NURO光の解約方法まとめ!解約金(違約金)の詳細や連絡先を紹介

最終更新日:2023年02月02日
NURO光 解約のアイキャッチ

この記事で解決できる疑問
  • NURO光の解約金の詳細
  • NURO光の解約方法・連絡先
  • NURO光の解約費用を減らす方法

NURO光の解約方法を解説します!NURO光にはプランが複数ありますが、解約手続きはいたって簡単です。

ただ「NURO光の解約金はいくら?」「解約はどこに連絡するの?レンタル品の返却方法は?」と悩んでいる人も多いと思います。

この記事では、NURO光の解約で必要な費用や手続きについて解説しています。また、違約金を無料にする方法や乗り換えにおすすめの光回線も紹介しているので参考にしてください。

藤本(ヒカリク編集部)

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

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目次

NURO光の解約でかかる費用

ニューロ光の解約違約金

  • 1.NURO光の解約違約金
  • 2.工事費の残債
  • 3.解約月の月額料金
  • 4.回線の撤去工事費用
  • 5.機器損害金
  • 6.オプションの解約金

1.NURO光の解約違約金

NURO光は契約期間中に解約すると違約金が発生します。

違約金の金額や契約期間は利用していた料金プランによって異なります。

ちなみに、契約期間の縛りがないプランなら、いつ解約しても違約金は掛かりません。もし、契約プランがわからなければ、マイページから確認できます。

NURO光のマイページで確認する

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NURO光の料金プランの契約期間と違約金一覧

契約期間 違約金
NURO光2ギガ 3年契約 3年 3,850円
無料になる
NURO光2ギガ 2年契約 2年
NURO光2ギガ
契約期間なし
なし なし
NURO光G2T
※旧プラン
3年 10,450円
NURO光G2D
※旧プラン
2年
NURO光G2V
※旧プラン
NURO光G2N
※旧プラン
なし なし
NURO光G2
※旧プラン
NURO光forマンション
M2T
3年 10,450円
NURO光forマンション
M2D
2年
NURO光forマンション
M2
なし なし

2022年9月12日以降に契約した人は解約金がかからない

3年契約 2年契約
2022年7月1日までに
契約した場合の解約金
10,450円 10,450円
2022年9月11日までに
契約した場合の解約金
3,850円 3,740円
2022年9月12日以降に
契約した場合の解約金
0円 0円

新規契約特典として、NURO光を2022年の9月12日以降に契約した人は解約金がかからなくなりました。

ただし、特典適用前に契約した人は通常の解約料金がかかります。金額がわからない人は「NUROマイページ」から確認ができます。

NURO光6G・10G・20Gの違約金が違う

契約期間 違約金
NURO光10ギガ
3年契約
3年 4,400円
NURO光20ギガ なし なし
NURO光6Gs
※旧プラン
3年 22,000円
NURO光G10T
※旧プラン
NURO光10Gs
※旧プラン
NURO光G10
※旧プラン
なし なし
NURO光20Gs
※旧プラン

NURO光の6G・10G・20Gのサービスは、3年契約のプランだと解約時に22,000円が請求されます。

なお、2022年7月1日以降に契約した人は、違約金が4,400円に減額されています。

ちなみに、契約期間の縛りがないプランなら、いつ解約しても違約金は掛かりません。

2.工事費の残債

ニューロ光の工事費残債

NURO光の開通工事費44,000円は分割請求されています。そのため、支払いの途中で解約すると残りの工事費の残債が一括請求されます。

工事費の分割回数は契約したプランによって異なります。もし、契約プランがわからなければマイページから確認できます。

NURO光のマイページで確認する

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各プランごとの分割回数一覧

分割回数
NURO光G2T 36回
NURO光G2D 24回
NURO光G2V
※旧プラン
30回
NURO光G2N 24回
NURO光G2
※旧プラン
30回
NURO光forマンション
M2T
36回
NURO光forマンション
M2D
24回
NURO光forマンション
M2
36回
藤本さん 藤本

分割回数は契約した時期によって大きく分かれます!

2021年6月30日以前の契約なら30回払い、2021年7月1日以降の契約なら24回か30回払いです。

工事費残債の目安

24回 30回 36回
契約月
(0ヶ月目)
44,000円
6ヶ月目 32,994円 35,184円 36,660円
12ヶ月目 21,996円 26,388円 29,328円
18ヶ月目 10,998円 17,592円 21,996円
24ヶ月目 完済 8,796円 14,664円
30ヶ月目 完済 7,332円
36ヶ月目 完済

2021年7月1日以降の契約なら36回払いのG2Tプランで契約しているケースが多いです。G2Tプランは、3年経過するまで工事費の支払いがあります。

工事費残債の支払いは、契約時に工事費の無料特典を受けていても必要です。工事費の無料特典は、分割されて請求される工事費と同額を割引する仕組みのためです。

解約する際は、工事の支払いが残っていないか前もって確認しましょう。

NURO光6G・10G・20Gは工事費の残債額が異なる

ニューロ光の10Gサービス

NURO光6G・10G・20Gのサービスは66,000円の開通工事費が分割請求されます。そのため、支払いの途中で解約すると残りの工事費の残債が一括請求されます。

また、工事の分割回数は契約時期やプランによって2パターンに分かれます。

2021年7月1日以降と2021年6月30日以前でまとめたので参考にしてください。

2021年7月1日以降の場合
工事費の残債額
(36回払い)
契約月
(0ヶ月目)
66,000円
6ヶ月目 54,990円
12ヶ月目 43,992円
18ヶ月目 32,994円
24ヶ月目 21,996円
30ヶ月目 10,998円
36ヶ月目 完済

