ビッグローブ光の評判や口コミ!メリットデメリットなど全情報を大公開!

最終更新日:2022年10月03日
「ビッグローブ光の評判について」のアイキャッチ

「ビッグローブ光の速度は速いの?」
「料金は他社より高い?安い?」

ビッグローブ光(biglobe光)は、プロバイダとして長年の実績を持つビッグローブが運営する光回線です。auやUQモバイルのスマホ代が安くなるので、ユーザーからも人気があります。

しかし、なかには「本当にビッグローブ光はお得なのか?」「快適な回線速度は出るのか?」と不安な人もいるでしょう。

そこでこの記事では、ビッグローブ光の料金や回線速度、キャンペーンなどの情報について、ユーザーからの評判や口コミを交えながら解説していきます。ぜひ参考にしてください。

田村

安さを求め過去3社の格安SIMを利用した経験あり。それぞれの格安スマホサービスの料金プランにとても詳しい。

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ビッグローブ光がおすすめな人の特徴

ビッグローブ光のロゴ

ビッグローブ光がおすすめな人

  • auやUQモバイルを利用している
  • ・フレッツ光を利用している
  • ・光コラボから工事不要で乗り換えたい
  • ・料金が安い光回線を契約したい
  • ・auひかりの提供エリア外に住んでいる
  • ・引っ越しの頻度が多い

ビッグローブ光とは?

ビッグローブ光は「ビッグローブ株式会社」が提供している光コラボの回線サービスです。

フレッツ光の回線網を利用してサービスを提供しているため、日本全国どこでも契約できるのが特徴です。

光コラボの詳細
光コラボとは、NTT東日本・西日本の回線網を借りてサービスを提供している光回線の総称です。ドコモ光、ソフトバンク光、ビッグローブ光など、多くの光回線が該当します。

対応エリアも全く同じです。ビッグローブ光が契約可=他の光コラボも必ず契約できます。

ビッグローブ光の基本情報

戸建て月額料金 3年プラン:5,478円
2年プラン:5,698円
マンション月額料金 3年プラン:4,378円
2年プラン:4,488円
提供エリア 全国
スマホセット割 au
毎月最大1,100円割引
UQモバイル
毎月最大858円割引
donedone
毎月最大220円割引
BIGLOBEモバイル
※新規受付終了
最大速度 1Gbps
平均速度
(2022/5/23時点)
282Mbps
工事費用 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
※キャンペーンで実質無料
契約事務手数料 3,300円
一番お得な
キャンペーンサイト
40,000円
キャッシュバック
▶公式サイトはこちら

ビッグローブ光の月額料金は、契約する年数によって変わります。

2年プランの場合は料金が高いです。戸建てが5,698円で、マンションは4,488円です。一方で3年プランは戸建てなら5,478円、マンションは4,378円で済みます。

3年プランを契約すれば、他の回線業者よりも安く利用できます。

auやUQモバイルのセット割が使える

au UQモバイル
サービス名称 au
スマートバリュー
自宅セット割
割引額 -550~
-1,100円/月
-638円/月
(プランS/M)
-858円/月
(プランL)
割引上限数 10回線 10回線
割引範囲 同居家族 同居家族

ビッグローブ光は「au」「UQモバイル」という2つのスマホセット割に対応しています。

該当のスマホユーザーがビッグローブ光を契約すれば、スマホ1台につき最大1,100円の割引が受けられます。

また、家族のスマホも割引対象で、最大10回線まで安くなります。家族で同じキャリアを使っているほどお得になります。

ビッグローブ光は公式サイトから申し込むのが一番おすすめ

ビッグローブ光の公式サイトがおすすめな理由

  • 無条件で40,000円のキャッシュバック
  • ②最大19,800円の工事費が実質無料になる
  • ③WiFiルーターが12ヶ月間無料レンタル
  • ④月額料金の割引特典も選べる
  • ⑤ウイルス対策ソフトが最大2ヶ月無料
  • 無条件で40,000円のキャッシュバック
  • 更に追加で10,000円が貰える(9/26まで)
  • ③最大19,800円の工事費が実質無料になる
  • ④WiFiルーターが12ヶ月間無料レンタル
  • ⑤月額料金の割引特典も選べる
  • ⑥ウイルス対策ソフトが最大2ヶ月無料
キャッシュバック WiFiルーター
ビッグローブ光
公式
40,000円
+
10,000円
12ヶ月無料
ライフサポート 37,000円 ×
NEXT 30,000円 6ヶ月無料
ブロード
バンドナビ
35,000円 6ヶ月無料
NNコミュニ
ケーションズ
30,000円 ×
キャッシュバック WiFiルーター
ビッグローブ光
公式
40,000円
+
10,000円
12ヶ月無料
ライフサポート 12,000円 ×
NEXT 10,000円 6ヶ月無料
ブロード
バンドナビ
10,000円 6ヶ月無料
NNコミュニ
ケーションズ
10,000円 ×

上表の通り、公式サイトなら最高額4万円のキャッシュバックがもらえます!

新規と転用・事業者変更で金額が変わらないのは公式サイトだけです。代理店経由の場合、新規と比べて約3万円も少なくなります。

加えて、WiFiルーターの無料期間も12ヶ月と最長です。そもそも無料にならない窓口も多いので、地味ながら嬉しい特典です。

更に9月12日~26日の15日間限定10,000円の増額キャンペーンを実施中です!申し込み時にクーポンコード「VCQ」を入力すれば誰でも受け取れます。

ビッグローブ光は期間限定でキャッシュバック1万円増額キャンペーンを実施中

どこよりもお得な特典を受けられるので、ビッグローブ光を契約するなら公式サイトから申し込みましょう!

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ビッグローブ光の評判や口コミ

口コミをする人たちのイラスト

ビッグローブ光の評判口コミまとめ
  • 他社よりも月額料金が比較的安い
  • auやUQモバイル利用者は更にお得に使える
  • IPv6接続を使えば回線速度も速い
  • 解約時の違約金が高い
  • 問い合わせが繋がりづらい

ビッグローブ光の評価

総合評価 ビッグローブ光の総合評価はやや良い
料金の評価 ビッグローブ光の料金は少し安い
回線速度の評価 ビッグローブ光の回線速度はどちらかというと速い
キャンペーンの評価 ビッグローブ光のキャンペーンの質はどちらかというと良い
開通までの流れの評価 ビッグローブ光の開通までの流れはやや簡単

ビッグローブ光の評判や口コミは良いものが多いです。当サイト「ヒカリク」の独自評価において、総合評価は5点満点中4点と高いです。

ユーザーからは「セット割でお得」「回線速度が速い」「全国対応で契約しやすい」という点が評価されています。

一方で「違約金が高い」「問い合わせが全然繋がらない」という口コミも目立ちました。

以下では、実際にビッグローブ光を契約している人の口コミや評判を紹介しているので、参考にしてみてください!

ヒカリクの評価基準について
当サイトの収集したデータと、実際に利用している人のアンケート結果、およびTwitterに投稿された口コミをもとに判断しています。

また、総合評価は4項目の平均点ではありません。「スマホ割」や「サポートの良し悪し」など、4項目以外も評価項目に含めています。

口コミや評価の収集方法について
【調査方法】
クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】
2020年7月~
【取得方法と掲載作業について】
・実際にビッグローブ光を利用している人の回答に限定しています。
・事実と異なる口コミが反映されないように内容を確認したうえで使用しています。
・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています。

男性のアイコン
最初は不満だったがIPv6に対応していて速度が改善された30代男性 / 富山県
70点 / 100点
30代男性
富山県
70点 / 100点
契約時期2019年 2月
利用人数2人
建物の種類マンション
セット割利用中
料金
ビッグローブ光の料金は平均的
回線速度
ビッグローブ光の回線速度はとても速い
キャンペーン
ビッグローブ光のキャンペーンの質は平均的
開通までの流れ
ビッグローブ光の開通までの流れは平均的
契約して良かったと思う点
最初は時間帯によって動画が止まったり、Wi-Fiが切れてしまうなどの症状がありました。しかし、IPv6に切り替えてルーターの位置を調整し、周波数帯を変更したところ、コンスタントに200Mbps以上出るようになったので非常に満足しています。また、IPv6に対応していないプロバイダも一部有りますが、ビッグローブは対応していたので、そこも良かったです。
契約して不満に思っている点
3年の自動更新で違約金が2万円と、戸建てタイプとほとんど変わらない違約金を取る点です。引っ越しの可能性が高いアパートでのネット契約で、これはあまりにも厳しい縛りだと思います。転居先でNTT系の光回線が使えない場合や、ネット無料物件などの場合は必然的に解約することになるので、次回以降は縛りの緩いものにしようと思います。
2021年02月10日
不満そうな男性のアイコン
セット割が使えてお得だけど解約金してしまうと費用が高い20代男性 / 石川県
70点 / 100点
20代男性
石川県
70点 / 100点
契約時期2019年 3月
利用人数3人
建物の種類マンション
セット割利用中
料金
ビッグローブ光の料金は平均的
回線速度
ビッグローブ光の回線速度は少し速い
キャンペーン
ビッグローブ光のキャンペーンの質は少し良い
開通までの流れ
ビッグローブ光の開通までの流れは平均的
契約して良かったと思う点
キャッシュバックが25000円あってお得でした。当時は他社と比べても比較的金額が大きかったように思います。工事費は実質無料になるし、セット割もあったので、他社よりも安く使うことができました。また、利用していて特に不都合を感じることもありませんでした。信頼性という意味ではとてもよかったです。
契約して不満に思っている点
工事費の支払いが一括は選べず、36回払いのみだった点です。契約中は分割分と同額の割引があるものの、解約する際には残債を一括で請求されるので、解約金と合わせると3万くらいかかります。アパートだし、派遣工事はなかったので、そんなに工事費を取られるのは納得いきませんでした。
2021年02月10日
男性のアイコン
契約がラクでキャンペーンも良かった20代男性 / 愛知県
80点 / 100点
20代男性
愛知県
80点 / 100点
契約時期2020年 12月
利用人数2人
建物の種類マンション
セット割利用中
料金
ビッグローブ光の料金は平均的
回線速度
ビッグローブ光の回線速度は少し速い
キャンペーン
ビッグローブ光のキャンペーンの質は少し良い
開通までの流れ
ビッグローブ光の開通までの流れはとても簡単
契約して良かったと思う点
ビックローブは、光回線のほかにも電話回線やSIM契約など多岐にわたったサービスを提供しており、今回は電話サービスとセットで契約しました。キャンペーンがあったり、回線速度なども快適で満足しています。もちろん、SIM契約なども、BIGLOBEに問い合わせるだけ済むのでラクです。
契約して不満に思っている点
特に不満はありません。強いて言うなら、キャンペーンで貰えるルーターが後日配送だったので、開通と同時に使えなかった点です。また、若干月額料金が割高になっているので、もしかすると時間が経つと不満点になる可能性もあります。
2021年02月10日
不満そうな男性のアイコン
セット割や品質に問題はないが開通までに時間がかかった30代男性 / 神奈川県
50点 / 100点
30代男性
神奈川県
50点 / 100点
契約時期2020年 7月
利用人数2人
建物の種類マンション
セット割利用中
料金
ビッグローブ光の料金は平均的
回線速度
ビッグローブ光の回線速度は平均的
キャンペーン
ビッグローブ光のキャンペーンの質は平均的
開通までの流れ
ビッグローブ光の開通までの流れはとても面倒
契約して良かったと思う点
セット割で携帯代が安くなる点が気に入ってます。最近はauのみならず、UQモバイルも割引対象になりました。契約する前は、回線の品質がネット上の評判で良くない印象を受けたので心配でしたが、実際使用してみると全く問題ありませんでした。
契約して不満に思っている点
引越しを機に光回線を契約しようと、まずソネット光やNTTに申し込みしたけど対応の悪さで契約破棄。この時点で2ヶ月が経過し、ビッグローブ光も最終的に1ヶ月以上かかりました。ビッグローブ光は進捗の連絡が週おきにあったので、他の光回線よりはマシだと思いますが、事情を考慮して欲しかったです。
2021年02月10日
男性のアイコン
セット割で出費が抑えられるうえに回線速度が安定した40代男性 / 福岡県
80点 / 100点
40代男性
福岡県
80点 / 100点
契約時期2020年 10月
利用人数2人
建物の種類マンション
セット割利用中
料金
ビッグローブ光の料金はとても安い
回線速度
ビッグローブ光の回線速度は少し速い
キャンペーン
ビッグローブ光のキャンペーンの質は平均的
開通までの流れ
ビッグローブ光の開通までの流れは少し簡単
契約して良かったと思う点
auショップで契約しました。セット割を適用したので、毎月スマホ代が1000円引されてお得です。本当は別の会社で光回線を引こうと思っていたのですが、対応していないことが判明したので、急遽ビッグローブ光に切り替えました。結果的に費用を抑えられたので良かったです。また、以前契約していた光回線よりも速度が安定しているので、苛立つことはなくなりました。
契約して不満に思っている点
条件面や金額面について細かく説明を受けた後に契約しているので、大きな不満はありません。ただ強いて言うなら、携帯との合算による支払金額が分かりづらいので、もう少しシンプルにして欲しい。
2021年02月10日

