eo光からドコモ光へ乗り換え!申し込み手順や注意点を徹底解説!

最終更新日:2022年11月08日
eo光からドコモ光へ乗り換えのアイキャッチ
解決できる疑問
  • eo光からドコモ光へ乗り換える手順は?
  • 乗り換えに費用はかかる?
  • ドコモ光に乗り換える際の注意点は?

eo光を使っているけどドコモ光に乗り換えたい!という人に向けて、乗り換え手順をわかりやすく解説します!

実際に乗り換えようとしても、費用がどれくらいかかるのか、デメリットは無いかなど、不安に感じている人もいると思います。

この記事では、eo光からドコモ光に乗り換える手順や注意点について、わかりやすく解説しています。お得な申し込み窓口も紹介しているので、参考にしてください!

村野(ヒカリク編集部)

各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。

おすすめ人気記事
「光回線×キャッシュバック」のアイキャッチ
光回線のキャッシュバックキャンペーン比較7選!一番お得な窓口や乗り換え特典【
記事を読む
2022年最新版光回線ランキングサムネイル
光回線おすすめ比較!インターネット回線の人気ランキングと選び方!【
記事を読む

eo光からドコモ光に乗り換える手順

メモ帳を持った女の子のイラスト

  1. 1.ドコモ光に新規で申し込む
  2. 2.開通工事の日程を調整する
  3. 3.eo光の解約手続きをする
  4. 4.ドコモ光の新規開通工事に立ち会う
  5. 5.通信機器の接続設定をする
  6. 6.eo光のレンタル機器を返却する

eo光からドコモ光に乗り換える際はドコモ光を申し込む前にeo光を解約しないように注意しましょう。先に解約すると、ネットを使えない期間が発生する可能性があります。

また、ドコモ光で実施されている「違約金負担特典」を受け取れない可能性もあるので、先にドコモ光へ申し込みましょう。

1.ドコモ光に新規で申し込む

まずはドコモ光を新規契約で申し込みましょう。eo光は独自回線なので、事業者変更での乗り換えはできないです。

独自回線とは
自社で設備を整えている光回線のことです。例えば、auひかり、NURO光、コミュファ光などが当てはまります。独自の回線を利用しているので、他社に乗り換える際は解約する必要があります。

また、先述したようにeo光を先に解約しないように気をつけましょう。ネットが使えない期間が発生する可能性があるためです。

ドコモ光はプロバイダや代理店から申し込むとお得になる

ドコモ光の申し込み窓口は複数ある。のイラスト

ドコモ光の申し込み窓口は数多くありますが、中でもプロバイダや代理店から申し込むのがおすすめです。

プロバイダや代理店から申し込むと、その窓口独自のキャンペーンがもらえるだけでなく、ドコモ光の公式キャンペーンも受けられます。

おすすめの窓口はGMOとくとくBBです。最大40,000円の高額キャッシュバックがもらえるうえに、高性能Wi-Fiルーターを無料レンタルできます。

ヒカリク限定特典!
\オプション不要で40,000円キャッシュバック!/
10月31日までの限定キャンペーン実施中!
\抽選で200名にAmazonギフト5千円分が当たる/
ヒカリク限定特典!
\オプション不要で40,000円キャッシュバック!/
GMOとくとくBBはこちら

お得な申し込み窓口を知ろう
ドコモ光のキャンペーンのサムネイル
ドコモ光のキャンペーン比較!乗り換えや新規でキャッシュバックなどの特典がお得な窓口は?
記事を読む
お得な申し込み窓口を知ろう
ドコモ光のキャンペーンのサムネイル
ドコモ光のキャンペーン比較!乗り換えや新規でキャッシュバックなどの特典がお得な窓口は?
記事を読む

