ワイモバイルの評判や口コミは悪い?実際に使って分かったメリットとデメリットを紹介!

最終更新日:2022年05月23日
ワイモバイル評判のアイキャッチ

ワイモバイルの評判や口コミはどうなの?
他の格安スマホと比べて料金は安いの?

格安スマホの一つ、ワイモバイル(Y!mobile)。ネット上の声は賛否両論で、他社と比べてどうなのか気になる人も多いと思います。

そこで、この記事では筆者が実際にワイモバイルを使って感じたことや、ユーザーからの評判を交えながらメリットとデメリットを紹介しています。

ワイモバイルがどのような人におすすめなのかも解説しているので、乗り換えを検討している人はぜひ参考にしてください!

鳥居

光回線の障害オペレーターを2年経験。光電話や光テレビ、IPv6接続などのオプションの仕組みについて詳しい。

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ワイモバイルを実際に使用してみて感じたこと

注目ポイントを挙げている女の子

  • ・乗り換え前より料金は安くなった
  • ・回線速度は常に速くて快適
  • ・ソフトバンクの人は乗り換えるべき

ここでは、ワイモバイルユーザーである筆者が実際に使って感じたことをご紹介します。

結論から言えば、ワイモバイルは使っていて大きな不満もなく、優秀なスマホキャリアです。

大手キャリアを使っている人なら、乗り換えればほぼ100%料金が安くなります!この機会に是非検討してみてください!

鳥居さん 鳥居
昔はソフトバンクでしたが、今は家族全員ワイモバイルを使っています。

乗り換え前より料金は安くなった

乗り換え前 乗り換え後
キャリア ソフトバンク ワイモバイル
基本月額料金 7,238円 3,278円
オプション なし なし
セット割 -1,100円 -1,188円
合計金額 6,138円 2,090円
(-4,048円)

ワイモバイルの利用料金はかなり安いです。筆者は月15GBのMプランを契約していますが、たったの月額2,090円で使えています。

ソフトバンクを使っていた時より4,000円以上も安くなったので、これだけでも乗り換えて良かったと感じています。

鳥居さん 鳥居
家族が同じワイモバイルを使うと割引される「家族割」込みの料金です。

回線速度は常に速くて快適

ワイモバイルの回線速度は快適です。

既に使い始めて2年目になりますが、使っていて遅いと感じることはないです。

試しにWiFiを切った状態で「スピードテスト」をしてみたところ、昼時にも関わらず140Mbpsもの速度が出ています。

5G環境スピードテスト

一般的に、WEBサイトなら3Mbps、動画サイトなら10~30Mbpsの回線速度があれば快適に利用できると言われています。

筆者は普段動画サイトを見たりゲームをしたりもしますが、使っていて遅さは感じません。

ソフトバンクの人は乗り換えるべき

ソフトバンクから乗り換えるべき理由

  • ・料金が安くなる
  • ・回線速度も変わらない
  • ・受けられる特典も変わらない

もしソフトバンクを使っているなら、ワイモバイルへの乗り換えを強く推奨します。

乗り換える1番のメリットが料金の安さです。ソフトバンクの契約プランに関わらず、乗り換えれば基本的に半額以下の料金になります。

また、料金が安くなっても回線速度はほぼ変わりません。ソフトバンクとワイモバイルは同じ回線を使っているからです。

PayPayポイント増額キャンペーンといった受けられる特典も変わらないので、ほぼデメリットはないと言っていいでしょう。

鳥居さん 鳥居
実際に筆者はソフトバンクからワイモバイルに乗り換えましたが、不都合は感じていません。

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ワイモバイルとは

ワイモバイル(Y!mobile)のロゴ画像

ワイモバイルとは、ソフトバンクが提供するサブブランドです。

ソフトバンクと同等の通信品質を保ちつつ、格安スマホ並の料金で利用できるのが特徴です。

月額料金 2,178円(S)
3,278円(M)
4,158円(L)
データ量上限 3GB(S)
15GB(M)
25GB(L)
利用者の平均速度 66Mbps
容量追加 1GBごとに550円
通話料金 22円/30秒
※5分間無料
契約期間 なし
ネットワーク 4G/5G
事務手数料 無料
契約解除料 無料
テザリング料金 無料
申し込み方法 オンライン・店舗
お得な
申込窓口
公式サイト
ワイモバイルを一言で説明すると?
大手キャリアと格安スマホの良いとこ取りをしたサービス。料金の安さと速度の速さを高次元で両立している。

ワイモバイルの評判口コミ

口コミをする人たちのイラスト

ワイモバイルに対する評判や口コミは良い内容が多いです。また、当サイト「ヒカリク」が実施した独自評価においても5点満点中4.5点の高評価です。

総合評価
ワイモバイルの総合評価は良い

料金、回線速度、サポート、契約までの流れの4項目でも評価しました!

料金の評価 ワイモバイルの料金はとても安い
回線速度の評価 ワイモバイルの回線速度は速い
サポートの評価 ワイモバイルのサポートの質は良い
契約までの流れの評価 ワイモバイルの手続きは簡単

上述の総合評価は「オプションサービス」や「キャンペーン」といった、4項目以外の点も加味しています。

良い口コミとして「料金が安い」「キャンペーンがお得」という声がありました。

ワイモバイルは、通常でも大手キャリアの半額以下の料金で使えます。また「家族割」「おうち割」といった割引を適用すれば、さらに安くなります。

一方で、不満の声として「回線が不安定」「サポートセンターに繋がらない」という声がありました。

ソフトバンクの回線を利用しているものの、ドコモやauに比べて安定しないという声も一定数あるようです。

以下では、実際の利用者が投稿した評判や口コミを、項目別にご紹介します!

