ビッグローブ光(BIGLOBE光)の回線速度は速いのか？料金はどれくらいなのか？など、選ぶべきか判断できる評判や口コミ、メリット・デメリットなどの情報をたっぷり掲載しています！

結論、ビッグローブ光はauかBIGLOBEモバイルのスマホを使っている人におすすめの光回線です。

ビッグローブ光はauやBIGLOBEモバイルのスマホ料金が安くなる「セット割引」に対応しているので、料金が安いです。

他のスマホキャリアを利用している人は「セット割」の恩恵がないので、契約するメリットはありません。

ビッグローブ光とは

ビッグローブ光は「ビッグローブ株式会社」が提供している光回線サービスです。フレッツ光の回線網と、プロバイダがセットになっている光コラボ(光コラボレーション)です。

光コラボは、auひかりやNURO光といった「独自回線」とは違い、複数の会社でフレッツ光の回線網を共同で利用しています。そのため、独自回線と比べると回線速度が劣ります。

しかし、ビッグローブ光は「IPv6」という高速通信が利用できるので、さほどストレスを感じません。

また、ビッグローブ光は、光回線の中でも比較的料金が安いといった特徴もあります。以下でビッグローブ光の概要をまとめました。

戸建て月額	5,478円 (3年プラン)
	5,698円 (2年プラン)
マンション月額	4,378円 (3年プラン)
	4,488円 (2年プラン)
セット割	au
	BIGLOBEモバイル
	UQモバイル
最大通信速度	1Gbps
平均通信速度	230Mbps
契約期間	3年/2年
対応エリア	全国
工事費用	19,800円 (戸建て) 実質無料になる
	16,500円 (マンション) 実質無料になる
契約事務手数料	3,300円
代理店特典 NNコミュニケーションズ	26,000円 キャッシュバック ※転用・乗換えは10,000円 ▶こちらをタップ

ビッグローブ光の月額料金は、契約する年数によって変わります。

2年プランの場合は料金が高いです。戸建てが5,698円で、マンションは4,488円です。一方3年プランは、戸建てなら5,478円、マンションは4,378円で済みます。

2年プランは他社と料金を比べても、あまり変わりませんが3年プランを契約すれば、他の回線業者よりも安く利用できます。

さらに、ビッグローブ光は「au」「BIGLOBEモバイル」「UQモバイル」という3つのスマホセット割に対応しています。

「BIGLOBEモバイル」や「UQモバイル」といった、格安SIMのスマホでセット割が受けられる光回線はかなり珍しいです。

ビッグローブ光はNNコミュニケーションズから申し込むのが1番おすすめ

ビッグローブ光は、代理店のNNコミュニケーションズから申し込むのが1番おすすめです。

NNコミュニケーションズの特徴はキャッシュバックの受け取りにいっさいの追加条件がない点です。

キャンペーンサイトからビッグローブ光に申し込むだけで、キャッシュバックが適用されます。ほかの代理店のようにオプションを追加され、結果的に損をするような心配がありません！

また、NNコミュニケーションズは、利用者からの評判がとても良い代理店です。100人以上からレビューを投稿されており5点満点中4.63点の評価がついています。

評価が高い理由は、キャッシュバックの手続きが明解で、分かりやすいためです。ビッグローブ光を申し込むタイミングで口座情報を伝えるだけで、最短2ヶ月後にキャッシュバックが振り込まれます。

面倒なやり取りをせずに26,000円のキャッシュバックをもらえるのは、ほかの代理店にはない大きな魅力です！活用しましょう！

ビッグローブ光は良い評判や口コミが多い

ビッグローブ光の評判や口コミは良いものが多いです。当サイト「ヒカリク」が実施した独自評価において、総合評価は5点満点中4点と高いです。

この評価については、当サイトの収集したデータと、実際に利用している人のアンケート回答をもとに判断しています。

総合評価

料金、回線速度、キャンペーン、開通までの流れの4項目でも評価しました！その中でも、料金面で高い評価を受けています。

ただし、上記の総合評価は4項目の平均点ではありません。「スマホ割」や「サポートの良し悪し」といった、4項目以外の点も総合評価に含めています。

料金の評価
回線速度の評価
キャンペーンの評価
開通までの流れの評価

主に、ビッグローブ光は「セット割でお得」「回線速度が速い」「全国対応で契約しやすい」という点が評価されていました。

一方で「違約金が高い」「解約時の費用が高額」という口コミも目立ちました。

以下では、実際にビッグローブ光を契約している人の口コミや評判を紹介しているので、参考にしてみてください！

光回線	おすすめ理由
	auユーザーなら安く使える 26,000円のキャッシュバック auのセット割が使えてお得 工事費が実質無料になる お得なキャンペーン窓口

月額料金に関する評判口コミ

ビッグローブ光の月額料金に対する評判は賛否両論です。

「auスマートバリュー適用で料金が安くなった」という良い口コミから「たしかに1年目は安いが、2年目以降割高になる」という悪い口コミまで、数多く投稿されています。

ビッグローブ光、
今のところ回線不調もないし、200Mbpsは安定して出てる。
そのうえ安い。
文句があるとすれば支払いが2ヶ月遅れでくることくらいかな

— カセキ (@firered_r1213) November 23, 2020

うちもビッグローブ光です😃AUだと携帯料金の割引もあってお得ですよ！どのプロバイダも、最近ではトラブルはチャットで比較的早く解決できるので良いですね。今のところうちは大きな問題もなく大丈夫です。ちなみに回線はNTTです。