光回線 おすすめ理由
ビッグローブ光のロゴ 無条件で40,000円のキャッシュバック
今なら追加で1万円が貰える(9/26まで)

高性能WiFiルーターが12ヶ月間無料
工事費が実質無料になる
auとUQモバイルのセット割が使える
一番お得なキャンペーン窓口一番お得なキャンペーン窓口

田村さん 田村
ここからは、評判や口コミ、他社サービスとの比較結果を踏まえたビッグローブ光のメリットとデメリットについて詳しく解説していきます!

ビッグローブ光の7つのメリット

ビッグローブ光7つのメリットのイラスト

月額料金が相場よりも安い

電卓を持った女の子のイラスト

戸建て マンション
ビッグローブ光
(3年プラン)
5,478円 4,378円
auひかり 5,610円 4,180円
ソネット光プラス 6,138円 4,928円
NURO光 5,200円
ドコモ光 5,720円 4,400円
ソフトバンク光 5,720円 4,180円
@nifty光 5,720円 4,378円

光回線の料金相場はマンションが4,400円、戸建てが5,500円です。ビッグローブ光の「3年プラン」は相場よりも安く設定されています。

さらに、ドコモ光やソネット光プラスなどの大手回線業者と比べても安いです。

契約年数に応じて月額料金が変わる

ファミリータイプ
(戸建て)
マンションタイプ
(集合住宅)
3年プラン 5,478円 4,378円
2年プラン 5,698円 4,488円

ビッグローブ光には「3年プラン」と「2年プラン」があり、月額料金が異なります。

2つのうち、おすすめなのは月額料金が安い3年プランです。光回線は長期期間利用することが多いサービスなので、わずかな金額差でもお得なほうを選んだほうが良いです。

実際に、当サイトが収集したアンケート結果でも、3年プランを契約している人が圧倒的に多かったです。

関連記事

▶ビッグローブ光の料金プランの詳細とお得に契約する方法

月額料金に関する評判口コミ

ビッグローブ光の月額料金に対する評判はかなり良いです。

「回線が安定していて料金が安い」「auスマートバリューの適用で料金が安くなった」などの良い口コミが数多く投稿されています。

光回線 おすすめ理由
ビッグローブ光のロゴ 無条件で40,000円のキャッシュバック
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高性能WiFiルーターが12ヶ月間無料
工事費が実質無料になる
auとUQモバイルのセット割が使える
一番お得なキャンペーン窓口一番お得なキャンペーン窓口

スマホセット割で月額料金がさらにお得

対象キャリア 毎月の割引額 割引対象 割引回線数
▼auセット割 au 最大-1,320円 ビッグローブ光の
月額料金
1回線のみ
▼auスマートバリュー au 最大-1,100円 auのスマホ料金 10回線
▼自宅セット割 UQモバイル 最大-858円 UQモバイルの
スマホ料金
10回線
▼光☆SIMセット割 ビッグローブ
モバイル
-330円 ビッグローブ光の
月額料金
1回線のみ
▼ネットスマホ割 donedone -220円 ビッグローブ光の
月額料金
1回線のみ
対象キャリア 毎月の割引額 割引対象 割引回線数
▼auセット割 au 最大-1,320円 ビッグローブ光の
月額料金
1回線のみ
▼auスマートバリュー au 最大-1,100円 auのスマホ料金 10回線
▼自宅セット割 UQモバイル 最大-858円 UQモバイルの
スマホ料金
10回線
▼光☆SIMセット割 ビッグローブ
モバイル
-330円 ビッグローブ光の
月額料金
1回線のみ
▼ネットスマホ割 donedone -220円 ビッグローブ光の
月額料金
1回線のみ

ビッグローブ光は、上記スマホのセット割に対応しています。該当キャリアを契約中なら、ビッグローブ光をよりお得に利用できます。

auセット割は光回線の料金が最大1,320円割引になる

ビッグローブ光はauセット割が使える

auセット割は2022年6月21日で受付終了
ビッグローブ光のauセット割は2022年6月21日で申し込み受付が終了します。左記期日なお、すでに「ビッグローブ光×auセット割」を適用されている人は引き続き割引されます。
月額料金 割引額 支払い総額
3年プラン 4,378円 -1,320円 3,058円
2年プラン 4,488円 3,168円

auセット割とは、ビッグローブ光の月額料金が最大1,320円割引されるサービスです。

auスマホを複数台持っていた場合でも、セット割は1台分のみ適用されます。携帯料金が安くなるauスマートバリューと違い、光回線の料金が割引されるサービスだからです。

また、割引条件オプション不要で割引を適用できます。一人暮らしの人や1端末しか使っていない人におすすめのサービスです。

auセット割の対象プランと割引額を確認する
割引額
ISフラットシリーズ
(4Gスマホ)
-1,320円
LTEフラットシリーズ
(4Gスマホ)
カケホ+データ定額
5~30G
(4Gスマホ)
スーパーカケホ+
データ定額
5~30G
(4Gスマホ)
プランF/シンプル
(4Gスマホ)
LTEフラットシリーズ
(タブレット)
LTEダブル定額
(タブレット)
カケホ+データ定額
5~13G
(ケータイ)
スーパーカケホ+
データ定額5G
(ケータイ)
使い放題MAX5G
シリーズ
(5Gスマホ)
-550円

auスマートバリューはauスマホ料金が最大1,100円安くなる

ビッグローブ光はauスマートバリューが使える

月額料金 割引額 支払い総額
3年プラン 4,378円
+
550円
-1,100円 3,828円
2年プラン 4,488円
+
550円
3,938円

auスマートバリューは、auスマホの料金が1台につき最大1,100円割引になるサービスです。

最大10台まで適用できるので、家族で利用するとさらにお得です。例えば、家族4人で利用すると、毎月4,400円のスマホの割引が受けられます。

適用条件として光電話(550円)の加入が必須ですが、オプション代を差し引いてもお得に利用できます。メリットが大きい割引なので、積極的に利用しましょう。

現在の契約プランの割引額はこちら
割引額
使い放題MAX 5G/4G -1,100円
使い放題MAX 5G/4G
テレビパック
使い放題MAX 5G/4G
Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G
ALL STAR パック
使い放題MAX 5G
with Amazonプライム
タブレットプラン20
ピタットプラン 5G
(1~7GB)
-550円
※1GB以下は対象外
ピタットプラン 4G LTE
(1~7GB)
ピタットプラン 5G(s)
(2~20GB)
-550円
※2GB以下は対象外
ピタットプラン 4G LTE(s)
(2~20GB)
過去の契約プランの割引額はこちら
割引額
新auピタットプラン
(1~7GB)
-550円
※1GB以下は対象外
データMAX5G
ALL STARパック(P)
-1,100円
データMAX5G
ALL STARパック
データMAX5G
テレビパック
データMAX5G
with Amazonプライム
データMAX5G
Netflixパック(P)
データMAX5G/4G LTE
Netflixパック
データMAX5G/4G LTE
auデータMAXプラン
Netflixパック
auデータMAXプランPro
auフラットプラン25
NetflixパックN
auフラットプラン20N
auフラットプラン
7プラスN
auデータMAXプラン
auフラットプラン30
auフラットプラン25
Netflixパック
auフラットプラン20
タブレットプラン20
auフラットプラン
7プラス
auフラットプラン5
(学割用)
auピタットプランN(s)
(2~20GB)
-1,100円
※2GB以下は-550円
※1GB以下は対象外
auピタットプラン
(2~20GB)
auピタットプラン(s)
(2~20GB)
データ定額1 -1,027円(2年間)
※3年目以降-550円
データ定額2/3 -1,027円
データ定額3cp
ジュニア
スマートフォンプラン
シニアプラン
LTEフラットcp
U18データ定額20 -1,551円
データ定額5/8/20 -1,551円(2年間)
※3年目以降-1,027円
データ定額5cp
LTEフラット
ISフラット
プランF(IS)シンプル
データ定額10/13/30 -2,200円(2年間)
※3年目以降-1,027円
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i) -1,100円
LTEフラット
for DATA (m)
-1,551円(2年間)
※3年目以降-1,027円
関連記事