2021年7月1日から開始したNURO光G10・G10Tプランは、工事費の分割回数が36回です。36ヶ月以内に解約すると、上記の工事費残債を請求されます。

2021年6月30日以前の場合
NURO光10G
(30回払い)
NURO光6Gs・10Gs・20Gs
(60回払い)
契約月
(0ヶ月目)
66,000円
6ヶ月目 52,800円 59,400円
12ヶ月目 39,600円 52,800円
18ヶ月目 26,400円 46,200円
24ヶ月目 13,200円 39,600円
30ヶ月目 完済 33,000円
36ヶ月目 26,400円
42ヶ月目 19,800円
48ヶ月目 13,200円
54ヶ月目 6,600円
60ヶ月目 完済

2021年6月30日で新規受付が終了した旧サービスは、プランごとに分割回数が違います。NURO光10Gは30回払い、NURO光6Gs・10Gsは60回払いです

3.解約月の月額料金

ニューロ光は解約月の月額料金が日割りにならない

NURO光の月額料金は日割りになりません。解約の申請が月初や月末に関係なく、1ヶ月分の料金が全額請求されます。

少しでも費用を抑えたいなら、月末に解約の申請をするのが良いでしょう。

ただし、30日や31日の最終日に手続きをすると翌月の解約になるので、さらに1ヶ月分の月額料金が加算されます。

NURO光の解約が受理されるのは最短で翌日のためです。

4.回線の撤去工事費用

ニューロ光の撤去工事費は全プラン11,000円

NURO光の回線撤去工事は希望者のみの実施します。賃貸物件に住んでいて、大家や管理会社から原状回復のために撤去を求められた場合に必要な費用です。

持ち家に住んでいて回線の撤去が必要ない場合は、工事も行わないので費用がかかりません。

回線撤去工事費は、全プラン一律で11,000円かかります。戸建てやマンション、料金プランによって違いはありません。

撤去工事の申し込みは、解約と同じ「NURO光サポートデスク」で可能なので、解約と同時に申し込むのがおすすめです。

回線撤去工事が必要ない例

  • ・持ち家で光コンセントが残っててもいい人
  • ・NUROの光コンセントが備え付けてあった
  • ・賃貸の大家や管理会社に不要と言われた

各料金プランの連絡先一覧

電話番号
戸建て・マンションの
通常プラン
0120-65-3810受付時間:9~18時
NURO光 for マンション 0570-099-130受付時間:10~18時
NURO光6G・10G・20G 0570-099-131受付時間:10~18時

5.機器損害金

ソニー製ONU

NURO光から無償レンタルしているONUや光でんわで利用しているTA(テレフォニー・アダプタ)は、解約時に返却が必須です。

一定期間が経っても返却されない場合や機器が破損している場合には、機器損害金の支払いが発生します。

金額は契約したプランによって異なりますが「10ギガ」「20ギガ」プランは36,300円と高額なので、早めの返却を心がけましょう。

各プランごとの機器損害金一覧

機器損害金
NURO光 2ギガ 12,100円
NURO光 for マンション 12,100円
NURO光 10ギガ 36,300円
NURO光 20ギガ 36,300円

6.オプションの解約金

NURO光でんわの解約金詳細

NURO光でんわは安い

2022年6月30日
以前の開通
2022年7月1日
以降の開通
解約工事費 1,100円 0円
番号ポータ
ビリティー工事費
※利用時のみ
1,650円 0円

NURO光で光でんわをオプションで利用していた場合、解約すると解約費用が発生します。

NTTや他の事業者で利用していた電話番号をNURO光へ引き継いだ場合は「番号ポータビリティー工事」もかかります。

ただ、ひかり電話の開通が2022年7月1日以降の場合、解約費用は一切かかりません。

ひかりTV「2ねん割」の解約金

ひかりTVforNUROのバナー

「ひかりTVforNURO」の月額料金が割引される「2ねん割」を24ヶ月以内に解約した場合、11,000円の違約金が発生します。

ちなみに、ひかりTVを24ヶ月以上利用していればいつ解約しても違約金はかかりません。

料金プランと違い、契約期間や更新月が設定されていないためです。

PS5月額オプションの残債

NURO光 PS5オプション公式TOPバナー

デジタル
エディション版
通常版
1年で解約 残23,760円 残31,680円
2年で解約 残11,800円 残15,840円

NURO光のPS5月額オプションは3年間のレンタル契約なので、途中で解約すると残債が一括請求されます。

PS5月額オプションを利用している人は、月額料金の36ヶ月分が必ず発生します。

ただし、途中で解約しても違約金などは発生しません。

関連記事

▶NURO光のPS5月額オプションの詳細

NURO光では「解約」と「退会」2種類の手続きがある

解約 ・NURO光のサービスのみ終了する
・プロバイダのSo-netのサービスは継続する
退会 ・NURO光とプロバイダのSo-netのサービスが両方終了する

NURO光ではサービスを終了させるのに「解約」と「退会」の2種類の手続きがあります。

2つの手続きの違いは「プロバイダのサービスを継続させるか」です。

基本的には両方のサービスを解約する「退会」を選びましょう。他社の光回線のに乗り換えた際に改めてSo-netの新規特典を受け取れます。

So-netのメールアドレスを継続して使いたい人は「解約」を選んでください。

藤本さん 藤本
So-netのサービスが必要ないのに「解約」を選んでしまうと、NURO光のサービスを辞めた後でもプロバイダの月額料金を払い続けてしまいます!

