ドコモhome 5Gの解約方法！違約金や端末代についても徹底解説

ドコモhome 5Gの解約を考えている人に向けて、解約方法や解約金(違約金)などについて解説します！

ドコモhome 5Gは電話での解約ができず、解約手順がわからないという方が多いようです。

そこでこの記事では、ドコモhome5Gの解約手続きや、解約金について分かりやすく解説していきます！解約後におすすめの乗り換え先も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

ドコモhome 5Gの解約方法

1.必要な書類等を準備する(店頭解約のみ)

ドコモショップで解約したい場合は解約に必要な書類を準備しましょう。契約者本人が解約する場合でも、運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証明書が必要です。

健康保険証など顔写真なしの書類しかない場合は、補助書類の用意も必要です。公共料金の領収書や住民票と合わせて提出しましょう。

2.ドコモショップかWebにて解約する

方法	URL/連絡先
ドコモショップ	来店予約ぺージ
Web	my docomo

解約手続きはドコモショップかWebで可能です。店頭で解約手続きをする場合は、先述した身分証明書を持参しましょう。

Webで解約する場合は｢My docomo｣から手続きできます。メニューに｢解約｣の項目があるので、案内に沿って進めれば解約できます。

ちなみに店頭で解約する場合は、購入した店舗以外でも解約手続き可能です。最寄りのドコモショップで申し込みましょう。

ドコモhome5Gの解約にかかる費用

解約違約金

解約違約金	0円

ドコモhome 5Gは違約金がかからないです。契約期間の縛りがないため、どのタイミングで解約しても違約金は発生しません。

端末料金の残債

	HR01	HR02
端末代	1,100円×36回 (39,600円)	1,980円×36回 (71,280円)
月月サポート	-1,100円×36回 (39,600円)	-1,980円×36回 (-71,280円)
合計	0円

ドコモhome 5Gの端末を分割購入した場合36ヶ月以内に解約すると残債が発生します。端末代と同額を36ヶ月に渡って割引することで、実質無料になる仕組みだからです。

端末の残債は一括で請求されるため、思わぬ出費が発生する可能性があります。解約する際は、契約してからどれくらい経ったか必ず確認しましょう。

解約時期ごとの端末残債一覧

	HR01	HR02
6ヶ月目	33,000円	59,400円
12ヶ月目	26,400円	47,520円
18ヶ月目	19,800円	35,640円
24ヶ月目	13,200円	23,760円
30ヶ月目	6,600円	11,880円
36ヶ月目	完済	完済

例えば、契約してから12ヶ月目で解約すると、26,400～47,250円が一括請求されます。

ドコモhome5Gを解約する際の注意点

短期間で解約するとブラックリスト入りする可能性がある

短期間で解約するとブラックリスト入りする可能性があります。リスト入りすると、ドコモのサービスが一切契約できなくなります。

ドコモhome 5Gは解約金が発生しないため｢使ってみて満足できなかったらすぐ解約しよう｣という考えている人もいると思います。

しかし、あまりにも短期間で解約すると、不審な契約として警戒されます。止むを得ない事情を除き、安易な短期解約は避けましょう。

解約月の月額料金は日割り計算されない

ドコモhome 5Gの解約月の料金は日割り計算されないです。つまり、月初に解約した場合でも丸々1ヶ月分の料金が発生します。

少しでも損をしたくない場合は、できるだけ月末に解約したほうが良いです。

解約すると即座に利用できなくなる

ドコモhome 5Gを解約するとすぐに利用不可になります。何日後に停止ということがなく、即座に回線が使えなくなります。

ネットが使えない期間があると困る場合は、先に乗り換え予定のサービスを契約しましょう。回線が開通してからhome 5Gを解約すれば、ネットが利用できない期間は発生しません。

home 5Gセット割がなくなる

home 5Gを解約した時点で、ドコモのスマホ利用料が割引される「home5G セット割」が適用されなくなります。

もし、4人家族全員でドコモスマホを契約していた場合、最大で毎月4,400円分の割引がなくなります。年間70,000円の出費が増えてしまいます。

ドコモユーザーで、home 5G解約後も割引を継続したい場合はドコモ光の契約を検討しましょう。光回線の中で唯一、ドコモスマホとのセット割に対応しています。

引っ越し先でもドコモhome 5Gを使うなら解約手続きは不要

引っ越し先でもドコモhome 5Gを利用する場合は解約手続きが不要です。解約ではなく、住所変更手続きが必要になるためです。

ドコモhome 5Gは、登録した住所でのみ利用可能です。つまり、引っ越し先でも利用する場合は、登録している住所の変更が必要です。

住所変更をせずに登録住所以外で利用すると、利用を停止されるので注意しましょう。

契約者が亡くなった場合は解約ではなく承継手続きもできる

ドコモhome 5Gの契約者が亡くなった場合は解約か承継手続きのどちらかを選べます。承継手続きをする場合は、戸籍謄(抄)本などの相続関係がわかる書類が必要です。

また、承継後の契約者の本人確認書類や、支払いに利用するキャッシュカードかクレジットカードも準備しておきましょう。

ちなみに、承継手続きはドコモショップでのみ可能です。

ドコモhome 5Gの解約についてのよくある質問

ドコモhome 5G解約後におすすめのネット回線

光回線	特徴
▼詳細	最もお得に使えるホームルーター 3年間で約60,000円以上の割引がある 最大57,000円キャッシュバック auやUQモバイルのスマホが安くなる 一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	月額料金が最安クラスの光回線 最大127,000円還元(4/30まで) 月額料金が相場より約1,000円安い 工事費が実質無料になる 一番お得なキャンペーン窓口
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ホームルーターならGMOとくとくBB WiMAXがおすすめ