口コミや評価の収集方法について
【調査方法】
クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】
2021年4月~
【取得方法と掲載作業について】
・実際にワイモバイルを利用している人の回答に限定しています。
・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認したうえで使用しています。
・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています。

男性のアイコン
割安かつ快適で、乗り換えするメリットしかない25代男性/東京都
100点 / 100点
20代男性
東京都
100点 / 100点
契約時期2022年1月
端末iPhone12
通信量10GB
乗り換え元ソフトバンク
料金
ワイモバイルのワイモバイルの料金はとても安い
回線速度
ワイモバイルのワイモバイルの回線速度はとても速い
キャンペーン
ワイモバイルのワイモバイルのキャンペーンの質はとても良い
契約までの流れ
ワイモバイルのワイモバイルの契約までの流れはとても良い
契約して良かったと思う点
料金が安くなりました。元々ソフトバンクを使っていましたが、月5,000円程度払っていたのが今は2,000円で済んでいます。ソフトバンク時代は無制限プランはいらないけど、7GBだと微妙に足りないという感じだったので、今の15GBのプランは丁度いいです。もっと早く乗り換えるべきだったと今は後悔しています。
契約して不満に思っている点
ほぼありません。回線速度も変わらないし、ソフトバンク時代に受けれたサービスはワイモバイルでも対象です。ペイペイは普段から使っているので、ポイントアップの特典が受けられて嬉しいですね。
2022年3月29日
男性のアイコン
家族で乗り換えをして良かった32代男性/大阪府
90点 / 100点
30代男性
大阪府
90点 / 100点
契約時期2021年10月
端末iPhoneSE
通信量5GB
乗り換え元ソフトバンク
料金
ワイモバイルのワイモバイルの料金はとても安い
回線速度
ワイモバイルのワイモバイルの回線速度はやや良い
キャンペーン
ワイモバイルのワイモバイルのキャンペーンの質はやや良い
契約までの流れ
ワイモバイルのワイモバイルの契約までの流れはとても良い
契約して良かったと思う点
家族全員でワイモバイルに乗り換えましたが、料金が安くなりました。乗り換えもスムーズで、特に問題なくできました。普段外でもネットを使う方ですが、快適です。処理が重いゲームとかもやるんですが、固まることとかはほぼないです。
契約して不満に思っている点
5Gが場所によっては繋がりづらいことと、あまりYahoo系のサービスを使わないのであんまりお得感がないことです。でもそれくらいなので、全体的には満足してます。何かあればショップで相談すればいいだけですし。
2022年3月29日
女性のアイコン
回線速度が良く普段使いも良好27代女性/岐阜県
85点 / 100点
20代女性
岐阜県
85点 / 100点
契約時期2021年10月
端末AQUOS
通信量2GB
乗り換え元楽天モバイル
料金
ワイモバイルのワイモバイルの料金は良い
回線速度
ワイモバイルのワイモバイルの回線速度はとても速い
キャンペーン
ワイモバイルのワイモバイルのキャンペーンの質はとても良い
契約までの流れ
ワイモバイルのワイモバイルの契約までの流れは平均的
契約して良かったと思う点
今まで使っていた楽天モバイルに比べて、ネット閲覧が早いです。youtubeも見やすくなりました。
契約して不満に思っている点
楽天モバイルは無料通話アプリがあったので、通話料金は気になるかなと思いました。
2022年3月29日
男性のアイコン
料金は安くなったけど…30代男性/鹿児島
70点 / 100点
40代男性
鹿児島
70点 / 100点
契約時期2021年3月
端末Xperia 8
通信量10GB
乗り換え元au
料金
ワイモバイルのワイモバイルの料金は良い
回線速度
ワイモバイルのワイモバイルの回線速度は平均的
キャンペーン
ワイモバイルのワイモバイルのキャンペーンの質はやや良い
契約までの流れ
ワイモバイルのワイモバイルの契約までの流れは平均的
契約して良かったと思う点
料金が安くなった点です。毎月2,000円以上安くなりました。
契約して不満に思っている点
契約時にサポートセンターに電話をかけたのですが、全然繋がりませんでした。後から調べるとどうやらサポートセンターの電話は有料みたいで。仕方ないとは言え、待たされた分返してほしいなとは思いました。速度もあまりぱっとしなくて、au回線のほうが早かったと思います。
2022年3月29日
男性のアイコン
ネットがたまに遅くなることも35代男性/福岡県
75点 / 100点
30代男性
福岡県
75点 / 100点
契約時期2022年2月
端末iPhoneSE
通信量20GB
乗り換え元ahamo
料金
ワイモバイルのワイモバイルの料金は良い
回線速度
ワイモバイルのワイモバイルの回線速度は平均的
キャンペーン
ワイモバイルのワイモバイルのキャンペーンの質はやや良い
契約までの流れ
ワイモバイルのワイモバイルの契約までの流れはやや良い
契約して良かったと思う点
前に使っていたahamoは1つのプランしかなかったので、自分にあった容量を選べるのは嬉しいです。料金も安くなりました。契約もワイモバイルショップに行って頼むだけであっさり終わったので、楽でした。
契約して不満に思っている点
ネットがたまに遅くなることですね。docomo回線の方が安定している気はします。楽天モバイルとかに比べれば全然マシというか、普段使いで問題はないのでダメではないですが、微妙に動画を再生していて止まることが増えた気がします。
2022年3月29日

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ワイモバイルのメリット

手で〇マークを作っている人のイラスト

  • ①3大キャリアと比べ料金が安い
  • ②割引込みならトップクラスに安い
  • ③格安スマホの中でも回線速度が速い
  • ④テザリングを無料で使える
  • ⑤5G通信に対応している
  • ⑥ショップでサポート対応してくれる
  • ⑦解約時の違約金が一切かからない
  • ⑧Yahooプレミアムに無料加入できる
  • ⑨乗り換え割引で端末を安く購入できる

①3大キャリアと比べ料金が安い

1GB 3GB 7GB 15GB 25GB 無制限
ワイモバイル 2,178円 3,278円 4,158円
ドコモ 3,465円 4,565円 6,765円 7,315円
au 3,465円 6,765円 7,238円
ソフトバンク 3,278円 5,478円 7,238円
1GB 3GB 7GB 15GB 25GB 無制限
ワイモバイル 2,178円 3,278円 4,158円
ドコモ 3,465円 4,565円 6,765円 7,315円
au 3,465円 6,765円 7,238円
ソフトバンク 3,278円 5,478円 7,238円

1つ目のメリットは3大キャリアと比べて料金が安いことです。

例えば、月3GB使えるプランなら、ワイモバイルは2,178円で契約可能です。一方で、大手3キャリアなら倍の4,000円以上かかります。

同じ容量でも半額程度で済むので、毎月の出費を減らしたいなら、3大キャリアよりもワイモバイルを契約するのがおすすめです。

②割引込みならトップクラスに安い

月額料金
(3GB)
月額料金
(25GB)
ワイモバイル 990円 2,970円
楽天モバイル 980円 1,980円
UQモバイル 990円 2,970円
linemo 990円 3,278円
イオンモバイル 1,078円 3,058円
mineo 1,518円 2,178円
ahamo 2,970円 2,970円