NURO光の解約手順

手順が書かれた黒板を指す女の子のイラスト

  1. 1.NUROサポートデスクに連絡する
  2. 2.レンタル機器を返却する
  3. 3.必要なら回線の撤去工事をする

1.NUROサポートデスクに連絡する

NURO光を解約するには「サポートデスク」に連絡が必要です。

戸建て・マンションで通常プランを契約している人は「電話」「Web」「LINE」「チャット」の4通りから選べます。

なお、電話窓口は折り返し連絡の予約しかできないので、スムーズに解約したいならWeb解約がおすすめです。

また「NURO光 for マンション」や「6G・10G・20G」を契約している人は解約窓口が異なります。

通常プランの解約窓口

電話番号
(折り返し予約のみ)
0120-65-3810受付時間:9~18時(月~土)
Web解約 解約申し込みページ
LINEサポート NURO光を友達追加する
チャット チャットで解約する

NUROforマンションの解約窓口

電話番号
(折り返し予約のみ)
0570-099-130受付時間:10~18時(月~土)
Web解約 解約申し込みページ

NURO光6G・10G・20Gの解約窓口

電話番号
電話番号
(折り返し予約のみ)
0570-099-131受付時間:10~18時(月~土)
Web電話予約 解約申し込みページ

2.レンタル機器を返却する

ダンボールを受け渡しているイラスト

NURO光のサポートデスクへ連絡が完了したら、レンタル機器を返却します。

解約の翌月初旬に佐川急便が回収に来るので、事前にレンタル機器をまとめておきましょう。

NURO光でんわを利用していた人は、電話のレンタル機器も返却が必要です。

なお、集荷のときに不在なら不在票が投函されます。その場合は、自分で再集荷の依頼をしてください。

藤本さん 藤本
機器を返却しないと違約金が発生します!ONUは12,100円、テレフォニーアダプタは13,200円です。

NURO光のレンタル機器一覧

NURO光解約時に返却が必要なレンタル機器

ONU(回線終端装置)/スタンド/電源アダプタ/LANケーブル/簡易ユーザーガイド

NURO光でんわのレンタル機器一覧

NURO光電話利用時に返却が必要なレンタル機器

TA(テレフォニーアダプタ)/電源アダプタ/モジュラーケーブル/LANケーブル

3.必要なら回線の撤去工事をする

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

最後は必要に応じて、NURO光の回線撤去工事をします。室内に後付けした回線の差し込み口と屋外から繋いだ回線ケーブルを撤去します。

持ち家に住んでいて回線の撤去が必要ない場合は、不要な工事です。賃貸物件に住んでいて、大家や管理会社から原状回復を求められた際に実施します。

撤去工事の申し込みは、解約と同じ「NURO光サポートデスク」で可能なので、解約と同時に申し込むのがおすすめです。

撤去工事が必要なケース

  • ・回線設備を含めた原状回復が必要
  • ・光回線の設備を取り除きたい

各料金プランの連絡先一覧

電話番号
戸建て・マンションの
通常プラン
0120-65-3810受付時間:9~18時
NURO光 for マンション 0570-099-130受付時間:10~18時
NURO光6G・10G・20G 0570-099-131受付時間:10~18時

NURO光の解約違約金を無料にする方法は2つ

「無料」なイラスト

  • 1.工事費完済後の更新月に解約する
  • 2.乗り換え先のキャンペーンを利用する

1.工事費完済後の更新月(無料期間)に解約する

違約金の無料期間を表した図

NURO光の解約費用を払わずに解約するには、違約金と工事費の残債がなくなるタイミングで手続きが必要です。

通常プランを契約しているなら、上記のタイミングで解約すれば違約金が無料にできます。

ただ、プランによっては、一度目の更新月に解約すると工事費の残債を請求されます。その場合は、2回目以降の更新月でないと、無料で解約できません。

また、契約期間の縛りがないプランは、分割工事費を完済していれば解約費用が一切掛かりません。

各プランごとの解約無料期間一覧

分割工事費の
支払い期間
更新月
NURO光G2T 36ヶ月間 ①36~38ヶ月
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光G2D 24ヶ月間 ①24~26ヶ月
②48~50ヶ月
③72~74ヶ月
NURO光G2V
※旧プラン
30ヶ月間 ①24ヶ月
(工事費残債あり)
②48ヶ月
③72ヶ月
NURO光G2N 24ヶ月間 違約金なし
NURO光G2
※旧プラン
30ヶ月間 違約金なし
NURO光
forマンション
M2T
36ヶ月間 ①36~38ヶ月
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光
forマンション
M2D
24ヶ月間 ①24~26ヶ月
②48~50ヶ月
③72~74ヶ月
NURO光
forマンション
M2
36ヶ月間 違約金なし
NURO光6Gs
※旧プラン
60ヶ月 ①36~38ヶ月
(工事費残債あり)
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光G10T 36ヶ月 ①36~38ヶ月
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光10Gs
※旧プラン
60ヶ月 ①36~38ヶ月
(工事費残債あり)
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光G10 36ヶ月 違約金なし
NURO光20Gs 60ヶ月

