NURO光の解約方法まとめ!解約金(違約金)の詳細や連絡先を紹介

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NURO光 解約のアイキャッチ

この記事で解決できる疑問
  • NURO光の解約金の詳細
  • NURO光の解約方法・連絡先
  • NURO光の解約費用を減らす方法

NURO光の解約方法を解説します!NURO光にはプランが複数ありますが、解約手続きはいたって簡単です。

ただ「NURO光の解約金はいくら?」「解約はどこに連絡するの?レンタル品の返却方法は?」と悩んでいる人も多いと思います。

この記事では、NURO光の解約で必要な費用や手続きについて解説しています。また、違約金を無料にする方法や乗り換えにおすすめの光回線も紹介しているので参考にしてください。

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藤本(ヒカリク編集部)

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

目次

NURO光の解約でかかる費用

ニューロ光の解約違約金

  • 1.NURO光の解約違約金
  • 2.工事費の残債
  • 3.解約月の月額料金
  • 4.回線の撤去工事費用
  • 5.機器損害金
  • 6.オプションの解約金

1.NURO光の解約違約金

NURO光は契約期間中に解約すると違約金が発生します。

違約金の金額や契約期間は利用していた料金プランによって異なります。

ちなみに、契約期間の縛りがないプランなら、いつ解約しても違約金は掛かりません。もし、契約プランがわからなければ、マイページから確認できます。

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NURO光の料金プランの契約期間と違約金一覧

契約期間 違約金
NURO光2ギガ 3年契約 3年 3,850円
無料になる
NURO光2ギガ 2年契約 2年
NURO光2ギガ
契約期間なし
なし なし
NURO光G2T
※旧プラン
3年 10,450円
NURO光G2D
※旧プラン
2年
NURO光G2V
※旧プラン
NURO光G2N
※旧プラン
なし なし
NURO光G2
※旧プラン
NURO光forマンション
M2T
3年 10,450円
NURO光forマンション
M2D
2年
NURO光forマンション
M2
なし なし

2022年9月12日以降に契約した人は解約金がかからない

3年契約 2年契約
2022年7月1日までに
契約した場合の解約金
10,450円 10,450円
2022年9月11日までに
契約した場合の解約金
3,850円 3,740円
2022年9月12日以降に
契約した場合の解約金
0円 0円

新規契約特典として、NURO光を2022年の9月12日以降に契約した人は解約金がかからなくなりました。

ただし、特典適用前に契約した人は通常の解約料金がかかります。金額がわからない人は「NUROマイページ」から確認ができます。

NURO光6G・10G・20Gの違約金が違う

契約期間 違約金
NURO光10ギガ
3年契約
3年 4,400円
NURO光20ギガ なし なし
NURO光6Gs
※旧プラン
3年 22,000円
NURO光G10T
※旧プラン
NURO光10Gs
※旧プラン
NURO光G10
※旧プラン
なし なし
NURO光20Gs
※旧プラン

NURO光の6G・10G・20Gのサービスは、3年契約のプランだと解約時に22,000円が請求されます。

なお、2022年7月1日以降に契約した人は、違約金が4,400円に減額されています。

ちなみに、契約期間の縛りがないプランなら、いつ解約しても違約金は掛かりません。

2.工事費の残債

ニューロ光の工事費残債

NURO光の開通工事費44,000円は分割請求されています。そのため、支払いの途中で解約すると残りの工事費の残債が一括請求されます。

工事費の分割回数は契約したプランによって異なります。もし、契約プランがわからなければマイページから確認できます。

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各プランごとの分割回数一覧

分割回数
NURO光G2T 36回
NURO光G2D 24回
NURO光G2V
※旧プラン
30回
NURO光G2N 24回
NURO光G2
※旧プラン
30回
NURO光forマンション
M2T
36回
NURO光forマンション
M2D
24回
NURO光forマンション
M2
36回
藤本さん 藤本

分割回数は契約した時期によって大きく分かれます!

