NURO光の評判や口コミ!料金や速度などの悪い噂やデメリットを事実と比較して徹底検証!

最終更新日:2022年07月01日
「NURO光の評判について」のアイキャッチ

NURO光(ニューロ光)の評判や口コミを徹底調査しました!NURO光は回線速度が高速で、料金が安いおすすめの光回線です。

ですが、ネット上には「工事が遅くて時間がかかる」「回線速度が思っていたほど速くない」といった、悪い口コミが数多く投稿されているのも事実です。

そこで、この記事では口コミで言われているデメリットが本当なのか、他社との比較を交えながら真相を明らかにしていきます!

戸建てとマンションそれぞれの月額料金や、お得なキャンペーンも詳しく解説しているので、NURO光を契約するか迷っている人は参考にしてください!

藤本

大手プロバイダで営業を経験したあとに、インターネットに特化したライターに転向した。専門的な内容を分かりやすく解説することが得意。

NURO光とは

NURO光 ロゴ

NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供している光回線サービスです。独自の回線設備を使っており回線速度がとても速いのが特徴です。

特に、下り(ダウンロード)の最大通信速度が2Gbpsあり、他社の約2倍です。通信品質を重視する人は真っ先に検討すべき光回線です。

おすすめ度 おすすめ度4.5
運営会社 ソニーネットワーク
コミュニケーションズ
プロバイダ So-net(一体型)
マンション月額 基本は5,200円
稀に2,090~2,750円
戸建て月額 5,200円
セット割対象 ソフトバンク
(おうち割 光セット)
最大通信速度 下り:2Gbps
上り:1Gbps
平均通信速度 下り:478Mbps
上り:413Mbps
接続方式 IPv6とIPv4のデュアル方式
契約期間 3年
開通工事費 44,000円
実質無料になる
契約事務手数料 3,300円
解約違約金 3,850円
提供エリア 北海道,東京,神奈川,埼玉,千葉,茨城,栃木,群馬,愛知,静岡,岐阜,三重,大阪,兵庫,京都,滋賀,奈良,広島,岡山,福岡,佐賀
1番お得な窓口
(公式キャンペーン)
45,000円キャッシュバック
44,000円の工事費実質無料
▶こちらをタップ

NURO光がおすすめな人

  • ・回線速度が速い回線を使いたい
  • ・安く使いたい戸建てに住んでいる
  • ・ソフトバンクのスマホを使っている

NURO光が向いてない人

  • ・すぐに工事を完了させて使いたい
  • ・提供エリア外に住んでいる
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NURO光の悪い評判や口コミは本当?

なにかを調べているイラスト

NURO光は「回線速度が速い」「料金が安い」など良い評判がある一方、悪い口コミもあります。

このように、NURO光には「工事の延期の電話しか来ない」「コンビニWiFiより速度出ない時もある」「営業に来た人が対応悪い」など多くの悪評が寄せられています。

これらは事実なのか、検証していきます。

NURO光の月額料金は高いの?

電卓を持った女の子のイラスト

料金が高いという評判に対する事実

安い。特に戸建ての場合は最安レベル。

NURO光の料金が他社よりも高いのか、気になっている人もいると思います。

そこで主要光回線における月額料金と、3年間契約した際の実質料金を比較しました。

月額料金 実質料金(3年間)
NURO光 5,200円 142,200円
ドコモ光 5,720円 185,720円
ソフトバンク光 5,720円 205,920円
auひかり 5,610円 198,000円
フレッツ光 約6,500円 234,000円
NURO光
forマンション
月額料金 実質料金(3年間)
NURO光 5,200円 142,200円
ドコモ光 4,400円 138,400円
ソフトバンク光 4,180円 150,480円
auひかり 4,455円 160,380円
フレッツ光 約5,000円 180,080円
NURO光
forマンション
2,750円
(初月無料)
71,250円

結論として、NURO光は割安で利用できる光回線と言えます。

単純な月額料金だけで見ると、NURO光は他社と同じくらいの価格帯です。

ですがNURO光には45,000円のキャッシュバックに加え、本来44,000円かかる工事費が無料になる特典があり、合計10万円近くお得になります!

実質的な費用では、主要な光回線の中で最も安く利用できる光回線です!

藤本さん 藤本
「キャッシュバック」「工事費無料」のうち、どちらか一つのみ受けられる光回線が多い中、NURO光はどちらも受けられます!

一部の物件ではNURO光forマンションを契約できる

一部のマンションやアパートでは「NURO光 for マンション」という格安プランを契約できます。

月額料金が2,090円~2,750円と、ほかの光回線よりも断トツで安いです。

ただし、物件にNURO光が導入されている必要があり、一部の人にしか契約できません。

自分のマンションやアパートが対応しているかどうかは公式サイトから確認可能です。

関連記事

▶NURO光forマンションのページはこちら(公式)
▶NURO光forマンションの料金プランの詳細解説

契約期間による月額料金の違い

NURO光 料金プラン比較グラフ

NURO光は契約年数の違いで「NURO光2ギガ(3年契約)」「NURO光2ギガ(2年契約)」「NURO光2ギガ(契約期間なし)」の3つに分かれています。

マンション 戸建て
NURO光2ギガ
(3年契約)
5,200円
NURO光2ギガ
(2年契約)
5,700円
NURO光2ギガ
(契約期間なし)
6,100円

メインプランは「NURO光2ギガ(3年契約)」です。

最低3年間の継続が必要な代わりに、月額の通常料金が5,200円と一番安いのが特徴です。

3つのプランの詳細や違いについては、以下の記事をご確認ください!

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▶NURO光の料金やお得に契約する方法はこちら

藤本さん 藤本

契約期間が長いほど、料金が安いプランになります。契約期間なしのプランは、違約金なしでいつでも解約できる代わりに料金が割高です。

新規契約で45,000円のキャッシュバックがもらえる

NURO光 キャッシュバック

NURO光は新規契約で45,000円ものキャッシュバックを受け取れます。

他社のキャッシュバックと比べても高く、現金のため自由に使えます。

公式ページから申し込むだけで貰えるので、簡単に45,000円を入手できます!

