NURO光の解約方法まとめ!解約金(違約金)を無料にする方法や注意点を紹介!

最終更新日:2022年09月12日
NURO光 解約のアイキャッチ

NURO光を解約しようと考えている人に、解約手順や解約金(違約金)について解説します!

NURO光は以下の3ステップで解約できます。

ただし、住んでいる建物や解約するタイミングによっては、以下の費用を請求されます。

この記事では、NURO光を解約するための具体的な手順や、解約金について、分かりやすく説明しています。さらに「解約金をゼロにする方法」も記事の後半でご紹介します!

NURO光の解約を検討している人は、ぜひ参考にしてください!

藤本

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

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NURO光の解約手順

ニューロ光の解約手順

NURO光の解約は電話・チャット・LINEで可能です。手続きは、以下の3ステップで完了します。

ちなみに光でんわの番号を他社に転用したり撤去工事を希望する場合は、電話手続きをする必要があります。

もし、賃貸住まいで回線設備を含めた原状回復が必要なら、電話で解約を申し込みましょう。

①NURO光サポートデスクに電話する

ニューロ光サポートセンターに電話する

NURO光を解約するには「サポートデスク」に連絡し、解約する旨を伝える必要があります。

電話窓口は折り返し連絡の予約しかできないので、スムーズに解約したいならWeb解約がおすすめです。

戸建て・マンションで
通常プランを利用中の人
電話番号
(折り返し予約のみ)
0120-65-3810受付時間:9~18時(月~土)
Web解約 解約申し込みページ
LINEサポート NURO光を友達追加する

電話番号
(折り返し予約のみ)
0570-099-130受付時間:10~18時(月~土)
Web解約 解約申し込みページ

NURO光で6ギガ・10ギガ・20ギガのサービスを解約する場合は「NUROハイエンドサービス専用デスク」に連絡する必要があります。

電話番号
電話番号
(折り返し予約のみ)
0570-099-131受付時間:10~18時(月~土)
Web電話予約 Webから電話を予約する

解約手続きは、必ず折り返しの電話予約になります。そのため、スムーズに手続きしたいなら、Webから電話予約したほうがいいでしょう。

もし、電話から折り返し予約するなら、音声案内の途中で「1→3」の順にダイヤルしましょう。そうすると、自動音声の折り返し窓口にすぐに繋がります。

NURO光は、解約するタイミングを「明日」と「月末」の2択から選べます。

ちなみに、NURO光の解約月の料金は、どちらを選んでも日割りになりません。そのため、賃貸物件で回線の原状回復が必要な場合を除き、明日解約を選んでもあまり意味はありません。

藤本さん 藤本
月末日の解約申し込みで「月末」解約を選ぶと、翌月末の解約になります。もし、当月中に解約したければ末日の前日までに解約手続きをする必要があります。

②レンタルしていた機器を返却する

ニューロ光の解約後にレンタル機器を返却する

NURO光の解約手続きのあとは、レンタルしていた機器を返却する必要があります。

解約の翌月初旬に佐川急便が回収に来るので、事前にレンタル機器をまとめておきましょう。

NURO光のレンタル機器
  • ・ONU(回線終端装置)
  • ・スタンド
  • ・電源アダプタ
  • ・LANケーブル
  • ・簡易ユーザーガイド

NURO光解約時に返却が必要なレンタル機器

NURO光でんわに加入していた場合は、上記に加えて以下の機器も返却する必要があります。

NURO光電話のレンタル機器
  • ・TA(テレフォニーアダプタ)
  • ・電源アダプタ
  • ・モジュラーケーブル
  • ・LANケーブル

NURO光電話利用時に返却が必要なレンタル機器

集荷のときに不在なら、不在票が投函されます。その場合は、自分で再集荷の依頼をしてください。

もしいつまでも機器を返却しないと違約金が発生します。ONUは12,100円、テレフォニーアダプタは13,200円を請求されます。

余計な費用をかけない為にも、レンタル機器は大切に扱い、返却期日を守りましょう。

③必要なら撤去工事する

ニューロ光の撤去工事をする

最後に必要に応じて、室内に後付けした回線の差し込み口屋外から繋いだ回線ケーブルを撤去する工事を実施します。

撤去工事は希望制ですが、以下のケースに該当するなら実施する必要があります。

撤去工事が必要なケース

  • ・回線設備も含めた原状回復が必要
  • ・光回線の設備を取り除きたい

もし、賃貸で回線の撤去を求められたら、工事が必須です。そのため、事前に管理会社や大家に原状回復の範囲を確認しましょう。

撤去工事をする場合は工事費が11,000円掛かります。

持ち家でも回線設備が気になれば撤去工事は可能ですが、とくに強い理由ない限りおすすめできません。

NURO光から乗り換えにおすすめの光回線
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NURO光の解約にかかる費用

ニューロ光の解約違約金

NURO光の解約には、以下の費用が発生することがあります。

上記の費用がすべて発生する場合、合計60,000円以上の費用がかかる可能性があります。

NURO光の解約費用について、以下で項目ごとに詳しく解説します。

藤本さん 藤本
ちなみに、解約時の機器撤去費用はかかりません。レンタル機器は専門の業者が自宅まで回収しに来てくれるからです。

①NURO光の違約金

NURO光の通常コースNURO光forマンションは2~3年の自動更新で、期間中に解約すると違約金3,850円が掛かります。

もし、違約金を支払いたくなければ、更新月のタイミングで解約する必要があります。更新月は契約満了月から3ヶ月間です。

更新月
2年契約 24~26ヶ月目
3年契約 36~38ヶ月目

上記の時期を過ぎると、再び2年または3年経過するまで解約時に違約金が掛かります。そのため、更新月のタイミングは逃さないようにしましょう。

ちなみに、契約期間の縛りがないプランなら、いつ解約しても違約金は掛かりません。プランごとの契約年数を知りたければ、下のボタンをタップすると確認できます。

プランごとの契約期間と違約金について、下表にまとめました。

もし、契約プランがわからなければ、マイページから確認できます。(マイページは表の下にまとめました)