2.開通工事の日程を調整する

カレンダーを見て期間を待っているイラスト

ドコモ光の申し込み後、工事日を調整するための連絡が来ます。開通工事には立ち合いが必要なので、都合のいい日時を指定しましょう。

工事の作業自体は1~2時間ですが、トラブル回避のためにも余裕をもって予定を空けておきましょう。

ちなみに、宅内に光コンセントが設置されている場合、立ち合い工事は不要です。遠隔でおこなう無派遣工事で済むので、日程の調整は必要ないです。

村野さん 村野
引っ越しシーズンなどの繁忙期は、早めに申し込んだほうが良いです。工事日が埋まっていることが多く、想定より長引く可能性があります。

3.eo光の解約手続きをする

ドコモ光の開通工事日が決まったら開通日に合わせてeo光を解約しましょう。

eo光は最短で手続きの翌日に解約できます。ドコモ光の開通工事日が決まっても、先に解約しないように気をつけましょう。

ただし、引き込み線の撤去工事が必要な場合は、少なくとも2週間前に解約手続きをしましょう。撤去工事が発生する場合は、日程の調整などで時間がかかるためです 。

eo光の解約窓口は電話のみ

問い合わせの電話をかけているイラスト

電話番号
固定電話 0120-919-151
携帯電話
eo光電話 1518
LaLaCall
フリーダイヤルが
利用できない電話
050-7105-6333

eo光の解約手続きは電話でのみ可能なので、ネットでの解約はできません。

音声ガイダンスが流れたら「①→③」の順にダイヤルを入力すると、解約受付に繋がります。受付時間は9~18時で、年中無休です。

4.ドコモ光の新規開通工事に立ち会う

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

調整した日程になると開通工事が行われるので、必ず立ち会いましょう。工事時間の目安は1~2時間ですが、建物の状況によってさらに時間が掛かるケースもあります。

当日は余裕をもって予定を組みましょう。できれば半日ほど予定を開けておくと良いです。

ちなみに、宅内に光コンセントが設置されている場合や、元からNTTのネット回線が引き込まれている場合は派遣工事が不要です。

関連記事

▶ドコモ光の工事内容と開通までの流れを解説

5.通信機器の接続設定をする

ルーターのコンセントを持っている人イラスト

開通工事が終わったら、通信機器の設定をしましょう。ONUなどの機器が前もって送られてくるので、同梱されている説明書に従って作業してください。

レンタルルーターを申し込んだ場合は、ルーターの説明書も確認しましょう。

6.eo光のレンタル機器を返却する

eo光のレンタル機器は送料自己負担で返送が必要

最後にeo光からレンタルしていた機器を返却しましょう。機器の梱包は、元の箱でなくても大丈夫です。

適度な大きさの段ボールにレンタル機器を梱包し、指定の送付先まで送付してください。返却期限は1ヶ月なので、解約手続きをしたらすぐに準備しましょう 。

ちなみに送料は自己負担なので、着払いで発送しないように気をつけましょう。

返却するレンタル機器の例

  • ・回線終端装置
  • ・レンタルルーター
  • ・電源アダプタ
  • ・LANケーブル
  • ・光ケーブル
  • ・eo光メッシュWiFi(オプション)
  • ・無線LAN中継器(オプション)

上表のレンタル機器は、1ヶ月以内に返却しないと最大1万円の違約金を請求される可能性があります。

レンタル品の違約金
eo光
多機能ルーター
VDSLモデム
1年目 9,269円 9,434円
2年目 7,209円 7,338円
3年目 5,150円 5,241円
4年目 3,089円 3,144円
5年目 1,030円 1,048円

レンタル機器の返送先

〒552-0013
大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
ヤマト運輸株式会社
eo光多機能ルーター返却受付係
電話番号:0120-919-151

ドコモ光のおすすめ窓口ランキング

ドコモ光おすすめ窓口ランキング
ドコモ光-GMOとくとくBB 当サイトなら無条件で40,000円還元
最短1ヶ月でキャッシュバック
高性能ルーターが無料レンタル可能
開通までモバイルWi-Fiが無料10/31まで限定キャンペーン実施中11/30まで限定キャンペーン実施中キャンペーンページはこちら
ドコモオンラインコンシェルジュ オプション不要で30,000円が貰える
最短1ヶ月でキャッシュバック
自分でプロバイダを選べる キャンペーンページはこちら
OCNのロゴ 無条件で20,000円キャッシュバック
国内№1のシェア率を誇るプロバイダ
タイプBなので月額料金が220円高い キャンペーンページはこちら

ドコモ光のおすすめ窓口をランキング形式でご紹介しています!

キャッシュバック額やサービス内容に加えて、実際に利用したユーザーからの評価をもとに順位付けしています。損をしないためにも、ぜひランキングを参考にしてください!