2.乗り換え先のキャンペーンを利用する

キャッシュバックや違約金補助を解約費用に充てているイメージイラスト

乗り換え先の光回線で実施しているキャッシュバックや違約金補助のキャンペーンを利用すれば、NURO光の解約違約金をそのまま充てられます。

還元額の多い光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。

また「違約金補助特典」としてキャンペーンを実施している光回線では、工事費の残債もサポート対象になることが多いです。

各光回線のキャッシュバック一覧

キャッシュバック 違約金補助特典
ドコモ光 40,000円 10,000円
auひかり 最大80,000円 30,000円まで
ソフトバンク光 38,000円 100,000円まで
eo光 10,000円(商品券) 15,000円まで
メガエッグ光 29,000円 30,000円まで
BBIQ光 30,000円 なし
ピカラ光 20,000円(商品券) なし
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違約金補助の得点を受け取るには解約証明書の提出が必要

ソフトバンク光 証明書貼り付けシート

引用:ソフトバンク光公式

乗り換え先の光回線で違約金補助特典を受け取るには、解約証明書の提出が必要です。

解約証明症の提出方法は各光回線によって異なりますが、主に「Webからのアップロード」と「書類の提出」の2種類です。

また、キャンペーンに必要な書類も各光回線によって異なります。なかには、コピーではなく原本を送ると申請が受理されないケースがあります。

違約金補助特典の受け取りを利用したい人は、乗り換えを検討している光回線のキャンペーンページを確認しておきましょう。

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オンラインゲームや高画質な動画を見たい人は回線速度の速さを重視して選びましょう。

また、特定の光回線とスマホを組み合わせれば、毎月のスマホ代が安くなるセット割が使えます。お得に利用できるので利用しているキャリアで決めるのも良いです!

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GameWith光の特徴

  • 公式のテストでPing値が平均10以下
  • 専用帯域の利用でラグを防止
  • ・月額料金が1ヶ月間無料
  • ・クロスパス対応
  • ・15日間お試し利用可能
おすすめ度評価 総合評価はとても良い
マンション月額料金 4,840円
戸建て月額料金 6,160円
スマホセット割 なし
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:425Mbps
上り:239Mbps
対応エリア 全国
高速プラン なし
IPv6 対応
(クロスパス)
開通工事費 立ち会い工事あり:19,800円
立ち会い工事なし:2,200円
1番お得な
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▶公式サイト
関連記事 ▶GameWith光の評判など全情報

オンラインゲームや動画視聴を快適に楽しみたいならGameWith光がおすすめです。ゲーマー向けの光回線なので、NURO光と同じように回線速度が速くて安定しています。

また、NURO光は一部の地域でしか契約できませんが、GameWith光は全国で利用できる点も魅力です。

ほかの光回線に比べてやや割高なのはネックですが、とにかく快適なネット環境を求めているなら向いています。キャンペーンで無料トライアルできるうちに申し込みましょう!

2022年3月にリリースされたオンラインゲーム向けの光回線

GameWith光の特徴解説図

GameWith光は2022年3月18日にリリースされたオンラインゲーム向け回線です。ドコモ光やとくとくBB光のv6プラス接続と同様に通信を高速化する仕組みに対応しています。

そのため、ゲーム実況や大規模アップデートもスムーズに実行できます。

さらに、ゲームタイトルがあるクラウドやプロバイダと直接接続するため、ラグが起きにくいのが特徴です。公式のテストではPing値が夜間でも10msでした。

利用者の平均速度が速い

GameWith光と光回線全体の平均速度の比較

GameWith光は実際の利用者の平均速度がかなり速いです。始まって間もないサービスなので、サンプル数が少ないですが平均425Mbpsです。

光回線全体の平均速度より90Mbpsも速く、ゲームの大型アップデートがあっても短時間で済むケースが多いです。

月額料金が1ヶ月間無料

GameWith光ゲーマー応援キャンペーンの概要

GameWith光は月額料金が初月無料で利用できます。GameWith光ゲーマー応援キャンペーンを実施中だからです。

キャンペーンは2022年6月1日から無期限で実施しています。ただし、光回線のキャンペーンは利用者が増えたら突然終了するケースがあります。

ちなみに利用開始日から15日以内なら違約金、月額料金、手数料なしで解約できます。開始から間もないサービスですが、お試し感覚で利用できるので安心して契約可能です。

GameWith光を検討しているなら、キャンペーンが終わらないうちになるべく早く申し込みましょう!