2021年6月30日以前の契約なら30回払い、2021年7月1日以降の契約なら24回か30回払いです。

工事費残債の目安

24回 30回 36回
契約月
(0ヶ月目)
44,000円
6ヶ月目 32,994円 35,184円 36,660円
12ヶ月目 21,996円 26,388円 29,328円
18ヶ月目 10,998円 17,592円 21,996円
24ヶ月目 完済 8,796円 14,664円
30ヶ月目 完済 7,332円
36ヶ月目 完済

2021年7月1日以降の契約なら36回払いのG2Tプランで契約しているケースが多いです。G2Tプランは、3年経過するまで工事費の支払いがあります。

工事費残債の支払いは、契約時に工事費の無料特典を受けていても必要です。工事費の無料特典は、分割されて請求される工事費と同額を割引する仕組みのためです。

解約する際は、工事の支払いが残っていないか前もって確認しましょう。

NURO光6G・10G・20Gは工事費の残債額が異なる

ニューロ光の10Gサービス

NURO光6G・10G・20Gのサービスは66,000円の開通工事費が分割請求されます。そのため、支払いの途中で解約すると残りの工事費の残債が一括請求されます。

また、工事の分割回数は契約時期やプランによって2パターンに分かれます。

2021年7月1日以降と2021年6月30日以前でまとめたので参考にしてください。

2021年7月1日以降の場合
工事費の残債額
(36回払い)
契約月
(0ヶ月目)
66,000円
6ヶ月目 54,990円
12ヶ月目 43,992円
18ヶ月目 32,994円
24ヶ月目 21,996円
30ヶ月目 10,998円
36ヶ月目 完済

2021年7月1日から開始したNURO光G10・G10Tプランは、工事費の分割回数が36回です。36ヶ月以内に解約すると、上記の工事費残債を請求されます。

2021年6月30日以前の場合
NURO光10G
(30回払い)
NURO光6Gs・10Gs・20Gs
(60回払い)
契約月
(0ヶ月目)
66,000円
6ヶ月目 52,800円 59,400円
12ヶ月目 39,600円 52,800円
18ヶ月目 26,400円 46,200円
24ヶ月目 13,200円 39,600円
30ヶ月目 完済 33,000円
36ヶ月目 26,400円
42ヶ月目 19,800円
48ヶ月目 13,200円
54ヶ月目 6,600円
60ヶ月目 完済

2021年6月30日で新規受付が終了した旧サービスは、プランごとに分割回数が違います。NURO光10Gは30回払い、NURO光6Gs・10Gsは60回払いです

3.解約月の月額料金

ニューロ光は解約月の月額料金が日割りにならない

NURO光の月額料金は日割りになりません。解約の申請が月初や月末に関係なく、1ヶ月分の料金が全額請求されます。

少しでも費用を抑えたいなら、月末に解約の申請をするのが良いでしょう。

ただし、30日や31日の最終日に手続きをすると翌月の解約になるので、さらに1ヶ月分の月額料金が加算されます。

NURO光の解約が受理されるのは最短で翌日のためです。

4.回線の撤去工事費用

ニューロ光の撤去工事費は全プラン11,000円

NURO光の回線撤去工事は希望者のみの実施します。賃貸物件に住んでいて、大家や管理会社から原状回復のために撤去を求められた場合に必要な費用です。

持ち家に住んでいて回線の撤去が必要ない場合は、工事も行わないので費用がかかりません。

回線撤去工事費は、全プラン一律で11,000円かかります。戸建てやマンション、料金プランによって違いはありません。

撤去工事の申し込みは、解約と同じ「NURO光サポートデスク」で可能なので、解約と同時に申し込むのがおすすめです。

回線撤去工事が必要ない例

  • ・持ち家で光コンセントが残っててもいい人
  • ・NUROの光コンセントが備え付けてあった
  • ・賃貸の大家や管理会社に不要と言われた

NURO光の連絡先

電話番号
NURO光サポートデスク 0570-099-118受付時間:9~18時

5.機器損害金

ソニー製ONU

NURO光から無償レンタルしているONUや光でんわで利用しているTA(テレフォニー・アダプタ)は、解約時に返却が必須です。

一定期間が経っても返却されない場合や機器が破損している場合には、機器損害金の支払いが発生します。

金額は契約したプランによって異なりますが「10ギガ」「20ギガ」プランは36,300円と高額なので、早めの返却を心がけましょう。

各プランごとの機器損害金一覧

機器損害金
NURO光 2ギガ 12,100円
NURO光 for マンション 12,100円
NURO光 10ギガ 36,300円
NURO光 20ギガ 36,300円

