のメガエッグ光電話に加入することです。光電話は有料オプションですが、割引額のほうが大きいことが多いので、利用して損はないでしょう。

現在、auで申し込みできるプランと過去プランの割引額をまとめたので、参考にしてください。

割引額
使い放題MAX 5G/4G -1,100円
使い放題MAX 5G/4G
テレビパック
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7プラス
auフラットプラン5
(学割用)
auピタットプランN(s)
(2~20GB)
-1,100円
※2GB以下は-550円
※1GB以下は対象外
auピタットプラン
(2~20GB)
auピタットプラン(s)
(2~20GB)
データ定額1 -1,027円(2年間)
※3年目以降-550円
データ定額2/3 -1,027円
データ定額3cp
ジュニア
スマートフォンプラン
シニアプラン
LTEフラットcp
U18データ定額20 -1,551円
データ定額5/8/20 -1,551円(2年間)
※3年目以降-1,027円
データ定額5cp
LTEフラット
ISフラット
プランF(IS)シンプル
データ定額10/13/30 -2,200円(2年間)
※3年目以降-1,027円
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i) -1,100円
LTEフラット
for DATA (m)
-1,551円(2年間)
※3年目以降-1,027円
LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)
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▶auスマートバリューの適用条件や割引額の詳細

②中国電力の利用者は料金が安くなる

メガエッグ光 メガエッグでんき割

中国電力を利用している人は「メガエッグでんき割」という割引が利用できるため、料金面でさらにお得にメガエッグ光を利用することができます。

「メガエッグでんき割」は、中国電力の電気料金に応じて貯まるポイントの2倍相当の金額をメガエッグ光の月額料金から割引するサービスです。

例えば、中国電力のポイントが200ポイント貯まった場合、メガエッグの月額料金から400円が割引されます。最大で月額500円まで割引可能です。

ただし、適用するには、メガエッグ光電話への加入と、中国電力の「会員制サイト(ぐっとずっと。クラブ)」への会員登録が必要です。

登録から適用までの流れは下記を参考にしてください。

メガエッグでんき割の利用方法

  1. ①中国電力の会員制サイトに会員登録する
  2. ②「メガエッグでんき割メニュー」に加入
  3. ③ポイントを貯める

ポイントが貯まると、自動的にメガエッグ光の支払いに使われるため、登録するだけで適用できます。

山田さん 山田

auスマートバリューとメガエッグでんき割は、併用できます。

auユーザーでメガエッグ光の対応エリアに住んでいる場合は、電気を中国電力にして、電気代もネット代も安く済ませることをおすすめします!

③セキュリティソフトが永年無料で使える

メガエッグ光を契約すると、セキュリティソフトが無料で適用できます。

セキュリティサービスは、マカフィーとウイルスバスターから選択できます。マカフィーならPCやタブレット5台、ウイルスバスターは3台まで適用可能です。

セキュリティソフトは自分で購入すると5,000円以上かかるので、無料で利用し続けられるのは大きなメリットと言えます。

注意点として、利用途中でセキュリティソフトを変更する場合は、変更手数料が3,300円かかります。

無駄な出費をしないよう、最初に2つの性能をよく比較したうえで、自分好みのソフトを選択しましょう。

④他社の違約金を30,000円まで負担

メガエッグ光には「メガ・エッグ乗換サポート支援」という、他社の違約金を最大30,000円まで負担してくれるキャンペーンがあります。

キャンペーンの適用条件は、新規でメガエッグ光を申し込む際にメガエッグコレクトに申し込むだけです。

他社の固定回線の違約金はもちろん、モバイルWi-Fiの違約金と機器代金も対象です。ただし、auひかりはキャンペーンの対象に含まれないので注意してください。

キャンペーンの申し込み手順

メガ・エッグ乗換サポート支援を適用するには、メガエッグ光が開通後に以下の手続きを実施する必要があります。

申し込み手順

  1. ①乗換サポート支援申請の必要書類を送る
  2. ②基本メールアドレス宛にメールが届く
  3. ③メール内容に従って口座情報を登録する
  4. ④登録した口座に現金が振り込まれる

注意点として、メールはメガエッグ光を申し込んだ際に作成する「基本メールアドレス」宛に届きます。いつも使っているアドレスには届きません。

キャンペーンを適用するには、メールを受信してから2週間以内に口座情報を登録する必要があります。期限を過ぎると適用されなくなるので、絶対に見逃さないようにしましょう。

メガエッグ光に申し込んでから開通するまでの流れ

メガエッグ光へ申し込んでから開通するまでの流れは、以下の通りです。

申し込みから開通までの流れ
  1. ①提供エリア内か確認する
  2. ②WEBまたは電話で申し込む
  3. ③工事日を調整する
  4. ④開通後に利用開始

申し込みからインターネットが開通するまでは、目安として1~2ヶ月かかります。

また、3~4月といった引っ越しシーズンは工事希望が殺到するため、さらに時間がかかる可能性があります。

申し込んだらすぐ使えるわけではないため、利用日が決まっている場合は、早めに申し込んでおくようにしましょう。

①提供エリア内か確認する

まずは、メガエッグ光公式サイトの「エリア確認ページ」から提供エリアを確認しましょう。

提供エリア内に住んでいても、地域によっては契約できないケースがあります。万が一のことがないよう、必ずチェックしてください。

②WEBまたは電話で申し込む

エリア内であることが確認できたら、WEBサイトまたは電話で申し込みましょう。

なお、当サイトでおすすめする申し込み窓口は代理店「NEXT」です。おすすめ理由やキャンペーンの詳細については、本記事の最下部に記載しています。

③工事日を調整する

申し込み後、メガエッグ光または工事会社から工事日程調整の連絡がきます。

メガエッグ光の開通工事は必ず立ち会いが必要なため、都合の良い日程で調整しましょう。

④開通後に利用開始

ここまでくれば、あとは調整した工事日を迎えるだけです。

工事完了後、パソコンや端末装置の設定をすればすぐに利用できます。

メガエッグ光に関するよくある質問

最後に、メガエッグ光に関してよくある質問をまとめてみました。引っ越し時の手続きや、各種連絡先について記載しているので、ぜひ参考にしてください!

