「レオパレスの退去費用は平均いくら？」
「掃除しないと高額になりやすいって本当？」

レオパレスは仲介手数料が安くて、家具家電付き物件も豊富なのが魅力です。初期費用をできるだけ抑えたい人から人気を集めています。

しかし、ネット上では「レオパレスの退去費用が高かった」という口コミが見られます。高額請求されてトラブルに発展した人も…。

当記事では、レオパレスの退去費用について徹底解説します！退去手続きの流れのまとめたので、ぜひ参考にしてください。

レオパレスの退去費用は平均いくら？

レオパレスの退去費用はおよそ4～5万円

レオパレス退去費用4万6千円でした

— パンちゃん (@mooooooooooai3) March 25, 2022

退去費用49000円てそんなもんですか？
内訳がわからないけど、ちなみにレオパレス

— ryu (@ryu__zn8) November 21, 2023

退去費用五万かぁ…。まぁレオパレスにしては良心的だったのかな？

— 向日 茜 (@CycloneJoker_Ex) August 18, 2023

実際に住んだ人の体験談を見ると、レオパレスの退去費用は平均4～5万円です。室内が綺麗であれば、退去時の基本清掃料(室内クリーニング代)だけの負担で済みます。

レオパレスの基本清掃料は、間取りや家具家電の有無で異なります。詳しい内訳はのちほど解説します。

レオパレスの退去費用が0円だった人もいる

８年半住んでいたレオパレス から退去費用の通知が届いた。
退去費用０円でしたヽ(〃∀〃)ﾉほっ！

— Yuki (@dbsora) June 5, 2022

6年住んでむちゃくちゃ
内装剥がれたり
へこましたりしたのに退去費用0円やった
初めてレオパレスに感謝した。

6年で清掃が無料なって
全部通常損耗にしてくれた
優しい

— 植村。 (@1o26Berabo) May 12, 2023

レオパレス退去費用0円で感動した
マジで20万くらい取られるかと思って本気の絶望で昨日は現実逃避で片付けせずにずっとムーンライトマイル読んでた(めちゃくちゃ感動して細かいことはどうでもよくなった)

— ちゃん山 (@chang_yama_) September 29, 2023

レオパレスに住んだ人のつぶやきを調べたところ、退去費用が0円だった人もいました。

2020年11月2日以降に個人名義で借りていた人は、初期費用として「退去時清掃費用」を払っています。入居者が付けたキズ・汚れがなければ、退去費用は0円です。

レオパレスの退去費用の内訳は主に4種類

レオパレスで請求される退去費用は主に4種類です。各費用の解説や、請求額を抑える方法などを紹介します。

1.基本清掃料

	家具家電なし	家具家電あり
1R・1K・1SK・1DK	38,500円	41,800円
1SDK・1LDK・1SLDK 2K・2DK・2SDK	49,500円	52,800円
2LDK・2SLKD 3DK・3LDK・3SLDK 4DK・4LDK	33,550円	36,850円

出典：レオパレス21 ホームページ(2024年5月時点の情報)

基本清掃料は、間取りと家具家電の有無で変わります。ワンルーム～1DKの間取りで家具家電ありのお部屋だと、基本清掃料は41,800円です。

ペットが飼える「ペット共生物件」に住んでいた場合は、基本清掃料に33,000円が加算されます。

4年以上住めば基本清掃料は無料になる

同じお部屋に4年以上入居した場合は、長期入居特典として基本清掃料が無料になります。

ただし「マンスリー契約」「法人契約」の場合は対象にならず、4年以上住んでいても無料になりません。

日割り精算で余った家賃は基本清掃費に充てられる

翌家賃を日割り精算して余ったお金は基本清掃費に充てられます。解約日が月初に近いほど負担額が減る仕組みです。

家賃8万円の家具家電付きの1Kで、解約日が3月15日だったときの日割り家賃は38,700円です。規定の清掃費41,800円を差し引くと、退去時に払うのは3,000円のみです。

2.原状回復費

	内容
クロス(壁紙)	タバコのヤニによる張替え
床	複数箇所や広範囲の損傷による張替え・洗浄
設備	エアコン･換気扇･コンロなどの修理交換
キッチン	カビ・油汚れなどによる特別洗浄
ゴミ	残置物・未処分のゴミの廃棄
居室	柱・扉・クローゼットなどの損傷による洗浄や補修
お風呂	水垢・カビなどの汚損による特別洗浄
トイレ	水垢・カビなどの汚損による特別洗浄
窓	ひび割れによるガラス交換など
廊下	損傷によるクロス・フローリングの張替えや洗浄
玄関	玄関ドア・下駄箱などの損傷による修理
ベランダ	汚損・排水溝の詰まりなどによる特別洗浄
その他	各種備品の修理・交換