6.オプションの解約金

NURO光でんわの解約金詳細

NURO光でんわは安い

2022年6月30日
以前の開通
2022年7月1日
以降の開通
解約工事費 1,100円 0円
番号ポータ
ビリティー工事費
※利用時のみ
1,650円 0円

NURO光で光でんわをオプションで利用していた場合、解約すると解約費用が発生します。

NTTや他の事業者で利用していた電話番号をNURO光へ引き継いだ場合は「番号ポータビリティー工事」もかかります。

ただ、ひかり電話の開通が2022年7月1日以降の場合、解約費用は一切かかりません。

PS5月額オプションの残債

NURO光 PS5オプション公式TOPバナー

デジタル
エディション版
通常版
1年で解約 残23,760円 残31,680円
2年で解約 残11,800円 残15,840円

NURO光のPS5月額オプションは3年間のレンタル契約なので、途中で解約すると残債が一括請求されます。

PS5月額オプションを利用している人は、月額料金の36ヶ月分が必ず発生します。

ただし、途中で解約しても違約金などは発生しません。

関連記事

▶NURO光のPS5月額オプションの詳細

NURO光では「解約」と「退会」2種類の手続きがある

解約 ・NURO光のサービスのみ終了する
・プロバイダのSo-netのサービスは継続する
退会 ・NURO光とプロバイダのSo-netのサービスが両方終了する

NURO光ではサービスを終了させるのに「解約」と「退会」の2種類の手続きがあります。

2つの手続きの違いは「プロバイダのサービスを継続させるか」です。

基本的には両方のサービスを解約する「退会」を選びましょう。他社の光回線のに乗り換えた際に改めてSo-netの新規特典を受け取れます。

So-netのメールアドレスを継続して使いたい人は「解約」を選んでください。

藤本さん 藤本
So-netのサービスが必要ないのに「解約」を選んでしまうと、NURO光のサービスを辞めた後でもプロバイダの月額料金を払い続けてしまいます!

NURO光の解約手順

手順が書かれた黒板を指す女の子のイラスト

  1. 1.NUROサポートデスクに連絡する
  2. 2.レンタル機器を返却する
  3. 3.必要なら回線の撤去工事をする

1.NUROサポートデスクに連絡する

NURO光を解約するには「サポートデスク」に連絡が必要です。

戸建て・マンションで通常プランを契約している人は「電話」「Web」「LINE」「チャット」の4通りから選べます。

なお、電話窓口は折り返し連絡の予約しかできないので、スムーズに解約したいならWeb解約がおすすめです。

また「NURO光 for マンション」や「6G・10G・20G」を契約している人は解約窓口が異なります。

NURO光の解約窓口

電話番号 0570-099-118受付時間:9~18時(平日)
Web解約 通常プラン:解約申し込みページforマンション:解約申し込みページ
LINEサポート NURO光を友達追加する
チャット チャットで解約する