▶auスマートバリューの適用条件や割引額の詳細

自宅セット割はUQモバイルの料金が最大858円割引される

自宅セット割はUQモバイルの料金が最大858円割引される

月額料金 割引額 支払い総額
3年プラン 4,378円
+
550円
-858円 4,070円
2年プラン 4,488円
+
550円
4,180円

自宅セット割は、UQモバイルの料金が最大858円割引されるサービスです。

最大10台まで適用できるので、家族で利用するとさらにお得です。例えば、家族4人で利用すると、毎月3,432円のスマホ割引が受けられます。

申し込み条件として光電話(550円)の加入が必要ですが、オプション代を差し引いてもお得に利用できます。

ただでさえ料金が安いUQモバイルがさらに割引されるので、積極的に利用しましょう。

自宅セット割の対象プランと割引額
割引額
くりこしプラン
S+5G
-638円
くりこしプラン
M+5G
くりこしプラン
L+5G
-858円

光☆SIMセット割はビッグローブモバイルの料金が330円割引になる

ビッグローブ光は光SIMセット割が使える

光☆SIMセット割は受付終了
光☆SIMセット割は新規申し込みの受付が終了しています。すでにセット割をエントリー済みの人は引き続き割引が継続されます。
月額料金 割引額 支払い総額
3年プラン 4,378円 -330円 4,048円
2年プラン 4,488円 4,158円

光☆SIMセット割は、光回線に加えてビッグローブモバイルを契約していると一律で330円割引されるサービスです。

auスマートバリューと違い、割引が適用されるのはスマホ1台分だけです。

光☆SIMセット割の対象プランと割引額
基本料金 割引額 割引後料金
1ギガ
プラン
1,078円 なし 1,078円
3ギガ
プラン
1,320円 -330円 990円
6ギガ
プラン
1,870円 1,540円
12ギガ
プラン
3,740円 3,410円
20ギガ
プラン
5,720円 5,410円
30ギガ
プラン
8,195円 7,865円

ネットスマホ割は光回線の月額料金が220円割引される

ネットスマホ割は光回線の料金が毎月220円割引される

月額料金 割引額 支払い総額
3年プラン 4,378円 -220円 4,158円
2年プラン 4,488円 4,268円

ネットスマホ割は、donedoneの対象プランを利用すると光回線の料金が毎月220円割引されるサービスです。

契約している端末数が増えても割引額は変わりません。金額も少ないので、他社のセット割よりもメリットが少ないです。

ネットスマホ割の対象プランと割引額
割引額
ベーシックUプラン -220円
カスタムUプラン

IPv6接続を使えば速度も速い

「回線速度が速い」を表したイラスト

IPv6なし IPv6あり
250Mbps 346Mbps
148Mbps 316Mbps
夕方 131Mbps 313Mbps
95Mbps 308Mbps
深夜 227Mbps 348Mbps

ビッグローブ光の回線速度は「IPv6接続」を利用すれば速くなります。上表は「みんなの回線速度」から引用した数値ですが、混雑する時間帯だと2倍以上の差があります。

IPv6接続とは、回線の混雑する箇所を自動的に回避する接続方式のことです。速度遅延の原因である混雑を避けられるので、時間帯を問わず常にネットが快適に使えます。

田村さん 田村
速度が遅いという口コミも多数ありますが、たいていはIPv6を利用していないのが原因です。利用方法を解説するので、ビッグローブ光を契約するなら必ず使いましょう。
関連記事

▶IPv6接続で速度が速くなる仕組みの詳細解説

IPv6接続の利用方法

  • ・IPv6オプションに申し込む
  • ・IPv6対応機器を用意する

IPv6オプションは、公式サイト上の「申し込みページ」からの申し込めます。

また、IPv6対応のWiFiルーターもビッグローブ光からレンタルできます。本来だと月額550円かかりますが、 現在は1年間無料でレンタルできます。

対応ルーターが手元になくてもIPv6が利用できるので、ビッグローブ光を利用するならキャンペーン期間中に申し込むのがおすすめです!

期間限定!
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9/12~9/26の期間限定で増額中
\無条件で50,000円キャッシュバック!/
田村さん 田村
ちなみに、無料期間が終わったら市販のルーターを利用するのがおすすめです。2年目以降は年間6,600円もかかりますが、そのお金でルーターを購入したほうがトータルで安く済みます。
IPv6に対応しているおすすめの市販ルーター
メーカー 機種 金額目安 最大速度
エレコム WRC-1167GS2-B 4,400円 867Mbps
NEC WG1800HP4 6,500円 1,300Mbps

どちらのルーターも、接続するだけでIPv6接続が可能です。PCやルーターの設定が不要なので、初心者手軽に使えます。

また、上記の2つはAmazonや楽天市場などのユーザーレビューでも高く評価されています。

ビッグローブ光と他社との速度比較

回線の種類 平均速度
(下り)
ビッグローブ光 NTT回線
(光コラボ)
282Mbps
NURO光 独自回線 489Mbps
auひかり 独自回線 418Mbps
ソフトバンク光 NTT回線
(光コラボ)
313Mbps
ドコモ光 NTT回線
(光コラボ)
269Mbps
フレッツ光 NTT回線 277Mbps

ビッグローブ光の回線速度は、光回線の中でも平均的な水準です。同じ光コラボであるソフトバンク光やフレッツ光と大きく変わりません。

一方で、独自回線であるNURO光やauひかりと比べると遅いです。

ただし日常利用でストレスを感じるほどの遅さではないです。一般的には「100Mbps」以上の速度があれば、あらゆる用途で快適なネット利用ができるといわれています。

独自回線とは
独自回線とは、NTTに頼らず自社で設備を管理・運用している光回線です。光コラボに比べて提供エリアが限定されている反面、回線速度に優れているという特徴があります。
快適な回線速度の目安
何をするか 必要な回線速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上

快適な回線速度の目安は「ネットで何をするか?」によって異なります。下表では「Googleのヘルプページ」を参考に、目的ごとに必要な回線速度の目安を紹介します。

実は「LINEでメッセージを送る」「Webサイトを閲覧する」「YouTube動画を視聴する」といった、日常的なネットの使い方では100Mbpsもあれば十分な速度です。

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▶ビッグローブ光の回線速度をさらに詳しく解説
▶回線速度の目安や遅い時の対処法を徹底解説

回線速度に関する評判口コミ

ビッグローブ光の回線速度に関する評判口コミは賛否両論です。

「めちゃくちゃ速い」と評価する人もいれば「遅すぎる」と正反対の感想を述べるユーザーも見受けられました。

開通工事費が実質無料になる

「無料」なイラスト

工事費
戸建て 19,800円
※実質無料
マンション 16,500円
※実質無料

ビッグローブ光は、公式キャンペーンによって開通工事費が実質無料になります。

通常、工事費は36ヶ月の分割払いで請求されます。しかしキャンペーンにより、毎月同額の割引が発生して負担が0円になります。

適用条件は3年プランで契約するだけなので、誰でも簡単に条件をクリアできます。ぜひ活用しましょう。

36ヶ月以内に解約すると工事費の残債が請求される

戸建て マンション
6ヶ月目 16,500円 13,079円
12ヶ月目 13,200円 10,373円
18ヶ月目 9,900円 7,667円
24ヶ月目 6,600円 4,961円
30ヶ月目 3,300円 2,255円
36ヶ月目 完済 完済

工事費の分割払いが終わる前にビッグローブ光を解約した場合、工事費の残債が一括で請求されます。解約した時点で割引が受けられなくなるからです。

上表に解約タイミングごとの残債をまとめたので、残額の目安として参考にしてください。

フレッツ光や光コラボから工事不要で乗り換えられる

工事不要のイラスト

新規 ・初めて光回線を契約する
・独自回線から別の光回線に乗り換える
転用 フレッツ光から光コラボに乗り換える
事業者変更 光コラボから他の光コラボに乗り換える

フレッツ光や他の光コラボからビッグローブ光に乗り換えるなら、工事不要で乗り換えられます。転用や事業者変更が利用できるからです。

工事不要な理由は、フレッツ光と光コラボが同じNTTの回線を使っているからです。利用設備が使いまわせるので、サービス提供会社を切り替える事務手続きだけで乗り換えられます。

転用・事業者変更には承諾番号が必要

事業者変更承諾番号を取得している人のイラスト

承諾番号発行窓口
フレッツ光
NTT東日本
0120-140-202
フレッツ光
NTT西日本
0120-553-104
ドコモ光 0120-800-000
ソフトバンク光 0800-11-2009
楽天ひかり 0120-987-300

転用・事業者変更をする際は「承諾番号」が必要です。契約中の事業者から発行できるので、乗り換え前に必ず手続きを済ませましょう。

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▶ビッグローブ光に事業者変更をする方法

日本全国どこでも契約できる

日本地図のイラスト

全国対応の光回線を選ぶメリット

  • ・エリア検索をする手間が省ける
  • ・フレッツ光や光コラボ間の乗り換えが簡単
  • ・引っ越し先でも継続利用できることが多い

ビッグローブ光は日本全国で利用できる光回線です。フレッツ光の回線網を使ってサービスを提供しているからです。

一方で、光回線には、契約できるエリアや建物が限定されている「独自回線」に該当するサービスがあります。大手の中で独自回線に該当するのはNURO光やauひかりです。

なるべく手軽にネットを使いたい、引っ越しのたびに乗り換えるのは面倒、という人にとってビッグローブ光は最適のサービスです。

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▶ビッグローブ光のエリア検索方法と提供エリア外だった場合の対処法

光コラボと独自回線の違い

独自回線の特徴

  • ・一部地域でのみ契約可能
  • ・時間帯による回線速度の低下が生じにくい
  • ・料金やキャンペーンがお得

光コラボの特徴

  • ・全国ほとんどの地域で契約可能
  • ・フレッツ光や光コラボ間の乗り換えが簡単
  • ・時間帯によって回線速度が低下しやすい

料金や速度といった、基本サービスは独自回線のほうが優秀です。一方で、提供エリアや乗り換え手続きといった、契約のしやすさでは光コラボのほうが優れています。

ただし光コラボでも、番地や建物の構造によっては契約できない可能性があります。ビッグローブ光を申し込む際は、事前にエリア検索をしておくと良いでしょう。

提供エリア検索ページ

▶NTT東日本のエリア検索ページはこちら
▶NTT西日本のエリア検索ページはこちら

田村さん 田村
光コラボの提供エリアは、フレッツ光の公式サイトから確認できます。

引っ越しの費用が何回でも無料

引っ越しのイラスト

引っ越し費用
ビッグローブ光 無料
ドコモ光 有料
auひかり
NURO光
楽天ひかり
OCN光

ビッグローブ光は引っ越し先でかかる工事費用が何度でも無料です。転勤で引っ越す場合も、余計な費用が発生しません。

ただし、引っ越し先で工事費が無料になるのは3年プランで契約していた場合だけです。2年プランだと有料になので、ビッグローブ光を契約するならなるべく3年プランにしましょう。