契約プラン 契約期間 違約金
NURO光2ギガ 3年契約 3年 3,850円
無料になる
NURO光2ギガ 2年契約 2年
NURO光2ギガ 契約期間なし なし なし
NURO光G2T
※旧プラン
3年 10,450円
NURO光G2D
※旧プラン
2年
NURO光G2V
※旧プラン
NURO光G2N
※旧プラン
なし なし
NURO光G2
※旧プラン
NURO光forマンション
M2T
3年 10,450円
NURO光forマンション
M2D
2年
NURO光forマンション
M2
なし なし
NURO光のマイページを開く

▶NURO光通常コースはこちら
▶NURO光forマンションはこちら

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2022年9月12日以降に契約した人は解約金がかからない

3年契約 2年契約
2022年7月1日までに
契約した場合の解約金
10,450円 10,450円
2022年9月11日までに
契約した場合の解約金
3,850円 3,740円
2022年9月12日以降に
契約した場合の解約金
0円 0円

新規契約特典として、NURO光を2022年の9月12日以降に契約した人は解約金がかからなくなりました。

ただし、特典適用前に契約した人は通常の解約料金がかかります。金額がわからない人は「NUROマイページ」から確認ができます。

NURO光6G・10G・20Gの違約金が違う

NURO光6ギガ・10ギガのサービスは、3年契約のプランだと解約時に違約金22,000円を請求されます。

違約金を負担したくなければ、36~38ヶ月目の更新月に解約する必要があります。

NURO光20Gや、NURO光の6G・10G契約期間の縛りがないプランは、いつ解約しても違約金はありません。

なお、2022年7月1日以降に契約した人は、違約金が4,400円に減額されています。

プランごとの契約期間と違約金について、下表にまとめました。

もし、契約プランがわからなければ「マイページ」から確認できます。

契約プラン 契約期間 違約金
NURO光10ギガ3年契約 3年 4,400円
NURO光20ギガ なし なし
NURO光6Gs
※旧プラン
3年 22,000円
NURO光G10T
※旧プラン
NURO光10Gs
※旧プラン
NURO光G10
※旧プラン
なし なし
NURO光20Gs
※旧プラン

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②NURO光の工事費残債

ニューロ光の工事費残債

NURO光は44,000円の開通工事費が分割請求されています。そのため、支払い途中で解約すると残りの費用の一括支払いが必要です。

工事費の分割回数はプランによって違いますが、加入時期によっておおよそ以下のように分かれています。

工事費の分割回数

  • 2021年7月1以降の契約⇒24・36回払い
  • 2021年6月30日までの解約⇒30回払い

プランごとの工事費の分割回数について、下表にまとめました。

もし、契約プランがわからなければ、マイページから確認できます。(マイページは表の下にまとめました)

契約プラン 分割回数
NURO光G2T 36回
NURO光G2D 24回
NURO光G2V
※旧プラン
30回
NURO光G2N 24回
NURO光G2
※旧プラン
30回
NURO光forマンション
M2T
36回
NURO光forマンション
M2D
24回
NURO光forマンション
M2
36回
NURO光のマイページを開く

▶NURO光通常コースはこちら
▶NURO光forマンションはこちら

解約時期ごとの工事費の残債額は、下表を参考にしてください。

分割回数ごとに費用をまとめました。

24回 30回 36回
契約月
(0ヶ月目)
44,000円
6ヶ月目 32,994円 35,184円 36,660円
12ヶ月目 21,996円 26,388円 29,328円
18ヶ月目 10,998円 17,592円 21,996円
24ヶ月目 完済 8,796円 14,664円
30ヶ月目 完済 7,332円
36ヶ月目 完済

2021年7月1以降の契約なら36回払いのG2Tプランで契約しているケースが多いです。G2Tプランは、3年経過するまで工事費の支払いがあります。

ちなみに、工事費残債の支払いは、契約時に工事費の無料特典を受けていても必要です。工事費の無料特典は、分割工事費と同額の割引をする仕組みだからです。

そのため、解約する際は、工事の支払いが残っていないかきちんと確認しましょう。

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NURO光6G・10G・20Gは工事費の残債額が違う

ニューロ光の10Gサービス

NURO光6ギガ・10ギガのサービスは、66,000円の開通工事費が分割請求されています。そのため、支払い途中で解約すると残りの費用の一括支払いが必要です。

また、工事費の分割回数は、契約時期によって2パターンに分かれています。もし、工事費の残債額を詳しく知りたければ、自分が当てはまるほうのボタンをタップしてください。

2021年7月1日から開始したNURO光G10G10Tプランは、工事費の分割回数が36回です。

36ヶ月以内に解約すると、以下の工事費残債を請求されます。解約時期ごとに費用をまとめたので参考にしてください。

工事費の残債額
(36回払い)
契約月
(0ヶ月目)
66,000円
6ヶ月目 54,990円
12ヶ月目 43,992円
18ヶ月目 32,994円
24ヶ月目 21,996円
30ヶ月目 10,998円
36ヶ月目 完済

