ドコモ光×GMOとくとくBBの評判口コミ!メリットや注意点を徹底解説!

最終更新日:2022年06月23日
ドコモ光GMOとくとくBB×評判のアイキャッチ

ドコモ光×GMOとくとくBBの評判は?回線速度は遅い?本当に契約して大丈夫?といった疑問にお答えします!

結論、ドコモ光のプロバイダで最もおすすめなのはGMOとくとくBBです!料金、速度、キャンペーン内容といったあらゆる面で優れているからです。

ただし、GMOとくとくBBにはネガティブな評判や口コミもあります。本記事では悪い評判が事実なのか、他社プロバイダと比較しながら真相を明らかにしていきます。

田村

元携帯ショップ店員。安さを求めて、これまでに10社のスマホキャリアを利用してきた経歴を持つ。現在は楽天モバイルとLINEMOを併用中。

ドコモ光に申し込むならGMOとくとくBBがおすすめ

おすすめする女の子

ドコモ光は、24社の中から好きなプロバイダを選択できるのが特徴です。その中で最もおすすめのプロバイダはGMOとくとくBBです。

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • 2万円キャッシュバックが無条件で貰える
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • プロバイダ24社の中で最も回線速度が速い
  • ・月額料金がタイプAなので安い
  • ・v6プラスに対応している
  • ・高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • 2万円キャッシュバックが無条件で貰える
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • プロバイダ24社の中で最も回線速度が速い
  • ・月額料金がタイプAなので安い
  • ・v6プラスに対応している
  • ・高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • 6/24~6/30の7日間限定キャンペーン中

ちなみに、通常のGMOとくとくBBの窓口では、オプションに加入しないと5,500円のキャッシュバックしかもらえません。

しかし、当サイト専用窓口から申し込めばオプション加入なしで2万円のキャッシュバックを受け取れます。

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さらに6月24日~30日の7日間限定で、抽選で200名にAmazonギフト5,000円が当たるキャンペーンを実施中です!

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ドコモ光をおトクに、かつ快適に利用するためにも、プロバイダのGMOとくとくBBから申し込みましょう!

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ドコモ光×GMOとくとくBBの評判や口コミ

もやもやしている人のイラスト

ドコモ光×GMOとくとくBBには良い評判と悪い評判の両方があります。

ドコモ光×GMOとくとくBBの良い評判口コミ

  • ・回線速度が速い
  • ・キャッシュバックがお得
  • ・Wi-Fiルーターの性能が良い

ドコモ光×GMOとくとくBBの悪い評判口コミ

  • ・回線速度が遅い
  • ・キャッシュバックが貰えない

悪い口コミを整理してまとめると「速度があまりにも遅い」「不安定でネットに繋がらない」「キャッシュバックの手続きが分かりにくい」などがあります。

良い印象の評判や口コミも多い

口コミをする人たちのイラスト

ネガティブな内容だけでなく、GMOとくとくBBを高く評価する評判や口コミも多いです。

特にユーザーから評価されていたのは「速度が速くて快適」「キャッシュバックがお得」「ルーターが無料で使える」という点です。

GMOとくとくBBは、ドコモ光のプロバイダ中でも速度に定評があります。オンラインゲームやリモートワークといった用途でも快適に利用できます。

口コミや評価の収集方法について
【調査方法】 クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】 2020年7月~
【取得方法と掲載作業について】
・実際にドコモ光でGMOとくとくBBを利用している人の回答に限定しています。
・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認したうえで使用しています。
・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています。
男性のアイコン
キャンペーンが一番オトクだった20代男性 / 東京都
85点 / 100点
20代男性
東京都
85点 / 100点
契約時期2021年 10月
利用人数1人
建物マンション
セット割利用中
料金
GMOとくとくBBの料金は安い
回線速度
GMOとくとくBBの回線速度はとても速い
キャンペーン
GMOとくとくBBのキャンペーンはとてもお得
オプション
GMOとくとくBBのオプションサービスは良い
契約して良かったと思う点
キャンペーン内容がいろんな窓口の中で一番お得だったので申し込みました。キャッシュバック特典が一番嬉しいし、金額もどこよりも高いので満足です。プロバイダもGMOですが、現状問題なくサクサクネットが使えています。
契約して不満に思っている点
キャッシュバックを受け取るまでの流れがややこしいというか、慣れていないと分かりづらいと思います。どこもそうなのかもしれませんが、別のページで改めて申し込まないといけないし、振込先の登録をしないといけなかったり…案内メールを見落としそうになって危うくキャッシュバックが受け取りそこねそうになったり、焦りました。
2021年10月15日
男性のアイコン
プロバイダとしても優秀30代男性 / 大阪府
90点 / 100点
30代男性
大阪府
90点 / 100点
契約時期2021年 9月
利用人数2人
建物マンション
セット割利用中
料金
GMOとくとくBBの料金は安め
回線速度
GMOとくとくBBの回線速度はとても速い
キャンペーン
GMOとくとくBBのキャンペーンの質はとてもお得
オプション
GMOとくとくBBのオプションサービスは普通
契約して良かったと思う点
工事費が無料で、キャッシュバックもついている点。工事費は1万円以上も無料になるのですごくお得だと思います。窓口だけではなくプロバイダもGMOにしましたが、そのキャンペーンも適用されるのはありがたいです。回線速度も、Youtubeを見る程度ですが問題ないです。
契約して不満に思っている点
キャンペーンが多いので、何がいつどうやって適用されるのか確認するのが難しかった。あとは、問い合わせ窓口の電話が繋がりにくかったのでそこはやや不満です。
2021年02月10日
女性のアイコン
無線LANルーターの無料レンタルがありがたい20代女性 / 愛知県
80点 / 100点
30代女性
愛知県
80点 / 100点
契約時期2021年 10月
利用人数1人
建物マンション
セット割利用中
料金
GMOとくとくBBの料金は平均的
回線速度
GMOとくとくBBの回線速度は少し速い
キャンペーン
GMOとくとくBBのキャンペーンはとてもお得
オプション
GMOとくとくBBのオプションサービスは普通
契約して良かったと思う点
ドコモ光の窓口で一番お得だったので契約しました。初めての一人暮らしで何も用意できてなかったので、Wifiルーターを無料でレンタルできるのが地味にありがたかったです!ネットはタブレットでYoutubeを見る程度ですが、速度とかは問題ないです!
契約して不満に思っている点
現状特に問題はないのですが、契約の時にコールセンターに電話をかけてもなかなかつながらなかったので、これから何かあった時不安だなぁと思っています。あとは、まだキャッシュバックを受け取れていないのでもう少し受け取り時期が速ければもっと良いかなと思います。
2021年02月10日
女性のアイコン
プロバイダも安くてキャッシュバックもお得30代女性 / 福岡県
80点 / 100点
30代女性
福岡県
80点 / 100点
契約時期2021年 4月
利用人数4人
建物戸建て
セット割利用中
料金
GMOとくとくBBの料金はとても安い
回線速度
GMOとくとくBBの回線速度は平均的
キャンペーン
GMOとくとくBBのキャンペーンはとてもお得
オプション
GMOとくとくBBのオプションサービスは良い
契約して良かったと思う点
料金が全体的に安いこと。引越しを機に他社よりも安そうだったので契約しましたが、工事費も無料になったのでかなりお得だな~と感じました。以前はNUROを使ってましたが、速度も問題ないですし現状満足しています。
契約して不満に思っている点
申し込み時期が引っ越しシーズンだったせいか、開通工事に時間がかかりました。多分、1ヶ月くらい待ったと思います。あとは問い合わせ窓口がいつも繋がらないのはどうにかしてほしいです。
2021年02月10日
男性のアイコン
工事費が1万円以上も浮いた50代男性 / 石川県
90点 / 100点
50代男性
石川県
90点 / 100点
契約時期2021年 8月
利用人数5人
建物戸建て
セット割利用中
料金
GMOとくとくBBの料金はとても安い
回線速度
GMOとくとくBBの回線速度は普通
キャンペーン
GMOとくとくBBのキャンペーンの質はとても良い
開通までの流れ
GMOとくとくBBの開通までの流れはやや簡単
契約して良かったと思う点
工事費無料になると聞いたので契約しましたが、18,000円も浮いたので助かりました。あとは、以前フレッツ光を使っていたのですが乗り換えたことでやや回線速度が速くなった気がします。古いルーターから、レンタルのルーターに変えたからかもしれませんが、スマホでサクサク動画が見れて助かっています。
契約して不満に思っている点
現状特に不満はありませんが、キャッシュバックの受け取りにやや時間がかかります。ただ、時間はかかっても貰えはするので特に気にはならないかな、と思います。
2021年09月27日