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au・UQモバイルユーザーにおすすめなのはauひかり

光回線 auひかり

auひかりの特徴

  • 独自回線で通信速度が速い
  • ピーク時でも速度が安定している
  • ・最大80,000円キャッシュバック
  • ・auとUQモバイルのセット割に対応
  • ・工事費が実質無料
総合評価 総合評価はとても良い
マンション月額料金 4,180円
戸建て月額料金 5,610円
スマホセット割 au
UQモバイル
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:375Mbps
上り:268Mbps
対応エリア 関西・東海以外
※マンションは全国対応
特徴 ・独自回線で回線速度が速い
・工事費実質無料
・キャッシュバック特典あり
お得な申し込み窓口 ▶NNコミュニケーションズ
関連記事 ▶auひかりの評判を詳しく見る
▶auひかりのキャンペーン情報

auやUQモバイルのスマホを使っている人にはauひかりがおすすめです。セット割を適用すれば、スマホの月額料金を安くできます!

回線の品質が良いうえに月額料金も良心的なので、評価が高いです。また、NURO光から乗り換える場合は最大30,000円まで違約金を負担してくれます。

ただし、auひかりの戸建てタイプは関西・東海地方に対応していません。対象地域が気になる人は以下をタップして確認しましょう。

auひかりの対応エリア
北海道・東北 北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 新潟/富山/石川/山梨/長野/福井
関西
中国 鳥取/島根/岡山/広島/山口
四国 徳島/香川/愛媛/高知
九州 ・沖縄 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島

関西や東海地方は、auひかりの戸建てタイプの対応エリア外です。

東海地方の戸建て住まいなら、コミュファ光を検討しましょう。auひかりより速くて安いので、評判の良い光回線です。以下をタップすると説明箇所にジャンプします。

関連項目

▼ 東海地方ならコミュファ光がおすすめ

村野さん 村野
ちなみに、auひかりはマンションタイプなら全国対応です。

パケットロス0%で回線品質が良い

auひかりはパケットロス0%の高品質な光回線です。NURO光を使っていて速度以外で困っているなら、乗り換え先としておすすめです!

パケットロス(パケロス)とは、通信内容の一部が損失する現象です。オンラインゲームのカクつきやラグ、弾抜けの原因になります。失われたデータを補う処理がされるからです。

NURO光で速度は問題ないのに、途切れやすいなどの不満がある場合はauひかりを検討しましょう。

auひかりはNNコミュニケーションズから申し込むのが一番お得

auひかりに申し込むなら正規代理店のNNコミュニケーションズが一番おすすめです。

ほかの代理店と比べて手続きが簡単で、キャッシュバックの受け取り率が99%と高いからです。しかも最大80,000円キャッシュバックのキャッシュバックがもらえます。

NNコミュニケーションズのメリット

  • キャッシュバック率が99%と非常に高い
  • 最大80,000円キャッシュバック
  • ③利用者からの評価が極めて高い
  • ④工事費が実質無料になる
  • ⑤KDDIから15期連続で表彰されている
  • ⑥キャッシュバック手続きが電話だけで完結

実際にキャッシュバック率を比較したデータを見ると、他の代理店より圧倒的に高いことがわかります。

NNコミュニケーションズのキャッシュバック率

どれだけキャッシュバック金額が多くても、実際にもらえなければ意味がありません。受け取れずに後悔しないためにも、NNコミュニケーションズから申し込みましょう!

2月28日まで期間限定で増額中
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NNコミュニケーションズの窓口

ソフトバンクユーザーならソフトバンク光がおすすめ

光回線 ソフトバンク光

ソフトバンク光の特徴

  • ソフトバンクのスマホセット割が使える
  • ワイモバイルのスマホも割引対象
  • ・最大38,000円の高額キャッシュバック
  • ・工事費が実質無料
  • ・乗り換えで他社違約金を10万円まで負担
おすすめ度評価 総合評価はとても良い
マンション月額料金 4,180円
戸建て月額料金 5,720円
スマホセット割 ソフトバンク
ワイモバイル
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:318Mbps
上り:211Mbps
対応エリア 全国対応
特徴 ・キャッシュバック特典あり
・工事費実質無料
・他社の違約金補助あり
・ワイモバイルも割引対象
お得な申し込み窓口 ▶GMOとくとくBB
関連記事 ▶ソフトバンク光の評判を見る
▶ソフトバンク光のキャンペーン

ソフトバンクやワイモバイルを使っているならソフトバンク光が良いです。どちらのキャリアを利用していてもおうち割光セットで、スマホ料金が割引されるからです。

また、ソフトバンクのセット割に対応しているNURO光に比べて提供エリアが広いです。全国の対象物件で契約できます。

さらに解約費用を10万円まで負担してくれるキャンペーンを実施しているので、NURO光から乗り換えやすいです。そのうえ、キャッシュバック特典も受け取れる魅力的な光回線です!