もし、契約プランがわからなければ「マイページ」から確認できます。

2021年6月30日で新規受付が終了した旧サービスは、プランごとに分割回数が違います。

NURO光10Gは30回払い、NURO光6Gs・10Gsは60回払いです。解約時期ごとに、それぞれのプランの残債額を下表にまとめたので、参考にしてください。

NURO光10G
(30回払い)
NURO光6Gs・10Gs・20Gs
(60回払い)
契約月
(0ヶ月目)
66,000円
6ヶ月目 52,800円 59,400円
12ヶ月目 39,600円 52,800円
18ヶ月目 26,400円 46,200円
24ヶ月目 13,200円 39,600円
30ヶ月目 完済 33,000円
36ヶ月目 26,400円
42ヶ月目 19,800円
48ヶ月目 13,200円
54ヶ月目 6,600円
60ヶ月目 完済

もし、契約プランがわからなければ「マイページ」から確認できます。

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③解約月の月額料金

ニューロ光は解約月の月額料金が日割りにならない

NURO光は、解約した日が月初でも1ヶ月分の料金を請求されます。もし、通常コースなら解約月でも月額料金5,200円をまるまる請求されます。

そのため、NURO光は最短で翌日付けで解約できますが、費用面ではメリットがありません。むしろ、すぐにネットが使えなくなるので、不便になるリスクがあります。

そのため、物件の退去に伴う解約でなければ、手続きの際に「月末」解約を指定したほうがいいでしょう。

ちなみに、最短で翌日解約なので、末日に手続きすると翌月の解約になります。解約の連絡は、末日の前日までにしましょう。

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④撤去工事費用

ニューロ光の撤去工事費は全プラン11,000円

NURO光の撤去工事費は全プラン一律11,000円です。戸建て・マンション問わず費用は同じです。

光回線設備の撤去は義務ではありませんが、どうしても撤去が必要な場合はNURO光に依頼しましょう。

撤去工事の申し込みは、解約と同じ「NURO光サポートデスク」で可能なので、解約と同時に申し込むのがおすすめです。

利用中のサービス 電話番号
戸建て・マンションの
通常プラン
0120-65-3810受付時間:9~18時
NURO光 for マンション 0570-099-130受付時間:10~18時
NURO光6G・10G・20G 0570-099-131受付時間:10~18時

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NURO光の解約違約金を無料にする方法は2つ

ニューロ光の違約解約金を無料にする方法

NURO光を違約金の負担なしで解約する方法は、以下のどちらか2つです。

以下で、順番に解説します。

①分割工事費を完済したあとの更新月に解約する

NURO光の通常コースは36~38ヶ月目または48ヶ月目の更新月に解約すれば、費用が掛かりません。

どちらのタイミングで費用が掛からないかは、契約時期によって異なります。

契約時期 無料で解約できる時期
2021年6月30日まで 48ヶ月目
以降24ヶ月ごとに1ヶ月間
2021年7月1日以降 36~38ヶ月目
36ヶ月毎に3ヶ月間
(一部のプランを除く)

NURO光のプランごとに無料で解約できる期間について、下表の更新月の項目にまとめました。

プランによっては、一度目の更新月に解約すると工事費の残債を請求されます。その場合は、2回目以降の更新月でないと、無料で解約できません。

また、契約期間の縛りがないプランは、分割工事費の支払いが終わったあとなら、解約費用が一切掛かりません。

分割工事費の
支払い期間
更新月
NURO光G2T 36ヶ月間 ①36~38ヶ月
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光G2D 24ヶ月間 ①24~26ヶ月
②48~50ヶ月
③72~74ヶ月
NURO光G2V
※旧プラン
30ヶ月間 ①24ヶ月
②48ヶ月
③72ヶ月
NURO光G2N 24ヶ月間 違約金なし
NURO光G2
※旧プラン
30ヶ月間 違約金なし
NURO光
forマンション
M2T
36ヶ月間 ①36~38ヶ月
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光
forマンション
M2D
24ヶ月間 ①24~26ヶ月
②48~50ヶ月
③72~74ヶ月
NURO光
forマンション
M2
36ヶ月間 違約金なし
分割工事費の
支払い期間
更新月
NURO光6Gs
※旧プラン
60ヶ月 ①36~38ヶ月
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光G10T 36ヶ月 ①36~38ヶ月
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光10Gs
※旧プラン
60ヶ月 ①36~38ヶ月
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光G10 36ヶ月 違約金なし
NURO光20Gs 60ヶ月

上記の期間なら無料で解約できるのは違約金と開通工事費の残債がゼロになるタイミングだからです。

もし、2021年6月30日までの加入なら、48ヶ月目が該当します。

ニューロ光の解約は分割工事費を支払い終えたあとの更新月なら無料

2021年7月1日以降の加入なら、違約金と工事費の残債がゼロになるのは36ヶ月目です。更新期間が3ヶ月あるので、38ヶ月目まで解約費用が掛かりません。

例外として、2年契約で加入していた場合は、更新月のタイミングは24~26ヶ月目です。

NURO光の解約違約金は10,450円と高いので、NURO光をできるだけ安く解約したい場合は、必ず更新月に解約するようにしましょう。

NURO光の更新月は「マイページ」から確認できます。

②乗り換え先のキャンペーンを利用する

乗り換え先のキャッシュバックでニューロ光の解約違約金を補填する

乗り換え先のキャンペーンを使えば、更新月以外に解約しても違約金の負担をなくせます。この方法は、NURO光から他社に乗り換えたい人が使えます。

多くの光回線では、高額なキャッシュバックや、違約金を補填するキャンペーンを実施しています。還元額の多い光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。