2年プランの引っ越し費用

料金
工事あり
(戸建て)
19,800円
工事あり
(マンション)
16,500円
工事なし 2,200円
料金
工事あり
(戸建て)
9,900円
工事あり
(マンション)
8,250円
工事なし 2,200円

2年プランを契約していた場合、引っ越しにかかる費用は最大で約2万円です。

ただし、高額な費用が発生するのは「東日本や西日本を跨ぐ引っ越し」の場合だけです。

オプションや土日の工事だと費用がかかる

3年プランでも、光電話や光テレビを利用する際にかかる工事費は自己負担が必要です。無料になるのは、ネット回線の工事費のみです。

また、土日祝日の工事を希望する場合は、工事費とは別に3,300円かかります。

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▶ビッグローブ光テレビの料金やサービス内容

引っ越し先で継続利用する方法

  1. 1.公式サイト上で「回線移転」を申し込む
  2. 2.引っ越し元の撤去工事に立ち会う
  3. 3.引っ越し先の開通工事に立ち会う
  4. 4.ネットの接続設定をする
  5. 5.住所や電話番号の変更手続きをする

ビッグローブ光を引っ越し先で使うには、回線移転の申し込みが必要です。WEBから申請できるので、引っ越し先の住所が決まり次第手続きを進めましょう。

また、移転が終わったらBIGLOBEに登録している住所と電話番号の変更が必要です。こちらも「マイページ」からすぐ変更できます。

光回線 おすすめ理由
ビッグローブ光のロゴ 無条件で40,000円のキャッシュバック
今なら追加で1万円が貰える(9/26まで)

高性能WiFiルーターが12ヶ月間無料
工事費が実質無料になる
auとUQモバイルのセット割が使える
一番お得なキャンペーン窓口一番お得なキャンペーン窓口

ビッグローブ光の4つのデメリット

ビッグローブ光デメリットのイラスト

マンションでは速度が遅くなる場合がある

マンション内の配線方式が重要!なイラスト

最大通信速度 特徴
光配線方式 1Gbps 最も速い方式。各戸まで光ファイバーで繋いでいる。
VDSL方式 100Mbps 建物の入り口から各戸までを電話回線で繋いでいる。マンションで最も多い。
LAN
配線方式
100Mbps 建物の入り口から各戸までをLANケーブルで繋いでいる。利用者が増える時間帯は遅くなる。

ビッグローブ光に限らず、マンションで使う光回線の回線速度は建物内の「配線方式」によって大きく変わります

マンションの共有部から各戸までの配線方式によって、最大速度が変わるからです。実測値が最大速度を超えることはないので、VDSLなら100Mbps以上の速度は出ません。

ビッグローブ光の速度を改善する方法

  • ・IPv6接続を申し込む
  • ・ルーターを再起動する
  • ・ルーターやLANケーブルを買い替える
  • ・ルーターの配置を変える

ビッグローブ光の速度が遅い場合は、まずIPv6オプションに申し込みましょう。オプションは無料なので、絶対に利用すべきです。

IPv6を使っても速度が改善しない場合は、ルーターの再起動や接続機器の買い替えなどを試してみましょう。

問い合わせ窓口が繋がりにくい

ネガティブな表情の女の子のイラスト

Twitter上では、サポートセンターの窓口が混み合っていて、いつまで経っても繋がらないという意見が多いです。

お昼や受付開始直後・終了目前などは電話窓口が混み合いやすいので、この時間帯を避けて電話するとスムーズに繋がりやすいです。

ビッグローブ光の問い合わせ先
問い合わせ番号
サービス内容や各種手続き 0120-86-0962
03-6385-962
BIGLOBE MNP転出
0120-68-0962
03-6328-0962
接続設定やメール設定
0120-983-028
03-6479-5608
事業者変更
0120-907-505
03-6479-5716

電話以外の問い合わせ方法も豊富にある

サービス内容
ぴっぷる チャットで問い合わせができるサービス
まりんの解決ナビ 検索欄に知りたいことを入れるだけで、ビッグローブ光のサイト内やよくある質問の中から答えを探し出して教えてくれるサービス
よくある質問 ビッグローブ光によく問い合わせが来る内容の一覧

ビッグローブ光には、電話以外にも複数の問い合わせ方法が用意されています。どうしても電話が繋がらない場合は、上記サービスを活用しましょう。

提供エリア内であればauひかりがお得

ビッグローブ光 auひかり
平均速度 282Mbps 418Mbps
戸建ての
月額料金
5,478円 5,610円
マンションの
月額料金
4,378円 4,180円
スマホセット割 au
UQモバイル
au
UQモバイル
キャッシュバック 40,000円 最大66,000円
戸建ての
実質料金
157,208円 122,000円
マンションの
実質料金
117,608円 84,380円

ビッグローブ光は、光コラボのなかでは実質料金がかなり安いです。しかし、同じくauセット割やauスマートバリューの特典が受けられるauひかりのほうがお得です。

なぜなら、スマホセット割に加えてビッグローブ光よりも高額なキャッシュバックが受けられるからです。

auやUQモバイルユーザーなら、auひかりの契約も同時に検討しましょう。

実質料金の算出方法
「実質料金=月額料金+初期費用-キャッシュバック等」の解説

実質料金とは、月額料金のほか工事費などの費用も含めて実際にどれだけの金額がかかるか合計したものです。

スマホセット割などの割引やキャッシュバックがあれば差し引いて計算するので、実際に負担が必要な費用を知ることができます。

1年以内に解約するケースは稀なので、この記事では3年間の実質料金を掲載しています。

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▶auひかりの評判や口コミなど全情報まとめ

ビッグローブ光のキャンペーン窓口比較一覧表

キャッシュバックがもらえて嬉しい女性のイラスト

キャッシュ
バック
工事費 受取時期 手続き オプション
公式サイト 40,000円 実質無料 12ヶ月後 必要 不要
NNコミュニケーションズ 30,000円 実質無料 最短2ケ月後 不要 あり
NEXT 30,000円 実質無料 最短2ケ月後 不要 あり
アウンカンパニー 26,000円 最短2ケ月後 不要 あり
LBフォース 26,000円 実質無料 最短2ケ月後 不要 あり
ブロードバンドナビ 35,000円 実質無料 3ヶ月後 必要 あり
ライフサポート 37,000円 約6ヶ月後 必要 あり
セールスラボ 35,000円 最短2ケ月後 不要 あり
キャッシュ
バック
工事費 受取時期 手続き オプション
公式サイト 40,000円 実質無料 12ヶ月後 必要 不要
NNコミュニ
ケーションズ
30,000円 実質無料 最短2ケ月後 不要 あり
NEXT 30,000円 実質無料 最短2ケ月後 不要 あり
アウン
カンパニー
26,000円 最短2ケ月後 不要 あり
LBフォース 26,000円 実質無料 最短2ケ月後 不要 あり
ブロードバンド
ナビ
35,000円 実質無料 3ヶ月後 必要 あり
ライフサポート 37,000円 約6ヶ月後 必要 あり
セールスラボ 35,000円 最短2ケ月後 不要 あり
キャッシュバック 工事費 受取時期 手続き オプション
公式サイト 40,000円 12ヶ月後 必要 不要
NNコミュニケーションズ 10,000円 最短2ケ月後 不要 あり
NEXT 10,000円 最短2ケ月後 不要 あり
アウンカンパニー 10,000円 最短2ケ月後 不要 あり
LBフォース 10,000円 最短2ケ月後 不要 あり
ブロードバンドナビ 10,000円 3ヶ月後 必要 あり
ライフサポート 12,000円 約6ヶ月後 必要 あり
セールスラボ 10,000円 最短2ケ月後 不要 あり
キャッシュバック 工事費 受取時期 手続き オプション
公式サイト 40,000円 12ヶ月後 必要 不要
NNコミュニケーションズ 10,000円 最短2ケ月後 不要 あり
NEXT 10,000円 最短2ケ月後 不要 あり
アウン
カンパニー
10,000円 最短2ケ月後 不要 あり
LBフォース 10,000円 最短2ケ月後 不要 あり
ブロードバンドナビ 10,000円 3ヶ月後 必要 あり
ライフサポート 12,000円 約6ヶ月後 必要 あり
セールスラボ 10,000円 最短2ケ月後 不要 あり

ビッグローブ光でもらえるキャッシュバックは公式サイトが一番お得です。最高額の4万円が受け取れるうえに転用や事業者変更でも金額が変わらないからです。

一方で、代理店からの申し込むのはおすすめしません。キャッシュバックをもらうためにオプション加入が必要だからです。さらに、転用・事業者変更の場合は金額が大幅に下がります。

お得にビッグローブ光を使いたいなら、公式サイトから申し込んで40,000円のキャッシュバックをもらいましょう。

期間限定!
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9/12~9/26の期間限定で増額中
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ビッグローブ光の公式サイト

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▶ビッグローブ光のキャッシュバック特典と手続き方法まとめ

キャンペーンに関する評判口コミ

口コミの中には、代理店の勧誘に手法に苦言を呈する人が多数見受けられました。また、契約を迷っていたら、急に金額を上乗せされて困惑している人もいました。

田村さん 田村
もちろん全ての代理店がダメ!というわけではありませんが、当たりはずれが大きいのが実情です。なるべく失敗したくない人は公式サイトから申し込むが無難です!