評判や口コミで判断せず事実を知るべき

注目ポイントを挙げている女の子

ご紹介したように、GMOとくとくBBにはネガティブな評判や口コミも多いです。「本当にGMOとくとくBBを契約して大丈夫?」と不安に感じてしまうかもしれません。

しかし、GMOとくとくBBの評価をネットの評判や口コミだけで判断するべきではないです。

実際にサービス内容を調査してみると、他のプロバイダよりも明確に優れた点があることが分かったからです。

評判や口コミは、あくまで判断材料の1つとして捉えておきましょう。

外部機関の調査でも顧客満足度No.1

GMOとくとくBBはオリコンで2年連続総合1位

GMOとくとくBBは、2019~2020年の「オリコン顧客満足度ランキング」のプロバイダ部門において第1位を獲得しています。

オリコンの評価対象は51社あり、合計で約2万人の利用者から寄せられた評価を基準に順位が付けられているため、文句なしに優れたプロバイダと言えます。

悪い評判が事実なら、ここまで高く評価されることはないはずです。GMOとくとくBBが高品質なサービスを提供していることの裏付けと言えます。

おすすめ窓口 おすすめ理由
ドコモ光はGMOとくとくBBが1番お得 無条件で2万円が貰える(当サイト限定)
利用者からの評価が極めて高い
プロバイダ24社の中で回線速度が最速
高性能Wi-Fiルーターが無料レンタル
GMOとくとくBBはこちら
田村さん 田村
以下では、実際に調査したGMOとくとくBBのサービス詳細について、具体的にご紹介していきます!

月額料金がタイプAなので安い

電卓を持った女の子のイラスト

ドコモ光のプロバイダ24社は、料金が安い「タイプA」と料金が高い「タイプB」の2つに分類されます。戸建て、マンション共に、タイプAのほうが220円安いです。

マンション 戸建て
タイプA 4,400円 5,720円
タイプB 4,620円 5,940円

GMOとくとくBBはタイプAなので、最もお得な料金でドコモ光を利用できます。

ちなみに、タイプによって変わるのは月額料金だけです。回線の品質やサービスに大きな違いはないので、金額が高いタイプBを選ぶ理由はありません。

関連記事

▶ドコモ光の料金や最もお得に契約できる方法
▶ドコモ光タイプAとタイプBの違いを徹底解説!

タイプAとタイプBのプロバイダ一覧

タイプAのプロバイダ

GMOとくとくBB、ドコモnet、ぷらら、BIGLOBE、DTI、@nifty、BB.excite、SPEEDIA、andline、hi-ho、ic-net、楽天ブロードバンド、エディオンネット、SYNAPSE、タイガースネット、TIKITIKI、@ネスク、01コアラ

タイプBのプロバイダ

OCN、@TCOM、ASAHIネット、TNC、@ちゃんぷるネット、WAKWAK

タイプAが18社、タイプBが6社から選択できます。

平均速度がトップクラスに速い

GMOとくとくBBの平均速度はトップクラスに速い

GMOとくとくBBの平均速度は、ドコモ光のプロバイダの中でもトップクラスに速いです。

下表は「みんなのネット回線速度」という、利用者の回線速度を収集しているサイトから、ドコモ光のプロバイダの速度をランキング形式でまとめたものです。(2021年10月6日時点)

プロバイダ 平均速度
1位 GMOとくとくBB 306Mbps
2位 タイガースネット 286Mbps
3位 ドコモnet 283Mbps
4位 @TCOM 267Mbps
5位 plala(ぷらら) 265Mbps
6位 ASAHIネット 264Mbps
7位 OCN 256Mbps
8位 BIGLOBE 247Mbps
9位 エディオンネット 244Mbps
10位 So-net
※新規受付終了
234Mbps
11位 BB.excite 228Mbps
12位 DTI 220Mbps
13位 @nifty 215Mbps
14位 andline 179Mbps
15位 楽天ブロードバンド 140Mbps
16位 WAKWAK 134Mbps
17位 hi-ho 110Mbps

もっと見る

上表では、速度のデータがないプロバイダを除いた17社分の情報を掲載しています。

実際に比較してみると、GMOとくとくBBの平均速度はかなり優秀であることが分かります。

ネット利用で余計なストレスを溜めないためにも、できるだけ利用者の平均速度が速いプロバイダを選びましょう。

快適な回線速度の目安

一般的に、快適な回線速度の目安は100Mbps以上とされています。

下表にて「Googleのヘルプページ」の内容を参考に、利用目的ごとに必要な回線速度をまとめてみました。

何をするか 必要な回線速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上

「LINEでメッセージを送る」「Webサイトを閲覧する」「YouTube動画を視聴する」といった、日常的なネットの使い方では100Mbpsもあれば十分な速度ということが分かります。

ただし、利用者が多い時間帯では速度が下がりやすいため、目安ギリギリの速度ではストレスを感じる可能性があります。

どの時間帯でも速度が安定している

GMOとくとくBBの回線速度は、1日を通して安定して速いです。利用者の多い時間帯でも快適にインターネットが使えます。

下表は「みんなのネット回線速度」より、ドコモ光×GMOとくとくBBの時間帯別の平均速度を比較したものです。

平均速度
379Mbps
353Mbps
夕方 330Mbps
279Mbps
深夜 363Mbps

利用者が集中する夕方から夜にかけても、十分な速度が出ていることが分かります。

v6プラスが使えるので通信速度が安定して速い

PCゲームをやっている人のイラスト

GMOとくとくBBの平均速度がトップクラスに速い理由は「v6プラス」という最新の接続方式に対応しているからです。

v6プラスとは、回線の混雑する箇所を迂回して通信できる仕組みのことです。

速度遅延の原因である混雑を回避できるため、平日の夜間や休日のような、利用者が多い時間帯でも快適にネットが使えます。

v6プラス

田村さん 田村

GMOとくとくBBは、v6プラスで速度が100Mbpsを下回った場合、100円相当のGMOとくとくポイントを付与する速度保証を用意しています。

わざわざ保証を用意するほどなので、回線速度には相当な自信があることが伺えますね。

ほとんどのサイトで速度が速くなる

v6プラスを利用すれば、ほとんどのサイトで速度が速くなります。

ドコモ光では、次世代の通信規格であるIPv6が全プロバイダで利用可能です。しかし、同じIPv6といっても、実際には以下の3パターンに分かれています。

通信方式 回線速度
v6プラス
(IPv4 over IPv6)
ほとんどのサイトで速くなる
IPoE
IPv6通信
一部のサイトのみ速くなる
PPPoE
IPv6通信
回線速度は変わらない

一般的に「IPv6に対応していると速度が速くなる」と思われがちですが、実は速度に変化がない場合があります。

関連記事

▶v6プラスの適用条件と使う際の注意点
▶初心者にも分かりやすいIPv6の仕組み

v6プラス最優秀パートナー賞を受賞中

表彰状とトロフィーのイラスト

GMOとくとくBBは4年連続で「v6プラス最優秀パートナー賞」を受賞しています。

同賞は、v6プラスの普及に貢献した企業に対して、サービス提供会社のJPNE(日本ネットワークイネイブラー)から贈られるものです。

v6プラスに対応するプロバイダの中でも、特に速度に対する評価が高いことがわかります。

最高額2万円のキャッシュバックがもらえる

キャッシュバックがもらえて嬉しい女性のイラスト

GMOとくとくBBからドコモ光を契約すると2万円のキャッシュバックがもらえます。

ちなみに、通常のルートでGMOとくとくBBを窓口にした場合は、オプション加入の有無によってキャッシュバックの金額が変わります。

しかし当サイト専用窓口を使った場合のみ、オプション不要で最高額の2万円がもらえます!