また、下記の記事ではドコモ光のキャンペーン情報を詳しく解説しています。お得に損せず申し込みたい人はぜひ参考にしてください。

お得な申し込み窓口を知ろう
ドコモ光のキャンペーンのサムネイル
ドコモ光のキャンペーン比較!乗り換えや新規でキャッシュバックなどの特典がお得な窓口は?
記事を読む
お得な申し込み窓口を知ろう
ドコモ光のキャンペーンのサムネイル
ドコモ光のキャンペーン比較!乗り換えや新規でキャッシュバックなどの特典がお得な窓口は?
記事を読む

eo光からドコモ光の乗り換えにかかる費用

戸建て マンション
ドコモ光の
工事費
19,800円
※実質無料になる
16,500円
※実質無料になる
ドコモ光の
事務手数料
3,300円
eo光の違約金 2,400~13,200円 2,996~29,700円
eo光の
撤去工事費
11,000円
※必要な場合
撤去工事不要
eo光の
解約月の料金
1年目:3,280円
2年目:5,448円
3年目以降:5,274円
1~2年目:3,326円
3年目以降:3,876円
合計 39,780~52,748円 23,126~53,376円

ドコモ光の開通工事費はキャンペーンで無料になる

「工事費無料」なイラスト

ドコモ光の工事費は実質無料になります。工事費無料キャンペーンを実施しているためです。

本来であれば、戸建てで19,800円、マンションで16,500円の工事費が発生します。しかし、キャンペーンを適用させると実質無料になるので、かなりお得です。

幸いなことに、 時点では工事費無料キャンペーンが開催中です。新規申し込みを検討している人は、今がチャンスです!

関連記事

▶ドコモ光の工事費無料キャンペーンの条件や注意点を詳しく解説

ドコモ光の事務手数料

ドコモ光の契約には3,300円の事務手数料がかかります。先述した工事費無料キャンペーンの対象外なので、必ず発生します。

ちなみに、ドコモ光だけでなく、ほとんどの光回線でも事務手数料は請求されます。

eo光の解約金

eo光の違約金は、解約するタイミングや契約するプランによって大きく異なります。また、即割や長割を適用させているかどうかでも大幅に変わります。

以下で、それぞれのケースごとに違約金を解説していきます。

ホームタイプで2022年6月以前に契約した場合

即割+長割 即割のみ 割引サービス
未加入
1年目 13,200円 13,200円 13,200円
2年目 6,600円 6,600円 なし
3年目 6,223円
※2ヶ月目までなし
なし
4年目 4,149円
5年目 2,074円
※最終月はなし

eo光の違約金は、1年以内に解約すると13,200円です。ただし、2年目以降は割引サービスへの加入の有無で異なります。

もし、割引サービスに加入していない人は、2年目以降の違約金がかかりません。反対に、加入している場合は2年目以降でも違約金が発生します。

ちなみに、長割は自動更新型の3年契約です。3年ごとの更新月に解約すれば、長割の違約金はかかりません。

長割の利用年数ごとの違約金
長割契約期間 長割の違約金
1年目
(1~12ヶ月)
2年目
(13~24ヶ月)
3年目
(25~36ヶ月)
長割1年目 ①6,223円
※2ヶ月目までなし
4年目
(37~48ヶ月)
長割2年目 ②4,149円
5年目
(49~60ヶ月)
長割3年目 ③2,074円
※最終月はなし
6年目
(61~72ヶ月)
長割1年目 ①6,223円
※2ヶ月目までなし
7年目
(73~84ヶ月)
長割2年目 ②4,149円
8年目
(85~96ヶ月)
長割3年目 ③2,074円
※最終月はなし

長割の違約金を、利用年数ごとにまとめました。長割は3年契約で、期間中は1年ごとに違約金が①~③の順で入れ替わります。3年経過するごとに、①~③の順で違約金の額が変動します。

長割の更新月
eo光で長割適用時の違約金パターン

eo光で長割適用時の違約金パターン

長割の更新月は、最初の2ヶ月間と最後の1ヶ月間です。その期間に解約すると、違約金は請求されません。

ホームタイプで2022年7月以降に契約した場合

割引適用時の
解約違約金
割引がない時の
解約違約金
1年目 即割適用時
5,110円
2,400円
2年目 0円
3年目以降 長割適用時
4,140円
※更新月以外

2022年7月1日以降にeo光を契約した場合は、違約金の仕組みがシンプルです。割引サービスを適用している場合でも、契約年数による金額の変動がありません。

また、長割適用時の違約金は、更新月以外で解約した場合のみ発生します。先述した長割の更新月に解約した場合は、費用がかかりません。

マンションタイプで2022年6月以前に契約した場合

ネット回線の違約金
光配線方式 29,700円
(2年目以降なし)
VDSL方式 5,500円
(2年目以降なし)
イーサーネット方式
(LAN配線方式)