ビッグローブ光の申し込み方法と利用開始までの流れ

黒板に書かれた手順を説明している女性のイラスト

光回線の契約状況 申し込み区分
光回線を契約していない 新規
フレッツ光や光コラボ以外と契約中
フレッツ光と契約中 転用
光コラボと契約中 事業者変更
光コラボとその他の光回線一覧
光コラボ ドコモ光/ソフトバンク光/楽天ひかり/ソネット光プラス/ビッグローブ光/@nifty光/OCN光/ぷらら光/GMOとくとくBB光/エキサイト光/アサヒネット光/IIJmioひかり/U-NEXT光/おてがる光/DTI光/enひかり/@TCOMヒカリ など
光コラボ以外
(独自回線)
auひかり/NURO光/コミュファ光/eo光/BBIQ光/メガエッグ光/ピカラ光/J:COMなどのケーブルテレビ
申し込み手順

▼新規の申し込み手順
▼転用の申し込み手順
▼事業者変更の申し込み手順

ビッグローブ光に新規で申し込む手順

  1. 1.公式サイトから申し込む
  2. 2.工事の日程を決める
  3. 3.ビッグローブから郵便物が届く
  4. 4.開通工事を実施する
  5. 5.インターネットを設定する

1.公式サイトから申し込む

ビッグローブ光の公式サイト

ビッグローブ光を一番お得に利用するなら「公式サイト」から申し込むのがおすすめです。

申し込み手順を確認する
  • STEP1

    新規お申し込みをクリックする

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順1:新規お申し込みをクリックする

    公式サイトにアクセスしたら「新規お申し込み」を押しましょう。

  • STEP2

    利用するエリアの選択とオプションの有無を選択する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順2:利用するエリアの選択とオプションの有無を選択する

    まずは、自分が住んでいるエリアを選んでください。そのあとに、光電話のオプションと無線ルーターのオプションをつけるか選択してください。

    auまたはUQモバイルのスマホセット割を受けたい人は、光電話のオプションを必ず申し込みましょう。

    また、公式サイト経由なら無線ルーターが12ヶ月間無料です。手元になければぜひ利用しましょう。

  • STEP3

    注意事項を確認してチェックする

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順3:注意事項を確認してチェックする

    申し込みに関する注意事項を確認後にチェックをし「お申し込み手続きへ」を押してください。

    すでに、ビッグローブのサービスを利用中なら「BIGLOBE ID」でログインしましょう。

  • STEP4

    特典を選択する

    ビッグローブ光の申し込み手順4特典を選択する

    もし、迷っているなら特典総額が多いキャッシュバックを選ぶのがおすすめです。

  • STEP5

    申し込み者情報を入力する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順5:お客さま情報を入力する

    続いて、契約に必要な申し込み者情報をを入力しましょう。

    そのほかのビッグローブサービスを利用している人は、一部入力を省略できます。

  • STEP6

    光回線の利用状況について回答する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順6:光回線の利用状況を回答する

    光回線の利用状況について、該当する項目を選択しましょう。他社の光回線を契約中なら、プロバイダも選んでください。

  • STEP7

    工事の支払い回数と工事希望日を選択する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順7:工事の支払い回数と工事希望日を選択する

    工事費の支払い方法を選択してください。分割払いの場合、支払い回数は36回固定です。

    続いて、工事希望日を選んでください。土日祝日は追加で3,300円掛かるので、出費を抑えるなら平日にするのがおすすめです。

  • STEP8

    auスマートバリューの申し込みの有無を確認する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順8:auスマートバリューの申し込みの有無を確認する

    auスマートバリューを希望の人は、申し込むを選択しましょう。

    ちなみに、UQモバイルの自宅セット割はこのページから申し込めません。ビッグローブ光を契約後に「UQモバイル公式サイト」から申し込む必要があります。

  • STEP9

    連絡希望日を選択する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順9:連絡希望日を選択する

    申し込み内容に不備または確認が必要な場合、ビッグローブ光から電話がきます。その際の都合のいい連絡希望日を選択し「次へ」を押してください。

  • STEP10

    申し込み内容を確認する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順10:申し込み内容を確認する

    申し込み内容が間違っていないかどうか確認できたら「次へ」を押しましょう。

  • STEP11

    規約に同意して申し込みを完了する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順11:規約の同意をするにチェックをして申し込み

    最後に「規約、サービス内容、個人情報の取り扱いについて」を読みましょう。

    同意ができたらチェックし「ビッグローブ光を申し込む」を押してください。以上の手順でビッグローブ光の申し込みが完了します。

2.工事日の確定のメールが届く

申し込みが完了後、ビッグローブ光から工事日確定のメールが届きます。日時の詳細が書かれているので、必ず確認しましょう。

申し込み時に日程が調整できなかった場合は、ビッグローブ光から電話で連絡がきます。

3.ビッグローブから郵便物が届く

郵送された書類を持っているイラスト

申し込みから数日後に、ビッグローブから郵便物が届きます。

BIGLOBE IDとパスワードが書かれています。無くさないように大切に保管しましょう。

4.開通工事を実施する

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

希望した工事日に開通工事を実施します。新規契約の場合、屋内と屋外の開通工事をするので必ず立ち会いが必要です。

作業時間の目安は1~2時間ですが、建物の状態によってはさらに時間が掛かることがあります。トラブル回避のためにも、工事当日は1日休めるように調整しておきましょう。

5.インターネットを設定する

ルーターのコンセントを持っている人イラスト

工事が完了したら、最後に通信機器の設定をしましょう。事前に機器を受け取っているはずなので、同封されている説明書を見ながら設定してください。

設定が終わればネットが開通します。パソコンやスマホなど利用したい機器を接続し、インターネットを活用しましょう。

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ビッグローブ光に転用で申し込む手順

フレッツ光からビッグローブ光に転用の図

  1. 1.転用承諾番号を発行する
  2. 2.公式サイトから申し込む
  3. 3.ビッグローブ光から登録証が届く
  4. 4.工事日にビッグローブ光に切り替わる
  5. 5.インターネットの設定をする

1.転用承諾番号を発行する

WEB 問い合わせ番号
NTT東日本 0120-140-202
NTT西日本 0120-553-105
NTT東西のエリア区分を確認する
NTT
東日本
北海道/青森県/岩手県/宮崎県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県
NTT
西日本
富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県

フレッツ光から転用する場合は、NTTから「転用承諾番号」を発行しましょう。上表のWEBサイトまたは電話で承諾番号取得の手続きができます。

2.公式サイトから申し込む

ビッグローブ光を一番お得に利用するなら「公式サイト」から申し込むのがおすすめです。

申し込み手順を確認する
  • STEP1

    乗り換えお申し込みを選ぶ

    ビッグローブ光への転用手順1:乗り換えのお申し込みをクリックする

    公式サイトにアクセスしたら「乗り換えのお申し込み」を押しましょう。

  • STEP2

    利用中の光回線でフレッツ光を選択する

    ビッグローブ光への転用手順2:利用中の光回線でフレッツ光を選択する

    続いて、利用中の光回線の選択画面が表示されます。ここではフレッツ光を選んでください。

  • STEP3

    利用状況と無線ルーターのレンタルの有無を選択する

    ビッグローブ光のへ転用手順3:利用状況と無線ルーターのレンタルの有無を選択
    注意事項を確認してチェックを入れたら、ひかり電話の利用状況と、無線ルーターを申し込み有無を選択しましょう。

    ビッグローブのサービスを利用したことがない人は「BIGLOBE会員ではない方」を押してください。

  • STEP4

    特典を選択する

    ビッグローブ光への転用手順4:特典を選択する

    もし、迷っているなら特典総額が多いキャッシュバックを選ぶのがおすすめです。

  • STEP5

    承諾番号と申し込み者情報を入力する

    ビッグローブ光への転用手順5:申し込み者情報を入力する

    申し込み者情報と、事前に発行した転用承諾番号を入力しましょう。

    そのほかのビッグローブサービスを利用している人は、一部入力を省略できます。

  • STEP6

    auスマートバリューの申し込みの有無を確認する

    ビッグローブ光への転用手順6:auスマートバリューの申し込みの有無

    auスマートバリューを希望の人は、申し込むを選択しましょう。

    ちなみに、UQモバイルの自宅セット割はこのページから申し込めません。ビッグローブ光を契約後に「UQモバイル公式サイト」から申し込む必要があります。

  • STEP7

    オプションサービスの有無を選択する

    ビッグローブ光への転用手順7:オプションサービス有無を選択する

    利用したいオプションサービスがあれば、一覧から選択しましょう。

    オプションを選択したら、メールアドレスを入力して「入力内容を確認する」を押してください。

  • STEP8

    申し込み内容を確認する

    ビッグローブ光への転用手順8:申し込み内容を確認する

    申し込み内容が間違っていないかどうか確認できたら「次へ」を押しましょう。

  • STEP9

    規約に同意して申し込みを完了する

    ビッグローブ光への転用手順9:規約の同意をするにチェックをして申し込みをする
    最後に「規約、サービス内容、個人情報の取り扱いについて」を読みましょう。

    同意ができたらチェックし「ビッグローブ光を申し込む」を押してください。以上の手順でビッグローブ光の申し込みが完了します。

3.ビッグローブ光から郵送物が届く

申し込みが完了した数日後に、ビッグローブ光から郵送物が届きます。

フレッツ光からビッグローブ光に切り替わる日程が記載されています。必ず確認しましょう。

4.工事日当日にビッグローブ光へ切り替わる

郵送物に記載されている工事日の午前中に、光回線がビッグローブ光に切り替わります。

なお、実際に作業員が来て工事をするわけではありません。遠隔で切り替え作業を実施するため、当日の立ち合いは不要です。

5.インターネットの設定をする

ビッグローブ光に切り替わったら、最後にルーターの設定をしましょう。

これまで使用していたWiFiルーターをそのまま使う場合は、ONUとWiFiルーターの両方を再起動すれば自動的にインターネットの設定が完了します。

期間限定!
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9/12~9/26の期間限定で増額中
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ビッグローブ光を事業者変更で申し込む

1.事業者変更番号を発行する

問い合わせ先
ドコモ光 0120-80-000
ソフトバンク光 0120-45-2522
OCN光 0120-506-506
楽天ひかり 0120-987-300
DTI光 MyDTI
エキサイト光 マイページ
AsahiNET光 マイページ
U-NEXT光 0120-010-987
DMM光 0120-660-481
enひかり 03-5534-9997
おてがる光 0120-921-301
Drive光 03-4218-2839
@nifty光 03-6625-3265
So-net光プラス 0120-45-2522

ビッグローブ光への乗り換えが決まったら、契約中の光コラボ業者に連絡をして、事業者変更承諾番号を発行してもらいましょう。

2.公式サイトから申し込む

ビッグローブ光を一番お得に利用するなら「公式サイト」から申し込むのがおすすめです。

申し込み手順を確認する
  • STEP1

    乗り換えお申し込みを選ぶ

    ビッグローブ光へ事業者変更する手順1:乗り換えのお申し込みをクリックする

    公式サイトにアクセスしたら「乗り換えのお申し込み」を押しましょう。

  • STEP2

    利用中の光回線で「光コラボ」を選択する

    ビッグローブ光へ事業者変更する手順2:利用中の光回線で「光コラボ」を選択する

    続いて、利用中の光回線の選択画面が表示されます。

    ここでは、ドコモ光やソフトバンク光などが書かれている「事業者変更ページへ」を押してください。

    上図に書かれていない光コラボの回線でも「事業者変更ページへ」を押してください。

  • STEP3

    利用するエリアの選択とオプションの有無を選択する

    ビッグローブ光へ事業者変更する手順3:利用するエリアの選択とオプションの有無を選択する

    まずは、自分が住んでいるエリアを選んでください。そのあとに、光電話のオプションと無線ルーターのオプションをつけるか選択してください。

    auまたはUQモバイルのスマホセット割を受けたい人は、光電話のオプションを必ず申し込みましょう。

    また、公式サイト経由なら無線ルーターが12ヶ月間無料です。手元になければぜひ利用しましょう。

  • STEP4

    注意事項を確認してチェックする

    ビッグローブ光へ事業者変更する手順4:注意事項を確認してチェックする

    注意事項を確認後にチェックし「お申し込み手続きへ」を押してください。

    すでに、ビッグローブのサービスを利用中なら「BIGLOBE ID」でログインしましょう。

  • STEP5

    特典を選択する

    ビッグローブ光へ事業者変更する手順15特典を選択する

    もし、迷っているなら、特典総額が多いキャッシュバックを選ぶのがおすすめです。

  • STEP6

    事業者変更番号を入力する

    ビッグローブ光へ事業者変更する手順6:事業者変更番号を入力する"