Wi-Fiって利用できる?

メガエッグ光でWi-Fiを利用するには、月額550円のメガエッグ光電話に加入するか、市販のルーターを購入する必要があります。

メガエッグ光電話は有料オプションですが「auスマートバリュー」や「メガエッグでんき割」といった、各種割引の適用条件になっています。

割引を受けるついでにWi-Fiが利用できるので、加入するのがおすすめです。

引っ越し先でも継続利用できる?

引っ越し先でもメガエッグ光を継続利用する場合は、専用のWEBサイトまたは電話で引っ越し手続きをしましょう。

  • 専用サイトから手続き
  • ・お客さまセンターに電話
  •  電話番号:0120-50-58-98
  •  営業時間:10:00~19:00

手続きが終われば、あとは新規と同様の流れで工事日を調整し、引っ越し先の開通工事が終わるのを待つだけです。また、移転先の工事費は無料で実施してくれます。

ちなみに、引っ越し手続きはWEBからするのがおすすめです。 時点では、WEB限定で5,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンがあるからです。

メガエッグ光の問い合わせ先って?

メガエッグ光は、目的や状況に応じた3つの問い合わせ先が用意されています。

問い合わせ内容 電話番号 営業時間
サービス全般 0120-50-58-98
(お客さまセンター)
10:00~19:00
新規申し込み
契約内容の確認
工事関連
引っ越し関連
解約
料金関連 0570-001-004
(料金センター)
機器の故障 0120-050-157
(サポートセンター)
接続関連

ただし、電話は混雑していることも多いです。有人ではなくAIの対応になりますが「LINE」や「チャット」でも問い合わせ可能なので、状況に応じて使い分けましょう。

速度が遅い時はどうしたらいいの?

ONUや周りの機器をつないだ図

メガエッグ光を契約後に「思ったような速度が出ない!」「急に遅くなった」ということがあれば、以下の方法を試してみてください。

ルーターを再起動する

最も簡単かつ改善が見られる方法は、ONUやルーターを再起動することです。機器のコンセントを抜いて差し直してみましょう。

1回だけでは改善しないこともあるので、2~3回は試してみてください。

使っていない機器の電源を落とす

使っていないPCやスマホがネットにつながっているのであれば、電源を落とすか、ネット接続をオフにしてください。

複数の端末を同時にネットにつなぐと、回線に負荷が掛かって速度が遅くなることがあります。なるべく、使いたい端末だけをネットにつなぐようにしてみましょう。

LANケーブルを買い替える

使用中のLANケーブルの性能が悪い場合も、速度低下の原因となります。光回線の性能をフルに生かすためには、ネットワーク機器も高速通信に対応しているものを用意しましょう。

LANケーブルの規格

LANケーブルには、対応する速度に応じて「カテゴリ(CAT)」という区分があります。下表にカテゴリ別の性能を比較してみました。

最大速度
CAT8 40Gbps
CAT7A 10Gbps
CAT7 10Gbps
CAT6A 10Gbps
CAT6e 10Gbps
CAT6 1Gbps
CAT5e 1Gbps
CAT5 100Mbps

光回線の性能を発揮するには「CAT5e」以上のLANケーブルの購入をおすすめします。

解約したい場合の手続きは?

もし、メガエッグ光を解約したい場合は、お客さまセンター(0120-50-58-98)へ電話してください。

月半ばで解約した場合は、解約日前日までの料金が日割りで請求されます。また、何かオプションに加入している場合は、回線と同時に解約されます。

ルーターをレンタルしている場合は、自分で梱包して返送する必要があります。解約手続き後に、忘れずに返却しましょう。

メガエッグ光は代理店NEXTから申し込むのが1番お得

メモ帳を持った女の子のイラスト

メガエッグ光は「月額料金」と「回線速度」に優れた優秀な光回線です。中国地方に住んでいる場合は、真っ先に契約を検討すべきです。

また「auスマートバリュー」や「メガエッグでんき割」といった割引も充実しています。割引を使える場合は、文句なしにメガエッグ光と契約することをおすすめします。

ちなみに、メガエッグ光を申し込む際は、代理店の「NEXT」を窓口にするのが1番お得です。

公式サイトから申し込んだ場合の特典と比較してみましたが、NEXTのほうが一目瞭然でお得なのが分かります。

キャッシュバック
(オプションなし)
キャッシュバック
(オプションあり)
NEXT 20,000円 最大29,000円
メガエッグ公式 5000円 最大15,000円

また、NEXTの場合はキャッシュバックの受け取り手続きも簡単です。申し込みの際に、口頭で振込口座を伝えるだけなので、受け取り忘れる心配がありません。

\オプションなしで20,000円キャッシュバック!/

私たちがおすすめしている光回線6選

現在、100社以上ある光回線の中で、私たちがおすすめしているのは6社です。

お使いのスマホキャリアによって変わるので、どこの光回線にすべきか迷っている方は参考にしてください!

おすすめ光回線の選び方

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三瓶さん 三瓶
基本的にはスマホに合わせた光回線を選んで、以下のようにセット割を適用させるとお得です!

3人家族でスマホセット割を適用した場合の2年間の割引額

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メガエッグ光の記事

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