出典：レオパレス21 ホームページ(2024年5月時点の情報)

入居者が原因のキズや汚れがあった場合、基本清掃料とは別に「原状回復費(修繕費)」が発生します。タバコのヤニ汚れや、不注意で付けてしまったキズなどです。

レオパレスが修繕する内容や範囲は、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」を参考にされています。

事前に掃除しておけば修繕費が安くな可能性があるので、退去前には可能な限り室内を綺麗にしておきましょう。

6年以上住めば原状回復費が安くなる

出典：国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」

6年以上同じお部屋に住み続けると、原状回復費がほとんどかからない場合があります。各設備には「耐用年数」が設定されているからです。

耐用年数とは、設備を新設してから価値がなくなるまでの期間を指します。クロス・カーペット・エアコンなどは、新設から6年で価値が1円になります。

原状回復する箇所で多いのはクロスなので、一般的に「6年住めば退去費用が安くなる」と言われています。

経年劣化や通常損耗の損傷は原状回復に含まれない

レオパレス負担で直す損傷例
経年劣化	・日照による畳やクロスの変色 ・日焼けによる床材の色落ち ・冷蔵庫やテレビ裏の電気焼け ・寿命による設備の故障 ・細かい部品の取り替え ・パッキンの取替え ・タイルのひび割れ
自然損耗 (通常損耗)	・ポスターやカレンダーの跡 ・画びょうの穴 ・家具の設置によるへこみ ・生活上で発生する床の小さい傷 ・水回りの水アカ(日常生活で発生するもの)

参考：国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」

経年劣化や通常損耗が原因の損傷は、入居者の原状回復に含まれません。修繕する場合は、レオパレス(大家さん)負担で直します。

経年劣化は、時間の経過で物の価値が下がることです。日照で起こる壁紙や床の変色や、寿命による設備の故障が該当します。

通常損耗は、普段の生活で発生する物件の損傷のことです。誰が住んでいても起こってしまう、自然的な傷や汚れを指します。

3.違約金

特約で「短期解約違約金」が付いているお部屋だと、退去時に違約金が発生する可能性があります。相場は家賃1ヶ月分で、1～2年未満で退去する場合に請求されやすいです。

短期解約違約金とは、入居～退去までの期間が短かったときに発生するペナルティです。入居から1～2年で退去する人は、当時の契約書を確認しておきましょう。

4.未払いの更新手数料・年会費・その他費用

入居中に何か未払いしている費用があれば、退去時に精算されます。更新手数料や年会費、家賃などです。

レオパレスでは、更新手数料として16,500円が発生します。2005年4月9日以前に借りた人は、入居者特典が付いた「個人会員システム」の年会費で22,000～27,500円かかります。

