eo光の解約方法!違約金を無料にする2つの方法も大公開!

最終更新日:2022年10月04日
eo光解約のアイキャッチ

eo光の解約方法や解約金(違約金)について解説します!

結論から先に述べるとeo光の解約方法は「電話」のみです。ネット上からはオプションサービスの解約しかできません。

解約費用は契約した時期・建物の種類・プランによって変わるので注意が必要です。

この記事では、eo光を解約するための手順や解約金について、公式サイトよりも分かりやすくまとめました。解約金の負担を減らす方法も紹介するので、参考にしてください。

村野

各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。

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eo光は最短即日で解約できる

eo光は最短即日で解約できる

eo光は、最短で解約手続きをした翌日に契約解除できます。解約月のネットの基本料金は日割り計算されるので、予定が決まったら早めに手続きすると費用を抑えられます。

ただし、近日中に引っ越す予定で引き込み線の撤去工事が必要なら、少なくとも2週間前に解約手続きをしたほうがいいです。撤去工事は解約後すぐに実施できないからです。

以下のケースに該当する場合は引き込み線の撤去工事が必須なので、計画的に解約手続きを進めましょう。

引き込み線の撤去工事が必要なケース

  • ・光テレビに加入している
  • ・戸建て賃貸で回線も含め原状回復が必要

引っ越しで解約が多い2~4月は、早く連絡しないと希望日に撤去工事をできない可能性があります。できれば1ヶ月前までに解約の連絡をしましょう。

村野さん 村野
eo光は日割り計算されるのはネットの基本料のみです。光電話や光テレビなどのオプションサービスは月末までの料金を丸々請求されます。

eo光の解約方法

eo光の解約は電話でのみ受け付けている

eo光の解約は電話窓口のみで受け付けています。ネット上からはオプションの解約しかできません。

解約手続きの流れは、以下の3ステップです。

eo光の解約手順

  1. ①eo光に解約の電話をする
  2. ②撤去工事に立ち会う(希望者のみ)
  3. ③レンタル機器を返却する
  • STEP1
    eo光に解約の電話をする

    はじめにeo光サービスセンターに解約の電話をしましょう。窓口が混雑していなければ10~15分で手続きできます。

    なお、eo光電話やLaLaCallの利用者は、専用のダイヤルに発信するとオペレーターの窓口にすぐに繋がります。

    電話番号
    固定電話
    携帯電話
    0120-919-151
    eo光電話
    LaLaCall
    1518
    フリーダイヤルが
    利用できない電話
    050-7105-6333

    音声ガイダンスが流れたら「3→1」の順にダイヤルすると、解約窓口に繋がります。

    電話をする際は、事前に「eo光の登録証」を手元に用意しておくとスムーズに手続きできます。ただし、手元に登録証がなくても、名前や生年月日などで本人確認できれば問題ありません。

    手続きの際は、撤去工事を実施する旨を伝えましょう。引き込み線の撤去作業を実施しないならルーターやモデムの撤去回収を無料でして貰えます。

    撤去工事のメニュー

    • ①ルーターやモデムの撤去回収(無料)
    • ②ルーターの回収+引き込み線の撤去(有料)

    ちなみに、引き込み線の撤去は戸建ての賃貸で、管理会社や大家から回線設備も含めて原状回復を求められた場合に限り必須です。

    戸建ての賃貸に住んでいる場合は、事前に回線の撤去が必要か確認しておくと、無駄な手間が少なく済みます。

  • STEP2
    撤去工事日を決める

    ステップ1で撤去工事を希望した場合は、数日後にeo光から日程調整の連絡が来ます。

    作業時間の目安は30分~1時間なので、都合が良い日程を指定してください。

  • STEP3
    撤去工事に立ち会う

    室内の撤去工事のイメージ

    撤去工事の希望者は、事前に調整した日に回線の撤去作業を実施します。立ち会わないと工事ができないので、指定された時間には家にいましょう。

    なお、撤去工事をする場合は、eo光からレンタルしていた回線終端装置やeo光ルーターを作業員が回収してくれます。

    そのため、自分でレンタル機器を返送する必要はありません。

  • STEP4
    レンタル機器を返却する(撤去工事をしない場合)