キャッシュバック 違約金補助特典
ドコモ光 43,000円 20,000円
auひかり 最大52,000円最大76,000円
30,000円まで
ソフトバンク光 37,000円 100,000円まで
eo光 10,000円(商品券) 15,000円まで
メガエッグ光 29,000円 30,000円まで
BBIQ光 30,000円 なし
ピカラ光 20,000円(商品券) なし

上表の光回線なら、20,000円以上のキャンペーンが実施されています。つまり、NURO光の解約時にかかる10,450円を補えます。

また「違約金補助特典」としてキャンペーンを実施している光回線では、工事費の残債もサポート対象になることが多いです。

ページ内リンク

▼NURO光から乗り換えにおすすめの光回線

藤本さん 藤本
解約する場合は、解約したいタイミングの違約金と、工事費の残債を計算したうえで、費用を相殺できる光回線を選んだほうが良いです。

違約金補助の特典を受けるには解約証明書の提出が必要

乗り換え先で違約金補助特典を使うには、解約証明書が必要です。

キャンペーンに必要な書類は、乗り換え先の光回線によってさまざまです。

なかには、コピーではなく原本を送ると申請が通らないケースがあります。必ず、乗り換え先の会社に確認しましょう。

NURO光を解約する際の注意点

ニューロ光を解約する際の注意点
eo光を解約する際の注意点は、以下の2つがあります。

①ソフトバンクのスマホセット割が消える

ソフトバンクユーザーがNURO光を解約するとスマホのセット割が受けられなくなります

NURO光でスマホセット割を受けるには、ソフトバンクのスマホと光回線をセット契約する必要があるためです。

スマホセット割を適用させている人は、毎月最大1,100円割引されている状態なので、解約するとスマホ代が高くなります。

光回線の乗り換えを検討している人は、乗り換えないほう少ない支出になる場合もあります。一度、光回線とスマホ代の合計が本当に安くなるか計算したほうがいいです。

引っ越しの場合でも、移転先で引き続き利用したほうがお得な場合もあります。

②発行した光電話の電話番号はなくなる

NURO光で光電話を使っていた場合、回線を解約すると電話が使えなくなります。

もし、同じ番号を引き続き使うなら、他社で「光回線+光電話」を契約するか、NTTのアナログ電話に申し込む必要があります。

また、NURO光の解約後に利用するサービスで番号を引き継ぐ手続き必須です。そのため、NURO光を解約する前に申し込みを済ませましょう。

藤本さん 藤本
電話番号を別のサービスへ引き継ぐ場合は、ネットから解約手続きができません。必ず電話から手続きをしてください。

電話番号は必ず引き継げるわけではない

NURO光で発行した光電話の番号は、ほかのサービスに引き継げません。

どのサービスにも引き継げるのは、NTTのアナログ電話からNURO光の光電話に転用した番号のみです。

また、NTTで発番した電話番号でも、別の市町村への引っ越しの場合は、すべての番号が引き継げません。市外局番が変わるからです。

電話番号を引き継げるのは、同じ市町村への引っ越しに限ります。

また、同じ市町村の転居でも収容局が変われば、電話番号が変わります。近隣の地域への転居でも、必ず電話番号が引き継げるわけではありません。

NURO光の解約手続きでよくあるトラブルの内容

ニューロ光の解約手続きでよくあるトラブル

NURO光を実際に解約した人の口コミを調べた結果、よくあるトラブルを2つ見つけました。

NURO光の解約手続きでよくあるトラブル

トラブルの詳しい内容について、以下で項目ごとに解説していきます。

①解約手続きがなかなか進まない

ニューロ光の解約窓口はなかなか繋がらない

NURO光の解約手続きは、電話でもWebフォームからでもなかなか進まないという報告があります。

電話は完全予約制なのに折り返し連絡が来なかったり、Webフォームを使っても1週間音沙汰がないことがあるようです。

NURO光は、すぐに解約手続きができると限りません。そのため、とくに撤去工事を考えている人は、早めに解約手続きしましょう。

②機器回収業者が来ない

NURO光を解約する際の機器回収業者が予定日に来ないという口コミも目立ちます。

機器を返却せずに一定期間が経過すると、違約金を払うハメになるので、予定していた日に回収業者が来なかった場合は、速やかにNURO光に問合せましょう。

引っ越し先でもNURO光を使うなら解約手続きは不要

ニューロ光を引っ越し先でも使うなら解約手続きは不要

引っ越しが理由でNURO光の解約を考えている場合、引越し先でもNURO光を継続して利用するのなら、解約手続きは不要です。

解約をしていないので、当然解約違約金や工事費の一括支払いは発生しません。

継続利用を選べば、今まで使っていたメールアドレスや利用中のサービスも引き継げます。

ただし、引っ越しにあたり光コンセントの撤去工事が必要な場合は、別途11,000円の工事費用がかかるので注意しましょう。

NURO光を22ヶ月以上利用している場合は解約したほうがお得

NURO光G2Tプラン(3年契約)を契約して22ヶ月以上が経過している場合は、一度解約して新たにNURO光を新規契約したほうが結果的に安くなります

NURO光を継続利用した場合に支払を免除される金額は24,530円です。

反対に、新規契約を選んだ場合はキャッシュバック特典の45,000円がもらえる代わりに、新規事務手数料と工事費の残債を一括で支払わなければなりません。

それぞれを比較すると、はじめは継続利用のほうがお得ですが、22ヶ月目を超えたタイミングで、新規契約したほうがお得になります。

継続利用特典 新規契約特典
21ヶ月目 24,530円 23,370円
22ヶ月目 24,530円 24,592円
23ヶ月目 24,530円 25,814円

22ヶ月目の計算式①

1,222円(1ヶ月分の工事費)×14(工事費の残債がある14ヶ月)+3,300(新規契約の事務手数料)=20,408円

22ヶ月目の計算式②

45,000円(キャッシュバック)-20,408円=24,592円