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NURO光の公式サイトはこちら

ソフトバンクのスマホユーザーなら毎月1,100円引きのセット割を受けられる

パソコン+光電話+スマホ=お得!(スマホセット割)なイラスト

セット割の詳細

  • ・NURO光+ソフトバンクのスマホ契約で割引
  • ・料金が毎月1,100円割引
  • ・家族全員が割引を受けられる

NURO光を契約している場合、ソフトバンクのスマホを始めとした機種の月額料金が毎月1,100円割引になります。

割引対応機種

  • ・iPhone
  • ・スマートフォン
  • ・iPad
  • ・タブレット
  • ・Wi-Fiルーター
  • ・モバイルシアター

割引を受けるためには、通常のNURO光に加えて、月額550円のIP電話サービス「NURO光でんわ」に申し込む必要があります。

セット割は、家族全員のソフトバンク回線が対象です。端末数に上限はないため、ソフトバンクユーザーの多い家庭ほどお得になります。

NUROモバイルとのセット割が使える

NUROモバイルとNURO光のセット割

割引対象 NUROモバイルの月額料金
割引額 792円/月
割引期間 12ヶ月間
注意事項 既にNUROモバイルを利用中の人は対象外

NURO光とNUROモバイルをセットで使えば、スマホの月額料金が792円割引されます。

そもそもNUROモバイルとは、NURO光と同じ運営会社であるソニーネットワークコミュニケーションズが運営する格安SIMブランドです。

格安SIMの中でも月額料金が安く、月間3GBのプランなら792円という安さで利用できます。他社の同じプランより約200円もお得です。

スマホも同時に乗り換えれば、毎月の通信費を大幅に削減できます。NURO光の利用を考えているなら、NUROモバイルとの契約も検討するのがおすすめです。

NUROモバイルと主要キャリアの料金比較表
3GB 5GB 10GB 20GB
NUROモバイル 792円 990円 1,485円 2,090円
ahamo 2,970円
povo2.0 990円 2,700円
LINEMO 990円 2,728円
楽天モバイル 1,078円 2,178円 2,178円 2,178円
ワイモバイル 2,178円
UQモバイル 1,628円
OCNモバイルONE 990円 1,760円
mineo 1,298円 1,958円 2,178円
ビッグローブモバイル 1,320円
3GB 5GB 10GB 20GB
NUROモバイル 792円 990円 1,485円 2,090円
ahamo 2,970円
povo2.0 990円 2,700円
LINEMO 990円 2,728円
楽天モバイル 1,078円 2,178円 2,178円 2,178円
ワイモバイル 2,178円
UQモバイル 1,628円
OCNモバイルONE 990円 1,760円
mineo 1,298円 1,298円 1,958円 2,178円
ビッグローブモバイル 1,320円

セット割の適用条件

NUROモバイルとのセット割を適用するには、NURO光契約後に届く専用URLからNUROモバイルに申し込む必要があります。

先にNUROモバイルへ申し込んでしまうと対象外になってしまうので、契約する順番を間違えないようにしましょう。

NUROモバイルの評判や口コミ、料金プランについては以下の記事で詳しく解説しています。興味があればぜひ確認してみてください。

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▶NUROモバイルの評判口コミなど全情報まとめ

NURO光の速度はそれほど速くない?

主な光回線の平均速度の比較(下り)のブラフ1

速度が遅いという評判に対する事実

全ての光回線の中でトップクラスに速い。

NIRO光の回線速度は、全回線の中でもトップクラスに速いです!

下表は「みんなのネット回線速度」という、利用者の回線速度を収集しているサイトを参考に主な光回線の平均速度を比べたものです。

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
応答速度
NURO光 505Mbps 436Mbps 12.4ms
auひかり 369Mbps 274Mbps 21.8ms
ソフトバンク光 315Mbps 207Mbps 17.4ms
ドコモ光 270Mbps 206Mbps 22.1ms
フレッツ光 270Mbps 206Mbps 21.6ms

※2022年3月14日時点でのデータを記載しています。

NURO光は主要の光回線と比較した場合、「上り」「下り」「応答速度」の3項目すべてトップです。評判通り回線速度に優れていると言えます。

その回線速度の速さからオンラインゲームにもおすすめできます!

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▶ゲーム回線におすすめの光回線は?

他回線に比べ最高速度が2倍

NURO光は、他の主要な光回線と比べ最大で2倍の速度が出ます。

一般的な光回線は最大1Gbpsであるのに対して、NURO光の最大通信速度は標準プランで最大2Gbpsです。

最高速度はあくまで理論値ですが、普段使いの速度も他社より速いです!

最大通信速度
(下り)
最大通信速度
(上り)
NURO光 2Gbps 1Gbps
auひかり 1Gbps 1Gbps
ソフトバンク光 1Gbps 1Gbps
ドコモ光 1Gbps 1Gbps
フレッツ光 1Gbps 1Gbps
藤本さん 藤本
さらに高速の10ギガや20ギガの速度プランもあります。

回線速度の速さを実現している3つの理由

NURO光の回線速度が速い理由

  • ①独自回線を使っているから
  • ②他の回線と違う通信規格だから
  • ③高性能ONUを無料で貸し出しているから

NURO光の回線速度の速さを実現している理由は3つあります。

それぞれの理由について詳細に解説します。

①独自回線を使っているから

フレッツ光と光コラボからの乗り換えなら工事不要

回線速度の速さの理由の1つ目は、独自回線を使っているからです。

光回線業者には、独立した回線を使っている「独自回線タイプ」と、NTT(フレッツ光)の回線網を使っている「光コラボタイプ」の2種類があります。

例えば、ドコモ光やソフトバンク光は光コラボタイプで、複数の会社で同じ回線網を使っています。そのため利用者が多く、回線速度がどうしても遅くなります。

一方、NURO光は回線を共同使用していない独自回線タイプです。回線を利用できるのはNURO光の契約者だけなので利用者が限られ、高速で回線を使えます!

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▶光回線の種類は全部でなにがあるの?本当に選ぶべき光回線を大公開!

② 他の回線と違う通信規格だから

回線速度の速さの理由の2つ目は、他の回線と違う通信規格だからです。

NURO光は「G-PON」という欧米などで主流の通信規格を採用しています。NTTやKDDIは「GE-PON」という日本で主流の通信規格を採用しています。

「G-PON」は高速通信が可能なことが特徴ですが「GE-PON」から「G-PON」に切り替えるのは、システムの仕組みから変える必要があり大変です。

その点、NURO光は後発の光回線サービスなので、最初から「G-PON」を前提とした仕組みを構築しているというわけです。

③ 高性能ONUを無料で貸し出しているから

回線速度の速さの理由の3つ目は、高性能のONUを無料で貸し出しているからです。

NURO光では、独自の「ONU」を無料で貸し出しています。ONUとは光回線の終端装置と呼ばれる装置で、PCやスマホをインターネットに接続するために必要なものです。

実は、このONUの性能も回線速度に影響します。いくら速度が速い回線を利用しても、ONUが速度に対応していないと高速通信は実現できません。

上記問題を解消するため、NURO光では、下り最大2Gbpsに対応できる独自のONUを利用者に無料で貸し出しています。

デュアル方式なのでIPv4とIPv6の両方を利用できる

「IPv6・IPoE」と「IPv4とPPPoE」の説明

デュアル方式の詳細

  • ・接続先に合わせて接続方式が変わる
  • ・基本は高速のIPv6で接続
  • ・対応していないサイトにはIPv4で接続

NURO光は「デュアル方式」と呼ばれる通信方法でインターネットに接続します。

基本はIPv6で高速接続を行いつつ、IPv6には対応していないサイトには既存のIPv4で接続するという、いいとこ取りの接続方法です!