    eo光のレンタル機器は送料自己負担で返送が必要

    撤去工事を実施しない場合は、最後にeo光からレンタルしていた機器を自分で返却する必要があります。

    返却期限は1ヶ月なので、解約手続きをしたら忘れないうちに準備しましょう 。

    レンタル機器の一例を以下にまとめたので、参考にしてください。

    返却するレンタル機器の例

    • ●回線終端装置・モデム
    • ●有線ルーター・eo光多機能ルーター
    • ●電源アダプタ
    • ●LANケーブル・光ケーブル
    • ●eo光メッシュWiFi(オプション)
    • ●無線LAN中継器(オプション)

    適度な大きさの段ボールにレンタル機器を梱包して、指定の送付先まで送付してください。送料は自己負担です。

    【返送先】
    〒552-0013
    大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
    ヤマト運輸株式会社
    eo光多機能ルーター返却受付係
    電話番号:0120-919-151

    なお、1ヶ月以内に返却しないと、最大1万円の違約金を請求される可能性があります。

    レンタル品の違約金

    レンタル機器を期限までに返却しないと、eo光から以下の違約金を請求される可能性があります。

    違約金の金額は、機器をレンタルしていた期間によって異なります。

    eo光
    多機能ルーター
    VDSLモデム
    1年目 9,269円 9,434円
    2年目 7,209円 7,338円
    3年目 5,150円 5,241円
    4年目 3,089円 3,144円
    5年目 1,030円 1,048円

村野さん 村野

乗り換え先が決まってない人向けに、本記事の最後でおすすめの光回線を紹介しています。

どこにするか迷っているなら、参考にしてください!

記事内リンク

▼乗り換え先としておすすめな光回線

eo光の解約金は料金プランで異なる

eo光の解約金は契約タイプによって違う

eo光の解約費用は、契約プランが「ホームタイプ・メゾンタイプ」か「マンションタイプ」で大きく異なります。

そのため、詳しい解約費用は契約タイプごとに分けて解説します。

契約タイプごとの解約金を確認する

ホーム・メゾンタイプの解約費用

eo光「ホームタイプ」「メゾンタイプ」の解約費用

ホームタイプとメゾンタイプの解約費用は、主に以下の5つです。

回線の違約金だけで済むなら、費用は2,074~13,200円です。

ただし、工事費の残債が残っていたり、光テレビに加入していると、さらに解約費用が掛かります。

①eo光ネットの違約金

eo光ネットの違約金は契約日によって大きく変わります。2022年7月1日施行の「消費者保護ルール」の改定で違約金体系が変わりました。

自分の当てはまるほうを確認してください。

契約日が2022年6月以前のときにかかる違約金

eo光の違約金は1年目なら13,200円ですが、2年目以降は割引サービスへの加入有無で利用年数ごとに変わります。

もし、即割や長割に加入していなければ、2年目以降の解約なら違約金がありません。反対に、加入している場合は2年目以降でもかかります。

即割+長割 即割のみ 割引サービス
未加入
1年目 13,200円 13,200円 13,200円
2年目 6,600円 6,600円 なし
3年目 6,223円
※2ヶ月目までなし
なし
4年目 4,149円
5年目 2,074円
※最終月はなし

上記の表には5年目までの違約金をまとめていますが、長割は6年目以降でも更新月以外に解約すると費用が掛かります。

長割は3年の自動更新契約だからです。そのため、割引が始まる25ヶ月目から3年間経ったあとは、再び契約期間のカウントがリセットされます。

契約期間が更新されると、違約金も長割が始まったときの金額に戻ります。

長割の利用年数ごとの違約金

利用年数ごとに長割の違約金をまとめました。

長割契約期間 長割の違約金
1年目
(1~12ヶ月)
2年目
(13~24ヶ月)
3年目
(25~36ヶ月)
長割1年目 ①6,223円
※2ヶ月目までなし
4年目
(37~48ヶ月)
長割2年目 ②4,149円
5年目
(49~60ヶ月)
長割3年目 ③2,074円
※最終月はなし
6年目
(61~72ヶ月)
長割1年目 ①6,223円
※2ヶ月目までなし
7年目
(73~84ヶ月)
長割2年目 ②4,149円
8年目
(85~96ヶ月)
長割3年目 ③2,074円
※最終月はなし