2.レンタル機器を返却する

ダンボールを受け渡しているイラスト

NURO光のサポートデスクへ連絡が完了したら、レンタル機器を返却します。

解約の翌月初旬に佐川急便が回収に来るので、事前にレンタル機器をまとめておきましょう。

NURO光でんわを利用していた人は、電話のレンタル機器も返却が必要です。

なお、集荷のときに不在なら不在票が投函されます。その場合は、自分で再集荷の依頼をしてください。

藤本さん 藤本
機器を返却しないと違約金が発生します!ONUは12,100円、テレフォニーアダプタは13,200円です。

NURO光のレンタル機器一覧

NURO光解約時に返却が必要なレンタル機器

ONU(回線終端装置)/スタンド/電源アダプタ/LANケーブル/簡易ユーザーガイド

NURO光でんわのレンタル機器一覧

NURO光電話利用時に返却が必要なレンタル機器

TA(テレフォニーアダプタ)/電源アダプタ/モジュラーケーブル/LANケーブル

3.必要なら回線の撤去工事をする

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

最後は必要に応じて、NURO光の回線撤去工事をします。室内に後付けした回線の差し込み口と屋外から繋いだ回線ケーブルを撤去します。

持ち家に住んでいて回線の撤去が必要ない場合は、不要な工事です。賃貸物件に住んでいて、大家や管理会社から原状回復を求められた際に実施します。

撤去工事の申し込みは、解約と同じ「NURO光サポートデスク」で可能なので、解約と同時に申し込むのがおすすめです。

撤去工事が必要なケース

  • ・回線設備を含めた原状回復が必要
  • ・光回線の設備を取り除きたい

NURO光の連絡先

電話番号
NURO光サポートデスク 0570-099-118受付時間:9~18時

NURO光の解約違約金を無料にする方法は2つ

「無料」なイラスト

  • 1.工事費完済後の更新月に解約する
  • 2.乗り換え先のキャンペーンを利用する

1.工事費完済後の更新月(無料期間)に解約する

違約金の無料期間を表した図

NURO光の解約費用を払わずに解約するには、違約金と工事費の残債がなくなるタイミングで手続きが必要です。

通常プランを契約しているなら、上記のタイミングで解約すれば違約金が無料にできます。

ただ、プランによっては、一度目の更新月に解約すると工事費の残債を請求されます。その場合は、2回目以降の更新月でないと、無料で解約できません。

また、契約期間の縛りがないプランは、分割工事費を完済していれば解約費用が一切掛かりません。

各プランごとの解約無料期間一覧

分割工事費の
支払い期間
更新月
NURO光G2T 36ヶ月間 ①36~38ヶ月
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光G2D 24ヶ月間 ①24~26ヶ月
②48~50ヶ月
③72~74ヶ月
NURO光G2V
※旧プラン
30ヶ月間 ①24ヶ月
(工事費残債あり)
②48ヶ月
③72ヶ月
NURO光G2N 24ヶ月間 違約金なし
NURO光G2
※旧プラン
30ヶ月間 違約金なし
NURO光
forマンション
M2T
36ヶ月間 ①36~38ヶ月
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光
forマンション
M2D
24ヶ月間 ①24~26ヶ月
②48~50ヶ月
③72~74ヶ月
NURO光
forマンション
M2
36ヶ月間 違約金なし
NURO光6Gs
※旧プラン
60ヶ月 ①36~38ヶ月
(工事費残債あり)
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光G10T 36ヶ月 ①36~38ヶ月
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光10Gs
※旧プラン
60ヶ月 ①36~38ヶ月
(工事費残債あり)
②72~74ヶ月
③108~110ヶ月
NURO光G10 36ヶ月 違約金なし
NURO光20Gs 60ヶ月

2.乗り換え先のキャンペーンを利用する

キャッシュバックや違約金補助を解約費用に充てているイメージイラスト

乗り換え先の光回線で実施しているキャッシュバックや違約金補助のキャンペーンを利用すれば、NURO光の解約違約金をそのまま充てられます。

還元額の多い光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。

また「違約金補助特典」としてキャンペーンを実施している光回線では、工事費の残債もサポート対象になることが多いです。

各光回線のキャッシュバック一覧

キャッシュバック 違約金補助特典
ドコモ光 51,000円 15,000円
auひかり 最大94,000円 30,000円まで
ソフトバンク光 50,000円 100,000円まで
eo光 10,000円(商品券) 15,000円まで
メガ・エッグ 29,000円 30,000円まで
BBIQ光 30,000円 なし
ピカラ光 20,000円(商品券) なし
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違約金補助の得点を受け取るには解約証明書の提出が必要