ワイモバイルの料金は、割引を適用すれば格安スマホ並に安くなります。

ワイモバイルには「家族割」「おうち割」といった割引キャンペーンがあります。どちらも、毎月の使用料金が1,188円も安くなる破格の特典です。

全格安スマホの中でもトップクラスに安くなるので、料金をなるべく抑えたい人にもおすすめのキャリアです。

ワイモバイルの割引条件

条件 ①家族が既にワイモバイルを使っている
②特定のネット回線を契約している
※①と②の併用は不可
割引期間 制限なし
割引額 1,188円/月
(プランS/M/L)
割引後金額 990円/月
(シンプルS:3GB)
2,090円/月
(シンプルM:15GB)
2,970円/月
(シンプルL:25GB)

ワイモバイルの料金は「家族が既にワイモバイルを使っている」「ソフトバンク光かソフトバンクエアーを契約している」のいずれかの条件を満たすと割引されます。

割引額はどちらも1,188円です。どのプランでも金額は同じです。

また、上記キャンペーンは併用できません。両方の条件を満たしていても適用されるのはどちらか片方だけです。

もし割引条件をクリアしているなら、ワイモバイルとの契約を検討してみましょう!

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③格安スマホの中でも回線速度が速い

平均速度
OCN
モバイル
72Mbps
ワイ
モバイル
66Mbps
UQ
モバイル
65Mbps
楽天
モバイル
38Mbps
mineo 18Mbps
イオン
モバイル
17Mbps

格安スマホの中でも、ワイモバイルは回線速度が速いキャリアです。

数値は「みんなのネット回線速度」を参考にまとめました。(2022年4月12日時点の情報)

一般的に、WEBサイトなら3Mbps、動画サイトなら10~30Mbpsの回線速度があれば快適に利用できると言われています。

ワイモバイルの速度は60Mbpsを超えているため、メッセージのやり取りはもちろん、動画も快適に視聴できます!

快適な回線速度の目安

快適な回線速度の目安は「ネットで何をするか?」によって異なります。下表では「Googleのヘルプページ」を参考に、目的ごとに必要な回線速度の目安を紹介します。

何をするか 必要な回線速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps
以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps
以上

ワイモバイルの平均速度は66Mbpsもあります。高画質の動画を視聴しても「遅い」とストレスを感じる可能性は低いです。

④テザリングを無料で使える

テザリングの説明イラスト

テザリングとは

  • ・他の機器からスマホ回線に接続
  • ・Wi-Fiがない場所でもネットができる
  • ・有料オプションにしているキャリアも多い

テザリング機能を無料で使えるのも、ワイモバイルのメリットです。

テザリングとは、スマホのデータ通信を利用してPCやタブレット、ゲーム機器などの端末をインターネットに接続する機能のことです。

これによってPCやゲーム機が、外出先や旅行先でもインターネットに接続できます。

テザリングが有料オプションのキャリアも多いので、無料で使えるのはワイモバイルのメリットです!

⑤5G通信に対応している

ワイモバイルは最新の通信方式「5G」に対応しています。

5Gとは、従来主流だった4G/LTEの次世代規格のことです。「高速大容量」「低遅延」「多数同時接続」という3つの特徴があります。

自宅や生活圏が5Gエリア内なら、4Gのみのスマホより高速で使えます。

ただし、5Gはまだ接続可能なエリアが少なく、東京や大阪といった都心部でしか使えないことが多いです。

対応エリアの詳細は、公式サイトのマップからすぐ調べられます!ぜひ確認してみましょう。

外部サイト

▶5Gエリア検索はこちら(公式)

⑥ショップでサポート対応してくれる

電話ではなく対面で説明を受けたいなら「家電量販店」のイラスト

ワイモバイルは、全国各地にある店舗でサポートを受けられます。わからないことは店頭のスタッフに聞けるので、スマホに慣れていない人でも安心です。

一方で、同価格帯の格安スマホや、ahamo・povo・LINEMOなどの格安プランは、店舗でのサポートがほとんどありません。

ショップでいつでも対応してくれるので、サポート面を重視するなら、ワイモバイルへの乗り換えを検討しましょう。

外部サイト

▶近くのショップ検索はこちら(公式)

他の格安スマホと比べ店舗数がトップクラス

店舗数 主な取り扱い店舗
ワイ
モバイル
約2,000店 ・ワイモバイルショップ
・ソフトバンクショップ(一部)
・家電量販店
UQ
モバイル
約2,000店 ・UQモバイルショップ
・auショップ(一部)
・家電量販店
OCN
モバイル
ONE
約2,000店 ・ドコモショップ
・家電量販店
楽天
モバイル
約1,000店 ・楽天モバイルショップ
・家電量販店
イオン
モバイル
約200店 ・全国のイオン店内
mineo 約200店 ・mineoショップ
・家電量販店

ワイモバイルを取り扱っている店舗数は、他の格安スマホと比べトップクラスに多いです。

通常のワイモバイルショップに加え、一部のソフトバンクショップや家電量販店でもサポートが受けられます。

全国およそ2,000店もあるため、どこに住んでいても気軽に相談できます!

⑦解約時の違約金が一切かからない

「無料」なイラスト

ワイモバイルは解約する際の違約金が一切かかりません

過去には1~2万円程度の違約金がかかっていましたが、2022年2月からは無料です。

もし、契約した後に速度や料金面で不満があった場合でも、無料で他社へ乗り換えられます。

キャリアを気軽に乗り換えたい人にとっても、ワイモバイルは最適のサービスです!