GMOとくとくBBの通常のキャッシュバック

通常の窓口から申し込む場合、キャッシュバック金額は有料オプションの加入状況によって変動します。

加入オプション キャッシュバック金額
ひかりTV for docomo
+
DAZN for docomo
20,000円
ひかりTV for docomo 18,000円
DAZN for docomo
または
スカパー!
15,000円
dTV
もしくは
dアニメストア
10,000円
加入しない 5,500円

どのオプションも手ごろな価格で豊富な映像を楽しめるので、魅力的に思えるサービスがあれば加入を検討しましょう。

オプションのうち、ひかりTV for docomoやスカパー!の詳細は以下の記事にまとめています。興味があれば、ぜひ参考にしてください。

関連記事

▶ドコモ光のテレビサービスの詳細解説

他社プロバイダとの金額比較

ドコモ光のプロバイダでは、独自のキャッシュバックを実施している会社が4社あります。それぞれのキャッシュバック額を比べました。

キャッシュバック
金額
GMO
とくとくBB
20,000円
OCN 20,000円
@nifty 20,000円
ぷらら 15,000円

@niftyとOCNも同額のキャッシュバックがもらえますが、月額料金や速度などの基本サービスはGMOとくとくBBのほうが優れています。

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高性能なWi-Fiルーターが無料レンタルできる

ドコモ光×GMO Wi-Fi無料レンタル

GMOとくとくBBでは、高性能のWi-Fiルーターを無料レンタルできます。

また、無料レンタルできるプロバイダは他にもありますが、その中でも最もハイスペックなWi-Fiルーターを提供しています。

Wi-Fi最大速度 LANポート
GMOとくとくBB 1,733Mbps 4つ
BIGLOBE 867Mbps 3つ
ぷらら 867Mbps 3つ
OCN 867Mbps 3つ
アンドライン 1,300Mbps 4つ
867Mbps 4つ
hi-ho 867Mbps 4つ
@nifty 867Mbps 4つ
Tigers-net 866Mbps 3つ
SIS 867Mbps 4つ
ic-net 867Mbps 4つ
BB.excite 866Mbps 3つ
@ちゃんぷるネット 300Mbps 3つ

もっと見る

Wi-Fi
最大速度
LAN
ポート
GMOとくとくBB 1,733Mbps 4つ
BIGLOBE 867Mbps 3つ
ぷらら 867Mbps 3つ
OCN 867Mbps 3つ
他社のルーターの情報をもっと見る
Wi-Fi
最大速度
LAN
ポート
アンドライン 1,300Mbps 4つ
867Mbps 4つ
hi-ho 867Mbps 4つ
@nifty 867Mbps 4つ
Tigers-net 866Mbps 3つ
SIS 867Mbps 4つ
ic-net 867Mbps 4つ
BB.excite 866Mbps 3つ
@ちゃんぷるネット 300Mbps 3つ

ネットの快適さは、回線の品質だけでなく、ルーターの性能にも左右されます。今まで速度の遅さに悩んでいた人は、GMOとくとくBBを検討してみるといいでしょう。

ルーターは3種類から選べる

GMOとくとくBBでは、3種類のWi-Fiルーターから好きなものをレンタルできます。どのルーターも最大速度が同じ1,733Mbpsなので、基本性能に差はありません。

以下、各ルーターのデザインと特徴をまとめたので参考にしてください!

メーカー 型番 ルーター画像 特徴
NEC Aterm
WG2600HS
NECのWiFiルーター「Aterm WG2600HS」 接続の安定性を重視する人におすすめ
ハイパワーシステムという独自技術により電波強度が高く、Wi-Fi接続の安定性が高い
BUFFALO WSR
-2533DHP3
BUFFALOのWiFiルーター「WSR-2533DHP3」 利用端末が多い人におすすめ
内蔵された4本のアンテナにより、様々な向きや角度からの接続にも安定した通信が可能
ELECOM
WRC
-2533GST2
ELECOMのWiFiルーター「WRC-2533GST2」 少しでも電気代を抑えたい人におすすめ
3つの中で最も消費電力が少なく、遮光パネルにより、夜間のLEDランプの点滅が目立たない
メーカー 型番 ルーター画像 特徴
NEC Aterm
WG2600HS
NECのWiFiルーター「Aterm WG2600HS」 接続の安定性を重視する人におすすめ
ハイパワーシステムという独自技術により電波強度が高く、Wi-Fi接続の安定性が高い
BUFFALO WSR
-2533DHP3
BUFFALOのWiFiルーター「WSR-2533DHP3」 利用端末が多い人におすすめ
内蔵された4本のアンテナにより、様々な向きや角度からの接続にも安定した通信が可能
ELECOM WRC
-2533GST2
ELECOMのWiFiルーター「WRC-2533GST2」 少しでも電気代を抑えたい人におすすめ
3つの中で最も消費電力が少なく、遮光パネルにより、夜間のLEDランプの点滅が目立たない

どれを選んでも満足できる性能なので、デザインで選んでも良いでしょう。

さらに詳しい解説

▶GMOとくとくBBのルーターはどれがおすすめ?

田村さん 田村

Wi-Fiルーターをレンタルするには、別途手続きが必要です。ドコモ光を契約するだけではレンタルできません。

細かい手順は「Wi-Fiルーターのレンタル方法」で詳しく解説します。

ドコモ光の公式キャンペーンも併せて適用できる

公式サイトより代理店から申し込むほうがお得の説明イラスト

GMOとくとくBBから申し込んだ場合でも、ドコモ光の公式キャンペーンが適用可能です。 現在、ドコモ光では以下の3つのキャンペーンを実施しています。

ドコモ光の公式キャンペーン内容

  • ①ドコモスマホとのセット割
  • ②工事費無料キャンペーン
  • ③dポイントプレゼント特典

上記の中でも、①と②のキャンペーンはメリットが非常に大きく、ドコモ光と契約するうえで目玉と言える内容です。

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ドコモ光セット割でドコモのスマホ料金が安くなる

3人家族でスマホセット割を適用した場合の2年間の割引額

ドコモ光セット割とは、ドコモのスマホが毎月最大1,100円割引される優れたサービスです。割引額は、契約しているスマホのプランによって以下のように変わります。

ほかの光回線では利用できないので、ドコモ光と契約する最大のメリットと言えます。

割引額 割引後料金
(税込み)
5Gギガホ
プレミア
-1,100円 6,215円
5Gギガホ
プレミア
(~3GB)
-1,100円 4,565円
5Gギガホ
(受付終了)
-1,100円 7,315円
ギガホ
プレミア
(~60GB)
-1,100円 5,918円
ギガホ
プレミア
(~3GB)
-1,100円 4,268円
ギガホ
(受付終了)
-1,100円 6,578円
ギガライト
(~7GB)
-1,100円 5,478円
ギガライト
(~5GB)
-1,100円 4,378円
ギガライト
(~3GB)
-550円 3,828円
ギガライト
(~1GB)
割引なし 3,278円