ソフトバンク光 証明書貼り付けシート

引用:ソフトバンク光公式

乗り換え先の光回線で違約金補助特典を受け取るには、解約証明書の提出が必要です。

解約証明症の提出方法は各光回線によって異なりますが、主に「Webからのアップロード」と「書類の提出」の2種類です。

また、キャンペーンに必要な書類も各光回線によって異なります。なかには、コピーではなく原本を送ると申請が受理されないケースがあります。

違約金補助特典の受け取りを利用したい人は、乗り換えを検討している光回線のキャンペーンページを確認しておきましょう。

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GameWith光は2022年3月18日にリリースされたオンラインゲーム向け回線です。ドコモ光やとくとくBB光のv6プラス接続と同様に通信を高速化する仕組みに対応しています。

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さらに、ゲームタイトルがあるクラウドやプロバイダと直接接続するため、ラグが起きにくいのが特徴です。公式のテストではPing値が夜間でも10msでした。

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au・UQモバイルユーザーにおすすめなのはauひかり

光回線 auひかり

auひかりの特徴

  • 独自回線で通信速度が速い
  • ピーク時でも速度が安定している
  • ・最大94,000円キャッシュバック
  • ・auとUQモバイルのセット割に対応
  • ・工事費が実質無料
総合評価 総合評価はとても良い
マンション月額料金 4,180円
戸建て月額料金 5,610円
スマホセット割 au
UQモバイル
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:375Mbps
上り:268Mbps
対応エリア 関西・東海以外
※マンションは全国対応
特徴 ・独自回線で回線速度が速い
・工事費実質無料
・キャッシュバック特典あり
お得な申し込み窓口 ▶GMOとくとくBB
関連記事 ▶auひかりの評判を詳しく見る
▶auひかりのキャンペーン情報

auやUQモバイルのスマホを使っている人にはauひかりがおすすめです。セット割を適用すれば、スマホの月額料金を安くできます!

回線の品質が良いうえに月額料金も良心的なので、評価が高いです。また、NURO光から乗り換える場合は最大30,000円まで違約金を負担してくれます。

ただし、auひかりの戸建てタイプは関西・東海地方に対応していません。対象地域が気になる人は以下をタップして確認しましょう。

auひかりの対応エリア
北海道・東北 北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 新潟/富山/石川/山梨/長野/福井
関西
中国 鳥取/島根/岡山/広島/山口
四国 徳島/香川/愛媛/高知
九州 ・沖縄 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島

関西や東海地方は、auひかりの戸建てタイプの対応エリア外です。

東海地方の戸建て住まいなら、コミュファ光を検討しましょう。auひかりより速くて安いので、評判の良い光回線です。以下をタップすると説明箇所にジャンプします。

関連項目

▼ 東海地方ならコミュファ光がおすすめ

藤本さん 藤本
ちなみに、auひかりはマンションタイプなら全国対応です。

パケットロス0%で回線品質が良い

auひかりはパケットロス0%の高品質な光回線です。NURO光を使っていて速度以外で困っているなら、乗り換え先としておすすめです!

パケットロス(パケロス)とは、通信内容の一部が損失する現象です。オンラインゲームのカクつきやラグ、弾抜けの原因になります。失われたデータを補う処理がされるからです。

NURO光で速度は問題ないのに、途切れやすいなどの不満がある場合はauひかりを検討しましょう。

auひかりはGMOとくとくBBから申し込むのが一番お得

GMOとくとくBBのメリット

  • 最大94,000円の高額キャッシュバック
  • auひかり電話が35ヶ月間無料
  • ③工事費が実質無料になる
  • ④他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ⑤auひかりのプロバイダで速度が最速クラス
  • ⑥高性能なWiFiルーターが無料でもらえる
  • 最大94,000円の高額キャッシュバック
  • auひかり電話が35ヶ月間無料
  • 4/14まで限定キャンペーン実施中
  • ④工事費が実質無料になる
  • ⑤他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ⑥高性能なWiFiルーターが無料でもらえる

auひかりに申し込むなら特典が最もお得なGMOとくとくBBがおすすめです。最大94,000円のキャッシュバックに加え、高性能なWiFiルーターが無料でもらえます。

さらに4月14日までの3日間限定で、キャッシュバックが95,000円になる増額キャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

また、工事費割引や違約金補償などの公式特典も併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。

さらに、GMOとくとくBBだけの特典として月額550円のひかり電話が35ヶ月間無料で利用できます。最もお得にauひかりを契約するなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう!

