楽天ひかりの回線速度の速さは？みんなの平均通信速度は遅い？速い？

「楽天ひかりは速いのか、遅いのか」「実際はどのくらいの速度が出るのか？」といった疑問を解決します。

この記事では「楽天ひかり」の回線速度について解説していきます。

楽天ひかりの最大通信速度は「1Gbps」です。他の光回線と比べると、以下のとおりです。

	最大通信速度 (下り)	最大通信速度 (上り)
楽天ひかり	1Gbps	1Gbps
NURO光	2Gbps	1Gbps
auひかり	1Gbps	1Gbps
ソフトバンク光	1Gbps	1Gbps
ドコモ光	1Gbps	1Gbps
フレッツ光	1Gbps	1Gbps

ただし、上表の最大通信速度はあくまで理論上の数字であり、実際にこの速度が出るわけではありません。利用者の「平均速度」を比べてみると、下表のような差があります。

	平均速度 (下り)	平均速度 (上り)
楽天ひかり	236Mbps	198Mbps
NURO光	495Mbps	437Mbps
auひかり	423Mbps	362Mbps
ソフトバンク光	320Mbps	211Mbps
ドコモ光	271Mbps	208Mbps
フレッツ光	270Mbps	208Mbps

実際の速度が最大通信速度より遅くなるのは、住んでいる建物や、使っている機器、プロバイダの処理能力、利用者数といった影響を受けるからです。

光回線の速さを知りたい場合は「利用者からの評判・口コミ」と「平均速度」から判断することが重要です。

本記事では、実際に楽天ひかりを契約している人の評判や口コミを調査したうえで、計測された平均速度を交えながら解説していきます！

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楽天ひかりの回線速度は遅い

楽天ひかりの回線速度は、利用者から遅いと評価されています。

実際の利用者から収集した評判・口コミを調査した結果、利用者の約7割が「回線速度が遅い」と評価していました。具体的な調査結果については、下表をご覧ください。

ちなみに、口コミや評判は「Twitter」「当サイトによる独自アンケート」の2つの媒体から収集し、調査をしています。

	速い	遅い
合計	47件	122件
Twitter	32件	83件
アンケート	15件	39件

なお、今回の調査は「2021年11月～2022年4月の間に新しく投稿された評判・口コミ」を対象に実施しています。

その中から、内容を「速い」「遅い」に分類し、それぞれの件数をカウントしました。

「速度が早く十分満足している」「夜になると急激に遅くなる」など、内容は賛否両論です。以下では、実際に収集した評判や口コミを、それぞれ紹介します！

Twitterで収集した速度に関する口コミ

Twitterに投稿された速度に対する評判・口コミは以下の通りです。

	速い	遅い
Twitter	32件	83件

内容としては「アナログ回線並みの遅さ」「5Mbpsしかでない」など、速度に対して不満を持つ声が多いです。しかし一方では「IPv6に変えたら速くなった」という意見も見られます。

楽天ひかりの遅さは、複数他社と比べて最も遅いと思う。
アナログ回線レベルの遅さ。

— kiki (@kiki_inabucket) March 31, 2022

楽天ひかり開通直後から超遅い。
5mbpsだよ。普通100はでるでしょ?もう止めたい。

違約金出してくれるAUに替えようかな。

クソ遅い。楽天ひかり最悪!↑です。#楽天ひかり

— ゆう(相互フォロー) (@0dachan) March 6, 2022

2日前から使ってる楽天ひかり、IPv6が開通したので今日設定し直したらようやく速度が速くなった😭初めはIPv4しか使えなかったからすごく遅くてイライラしてたけども💦

— はちくま (@nikukyupuni_07) January 23, 2022

当サイトで収集した速度に関する口コミ

当サイトが実施したアンケート結果においても、楽天ひかりは遅いという評価のほうが多かったです。

	速い	遅い
アンケート回答	15件	39件

夜間速度が遅くなるという口コミから、IPv6接続で速度の改善ができた人まで様々な口コミが投稿されています。

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次の項目では、実際の回線速度について、具体的な数値に基づいて説明していきます。

楽天ひかりはユーザーの平均速度もやや遅い

下表は「みんなのネット回線速度」という、ユーザーの実際の回線速度を収集しているサイトを参考に、主な回線業者ごとの平均速度を比べたものです。

(2022年4月11日時点のデータで、過去3ヶ月間の平均速度を掲載しています)

	平均速度 (下り)	平均速度 (上り)	応答速度
楽天ひかり	236Mbps	198Mbps	25.3ms
NURO光	495Mbps	437Mbps	13.4ms
auひかり	423Mbps	362Mbps	20.3ms
ソフト バンク光	320Mbps	211Mbps	17.1ms
ドコモ光	271Mbps	208Mbps	21.7ms
フレッツ光	218Mbps	187Mbps	21.2ms