もっと見る

旧スマホプランの割引額はこちら
割引額 割引後の料金
ウルトラ
シェアパック100
-3,850円 23,650円
ウルトラ
シェアパック50
-3,190円 14,410円
ウルトラ
シェアパック30
-2,750円 14,520円
ベーシック
シェアパック
(~30GB)
-1,980円 13,200円
ベーシック
シェアパック
(~15GB)
-1,980円 11,220円
ベーシック
シェアパック
(~10GB)
-1,320円 8,580円
ベーシック
シェアパック
(~5GB)
-880円 6,270円
ウルトラ
データLLパック
-1,760円 7,040円
ウルトラ
データLパック
-1,540円 5,060円
ベーシック
シェアパック
(~20GB)
-880円 6,820円
ベーシック
シェアパック
(~5GB)
-880円 4,620円
ベーシック
シェアパック
(~3GB)
-220円 4,180円
ベーシック
シェアパック
(~1GB)
-110円 3,080円

割引の適用条件は、ドコモ光とドコモスマホの契約者名義を同じにすることです。ほかの光回線のように、光電話に加入しなくても適用できます。

また、申し込みも不要なので、条件を満たせば月額料金が自動で割引されます。

セット割は、ドコモ光とドコモスマホの契約者が一緒なら自動的に適用されます。面倒な手続きやオプション加入も必要ありません。

さらに詳しい解説

▶ドコモ光セット割の割引額と適用条件

GMOとくとくBBのその他のメリット

手で〇マークを作っている人のイラスト

ご紹介した内容以外にも、GMOとくとくBBには様々なメリットがあります。以下では、各メリットについて個別に解説してくので、ぜひ参考にしてください!

セキュリティソフトが12ヶ月間無料

GMOとくとくBB セキュリティソフト

GMOとくとくBBは、セキュリティソフトのマカフィーが12ヶ月間無料で使えます。通常料金は月額550円なので、6,600円分お得に利用できます。

パソコンやスマホなど、最大3台まで導入できます。ウイルス対策以外にも、デバイス紛失時に遠隔でロックをかけたり、位置追跡やアラームを鳴らしたりできます。

ただし、12ヶ月の無料期間が終了すると自動的に有料プランに切り替わります。もし、お試しで使うなら、いつからプランが切り替わるか忘れないようにしましょう。

開通までモバイルWi-Fiが無料で使える

GMOとくとくBBならモバイルWi-Fiレンタルが無料レンタルできる

GMOとくとくBBから申し込むと、ドコモ光の工事が完了するまでの間にモバイルWi-Fiを3ヶ月間無料でレンタルできます。

一般的に、光回線の工事は1~2ヶ月かかるため、その間はインターネットが使えません。しかし、GMOとくとくBBなら、ネットが利用できない期間を最小限に抑えられます。

レンタルする場合は、申し込み時にGMOとくとくBBからかかってくる電話の際に、レンタルしたい旨をオペレーターに伝えてください。

田村さん 田村
ちなみに、無料期間が終わると月額4,950円の料金が発生します。工事が終わるまで3ヶ月以上かかるのは稀ですが、念のためレンタル期間は把握しておきましょう。

訪問サポートが初回無料で利用できる

ドコモ光×GMO 訪問サポート無料

GMOとくとくBBでは、開通後に必要なインターネットやメール設定の代行サービスが初回無料で利用できます。専門スタッフが自宅に訪問し、各種設定を代わりに済ませてくれます。

具体的なサポートメニューは以下の通りです。

サポートメニュー 設定可能台数
インターネット接続設定 各1台
Wi-Fi設定 Wi-Fi親機1台
+子機1台
メール設定 1アカウント
ひかりTV for docomo
接続設定
各1台
dtvインストールと
接続設定
各1台
dtvチャンネルの
インストールと接続設定
各1台

設定希望日の1ヶ月前に予約する必要がありますが、自身で設定できる自信がない場合には活用しましょう。

ドコモ光10ギガプランに対応している

ドコモ光10ギガ

GMOとくとくBBは、高速通信プランである10ギガプランに対応している点も優秀です。全24社の中で、対応しているプロバイダは9社しかありません。

10ギガプランのプロバイダ一覧

10ギガプランとは、ドコモ光が2020年4月から開始した高速通信サービスです。最大速度が通常の10倍になるため、とにかく速度にこだわりたい人向けのプランです。

ただし、通常プラン比べて料金が高く、サービス提供エリアが限定されている、といったデメリットもあります。

料金や利用者の平均速度といった詳細は別記事にまとめているので、興味があれば以下の記事を参考にしてください。

さらに詳しい解説

▶ドコモ光10ギガの評判口コミなど全情報まとめ

GMOとくとくBBと他社の比較一覧表

天秤にかけて比較している人のイラスト

以下の5つの項目を中心に、ドコモ光で選べるプロバイダ24社を徹底比較しました。

プロバイダ選びで重要な5つのポイント

  • ①月額料金の安い「タイプA」か
  • ②利用者の平均速度は速いか
  • ③キャッシュバックはあるか
  • ④v6プラスに対応しているか
  • ⑤Wi-Fiルーターが無料レンタルできるか