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ソフトバンクユーザーならソフトバンク光がおすすめ

光回線 ソフトバンク光

ソフトバンク光の特徴

  • ソフトバンクのスマホセット割が使える
  • ワイモバイルのスマホも割引対象
  • ・最大50,000円の高額キャッシュバック
  • ・工事費が実質無料
  • ・乗り換えで他社違約金を10万円まで負担
おすすめ度評価 総合評価はとても良い
マンション月額料金 4,180円
戸建て月額料金 5,720円
スマホセット割 ソフトバンク
ワイモバイル
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:318Mbps
上り:211Mbps
対応エリア 全国対応
特徴 ・キャッシュバック特典あり
・工事費実質無料
・他社の違約金補助あり
・ワイモバイルも割引対象
お得な申し込み窓口 ▶GMOとくとくBB
関連記事 ▶ソフトバンク光の評判を見る
▶ソフトバンク光のキャンペーン

ソフトバンクやワイモバイルを使っているならソフトバンク光が良いです。どちらのキャリアを利用していてもおうち割光セットで、スマホ料金が割引されるからです。

また、ソフトバンクのセット割に対応しているNURO光に比べて提供エリアが広いです。全国の対象物件で契約できます。

さらに解約費用を10万円まで負担してくれるキャンペーンを実施しているので、NURO光から乗り換えやすいです。そのうえ、キャッシュバック特典も受け取れる魅力的な光回線です!

最もお得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光×GMO50,000円キャッシュバック

GMOとくとくBBのおすすめ理由

  • 最大50,000円還元(当サイト限定)
  • 高性能WiFiルーターが貰える
  • ③キャッシュバックの手続きが簡単
  • ④最短2ヶ月後に受け取れる

ソフトバンク光は、50,000円の高額キャッシュバックと高性能ルーターが貰えるGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。

他社でWiFiルーター付きの特典を選ぶと、キャッシュバック額が通常より少なくなりますが、GMOとくとくBBでは金額そのままでルーターが貰えます。

高額キャッシュバックと高性能ルーターの両方が欲しいなら、GMOとくとくBBの当サイト限定窓口から申し込みましょう!

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東海地方に住んでいるau・UQモバイルユーザーはコミュファ光

コミュファ光のロゴ

コミュファ光の特徴

  • 東海でのみ利用できる光回線
  • 平均速度の速さが全国No1の光回線
  • ・1年目の月額料金が特典で安い
  • ・20,000円以上のキャッシュバックが貰える
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 1年目:2,450円
2年目以降:4,070円
戸建て月額料金 1年目:2,980円
2年目以降:5,170円
スマホセット割 au
UQモバイル
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:474Mbps
上り:317Mbps
対応エリア 東海地方
長野県
特徴 ・回線速度がトップクラスに速い
・工事費実質無料
・代理店のキャッシュバックあり
お得な申し込み窓口 ▶アウンカンパニー
関連記事 ▶コミュファ光の評判を見る
▶コミュファ光の料金詳細を見る

東海地方に在住のau・UQモバイルユーザーにはコミュファ光がおすすめです。スマホセット割に対応しているので、スマホ代が1台あたり最大1,100円引きになります。

コミュファ光は「中部テレコミュニケーション」がサービスを提供しています。親会社が中部電力とKDDIなので東海地方限定で契約できます。

回線品質の高さと月額料金の安さを両立している良い回線です。「コミュファ光スタート割」や高額なキャッシュバックが受けられるので、対応エリア内ならおすすめです!