    光コラボ業者に発行してもらった事業者変更承諾番号を入力しましょう。

  • STEP7

    申し込み者情報を入力する

    ビッグローブ光の事業者変更手順7申し込み者情報を入力する
    続いて、契約に必要な申し込み者情報をを入力しましょう。

    そのほかのビッグローブサービスを利用している人は、一部入力を省略できます。

  • STEP8

    auスマートバリューの申し込みの有無を確認する

    ビッグローブ光の事業者変更手順8auスマートバリューの申し込みの有無

    auスマートバリューを希望の人は、申し込むを選択しましょう。

    ちなみに、UQモバイルの自宅セット割はこのページから申し込めません。ビッグローブ光を契約後に「UQモバイル公式サイト」から申し込む必要があります。

  • STEP9

    オプションサービスの有無を選択する

    ビッグローブ光の事業者変更手順9オプションサービスを選択する

    利用したいオプションサービスがあれば、一覧から選択しましょう。

    オプションを選択したら、メールアドレスを入力して「入力内容を確認する」を押してください。

  • STEP10

    申し込み内容を確認する

    ビッグローブ光の事業者変更手順10申し込み内容の確認

    申し込み内容が間違っていないかどうか確認できたら「次へ」を押しましょう。

  • STEP11

    規約の同意をするにチェックをして申し込みを完了する

    ビッグローブ光の事業者変更手順11規約にどうしてチェックをする
    最後に「規約、サービス内容、個人情報の取り扱いについて」を読みましょう。

    同意ができたらチェックし「ビッグローブ光を申し込む」を押してください。以上の手順でビッグローブ光の申し込みが完了します。

3.ビッグローブ光から郵送物が届く

申し込みが完了した数日後に、ビッグローブ光から郵送物が届きます。

ビッグローブ光に切り替わる日程が記載されています。必ず確認しましょう。

4.工事日当日にビッグローブ光へ切り替わる

郵送物に記載されている工事日の午前中に、光回線がビッグローブ光に切り替わります。

なお、実際に作業員が来て工事をするわけではありません。遠隔で切り替え作業を実施するため、当日の立ち合いは不要です。

5.インターネットの設定をする

切り替わったら、最後にルーターの設定をしましょう。

これまで使用していたWiFiルーターをそのまま使う場合は、ONUとWiFiルーターの両方を再起動すれば自動的にインターネットの設定が完了します。

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ビッグローブ光の主なオプション一覧

選択肢がたくさんあるイラスト

月額料金
光電話 550~1,650円
光テレビ 825円
U-NEXT for ビッグローブ 2,189円
(31日間無料)
セキュリティセット 418円
(新規:6ヶ月無料)
お助けサポート 522円
(新規:2ヶ月無料)
端末保証サービス 550円
暮らしのあんしん相談 748円
(新規:初月無料)

ビッグローブ光電話はセット割適用に必須

月額料金 無料通話
基本プラン 550円 なし
光電話A
(エース)
1,650円 528円分

ビッグローブ光電話は、auスマートバリューや自宅セット割を適用するために必須のオプションです。

「基本プラン」は、月額料金が安い光電話オプションです。セット割を適用させるなら、基本プランがおすすめです。

一方「光電話A」は、発信者番号表示・無料通話分などが付いてくるプランです。

固定電話をよく使う人なら光電話Aがおすすめですが、セット割を適用するだけなら、基本プランで十分です。

セキュリティセットは新規加入なら最大6ヶ月無料になる

ビッグローブ光で申し込める「セキュリティセット」は、通常418円かかりますが、新規加入なら最大6ヶ月無料で利用できます。

Windows・Mac・iOS・Androidに対応していて、どの組み合わせをしても最大3台まで適用できます。

ウイルスや迷惑メール対策だけでなく、端末の紛失、盗難対策もできるため、加入しておくと良いでしょう。

接続や端末のトラブルが心配な人はサポートサービスの利用がおすすめ

問い合わせの電話をかけているイラスト

内容
お助けサポート
(月額522円)
・PC/スマホ/プリンター/ゲーム機などの相談
(電話/遠隔操作でサポートしてくれる)
暮らしの
あんしん相談
(月額748円)
・お金/法律/暮らしにまつわる電話相談
・クレジットカードの盗難補償あり
・ネットバンキングの盗難補償あり
・最大1億円の個人賠償責任保険金つき
(家族適用可)
ネット端末
保証サービス
(月額550円)
・PC/タブレットが故障した際に修理/交換するサービス
・メーカー保証切れも対象
・保証台数の制限なし
・最大4万円まで修理費用を保証
(年2回まで)

ビッグローブ光のオプションでは、スマホ・タブレット・PCなどの端末に対してサポートサービスが充実しています。

接続ができない、故障してしまったといった相談も気軽にできるため、活用しましょう。

どのサポートも比較的良いサービスですが、特に加入をおすすめするのは「あんしん相談サポート」です。

クレジットカードや、インターネットバンキングの盗難補償があったり、最大1億円の個人賠償責任保険が付いてきます。

ビッグローブ光の評判や口コミ・メリットとデメリットのまとめ

メモ帳を持った女の子のイラスト

ビッグローブ光のメリット

  • ・月額料金が相場よりも安い
  • ・スマホセット割で月額料金がさらにお得
  • ・IPv6接続で快適にネットが使える
  • ・開通工事費が実質無料になる
  • ・転用・事業者変更なら工事が不要
  • ・日本全国どこでも契約できる
  • ・引っ越しの費用が何回でも無料

ビッグローブ光のデメリット

  • ・マンションでは速度が遅くなる場合がある
  • ・問い合わせ窓口が繋がりにくい
  • ・3年プランだと解約金が高い
  • ・提供エリア内であればauひかりがお得

ビッグローブ光は、料金・速度・キャンペーン内容など、どの項目も平均以上に優れた優秀な光回線です。

中でも、auやUQモバイルユーザーなら間違いなくおすすめのサービスです。セット割が適用できるので、月々の支出を抑えられます。

また、引っ越し費用が何度でも無料になる点も見逃せません。全国で使える光回線でもあるので、引っ越し頻度が多い人にもおすすめです。

期間限定!
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9/12~9/26の期間限定で増額中
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ビッグローブ光以外におすすめできる光回線

光回線 おすすめ理由
auひかりのロゴ auユーザーなら最安クラスの光回線
最大52,000円のキャッシュバック最大6.6万円がもらえる
独自回線なので通信品質がとても良い
一番お得なキャンペーン窓口
ドコモ光のロゴ ドコモユーザーにとって最安の光回線
無条件で40,000円還元(当サイト限定)
ドコモのセット割に唯一対応している
開通までモバイルWi-Fiが無料で使える9月30日までの限定キャンペーン実施中
一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光のロゴ ソフトバンクなら最安クラスの光回線
無条件で37,000円のキャッシュバック
ワイモバイルの料金も安くなる
一番お得なキャンペーン窓口
楽天ひかりのロゴ 楽天モバイルユーザーなら最安の光回線
スマホと同時利用で1年間無料になる
楽天市場のポイント還元率が+1倍
4月5日までの限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
NURO光のロゴ 速度重視のユーザーにおすすめの光回線
ソフトバンクのセット割が使えてお得
最大速度2Gbpsで他の光回線より速い
一番お得なキャンペーン窓口

auユーザーならauひかり

光回線 auひかり

おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 4,180円
戸建て月額料金 5,610円
スマホセット割 au
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:375Mbps
上り:268Mbps
対応エリア 関西・東海以外
※マンションは全国対応
特徴 ・独自回線で回線速度が速い
・工事費実質無料
・キャッシュバック特典あり
お得な申し込み窓口 NNコミュニケーションズ
キャッシュバック
の申請方法
電話
関連記事 ▶auひかりの評判を詳しく見る
▶auひかりのキャンペーン情報

auひかりのおすすめ理由

  • ・auユーザーなら最安クラスの光回線
  • 最大52,000円のキャッシュバック最大6.6万円キャッシュバック
  • ・独自回線で平均速度が375Mbpsと高速
  • ・格安スマホユーザーも安く使える

auのスマホユーザーなら、auひかりがおすすめです。スマホ料金が安くなる「auスマートバリュー」という割引を受けられるからです。

また、キャッシュバック特典が豪華なのも特徴です。ネットに申し込むだけで4万円以上、auひかり電話を同時契約すれば5万円以上の現金がもらえます。

ただし、auひかりには、全国対応ではないという欠点があります。主な未提供エリアは、関西・東海地方です。

auひかりの対応エリア
auひかりのホームタイプの提供エリアの図

auひかりは全国対応の光回線ではありません。 時点での対応エリアを、下表にまとめました。

北海道・東北 北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 新潟/富山/石川/山梨/長野/福井
関西
中国 鳥取/島根/岡山/広島/山口
四国 徳島/香川/愛媛/高知
九州 ・沖縄 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島

auのスマホを使っていて、非対応エリアに住んでいる人は、eo光・コミュファ光・ソネット光プラスがおすすめです。KDDIと提携しているので、スマホセット割が使えます。

auひかりはNNコミュニケーションズから申し込むのが一番お得

auひかりに申し込むなら正規代理店のNNコミュニケーションズが一番おすすめです。高額キャッシュバックがもらえるだけでなく、受け取り率も99%と圧倒的に高いからです。

NNコミュニケーションズのメリット

  • キャッシュバック率が99%と非常に高い
  • 最大52,000円のキャッシュバック最大6.6万円キャッシュバック
  • ③利用者からの評価が極めて高い
  • ④工事費が実質無料になる
  • ⑤KDDIから14期連続で表彰されている
  • ⑥キャッシュバック手続きが電話だけで完結

実際にキャッシュバック率を比較したデータを見ると、他の代理店より圧倒的に高いことがわかります。

NNコミュニケーションズのキャッシュバック率

どれだけキャッシュバック金額が多くても、実際にもらえなければ意味がありません。受け取れずに後悔しないためにも、NNコミュニケーションズから申し込みましょう!