⑧Yahoo!プレミアムに無料加入できる

ワイモバイルユーザーなら「Yahooプレミアム」に無料で加入できます。

プレミアム会員になれば、Yahoo!ショッピングやPayPayモールの還元率増加や、限定クーポンがもらえるなどの特典が受けられます。

通常だと、月額508円かかる有料オプションがタダで使えるお得な特典です。ヤフーのサービスをよく利用するならぜひ加入しましょう。

Yahoo!プレミアムの特典

主な特典

  • ・Yahoo!ショッピング還元率+2%
  • ・PayPayポイント5%還元(特定店舗のみ)
  • ・Yahoo!トラベル5%還元

Yahoo!プレミアムに加入すると、様々な特典を受けられます。

主な特典は、Yahoo!ショッピングやPayPayポイントのキャッシュバック率の上昇です。

また「ローソン」「31アイスクリーム」「日高屋」といった、有名店での買い物でも還元率が高くなります。

お得なクーポンも沢山もらえるので、ワイモバイルを使う場合はYahoo!プレミアム特典を使うのがおすすめです!

⑨乗り換え割引で端末を安く購入できる

端末 乗り換え割 単体割 割引後の
購入価格
Xperia10Ⅲ -21,600円 -14,400円 18,000円
Xperia8 -21,959円 -14,040円 1円
iPhone SE
(第3世代)
-21,600円 46,080円
AQUOS wish -11,880円 10,080円

他社からワイモバイルへ乗り換える場合、端末が通常価格より安くなります。端末によっては4万円近くもお得に購入可能です。

ただし、ソフトバンクやLINEMOといったソフトバンクグループのサービスから乗り換える場合は適用外です。

他社グループからワイモバイルに乗り換える場合は、端末をお得に手に入れましょう!

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ワイモバイルのデメリット

手でバッテンしている人のイラスト

  • ①電波が不安定なケースがある
  • ②使い放題のプランは存在しない
  • ③解約月の利用料金は日割りされない
  • ④低速モードがない
  • ⑤カウントフリーオプションがない

①電波が不安定なケースがある

1つ目のデメリットは、電波が不安定なケースがあることです。

実際、上記ツイートのように、特定の場所や移動中に繋がりにくくなる、という声が複数確認できました。

ただし、上記事象はすべてのスマホキャリアに当てはまるものです。ワイモバイル固有の問題ではありません。

鳥居さん 鳥居
ちなみに、筆者が普段使っている限りでは、電波が不安定になることはほとんどありません。移動中でも快適に利用できています!

②使い放題のプランは存在しない

3大キャリアと異なり、ワイモバイルには使い放題プランが存在しません。

最も容量の大きいプランでも月間25GBまでしか使えません。上限を超えた場合、通信制限がかかり速度が遅くなります。

ただし、自宅でWiFiを使っていたり、外出先であまり使わなかったりするなら、月に25GBを超えることはほぼないです。

使い放題プランがなくても、困ることはほとんどないと言えます。

鳥居さん 鳥居
データ使用量は「My Y!mobile」からいつでも確認可能です。

通信制限時の最大速度

シンプルS シンプルM シンプルL
制限時の速度 0.3Mbps 1Mbps 1Mbps
データ容量 3GB 15GB 25GB

通信制限時の最大速度をまとめました。Sプランは0.3Mbps、M/Lプランは1Mbpsです。

M/Lプランなら、制限後もWEBや低画質動画を見る分には不便を感じにくいです。一方で、Sプランの場合は日常利用でもストレスを感じる可能性が高いです。

外出先で動画を見たり、ゲームを遊んだりする機会が多い場合は、MかLプランの契約がおすすめです!

③解約月の利用料金は日割りされない

ワイモバイル解約月の利用料金は日割りされません。月のどのタイミングで解約した場合も、1ヶ月分の支払いが必要です。

ワイモバイルの料金で損をしたくないという人は月末に解約するようにしましょう!

④低速モードがない

ワイモバイルには、データを節約できる低速モードがありません。

例えば、UQモバイルには「節約モード」と呼ばれるモードがあります。

節約モード中は通信速度が非常に低速になる代わりに、データ消費なしでネットが使えます。上手くモードを切り替えることで、データ容量を節約できます。

しかし、ワイモバイルに同様の機能はありません。自分でデータ容量を節約したいと思っても難しいです。

もしワイモバイルで無駄にデータ容量を使いたくない時は、機内モードにして節約するのがおすすめです!

⑤カウントフリーオプションがない

カウントフリーオプションの概要

  • ・特定アプリを使ってもデータ消費なし
  • ・結果的にデータの節約になる
  • ・有料オプションでつくものもある

ワイモバイルにはカウントフリーオプションがありません。

カウントフリーとは「特定アプリを使ってもデータ消費がない」サービスのことを言います。例えば「LINEMO」というキャリアであれば、LINEが対象アプリです。

ただしカウントフリーがなくても、容量の多いプランを契約したり、WiFiを活用したりすればデータを節約できます。

使っている人の口コミを集めてみた

アンケートを取っている最中のイラスト

口コミの内容

  • ・変えただけで料金が安くなった
  • ・還元率も高くその他の面も不満なし
  • ・家族割が使えないといまいち安くならない

ここではワイモバイルを実際に使っている人の口コミを紹介しています。

様々な意見をまとめたので、色々な人の意見を参考にしてみてください。

変えただけで料金が安くなった

1つ目はワイモバイルに変えただけで、月7000円も浮いた…という内容の口コミです。

大手キャリアとほぼ同等のサービスを提供しているのにも関わらず、ワイモバイルの料金はかなり安いです。

特にもったいないのが「月々の使用量は多くないのに、大手キャリアのデータ無制限プラン」で申し込んでいるパターンです。

月3GB程度しか使わないのに大手キャリアのままでいるのは本当にもったいないです!

還元率も高くその他の面も不満なし

2つ目は還元率が高いという口コミです。

ワイモバイルは、同じソフトバンクグループが提供する「PayPay」「Yahoo!ショッピング」をお得に使える特典があります。

PayPayは色々なお店で楽に電子決済できますし、Yahoo!ショッピングも様々な特典を合わせれば、アマゾンや楽天市場並のポイントが獲得できます。

普段PayPayやYahoo!ショッピングを多用する人は、ワイモバイルがおすすめです!