最もお得なキャンペーン窓口

金額 受取時期
アウンカンパニー 25,000円 1ヶ月後
ECトレンド 25,000円 3ヶ月後
グローバルキャスト 25,000円 12ヶ月後
BIGLOBE 5,000円 11ヶ月後

コミュファ光で最もおすすめの申し込み窓口はアウンカンパニーです。

アウンカンパニーのキャッシュバックは、コミュファ光の窓口の中でも高めの25,000円です。受取時期も最短翌月と早いのが魅力です。

さらに、キャッシュバックの申請方法も簡単で、申し込み時に振込口座を伝えるだけです。確実にキャッシュバックを受けたい人はアウンカンパニーから申し込むのがおすすめです。

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格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • 月額基本料が相場より約1,000円安い
  • 契約期間の縛りをなしにできる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・高性能なWiFiルーターを無料レンタル可能
  • ・v6プラス対応の光回線
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 3,773円
戸建て月額料金 4,818円
スマホセット割 なし
平均速度 下り:268Mbps
上り:244Mbps
開通工事費 マンション:25,300円
戸建て:26,400円
※実質無料になる
対応エリア 全国
特徴 ・基本料金が安い
・工事費が実質無料
・契約期間の縛りがない
過去最高額!最大127,000円還元
お得な申し込み窓口 ▶公式サイト
関連記事 ▶とくとくBB光の評判など全情報
▶とくとくBB光キャンペーン詳細

月額料金が相場より1,000円ほど安い

GMOとくとくBB光・GMO光アクセスは相場より月額料金が安い

マンション 戸建て
GMO
とくとくBB光
3,773円 4,818円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
NURO光 5,200円 5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

割引なしで安いので、ahamoやpovo、LINEMOなどのセット割がない格安SIMを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定で10%以上安く利用できる

マンション 戸建て
月額料金 4,290円 3,773円 5,390円 4,818円
割引率 約12%OFF 約11%OFF

GMOとくとくBB光は当サイト限定の特設ページから申し込むと10%以上安い特別価格で利用できます。

期間限定の割引ではなく、解約するまで継続します。年間で計算すると6,000円以上の大きな差になります。

長く利用するほどお得になるので、GMOとくとくBB光を申し込むなら当サイト限定ページから申し込みましょう

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GMOとくとくBB光はv6プラスでネット利用が快適になる

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の全体の平均速度とv6プラス接続の平均速度比較

全体の平均速度 v6プラス
平均速度
(下り)
268Mbps 320Mbps
平均速度
(上り)
244Mbps 275Mbps

GMOとくとくBBは高速化オプション「v6プラス」を使うと快適にネットができます。全体の平均速度が268Mbpsですが、v6プラスの利用者の平均は320Mbpsあります。

回線速度が320Mbpsあれば、動画の視聴やオンラインゲーム、テレワーク中のデータのやり取りもスムーズにできます。

料金の安さとネット利用の快適さを両立させたいなら、GMOとくとくBB光を契約するのがおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得

GMOとくとくBB光は最大127000円のキャッシュバックがもらえる

GMOとくとくBB光の限定LP

当サイト限定特典

  • 最大127,000円キャッシュバック
  • 今なら抽選でAmazonギフト券が当たる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・月額料金が10%以上安くなる
  • ・契約期間の縛りなしで契約できる
  • ・高性能なWiFiルーターが無料レンタル可能

GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。

また当サイト限定で、最大127,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。までの期間限定で、最大127,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。