同じ理由でNURO光G2Dプラン(2年契約)の場合は、15ヶ月以上利用しているなら一度解約したほうがお得になります。

契約後8日以内なら違約金なしで解約できる

NURO光は、契約から8日以内なら違約金なしで解約できます。電気通信事業法で「初期契約解除制度」が定められているためです。

ただし事務手数料や工事費などの初期費用は発生してしまいます。費用を完全にゼロ円にできるわけではありません。

初期契約解除制度の有効期限は、契約書面を受け取った日を1日目としてカウントし、8日目まで有効です。契約書の受領日が月曜日だった場合、次の月曜日が期限です。

乗り換え先の光回線はスマホキャリアに合わせるのがおすすめ

ニューロ光の乗り換え先の光回線はスマホのキャリアに合わせるのがおすすめ

NURO光から乗り換える際は、使っているスマホのキャリアと、住んでいる地域で判断するのがおすすめです。スマホセット割で1,100円の割引を受けられるからです。

もし、セット割に関係ない格安SIMを使っているなら、基本料金が安いGMOとくとくBB光が最適です。

光回線 おすすめ理由
ドコモ光のロゴ▼詳細 ドコモユーザーにとって最安の光回線
無条件で43,000円還元(当サイト限定)
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高性能ルーターが無料レンタルできる
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ソフトバンク光のロゴ▼詳細 ソフトバンクでマンションなら最安
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月額基本料が相場より約1,000円安い
高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 一番お得なキャンペーン窓口

ドコモユーザーならドコモ光一択

光回線 ドコモ光

ドコモのスマホを使っている人には、絶対にドコモ光がおすすめです!

「ドコモ光セット割」を適用することで、使っているスマホ・タブレットの1回線につき、最大1,100円の割引を受けられます。

時点で、ドコモのスマホとセット割を組めるのはドコモ光だけです。

おすすめ度評価 ドコモ光の総合評価はとても良い
マンション月額料金 4,400円
戸建て月額料金 5,720円
スマホセット割 ドコモ回線
最大1,100円割引/月
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:269Mbps
上り:210Mbps
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
※キャンペーンで完全無料
対応エリア 全国
特徴 ・ドコモユーザーなら最安
・工事費完全無料
・国内シェア率No.1の光回線
一番お得な
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当サイト限定!
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ドコモ光は、フレッツ光と同じ回線網を使っている光コラボです。2021年2月に契約数が700万件を突破した、人気のある回線サービスです。サポート体制がしっかりしており、信頼性が高いです。

ドコモ光はNTTの設備を使っているため、全国のほとんどの地域で利用できます。とにかくエリアが広いので、引っ越し時にも困りません。

また、 は開通工事費用が完全無料になるキャンペーンを実施しています。さらに公式と代理店のキャンペーンを組み合わせることで、最大43,000円のキャッシュバックを受けられます。

ドコモ光の情報をもっと見る

▶ドコモ光の評判口コミなど全情報まとめ
▶ドコモ光の最新キャンペーン情報まとめ

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • オプション不要で43,000円還元
  • ②高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ③開通工事費が無料になる
  • ①オプション不要で43,000円還元
  • 9/21~9/30の10日間限定キャンペーン中
  • ③高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ④開通工事費が無料になる

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。他の窓口よりも多い43,000円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

さらに9月21日~30日の10日間限定で、抽選で200名にAmazonギフト5,000円が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高いGMOとくとくBBから申し込みましょう!

GMOとくとくBBとその他窓口の違いはこちら
キャッシュバック 申請方法 オプション加入
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
43,000円 メール 不要
ドコモオンライン
コンシェルジュ
30,000円 メール+書面 不要
OCN 20,000円 メール 不要
ネットナビ 最大20,000円 電話+メール+書面 ひかりTV
+
DAZN
(月額6,850円)
@nifty 20,000円 メール 不要
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ドコモオンライン
コンシェルジュ
30,000円 メール+書面 不要
OCN 20,000円 メール 不要
ネットナビ 最大20,000円 電話+メール+書面 ひかりTV+DAZN
(月額6,850円)
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auユーザーはauひかりがおすすめ