家族割が使えないと安くならない


3つ目は家族割が使えないといまいち安くならないという口コミです。

割引なしの場合、ワイモバイル料金は他の格安スマホと比べてやや高いです。

そのため、家族が同じワイモバイルだと安くなる「家族割」や、ソフトバンクのネット回線を契約していると安くなる「おうち割」を適用して初めてお得に使えます。

ワイモバイルは確かに安いですが、自分の環境次第では別の格安スマホを使ったほうが安い、というパターンも多いです。

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口コミから調べるワイモバイルと他社の違い

ワイモバイルと他社の違い

  • ・ソフトバンクに比べて料金が安くなる
  • ・楽天モバイルと比べて回線速度が速い

ソフトバンクに比べて料金が安くなる


ワイモバイルに関する口コミで最も多かったのが「ソフトバンクに比べて料金が安くなる」というものです。

ソフトバンクとワイモバイルは同じ回線環境にも関わらず、料金は大違いです。

他社の格安スマホに対抗するため「ソフトバンクの充実したサービス」と「割安な料金設定」を両立したのがワイモバイルの特徴です。

すでにご紹介した通り、ソフトバンクからワイモバイルに変えるのは本当にメリットしかありません。

鳥居さん 鳥居
筆者も同じパターンです。知らないままソフトバンクの高い月額料金を払い続けるのはもったいないので、この機会に是非乗り換えましょう!

楽天モバイルと比べて回線速度が速い

楽天モバイルと比べて回線速度が速いという口コミも多く見受けられました。

ワイモバイルはソフトバンクと同様の回線網を使っており、高速で接続できるのが特徴です。

楽天モバイルも自社回線を使っていますが、大手キャリアと比べてまだまだ発展途上です。また、他の格安スマホは回線を間借りしているサービスなので、速度は遅くなりがちです。

安定した速度を求めているなら、ワイモバイルとの契約がおすすめです!

ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えはあり?

乗り換えるメリット

  • 月額料金が半額以下になる
  • ・ソフトバンクとほぼ回線速度で快適
  • ・ソフトバンクと同じ端末が使える

ソフトバンクを利用しているなら、ワイモバイルへの乗り換えを検討しましょう!!ほぼ同じサービスが半額以下で利用できるからです。

鳥居さん 鳥居
ここからは、ワイモバイルとソフトバンクの違いを比較しながら詳しく解説していきます!

月額料金:ワイモバイルはソフトバンクの半額で使える

ワイモバイル ソフトバンク
2,178円/3GB
(シンプルS)
2,178円/1GB
(ミニフィットプラン)
3,278円/2GB
(ミニフィットプラン)
4,378円/3GB
(ミニフィットプラン)
3,278円/15GB
(シンプルM)
4,158円/25GB
(シンプルL)
7,238円/データ無制限
(メリハリ無制限)

ワイモバイルとソフトバンクの料金比較です。

プランによって使える容量は違いますがワイモバイルはソフトバンクの半額の値段で契約できます。

唯一の欠点として、ワイモバイルにはデータ無制限プランがありません。毎月30GB以上使っている場合に限り、ソフトバンクのほうが向いています。

鳥居さん 鳥居

毎月の通信量が多い場合は、光回線やモバイルWiFiといったネット回線を契約するのも手です。

無制限プランを使うより、ワイモバイル+ネット回線のほうが安くなるかもしれません。

回線速度:ワイモバイルとソフトバンクで大きくは変わらない

ワイモバイル ソフトバンク
平均速度  64Mbps 86Mbps

ワイモバイルとソフトバンクの回線速度を比較しました。20Mbpsの差がありますが、日常利用においてはほぼ誤差の範囲です。

「LINEのメッセージ送受信」「Webサイトの閲覧」「YouTubeの視聴」といった使い方なら、50Mbpsもあれば十分な速度だからです。

安定した電波を安い料金で利用できるのは、ワイモバイルの大きなメリットと言えます。

使用端末:ワイモバイルとソフトバンクで使える端末は同じ

ソフトバンクで使用中のスマホをそのままワイモバイルで使えるのもメリットのひとつです。動作確認やSIMロック解除が不要なので、余計な手間がかかりません。

また、スマホの分割払いが残っている場合は支払いが継続できます。機種変更したばかりの人でも余計な手続きが必要ありません。

乗り換えの手間:簡単に乗り換えできる

ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えは非常に簡単です。MNP予約番号を発行する必要がないからです。

MNPとは

MNPは「Mobile Number Portability(モバイルナンバーポータビリティ)」の略称です。スマホの電話番号を変更せず、他社に乗り換えできる制度です。

契約時の事務手数料も一切かかりません。手間と費用をかけることなく、スムーズに乗り換えられます。

関連記事

▶ソフトバンクからワイモバイルの乗り換え方法

ワイモバイルのキャンペーン情報

お得なキャンペーンの早見表

  • ①家族割
  • ②おうち割
  • ③ワイモバ親子割
  • ④新生活お祝い特典
  • ⑤おうちでんき加入で月の料金が割引
  • ⑥LINEMUSIC6ヶ月無料
  • ⑦オンライン限定スマホ本体端末セール
  • ⑧下取りプログラム
  • ⑨データ増量無料
  • ⑩60歳以上通話割引キャンペーン

ワイモバイルのお得なキャンペーン情報をまとめました。

実際に申し込もうと思っている人は参考にしてください。

①家族割

ワイモバイル家族割バナー

条件 家族が既にワイモバイルを使っている
割引期間 制限なし
割引額 1,188円/月
(プランS/M/L)
割引後金額 990円/月
(シンプルS)
2,090円/月
(シンプルM)
2,970円/月
(シンプルL)
注意点 ・おうち割と併用不可
・1台目は割引にならない
・ソフトバンクは対象外

家族割とは、家族が既にワイモバイルを使っている場合に、2台目以降の料金が割引になるキャンペーンです。

割引額は1,188円でシンプルSプランなら割引後月990円で使えます。

かなり割安なキャンペーンなので、家族全員でスマホの乗り換えを検討する場合はワイモバイルがおすすめです!