同サイトのランキングでは、楽天ひかりは光回線57社中41位の速さであり、速度には期待できないサービスです。

楽天ひかりの通信速度は、基本的にフレッツ光と同じです。楽天ひかりは、フレッツ光の回線網を使っている「光コラボ」だからです。

ちなみに、楽天ひかりの回線速度は、2020年4月に「IPv6接続」に対応したことで、上記のレベルまで改善されました。

以前は「YouTubeを見れないぐらい遅い」という口コミが多く見られましたが、今は通常の使い方で困ることは少ないようです。

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最速と最遅の光回線業者との比較

上記の平均速度を測定したのと同じ期間で、回線速度が1番速い光回線業者と、1番遅い光回線業者も併せてご紹介します。

	平均速度 (下り)	平均速度 (上り)	応答速度
楽天ひかり	236Mbps	198Mbps	25.3ms
コミュファ光	534Mbps	413Mbps	15.3ms
フレッツ光	61Mbps	63Mbps	22.9ms

実際の回線速度が1番速い回線業者は、東海地方をメインに展開しているコミュファ光です。下りの平均速度が534Mbpsもあります。

最も遅いのは、毎月の通信量によって料金が変わるフレッツ光ライトです。そもそもの最大通信速度が100Mbpsしかないプランであり、実際の速度も非常に遅いです。

光回線はスマホに合わせれば一番お得！

光回線とスマホを合わせると、セット割が適用されて1台につき毎月1,100円割引されます！

家族も対象になるので、3人家族で全員が対象だと毎月3,300円も出費が抑えられます。

主要スマホキャリアの光回線に関する月額料金や回線速度、口コミなどは以下の記事で詳しく解説しています。

スマホに合わせた回線は間違いなくお得です。ぜひ読んでみてください！

快適な回線速度の目安

快適な回線速度の目安は「ネットで何をするか？」によって異なります。下表では「Googleのヘルプページ」を参考に、目的ごとに必要な通信速度の目安を紹介します。

何をするか	必要な回線速度
LINEやSNS	1Mbps
Webサイトの閲覧	3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生	5～10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生	10～30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生	30～50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議	50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど)	100Mbps以上

「LINEでメッセージを送る」「Webサイトを閲覧する」「YouTube動画を視聴する」といった、日常的なネットの使い方では100Mbpsもあれば十分な速度ということが分かります。

楽天ひかりの平均通信速度は、下り236Mbps、上り198Mbpsです。日常生活で「遅い」とストレスを感じることはないでしょう。

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楽天ひかりの回線速度が遅い理由

1.IPv6を利用できていない

最初に考えられる理由は、IPv6を利用できていないことです。楽天ひかりの速度はIPv6の有無によって大きく変わるからです。

IPv6を利用するとどれくらい速くなるのか、実際の利用者の速度を比較している「みんなの回線速度」というサイトを使って調べました。

	IPv6	IPv4
朝	346Mbps	250Mbps
昼	316Mbps	148Mbps
夕方	313Mbps	131Mbps
夜	308Mbps	95Mbps
深夜	348Mbps	227Mbps

上表の通り、IPv6を利用したほうが圧倒的に速いことが分かります。特に、利用者が多い夕方～夜の差が非常に大きいです。

楽天ひかりの速度が遅いという場合は、まずIPv6が使えているか確認しましょう。

そもそもIPv6とは

IPv6とは、コンピュータ通信の際に使われる「Internet Protocol」(インターネット・プロトコル)という規格のうちの1つです。

IPv6に対応することで、高速通信が可能な「IPoE」という接続方式が利用できるようになり、回線速度の改善が期待できます。

楽天ひかりでは、2020年4月20日からIPv6を導入しています。それまでは従来の「IPv4」しか使えなかったので、回線速度の評判はもっと悪かったです。

2.マンションや通信機器に原因がある

楽天ひかりでIPv6を使っていても速度が遅い場合は、マンションの配線方式や使っている通信機器に原因がある可能性があります。

以下、それぞれのケースについて詳しく解説しています。

集合住宅の速度は配線方式で決まる

マンションやアパートなどの集合住宅に限り、各戸までどのような方法で光回線を引いているかによって、回線速度が変わります。

	最大速度	特徴
光配線 方式	1Gbps	最も速い方式。各戸まで光ファイバーケーブルでつなげる。
VDSL 方式	100Mbps	建物の入り口から各戸までを電話回線でつないでいる。
LAN配線 方式	100Mbps	建物の入り口から各戸までをLANケーブルでつないでいる。