光回線 auひかり

auのスマホを使っている人には、auひかりがおすすめです。スマホ料金が安くなる「auスマートバリュー」という割引を受けられます。

auひかりは、回線の品質が良く、月額料金も良心的なので、評判が良い光回線です。

総合評価 総合評価は良い
マンション月額料金 4,180円
戸建て月額料金 5,610円
スマホセット割 au
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:375Mbps
上り:268Mbps
対応エリア 関西・東海以外
※マンションは全国対応
特徴 ・独自回線で回線速度が速い
・工事費実質無料
・キャッシュバック特典あり
お得な申し込み窓口 ▶NNコミュニケーションズ
関連記事 ▶auひかりの評判を詳しく見る
▶auひかりのキャンペーン情報

auひかりは、キャッシュバック特典がとても豪華です。ネットに申し込むだけで4万円以上、auひかり電話を同時契約すれば5万円以上の現金がもらえます。

さらに、他社から乗り換える場合は、30,000円まで違約金を負担してくれます。

また、回線速度が速いこともauひかりの特徴です。他の光回線は200Mbpsほどしか出ませんが、auひかりは平均300Mbps以上です。

ただし、auひかりには、全国対応ではないという欠点があります。主な未提供エリアは、関西・東海地方です。

auひかりの対応エリア
auひかりは全国対応の光回線ではありません。2021年3月時点での対応エリアを、下表にまとめました。

北海道・東北 北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 新潟/富山/石川/山梨/長野/福井
関西
中国 鳥取/島根/岡山/広島/山口
四国 徳島/香川/愛媛/高知
九州 ・沖縄 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島
関連項目

▼ 東海地方ならコミュファ光がおすすめ

auひかりはNNコミュニケーションズから申し込むのが一番お得

auひかりに申し込むなら正規代理店のNNコミュニケーションズが一番おすすめです。

ほかの代理店と比べて手続きが簡単で、キャッシュバックの受け取り率が99%と高いからです。しかも最大5.2万円最大7.6万円のキャッシュバックがもらえます。

NNコミュニケーションズのメリット

  • キャッシュバック率が99%と非常に高い
  • 最大52,000円のキャッシュバック最大7.6万円キャッシュバック
  • ③利用者からの評価が極めて高い
  • ④工事費が実質無料になる
  • ⑤KDDIから14期連続で表彰されている
  • ⑥キャッシュバック手続きが電話だけで完結

実際にキャッシュバック率を比較したデータを見ると、他の代理店より圧倒的に高いことがわかります。

NNコミュニケーションズのキャッシュバック率

どれだけキャッシュバック金額が多くても、実際にもらえなければ意味がありません。受け取れずに後悔しないためにも、NNコミュニケーションズから申し込みましょう!

\最大52,000円キャッシュバック!/
\最大76,000円キャッシュバック!/
NNコミュニケーションズの窓口

東海地方のauユーザーはコミュファ光がおすすめ

コミュファ光のロゴ

東海地方のauユーザーには、コミュファ光がおすすめです。auスマートバリュー対応の光回線なので、auのスマホ代が最大1,100円引きになります。

おすすめ度評価 総合評価はどちらかというと良い
マンション月額料金 1年目:2,450円
2年目以降:4,070円
戸建て月額料金 1年目:2,980円
2年目以降:5,170円
スマホセット割 au
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:474Mbps
上り:317Mbps
対応エリア 東海地方
長野県
特徴 ・回線速度がトップクラスに速い
・工事費実質無料
・代理店のキャッシュバックあり
お得な申し込み窓口 ▶NNコミュニケーションズ
関連記事 ▶コミュファ光の評判を見る
▶コミュファ光の料金詳細を見る

コミュファ光は、KDDIグループの「中部テレコミュニケーション」が運営している光回線です。もともとは中部電力グループだったため、東海地方を中心にサービスを提供しています。

自動更新ありの2年契約で申し込むと、公式特典の「コミュファ光割引キャンペーン」が適用され、ほかの光回線よりも安く使えます。

最もお得なキャンペーン窓口

コミュファ光も最もお得な申し込み窓口は代理店のNNコミュニケーションズです。

公式キャンペーンの「初期費用無料キャンペーン」や「コミュファ光割引キャンペーン」などに加えて、代理店独自のキャッシュバックを受けられるからです。

以下で、申し込み窓口ごとのキャッシュバック金額や条件についてまとめてみました。

金額 受取時期
NN
コミュニケーションズ
最大35,000円 2ヶ月後
フルコミット 最大35,000円 7ヶ月後
グローバルキャスト 最大30,000円 7ヶ月後
BIGLOBE 5,000円 11ヶ月後

NNコミュニケーションズ経由でコミュファ光を契約すると、最大35,000円のキャッシュバックが貰えます。

もらえる金額は窓口の中で最も高く、マンションが35,000円、戸建てが30,000円です。また、コミュファ光が開通してから最短2ヶ月後にキャッシュバックがもらえます。

さらに、キャッシュバックの申請方法も簡単です。申し込み時に振込口座を伝えるだけで済むので、手続きを忘れる心配もないです。

コミュファ光と契約するなら、代理店のNNコミュニケーションズから申し込みましょう。

オプション不要でキャッシュバック!
\マンションは3.5万円!戸建ては3万円が貰える!/
9月末まで増額中!
\最大40,000円キャッシュバック!/
NNコミュニケーションズの窓口

ソフトバンクユーザーならソフトバンク光がおすすめ

光回線 ソフトバンク光

ソフトバンクのスマホを使っているならソフトバンク光がおすすめです。

ソフトバンク光は、NURO光と同様ソフトバンクのスマホ料金が安くなる「おうち割 光セット」が適用できます。また、ソフトバンク光の場合は、ワイモバイルユーザーも割引対象になります。