月額料金	初月：1,375円 1～35ヶ月目：3,762円 36ヶ月目～：4,807円
端末代金	27,720円
スマホセット割	auスマートバリュー UQ自宅セット割
契約事務手数料	3,300円
最大速度	下り:2.7Gbps 上り:183Mbos
平均速度	下り:105Mbps 上り:20Mbps
データ量の上限	無制限
解約違約金	なし
対応エリア	全国 (5G対応は一部エリア)
キャッシュバック	通常：15,000円 違約金補償：最大40,000円 オプション加入：2,000円
特徴	・割引が豊富にある ・端末が最短翌日に届く ・高額キャッシュバック特典
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関連記事	▶GMO WiMAXの評判や口コミ
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3年間で約60,000円の割引が受けられる

	割引額
初月	3,927円
1～35ヶ月目	1,540円
36ヶ月目～	495円
割引総額	57,827円

GMOとくとくBB WiMAXは、ホームルーターの中でも最高レベルの割引を実施しています。複雑な条件も一切ありません。契約するだけで約457,827円も安くなる破格の内容です。

また、ソフトバンクエアーは5,368円ですが、GMOとくとくBB WiMAXなら4,807円で利用可能できます。

短期、長期どちらもお得に使えるホームルーターはほかにありません。月々の出費をできるだけ抑えたいなら、GMOとくとくBB WiMAXを利用しましょう。

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申し込みから最短翌日に端末が届く

GMOとくとくBB WiMAXならネット申し込みでも最短翌日に端末が届きます。

同じホームルーターでも、ドコモhome 5Gだと1週間～10日はかかります。当日欲しい場合は、ドコモショップや家電量販店で契約する必要があります。

「早くインターネットを使いたい！」「わざわざ店舗に行くのは面倒」と考えている人にとって、GMOとくとくBB WiMAXは最適のサービスです。ぜひ申し込みましょう。

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光回線を契約するならGMOとくとくBB光がおすすめ

マンション月額料金	3,773円
戸建て月額料金	4,818円
スマホセット割	なし
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:268Mbps 上り:244Mbps
対応エリア	全国
特徴	・基本料金が安い ・契約期間の縛りがない ・工事費が実質無料
お得な申し込み窓口	▶とくとくBB光の公式サイト
関連記事	▶とくとくBB光の評判を見る
	▶キャンペーン情報を見る

月額料金が相場より1,000円ほど安い

	マンション	戸建て
GMO とくとくBB光	3,773円	4,818円
ドコモ光	4,400円	5,720円
ソフトバンク光	4,180円	5,720円
auひかり	4,455円	5,610円
NURO光	5,200円	5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

セット割がなしでお得な料金なので、毎月の通信費を抑えるためにも、GMOとくとくBB光を契約しましょう。

また、GMOとくとくBB光が実施しているキャンペーンについては別の記事にまとめています。かなりお得な内容なので、ぜひ参考にしてください。

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最大127,000円のキャッシュバックは過去最高額です！GMOとくとくBB光を契約するなら、お得な特典を受けられる今申し込みましょう。

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ドコモユーザーならドコモ光がおすすめ

マンション月額料金	4,400円
戸建て月額料金	5,720円
スマホセット割	ドコモ
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ドコモのスマホセット割を提供している唯一の光回線

ドコモ光はドコモのスマホセット割を提供している唯一の光回線です。ドコモの対象プランと併用することで、毎月のスマホ料金が550～1,100円割り引かれます。

セット割はドコモスマホを利用している家族も対象となります。家族で割引を受けるには、同じファミリー割引グループに加入する必要があります。

高性能WiFiルーターが無料レンタル可能

型番(メーカー)	転送速度	LANポート数
Archer AX5400 (TP-Link)	最大4,804Mbps	4
Aterm WX3600HP (NEC)	最大2,402Mbps	4
WRC-X3200GST3-B (ELECOM)	最大2,402Mbps	4

ドコモ光をGMOとくとくBBの窓口から申し込むと、上記の高性能ルーターが無料でレンタル可能です。市販価格が10,000円以上する機種が無料で使えるので、非常にお得です。

また、10Gプランを申し込んだ場合は10Gbps対応のルーターを月額309円で利用できます。月額料金はかかりますが、NTTでレンタルできる機種よりも高性能で安く使えます。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

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お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう！

当サイトなら51,000円＆工事費無料 開通までモバイルWiFiが無料 他社乗り換えなら15,000円追加還元 4/21まで限定キャンペーン実施中11/30まで限定キャンペーン実施中限定キャンペーンサイトを見る

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「調べて比較するのがめんどくさい」

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2024年4月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。

光回線	おすすめ理由
ドコモ光	ドコモユーザーにとって最安の光回線 無条件で51,000円還元(当サイト限定) ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWiFiが無料で使える4/21まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大50,000円キャッシュバック 高性能WiFiルーターが必ずもらえる 他社の乗り換え費用を10万円まで還元 一番お得なキャンペーン窓口
auひかり	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大94,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 4/21まで限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
とくとくBB光	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 最大127,000円還元(4/30まで) 一番お得なキャンペーン窓口

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