マンションタイプで2022年6月以前に契約した場合、1年未満で解約すると違約金5,500~29,700円が発生します。

違約金の額は、建物の配線方式によって異なります。自宅の配線方式がわからない場合は、eo光に問い合わせましょう。

ちなみに、1年以上利用すると違約金は発生しません。

自宅の配線方式を見分ける方法
回線の接続口
光配線方式 光コンセントのイラスト
VDSL方式 TEL差込口のイラスト
イーサーネット方式
(LAN配線方式)
LAN差込口のイラスト

自宅の配線方式は、ネット機器を繋いでいる回線の接続口を見ると判別できます。

回線の接続口が「光」と書かれたコンセントなら、光配線方式です。通常の電話線のタイプならVDSL、LANケーブルの差し込み口ならイーサーネット方式が採用されています。

マンションタイプで2022年7月以降に契約した場合

2022年7月以降に契約した場合、解約違約金は月額料金から880円引いた額です。開通から1年以内に解約すると発生します。

また、マンションタイプの月額料金は建物によって変わるので、問い合わせないと額がわかりません。違約金を知りたい場合は、以下の窓口へ確認してみましょう。

マンションの違約金問い合わせ先
eo光電話 151
固定電話
携帯電話
0120-919-151
その他の電話 050-7105-6333
関連記事

▶eo光の違約金や解約方法について詳しい解説

eo光の撤去工事費

eo光ホームタイプの契約者で、建物に設置したネット回線を撤去すると工事費が11,000円掛かります。

ただし撤去工事の有無は任意なので、必ず発生する訳ではないです。管理会社から原状回復を求められなければ、そのままでも大丈夫です。

賃貸物件に住んでいる場合は、解約前に管理会社や大家さんに相談しておきましょう。原状回復が必要な場合でも、ネット回線の撤去は不要というケースもあります。

eo光の解約月の料金

eo光の解約月の基本料金は日割り計算されます。解約日前日までの日割り計算なので、無駄な料金が発生しません。

ただし、レンタル機器利用料やオプション料金は、1ヶ月分かかるの注意しましょう。また、eo光電話やeo光テレビを契約している場合、それぞれの料金はすべて末日まで発生します。

eo光からドコモ光に乗り換える際にかかる費用の具体例

電卓を持った女の子のイラスト

戸建て
ドコモ光の工事費 0円
※キャンペーン適用で実質無料
ドコモ光の事務手数料 3,300円
eo光の違約金 8,940円
eo光の撤去工事費 不要
eo光の解約月の料金 3,280円
合計 15,520円

eo光からドコモ光に乗り換える際にかかる費用の具体例を、上表にまとめました。eo光の戸建てプランで、即割と長割を適用させて12ヶ月で解約したことを想定しています。

ドコモ光の工事費は、実質無料になるので0円と表記しています。また、eo光の撤去工事費が発生しなかった場合で計算しました。

eo光からドコモ光に乗り換えるのにかかる期間の目安

所要期間
ドコモ光を
新規開通する場合
1~2ヶ月
自宅にNTT回線が
設置されている場合
2週間~1ヶ月
eo光の解約 手続きをした翌日

eo光からドコモ光の乗り換えにかかる期間は建物にNTT回線が設置されているかどうかで異なります。

建物にNTT回線が引き込まれていない場合、ドコモ光の開通には1~2ヶ月ほどかかります。開通工事をイチから実施するため、工事に時間を要します。

建物にNTT回線が設置されている場合は、2週間~1ヶ月くらいで開通します。すでに設置されているNTTの回線を利用するため、工事不要で開通できるからです。

eo光の解約は、手続きをした翌日にできます。ドコモ光の開通日が決まったら、その日程に合わせて手続きしましょう。

eo光からドコモ光に乗り換える際の4つの注意点

注意をうながす女の子のイラスト

  • ・先に解約するとネットが使えなくなる
  • ・光電話の電話番号は移行できない
  • ・オプション料金は日割りにならない
  • ・立ち合い工事が2回発生する可能性がある

先に解約するとネットが使えなくなる

ドコモ光が開通する前にeo光を解約するとネットが使えない期間が発生します。eo光は、最短で手続き翌日に解約できますが、ドコモ光の新規開通には1~2ヶ月ほどかかります。