— 手ぎつねの人(射影前) (@_handyfox) February 19, 2021

ビッグローブ光の人が、
「今使っているフレッツ光より安くなりますよ」
ってすすめられたので計算してみたんですよ。
安いのは最初の1年だけで13か月(２年)目以降はビッグローブ光はフレッツ光の1.2倍高いじゃん！！
フレッツ光継続の方がお得。#フレッツ光#ビッグローブ光

— 清椿 (@sumitubaki) February 5, 2020

回線速度に関する評判口コミ

ビッグローブ光の回線速度に関する評判口コミは賛否両論です。

非常に速いと測定されている速度テストの結果を掲載している人もいれば、Ipv6接続が不安定で、仕方なく遅いIPv4接続を利用している人もいました。

また、中にはLANケーブルが原因で速度が出ていない利用者もいるので、ビッグローブ光の回線速度で悩んでいる人は、備え付けのケーブルを変えてみるのも一つの手です。

ビッグローブ光　マンションタイプ遅くて悲しい(´；ω；｀)
夜大丈夫かなこれ… pic.twitter.com/DObSAFpCGO

— 平家そうじゅ#ギアスト民 (@soju1990) August 26, 2020

ビッグローブ光通しました
革命
今日PS4でも測るんじゃ！ pic.twitter.com/WfucBVm8Sw

— Goat ごーと。 (@Goat_527) October 23, 2020

ビッグローブ光のipv6全然安定しないのでipv4使ってる。安定するけど速度クソ遅い！！ちくしょう！

— ツバサ＠ゲーム実況者 (@tsubasa4582) January 19, 2021

ビッグローブ光、ルーター変えたらめっちゃ速くなった pic.twitter.com/dNNvROxpKe

— 総師範ＫＳＫ (@soushihan_ksk) June 9, 2020

キャンペーンに関する評判口コミ

ビッグローブ光のキャンペーンに関する口コミはやや悪いです。

問題なくキャッシュバックを受け取れている口コミも投稿されていましたが、中には契約時には何も伝えず、契約後にオプションに加入しないとキャッシュバックが受けられない旨を伝えられたという口コミもありました。

また、営業電話でキャッシュバックの金額量の少なさにひっかかり、ビッグローブ光の契約を迷っていたら、急に金額を上乗せされて困惑している人もいました。

ネット回線をauひかりからビッグローブ光に変更申込してきた。契約解除料はキャンペーンで免除される上、キャッシュバックまで付けるという。ついでにポイント還元のあるauでんきを勧められた。付与ポイントで投資出来るサービスまであるという。お得意の囲い込み戦術にまんまとハマった気分だ。

— dubjapanesque (@dubjapanesque) June 7, 2020

Wi-Fi乗り換えようと思って固定光回線を調べててビッグローブ光に行き着いたんだけど、「この電話で申し込むと2万キャッシュバック！」と言われ渋ってたら「じゃあ3万！」となりました　そんなことあるんだ

— まえり (@Erich9784) September 8, 2020

ビッグローブ光を代理店で契約し、キャッシュバックがあるようであったが、突然代理店より　U-NEXTに加入しないとキャッシュバック無しと連絡有り、こんなの有りかよ👊

— touran (@970Touran) May 16, 2020

提供エリアや解約時の負担に関する評判口コミ

ビッグローブ光は全国対応の光回線ですが、口コミの中には対応エリア外で契約できなかった人もいました。

また「解約金が非常に高い」「契約年数3年に対して違約金が見合っていない」など、解約時の不満を投稿している人もいました。

ビッグローブ光もギリギリでエリア外で泣いた
もう引っ越すしかないんか？？

— てんつゆ🍤 (@tentsuyu_OMw0) December 13, 2020

調べるほどビッグローブ光継続の方がいいのかってなってる。ただ違約金20000円とかいうつよつよ設定がなぁ。

— HAC (@HAC_corn) April 13, 2020

無事旧回線ビッグローブ光の解約完了
高めの違約金と3年という長期縛りが無ければ回線品質にはなんら不満のない高品質回線であった
nuroは通信速度の上限上がったけど下限も下がって今の所並評価です

— きゃら (@h291) November 3, 2020

ビッグローブ光の口コミまとめ

ビッグローブ光の口コミには「月額料金が安い」という意見が多かったです。

一方で「時間帯によって回線速度が遅い」という口コミが目立ちます。また、ほんの数名ですが、開通工事に時間がかかったとの声も見受けられました。

以下に、ビッグローブ光についての口コミの要点をまとめました。

月額料金が安い

ビッグローブ光の利用者からは、月額料金が安いという声が多かったです。3年契約のプランを選べば、戸建て5,478円、マンション4,378円で利用できます。

また、auやBIGLOBEモバイルのユーザーからは、スマホセット割が使えることを高く評価されていました。

全国で契約できる

意外と評価されていたのが「全国で契約できる」という提供エリアの広さでした。

同じようにauのセット割を使えるauひかりは、提供エリアが限定されているため、代わりにビッグローブ光を契約する人もいます。

時間帯によって回線速度が遅い

ビッグローブ光は、夜間になると回線速度が極端に遅くなるという評判が目立ちました。

ビッグローブ光はフレッツ光と同じNTTの回線なので、利用者が増える時間帯は回線速度が遅くなりやすいです。

ビッグローブ光の月額料金は平均的

ビッグローブ光の月額料金は平均的です。

分かりやすいように表にして、他社の月額料金と比べてみました。ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりといった大手の回線業者と比べても、差がほとんどないことが分かります。