一覧表は横にスクロールできるので、プロバイダごとの違いを比べてみてください。

またロゴを押すと各プロバイダの公式サイトにアクセスできます。

プロバイダ おすすめ度 特徴 タイプ 平均速度 キャッシュ
バック
v6プラス
対応
Wi-Fi
ルーター
レンタル
Wi-Fi
ルーターの
最大速度
セキュリティ
ソフト
無料期間
10ギガ
対応
訪問サポート
GMOとくとくBBのロゴ おすすめ度は高い 5つのポイントをクリア
20,000円のキャッシュバック
平均速度が最も速い
利用者の評判が良い
A 306Mbps 20,000円 無料 1,733Mbps  12ヶ月 初回無料
plalaのロゴ おすすめ度はやや高い 5つのポイントをクリア
15,000円のキャッシュバック
速度は平均的
A 265Mbps 15,000円 無料 867Mbps 24ヶ月 初回無料
@niftyのロゴ おすすめ度は平均的 5つのポイントをクリア
20,000円のキャッシュバック
速度は平均的
A 215Mbps 20,000円 無料 867Mbps 12ヶ月 × 初回無料
BIGLOBEのロゴ おすすめ度は平均的 速度は平均的
キャッシュバックがない
A 247Mbps なし 無料 867Mbps 12ヶ月 × 初回無料
Tigers-netのロゴ おすすめ度は平均的 セキュリティソフトが永年無料
キャッシュバックがない
A 286Mbps なし 無料 866Mbps 永年 × 初回無料
andlineのロゴ おすすめ度は平均的 10ギガプランに対応
キャッシュバックがない
A 179Mbps なし 無料 1,300Mbps 12ヶ月 サービスなし
hi-hoのロゴ おすすめ度は平均的 10ギガプランに対応
平均速度が遅い
A 110Mbps なし 無料 867Mbps 12ヶ月 初回無料
SISのロゴ おすすめ度は平均的 セキュリティソフトが永年無料
平均速度の情報がない
A なし 無料 867Mbps 永年 × 初回無料
ドコモnetのロゴ おすすめ度は平均的 ドコモ光の公式プロバイダ
キャッシュバックがない
ルーターレンタルが有料
A 283Mbps なし 有料 12ヶ月 有料
DTIのロゴ 総合評価がやや悪い 会員限定の優待サービスがある
キャッシュバックがない
A 220Mbps なし 有料 なし × 無料
BB.exciteのロゴ 総合評価がやや悪い セキュリティソフトが3年無料
キャッシュバックがない
A 228Mbps なし 無料 866Mbps 36ヶ月 有料
エディオンネットのロゴ 総合評価がやや悪い 10ギガプランに対応
キャッシュバックがない
A 244Mbps なし 有料 なし 有料
楽天ブロードバンドのロゴ 総合評価がやや悪い セキュリティソフトが1年無料
v6プラスに対応していない
A 140Mbps なし × 有料 12ヶ月 × 初回無料
Ic-netのロゴ 総合評価がやや悪い セキュリティソフトが永年無料
平均速度の情報がない
A なし 無料 867Mbps 永年 36ヶ月無料
SYNAPSEのロゴ 総合評価がやや悪い セキュリティソフトが1年無料
平均速度の情報がない
A なし × 有料 12ヶ月 × 初回無料
TikiTikiのロゴ 総合評価がやや悪い 平均速度の情報がない
料金以外は他社に劣る
A なし × 有料 なし × 有料
@ネスクのロゴ 総合評価がやや悪い 平均速度の情報がない
料金以外は他社に劣る
A なし 有料 なし × サービスなし
COARAのロゴ※受付終了 総合評価がやや悪い 平均速度の情報がない
料金以外は他社に劣る
A なし 有料 なし × 有料
OCNのロゴ おすすめ度は平均的 月額料金が高い
20,000円のキャッシュバック
知名度が高い
B 256Mbps 20,000円 無料 867Mbps 12ヶ月 × 初回無料
@TCOMのロゴ おすすめ度はやや高い 月額料金が高い
静岡県だけ契約できない
B 267Mbps なし 有料 12ヶ月 × 初回無料
WAKWAKのロゴ おすすめ度はやや高い 月額料金が高い
平均速度が遅い
B 134Mbps なし 有料 なし × 有料
@ちゃんぷるネットのロゴ おすすめ度はやや高い 月額料金が高いタイプB
沖縄県のみ契約できる
B なし 無料 300Mbps なし × 12ヶ月無料
AsahiNetのロゴ おすすめ度はやや高い 月額料金が高い
10ギガプランに対応
B 264Mbps なし 有料 なし サービスなし
TNCのロゴ おすすめ度はやや高い 月額料金が高い
静岡県のみ契約できる
B なし × 有料 12ヶ月 × 有料
プロバイダ おすすめ度 特徴 タイプ 平均速度 キャッシュ
バック
v6プラス
対応状況
Wi-Fi
ルーター
レンタル
Wi-Fi
ルーターの
最大速度
セキュリティ
ソフト
無料期間
10ギガ
対応状況
訪問サポート
GMOとくとくBBのロゴ おすすめ度は高い 5つのポイントをクリア
20,000円のキャッシュバック
平均速度が最も速い
利用者の評判が良い
A 306Mbps 20,000円 無料 1,733Mbps  12ヶ月 初回無料
plalaのロゴ おすすめ度はやや高い 5つのポイントをクリア
15,000円のキャッシュバック
速度は平均的
A 265Mbps 15,000円 無料 867Mbps 24ヶ月 初回無料
@niftyのロゴ おすすめ度は平均的 5つのポイントをクリア
20,000円のキャッシュバック
速度は平均的
A 215Mbps 20,000円 無料 867Mbps 12ヶ月 × 初回無料
BIGLOBEのロゴ おすすめ度は平均的 速度は平均的
キャッシュバックがない
A 247Mbps なし 無料 867Mbps 12ヶ月 × 初回無料
Tigers-netのロゴ おすすめ度は平均的 セキュリティソフトが永年無料
キャッシュバックがない
A 286Mbps なし 無料 866Mbps 永年 × 初回無料
andlineのロゴ おすすめ度は平均的 10ギガプランに対応
キャッシュバックがない
A 179Mbps なし 無料 1,300Mbps 12ヶ月 サービスなし
hi-hoのロゴ おすすめ度は平均的 10ギガプランに対応
平均速度が遅い
A 110Mbps なし 無料 867Mbps 12ヶ月 初回無料
SISのロゴ おすすめ度は平均的 セキュリティソフトが永年無料
平均速度の情報がない
A なし 無料 867Mbps 永年 × 初回無料
ドコモnetのロゴ おすすめ度は平均的 ドコモ光の公式プロバイダ
キャッシュバックがない
ルーターレンタルが有料
A 283Mbps なし 有料 12ヶ月 有料
DTIのロゴ 総合評価がやや悪い 会員限定の優待サービスがある
キャッシュバックがない
A 220Mbps なし 有料 なし × 無料
BB.exciteのロゴ 総合評価がやや悪い セキュリティソフトが3年無料
キャッシュバックがない
A 228Mbps なし 無料 866Mbps 36ヶ月 有料
エディオンネットのロゴ 総合評価がやや悪い 10ギガプランに対応
キャッシュバックがない
A 244Mbps なし 有料 なし 有料
楽天ブロードバンドのロゴ 総合評価がやや悪い セキュリティソフトが1年無料
v6プラスに対応していない
A 140Mbps なし × 有料 12ヶ月 × 初回無料
Ic-netのロゴ 総合評価がやや悪い セキュリティソフトが永年無料
平均速度の情報がない
A なし 無料 867Mbps 永年 36ヶ月無料
SYNAPSEのロゴ 総合評価がやや悪い セキュリティソフトが1年無料
平均速度の情報がない
A なし × 有料 12ヶ月 × 初回無料
TikiTikiのロゴ 総合評価がやや悪い 平均速度の情報がない
料金以外は他社に劣る
A なし × 有料 なし × 有料
@ネスクのロゴ 総合評価がやや悪い 平均速度の情報がない
料金以外は他社に劣る
A なし 有料 なし × サービスなし
COARAのロゴ※受付終了 総合評価がやや悪い 平均速度の情報がない
料金以外は他社に劣る
A なし 有料 なし × 有料
OCNのロゴ おすすめ度は平均的 月額料金が高い
20,000円のキャッシュバック
知名度が高い
B 256Mbps 20,000円 無料 867Mbps 12ヶ月 × 初回無料
@TCOMのロゴ おすすめ度はやや高い 月額料金が高い
静岡県だけ契約できない
B 267Mbps なし 有料 12ヶ月 × 初回無料
WAKWAKのロゴ おすすめ度はやや高い 月額料金が高い
平均速度が遅い
B 134Mbps なし 有料 なし × 有料
@ちゃんぷるネットのロゴ おすすめ度はやや高い 月額料金が高いタイプB
沖縄県のみ契約できる
B なし 無料 300Mbps なし × 12ヶ月無料
AsahiNetのロゴ おすすめ度はやや高い 月額料金が高い
10ギガプランに対応
B 264Mbps なし 有料 なし サービスなし
TNCのロゴ おすすめ度はやや高い 月額料金が高い
静岡県のみ契約できる
B なし × 有料 12ヶ月 × 有料

比較してみると、5つのポイントを全てクリアしているプロバイダは「GMOとくとくBB」「ぷらら」「@nifty」の3社しかありません。

中でも、GMOとくとくBBは最高額2万円のキャッシュバックがもらえるだけでなく、平均速度も1番速いです。

さらにレンタルルーターの性能も高いので、あらゆる面で優秀なプロバイダと言えます。

ドコモ光おすすめプロバイダランキング
ドコモ光-GMOとくとくBB 当サイトなら無条件で2万円が貰える
最短1ヶ月でキャッシュバック
高性能ルーターが無料レンタル可能
開通するまでモバイルWi-Fiが無料6/30までの限定キャンペーン実施中キャンペーンページはこちら
OCNのロゴ 無条件で2万円キャッシュバック
国内№1のシェア率を誇るプロバイダ
タイプBなので料金が高い キャンペーンページはこちら
@niftyのロゴ 無条件で2万円キャッシュバック
セキュリティソフトが12ヶ月無料
受け取りまで8ヶ月かかる キャンペーンページはこちら