最もお得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光_GMOとくとくBB

GMOとくとくBBのおすすめ理由

  • 最大38,000円のキャッシュバック
  • 高性能WiFiルーターが貰える
  • ③余計なオプション加入が不要
  • ④キャッシュバックの手続きが簡単
  • ⑤最短2ヶ月後に受け取れる

ソフトバンク光は、38,000円の高額キャッシュバックと高性能ルーターが貰えるGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。

他社でWiFiルーター付きの特典を選ぶと、キャッシュバック額が通常より少なくなりますが、GMOとくとくBBでは金額そのままでルーターが貰えます。

条件なしで高額キャッシュバックと高性能ルーターの両方が欲しいなら、優良代理店のGMOとくとくBBから申し込みましょう!

高性能WiFiルータープレゼント!
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GMOとくとくBBの窓口はこちら

ドコモユーザーならドコモ光一択

光回線 ドコモ光

ドコモ光の特徴

  • ドコモユーザーなら最安
  • 当サイト限定で40,000円キャッシュバック
  • ・工事費完全無料
  • ・国内シェア率No.1の光回線
  • ・v6プラス対応のプロバイダを選べる
おすすめ度評価 ドコモ光の総合評価はとても良い
マンション月額料金 4,400円
戸建て月額料金 5,720円
スマホセット割 ドコモ回線
最大1,100円割引/月
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:269Mbps
上り:210Mbps
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
※キャンペーンで完全無料
対応エリア 全国
一番お得な
キャンペーンサイト
(GMOとくとくBB)
当サイト限定!
オプション不要で40,000円還元▶こちらをタップ
関連記事 ▶ドコモ光の評判など全情報
▶キャンペーン情報はこちら

ドコモを使っているなら絶対にドコモ光がおすすめです!セット割でスマホ1回線につき、最大1,100円スマホ代の割引を受けられます。

また、 現在、開通工事費用が完全無料になるキャンペーンを実施しています。特典を活用すれば、NURO光から乗り換える費用が安く済みます。

さらに、当サイト限定の窓口から申し込むと、最大40,000円のキャッシュバックを受けられるのでお得です!ドコモ光を検討しているなら、還元率の高い今がチャンスです!

ドコモ光の情報をもっと見る

▶ドコモ光の評判口コミなど全情報まとめ
▶ドコモ光の最新キャンペーン情報まとめ

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • 最もお得!40,000円キャッシュバック
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • 開通工事費が無料になる
  • ④申し込み時の電話で手続きが完結
  • ⑤高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • 最もお得!40,000円キャッシュバック
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • 開通工事費が無料になる
  • ④1/31までの7日間限定キャンペーン中
  • ⑤申し込み時の電話で手続きが完結
  • ⑥高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • 最もお得!40,000円キャッシュバック
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • 開通工事費が無料になる
  • ④11/30まで期間限定キャンペーン実施中
  • ⑤申し込み時の電話で手続きが完結
  • ⑥高性能WiFiルーターが無料レンタルできる

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。他の窓口より2倍も多い40,000円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

また、開通から最短1ヶ月でキャッシュバックを受け取れます。他の窓口なら2ヶ月以上かかったり、受け取り条件でオプション加入が必要です。

さらに1月25日~31日の7日間限定で、抽選で200名にAmazonギフト5,000円が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

さらに11月1日~30日の期間限定で、抽選で200名にPayPayポイント5,000円分が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBB大感謝際!抽選で200名にPayPayポイント5,000円分プレゼント

お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう!

ドコモ光-GMOとくとくBB 当サイトなら40,000円&工事費無料
最短1ヶ月でキャッシュバック
開通までモバイルWiFiが無料
1/31まで限定キャンペーン実施中
11/30まで限定キャンペーン実施中限定キャンペーンサイトを見る

東海地方に住んでいるau・UQモバイルユーザーはコミュファ光

コミュファ光のロゴ

コミュファ光の特徴

  • 東海でのみ利用できる光回線
  • 平均速度の速さが全国No1の光回線
  • ・1年目の月額料金が特典で安い
  • ・30,000円以上のキャッシュバックが貰える
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 1年目:2,450円
2年目以降:4,070円
戸建て月額料金 1年目:2,980円
2年目以降:5,170円
スマホセット割 au
UQモバイル
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:474Mbps
上り:317Mbps
対応エリア 東海地方
長野県
特徴 ・回線速度がトップクラスに速い
・工事費実質無料
・代理店のキャッシュバックあり
お得な申し込み窓口 ▶アウンカンパニー
関連記事 ▶コミュファ光の評判を見る
▶コミュファ光の料金詳細を見る

東海地方に在住のau・UQモバイルユーザーにはコミュファ光がおすすめです。スマホセット割に対応しているので、スマホ代が1台あたり最大1,100円引きになります。

コミュファ光は「中部テレコミュニケーション」がサービスを提供しています。親会社が中部電力とKDDIなので東海地方限定で契約できます。

回線品質の高さと月額料金の安さを両立している良い回線です。「コミュファ光スタート割」や高額なキャッシュバックが受けられるので、対応エリア内ならおすすめです!