	マンション	戸建て
ビッグローブ光 (3年プラン)	4,378円	5,478円
ビッグローブ光 (2年プラン)	4,488円	5,698円
ドコモ光	4,400円	5,720円
ソフトバンク光	4,180円	5,720円
auひかり	4,455円	5,610円
フレッツ光	約5,000円	約6,500円
NURO光	5,200円

ビッグローブ光は「3年プラン」と「2年プラン」があり、契約年数と月額料金が異なります。

3年プランのほうが安くて、サポート内容や特典が良いため、ビッグローブ光を利用する人は「3年プラン」を選ぶ人が多いです。

スマホセット割で月々の費用を抑えられる

ビッグローブ光は「au」「BIGLOBEモバイル」「UQモバイル」のスマホを使っていれば、スマホセット割を利用できます。

適用できるセット割は以下のとおりです。

auのスマホを利用しているなら「auスマートバリュー」か「auセット割」を選べます。

BIGLOBEモバイルなら「光☆SIMセット割」で、UQモバイルなら「ギガMAX月割」を適用できます。

セット割を使った場合の月額料金は、以下のとおりです。表は3年プランの戸建てで比較しています。

	月額料金	セット割	支払い総額
auスマート バリュー	5,478円	-1,000円	4,478円
auセット割		-1,200円	4,278円
光☆SIM セット割		-300円	5,178円
ギガMAX 月割		-500円	4,978円

上記の表から分かることは、特にauのスマホを利用している人におすすめなことです。

au以外のセット割は、割引額が極端に少ないので、適用しても恩恵がほとんどありません。

ただし、BIGLOBEモバイルで利用できる「光☆SIMセット割」は、唯一BIGLOBEモバイルで受けられるセット割なので貴重です。

ちなみに、セット割を受けるには光回線の契約とは別に申し込みが必要です。面倒な手続きですが、月々の負担が軽くなるので活用しましょう。

光回線	おすすめ理由
	auユーザーなら安く使える 26,000円のキャッシュバック auのセット割が使えてお得 工事費が実質無料になる お得なキャンペーン窓口

auスマートバリューはauのスマホ料金が最大1,100円安くなる

auスマートバリューは、auスマホの料金が最大1,100円割引になるサービスです。適用台数は10台までです。

例えば、家族5人でauを使っているなら、最大で5,500円の割引を受けられます。そのため、家族でauを利用しているなら「auスマートバリュー」を選ぶほうがお得です。

申し込み	必要
対象	auのスマートフォン/タブレット/ガラケー (最大10台まで)
割引額	最大1,100円 (1端末あたり) 過去プランは割引額変動あり
適用条件	ビッグローブ光電話への加入 (月額550円)

auスマートバリューを適用した場合の月額料金は以下のとおりです。

	月額料金	割引額	支払い総額
戸建て (3年プラン)	5,478円 + 550円	-1,100円	4,928円
マンション (3年プラン)	4,378円 + 550円		3,828円

光電話の料金と月額料金を併せて考えると、auスマートバリューの最大割引額が1,100円だった場合、あまりお得に見えません。

しかし、家族でau端末を利用している場合は確実にお得です。例えば、3人でauを利用していてauスマートバリューを適用した場合は、1人あたり1,100円だったとしても、割引額が合計で3,300円になります。

そうすると、戸建てなら実質2,7280円で利用できていることと同じです。ただし、auスマートバリューの割引額は「端末台数」や「スマホの契約プラン」によって変わります。

現在、auで申し込みできるプランと過去プランの割引額をまとめたので、参考にしてください。

	割引額
使い放題MAX 5G/4G	-1,100円
使い放題MAX 5G/4G テレビパック
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G ALL STAR パック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
タブレットプラン20
ピタットプラン 5G (1～7GB)	-550円 ※1GB以下は対象外
ピタットプラン 4G LTE (1～7GB)
ピタットプラン 5G(s) (2～20GB)	-550円 ※2GB以下は対象外
ピタットプラン 4G LTE(s) (2～20GB)

auセット割は光回線の料金が最大1,320円割引になる

auセット割はビッグローブ光の月額料金を最大1,320円割引できるサービスです。

auセット割は1端末にしか適用できません。auスマートバリューとは違い、auの端末代金を割引するものではないからです。

auスマートバリューは家族向けですが、auセット割は1人暮らしや、1端末しか使っていない人におすすめの割引サービスです。

また、auスマートバリューのように月額550円の光電話も必要ないので、1,320円の割引を丸々受けられます。

申し込み	必要
対象	auのスマートフォン/タブレット/ガラケー (1台のみ)
割引額	最大1,320円 プランによって変動
適用条件	auの端末を利用していること

auセット割を適用した場合の月額料金は以下のとおりです。

	月額料金	割引額	支払い総額
戸建て (3年プラン)	5,478円	-1,320円	4,158円
マンション (3年プラン)	4,378円		3,058円

auセット割を適用した場合の月額料金は、他の光回線を利用するよりも安く済みます。

ビッグローブ光と同じ光コラボであるドコモ光やソフトバンク光と比べても、1,122～1,562円も安いです。

ちなみに、2年プランだった場合でも低価格帯で利用できます。2年プランでauセット割りを適用した場合の月額料金は、戸建てが4,378円で、マンションは3,168円です。