同じセット割が使えるNURO光に比べて回線速度は劣りますが、提供エリアの広さはソフトバンク光のほうが優れています。

おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 4,180円
戸建て月額料金 5,720円
スマホセット割 ソフトバンク
ワイモバイル
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:299Mbps
上り:192Mbps
対応エリア 全国対応
特徴 ・キャッシュバック特典あり
・工事費実質無料
・他社の違約金補助あり
・ワイモバイルも割引対象
お得な申し込み窓口 ▶エヌズカンパニー
関連記事 ▶ソフトバンク光の評判を見る
▶ソフトバンク光のキャンペーン

ソフトバンク光は、フレッツ光の回線網を使っている光コラボのうちの1つです。全国のほとんどの地域で利用できます。

また、他社から乗り換えで契約する場合には、最大10万円まで違約金を負担してくれます。

最もお得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光は、代理店のエヌズカンパニーから申し込むのが一番おすすめです。

正規代理店エヌズカンパニーがおすすめな理由

  • ①新規開通で37,000円キャッシュバック
  • ②キャッシュバックにオプション条件なし
  • ③申込時の電話でキャンペーン手続き完了
  • ④乗り換えでも15,000円キャッシュバック
  • ⑤10万円まで乗り換え費用を負担してくれる
  • ⑥新規/乗り換えどちらでも工事費が実質無料
  • ⑦開通までソフトバンクエアーが無料

代理店エヌズカンパニーの最大の特徴は、新規契約で37,000円のキャッシュバックを受けられることです!

ソフトバンク光は代理店のエヌズカンパニーから申し込むのがおすすめ

しかも、キャッシュバックをもらうために、追加オプションの加入は一切必要ありません!

キャッシュバック 適用条件 受取時期
エヌズカンパニー 37,000円 なし 2ヶ月後
Yahoo!BB 最大25,000円 日曜または
5のつく日に申し込み
5ヶ月後
ソフトバンク
公式サイト
なし
ソフトバンク
ショップ
店舗による
家電量販店 店舗による

ほかの窓口を使うと、キャッシュバックが全くなかったり、最大金額をもらうために条件があったりします。

条件なしで最高額のキャッシュバックをもらいたいなら、エヌズカンパニーを使いましょう。

オプション不要でキャッシュバックがもらえる!
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エヌズカンパニーの窓口はこちら

楽天モバイルユーザーなら楽天ひかり

楽天ひかり ロゴ

楽天ひかりのおすすめ理由

  • 楽天モバイルとセットで1年間無料になる
  • IPv6接続を使えば回線速度も速い
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・2年目以降も他社より月額料金が安い
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 4,180円
※1年間無料
戸建て月額料金 5,280円
※1年間無料
スマホセット割 楽天モバイル
平均速度 下り:242Mbps
上り:187Mbps
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
※4月5日まで無料
対応エリア 全国
特徴 ・楽天モバイルと併用で1年無料
・基本料金も比較的安い
・楽天ポイントの還元率が上がる
お得な申し込み窓口 ▶公式サイト
関連記事 ▶楽天ひかりの評判を詳しく見る
▶楽天ひかりのキャンペーン情報

楽天ひかりは、楽天モバイルユーザーなら間違いなしのおすすめ光回線です。2つのサービスをセット契約することで楽天ひかりの月額料金が1年間無料になるからです。

楽天ひかりのお得なキャンペーン窓口

楽天ひかりは公式サイトから申し込むのが最もおすすめです。楽天のスマホとセットで利用すれば、月額料金が1年間無料になる破格のキャンペーンを実施しているからです!

楽天ひかり公式サイトのメリット

  • 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・他社スマホでも月額料金の割引がある
  • 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
  • 3/1~4/5までの期間限定キャンペーン中
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・他社スマホでも月額料金の割引がある

無料キャンペーンを適用すれば、マンションなら50,160円、戸建てなら63,360円もお得に利用できます。

さらに3月1日~4月5日までの期間限定で、新規なら工事費が完全無料、他社からの乗り換えなら1万円キャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中です!

楽天ひかりは3月1日~4月5日まで限定キャンペーンを実施中

楽天ひかりを契約するなら、お得なキャンペーン期間中に公式サイトから申し込みましょう!

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3月1日~4月5日までの限定キャンペーン中
\新規は工事費無料!乗り換えなら1万円が貰える!/
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格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • 月額基本料が相場より約1,000円安い
  • 契約期間の縛りをなしにできる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・高性能なWiFiルーターを無料レンタル可能
  • ・v6プラス対応の光回線
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 3,773円
戸建て月額料金 4,818円
スマホセット割 なし
平均速度 下り:268Mbps
上り:244Mbps
開通工事費 マンション:25,300円
戸建て:26,400円
※実質無料になる
対応エリア 全国
特徴 ・基本料金が安い
・工事費が実質無料
・契約期間の縛りがない
(当サイト限定)
お得な申し込み窓口 ▶公式サイト
関連記事 ▶とくとくBB光の評判など全情報

月額料金が相場より1,000円ほど安い

GMOとくとくBB光・GMO光アクセスは相場より月額料金が安い

マンション 戸建て
GMO
とくとくBB光
3,773円 4,818円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
NURO光 5,200円 5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

割引なしで安いので、ahamoやpovo、LINEMOなどのセット割がない格安SIMを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
8月25日~31日までの期間限定!
\抽選で200名にAmazonギフト5千円分が当たる/
9月1日~30日までの期間限定!
\他社違約金を2万円分キャッシュバック!/
とくとくBB光の公式サイトはこちら

GMOとくとくBB光はv6プラスでネット利用が快適になる

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の全体の平均速度とv6プラス接続の平均速度比較(2022年5月10日時点)

全体の平均速度 v6プラス
平均速度
(下り)
268Mbps 320Mbps
平均速度
(上り)
244Mbps 275Mbps

GMOとくとくBBは高速化オプション「v6プラス」を使うと快適にネットができます。全体の平均速度が268Mbpsですが、v6プラスの利用者の平均は320Mbpsあります。

回線速度が320Mbpsあれば、動画の視聴やオンラインゲーム、テレワーク中のデータのやり取りもスムーズにできます。

料金の安さとネット利用の快適さを両立させたいなら、GMOとくとくBB光を契約するのがおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得

GMOとくとくBB光の限定LP

当サイト限定特典

  • 他社違約金を2万円分負担(9/30まで)
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・月額料金が110円安くなる
  • ・契約期間の縛りなしで契約できる

GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!