最もお得なキャンペーン窓口

金額 受取時期
アウンカンパニー 25,000円 1ヶ月後
ECトレンド 25,000円 3ヶ月後
グローバルキャスト 25,000円 12ヶ月後
BIGLOBE 5,000円 11ヶ月後

コミュファ光で最もおすすめの申し込み窓口はアウンカンパニーです。

アウンカンパニーのキャッシュバックは、コミュファ光の窓口の中で最高額の25,000円です。受取時期も最短翌月と早いのが魅力です。

さらに、キャッシュバックの申請方法も簡単で、申し込み時に振込口座を伝えるだけです。確実にキャッシュバックを受けたい人はアウンカンパニーから申し込むのがおすすめです。

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アウンカンパニーの窓口

楽天モバイルユーザーなら楽天ひかり

楽天ひかり ロゴ

楽天ひかりの特徴

  • 楽天モバイルとセットで1年間無料になる
  • IPv6接続を使えば回線速度も速い
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・2年目以降も他社より月額料金が安い
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 4,180円
※1年間無料
戸建て月額料金 5,280円
※1年間無料
スマホセット割 楽天モバイル
平均速度 下り:242Mbps
上り:187Mbps
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
※4月5日まで無料
対応エリア 全国
特徴 ・楽天モバイルと併用で1年無料
・基本料金も比較的安い
・楽天ポイントの還元率が上がる
お得な申し込み窓口 ▶楽天ひかり公式

楽天ひかりは楽天モバイルユーザーなら間違いなくおすすめの光回線です。2つのサービスを同時に利用すると楽天ひかりの月額料金が1年間無料になるからです。

また、光回線の契約だけでも1年間2,000円程度割引を受けられます。楽天市場のポイント還元率も上がるので、楽天グループのサービスをよく利用する人に向いています。

セットで1年間無料キャンペーンは無期限ですが、突然終了する可能性もあります。お得な特典を受け取れるうちに申し込みましょう!

楽天ひかりのお得なキャンペーン窓口

楽天ひかりは公式サイトから申し込むのが最もおすすめです。楽天のスマホとセットで利用すれば、月額料金が1年間無料になる破格のキャンペーンを実施しているからです!

楽天ひかり公式サイトのメリット

  • 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・他社スマホでも月額料金の割引がある
  • 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
  • 3/1~4/5までの期間限定キャンペーン中
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・他社スマホでも月額料金の割引がある

無料キャンペーンを適用すれば、マンションなら50,160円、戸建てなら63,360円もお得に利用できます。

さらに3月1日~4月5日までの期間限定で、新規なら工事費が完全無料、他社からの乗り換えなら1万円キャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中です!

楽天ひかりは3月1日~4月5日まで限定キャンペーンを実施中

楽天ひかりを契約するなら、お得なキャンペーン期間中に公式サイトから申し込みましょう!

\楽天モバイルユーザーは1年間無料!/
3月1日~4月5日までの限定キャンペーン中
\新規は工事費無料!乗り換えなら1万円が貰える!/
楽天ひかり公式のサイトはこちら

格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • 月額基本料が相場より約1,000円安い
  • 契約期間の縛りをなしにできる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・高性能なWiFiルーターを無料レンタル可能
  • ・v6プラス対応の光回線
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 3,773円
戸建て月額料金 4,818円
スマホセット割 なし
平均速度 下り:268Mbps
上り:244Mbps
開通工事費 マンション:25,300円
戸建て:26,400円
※実質無料になる
対応エリア 全国
特徴 ・基本料金が安い
・工事費が実質無料
・契約期間の縛りがない
(当サイト限定)
お得な申し込み窓口 ▶公式サイト
関連記事 ▶とくとくBB光の評判など全情報

月額料金が相場より1,000円ほど安い

GMOとくとくBB光・GMO光アクセスは相場より月額料金が安い

マンション 戸建て
GMO
とくとくBB光
3,773円 4,818円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
NURO光 5,200円 5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

割引なしで安いので、ahamoやpovo、LINEMOなどのセット割がない格安SIMを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
当サイト限定
\最大35,000円分キャッシュバック!/
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GMOとくとくBB光はv6プラスでネット利用が快適になる

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の全体の平均速度とv6プラス接続の平均速度比較(2022年5月10日時点)

全体の平均速度 v6プラス
平均速度
(下り)
268Mbps 320Mbps
平均速度
(上り)
244Mbps 275Mbps

GMOとくとくBBは高速化オプション「v6プラス」を使うと快適にネットができます。全体の平均速度が268Mbpsですが、v6プラスの利用者の平均は320Mbpsあります。

回線速度が320Mbpsあれば、動画の視聴やオンラインゲーム、テレワーク中のデータのやり取りもスムーズにできます。

料金の安さとネット利用の快適さを両立させたいなら、GMOとくとくBB光を契約するのがおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得

GMOとくとくBB光_キャッシュバック

GMOとくとくBB光の限定LP

当サイト限定特典

  • 乗り換えなら35,000円還元
  • 新規でも32,000円がもらえる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・月額料金が110円安くなる
  • ・契約期間の縛りなしで契約できる

GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!

通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。

また、特設サイトから申し込んだ場合は、ほかの窓口よりも月額料金が110円安くなります。わずかな金額ですが、継続して使うほど差が広がります。

さらに2月1日から、以下2種のキャンペーンを実施中です!乗り換えなら35,000円、新規でも32,000円のキャッシュバックが貰えるので、お得に契約したい人は必見です!