ただし、ビックローブ光の月額料金の割引率は、auの契約プランによって変わります。

光☆SIMセット割はビッグローブモバイルの料金が330円割引になる

光☆SIMセット割は、ビッグローブのスマホ料金が330円割引されるサービスです。

ビッグローブモバイルに対してセット割引が用意されている光回線は、ビッグローブ光だけなので、対象になる人は活用すると良いでしょう。

申し込み	必要
対象	BIGLOBEモバイル
割引額	一律330円
適用条件	SIMカードがタイプD(NTTドコモ) 3G以上のプランであること

ただし、割引を受けられるのは、SIMカードのタイプがNTTドコモの「タイプD」であり、3ギガ以上のプランの場合だけです。

光☆SIMセット割は、auスマートバリューのように、複数台やプランによって割引が増額する訳ではありません。

割引額は一律330円で、契約したギガによる変動もないので、恩恵は少ないです。しかし、光電話などの契約が適用条件ではないので、無条件に通常よりも330円安く利用できます。

光☆セット割を適用した場合の月額料金は、以下のとおりです。

	月額料金	割引額	支払い総額
戸建て (3年プラン)	5,478円	-330円	5,148円
マンション (3年プラン)	4,378円		4,048円

割引額が少ないため、他の光回線の月額料金と、ほぼ変わらないと考えて良いでしょう。

auスマートバリューなら月額3,828～4,928円で利用でき、auセット割なら3,058～4,158円で使えるので、ビッグローブモバイルへの恩恵は正直薄いです。

ギガMAX月割はスマホの料金を550円割引できるが負担額は変わらない

ビッグローブ光は、格安SIMのUQモバイルに対しても、スマホの料金が550円割引される「ギガMAX月割」というセット割を提供しています。

ただし、ギガMAX月割を適用したとしても、1ヶ月の負担額は変わりません。割引の適用条件として、月額550円の光電話に加入する必要があるからです。

申し込み	必要
対象	UQモバイル
割引額	550円
適用条件	ビッグローブ光電話への加入 (月額550円)

ギガMAX月割は、光電話の550円で割引額が相殺されてしまうのでおすすめできません。

TwitterでもギガMAX月割は、意味がないという声が上がっていました。

UQモバイルがBIGLOBE光と組み合わせで500円安くなるってあって、ほほーと思ったけど条件面でインターネットと光電話加入必須ってあったわ。この光電話、500円月額かかるから結局変わらんという。

— 燕九郎 (@swa06578386) February 18, 2020

ギガMAX月割の対象プランは「スマホプラン」のみで、割引額は最大550円です。1端末のみにしか適用できないうえに、光電話で割引額が相殺されるので、ギガMAX月割の適用はやめましょう。

ビッグローブ光の回線速度は平均的

ビッグローブ光の回線速度は平均的です。例えば、ドコモ光やソフトバンク光といった光回線と比べても、ほぼ変わりません。

ビッグローブ光、ドコモ光、ソフトバンク光は「光コラボ」だからです。

光コラボは、フレッツ光の回線網を複数の業者で利用しているので、実際の回線速度に大きな差はありません。分かりやすいように、表で見比べてみましょう。

下表は「みんなのネット回線速度」というユーザーの回線速度を収集しているサイトを参考に、2021年1月時点で調査した直近3ヶ月の平均速度を比べたものです。

	平均速度
ビッグローブ光	230Mbps
ドコモ光	217Mbps
ソフトバンク光	242Mbps
フレッツ光	220Mbps
auひかり	369Mbps
NURO光	459Mbps

見比べて分かるように、ビッグローブ光、ドコモ光、ソフトバンク光、フレッツ光はどれも回線速度に大きな差はありません。

一方でNURO光やauひかりは、かなり速いのが分かります。

NURO光とauひかりは独自回線です。独自回線は、光コラボのように複数の業者で回線を利用している訳ではありません。そのため、光コラボよりも回線速度が速いです。

光コラボは、特別速い回線ではないですが「Webサイトを閲覧する」「YouTube動画を視聴する」といった、日常的な使い方には問題ない速度です。

以下に回線速度の目安を載せたので参考にしてください。

実際の利用者は回線速度に不満を持っている人が多い

ビッグローブ光の回線速度は平均的ですが、利用者のなかには不満を抱いている人がたくさんいます。Twitterに投稿される口コミをいくつかご紹介します。

au 4G LTE回線と比べて自室のBIGLOBE光回線が異様に遅いので、動画や生放送を見る分にはauのデータMAXプランを契約しているスマートフォンで見た方が良いという状況。