鳥居さん 鳥居
割引条件は家族にワイモバイルユーザーがいる場合のみです。家族がソフトバンクを使っていても割引条件はクリアできません。

②おうち割

おうち割バナー

条件 以下のネット回線を契約している
・ソフトバンク光
・ソフトバンクAir
割引期間 制限なし
割引額 1,188円/月
(プランS/M/L)
割引後金額 990円/月
(シンプルS)
2,090円/月
(シンプルM)
2,970円/月
(シンプルL)
注意点 ・家族割と併用不可
・家族全員が割引対象

おうち割とは、ソフトバンク系のネット回線を使用していると、月々の使用料が割引になるキャンペーンです。

家族割と似ている特典ですが、おうち割は1回線目から安くなるという特徴があります。

ソフトバンク光やソフトバンクAirを使っているなら、ワイモバイルへの乗り換えを検討してみましょう。

鳥居さん 鳥居
ちなみに、先ほど紹介した家族割とおうち割は併用不可です。両方の条件を満たしていても、1,188円以上は安くなりません。
関連記事

▶おうち割の適用条件や申し込み方法の詳細解説

③ワイモバ親子割

ワイモバ親子割

条件 5~18歳の子ども
キャンペーン
期間
2021年11月17日(水)
~2022年5月31日(火)
割引期間 13ヶ月間
割引額 1,100円/月
(プランM/L)
割引後金額 2,178円/月
(シンプルM)
3,058円/月
(シンプルL)
注意点 ・プランM/Lのみが対象
・家族割との併用できる
・子どもの申し込み後であれば親も対象

ワイモバ親子割とは、5~18歳の子どもが申し込むと月額料金が割引されるサービスです。

親子割という名前がついている通り、子どもだけでなく親の料金も安くなります。13ヶ月間限定のキャンペーンですが、通常の家族割やおうち割とも併用すれば非常にお得です。

鳥居さん 鳥居
家族割+ワイモバ親子割なら全回線の中でもトップクラスに安くなります。

④新生活お祝い特典

新生活お祝い特典バナー

条件 18~20歳のワイモバイルユーザー
キャンペーン
期間
2022年4月1日(金)
~2022年6月30日(木)
特典① ペイペイモール
orYahoo!プレミアムで使える
2,000円分のクーポンが貰える
特典② PayPayカードデビューで
7,000円分のPayPayポイントプレゼント
特典③ DiDi Taxiで
1800円分のポイントプレゼント
もらい方 メールで送付

18~20歳のワイモバイルユーザーを対象に、特定の条件を満たすと各種ポイントが貰えるキャンペーンが開催中です。

対象のサービスやアプリをよく使うなら、ぜひ利用しましょう。

⑤おうちでんき加入で月の料金が割引

条件 おうちでんきを申し込んでいる
割引期間 制限なし
割引額 110円/月(2年目まで)
55円/月(3年目以降)
割引後金額 2,068円/月
(シンプルS)

3,168円/月
(シンプルM)
4,048円/月
(シンプルL)
注意点 ・タブレットや固定電話も対象
・初回申し込みで3,300円のPayPayポイントプレゼント

おうちでんきとはソフトバンクが提供する新電力サービスです。検針票さえあれば、既存の電力会社から簡単に切り替えられます。

割引額は110円ですが、電力を変更するデメリットはほぼないです。ワイモバイル使用者は、おうちでんきの契約も検討しましょう。

⑥LINEMUSIC6ヶ月無料

ラインミュージック無料バナー

ワイモバイル会員は、LINEMUSICが6ヶ月間無料になります。

LINEMUSICはLINEが運営する音楽のストリーミングサービスです。オプションに加入すれば約9,000万曲の楽曲が聴き放題です。

通常、月額980円もの料金がかかるため、6ヶ月で5,880円分お得に使用できます!

⑦オンライン限定スマホ本体端末セール

端末 乗り換え割 単体割 割引後の
購入価格
Xperia10Ⅲ -21,600円 -14,400円 18,000円
Xperia8 -21,959円 -14,040円 1円
iPhone SE
(第3世代)
-21,600円 46,080円
AQUOS wish -11,880円 10,080円

ワイモバイルにはオンライン限定でスマホ本体を安く購入できるキャンペーンがあります。

割引は2種類あります。他社からの乗り換えが条件の「乗り換え割」と、オンラインなら無条件で割引される「単体割」です。

一部端末は36,000円も割引されるため、安く本体を購入したい人におすすめです!

⑧下取りプログラム

端末 金額
iPhone 12 最大43,200円
iPhone 11 最大28,800円
Xperia 10 II 最大18,720円
Galaxy S20+ 5G 最大18,720円

ワイモバイルには今まで使っていたスマホを下取りしてくれるキャンペーンがあります。

端末の状態によって値段が異なり、端末の状態が良いほど高く下取りしてくれます。

また購入割引だけでなく、PayPayポイントによる還元も選択できます。

外部サイト

▶下取り端末の価格確認はこちら(公式)

⑨データ増量無料

シンプル
プランS
シンプル
プランM
シンプル
プランL
通常の上限 3GB 15GB 25GB
データ増量
オプション分
+2GB +5GB +5GB
合計 5GB 20GB 30GB

ワイモバイルを初めて契約する場合、データ増量オプションが1年間無料になります。通常だと月額550円かかります。

既存プランの容量では足りないと感じる人は、データ増量プランへの加入を検討しましょう!

⑩60歳以上通話割引キャンペーン

条件 60歳以上のユーザー
割引期間 制限なし
割引額 1,100円/月
割引後金額 770円/月
(スーパーだれとでも定額)
注意点 ・だれとでも定額プラン(10分間無料)
は対象外

60歳以上のユーザー限定で、通話かけ放題オプションが安くなるキャンペーンもあります。

割引を適用すれば、月額770円で通話し放題になります。ただし1回10分まで無料になる「だれとでも定額プラン」は割引対象外です。

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ワイモバイルの申し込み手順

パソコンを見ながらスマホを操作する人のイラスト

  1. ①申し込みに必要なものを準備する
  2. ②オンラインストアから申し込む
  3. ③プランやオプションを選ぶ
  4. ④端末やSIMが届いたら初期設定を行う

①申し込みに必要なものを準備する

必要書類

  • ・支払う銀行口座orクレジットカード
  • ・本人確認書類(免許書や保険証)
  • ・MNP予約番号(MNP乗り換えの場合)