ドコモ光×GMOとくとくBBの注意点

注意をうながす女の子のイラスト

ここまで、ドコモ光でGMOとくとくBBを契約すべき理由を解説してきましたが、いくつか注意点も存在します。

ドコモ光×GMOとくとくBBの注意点

  • ・市販のルーターだとv6プラスの設定が必要
  • ・キャッシュバックと併用不可の特典がある
  • ・解約時にルーターの返却が必要な時がある

市販ルーターでv6プラスを使う場合は設定が必要

注目ポイントを挙げている女の子

市販のルーターでv6プラスを利用するには手続きが必要です。設定不要で使えるのは、GMOとくとくBBからレンタルしたルーターを使う場合だけなので注意してください。

市販のルーターを利用する際は、以下の手順でv6プラスが利用可能です。

v6プラスの設定方法

  • ①BBnavi にログイン
  • ②v6プラス配信手続き を選択
  • ③対応ルーターを確認しました にチェック
  • ④メールアドレスを入力し申し込む
  • ⑤v6プラスが開通するとメールが届く

なお前提として、手持ちのWi-Fiルーターがv6プラスの対応機種である必要があります。

あらかじめ、v6プラスの提供会社である「JPNEのホームページ」で確認しておきましょう。

田村さん 田村
もし、v6プラス未対応の機種しか手元にないなら、GMOとくとくBBからWi-Fiルーターをレンタルするのがおすすめです!無料でレンタルできるので、余計な費用もかかりません。

キャッシュバックと併用できないキャンペーンがある

ドコモ光 GMOとくとくBBの他社違約金補助キャンペーン

GMOとくとくBBでは、他社からドコモ光に乗り換える人を対象にした、違約金補助キャンペーンを実施しています。

他社の違約金や工事費の残債を負担してくれるお得な特典ですが、現金2万円がもらえるキャッシュバック特典とは併用不可です。

どちらにすべきか迷っているなら、通常のキャッシュバック特典を選びましょう。当サイト専用窓口なら無条件で2万円が受け取れます。

解約時にルーターの返却が必要なケースがある

ダンボールを受け渡しているイラスト

WiFiルーターをレンタルしてから37ヶ月以内にドコモ光を解約する場合、ルーターを返却する必要があります。

解約月の翌月20日までに返却完了しないと、補償料として11,000円が請求されます。忘れずに返すようにしましょう。

返却キットは用意されないので、自分で段ボールなどを用意する必要があります。送料も自己負担となることを覚えておきましょう。

ドコモ光でプロバイダをGMOとくとくBBにして申し込む手順

黒板に書かれた手順を説明している女性のイラスト

ここからは、実際にGMOとくとくBBを経由してドコモ光に申し込んでから、回線が開通するまでの流れについて詳しく解説します。

申し込み方法は、光回線の契約状況によって変わります。まずは、下表を参考にして自身がどの方法に当てはまるか確認しましょう。

光回線の契約状況 申し込み区分
光回線を契約していない 新規
フレッツ光や光コラボ以外と契約中
フレッツ光と契約中 転用
光コラボと契約中 事業者変更

代表的な光コラボ回線

ドコモ光、ソネット光プラス、ビッグローブ光、楽天ひかり、OCN光、@nifty光 など

フレッツ光や光コラボに該当しない回線

NURO光、auひかり、eo光、メガエッグ光、コミュファ光、BBIQ光、ピカラ光、auひかりちゅら など

以下では、新規契約の申し込み方法から順番に解説していきます。

記事内リンク

▼転用や事業者変更の申し込み手順を確認する

新規契約の申し込み手順

申し込みから利用開始までの目安は2週間~1ヶ月です。申し込んだらすぐ使えるわけではないため、利用日が決まっている場合は、早めに申し込むようにしましょう。

①WEBから申し込む

まずは、GMOとくとくBBの「WEBサイト」にアクセスしましょう。サイトを開いたら、ページ上段の「お申込み」という赤いボタンを押してください。

ボタンを押すと、簡単なアンケートへの回答が求められます。全て2択なので、該当する内容を選択して「次に進む」を選択してください。

ドコモ光のGMO申し込み手順

続いて、申し込みに必要な個人情報・連絡希望日を入力します。必須項目は「氏名」「電話番号」「連絡希望日時」の3点です。

ドコモ光のGMO申し込み手順②

全ての必須項目が入力出来たら、ページの一番下にある「確認画面へ進む」という赤いボタンを押してください。

ドコモ光のGMO申し込み手順③

以上で手続きは終了です。あとはGMOとくとくBBからの電話連絡を待ちましょう。

②電話による内容確認と工事日の調整

申し込み時に希望した日時に、GMOとくとくBBから内容確認の電話がきます。

この電話では、入力した契約者情報の確認と、料金プランやキャンペーンの説明があります。疑問があれば質問しておきましょう。

もし、モバイルWi-Fiのレンタルを希望する場合は、このタイミングでオペレーターに利用希望を伝えましょう。

次に、ドコモ光から2回目の電話がかかってきます。電話の内容は、工事日程の調整です。

工事が終わらないとインターネットは利用できないので、都合の良い日程で調整しましょう。

③郵便物の受け取り

電話が終わってから工事日までの間に、GMOとくとくBBから以下の郵便物が届きます。

  • ・BBnavi(会員サービス)の登録証
  • ・インターネット接続用のID/PW
  • ・Wi-Fiルーターのレンタル方法
  • ・開通のご案内(IDや工事日の案内)

郵便物には、インターネット利用に必要なIDやPWが記載されたものが含まれています。

受け取っておかないと、工事が終わってもインターネットに接続できません。必ず工事日までに受け取っておくようにしてください。

④新規開通工事に立ち会う

新規契約の場合、屋内と屋外の開通工事をするので必ず立ち会いが必要です。

工事は1~2時間前後で終わりますが、トラブル回避のためにも、工事当日は1日休めるように調整しておきましょう。

工事が完了したら、最後に通信機器の設定をしましょう。事前に機器を受け取っているはずなので、同封されている説明書を見ながら設定してください。

関連記事

▶ドコモ光の詳しい工事内容や当日の流れ

転用や事業者変更の申し込み手順

「転用」の解説イラスト

フレッツ光から乗り換えるなら転用、光コラボから乗り換えるなら事業者変更になります。名称は異なりますが、手続き上の違いはほとんどありません。

どちらも工事費用はかかりませんが、事務手数料の3,300円はかかります。

①承諾番号を取得する

転用や事業者変更の場合は、ドコモ光へ申し込む前に承諾番号を取得する必要があります。

フレッツ光から転用する場合は、NTTから「転用承諾番号」を取得しましょう。以下のWEBサイトまたは電話で承諾番号取得の手続きができます。

Web 電話
NTT東日本 0120-140-202
NTT西日本 0120-553-104

電話受付は9~17時です。土日祝日も手続き可能です。

ほかの光コラボから事業者変更する場合は「事業者変更承諾番号」が必要です。番号の取得先は契約中の光コラボ事業者なので、各回線の窓口に問い合わせてください。

参考までに、主な事業者の受付窓口を一覧にまとめました。

連絡先
ソフトバンク光 0800-111-2009
ソネット光プラス 0120-45-2522
ビッグローブ光 0120-907-505
03-6479-5716
OCN光 0120-506506
@nifty光 03-6625-3265
楽天ひかり 0120-987-300