ドコモ光を申し込んだ段階でも、まだeo光を解約するのは早いです。ドコモ光の開通工事日が決定してから、その日程に合わせてeo光を解約しましょう。

光電話の電話番号は移行できない

eo光で発行した光電話の番号は、ほかの回線へ引き継げません。eo光専用の番号だからです。

ただし、NTTで発行した電話番号をeo光に引き継いで使用していた場合は、ドコモ光でも同じ番号を利用できます。

もし、番号が引き継げるか分からない場合は、ドコモ光に問い合わせて確認しましょう。

オプション料金は日割りにならない

eo光の解約月のオプション料金は日割りにならないです。光電話や光テレビなどもオプションに含まれるので、料金が1ヶ月分かかります。

オプションに加入している人は、なるべく月末に解約したほうが損をしません。

立ち会い工事が2回発生する可能性がある

eo光の利用環境によっては立ち会い工事が2回発生する可能性があります。ドコモ光の開通工事と、eo光の撤去工事の2回です。

該当するのは、戸建ての賃貸物件でeo光を契約している場合です。ただし、管理会社の判断で撤去が不要と判断された場合は、撤去工事する必要はありません。

eo光の解約を申し込む前に、管理会社や大家さんに相談しておきましょう。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ヒカリクを使えばドコモ光のキャッシュバックがオプション不要で最高額になる

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • 無条件で40,000円キャッシュバック
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • ③申し込み時の電話で手続きが完結
  • ④高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ⑤開通工事費が無料になる
  • 無条件で40,000円キャッシュバック
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • 10/31までの7日間限定キャンペーン中
  • ④申し込み時の電話で手続きが完結
  • ⑤高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ⑥開通工事費が無料になる
  • 無条件で40,000円キャッシュバック
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • 11/30まで期間限定キャンペーン実施中
  • ④申し込み時の電話で手続きが完結
  • ⑤高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ⑥開通工事費が無料になる

当サイト限定窓口なら40,000円の高額キャッシュバックが最短1ヶ月後に貰える

キャッシュバック 受取時期 オプション加入
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
40,000円 1ヶ月後 不要
ドコモオンライン
コンシェルジュ
30,000円 1ヶ月後 不要
OCN 20,000円 2ヶ月後 不要
ネットナビ 最大20,000円 2ヶ月後 ひかりTV+DAZN
(月額6,850円)
@nifty 20,000円 8ヶ月後 不要
キャッシュバック 受取時期 オプション加入
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
40,000円 1ヶ月後 不要
ドコモオンライン
コンシェルジュ
30,000円 1ヶ月後 不要
OCN 20,000円 2ヶ月後 不要
ネットナビ 最大20,000円 2ヶ月後 ひかりTV+DAZN
(月額6,850円)
@nifty 20,000円 8ヶ月後 不要

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。他の窓口より2倍も多い40,000円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

また、開通から最短1ヶ月でキャッシュバックを受け取れます。他の窓口なら2ヶ月以上かかったり、受け取り条件でオプション加入が必要です。

さらに10月25日~31日の7日間限定で、抽選で200名にAmazonギフト5,000円が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

さらに11月1日~30日の期間限定で、抽選で200名にPayPayポイント5,000円分が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBB大感謝際!抽選で200名にPayPayポイント5,000円分プレゼント

お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう!

ヒカリク限定特典!
\オプション不要で40,000円キャッシュバック!/
10月31日までの限定キャンペーン実施中!
\抽選で200名にAmazonギフト5千円分が当たる/
11月30日までの限定キャンペーン実施中!
\抽選で200名にPayPayポイント5千円分が当たる/
GMOとくとくBBはこちら

面倒な手続き不要!申請は電話で完結

申請方法
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
電話のみ
ドコモオンライン
コンシェルジュ
メール+書面
OCN メール
ネットナビ 電話+メール+書面
@nifty メール

GMOとくとくBBのキャッシュバック手続きは申し込み時の電話で振込先を伝えるだけです。電話は代理店から必ずかかってくるので連絡し忘れることはありません。

ほとんどの代理店では、メールや書面での申請が必要です。開通から数ヶ月後に手続きする必要があるので、GMOとくとくBBと違って返信を忘れる場合があります。

ドコモ光に申し込むなら、余計な手続き不要ですぐに特典がもらえるGMOとくとくBBから申し込みましょう!

\面倒な手続き不要!最短翌月キャッシュバック/
GMOとくとくBBはこちら

 

ドコモ光の記事
  • 光回線の評判口コミ
    ドコモhome5G(GMOとくとくBB)のバナー