ONUが古い型番だと十分な回線速度が出ない可能性がある

ONUの種類の図解

NURO光では、インターネットへ接続するためにONUという機器を必ずレンタルする必要がありますが、そのONUによって遅くなっている可能性があります。

ONUは下表の9種類からランダムで送られてきますが、実は当たり外れがあります。「最大通信速度」が速いものが当たり、遅いものが外れの機種です。

最大通信速度の差により回線速度に影響が出てくるため、契約後はまずONUの種類を確認しましょう。

機種 最大通信速度 評価
ZXHN F660P 4.8Gbps
(4,800Mbps)
NSD-G1000T
ZXHN F660A 1.3Gbps
(1,300Mbps)
HG8045Q
SGP200W
FG4023B
ZXHN F660T 450Mbps ×
HG8045j
HG8045D

送られてきたONUの型番が「ZXHN F660A」「HG8045Q」「FG4023B」のどれかであれば問題ないです。最大通信速度が1.3Gbpsもあるため、NURO光の売りである高速通信が利用できます。

さらに「ZXHN F660P」「NSD-G1000T」であれば最大通信速度はなんと4.8Gpbsもあります!思う存分に快適な通信が楽しめます。

藤本さん 藤本
有料オプションの「スマートライフ」プラン加入で、NSD-G1000Tを確実に入手できます!

しかし最大通信速度が450MbpsのONUが届いた場合、回線速度が十分に出ない可能性が高いです。その場合、サポート窓口から交換を申請しましょう。

NURO光は開通工事が面倒なの?

NURO光の工事が遅いという評判に対する事実

工事が2回必要で時間もかかるため遅い。

NURO光の開通工事に手間がかかるのは事実です。NURO光は「屋外」と「宅内」で合計2回の工事が必要で、工事の日程調整を含め時間がかかります。

工事回数 開通までの期間
NURO光 2回 1~3ヶ月
他の光回線 1回 2週間~1ヶ月半

工事はどちらも立ち合いが必要です。2日分の日程を調整しなくてはいけないため、手間がかかります。

平均して開通まで1~3ヶ月の期間がかかり、地域次第で半年以上かかる場合もあります。

藤本さん 藤本
工事に手間がかかるのがNURO光唯一のデメリットです。

NURO光は工事が2回必要

NURO光の工事内容
NURO光は宅内工事と屋外工事の合計2回が必要です。

工事時の注意点や詳細内容を紹介します!

  • STEP1
    宅内工事を行う

    室内の光回線工事のイメージイラスト

    宅内工事の注意点

    • ・日程は申込み時に合わせて設定可能
    • ・工事時間は1-2時間で終了
    • ・立ち会いが必要なので注意

    まずは宅内工事が必要です。日程は工事を申し込んだ際に合わせて設定可能です。

    工事は1~2時間で終わります。ただ、立ち会いが必要なため自分がその場にいる必要があります。

  • STEP2
    屋外工事を行う

    電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

    屋外工事の注意点

    • ・宅内工事終了後日程調整をする
    • ・宅内工事と同じく立ち会いが必要
    • ・工事完了後NURO光が使用可能

    宅内工事の終了後、屋外工事を行います。宅内工事と同じく立ち会いが必要です。

    屋外工事が完了すれば、NURO光が使用可能になります。

開通まではホームルーターを最大2ヶ月間無料で借りられる

NURO光 回線開通前のホームルーターレンタル

開通までの工事期間は、容量無制限のホームルーターがレンタルできます。

ホームルーターを使うことで、NURO光が開通していなくともネットが使用可能です。

申し込み後5日程度ですぐ届くので「NURO光は工事期間が長い…」という人も安心して申し込めます!

レンタルホームルーターの特徴

  • ・開通していなくともネットが使える
  • ・申し込み後5日程度ですぐ届く
  • ・最大2ヶ月無料でそれ以降は料金が発生

関東エリアの戸建てなら工事回数を1回に変更できる

工事回数を減らす特徴

  • ・1日で済むので日程調整が楽
  • ・終わればすぐにNURO光が使える
  • ・ただし5,500円の追加費用が必要

関東エリアの戸建てに限定した話ですが、工事回数を1回に変更できます。

5,500円の追加費用がかかりますが、1日で済むため日程調整が楽です。

通常であれば分けておこなわれる「宅内工事」「屋外工事」を同日の工事にできるので、工事が面倒と考えている人は利用を検討してみてください!

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NURO光の公式サイトはこちら

NURO光は対応エリアがせまいの?

もやもやしている人のイラスト

対応エリアが狭いという評判に対する事実

大手キャリアと比較すると狭いが、随時拡大中

NURO光は全国どこでも接続できる訳ではなく、対応エリアに住んでいないと使えません。

現在進行系で対応エリアは広がっていますが、ドコモ光やソフトバンク光のように、全国対応ではありません。

対応エリア外の場合は別の光回線で契約するのがおすすめです。

NURO光の対応エリア一覧

NURO光は、全国対応の光回線ではないため利用できるエリアが限定されています。以下、NURO光の提供エリアを表にまとめました。

北海道 北海道
東北
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
東海 愛知/静岡/岐阜/三重
関西 大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良
中国 広島/岡山
四国
九州・沖縄 福岡/佐賀

残念ながら、東北・四国地方では一切対応していません。また表に記載されていても、市区町村によっては提供エリア外の場合があります。

ただし直近では2021年6月に広島/岡山が対応エリアになったりと、昔に比べエリアは増加しています。

外部リンク(公式サイト)

▶対応エリアの確認はこちら

拡大エリアの推移
対応エリア
2013年3月 東京,神奈川,埼玉,千葉、
群馬、栃木、茨城
2017年11月 愛知、静岡、岐阜、三重
大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良
2019年3月 福岡、佐賀
2019年12月 北海道
2021年6月 広島・岡山
対応エリア外の場合のおすすめ光回線