— 諏訪木 (@suwagi6) September 22, 2020

なによりも優先すべきは時間帯によって回線速度が著しく落ちるという現象がない回線
自分が今使ってるBIGLOBE光は夜7〜8時くらいになると頻繁に下り0.5Mbpsとかになってまともに繋がらないので解約の方向です😓エリアによるんだろうけど速度制限入ったスマホかよってくらい遅い…

— (‘､3_ヽ)_ (@Hamano_kun) May 19, 2020

ビッグローブ光に対しては、上記のような不満を挙げるツイートがたくさん見つかりました。

ビッグローブ光のような光コラボは、複数の企業でNTTの設備を共同で利用しているため混雑すると速度が遅くなるという傾向があります。

とくに回線速度が遅くなりやすいのは夕方以降の時間帯です。インターネットの利用者が増え、回線が圧迫されていることが原因です。

無料で使えるIPv6オプションにより回線速度の改善が見込める

回線速度に関する評判が良くないビッグローブ光ですが「IPv6オプション」という無料のサービスを利用することで、回線速度の改善が見込めます。

IPv6オプションとは、最新の接続方式である「IPv6・IPoE」と、従来の接続方式である「IPv4・PPPoE」の両方に対応したビッグローブ光のサービスです。

「IPv6・IPoE」は、従来よりも回線の混雑に強く、利用者の多い時間帯であっても遅延が起こりにくいのが特徴です。

下記のように、IPv6オプションによって回線速度が改善された人はたくさんいます。回線速度を重視したいなら、申し込むべきでしょう。

おかえり俺の神回線 #PS4share pic.twitter.com/GRQu9GGt0s

— 葬式 (@sou_sik) September 16, 2020

ビッグローブ光のIPv6オプション（IPoE +IPv4 over IPv6）適用後のPS4の回線速度が爆速で笑う

今まで19時から24時の混雑時間帯は下りで10Mbpsも出ないこともあったので、まさに革命的ともいえる変化 pic.twitter.com/hNijwUYHE6

— Mico (@miconote) September 3, 2020

IPv6オプションを利用するためには対応機器が必要

IPv6オプションの利用自体は無料ですが、IPv6オプションを使うためには「IPv6通信」に対応した機器を用意しなければいけません。

ビッグローブ光で対応機器を用意する方法は、以下のとおりです。

auユーザーで「auスマートバリュー」を使う場合は、割引の条件として光電話の加入が必須なので、自動的にIPv6通信対応の機器が手に入ります。

auスマートバリューの利用者以外は、対応した無線LANをレンタルするよりも、市販のルーターを自分で購入するのがおすすめです。長い年月で見ればレンタルよりも安く済むからです。