まずは申し込みに必要な書類を準備します。

必要なのは「支払いに必要な銀行口座やクレジットカード」「本人確認書類」「MNP予約番号(MNP乗り換えの場合)」の3種類です。

MNP番号について

MNPは「Mobile Number Portability(モバイルナンバーポータビリティ)」の略称です。

乗り換える前の通信会社でMNP予約番号を発行して手続きすると、ワイモバイルに変更した後も同じ電話番号を使えます。

MNP番号の有効期限は当日含め15日間です。乗り換える直前に発行するようにしましょう。

Webでの予約番号発行

主要キャリアの発行方法をまとめています。該当する会社名をタップすれば手続きの詳細を確認できるので、ぜひ参考にしてください。

【MNP予約番号発行】ドコモの手順
  1. Mydocomoにログインする
  2. ②MNPお手続きの注意事項に同意する
  3. ③MNP予約番号発行の手続きに進む
  4. ④受付確認メール送信先を選択する
  5. ⑤電話番号かメールで2段階認証する
  6. ⑥予約番号発行を確定する
【MNP予約番号発行】auの手順
  1. My auにログインする
  2. ②「スマートフォン・携帯電話」をタップ
  3. ③「ご契約内容/手続き」をタップ
  4. ④「お問い合わせ/お手続き」をタップ
  5. ⑤「MNPご予約」をタップ
【MNP予約番号発行】楽天モバイルの手順
  1. My楽天モバイルにログインする
  2. ②メニューから「契約プラン」をタップ
  3. ⑤「その他お手続き」をタップ
  4. ⑥「他社へのお乗り換え」をタップ
  5. ⑤アンケート回答後「申し込み」をタップ
紹介した上記3社以外については、以下のボタンをタップして確認してください。

主な格安SIMの予約番号発行用ページ一覧
通信会社 Web手続きのページ
UQ mobile
(UQモバイル)
my UQmobile
MNP転出案内ページ
y.u mobile
(ワイユーモバイル)
ワイユーモバイル
マイページ
QAページ
OCNモバイルONE OCNマイページ
QAページ
BIGLOBEモバイル
(ビッグローブモバイル)
ビッグローブモバイル
マイページ
MNP転出案内ページ
IIJmio
(アイアイジェイミオ)
IIJmioマイページ
QAページ
HISモバイル HISモバイル マイページ
QAページ
mineo
(マイネオ)
マイネオ マイページ
QAページ
exciteモバイル
(エキサイトモバイル)
エキサイトモバイル マイページ
ヘルプページ
LIBMO
(リブモ)
MNP予約番号発行
Webフォーム
AEON MOBILE
(イオンモバイル)
イオンモバイル マイページ
QAページ
QTモバイル QTモバイル マイページ
QAページ

電話での予約番号発行

通信会社 電話番号 受付時間
ドコモ 0120-800-000 9:00~20:00
au 0077-75470 9:00~20:00
楽天モバイル 0800-805-0090 9:00~20:00

格安SIMを利用している人は、以下をタップしてください。連絡先をまとめています。

格安SIMの予約番号発行申し込み連絡先
通信会社 電話番号
UQモバイル 0120-929-818
y.u mobile
(ワイユーモバイル)
Web手続きのみ
OCNモバイルONE 0120-506305
受付時間 10:00~19:00
(年中無休)
BIGLOBEモバイル
(ビッグローブモバイル)
0120-983-028
03-6479-5608
受付時間 9:00~18:00
(年中無休)
IIJmio
(アイアイジェイミオ)
Web手続きのみ
HISモバイル Web手続きのみ
mineo
(マイネオ)
0120-977-384
受付時間 9:00~21:00
(年中無休)
exciteモバイル
(エキサイトモバイル)
Web手続きのみ
LIBMO (リブモ) Web手続きのみ
AEON MOBILE
(イオンモバイル)
0120-025-260
受付時間 10:30-19:30
(不定休 年に数回)
QTモバイル 0120-286-080
受付時間 9:00~20:00
(年中無休)

オペレーターに繋がったら「MNP予約番号の発行で連絡しました」と用件を伝えます。

あらかじめ「時間がなくて急いでいるので早めに発行をお願いします」と伝えておくと、手続きをスムーズに進めてくれます。

本人確認用の質問が終われば、MNP予約番号を発行してくれます。

②オンラインストアで購入商品を選ぶ

各種必要なものを揃えたら、ワイモバイルの「オンラインストア」から申し込みましょう。

ワイモバイルSIM単体購入

上図のように「本体+Simカード」「Simカード」「eSIM」の3種類から選べます。自分の状況にあった商品を選びましょう。

オンラインストアで購入できる商品

  • ・本体+SIMカード
  • ・SIMカード
  • ・eSIM

「新しい端末が欲しい」場合は本体+SIMを選んでください。「端末はそのままでいい」「Simフリーの端末を使う」という場合は、SIMカード単体で申し込みましょう。

ちなみに、Simカードは「micro」と「nano」の2種類があり、端末によって使えるものが異なります。

自分の端末がどちらのサイズかはサイトから確認可能です。

eSIMの特徴

SIMとeSIMの違いを表したイラスト

  • ・SIMカードの差し替え不要
  • ・契約から開通までにかかる期間が短い
  • ・対応端末を用意する必要がある

eSIMとは、あらかじめスマホ内部にSIMが内蔵されている「本体一体型SIM」のことです。カードの差し替えなしで通信できます。

QRコードや指定のURLから通信データをダウンロードできるため、SIMカードが届くのを待つ必要がありません。

eSIM使用可否の確認方法

iPhone11 eSIM対応

eSIMが使えるかどうかは、公式サイトの「SIMタイプ」から確認可能です。

端末によっては使えない物もあり、eSIMを検討する場合必ず事前確認をしましょう。

鳥居さん 鳥居
公式サイトから自分の使っている端末を選んで、SIMタイプの項目に「eSIM」と書かれていれば使えます。
外部サイト

▶eSIMの端末確認はこちら(公式)

③プランやオプションを選ぶ

購入商品を選び終わったら、自分にあったプランやオプションを選び契約を進めていきます。

料金プランはシンプルS/M/Lの3種類から選べます。データ上限が異なるので、合うものを選びます。

ワイモバイル料金プラン選択

また、必要なオプションがあれば同時に申し込めます。

ワイモバイルオプション選択

プランとオプションを選択後、個人情報の入力と本人確認を実施します。

以上で、申し込み手続きは完了です。

④端末やSIMが届いたら初期設定をする

ダンボールを受け渡しているイラスト

申し込みが完了すると、ワイモバイルから端末やSIMカードが届きます。

最短で申し込みの当日~翌日には届きます。ただし、本人確認書類に不備があった場合や、交通事情によって遅れる可能性があります。

端末が届いたら初期設定を済ませましょう。公式サイトにマニュアルがあるため、参考にしながら進めると良いです。

外部サイト

▶初期設定マニュアルはこちら(公式)

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ワイモバイルの電波が悪いときの対処法は?