NURO光が契約できなかった場合は、自分の使っているスマホキャリアに合った回線業者を選ぶのがおすすめです。

スマホセット割という割引が受けられるので、月々の費用を抑えられます。以下、3大キャリアごとにセット割が使えるおすすめの光回線をまとめてみました。

光回線 おすすめ理由
ドコモ光のロゴ ドコモユーザーにとって最安の光回線
無条件で2万円が貰える(当サイト限定)
ドコモのセット割に唯一対応している
開通までモバイルWi-Fiが無料で使える6月30日までの限定キャンペーン実施中
一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光のロゴ ソフトバンクなら最安クラスの光回線
無条件で37,000円のキャッシュバック
ワイモバイルの料金も安くなる
一番お得なキャンペーン窓口
auひかりのロゴ auユーザーなら最安クラスの光回線
最大52,000円のキャッシュバック最大7.6万円がもらえる
独自回線なので通信品質がとても良い一番お得なキャンペーン窓口

上記の光回線のうちドコモ光とソフトバンク光は全国対応です。NTTの回線設備を使っているため、ほとんどの物件で利用できます。

一方で、auひかりは全国対応ではないです。マンションの場合はauひかりの専用設備が導入されていないと利用できず、また、戸建てだと関西・中部・沖縄では契約できません。


怪しい営業電話がかかってくるの?

怪しい営業電話のイメージイラスト

怪しい営業電話が来るという評判に対する事実

悪質な営業をしてくる代理店も存在する。が、NURO光の公式とは関係ない。

  • ・悪質な代理店はたしかに存在する
  • ・代理店ではなく公式窓口から申し込めばOK

NURO光について、悪質な営業電話がきたという口コミもあります。確かに悪質な代理店は存在しますが、公式とは全く関係ありません!

代理店ではなくNURO光の公式サイトから申し込めば、何の問題もなく利用できます!

藤本さん 藤本
キャンペーンや割引についても公式が一番お得なので、公式で申し込まない理由がありません!

実際に契約している利用者からの評判は良い

メモ帳を持った女の子のイラスト

NURO光の利用者口コミまとめ

  • ・速度が速く快適
  • ・月の料金も安い
  • ・キャンペーンも豪華

NURO光はネットでの口コミと異なり、実際に利用している人からは高評価の声が多いです。

対応エリアや工事回数の多さからハードルが高いものの、「速度が速く快適」「料金が安い」という声が多く、一度開通すればおすすめの光回線と言えます。

キャンペーンも豪華で、今なら公式から申し込めば45,000円のキャッシュバックを受け取れます!

男性のアイコン
知人からの評判が良く速度の改善も期待できると思った40代男性 / 北海道
95点 / 100点
40代男性
北海道
95点 / 100点
契約時期2021年 12月
利用人数4人
建物マンション
セット割利用なし
料金
NURO光の料金はとても安い
回線速度
NURO光の回線速度はとても速い
キャンペーン
NURO光のキャンペーンの質はとても良い
開通までの流れ
NURO光の開通までの流れは少し良い
契約して良かったと思う点
前に契約していた回線は、速度が遅くてネットを使っていてもストレスを感じることが度々ありました。変更後はとてもスムーズだったので「こんなに違うものなのか・・・」と、びっくりです。また、月々の出費も以前の光回線よりも安くなりました。今回はキャンペーンを適用したので、今のところ月の回線代は1000円程度です。
契約して不満に思っている点
現在のところ不満に感じている点はとくにありません。あえて挙げるとすれば、工事の日程の融通が利かなかった点かなと思います。CMもやっていたり、とても評判が良いみたいで、契約する人がすごく増えていると工事の人から聞きました。
2021年02月10日
女性のアイコン
回線速度が速いと評判や口コミが良かったのが決め手30代女性 / 東京都
95点 / 100点
30代女性
東京都
95点 / 100点
契約時期2021年 1月
利用人数3人
建物マンション
セット割利用なし
料金
NURO光の料金はとても安い
回線速度
NURO光の回線速度はとても速い
キャンペーン
NURO光のキャンペーンの質はとても良い
開通までの流れ
NURO光の開通までの流れはやや簡単
契約して良かったと思う点
速度や固まったりしない安定感に満足しています。在宅勤務で1日中ネットを使っていますが、その間も家族で各々利用しています。しかし、まったく不便や不都合を感じません。マンションについているインターネットと比べると、劇的に良い環境になりました。
契約して不満に思っている点
特にありません。開通工事が複数回になったなど、時間が少しかかりましたが、コロナの影響で「速いインターネット回線」の需要が増えていることは容易に想像できるので、不満と思っていません。
2021年02月10日
男性のアイコン
回線速度に大満足!20代男性 / 東京都
85点 / 100点
20代男性
東京都
85点 / 100点
契約時期2021年 6月
利用人数1人
建物マンション
セット割利用あり
料金
NURO光の料金は少し安い
回線速度
NURO光の回線速度はかなり速い
キャンペーン
NURO光のキャンペーンの質は少し良い
開通までの流れ
NURO光の開通までの流れはやや良い
契約して良かったと思う点
回線速度が速くて安定している点が大きいです。前の回線は夜に遅くなるなどの不満がありましたが、NURO光は夜でも安定しているのでストレスとは無縁です。ゲームのラグも少なくなりました。加入当初はキャンペーンで月額料金が一年間安いので、正直他の会社と比べてもかなりお得です。
契約して不満に思っている点
回線速度などサービス内容に関しては問題ないレベルだと思いますが、工事時期が遅れたのは少し不満です。やはり人気の光回線なので、工事に関しては少し遅くなるという連絡がありました。正直、自分のスケジュールに合う時期を選ぶのが大変でした。
2021年02月10日
女性のアイコン
回線速度の速さに惹かれた40代女性 / 埼玉県
70点 / 100点
40代女性
埼玉県
70点 / 100点
契約時期2021年 4月
利用人数3人
建物戸建て
セット割利用なし
料金
NURO光の料金は少し安い
回線速度
NURO光の回線速度は少し速い
キャンペーン
NURO光のキャンペーンの質は平均的
開通までの流れ
NURO光の開通までの流れは平均的
契約して良かったと思う点
月額料金が安くなったうえに、以前よりも回線が安定した点が契約して良かったと思います。この変更を機に、固定電話も止めてしまったのですが、電話の使用量もかからなくなったので、以前と比べて固定支出がかなり安く済むようになりました。
契約して不満に思っている点
以前と比べるとかなり安定はしているのですが、それでも時々回線が切れることがあります。インターネットで対戦するゲームなどで、時々繋がらなくなったりすることがあるようです。そこの不安定さがなくなれば、他は問題ありません。
2021年02月10日
不満そうな男性のアイコン
とても良いネット環境が作れたけど工事は3回あった30代男性 / 北海道
65点 / 100点
30代男性
北海道
65点 / 100点
契約時期2021年 5月
利用人数1人
建物マンション
セット割利用なし
料金
NURO光の料金は平均的
回線速度
NURO光の回線速度はかなり速い
キャンペーン
NURO光のキャンペーンの質は少し良い
開通までの流れ
NURO光の開通までの流れはとても面倒
契約して良かったと思う点
工事さえ終われば、回線の品質がとても良い安定したネット環境を得ることができる点です。地域によっては回線状況が不安定なところもあるそうですが・・・。また、ソネットポイントが料金の支払いに使用できるので、無駄なところがありません。
契約して不満に思っている点
不具合時の対応が良くなかったことです。不具合の解決方法は、公式サイトで問い合わせたりするよりも、周りの口コミのほうが参考になるので、どの様な不具合が発生するのかをよく調べたほうが良いと思います。また、工事は基本2回とありますが、私は3回工事でした。コレに関しては全く説明がなかったので特に不満を感じています。
2021年02月10日
口コミや評価の収集方法について
【調査方法】
クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】
2020年7月~
【取得方法と掲載作業について】
・実際にNURO光を利用している人の回答に限定しています。
・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認したうえで使用しています。
・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています。