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NNコミュニケーションズの窓口

KDDIから14期連続で表彰されている

NNコミュニケーションズ感謝状

NNコミュニケーションズは、auひかりの提供元であるKDDIから14期連続で表彰されています。表彰理由は、実際に利用したユーザーから高く評価されているからです。

お客様満足度が高い理由は、キャッシュバックの手続きが電話1本でできることや、キャッシュバックの受け取りまでの期間が短く、受け取り忘れが発生しづらいからです。

他に表彰されている代理店もありますが、14期連続はNNコミュニケーションズだけです。

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\最大66,000円キャッシュバック!/
NNコミュニケーションズの窓口

プロバイダはSo-netがおすすめ

キャッシュバック額 平均速度
So-net 最大52,000円最大66,000円 508Mbps
@nifty 最大52,000円最大66,000円 471Mbps
ビッグローブ 最大52,000円最大66,000円 452Mbps

NNコミュニケーションズから申し込むならプロバイダはSo-netにするのがおすすめです。キャッシュバックが最も多く、利用者の平均速度も一番速いからです。

auひかりは契約途中にプロバイダを変更できません。のちのち後悔しないよう、最初から性能が良いSo-netを選んでおきましょう。

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\最大66,000円キャッシュバック!/
NNコミュニケーションズの窓口

ドコモユーザーならドコモ光

光回線 ドコモ光

おすすめ度評価 ドコモ光の総合評価はとても良い
マンション月額料金 4,400円
戸建て月額料金 5,720円
スマホセット割 ドコモ回線
最大1,100円割引/月
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:269Mbps
上り:210Mbps
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
※キャンペーンで完全無料
対応エリア 全国
特徴 ・ドコモユーザーなら最安
・工事費完全無料
・国内シェア率No.1の光回線
一番お得な
キャンペーンサイト
(GMOとくとくBB)
当サイト限定!
オプション不要で40,000円還元
▶こちらをタップ
キャッシュバック
の申請方法
メール

ドコモ光のおすすめ理由

  • ・ドコモユーザーにとって最安の光回線
  • ・ドコモのセット割に唯一対応している
  • ・無条件で40,000円のキャッシュバック
  • ・最速のプロバイダなら速度も快適

ドコモのスマホを使っている人には、絶対にドコモ光がおすすめです!

ドコモ光は、フレッツ光と同じ回線網を使っている光コラボです。2021年2月に契約数が700万件を突破した人気の回線サービスです。

ちなみに、 開通工事費用が完全無料になるキャンペーンを実施しています。初期費用がほとんどかからないので、お得に契約できるチャンスです!

ドコモ光の情報をもっと見る

▶ドコモ光の評判口コミなど全情報まとめ
▶ドコモ光の最新キャンペーン情報まとめ

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ヒカリクを使えばドコモ光のキャッシュバックがオプション不要で最高額になる

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • 無条件で40,000円キャッシュバック
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • ③申し込み時の電話で手続きが完結
  • ④高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ⑤開通工事費が無料になる
  • 無条件で40,000円キャッシュバック
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • 9/21~9/30の10日間限定キャンペーン中
  • ④申し込み時の電話で手続きが完結
  • ⑤高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ⑥開通工事費が無料になる

当サイト限定窓口なら40,000円の高額キャッシュバックが最短1ヶ月後に貰える

キャッシュバック 受取時期 オプション加入
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
40,000円 1ヶ月後 不要
ドコモオンライン
コンシェルジュ
30,000円 1ヶ月後 不要
OCN 20,000円 2ヶ月後 不要
ネットナビ 最大20,000円 2ヶ月後 ひかりTV+DAZN
(月額6,850円)
@nifty 20,000円 8ヶ月後 不要
キャッシュバック 受取時期 オプション加入
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
40,000円 1ヶ月後 不要
ドコモオンライン
コンシェルジュ
30,000円 1ヶ月後 不要
OCN 20,000円 2ヶ月後 不要
ネットナビ 最大20,000円 2ヶ月後 ひかりTV+DAZN
(月額6,850円)
@nifty 20,000円 8ヶ月後 不要

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。他の窓口より2倍も多い40,000円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

また、開通から最短1ヶ月でキャッシュバックを受け取れます。他の窓口なら2ヶ月以上かかったり、受け取り条件でオプション加入が必要です。

さらに9月21日~30日の10日間限定で、抽選で200名にAmazonギフト5,000円が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう!

ヒカリク限定特典!
\オプション不要で40,000円キャッシュバック!/
9月30日までの限定キャンペーン実施中!
\抽選で200名にAmazonギフト5千円分が当たる/
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面倒な手続き不要!申請は電話で完結

申請方法
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
電話のみ
ドコモオンライン
コンシェルジュ
メール+書面
OCN メール
ネットナビ 電話+メール+書面
@nifty メール

GMOとくとくBBのキャッシュバック手続きは申し込み時の電話で振込先を伝えるだけです。電話は代理店から必ずかかってくるので連絡し忘れることはありません。

ほとんどの代理店では、メールや書面での申請が必要です。開通から数ヶ月後に手続きする必要があるので、GMOとくとくBBと違って返信を忘れる場合があります。

ドコモ光に申し込むなら、余計な手続き不要ですぐに特典がもらえるGMOとくとくBBから申し込みましょう!

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ソフトバンクユーザーならソフトバンク光

光回線 ソフトバンク光

おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 4,180円
戸建て月額料金 5,720円
スマホセット割 ソフトバンク
ワイモバイル
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:299Mbps
上り:192Mbps
対応エリア 全国対応
特徴 ・キャッシュバック特典あり
・工事費実質無料
・他社の違約金補助あり
・ワイモバイルも割引対象
お得な申し込み窓口 ▶エヌズカンパニー
キャッシュバック
の申請方法
電話
関連記事 ▶ソフトバンク光の評判を見る
▶ソフトバンク光のキャンペーン

ソフトバンク光のおすすめ理由

  • ・ソフトバンクなら最安クラスの光回線
  • ・ソフトバンクのセット割が使えてお得
  • ・無条件で37,000円のキャッシュバック
  • ・10万円まで乗り換え費用を負担してくれる
  • ・ワイモバイルの料金も安くなる

ソフトバンクのスマホを使っている人には、ソフトバンク光がおすすめです。「おうち割光セット」が適用できるので、毎月の負担を大きく減らせます。

また、ソフトバンク光は、乗り換えの際にかかる他社の違約金を最大10万円まで負担してくれるキャンペーンを実施しています。解約費用が高額になる人にもおすすめの回線です。

ソフトバンク光の申し込み窓口は正規代理店エヌズカンパニーが一番おすすめ

ソフトバンク光の申し込みはエヌズカンパニーが1番おすすめ

ソフトバンク光の申し込みはエヌズカンパニーを窓口にするのが1番おすすめです!

正規代理店エヌズカンパニーがおすすめな理由

  • ①新規開通で37,000円キャッシュバック
  • ②キャッシュバックにオプション条件なし
  • ③申込時の電話でキャンペーン手続き完了
  • ④乗り換えでも15,000円キャッシュバック
  • ⑤10万円まで乗り換え費用を負担してくれる
  • ⑥新規/乗り換えどちらでも工事費が実質無料
  • ⑦開通までソフトバンクエアーが無料

エヌズカンパニーを窓口にしてソフトバンク光に申し込むとオプション不要で37,000円のキャッシュバックがもらえます!

例えば、公式サイトから申し込むと、キャッシュバックがないので損をします。一方、エヌズカンパニーでは、特別な条件なしに37,000円がもらえます!

キャッシュバック 適用条件 受取時期
エヌズカンパニー 37,000円 なし 2ヶ月後
Yahoo!BB 最大35,000円 日曜または
5のつく日に申し込み
5ヶ月後
ソフトバンク
公式サイト
なし
ソフトバンク
ショップ
店舗による
家電量販店 店舗による

しかも、エヌズカンパニーは申し込み時にかかってくる電話に応対するだけで、キャンペーンの手続きが完了します。

メールの返信や、書類の郵送などの必要がないため、もらい忘れの心配がありません!

オプション不要でキャッシュバックがもらえる!
\新規なら3.7万円!転用や事業者変更で1.5万円!/
エヌズカンパニーの窓口はこちら

ソフトバンクから6年連続表彰されている

エヌズカンパニーがソフトバンクからもらった感謝状

エヌズカンパニーは、お客様満足度が高いことが評価され、ソフトバンク光を提供しているソフトバンクから6年連続で表彰されています。

お客様満足度が高い理由は、キャッシュバックの手続きが電話1本でできることや、キャッシュバックの受け取りが最短2ヶ月と短く、受け取り忘れが発生しづらいからです。

オプション不要でキャッシュバックがもらえる!
\新規なら3.7万円!転用や事業者変更で1.5万円!/
エヌズカンパニーの窓口はこちら

他社からの乗り換えにかかった費用を10万円まで還元してくれる

ソフトバンク光に他社から乗り換えた場合は違約金や撤去工事費を満額還元

ほかのネット回線を使っている人がソフトバンク光に切り替える場合、乗り換えにかかる違約金や撤去工事費を10万円まで還元してもらえます!

乗り換え違約金還元の対象になる費用例

  • ・定期契約の解除による違約金
  • ・プロバイダ解約の違約金
  • ・使っていた回線の撤去費用

乗り換え費用の負担がほとんどなくなるのは、大きなメリットです。ただし「キャンペーンは予告なく終了」となっています。

乗り換えを検討している人は、この機会を逃さないようにしましょう!

\乗り換え費用を最大10万円還元!/

楽天モバイルユーザーなら楽天ひかり

楽天ひかり ロゴ

おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 4,180円
※1年間無料
戸建て月額料金 5,280円
※1年間無料
スマホセット割 楽天モバイル
※キャンペーンで
楽天ひかりが1年間無料
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:242Mbps
上り:187Mbps
対応エリア 全国
特徴 ・楽天モバイルと併用で1年無料
・基本料金も比較的安い
・楽天ポイントの還元率が上がる
お得な申し込み窓口 ▶公式サイト
キャッシュバック
の申請方法
申請不要
関連記事  ▶楽天ひかりの評判を詳しく見る
▶楽天ひかりのキャンペーン情報

楽天ひかりがおすすめな人

  • ・楽天モバイルとセットで1年間無料になる
  • ・IPv6接続を使えば回線速度も速い
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・2年目以降も他社より月額料金が安い人

楽天ひかりは、楽天モバイルユーザーなら間違いなしのおすすめ光回線です。2つのサービスをセット契約することで楽天ひかりの月額料金が1年間無料になるからです。

月額料金の割引キャンペーンを実施している光回線は他にもありますが、1年間もタダで使えるのは楽天ひかりだけです。数ある光回線の中でも、最高峰のキャンペーンと言えます。

楽天ひかりのお得なキャンペーン窓口

楽天ひかりは公式サイトから申し込むのが最もおすすめです。楽天のスマホとセットで利用すれば、月額料金が1年間無料になる破格のキャンペーンを実施しているからです!