もやもやしている人のイラスト

ワイモバイルの電波が悪く繋がりづらい時の原因と対処法を紹介します。

電波が悪い時に試すべき方法

  • ①5Gから4G回線に切り替える
  • ②データ通信のオンオフを切り替える
  • ③速度制限になっていないか確認する
  • ④対応エリア外か確認する
  • ⑤WiFiを切ってみる
  • ⑥端末を再起動する
  • ⑦機内モードにする

①5Gから4G回線に切り替える

ワイモバイル5G接続変更

1つ目の対処法は「5Gから4G回線に切り替える」です。

5G回線は繋がりづらいエリアが多く、電波が不安定な原因となっている可能性があります。

そのため、対応エリアが広い4G回線に切り替えることで、通信環境が改善する可能性があります!

②データ通信のオンオフを切り替える

2つ目の対処法は「モバイルデータ通信のオンオフを切り替える」です。

データ通信を一度オフにし再度接続し直すことで、快適に繋がる可能性があります。

③速度制限になっていないか確認する

ワイモバイルデータ残量確認

3つ目の対処法は「速度制限になっていないか確認する」です。

契約したプランごとに決まっているデータ上限を超えている場合、制限がかかって速度がガタ落ちするからです。

制限の有無は、ワイモバイルの会員ページからいつでも確認できます。もし、極端に遅くなった場合は、データ量を確かめましょう。

外部サイト

▶My Y!mobileログインはこちら(公式)

鳥居さん 鳥居
もし毎月データを超過しているなら、データ増量オプションの加入や、より容量の大きいプランへの変更を検討するのがおすすめです。

④対応エリアの確認

ワイモバイル対応エリア

電波が悪い時の4つ目の対処法は「対応エリアの確認」です。

ワイモバイルに限らず、キャリアには繋がる場所と繋がらない場所があります。4G回線は日本全国、5G回線は都市部を中心とした一部エリアで接続可能です。

特に山岳地帯は圏外になる可能性が高いので、事前に対応エリアを確認しておくのがおすすめです。

外部サイト

▶エリア検索ページはこちら(公式)

⑤WiFiを切ってみる

ワイモバイルWiFiオフ

5つ目の対処法は「WiFiを切ってみる」です。外出中によく分からないWiFiに接続してしまうことがあるからです。

外で利用する際は、WiFiの設定をあらかじめオフにしておきましょう。

⑥端末を再起動する

アイフォン電源オフ

6つ目の対処法は「端末の再起動」です。

一度電源を入れなおすことで、繋がりづらい状態が解消することがあります。

iPhone13の場合、電源ボタンとボリュームのマイナスボタンを同時押しすると電源をオフにできます。

⑦機内モードに変更する

iPhoneで機内モードをONにしているスクショる

7つ目は「機内モードに変更する」です。

機内モードをオフにすると、一時的に全てのネットワークに繋がらない状態にできます。

一度通信を切ってから、あらためて機内モードをオフにすることで、電波の悪さが改善する可能性があります。

ワイモバイルに関するよくある質問

なにかを調べているイラスト

UQモバイルとどっちが良い?
家族割かおうち割を適用できるならワイモバイル。それ以外はUQモバイルのほうが安い。

ワイモバイル UQモバイル
データ容量 3GB(S)
15GB(M)
25GB(L)
3GB(S)
15GB(M)
25GB(L)
月額料金
(通常)
2,178円(S)
3,278円(M)
4,158円(L)
1,628円(S)
2,728円(M)
3,828円(L)
月額料金
(割引後)
990円(S)
2,090円(M)
2,970円(L)
990円(S)
2,090円(M)
2,970円(L)
割引条件 ソフトバンク光
or
SoftBank Air
を契約
au系列の
光回線を契約
通話料金 22円/30秒 22円/30秒
通信回線 ソフトバンク au
利用者の
平均速度
64Mbps 62Mbps

結論として、ソフトバンク系のネット回線を使っていればワイモバイル、そうでなければUQモバイルがおすすめです。

割引なしの料金は、ワイモバイルよりUQモバイルのほうが安いからです。

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ワイモバイルとソフトバンクで家族割は使える?
不可能。基本的には全員ワイモバイルにしたほうがいい。

家族同士が同じキャリアだと割引になる家族割ですが、ソフトバンクユーザーは対象になりません。

料金面でもワイモバイルのほうが安いので、家族全員でワイモバイルに乗り換えるのがおすすめです!

ワイモバイル同士の通話は無料?
無料ではない。

ワイモバイル同士で電話した場合も通話料金は発生します。通話する頻度が多ければ、かけ放題プランへの加入を検討しましょう。

解約時に違約金は取られる?
取られない。

ワイモバイルを解約する際の違約金はかかりません。デメリットなしで、好きな時に解約できます。

もし仮に使ってみて、回線速度に遅さを感じた場合は解約するのも手です。

ワイモバイルからMNPをする場合の手数料は?
不要。手数料なしで他社にMNPできる。

ワイモバイルから他社にMNPする場合、手数料はかかりません。元々3,300円の手数料が必要でしたが、 現在は無料でMNPできます。

ワイモバイルの支払い方法は何がある?
クレジットカードもしくは口座引き落としで支払い可能。

格安スマホの中には口座引き落としができないキャリアもありますが、ワイモバイルは対応しています。

ワイモバイルの評判口コミまとめ

おすすめする女の子

ワイモバイルをおすすめできる人

  • ・安くて速度が速いキャリアを使いたい
  • ・家族全員で乗り換えを検討している
  • ・PayPayやYahoo!ショッピングをよく使う
  • ソフトバンク系のネット回線を使っている
  • ・3大キャリアからの乗り換えを検討している

評判や口コミをまとめた結果、ワイモバイルは料金が安くて速度も快適なキャリアだと分かりました。

料金は3大キャリアの半額以下、回線速度は格安スマホの中でもトップクラスで使えます。また、家族割やおうち割を適用できれば、さらにお得な料金で利用可能です。

さらに、PayPayクーポンやYahoo!ショッピングのポイント増加といった、ソフトバンクグループならではの特典もあります。

高品質なサービスを低価格で利用できるので、ワイモバイルへの乗り換えは本当におすすめです!ぜひ申し込みましょう!

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