\オプション不要!45,000円キャッシュバック/
NURO光の公式サイトはこちら

NURO光は公式サイトから申し込むのが一番お得!

NURO光は公式サイトのキャンペーンページから申し込むのが一番おすすめです。

NURO光の公式キャンペーンがおすすめな理由

  • ①オプション不要で4.5万円キャッシュバック
  • ②44,000円分の工事費が実質無料になる
  • ③ネットや光電話の設定サポートが無料
  • ④申し込みと同時に工事日を選択できる
  • ⑤高速無線LAN機能が無料で利用可能

公式キャンペーン」の最大の特徴は、NURO光の窓口のなかで最高額45,000円のキャッシュバックがもらえることです。

NURO光の45,000円キャッシュバック

しかも、キャッシュバックをもらうために、追加オプションに加入する必要はいっさいありません!

適用条件 キャッシュバック
公式サイト なし 45,000円
価格.com 41,370円
ライフサポート 36,000円
アウンカンパニー 光電話オプション加入 35,000円

ほかの窓口を使うと、キャッシュバック額が下がったり、オプション加入が条件になったりします。

また、公式キャンペーンから申し込むとNURO光の開通工事費は実質無料になります!本来は44,000円もかかる費用なので、負担をゼロにできるのは大きなメリットです!

\オプション不要!45,000円キャッシュバック/

NURO光の申し込みから開通するまでの流れ

NURO光の申し込みから開通までの流れ

ここからは、実際に公式サイト経由でNURO光に申し込んでから、回線が開通するまでの流れについて詳しく解説します。

また、キャッシュバックの受け取り手順についても併せて記載しています。

申し込みから開通までの流れ

  1. ①キャンペーンページから申し込む
  2. ②宅内工事と屋外工事を実施する
  3. ③初期設定後に利用開始
  4. ④キャッシュバックを受け取る

目安として、2回の工事が完了するまでの期間は1~3ヶ月程度です。ただし、それ以上時間がかかる可能性も十分あるので、ある程度待つことを覚悟しておきましょう。

光回線 主な特徴
NURO光のロゴ ソフトバンクで戸建てなら最安
最大速度2Gbpsで他の光回線より速い
最大45,000円のキャッシュバック

ソフトバンクのセット割が使えてお得 お得なキャンペーン窓口

①キャンペーンページから申し込む

まずは、NURO光公式の「キャンペーンページ」にアクセスします。

アクセス後、少し下にスクロールすると、希望プランと申し込みボタンが表示されるので、プランを選択のうえボタンを押してください。

NURO光申し込み

ボタンを押すと、NURO光の提供エリア確認ページへ遷移します。契約予定の住所を入力し、下図のように「〇」が表示されれば問題なく契約可能です。

NURO光特設サイトからの申し込み手順②:NURO光の提供エリア内か確認する

続いて、必要なオプションサービスを選択してください。

NURO光特設サイトからの申し込み手順③:必要なオプションサービスを選択する

オプションサービスの選択が終わると、会員規約の確認ページに移ります。内容に目を通したら、ページ最下部にある「次へ進む」を押しましょう。

NURO光特設ページからの申し込み手順④:会員規約を確認する

最後に「ご契約者情報」「設置先住所」「お支払い情報」を入力します。住所はエリア確認をした際の内容が自動反映されるので、他の2項目を入力しましょう。

NURO光特設ページからの申し込み手順⑤:ご契約者情報、設置先住所、お支払い情報を入力する

全項目の入力が終わったら、最下部にある「上記内容で注文を確定する」を押してください。

NURO光特設ページからの申し込み手順⑥:入力内容をNURO光に送信する

注文確定後に工事日の予約画面に移るので、希望日を入力しましょう。

以上で手続きは終了です。あとはNURO光からの電話連絡を待ちましょう。

②宅内工事と屋外工事を実施する

NURO光の工事内容

申し込みが完了後、宅内工事と屋外工事の予約・施工に移ります。どちらの工事も立ち合いが必要なので、仕事や用事が入っていない日を選択しましょう。

NURO光に申し込んでから開通するまでは、大きく分けて以下の4つの工程があります。

開通完了までの流れ

  1. ・申し込みから3~4日後に連絡がくる
  2. ・宅内工事を実施する
  3. ・宅内工事を実施する
  4. ・屋外工事日を決める

なお、NURO光 for マンションの場合は、宅内工事1回だけで済みます。すでにマンションに設備が導入されているため、屋外工事をする必要がないからです。

申し込みから3~4日後に連絡がくる

申し込んでから3~4日後に、宅内工事日決定の連絡がきます。連絡は申し込み時に登録した電話番号とおよメールアドレス宛に届きます。

もし、希望日で工事が実施できない場合は「NURO光開通センター」から電話がかかってきます。改めて日程調整をしてください。

宅内工事を実施する

1回目の工事では、ONUの設置と建物内の配線工事を実施します。ONUは好きなところに置けますが、どこに設置すれば良いか分からなければ、作業員に確認してみましょう。