長割は3年契約で、期間中は1年ごとに違約金が①~③の順で入れ替わります。3年経過すると再び①~③の順で違約金の金額が変わっていきます。

eo光で長割適用時の違約金パターン

eo光で長割適用時の違約金パターン

ちなみに、長割の更新月ははじめの2ヶ月間3年の期間が終わる最後の1ヶ月間です。その期間に解約すると、違約金は請求されません。

長割の違約金は契約コースによって異なる
直前に解説した長割の違約金は、1ギガコースを契約していた場合の金額です。

100メガコース・5ギガコース・10ギガコースでは、金額が異なります。

3年目
(長割1年目)
4年目
(長割2年目)
5年目
(長割3年目)
100M
コース
5,657円
※2ヶ月目までなし
3,771円 1,886円
※最終月はなし
1ギガ
コース
6,223円
※2ヶ月目までなし
4,149円 2,074円
※最終月はなし
5ギガ
コース
7,959円
※2ヶ月目までなし
5,306円 2,653円
※最終月はなし
10ギガ
コース
8,989円
※2ヶ月目までなし
5,992円 2,996円
※最終月はなし

契約日が2022年7月以降のときにかかる違約金

割引適用時の
解約違約金
割引がない時の
解約違約金
1年目 即割適用時
5,110円
2,400円
2年目 0円
3年目以降 長割適用時
4,140円

2022年7月1日以降にeo光を契約したとの違約金はシンプルです。即割や長割などの割引を適用している場合でも、経過月数によって金額が変動しません。

また、請求費用が割安になりました。法令の改正によって、違約金の上限が月額料金の1ヶ月分までになったからです。

2022年7月以降は、インターネット回線の契約で10,000円以上請求されるケースはほとんどありません。

村野さん 村野
オプションは回線契約とは別に違約金がかかります。光テレビなどを追加すると解約費用が10,000円以上かかります。

②工事費の残債

eo光の工事費を分割払いしていた場合、24ヶ月以内に解約すると残りの費用を一括払いする必要があります。

工事費の残債は、契約時に工事費の無料特典を受けていても支払いが必要です。工事費の無料特典は、24回払いの分割工事費と同額の割引をする仕組みだからです。

24ヶ月経過する前に解約すると、割引されなかった期間分の工事費がかかります。解約タイミングごとの残債例を下表にまとめました。

工事費の残債
6ヶ月目 22,266円
12ヶ月目 14,844円
18ヶ月目 7,422円
24ヶ月目 完済

1年目に解約した場合は、工事費の残債が14,844円掛かります。

もし、工事費の残債額を知りたければ、eo光サービスセンターに電話で問い合わせましょう。

eo光サービスセンターの連絡先
電話番号
固定電話
携帯電話
0120-919-151
eo光電話
LaLa Call
1518
フリーダイヤルが
利用できない電話
050-7105-6333

③引き込みの撤去工事費

ホームタイプの契約者で、建物に設置したネット配線を取り除く場合は引き込み線の撤去工事費が11,000円掛かります。

ただし、回線の撤去工事は必ずしも実施する義務はありません。賃貸住まいで管理会社から回線設備も含めた原状回復を求められなければ、そのままにしても大丈夫です。

もし、賃貸住まいなら解約前に、管理会社や大家に修繕範囲を相談しましょう。撤去工事が必要なら、予め費用負担額を決めておくと不要なトラブルも防げます。

ちなみに、メゾンタイプは、どの物件でも引き込み線の撤去工事が不要です。最初から物件にeo光の回線が備わっているからです。

村野さん 村野
撤去工事の際に、引き込み線を取り除かず、ルーターやモデムの撤去作業のみ実施するなら費用は無料です。

④eo光テレビの違約金(解約清算金)