もっとも望ましいのは「光配線方式」です。唯一、回線業者の最大速度がそのまま適用される方式だからです。

VDSL方式やLAN配線方式の場合は、最大通信速度が100Mbpsまで下がります。どれだけ通信環境を整えたとしても、実測値が100Mbpsを超えることはありません。

集合住宅で光回線を契約する際は、住んでいる建物がどの方式なのかを必ず確認しましょう。

利用している通信機器が古い

WiFiルーターやLANケーブルなどの通信機器が古くなっていると、 回線速度が遅くなる場合があります。

例えば、5年以上同じ機器を使っているなら、新しいものに交換することで 通信環境が改善される可能性があります。

また、利用しているスマホやパソコンが古い場合も、速度低下の原因となりえます。

3.Wi-Fi環境に原因がある

WiFiを使ってインターネットに接続する場合、家周辺に飛び交う電波や自宅内の電子機器の影響で、速度が遅くなる可能性があります。

電波同士が干渉し、WiFiの電波がスマホやパソコンに届きにくくなるからです。

なお、PCやゲーム機など、有線で接続しているなら影響はありません。

4.通信障害が発生している

楽天ひかりで通信障害が発生している場合も、ネットにつながりにくくなったり、速度が遅くなったりします。

特に、台風や雷などの自然災害が発生して際は、通信状態が悪くなりやすいです。光回線のケーブルの断線や、通信設備の故障が起きやすいからです。

通信障害が原因の場合は、復旧するまで待つしかありません。障害情報については、楽天ひかりの「公式サイト」で確認できます。

楽天ひかりの回線速度が遅くなったときの対処法

光回線の速度は、自宅内のインターネット利用環境によって大幅に変動します。回線網や通信方式といった要因とは異なり、環境は利用者側で改善ができます。

もし「思ったような速度が出ない！」「急に速度が遅くなった」という場合は、以下の方法を試してみて下さい。

光回線の速度は、自宅内のインターネット環境によって大幅に変動します。回線網や通信方式といった要因とは異なり、環境は利用者側で改善できます。

もし「思ったような速度が出ない！」「急に速度が遅くなった」という場合は、以下の5つの方法を試してみてください。

1.IPv6接続に切り替える

楽天ひかりでIPv6を利用できていない場合は、WiFiルーターの設定が必要です。代表的な3社の設定手順を個別に解説しているので、該当のメーカー名をタップして確認してください

そもそも、IPv6が利用できているか分からない場合は「クロスパス接続確認サイト」にアクセスしてください。

サイトに表示される「確認」という赤いボタンを押すだけで簡単に確認できます。

一番下の「クロスパス」という欄に「クロスパス可変サービス利用中」と表示されれば、正常にIPv6接続できています。

IPv6を使うにはクロスパス対応のルーターが必須

楽天ひかりでIPv6を利用するにはクロスパス対応のルーターが必要です。クロスパスとは、IPv6接続の仕組みの1つです。

単にIPv6接続に対応しているだけではダメなので、必ずクロスパス対応のルーターを用意してください。

クロスパスに対応しているルーターは以下の通りです。価格の目安と最大速度を記載しているので、参考にしてください。

ちなみに、楽天ひかりのレンタルルーターはクロスパスに対応していません。

2.ONUやWiFiルーターなどを再起動する

簡単に改善できる方法として最も有効な方法は、ONUやWiFiルーターの再起動です。

ONUとは、光回線の開通工事をしたときに設置された「NTT」と書かれている機器のことです。 この機器のコンセントを抜いて差し直すと、速度が向上することがあります。

ONUとルーターの違いがわからない場合は、とにかくつながっている機器のコンセントを全部抜いてみましょう。そして、少し時間をおいてから差し直してみてください。

1回だけでは改善しないこともあるので、2～3回は試しましょう。

3.使っていない機器の電源を落とす

使っていないPCやスマホがネットにつながっているなら、電源を落とすか、ネット接続をオフにしてください。

複数の端末を同時にネットにつなぐと、回線に負荷が掛かって速度が遅くなることがあります。使いたい端末だけ接続するようにしましょう。

4.WiFiの電波を変更する

WiFiには「2.4GHz」と「5GHz」という2種類の電波があります。それぞれ特徴が異なるため、利用環境に合わせて電波を切り替えれば、通信状況が改善する場合があります。

以下、どのような状況で電波を切り替えたほうが良いのか、具体例をご紹介していきます。

ルーターと通信機器の間に遮蔽物が多いなら2.4GHzがおすすめ

通信機器とWiFiルーターが離れていたり、間に壁などの遮蔽物が多い場合は2.4GHzにしましょう。2.4GHzのほうが、遠くまで電波が届きやすい周波数帯だからです。