レオパレスを含む賃貸で起きた退去トラブルと解決策

「国民生活センター」によると、レオパレスかどうかに関わらず、原状回復をめぐるトラブルは2020年度で12,048件、2021年度で2,626件も発生しています。

以降では、実際に起きた退去費用や原状回復費をめぐるトラブル事例3つを紹介します。賃貸物件ならどこでも起きやすい問題ばかりなので、ぜひ参考にしてください。

身に覚えのない修繕費用を請求された

悪質な担当者によって、普段なら払わなくて良い修繕費を請求されたトラブルです。入居前からあった傷や汚れは、本来大家さん(貸主)側で修繕するのが原則です。

レオパレス物件では、専用アプリ「&Leo」から「入居時損傷箇所確認届」を忘れずに提出しましょう。入居前からあったキズや汚れを写真付きで報告できます。

不当請求された際は、国のガイドラインとの矛盾点を指摘してください。修繕内容に関する特例に該当していなければ、払わなくて大丈夫です。

経年劣化を考慮していない額を請求された

修繕費の負担割合を決める際、経年劣化を考慮されなかったトラブル例です。解説した通り、経年劣化や通常損耗のキズ・汚れは、大家さん負担で直します。

退去立ち合いで見積もり書を出されたときは、その場でサインしないでください。費用の根拠が明確でなければ、1度自宅に持ち帰って後日に説明してもらうのが安全です。

金額交渉が上手く行かない場合、消費者センターや宅建協会支部などに相談する方法もあります。専門家に相談して、金額が妥当なのか判断してもらいましょう。

ペット共生物件で二重払いさせられた

ペット共生物件の原状回復費で二重払いが疑われる場合は、見積もりを作成した担当者に明確な根拠を聞きましょう。

ただし、ペット原因の汚れは特別洗浄が必要だったり、全面張り替えが必要なケースがあります。賃貸でペットを飼う場合は、退去費用が高額になりやすいので注意です。

レオパレスの退去手続きの流れ【4ステップ】

1.退去1ヶ月前までに解約を申し込む

原則として、退去予定日の1ヶ月前までにレオパレスに解約を申し込みます。電話での退去手続きはできません。

郵送する場合は郵便局の消印日が申込日になるので、間に合うように早めに送っておきましょう。レオパレスセンターに直接行き、退去を申し込むことも可能です。

2.退去の立会希望時間を予約する

退去日が決まったら、立会い時間を予約します。立合いの日時は、退去日の1週間前まで予約できます。

予約方法はメールと電話の2種類です。メール予約だと回答までに時間がかかるので、電話予約がおすすめです。

3.公共料金など清算・移転手続き

「賃貸プラン」や「水光熱費必要」で契約した人は、退去の5日前までに電気・ガス・水道の停止連絡等をします。

「マンスリー契約」や「水光熱費不要」のプランで契約した人は、停止手続きは不要です。

他にも、電話・インターネット・郵便物・保険などの住所変更や解約手続きを忘れずに済ませましょう。

4.退去当日の立ち会い・鍵の返却

退去日(立会い日)の当日は、レオパレスの担当者と一緒にお部屋に汚れやキズがないかチェックします。元からあった損傷はハッキリと伝えましょう。

担当者が基本清掃料と原状回復費用・日割り家賃の見積もりを出すので、支払いを済ませて鍵を返却します。金額に納得いかないときは、その場で伝えてください。

当日は契約者本人が立ち会います。日程が厳しいときは代理人でも可能です。レオパレスには事前に連絡を済ませておき、代理人には指定の委任状と身分証を持参させてください。

レオパレスの退去時は新居の入居日を考慮すべき

解約日によっては二重家賃が発生する

退去連絡は、新居への入居予定日を考慮して連絡しましょう。退去連絡した日によっては、今住んでいる家と新居の家賃が重なる「二重家賃」が発生するためです。

入居予定日が決まっている人は、二重家賃を抑えるために退去日を入居予定日に合わせるように退去連絡してください。

入居予定日が決まっていない、まだ新居を探している最中という人は、現在人が住んでいる物件だと入居日を遅めに設定できます。

レオパレスの退去に関するQ&A

レオパレスの退去に関する疑問を、宅地建物取引士の資格を取得している現役営業スタッフ豊田さんに回答してもらいました。

2019年に問題になった、レオパレスの退去騒動に関連する疑問についてもあります。退去するかどうか悩んでいる人、入居前に知っておきたい人は参考にしてください。

Q1.レオパレス都合の強制退去は可能なの？

急な強制退去は請求できません。これは、借地借家法により定められています。

レオパレス側から賃貸契約を終わらせる場合は、請求から数ヶ月は猶予が空きます。2019年の違法建築問題の場合でも、退去要請のルールは同じです。

退去要請の1つ目の方法は、入居者から退去についての合意を得ることです。合意解約書を交わし、賃貸契約を終了させます。一般的には、約1～2ヶ月の猶予期間を設けます。

もう1つの方法は、入居者から退去の合意を得られない場合のやり方です。退居の6ヶ月前に通告することで、合意が得られなくても退去を請求できます。

急な退去請求は認められていませんが次の入居先を見つけるだけの十分な猶予期間を設ければ要請は認められるので、退去要請の書類等が届いたときは、レオパレスに連絡しましょう。

Q2.レオパレス都合の退去は保証が出るの？

レオパレス都合の退去の場合でも「家賃を半年以上滞納した」「入居者が更新を断った」などの場合は、立ち退き料は出ません。

「老朽化で耐震性に危険があるから」「再開発により国や自治体から立ち退き命令が出ている」場合は、引越し費用+家賃の5～6ヶ月分ほどの保証が出ます。

なお、2019年に発覚したレオパレスの違法建築問題に関しては、2022年2月時点で裁判所による判決が出ていないので不明です。

Q3.立会い日の日程や時間の変更はできる？

変更したい日時の2日前までであれば、変更は可能です。

レオパレスの公式サイトにある「立会日時変更受付フォーム」から申し込みましょう。

冠婚葬祭などで急遽変更したい場合は、サービスセンターに直接電話すれば、予約状況によっては変更可能です。

Q4.マンスリーの契約期間は伸ばせる？

お部屋が空いている状態なら、マンスリー契約で再契約が可能です。

ただし、すでに次の入居者が決まっている場合や、再度の入居審査で不合格になってしまった場合は再契約できません。

Q5.退去の立会いは何時から何時まで？

退去時の立会いは、午前11時から午後4時までの間です。朝早い時間や夜中には対応してもらえません。

Q6.退去申し込みに定休日はある？

年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇は定休日となります。

また、一部の店舗では水曜日が定休になっています。事前に公式サイトで、最寄りのレオパレスセンターの定休日を確認しましょう。

東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。

アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。

また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。

他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる

アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。

また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。

初期費用の分割払いに対応している

アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。

分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください！

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