ビッグローブ光のIPv6に対応しているルーターを購入する場合は、IODATAの「WN-DX1167R」がおすすめです。約3,000円で購入できます。

フレッツ光からの乗り換えなら工事不要

ビッグローブ光は、フレッツ光の回線網を利用する光コラボなので、フレッツ光からの乗り換えなら工事が不要です。また、解約費用も必要ありません。

フレッツ光から乗り換える場合は「転用」といいます。フレッツ光からの転用は、以下のようなメリットがあります。

フレッツ光は、ネット回線とは別にプロバイダの契約が必要な光回線です。そのため、月額料金が高い傾向があります。

光コラボであるビッグローブ光に乗り換えれば、ネット回線とプロバイダの契約が一緒になるため、月額料金が安くなり、支払先も1本化できます。

また、スマホのセット割を利用できるようになるので、さらに月額料金を安くすることもできます。

ただし、転用する際は手数料として3,300円かかります。さらに、フレッツ光で利用しているプロバイダによっては、違約金が発生する可能性があります。

フレッツ光の主なプロバイダの違約金は以下のとおりです。

他の光コラボから乗り換える場合でも工事は不要

他の光コラボであるドコモ光やソフトバンク光から、ビッグローブ光に乗り換える場合
も工事は不要です。同じフレッツ光の回線網を利用しているからです。

ちなみに、他の光コラボから乗り換える際は、転用ではなく「事業者変更」という扱いになります。

「転用」は、フレッツ光から他の光コラボ業者に乗り換える際の名称です。転用は解約費用はかかりませんが、事業者変更は少し違います。

事業者変更の特徴は以下のとおりです。

工事が必要ないことや、回線を変更することでネットが使えない期間がない点は、転用と変わりません。

しかし、事業者変更は「回線の違約金」が発生する可能性があります。例えば、本来3年契約だったものを2年目の途中で乗り換えた場合、違約金が発生します。

違約金の費用は、契約していた回線業者の規定によって変わります。また、事業者変更も転用と同様に事務手数料として3,300円かかります。

新規契約の場合は工事費無料キャンペーンが適用される

ビッグローブ光は 現在、新規契約の場合に工事費が実質無料になる「工事費用無料キャンペーン」を実施しています。

適用条件は3年プランでビッグローブ光を契約することです。契約後に特別な手続きは不要です。

ビッグローブ光の工事費無料キャンペーンは、分割払いの工事費と同じ金額を、毎月の月額料金から割引するやり方です。工事費に対して、以下のように割引されます。

	工事費用	割引内容
戸建て	19,800円	36回:-550円
マンション	16,500円	初回:-715円 2～36回:-451円

戸建て・マンションともに36回に分けて割引を受けることで、工事費相当額が還元される仕組みになっています。

ちなみに、工事費の支払方法は一括払い・分割払いで選べます。どちらで支払っても、割引は適用されます。

ビッグローブ光は全国で使える

ビッグローブ光は、全国で利用できるフレッツ光の回線網を使っている光回線です。そのため、ビッグローブ光も全国で利用できます。

一方でNURO光やauひかりといった独自回線は、一部の地域でしか利用できません。

独自回線は速いといったメリットがありますが、利用できる地域が限られていたり、引っ越し先で使えないといったデメリットがあります。

その点、光コラボ系の光回線は、どこに引っ越しても利用できる強みがあります。

ただし、全国対応といっても、番地や建物の構造によっては「対応エリア外」になる可能性もあります。ビッグローブ光を申し込む際は、事前にエリア検索をしておくと良いでしょう。

ビッグローブ光は引っ越し先の工事費用も無料になる

ビッグローブ光は引っ越し先でかかる工事費用も無料になります。

そのため、転勤などで引っ越さなきゃいけない場合も安心して利用できます。ただし、引っ越し先で工事費が無料になるのは「3年プラン」のみです。

2年プランや、光電話・光テレビなどの工事費用は発生してしまうので、プランを選ぶ際は注意しましょう。

また、土日祝日の工事を希望する場合は、工事費とは別に3,300円かかります。

2年プランの引っ越し費用は最大で約2万円かかる

2年プランを契約していた場合、引っ越しにかかる費用は最大で約2万円です。

ただし、高額な費用が発生するのは「東日本や西日本をまたぐ引っ越し」の場合のみです。東日本・西日本をまたいだ際の費用は、以下のような金額になります。

	料金
工事あり (戸建て)	19,800円
工事あり (マンション)	16,500円
工事なし	2,200円

エリアをまたいだ引っ越しは、移動工事費だけで約2万円ほどかかるのが分かります。

ちなみに、東日本や西日本をまたがない場合の最大費用は9,900円です。

	料金
工事あり (戸建て)	9,900円
工事あり (マンション)	8,250円
工事なし	2,200円

さらに、工事がないときは2,200円で引っ越しできます。ただ、そもそも3年プランなら引っ越し先の工事費が無料になるため、2年プランを契約するよりも3年プランを契約するのがおすすめです。

光回線	おすすめ理由
	auユーザーなら安く使える 26,000円のキャッシュバック auのセット割が使えてお得 工事費が実質無料になる お得なキャンペーン窓口

ビッグローブ光の主なオプション一覧

ビッグローブ光の主なオプションをまとめました。

	月額料金
光電話	550～1,650円
光テレビ	825円
U-NEXT for ビッグローブ	2,189円 (31日間無料)
セキュリティセット	418円 (新規:6ヶ月無料)
お助けサポート	522円 (新規:2ヶ月無料)
端末保証サービス	550円
暮らしのあんしん相談	748円 (新規:初月無料)

特におすすめなオプションは「光電話」です。光電話は、auスマートバリューに必須のオプションだからです。

また、以下でおすすめなオプションについて説明していきます。

ビッグローブ光電話はauスマートバリューの適用に必須

ビッグローブ光電話は、前述したとおり「auスマートバリュー」を適用するために必須のオプションです。

月額料金は光電話のプランによって以下のように変わります。

	月額料金	無料通話
基本プラン	550円	なし
光電話A (エース)	1,650円	528円分

「基本プラン」は、月額料金が安くてシンプルな光電話オプションです。auスマートバリューを適用するなら、基本プランがおすすめです。

一方「光電話A」は、発信者番号表示・無料通話分などが付いてくるプランです。

固定電をよく使う人なら光電話Aがおすすめですが、auスマートバリューを適用するだけなら、基本プランで十分です。

セキュリティセットは新規加入なら最大6ヶ月無料になる

ビッグローブ光で申し込める「セキュリティセット」は、通常418円かかりますが、新規加入なら最大6ヶ月無料で利用できます。

Windows・Mac・iOS・Androidに対応していて、どの組み合わせをしても最大3台まで適用できます。

ウイルスや迷惑メール対策だけでなく、端末の紛失、盗難対策もできるため、加入しておくと良いでしょう。

接続や端末のトラブルが心配な人はサポートサービスの利用がおすすめ

ビッグローブ光のオプションでは、スマホ・タブレット・PCなどの端末に対してサポートサービスが充実しています。

接続ができない、故障してしまったといった相談も気軽にできるため、利用すると良いでしょう。

	内容
お助けサポート (月額522円)	・PC/スマホ/プリンター/ゲーム機などの相談 (電話/遠隔操作でサポートしてくれる)
暮らしの あんしん相談 (月額748円)	・お金/法律/暮らしにまつわる電話相談 ・クレジットカードの盗難補償あり ・ネットバンキングの盗難補償あり ・最大1億円の個人賠償責任保険金つき (家族適用可)
ネット端末 保証サービス (月額550円)	・PC/タブレットが故障した際に修理/交換するサービス ・メーカー保証切れも対象 ・保証台数の制限なし ・最大4万円まで修理費用を保証 (年2回まで)