なお、承諾番号には有効期限があり、発行した日を含めて15日間が期限です。そのため、取得したらすぐに申し込みましょう。

②WEBから申し込む

承諾番号を発行したら、GMOとくとくBBの「WEBサイト」から申し込みましょう。必要事項を入力して確認画面に遷移すると、以下の項目が出てきます。

ドコモ光×GMOとくとくBBで転用や事業者変更をする方法

転用の場合は「フレッツ光」を、事業者変更なら「コラボ光」を必ず選択しましょう。

申し込み完了後、GMOとくとくBBから電話がかかってきます。念のため、オペレーターにも転用や事業者変更である旨を伝えましょう。

③郵便物の受け取り

申し込みから数日後に、切り替え日が記載された開通案内が届くので確認しましょう。

④切り換え完了後に利用開始

切り替え日当日になると、自動的に契約先がドコモ光に切り替わります。

あとは、ルーターやホームゲートウェイなどの通信機器の設定をすればインターネットが利用できます。詳しい設定方法については、開通のご案内と一緒に同封されています。

⑤以前のプロバイダを解約する

フレッツ光から転用する人は、プロバイダの解約手続きを必ず実施しましょう。転用しても、プロバイダは自動解約されないからです。

解約し忘れると、ドコモ光とは別に、プロバイダの料金を支払い続けることになります。

ただし、フレッツ光でGMOとくとくBBを利用していた場合、解約手続きは不要です。

おすすめ窓口 おすすめ理由
ドコモ光はGMOとくとくBBが1番お得 無条件で2万円が貰える(当サイト限定)
利用者からの評価が極めて高い
プロバイダ24社の中で回線速度が最速
高性能Wi-Fiルーターが無料レンタル
GMOとくとくBBはこちら

キャッシュバックの受け取り方法

キャッシュバックがもらえて嬉しい女性のイラスト

キャッシュバック受け取り手順

  1. 1.当サイト限定窓口から申し込む
  2. 2.折り返し電話で口座情報を伝える
  3. 3.ドコモ光開通月の翌月末日に振り込まれる

キャッシュバック手続きは電話で完結

GMOとくとくBBのキャッシュバック手続きは非常に簡単です。申し込み時にかかってくる電話で口座番号を伝えるだけで済みます。面倒な書類やメールでのやり取りは一切不要です。

ただし、こちらからキャッシュバック特典の申告をする必要があります。申告を忘れるとキャッシュバックが貰えなくなるので、必ずオペレーターに伝えましょう。

口座情報を用意しておくのがおすすめ

ゆうちょ銀行

金融機関/通帳記号/通帳番号/口座名義人/フリガナ

ゆうちょ銀行以外の金融機関

金融機関/支店番号/口座種別(普通/当座)/口座番号/口座名義人/フリガナ

折り返し電話がくる前に、キャッシュバックの振込口座情報を用意しておきましょう。事前に準備しておけば電話でのやり取りがスムーズに進みます。

GMOとくとくBBのよくある質問

「?」のイラスト

ドコモ光×GMOとくとくBBに関して、よくある質問をまとめました!

GMOとくとくBBってどんな会社?

「GMOとくとくBB」のイラスト

GMOとくとくBBとは、GMOインターネット株式会社が運営するプロバイダです。20年以上の運営実績を誇る老舗の会社がサービスを提供しています。

ドコモ光のほかにも、フレッツ光やauひかり、WiMAXなど幅広い事業を展開しています。

ちなみに、プロバイダとは光回線をインターネットにつなげる役割を持つ事業者のことです。

プロバイダがないとインターネットは利用できないため、必ず契約する必要があります。

Wi-Fiルーターのレンタル方法は?

GMOとくとくBBからWi-Fiルーターをレンタルするには、以下の3つの方法があります。

GMOとくとくBB Wi-Fiルーターの申し込み方法

ちなみに、申し込んでからルーターが手元に届くまで数日かかるので、開通と同時にWi-Fiルーターを利用したい場合は、早めに手続きを済ませておきましょう。

以下、3つの方法について詳しく解説します。

SMSの手続き方法

SMSから申し込む場合の手順は、以下の通りです。なお、SMSは工事日の決定から、2~3営業日後に送信されます。

  1. 1.届いたSMSに記載されているリンクを押す
  2. 2.必要情報を入力しログインする
  3. 3.Wi-Fiルーターレンタルのバナーを押す
  4. 4.支払い方法を登録する
  5. 5.レンタルしたいルーターを選択する

BBnaviの手続き方法

GMOとくとくBBの会員ページ「BBnavi」から申し込む場合の手順は、以下通りです。IDとPWが書かれた登録証は、申し込み後に郵送されます。

  1. 1.登録証に記載のID/PWでログインする
  2. 2.支払方法の確認・変更・登録 を選択
  3. 3.支払い方法を登録する
  4. 4.現在ご利用中のサービス確認 を選択
  5. 5.Wi-Fiルーターレンタルサービスのお申込み手続き を選択
  6. 6.申込み を選択
  7. 7.レンタルしたいルーターを選択する

申し込みフォームでの手続き方法

会員ページのほか、WEB上の「申し込みフォーム」から申し込むこともできます。

アクセス後、生年月日・電話番号・契約者氏名を入力のうえ、手続きを進めて下さい。

開通後のインターネット設定方法は?

ONUや周辺機器の接続方法

まず、ドコモ光やGMOとくとくBBから届く、ONUやWi-Fiルーターといった機器をLANケーブルでつなげましょう。

つなげる順序は「光コンセント→ONU→Wi-Fiルーター」の順です。

機器同士をLANケーブルで接続したら、ルーターの接続設定をします。Wi-Fiルーターの設定画面を開いて、登録証に記載されているユーザーIDとパスワードを入力してください。

設定画面の操作方法については、同封されている説明書に詳しく書いてあります。

Wi-Fiの設定方法

スマホWi-Fi接続しているイラスト

PCやスマホでWi-Fi接続を利用したい場合は、端末側の設定が必要です。

まず、ルーターの側面や背面にある「SSID」を確認してください。初期状態では、Wi-Fiのアクセスポイント名にSSIDが使われています。

次に、端末の設定画面で周囲のWi-Fiをスキャンしてください。スキャンしたリストに、ルーターの側面に記載してあったSSIDと同じ名前の接続先があるはずです。

もし、同じ名称が2種類あれば「〇〇-A」「5Ghz」と書かれたほうを選択しましょう。より速い通信が期待できるからです。

接続先を選択するとパスワードの入力画面が表示されます。ルーターの側面に記載してあるパスワードを入力してください。

以上でWi-Fiの設定は完了です。

プロバイダをGMOとくとくBBに変更する方法は?

ドコモ光は契約後も別のプロバイダに変更できます。いつでも変更できるため、今のプロバイダに不満がある場合は、GMOとくとくBBへの変更を検討しましょう。

変更する場合は「ドコモインフォメーションセンター」へ電話するか「「ドコモショップ」店頭で手続きする必要があります。

電話でプロバイダを変更する場合、連絡先は以下の通りです。

ドコモインフォメーションセンター

  • ・ドコモ携帯:151
    ・一般電話:0120-800-000
    ・営業時間:10時~20時

音声ダイヤルに繋がるので「7→1→3」の順にダイヤルすると、プロバイダ変更の窓口につながります。オペレーターにプロバイダを変更したい旨を伝えましょう。

手続きの際、プロバイダの切り替え希望日があれば伝えてください。最短で10日後から設定できます。

あとは切り替え日を迎えれば、自動的にプロバイダが切り替わります。

田村さん 田村
ちなみに「確認君+」というサイトを使えば、契約中のプロバイダをすぐチェックできます。もし、契約しているプロバイダが分からない場合は、リンク先から確認してみてください。

プロバイダ変更にかかる料金

プロバイダを変更する場合、ほとんどのケースで3,300円の事務手数料が発生します。

変更パターン 事務手数料
タイプA→タイプA 3,300円
タイプB→タイプB
タイプA→タイプB
タイプB→タイプA
タイプA/B→単独プラン
単独タイプ→タイプA/B 無料

また、現在契約しているプロバイダによっては、違約金が発生する場合があります。

違約金が発生するプロバイダはそこまで多くはないですが、不安な場合は今のプロバイダに問い合わせてみましょう。

回線速度が遅い場合の対処法は?