一方、5GHzは回線速度が速い反面、距離や遮蔽物に弱い傾向があります。

電波を発する電子機器の近くで機器を使うなら5GHzがおすすめ

電子レンジなど、電波を発する家電の近くで利用する場合は、5GHzに切り替えましょう。2.4GHzは多くの家電や電子機器で利用されており、他の機器の干渉を受けやすいからです。

5GHzを利用している機器は少ないため、干渉を受けにくく通信が安定します。

5.通信機器を交換する

使用中の「LANケーブル」や「ルーター」の性能が悪い場合も、速度低下の原因となります。

光回線の性能をフルに生かすためには、ネットワーク機器も高速通信に対応しているものを用意しましょう。

以下の内容を参考に、LANケーブルやルーターの規格を確認してみてください。

LANケーブルの規格

LANケーブルには、対応する速度に応じて「カテゴリ(CAT)」という区分があります。下表にカテゴリー別の性能を比較してみました。

	最大速度
CAT8	40Gbps
CAT7	10Gbps
CAT7A	10Gbps
CAT6A	10Gbps
CAT6e	10Gbps
CAT6	1Gbps
CAT5e	1Gbps
CAT5	100Mbps

光回線の性能を発揮するには「CAT5e」以上のLANケーブルが必要です。

もし、購入する場合は「CAT6」「CAT6e」「CAT6A」の中から選びましょう。

「CTA7」以上のケーブルは、普段使いには不向きです。主に業務用で使われる規格であり、ケーブルの先端にあるコネクタの形状が、一般家庭に普及しているものと異なるからです。

ルーターの規格

Wi-Fiルーターを使っている場合は、無線LANの規格が重要です。無線LAN規格とそれぞれの最大速度、およびリリース時期について、下表にまとめてみました。

	最大速度	リリース 時期
IEEE 802.11ax	9.6Gbps	2019年
IEEE 802.11ad	6.7Gbps	2016年
IEEE 802.11ac	6.9Gbps	2012年
IEEE 802.11n	300Mbps	2009年
IEEE 802.11g	54Mbps	2003年
IEEE 802.11a	54Mbps	1999年
IEEE 802.11b	54Mbps	1999年

光回線の速度を生かしたいなら「IEEE802.11n」以上のWiFiルーターを用意しましょう。もし、2008年以前のルーターを使い続けている場合は、買い替えることを強く推奨します。

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楽天ひかりの基本情報

戸建て月額料金	5,280円
マンション月額料金	4,180円
開通工事費	22,000円
契約期間	2年
セット割対象	楽天ひかりが6ヶ月無料になる
最大通信速度	1Gbps
平均通信速度	189Mbps
プロバイダ	楽天ブロードバンド (一体型)
提供エリア	全国
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楽天ひかりは、楽天モバイル株式会社が提供している光回線サービスです。フレッツ光の回線網と、プロバイダの楽天ブロードバンドがセットになっている光コラボです。

日頃から楽天のサービスをよく利用している人におすすめの光回線です。SPU(スーパーポイントアップ)の対象サービスで、楽天ポイントの還元率が＋2倍されるからです。

また、今なら楽天モバイルとセットで利用すると6ヶ月無料で使えます。迷っているなら、お得な期間中に手続きしましょう！

速度にこだわらないなら料金が安い光回線を選ぶべき

ここまで通信の速さについて様々な角度から解説してきました。ただ「あまり速度にこだわらない」という人は料金の安さを優先すると良いでしょう。

大手の回線業者であれば、速度面でストレスを感じることはほとんどないからです。

ドコモ光やauひかりといった大手の光回線業者は、スマホセット割が適用できるので、費用を抑えられます。そのため自分の使っているスマホと同じ光回線にするのがおすすめです。

ただ「回線速度の速さが最重要！」という人は、NURO光を選びましょう。最大通信速度が2Gbpsもあり、実際の平均通信速度も他社より速いです。

ちなみに、NURO光はソフトバンクのスマホセット割にも対応しています。

ソフトバンクのスマホを使っていて、NURO光の対応エリアに住んでいる人は「セット割で安くなるうえに回線速度が最高峰に速い」という黄金パターンを実現できます。

光回線	詳細解説
	ドコモユーザーにとって最安の光回線 無条件で51,000円還元(当サイト限定) ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWi-Fiが無料で使える4/30まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
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	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大94,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 一番お得なキャンペーン窓口
	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 最大127,000円還元(4/30まで) 一番お得なキャンペーン窓口
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