通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。

また、特設サイトから申し込んだ場合は、ほかの窓口よりも月額料金が110円安くなります。わずかな金額ですが、継続して使うほど差が広がります。

さらに9月21日~30日までの10日間限定で、抽選で200名にAmazonギフト5,000円が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

さらに9月1日~30日までの期間限定で、他社から乗り換える際の解約違約金を2万円分キャッシュバックしてくれるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBB光は期間限定キャンペーンを実施中

お得にGMOとくとくBB光を利用するなら、当サイト限定ページ経由で申し込みましょう。

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
8月25日~31日までの期間限定!
\抽選で200名にAmazonギフト5千円分が当たる/
9月1日~30日までの期間限定!
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とくとくBB光の公式サイトはこちら

NURO光の解約についてよくある質問

ニューロ光の解約についてよくある質問

NURO光の解約について、よくある質問をまとめました。

疑問点や不安がある人は一度確認しましょう。

解約月の月額料金は日割りになる?

NURO光は解約月の月額料金が日割りになりません。

プランによっては月末解約だけでなく翌日解約も選べますが、あくまで回線を止めるタイミングを選べるだけです。

つまり、4月10日付けで解約しても、ひと月分の料金をまるまる請求されます。残りの20日分の費用が割り引かれることはありません。

▲よくある質問一覧に戻る

NURO光の解約違約金はいくらかかる?

NURO光の解約違約金はプランによって異なりますが、通常コースを利用中なら以下の費用が掛かります。

NURO光の通常コースの解約費用

ただし、加入中のプランによっては、解約違約金・工事費の残債・解約月の月額料金が異なります。詳しくは、下表を参考にしてください。

解約違約金 工事費の残債 解約月の
月額料金
NURO光2ギガ 3年契約 3,850円 最大44,000円 5,200円
NURO光2ギガ 2年契約 3,850円 最大44,000円 5,700円
NURO光G2T
※旧プラン
10,450円 最大44,000円 5,200円
NURO光G2D
※旧プラン
10,450円 最大44,000円 5,700円
NURO光G2V
※旧プラン
10,450円 最大44,000円 5,217円
NURO光G2N
※旧プラン
なし 最大44,000円 6,100円
NURO光G2
※旧プラン
なし 最大44,000円 7,836円
NURO光
forマンション
M2T
10,450円 最大44,000円 2,090~2,750円
NURO光
forマンション
M2D
10,450円 最大44,000円 2,530~3,190円
NURO光
forマンション
M2
なし 最大44,000円 2,970~3,630円
NURO光6Gs
※旧プラン
22,000円 最大66,000円 5,767円
NURO光G10T 22,000円 最大66,000円 5,700円
NURO光10Gs
※旧プラン
22,000円 最大66,000円 6,317円
NURO光G10 なし 最大66,000円 8,300円
NURO光20Gs なし 最大66,000円 8,517円

▲よくある質問一覧に戻る

契約プランや更新月の確認方法は?

NURO光の契約プランや利用期間、更新月などの情報は、マイページで確認できます。

マイページで利用状況を調べる方法

  1. ①マイページにログインする
  2. ②「ご契約内容」を押す

マイページは加入コースごとにページが違います。自分の当てはまるコースを以下から選んでください。

NURO光のマイページを開く

▶NURO光通常コースはこちら
▶NURO光forマンションはこちら
▶NURO光6G・10G・20Gコースはこちら

▲よくある質問一覧に戻る

ひかり電話の番号は使えなくなる?

NURO光を解約すると、NURO光でんわも同時に解約されます。

現在の番号がNTTのアナログ電話から転用したものなら、ナンバーポータビリティ制度を使うことで他社の回線でも利用可能です。

ただし、NURO光の加入時に発番した番号は、他社に転用できません。

▲よくある質問一覧に戻る

いつまでに解約手続きしたほうがいい?

NURO光は、解約を希望する月の初旬に手続きをしたほうがいいいです。すぐに手続きが進まないケースがあるからです。

電話の解約窓口は完全予約制なので、手続きがスムーズに進まない可能性があります。

Webフォームでも解約を受け付けていますが、光電話の番号を他社に転用したり、撤去工事をする場合は必ず電話の手続きが必要です。

とくに引っ越しを機に解約を考えている人は、早めに解約手続きをしましょう。

▲よくある質問一覧に戻る

結局どの光回線がいいの?と迷ったら
結局どの回線がいいの?と悩んでいる女の子のイラスト

「自分にとって一番安い光回線は?」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

電話で相談するメリット

  • ・その人に合った最安の光回線が分かる
  • ・質問に答えるだけで提案してくれる
  • ・電話ですぐに無料相談できる
  • ・面倒な会員登録は一切不要

限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。

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