キャッシュバック特典は過去最高額なので、GMOとくとくBB光を契約するなら、お得な特典を受けられる今申し込みましょう。

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NURO光のオプションだけを解約する方法

オプションだけの解約手順

  1. 1.マイページにログインする
  2. 2.「オプションサービス・ご利用状況」を確認
  3. 3.各オプション画面の指示に従って申請

NURO光のオプションのみを解約する場合は、マイページから可能です。

ただし「ひかりTV for NURO」と「スマートセット」の解約はサポートデスクへ連絡が必要です。

また、光でんわを解約するとソフトバンクのスマホ割の適用が外れるので、割引が受けられなくなります。

NURO光のマイページから解約する

▶NURO光通常コースはこちら
▶NURO光forマンションはこちら

初回開通工事日の3日前までにキャンセルすれば費用は発生しない

NURO光では、初回開通工事の3日前までにキャンセルすれば解約費用が一切発生しません。

開通工事をすでに予約済みの場合は、予定されている工事の手配をNURO光がストップしてくれます。

万が一、受理が間に合わず行き違いで工事業者が自宅にうかがった際には、キャンセルしたことを伝えれば大丈夫です。

NURO光公式

▶回線申し込みキャンセル申請フォーム

契約後8日以内なら違約金なしで解約できる

NURO光は、契約から8日以内なら違約金なしで解約できます。電気通信事業法で「初期契約解除制度」が定められているためです。

ただし、事務手数料や工事費などの初期費用は発生してしまいます。費用を完全にゼロ円にできるわけではありません。

初期契約解除制度の有効期限は、契約書面を受け取った日を1日目としてカウントし、8日目まで有効です。契約書の受領日が月曜日だった場合、次の月曜日が期限です。

引っ越し先でもNURO光を使うなら解約手続きは不要

引っ越しが理由でNURO光の解約を考えている場合、新居でも継続して利用するのなら解約手続きは不要です。

解約をしていないので、解約違約金や工事費の一括支払いは発生しません

継続利用を選べば、今まで使っていたメールアドレスや利用中のサービスも引き継げます。

ただし、引っ越しにあたり光コンセントの撤去工事が必要な場合は、別途11,000円の工事費用がかかるので注意しましょう。

藤本さん 藤本
NURO光を一度解約して、新居先で再契約するのはおすすめしません。新規契約向けのキャンペーンが適用されない可能性が高いためです!
関連記事

▶NURO光の引っ越しに関する詳細はこちら

NURO光の解約手続きでよくあるトラブル

ニューロ光の解約手続きでよくあるトラブル

  • 1.解約手続きがなかなか進まない
  • 2.機器回収業者が来ない

1.解約手続きがなかなか進まない

NURO光の解約手続きは、電話でもWebフォームからでもなかなか進まないという報告があります。

電話は完全予約制なのに折り返し連絡が来なかったり、Webフォームを使っても1週間音沙汰がないことがあるようです。

NURO光は、すぐに解約手続きができると限りません。そのため、とくに撤去工事を考えている人は、早めに解約手続きしましょう。

2.機器回収業者が来ない

NURO光を解約する際の機器回収業者が予定日に来ないという口コミも目立ちます。

機器を返却せずに一定期間が経過すると、違約金を払うことになるので、予定していた日に回収業者が来なかった場合は、速やかにNURO光に問合せましょう。

NURO光の解約に関するよくある質問

「?」のイラスト

解約月の月額料金は日割りになる?

A.

NURO光の月額料金は日割りになりません。解約の申請が月初や月末に関係なく、1ヶ月分の料金が全額請求されます。

少しでも費用を抑えたいなら、月末に解約の申請をするのが良いでしょう。

解約証明書の発行方法は?

A.

NURO光では、解約証明書や領収書を発行していません。

マイページから「請求証明」でスクリーンショットを取るか、自分で印刷をして代用できます。

他社への乗り換えで違約金補助を受け取るには解約証明書の提出が必須なので、必ず自分で用意しましょう。

スマホとのセット割はなくなる?

A.

NURO光を解約すると、ソフトバンクのスマホ代が割引きされるセット割がなくなります。

1回線ごとに最大1,100円の割引きがなくなるので、解約以降のスマホ代が高くなります。

解約手続きはキャンセルできる?

A.

NURO光の解約手続きのキャンセルは「サポートデスク」へ連絡すれば可能です。

ただし、問い合わせのタイミングによってはキャンセルが間に合わない場合があるので、早めに連絡しましょう。

結局どの光回線がいいの?と迷ったら
結局どの回線がいいの?と悩んでいる女の子のイラスト

「自分にとって一番安い光回線は?」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

電話で相談するメリット

  • ・その人に合った最安の光回線が分かる
  • ・質問に答えるだけで提案してくれる
  • ・電話ですぐに無料相談できる
  • ・面倒な会員登録は一切不要

2024年4月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。

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