どのサポートも比較的良いサービスですが、特に加入をおすすめするのは「あんしん相談サポート」です。

クレジットカードや、インターネットバンキングの盗難補償があったり、最大1億円の個人賠償責任保険が付いてきます。

個人賠償責任保険は家族にも適用できるので、万が一身内が衝突事故を起こして怪我をさせてしまった場合でも、路頭に迷うことなく済みます。

また、保険会社で示談交渉サービスまでしてくれます。難しい手続きがなくて安心です。

ビッグローブ光の4つの注意点

ビッグローブ光を契約する際に注意することは、主に以下の4つです。

ビッグローブ光で注意しておきたいことは、プランの選び方や違約金についてです。
以下では、それぞれの注意点について解説していきます。

2年プランは引っ越し時の工事費がかかる

ビッグローブ光を2年プランで契約した場合、引っ越し時の工事費が無料になりません。

引っ越し時の費用は2万円ほどまで上がることもあるので、転居の可能性がある人は3年プランを選んでおくのが無難です。

途中解約すると違約金がかかる

ビッグローブ光は、途中解約するとプランに応じた違約金が発生します。3年プランの場合は11,900円、2年プランなら9,500円です。

3年プランのほうが高いのは、そのぶん月額料金を安く設定されているからです。

	違約金
ビッグローブ光 3年プラン	11,900円
ビッグローブ光 2年プラン	9,500円
ソネット光プラス	20,000円
ドコモ光	8,800円
ソフトバンク光	10,450円
auひかり	7,700円
NURO光	10,450円

また、工事費用を分割払いにして途中解約した場合は、さらに支払う料金が高くなります。違約金と工事費の残りを一括で請求されるからです。

例えば、契約して1年未満で解約する場合は、違約金と工事費の残りの合計で2万円ほどかかることもあります。

マンションだと回線速度が遅くなりやすい

ビッグローブ光は「IPv6オプション」で速度が改善できる光回線ですが、なかには回線速度が遅いという人もいます。

ビッグローブ光があまりに遅いので、WIMAXをレンタルしました。
速くて快適です。テレワークも問題ありません!
ビッグローブはマンションの回線が混んでいるのか、ONUが調子わるいのか？調査中です🚅

— アキラ@発達障害・ADHD 「生きづらさ」を感じるあなたへ (@ASD_ADHD_AKIRA) February 4, 2021

マンションで回線速度が遅い理由として挙げられるのは、以下のとおりです。

わかりやすいように各項目に分けて説明していきます。

配線方式が光配線方式以外だと遅い

まず、マンションで回線速度が遅い場合は「配線方式」がどうなっているのかを確認してみると良いでしょう。

マンションは「光配線方式」「VDSL方式」「LAN配線方式」という配線で、各部屋及び、マンション全体でインターネットが使えるようにしています。

光配線方式の最大通信速度は1Gbpsですが、電話線を使うVDSL方式やLAN配線方式の通信速度は100Mbps程度です。

そのため、マンションで極端に回線速度が遅い場合は「VDSL方式」か「LAN配線方式」の可能性が高いです。

周辺機器が古い可能性がある

無線LANルーターや、LANケーブルといった周辺機器が古い場合も回線速度は遅くなります。無線LANルーターの規格と最大通信速度は、以下のとおりです。

	通信速度
IEEE802.11ax	9.6Gbps
IEEE802.11ac	6.9Gbps
IEEE802.11n	300Mbps
IEEE802.11g	54Mbps