また、光ケーブルが宅内に引き込まれます。基本的には、電話線から家の中に引き込むようですが、エアコンのダクトから通す場合もあるようです。

大体1時間ほどで、屋内工事は完了します。

屋外工事日を決める

宅内工事の完了後、屋外工事の日程調整が可能になります。予約さえすれば、あとは工事日確定の連絡が届くのを待つだけです。

しかし、確定の連絡が来るまでかなり待たされる可能性があります。なぜなら、利用者から寄せられた開通工事に関する悪評の多くが、この工程に集中しているからです。

時間がかかるかどうかは、申し込んでみないと分かりません。NURO光に申し込む際は、相当な時間がかかることを覚悟しておきましょう。

屋外工事を実施する

2回目の工事では、電柱から建物へ光ケーブルを引込みます。

宅内工事と同じく立ち合いが必要ですが、常に立ち会っている必要はないです。

最初に工事方法に関する説明を受け、最後に工事完了の報告を受けるだけなので、作業が終わるまで家の中で待っていれば大丈夫です。

建物周辺の環境にもよりますが、屋外工事も大体1時間で完了します。

③初期設定後に利用開始

工事が完了したら、ONUとパソコンやスマホといった機器を接続しましょう。

有線接続であれば、ONUと機器をLANケーブルでつなぐだけです。無線接続(Wi-Fi)の場合は、ONUに記載してある 「SSID」および 「暗号化キー」を確認し、Wi-Fi設定画面に入力しましょう。

以上で初期設定は完了です。ここまで終わればインターネットが利用できます!

④キャッシュバックを受け取る

キャンペーンからキャッシュバックを選択した場合は、ネット回線とは別にキャッシュバックの受け取り手続きが必要です。

手続きは、開通から6ヶ月後に実施するため、忘れないように注意しましょう。

キャッシュバック受け取り手順

  1. ①開通から6ヶ月後にメールが届く
  2. ②メール内容に従い口座情報を登録する
  3. ③登録した口座に速やかに振り込まれる

万が一にも受け取り損ねないよう、確実に手続きを済ませてください。

開通から6ヶ月後にメールが届く

まず、開通から6ヶ月後の15日に、NURO光からキャッシュバックに関する案内メールが届きます。例えば、2021年1月中に開通した場合は、2021年7月15日に届きます。

契約してから少し期間が空くので、忘れないようにスマホのスケジュールに登録したり、カレンダーに書き込んだりしておきましょう。

また、メールは申し込み時に登録するメールアドレス宛に届きます。見逃さないよう、普段よく使うアドレスを登録しておきましょう。

口座情報を登録する

メールが届いたら、記載のURLにアクセスし、案内に従ってキャッシュバックの受け取り口座を登録してください。

なお、口座登録の期限は、メール受信から45日間です。期限内に手続きを済ませないと1円ももらえなくなるので、絶対に忘れないようにしましょう。

登録した口座に速やかに振り込まれる

登録口座に不備がなければ、速やかにキャッシュバックが振り込まれます。通常であれば、キャッシュバックは口座登録日の当日~数日以内に振り込まれます。

NURO光のキャンペーン一覧

NURO光を公式から申し込むと、多くのお得なキャンペーンがあります。

実際に申し込もうと思っている人は参考にしてください。

ただし、「キャッシュバックキャンペーン」と「1年間月額料金980円」のプランは両立できないため注意が必要です!

NURO光の公式キャンペーンは超優秀【45,000円貰える】

NURO光 キャッシュバック

キャンペーン詳細

  • ・公式ページから申し込みで45,000円貰える
  • ・特別な条件は必要なし
  • ・現金なので使い道も自由

NURO光の公式キャンペーンは超優秀です。公式サイト経由で申し込むことで、なんと45,000円ものキャッシュバックを受け取れます。

公式ページから申し込む必要がある以外に特別な条件は必要なく、現金で貰えるため使い道も自由です。

なお、他の代理店経由でもキャッシュバックを貰うことができますが、公式サイトが最も還元率が高く優秀です!

オプション加入 キャッシュバック
公式サイト 不要 45,000円
価格.com 41,370円
ライフサポート 36,000円
ブロードバンド
サービス
55,000円
アウンカンパニー 35,000円
ジェイハック 25,000円
キャッシュバックの受け取り方
45,000円のキャッシュバックを受け取るための条件は、以下の通りです。

適用条件

  • ・公式の特設サイトから申し込む
  • ・申し込みから12ヶ月以内に利用開始する
  • 開通から6ヶ月後に届くメールから申請する

NURO光のキャッシュバックは、有料オプションに加入する必要がないです。

ただし、キャンペーンを適用するには公式の特設サイトから申し込む必要があります。通常の公式サイトとは違うので、申し込む際は注意してください。

またキャッシュバックをもらうためには、申請手続きが必要です。契約時に登録したメールアドレス宛に届くので、見逃さないように気を付けましょう。

手続きが終われば、速やかにキャッシュバックが振り込まれます。

藤本さん 藤本
通常ここまで大きい額のキャンペーンの場合、有料オプション加入等の条件がつくことが多いです。
条件なしでの45,000円キャッシュバックは本当に破格です!
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NURO光の公式サイトはこちら

NURO光お試し特典

NURO光 最大3か月お試し特典バナー

お試し特典の詳細

  • ・月0~500円でNURO光を試せる
  • ・期間中なら違約金も不要
  • ・ただし割引金額は控えめ

NURO光お試し特典とは、月額0~500円でNURO光を体験できるサービスです。

NURO光2ギガ
(3年契約)
NURO光2ギガ
(2年契約)
月額料金
1~3ヶ月目
0円 500円
月額料金
4~6ヶ月目
2,980円 3,480円
月額料金
7ヶ月目以降
5,200円 5,700円

体験期間中なら違約金無しで解約できるのも大きな特徴です。さらに、工事費の残債を支払う必要もありません。

ただし割引額の合計は22,260円とその他のキャンペーンに劣るので、最初からNURO光を継続利用するつもりなら、別のキャンペーンを適用しましょう。

1年間月額980円特典

NURO光G2Tプランはキャンペーンで1年間980円で利用できる

月額980円特典の詳細

  • ・最初の1年の月額基本料金が980円に
  • ・途中で解約すると意味がない
  • ・3年プランでのみ適用可能

毎月の負担を減らしたい場合におすすめのキャンペーンが「1年間月額980円特典」です。

1年間980円特典とは、NURO光G2T(3年プラン)の月額料金が1年間だけ980円になるキャンペーンです。

お試し特典とは異なり、途中で解約すると違約金が発生しますが、トータルの出費はさらに安くなります。

期間中は毎月4,000円以上安くなり、1年間で50,640円もお得に利用できます。

工事費用が実質無料

工事費無料の詳細

  • ・工事費用分がNURO光の月額料金から割引
  • ・実質44,000円の割引
  • ・途中解約の場合残債を払う必要あり

現在NURO光に申し込むと工事費用無料で申し込めるキャンペーンが実施中です。

工事費用と同額、44,000円分が月額費用から割引されます。

ただし途中解約の場合は残債を一括で払う必要があるため注意しましょう!