特典詳細
GMOとくとくBB光_35000円キャッシュバック 一律35,000円キャッシュバック
・他社違約金があれば適用可能
・違約金額に関係なく一律で貰える
GMOとくとくBB光_32000円キャッシュバック 誰でも32,000円キャッシュバック
・申し込むだけで適用可能
当サイト「ヒカリク限定」特典

とくに違約金負担特典は、他社でかかった違約金が5,000円でも一律で35,000円がもらえる破格のキャンペーンです。

GMOとくとくBB光を利用するなら、当サイト限定ページ経由で申し込みましょう。

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
当サイト限定
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NURO光のオプションだけを解約する方法

オプションだけの解約手順

  1. 1.マイページにログインする
  2. 2.「オプションサービス・ご利用状況」を確認
  3. 3.各オプション画面の指示に従って申請

NURO光のオプションのみを解約する場合は、マイページから可能です。

ただし「ひかりTV for NURO」と「スマートセット」の解約はサポートデスクへ連絡が必要です。

また、光でんわを解約するとソフトバンクのスマホ割の適用が外れるので、割引が受けられなくなります。

NURO光のマイページから解約する

▶NURO光通常コースはこちら
▶NURO光forマンションはこちら

初回開通工事日の3日前までにキャンセルすれば費用は発生しない

NURO光では、初回開通工事の3日前までにキャンセルすれば解約費用が一切発生しません。

開通工事をすでに予約済みの場合は、予定されている工事の手配をNURO光がストップしてくれます。

万が一、受理が間に合わず行き違いで工事業者が自宅にうかがった際には、キャンセルしたことを伝えれば大丈夫です。

NURO光公式

▶回線申し込みキャンセル申請フォーム

契約後8日以内なら違約金なしで解約できる

NURO光は、、契約から8日以内なら違約金なしで解約できます。電気通信事業法で「初期契約解除制度」が定められているためです。

ただし、事務手数料や工事費などの初期費用は発生してしまいます。費用を完全にゼロ円にできるわけではありません。

初期契約解除制度の有効期限は、契約書面を受け取った日を1日目としてカウントし、8日目まで有効です。契約書の受領日が月曜日だった場合、次の月曜日が期限です。

引っ越し先でもNURO光を使うなら解約手続きは不要

引っ越しが理由でNURO光の解約を考えている場合、新居でも継続して利用するのなら解約手続きは不要です。

解約をしていないので、解約違約金や工事費の一括支払いは発生しません

継続利用を選べば、今まで使っていたメールアドレスや利用中のサービスも引き継げます。

ただし、引っ越しにあたり光コンセントの撤去工事が必要な場合は、別途11,000円の工事費用がかかるので注意しましょう。

藤本さん 藤本
NURO光を一度解約して、新居先で再契約するのはおすすめしません。新規契約向けのキャンペーンが適用されない可能性が高いためです!
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▶NURO光の引っ越しに関する詳細はこちら

NURO光の解約手続きでよくあるトラブル

ニューロ光の解約手続きでよくあるトラブル

  • 1.解約手続きがなかなか進まない
  • 2.機器回収業者が来ない

1.解約手続きがなかなか進まない

NURO光の解約手続きは、電話でもWebフォームからでもなかなか進まないという報告があります。

電話は完全予約制なのに折り返し連絡が来なかったり、Webフォームを使っても1週間音沙汰がないことがあるようです。

NURO光は、すぐに解約手続きができると限りません。そのため、とくに撤去工事を考えている人は、早めに解約手続きしましょう。

2.機器回収業者が来ない

NURO光を解約する際の機器回収業者が予定日に来ないという口コミも目立ちます。

機器を返却せずに一定期間が経過すると、違約金を払うことになるので、予定していた日に回収業者が来なかった場合は、速やかにNURO光に問合せましょう。

NURO光の解約に関するよくある質問

「?」のイラスト

解約月の月額料金は日割りになる?

A.

NURO光の月額料金は日割りになりません。解約の申請が月初や月末に関係なく、1ヶ月分の料金が全額請求されます。

少しでも費用を抑えたいなら、月末に解約の申請をするのが良いでしょう。

解約証明書の発行方法は?

A.

NURO光では、解約証明書や領収書を発行していません。

マイページから「請求証明」でスクリーンショットを取るか、自分で印刷をして代用できます。

他社への乗り換えで違約金補助を受け取るには解約証明書の提出が必須なので、必ず自分で用意しましょう。

スマホとのセット割はなくなる?

A.

NURO光を解約すると、ソフトバンクのスマホ代が割引きされるセット割がなくなります。

1回線ごとに最大1,100円の割引きがなくなるので、解約以降のスマホ代が高くなります。

解約手続きはキャンセルできる?

A.

NURO光の解約手続きのキャンセルは「サポートデスク」へ連絡すれば可能です。

ただし、問い合わせのタイミングによってはキャンセルが間に合わない場合があるので、早めに連絡しましょう。

結局どの光回線がいいの?と迷ったら
結局どの回線がいいの?と悩んでいる女の子のイラスト

「自分にとって一番安い光回線は?」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

電話で相談するメリット

  • ・その人に合った最安の光回線が分かる
  • ・質問に答えるだけで提案してくれる
  • ・電話ですぐに無料相談できる
  • ・面倒な会員登録は一切不要

限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。

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