ビッグローブ光の最大通信速度は1Gbpsなので、11axまたは11acを用意できれば、ビッグローブ光が出している理論値に近しい速さを出せる可能性が高いです。

対応している機器は、ビッグローブ光で月額550円でレンタルできるので、借りるのも一つの手です。

また、無線LANルーター以外にも遅くなる原因があります。それは、LANケーブルです。

LANケーブルの規格が適切でない場合は、いくら光回線の速度が速くても、最大速度に近しい速度は出せません。

LANケーブルは、最低でも「CAT5e」を用意するのがおすすめです。「CAT5」では100Mbpsしか出せないので、それ以上の規格の物を選ぶと良いでしょう。

混雑する時間帯に利用している

ビッグローブ光は、そもそも混雑に強い光回線ではありません。フレッツ光の回線網を利用していて、複数の業者と共同で使用しているからです。

ビッグローブ光だけが使っている訳ではないので、混雑する時間帯に利用すれば、必然的に回線が圧迫されて極端に遅くなります。

少しでも嫌だと思うなら「光コラボ」ではなく、NURO光やauひかりといった独自回線を検討するのがおすすめです。

auひかり×GMOとくとくBBのほうが割安

ビッグローブ光は、他社よりも比較的安く利用できる光回線です。ただし、最安値の光回線ではありません。

実際は「auひかり×GMOとくとくBB」のほうが安くなります。以下で3年間契約した場合の費用を計算してみました。

	戸建て	マンション
au×GMOとくとくBB	158,400円	135,300円
ビッグローブ光	197,208円	157,608円

auひかりのほうが22,308～38,808円も安いです。ただし、auひかりが安いのは「GMOとくとくBB」という窓口から申し込んだ場合のみです。

auひかりをauの公式サイトから申し込んだ場合は、ビッグローブ光のほうが安く済みます。

ビッグローブ光はauひかりが対応エリア外だった場合におすすめ

ビッグローブ光は、特にauひかりが対応エリア外だった場合におすすめの光回線です。

auユーザーに向けた同サービスを展開しているauひかりには、料金・回線速度ともに勝てません。

しかし、ビッグローブ光でも同じ割引サービスである「auスマートバリュー」が使えたり、他の光回線ではあまり利用できない「auセット割」が利用できます。

そのため、auひかりが対応エリア外だった場合の代用回線として検討するのが良いでしょう。また、ビッグローブ光は全国対応している光回線なので、引っ越しが多い人も安心して契約できます。

ビッグローブ光の申し込みはNNコミュニケーションズがおすすめ

ビッグローブ光を申し込む際には、公式サイトではなく、代理店であるNNコミュニケーションズを使うのがおすすめです。

NNコミュニケーションズは26,000円のキャッシュバックが最短2ヶ月でもらえます！(転用・事業者変更の場合は10,000円キャッシュバック)

さらに、光電話を同時申し込みした場合はキャッシュバック額が4,000円上がります！

電話かSMSで口座番号を伝えるだけでキャッシュバックが振り込まれるので、もらい忘れの心配がない代理店です！

キャッシュバックの手続きがどこよりも簡単で分かりやすい

NNコミュニケーションズの最大の特徴は、電話かSMSで口座番号を伝えるだけでキャッシュバックの手続きが完了することです。

ビッグローブ光の申し込みと同時にキャッシュバックの申請も完了するためもらい忘れの心配がありません！

また、最短2ヶ月で受け取れることも大きな魅力です。統計上、受け取りまでの期間が長い窓口は、キャッシュバックをもらい忘れる可能性が高くなります。

公式サイトから申し込んだ場合は受け取りまで12ヶ月もかかります。キャッシュバックに関するトラブルを避けるためにも、NNコミュニケーションズがおすすめです！

光回線	おすすめ理由
	auユーザーなら安く使える 26,000円のキャッシュバック auのセット割が使えてお得 工事費が実質無料になる お得なキャンペーン窓口

契約プランにかかわらず工事費が実質無料になる

NNコミュニケーションズは、3年プラン・2年プランのどちらで申し込んでも工事費が実質無料になります。

実は、ビッグローブ光の公式サイトから申し込んだ場合は、2年プランだと工事費無料のキャンペーンから外されてしまいます。

2年プランで契約したい人は、NNコミュニケーションズを窓口にすることで工事費(戸建て19,800円、マンション16,500円)がお得になります！

申し込みから開通までの流れ

ビッグローブ光の申し込み方法は「初めて光サービスを利用する人(新規)」と「フレッツ光や光コラボから乗り換える人(転用・事業者変更)」で変わります。

ビッグローブ光を新規で契約する場合は、開通工事が必要です。工事は立ち会いが必須なので、都合の合う日程で取りましょう。

工事自体は2～3時間程度で終わりますが、トラブル防止のためにも1日空けておくと良いです。

転用や事業者変更の場合は、ビッグローブ光に申し込む前に、もとの光回線で「転用承諾番号」または「事業者変更承諾番号」をもらう必要があります。

転用・事業者変更は「開通工事」が不要で、自動的に切り替わります。ただし、以前に使っていたプロバイダが「BIGLOBE」以外だった場合は、解約手続きが必要なことがあります。

私たちがおすすめしている光回線3選

現在、100社以上ある光回線の中で私たちがおすすめしているのは、ドコモ光・ソフトバンク光・auひかりの3社です。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台当たり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアを使っているなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です！

また、大手企業が運営しているため、回線速度やサポート体制、キャッシュバック特典なども充実しています！

光回線	おすすめ理由
	ドコモユーザーなら最安の光回線 ドコモのセット割に唯一対応している 無条件で2万円のキャッシュバック 解約費用の補助がある(最大2万円) お得なキャンペーン窓口
	ソフトバンク・ワイモバイルがセット割 無条件で3.7万円キャッシュバック 乗り換え費用を最大10万円まで還元 回線速度が平均300Mbpsに大幅改善 お得なキャンペーン窓口
	auユーザーなら最安クラスの光回線 auのセット割が使えてお得 最大61,000円のキャッシュバック 独自回線で平均速度が375Mbpsと高速 お得なキャンペーン窓口

回線速度がダントツに良いのはNURO光

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです！最大回線速度は2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです！

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

公式のキャンペーンページから申し込むと45,000円のキャッシュバックをもらえるのも大きな魅力です。

工事なしでネットを使うならhome5G

光回線の工事なしでインターネットを利用したいならドコモhome5Gがおすすめです。

オンライン申し込みが可能で、ドコモhome5Gが手元に届いた日からすぐにインターネットが使えます。

通信速度も最大4.2Gbpsと、光回線に負けない性能で、契約期間の縛りも一切ありません！