楽天ひかり公式サイトのメリット

  • 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・他社スマホでも月額料金の割引がある
  • 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
  • 3/1~4/5までの期間限定キャンペーン中
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・他社スマホでも月額料金の割引がある

無料キャンペーンを適用すれば、マンションなら50,160円、戸建てなら63,360円もお得に利用できます。

さらに3月1日~4月5日までの期間限定で、新規なら工事費が完全無料、他社からの乗り換えなら1万円キャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中です!

楽天ひかりは3月1日~4月5日まで限定キャンペーンを実施中

楽天ひかりを契約するなら、お得なキャンペーン期間中に公式サイトから申し込みましょう!

\楽天モバイルユーザーは1年間無料!/
3月1日~4月5日までの限定キャンペーン中
\新規は工事費無料!乗り換えなら1万円が貰える!/
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速度重視ならNURO光

光回線 NURO光

おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 基本は5,200円
まれに2,090~2,750円
戸建て月額料金 5,200円
スマホセット割 ソフトバンク
最大速度 下り:2Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:478Mbps
上り:413Mbps
対応エリア 北海道・関東・関西・
東海・中国・九州
特徴 ・回線速度が最速レベル
・工事費実質無料
・キャッシュバック特典あり
お得な申し込み窓口 ▶NURO光公式サイト
キャッシュバック
の申請方法
メール
関連記事 ▶NURO光の評判を詳しく見る
▶NURO光のキャンペーン情報

NURO光のおすすめ理由

  • ・速度重視のユーザーにおすすめの光回線
  • ・最大速度2Gbpsで他の光回線より速い
  • ・平均速度は最速の478Mbps
  • ・ソフトバンクのセット割が使える

とにかく回線速度を重視するならNURO光がおすすめです。最大速度が2Gbpsで、平均速度も478Mbpsとかなり速いからです。

また、ソフトバンクのスマホ料金が安くなる「おうち割光セット」という割引にも対応しています。

NURO光の欠点は、提供エリアがかなり限定的という点です。「ダークファイバー」という特殊な回線を使っているため、開通前に特殊な工事が必要で、提供できない地域が多いです。

NURO光の対応エリア
残念ながら、NURO光は全国対応の光回線ではありません。 時点での対応エリアは以下のとおりです。

北海道・東北 北海道
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 愛知/静岡/岐阜/三重
関西 大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良
中国 広島/岡山
四国
九州 ・沖縄 福岡/佐賀

NURO光の申し込み窓口は公式サイトが一番おすすめ

NURO光の公式キャンペーンがおすすめな理由

  • ①オプション不要で4.5万円キャッシュバック
  • ②他社の解約金を20,000円まで還元
  • ③44,000円分の工事費が実質無料になる
  • ④ネットや光電話の設定サポートが無料

NURO光に申し込むなら公式のキャンペーンページを窓口にするのが一番おすすめです!

高額キャッシュバックをはじめ、さまざまなメリットを受けられるからです。

NURO光のキャンペーンページを窓口にすると無条件で45,000円のキャッシュバックをもらえます!しかも、追加オプションの加入といった条件は一切ありません!

\オプション不要!45,000円キャッシュバック/
NURO光の公式サイトはこちら

他社の解約金を20,000円キャッシュバック

キャッシュバックがもらえて嬉しい女性のイラスト

NURO光は、あんしんのりかえサポートを実施しているので、他社の解約金が最大で20,000円キャッシュバックされます。

キャンペーン窓口から申し込みの45,000円+解約金負担の20,000円で合計65,000円分の特典を受け取れます。

44,000円の工事費が実質無料になる

「工事費無料」なイラスト

NURO光は、公式サイトのキャンペーンページから申し込むことで、開通工事費が実質無料になります!

本来なら、NURO光の工事費は44,000円と高額です。3年契約の場合は1,222円の36回払い、2年契約は1,833円の24回払いです。

キャンペーンを利用することで負担をゼロにできるのは、大きなメリットです。

\開通工事費が実質無料になる!/
NURO光の公式サイトはこちら

ビッグローブ光に関するよくある質問

「?」のイラスト

スマホセット割って何?

スマホ割とは、光回線と対象のスマホプランを組み合わせることで割引されるサービスです。

ちなみ、ビッグローブ光はauとUQモバイル、donedoneが対象です。

▲よくある質問に戻る

他社から乗り換えると電話番号は変わる?

フレッツ光や光コラボからの乗り換えで電話番号は変わりません。

しかし、auひかりなどの独自回線からの乗り換えの場合は、変わる可能性があります。

▲よくある質問に戻る

ビッグローブ光の提供エリアは?

ビッグローブ光は、フレッツ光と同じ回線網を使っているので、日本全国で使えます。

しかし、地域や建物の状況でエリア外の可能性があります。

▲よくある質問に戻る

ビッグローブ光で光テレビは使える?

東日本の光テレビ提供エリア

東京都/千葉県/埼玉県/神奈川県/茨城県/群馬県/栃木県/新潟県/福島県/北海道

西日本の光テレビ提供エリア

大阪府/京都府/奈良県/兵庫県和歌山県/滋賀県/愛知県/静岡県岐阜県/三重県/福岡県/広島県岡山県/香川県/佐賀県/徳島県

ビッグローブ光でも光テレビは契約できます。提供エリアは、光回線の範囲と異なるので上記で確認してください。

▲よくある質問に戻る

引っ越し先でビッグローブ光は使える?

ビッグローブ光は、日本全国で使えるので移転申し込みをすれば引き続き使えます。

さらに、ビッグローブ光は引っ越し費用が何回でも無料です。

▲よくある質問に戻る

ビッグローブ光の解約方法は?

ビッグローブ光の解約方法はWeb、電話、郵送の3つあります。なかでも電話がおすすめです。わからないことがあったときに、すぐ質問できるからです。

反対に、郵送での手続きはおすすめしません。質問できないうえに、電話やWEBに比べて解約までの時間や手間がかかるからです。

解約手続きの詳細については、以下の記事で詳しく解説しています。

関連記事

▶ビッグローブ光の解約方法まとめ!

▲よくある質問に戻る

ビッグローブ光は公式サイトから申し込むのが一番おすすめ

ビッグローブ光は公式サイトからがおすすめ

ビッグローブ光の公式サイトがおすすめな理由

  • 無条件で40,000円のキャッシュバック
  • ②最大19,800円の工事費が実質無料になる
  • ③WiFiルーターが12ヶ月間無料レンタル
  • ④月額料金の割引特典も選べる
  • ⑤ウイルス対策ソフトが最大2ヶ月無料
  • 無条件で40,000円のキャッシュバック
  • 更に追加で10,000円が貰える(9/26まで)
  • ③最大19,800円の工事費が実質無料になる
  • ④WiFiルーターが12ヶ月間無料レンタル
  • ⑤月額料金の割引特典も選べる
  • ⑥ウイルス対策ソフトが最大2ヶ月無料

無条件で4万円キャッシュバックが貰える

キャッシュバック WiFiルーター
ビッグローブ光
公式
40,000円
+
10,000円
12ヶ月無料
ライフサポート 37,000円 ×
NEXT 35,000円 6ヶ月無料
ブロード
バンドナビ
35,000円 6ヶ月無料
NNコミュニ
ケーションズ
26,000円 ×
キャッシュバック WiFiルーター
ビッグローブ光
公式
40,000円
+
10,000円
12ヶ月無料
ライフサポート 12,000円 ×
NEXT 10,000円 6ヶ月無料
ブロード
バンドナビ
10,000円 6ヶ月無料
NNコミュニ
ケーションズ
10,000円 ×

上表の通り、公式サイトなら最高額4万円のキャッシュバックがもらえます!

新規と転用・事業者変更で金額が変わらないのは公式サイトだけです。代理店経由の場合、新規と比べて約3万円も少なくなります。

加えて、WiFiルーターの無料期間も12ヶ月と最長です。そもそも無料にならない窓口も多いので、地味ながら嬉しい特典です。

更に9月12日~26日の15日間限定10,000円の増額キャンペーンを実施中です!申し込み時にクーポンコード「VCQ」を入力すれば誰でも受け取れます。

ビッグローブ光は期間限定でキャッシュバック1万円増額キャンペーンを実施中

どこよりもお得な特典を受けられるので、ビッグローブ光を契約するなら公式サイトから申し込みましょう!

期間限定!
\無条件で40,000円キャッシュバック!/
9/12~9/26の期間限定で増額中
\無条件で50,000円キャッシュバック!/
ビッグローブ光の公式サイトはこちら

お得な2つの特典が選べる

ビッグローブ光の公式サイトは2種類の特典が選べる

キャンペーン金額 手続き
キャッシュ
バック
40,000円 必要
1年間
割引特典
19,536円
(1,628円×12ヶ月)
不要

公式サイトの特典は、4万円のキャッシュバックか、月額割引の好きなほうを選べます。両者のうち、おすすめはキャッシュバック特典です。2万円以上もお得に契約できます!

ただし、キャッシュバックを受け取る際は手続きが必要です。

余計な手間をかけたくないなら割引特典を選びましょう。公式サイトから申し込むだけで自動適用されるからです!

期間限定!
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9/12~9/26の期間限定で増額中
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ビッグローブ光の公式サイトはこちら

最大66,440円76,440円の特典が受けられる

特典A 特典B
キャッシュバック 40,000円
+
10,000円
-10,000円
1年間大幅割引 - 19,536円
工事費無料 19,800円 19,800円
WiFiルーター
12ヶ月無料
6,600円 6,600円
合計額 66,400円76,400円 45,936円55,936円

どちらを選んでも無条件で上記金額分お得になります。有料オプションへの加入といった条件は一切ありません!

ちなみに公式サイトの特典は期間限定です。ビッグローブ光をお得に申し込むなら、キャンペーン期間中の今がチャンスです!

\最大66,400円分の特典が受けられる!/
\最大76,400円分の特典が受けられる!/
結局どの光回線がいいの?と迷ったら
結局どの回線がいいの?と悩んでいる女の子のイラスト

「自分にとって一番安い光回線は?」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

電話で相談するメリット

  • ・その人に合った最安の光回線が分かる
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  • ・電話ですぐに無料相談できる
  • ・面倒な会員登録は一切不要

限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。

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