NURO光×NUROモバイルのセット割でスマホ料金が1年間無料になる

NURO光とNUROモバイルのセット割でスマホ料金が1年間無料になる

対象プラン 基本料金 割引額 割引後の
月額料金
VSプラン
(3GB)
792円 -792円 0円
VMプラン
(5GB)
990円 198円
VLプラン
(10GB)
1,485円 693円
NEOプラン
(20GB)
2,090円 1,298円
NEOプランLite
(20GB)
2,699円 1,907円

2022年6月2日から、NURO光とNUROモバイルのセット割特典の割引額が330円から792円に変更されました。

この変更により、NUROモバイルの中で最も安いVSプランなら1年間月額0円で使えます。これ以上ない破格の特典なので、NURO光と合わせてスマホの乗り換えも検討しましょう。

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NURO光の公式サイトはこちら

NURO光はオプションサービスも豊富

選択肢がたくさんあるイラスト

NURO光には、豊富なオプションサービスがあります。

以下では、主なオプションの月額料金とサービス内容を解説していきます。

PS5レンタルのサービス詳細

NURO光PS5

  • ・およそ月額1000円でPS5がレンタル可能
  • ・3年契約で期間終了後に買取or返却or延長
  • ・定額で買うのとあまり値段は変わらない

NURO光には、月額990円でPlaystation5をレンタルできるオプションがあります。

現在PS5は入手が難しくなっていますが、オプションに加入することで確実に入手できるのがメリットです。

レンタル期間は3年間で、3年間終了後に本体を返却するか、お金を出して購入するか、レンタル契約を延長するかを選べます。

PS5通常版 PS5デジタル
エディション
月額料金 1320円 990円
3年後購入費用 15,620円 14,080円
合計必要金額 63,140円 49,720円
(定価) (54,978円) (43,978円)

期間中はサポートも充実しており、3年間は故障や不具合が起きても、無料で修理または交換が可能です!

藤本さん 藤本
通常サポートは1年間ですが、3年間サポート継続できるのがメリットです!

NURO光でんわのサービス詳細

NURO光でんわは安い

NUROには「NURO光でんわ」というネット回線を利用した電話サービスがあります。

月額料金はエリアによって異なり、北海道と関東エリアでは月額550円、東海・関西・中国・九州エリアでは月額330円で利用できます。

特徴として、従来のアナログ電話よりも月額料金や通話料金が安く、ソフトバンク系列の電話サービスとの通話料が無料になります。

また、NTTの電話番号を引き継ぐことができるため、NURO光でんわ電話へ乗り換えても、同じ電話番号がそのまま使えます。

ひかりTV for NUROのサービス詳細

テレビを見ているイラスト(光テレビ)

NURO光には「ひかりTV for NURO」というオプションがあります。チューナーを設置するだけで、地デジやBS、専門チャンネルなどが視聴できます。

以下の3つのプランから好きなプランを選べます。それぞれ月額料金やサービス内容が異なるので、自分好みの使い方ができるプランを選びましょう!

月額料金 サービス
内容
基本
プラン
1,100円 地デジ・BS
専門チャンネル
プラン
2,750円 地デジ・BS
+
専門チャンネル
専門チャンネル
ビデオプラン
3,850円 地デジ・BS
+
専門チャンネル
+
ビデオが見放題

ただし、サービス提供エリアは関東と関西と東海の一部のみです。北海道・中国・九州エリアでは提供されていないので注意しましょう。

ひかりTV for NUROの提供エリア

ひかりTV for NUROの提供エリアは、以下の通りです。

関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
関西 大阪/京都/兵庫
東海 静岡/愛知

2年契約と期間なしプランはカスペルスキーがずっと無料で使える

NURO光 カスペルスキー

NURO光2ギガ2年契約と期間なしプランは「カスペルスキー」という有料のソフトを永年無料で利用できます。そのほかのプランは、月額550円です。

カスペルスキーは、数あるウイルス対策ソフトの中でも、特にセキュリティ性能(防御力)に定評があるソフトです。セキュリティ性能が高ければ、様々なウイルスから端末を守ることができます。

第三者機関の評価においても7年連続で1位に選ばれており、実績も十分です。

通常であれば年間で5,000円ほどの料金が必要ですが、NURO光と契約中であればずっと無料で使えてお得です。

また、パソコンやスマホなど最大5台まで導入できます。ファミリー世帯や、PCやスマートフォンをたくさん持っている人には嬉しいサービスと言えます。

藤本さん 藤本

3年契約プランは、カスペルスキーを使うのに月額550円掛かります。回線代と合わせると5,750円です。

セキュリティソフトも使いたいなら、カスペルスキーがタダで使える2年契約プラン(月額5,700円)のほうがおすすめです。

NURO光には10Gや20Gプランもある

NURO光は最大速度10Gbpsのプランも契約できる

NURO光には、標準プランよりも最大速度が速いプランが用意されています。標準プランの最大速度は2ギガですが10ギガと20ギガのプランがあります。

各プランの月額料金は、下表のとおりです。

最大速度 契約期間 月額料金
NURO光
10ギガ
(3年契約)
10Gbps 3年 5,700円
NURO光
10ギガ
(期間なし)
なし 8,300円
NURO光
20ギガ
20Gbps なし 8,517円

10ギガプランは「契約期間がないプラン」と「3年プラン」の2つがあります。契約年数が3年のほうが、月額料金が安いです。

ちなみに、上記プランを契約できるのは「戸建て」もしくは「5階建て以下のマンション」だけです。

戸建てに住んでいて、仕事で大容量のデータをやり取りしたり、家族が別々にネットを使う家庭は検討してみるといいでしょう。

10ギガプランの評判や口コミ、提供エリアについては、別記事にまとめたので参考にしてください。

藤本さん 藤本
割引が効かない、エリアが狭い、そこまで快適さは上がらないといった理由からあまりおすすめはできません!
関連記事
▶10Gプランの評判口コミや契約する際の注意点

NURO光に関するよくある質問

「?」のイラスト

最後に、NURO光に関してよくある質問をまとめてみました。ここまでで紹介できなかったオプションや、各種連絡先について記載しているので、ぜひ参考にしてください!