回線速度が遅くてイライラしている人

ドコモ光×GMOとくとくBBを契約後に「思ったような速度が出ない!」「急に遅くなった」ということがあれば、以下の方法を試してみてください。

  • ・ルーターを再起動する
  • ・使っていない機器の電源を落とす
  • ・LANケーブルを買い替える

ルーターを再起動する

最も簡単かつ改善が見られる方法は、ONUやルーターの再起動です。

ONUとは、光回線の開通工事をしたときに設置された「NTT」と書かれている機器のことです。この機器のコンセントを抜いて差し直すと、速度が向上することがあります。

1回だけでは改善しないこともあるので、2・3回は試しましょう。

使っていない機器の電源を落とす

使っていないPCやスマホがネットにつながっているのであれば、電源を落とすか、ネット接続をオフにしてください。

複数の端末で同時にネットを使うと、回線に負荷が掛かって速度が遅くなることがあります。なるべく、使いたい端末だけを接続するようにしましょう。

LANケーブルを買い替える

使用中のLANケーブルの性能が悪い場合も、速度低下の原因となります。光回線の性能をフルに生かすためには、ネットワーク機器も高速通信に対応しているものを用意しましょう。

LANケーブルの規格

LANケーブルには、対応する速度に応じて「カテゴリ(CAT)」という区分があります。下表にカテゴリ別の性能を比較してみました。

最大速度
CAT8 40Gbps
CAT7A 10Gbps
CAT7 10Gbps
CAT6A 10Gbps
CAT6e 10Gbps
CAT6 1Gbps
CAT5e 1Gbps
CAT5 100Mbps

光回線の性能を発揮するには「CAT5e」以上のLANケーブルが必要です。

もし、購入する場合は「CAT6」「CAT6e」「CAT6A」の中から選びましょう。

「CTA7」以上のケーブルは、普段使いには不向きです。主に業務用で使われる規格であり、ケーブルの先端にあるコネクタの形状が、一般家庭に普及しているものと異なるからです。

GMOとくとくBBを引越し先で使うには?

引っ越しのイラスト

引っ越し先でもGMOとくとくBBを利用したい場合は、移転の申し込みをしましょう。以下のドコモ光公式サイトから簡単に申し込めます。

外部リンク(公式サイト)

▶ドコモ光の移転手続きページはこちら

ちなみに、上記ページからの申し込み限定で、dポイントが5,000ptもらえるキャンペーンを実施しています。引っ越しの際はぜひ利用しましょう。

引っ越し時の移転費用

ドコモ光と契約中に引っ越しをする場合、以下の移転費用が発生します。

マンション
移転費用
戸建て
移転費用
手数料 2,200円 2,200円
工事費 8,250円 9,900円
合計 10,450円 12,100円

上表以外に、工事日が土日の場合は追加で3,300円の料金がかかります。

ドコモ光の工事費は、通常ならマンションが16,500円、戸建てが19,800円かかりますが、引っ越しだと半額で済みます。

ただし、東日本エリアと西日本エリアを跨ぐ引っ越しの場合は、通常と同じ工事費がかかるので注意しましょう。

関連記事

▶ドコモ光の引っ越し手続きの方法と注意点

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ヒカリクを使えばドコモ光のキャッシュバックがオプション不要20,000円になる

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • 2万円のキャッシュバックが無条件で貰える
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • ③申し込み時の電話で手続きが完結
  • ④高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ⑤開通工事費が無料になる
  • 2万円キャッシュバックが無条件で貰える
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • 6/24~6/30の7日間限定キャンペーン中
  • ④申し込み時の電話で手続きが完結
  • ⑤高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ⑥開通工事費が無料になる

当サイト限定窓口なら2万円キャッシュバックが最短1ヶ月後に貰える

キャッシュバック 受取時期 オプション加入
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
20,000円 1ヶ月後 不要
NN
コミュニケーションズ
20,000円 2ヶ月後 不要
OCN 20,000円 2ヶ月後 不要
ネットナビ 最大20,000円 2ヶ月後 ひかりTV+DAZN
(月額6,850円)
ぷらら 15,000円 5ヶ月後 不要
キャッシュバック 受取時期 オプション加入
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
20,000円 1ヶ月後 不要
NN
コミュニケーションズ
20,000円 2ヶ月後 不要
OCN 20,000円 2ヶ月後 不要
ネットナビ 最大20,000円 2ヶ月後 ひかりTV+DAZN
(月額6,850円)
ぷらら 15,000円 5ヶ月後 不要

ドコモ光を契約するにはGMOとくとくBBの当サイト専用窓口から申し込むのが最もおすすめです。オプション不要で2万円がもらえます。さらに開通から最短1ヶ月後に受け取れます。

他の窓口では、受け取りまで2ヶ月以上かかります。またキャッシュバック条件として、オプション加入が必要な場合があります。

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ドコモ光×GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

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面倒な手続き不要!申請は電話で完結

申請方法
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
電話のみ
NNコミュニケーションズ 電話のみ
OCN メール
ネットナビ 電話+メール+書面
ぷらら メール

GMOとくとくBBのキャッシュバック手続きは申し込み時の電話で振込先を伝えるだけです。電話は代理店から必ずかかってくるので、連絡し忘れることはありません。

ほとんどの代理店では、メールや書面での申請が必要です。開通から数ヶ月後に手続きする必要があるので、GMOとくとくBBと違って、返信を忘れる場合があります。

ドコモ光に申し込むなら、余計な手続き不要ですぐに特典がもらえるGMOとくとくBBから申し込みましょう!

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私たちが厳選する優良光回線

3人家族でスマホセット割を適用した場合の2年間の割引額

現在、100社以上ある光回線の中で私たちがおすすめするのはドコモ光・ソフトバンク光・auひかり・楽天ひかり・GMOとくとくBB光の5社です。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です!

また、楽天ひかりは楽天モバイルと組み合わせれば光回線の料金が1年間無料になります。

光回線 おすすめ理由
ドコモ光 ドコモユーザーにとって最安の光回線
無条件で2万円が貰える(当サイト限定)
ドコモのセット割に唯一対応している
開通までモバイルWi-Fiが無料で使える6月30日までの限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光 ソフトバンクなら最安クラスの光回線
無条件で37,000円のキャッシュバック
ワイモバイルの料金も安くなる 一番お得なキャンペーン窓口
auひかり auユーザーなら最安クラスの光回線
最大62,000円のキャッシュバック最大7.6万円がもらえる(6/30まで)
独自回線なので通信品質がとても良い 一番お得なキャンペーン窓口
楽天ひかり 楽天モバイルユーザーなら最安の光回線
スマホと同時利用で1年間無料になる
楽天市場のポイント還元率が1%UPする
4月5日までの限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口
GMOとくとくBB光 格安スマホなら最安クラスの光回線
月額基本料が相場より約1,000円安い
高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 一番お得なキャンペーン窓口

上記5社は大手企業が運営しているため、回線速度やサポート体制、キャッシュバック特典なども充実しています!

ドコモユーザーならドコモ光が最も安い

ドコモ光

ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます!

また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。

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回線速度がダントツに良いのはNURO光

光回線 NURO光

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです!最大回線速度は2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです!

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

公式のキャンペーンページから申し込むと45,000円のキャッシュバックをもらえるのも大きな魅力です。

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ドコモ光の記事

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