開通までの期間はネットを使えない?

答え

2か月間無料で使えるレンタルWi-Fiを利用できる。

NURO光が開通までの間はモバイルWiFiがレンタルできる

NURO光では、開通までの間にモバイルWiFiをレンタルできます。2ヶ月間0円で、3ヶ月目以降は月額5,148円かかります。

申し込み方法は、NURO光へ申し込んだ後に届くメールから申請するだけです。NURO光とは別に手続きが必要なので、レンタル希望の場合はメールの確認を忘れないようにしましょう。

なお、NURO光が開通したら、速やかにルーターを返却するようにしてください。返却しない限り契約は自動更新されるので、レンタル料金が請求され続けます。

NURO光の問い合わせ先は?

答え

目的によって異なる。

NURO光の問い合わせ窓口の電話番号一覧

NURO光には、目的や状況によって問い合わせ先が複数用意されています。

問い合わせ内容 電話番号 受付時間
サービス全般 0120-65-3810 9:00~18:00
新規申込 0120-117-260 9:00~23:00
工事関連 0120-201-761
(東日本エリア)
10:00~19:00
0120-130-624
(西日本エリア)
コース変更
引越し
0120-080-790 9:00~18:00
解約 0120-65-3810
機器の不具合
接続や設定
0120-300-260

問い合わせに当てはまるものがなければ、最上段の総合案内に連絡してみましょう。

速度が遅い時はどうしたらいいの?

答え

以下の対処方法を試そう。

速度が遅い時の対処方法

  • ①ルーターを再起動する
  • ②使っていない機器の電源を落とす
  • ③ONUを交換する
  • ④LANケーブルを買い換える

NURO光を契約後に「思ったような速度が出ない!」「急に速度が遅くなった」ということがあれば以下の方法を試してみてください。

ルーターを再起動する

最も簡単かつ改善が見られる方法は、ONUやルーターの再起動です。

ONUとは、NURO光の開通工事をした際に設置される機器のことです。この機器のコンセントを抜いて差し直すと、速度が向上することがあります。

1回だけでは改善しないこともあるので、2・3回は試しましょう。

使っていない機器の電源を落とす

使っていないPCやスマホがネットにつながっているのであれば、電源を落とすか、ネット接続をオフにしてください。

複数の端末を同時につなぐと、回線に負荷が掛かって速度が遅くなることがあります。なるべく、使いたい端末だけをネットにつなぐようにしてみましょう。

ONUを交換する

上述している通り、NURO光からレンタルするONUには当たり外れがあります。外れの機種の場合は思ったような速度が出ない可能性が高いので、すぐに交換しましょう。

ONUの型番が「ZXHN F660A」「HG8045Q」「FG4023B」のどれかであれば交換する必要はないです。

LANケーブルを買い替える

使用中のLANケーブルの性能が悪い場合も、速度低下の原因となります。光回線の性能をフルに生かすためには、ネットワーク機器も高速通信に対応しているものを用意しましょう。

LANケーブルの規格

LANケーブルには、対応する速度に応じて「カテゴリ(CAT)」という区分があります。下表にカテゴリ別の性能を比較してみました。

最大速度
CAT8 40Gbps
CAT7A 10Gbps
CAT7 10Gbps
CAT6A 10Gbps
CAT6e 10Gbps
CAT6 1Gbps
CAT5e 1Gbps
CAT5 100Mbps

光回線の性能を発揮するには「CAT5e」以上のLANケーブルが必要です。

もし、購入する場合は「CAT6」「CAT6e」「CAT6A」の中から選びましょう。

「CTA7」以上のケーブルは、普段使いには不向きです。主に業務用で使われる規格であり、ケーブルの先端にあるコネクタの形状が、一般家庭に普及しているものと異なるからです。

NURO光の解約方法と違約金は?

答え

電話で可能。違約金はプランによって異なる

NURO光の解約方法と違約金は、契約しているプランによって下表のように異なります。

連絡先 違約金
NURO光G2 0120-65-3810 なし
NURO光G2D
NURO光G2T
10,450円
NURO光G2 V
マンションミニ
(旧プラン)
NURO 光
for マンション
0570-099-130
03-5796-6255
NURO光10G
(旧プラン)
0570-099-131
03-5796-6261
NURO光G10 なし
NURO光G10T 22,000円
NURO光6Gs
NURO光10Gs
(旧プラン)
NURO光20Gs なし

解約は記載の問い合わせ先に電話するだけで完了します。ただし、解約時に工事費の残債がある場合は、違約金+工事費の残債をまとめて支払うことになります。

2022年7月からの新料金プランの違約金一覧

連絡先 違約金
NURO光2ギガ
(3年契約)
0120-65-3810 3,850円
NURO光2ギガ
(2年契約)
3,740円
NURO光2ギガ
(期間なし)
なし
NURO 光
for マンション
(3年契約)
0570-099-130
03-5796-6255
528円
NURO 光
for マンション
(2年契約)
363円
NURO 光
for マンション
(期間なし)
なし
NURO光10ギガ
(3年契約)
0570-099-131
03-5796-6261
4,400円
NURO光10ギガ
(期間なし)
なし
NURO光20ギガ 0570-099-131
03-5796-6261
なし

既存の電気やガス契約で割引はある?

答え

受けられない。NUROでんきやガスに切り替える必要がある

NUROでんき

NURO光は「NUROでんき」「NUROガス」に対してのみ、割引キャンペーンを実施しています。

NUROでんきとNUROガスは、どちらもNURO光を契約している人のみ利用できるオプションサービスです。

他の電力会社やガス会社を利用している人に対しては、割引やポイント還元のような特典はありません。

私たちが厳選する優良光回線

3人家族でスマホセット割を適用した場合の2年間の割引額

現在、100社以上ある光回線の中で私たちがおすすめするのはドコモ光・ソフトバンク光・auひかり・楽天ひかり・GMOとくとくBB光の5社です。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です!

また、楽天ひかりは楽天モバイルと組み合わせれば光回線の料金が1年間無料になります。

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ドコモ光 ドコモユーザーにとって最安の光回線
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ドコモのセット割に唯一対応している
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ソフトバンク光 ソフトバンクなら最安クラスの光回線
無条件で37,000円のキャッシュバック
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auひかり auユーザーなら最安クラスの光回線
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楽天ひかり 楽天モバイルユーザーなら最安の光回線
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GMOとくとくBB光 格安スマホなら最安クラスの光回線
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上記5社は大手企業が運営しているため、回線速度やサポート体制、キャッシュバック特典なども充実しています!

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