eo光テレビ「ホームタイプ」「メゾンタイプ」は1年未満で解約すると違約金を請求される

光テレビの違約金
1~6ヶ月目 17,600円
7~12ヶ月目 8,800円
13ヶ月目以降 なし

eo光テレビを契約していた場合は、1年未満で解約すると違約金を請求されます。違約金の金額は、解約するタイミングによって変わります。

ちなみに「地デジ・BSコース スターチャンネルセット」に加入していた場合は、1年未満で解約すると別途で違約金が掛かります。

スターチャンネルセットの違約金

eo光テレビ「地デジ・BSコース スターチャンネルセット」を1年未満で解約した場合の違約金をまとめました。

違約金の金額は、何ヶ月目で解約するかによって変わります。

違約金
1ヶ月目 18,000円
2ヶ月目 16,500円
3ヶ月目 15,000円
4ヶ月目 13,500円
5ヶ月目 12,000円
6ヶ月目 10,500円
7ヶ月目 9,000円
8ヶ月目 7,500円
9ヶ月目 6,000円
10ヶ月目 4,500円
11ヶ月目 3,000円
12ヶ月目 1,500円
13ヶ月目以降 なし
村野さん 村野
ネット回線の違約金と合わせると、6ヶ月未満なら30,800円、7~12ヶ月目は22,000円掛かります。

⑤eo光テレビの撤去工事費

eo光テレビは解約したときに撤去工事が必須です。そのため、光テレビの撤去工事費は、利用期間に関係なく請求されます。

具体的な費用は、撤去内容が光テレビのみネット回線とセットかで変わります。

光テレビ
の撤去工事
ネット+光テレビ
の撤去工事
1台 13,200円 18,700円
2台目以降
(ホームタイプのみ)
1台につき5,500円

ホームタイプの場合はチューナーを2台以上設置していると、1台ごとに5,500円の費用を請求されます。

村野さん 村野
解約するときは費用の負担を全くなくす方法が2つあります。詳しくは記事の後半で解説するので、参考にしてください。
ページ内リンク

▼eo光の解約費用の負担をなくす方法を確認する

マンションタイプの解約費用

eo光マンションタイプの解約費用

マンションタイプの解約に掛かる費用は、以下の3種類があります。

もし、eo光テレビに加入していなければ、解約費用は違約金だけしか掛かりません。

村野さん 村野

マンションタイプは、管理会社からネット引き込み線の撤去工事を求められることはありません。最初から物件にeo光の回線が備わっているからです。

ルーターやモデムの撤去のみなら、撤去費用は無料です。

①eo光ネットの違約金

eo光ネットの違約金は契約日によって大きく変わります。2022年7月1日施行の「消費者保護ルール」の改定で違約金体系が変わりました。

自分が契約した時期の項目を確認してください。

続けて、パターン別に違約金について紹介します。

契約日が2022年6月以前のときにかかる違約金

ネット回線の違約金
光配線方式 29,700円
(2年目以降なし)
VDSL方式 5,500円
(2年目以降なし)
イーサーネット方式
(LAN配線方式)

マンションタイプは、1年未満で解約すると違約金5,500~29,700円を請求されます。具体的な請求額は、建物に設置した回線の配線方式によって異なります。

詳しい解約費用を知りたければ、一度eo光に問い合わせましょう。

最低利用期間の1年を過ぎるといつ解約しても違約金はかからないです。

自宅の配線方式を見分ける方法

自宅の配線方式は、ネット機器を繋いでいる回線の接続口を見ると判別できます。

回線の接続口が「光」と書かれたコンセントなら、光配線方式です。通常の電話線のタイプならVDSL、LANケーブルと同じ差し込み口ならイーサーネット方式が採用されています。

回線の接続口
光配線方式 光コンセントのイラスト
VDSL方式 TEL差込口のイラスト
イーサーネット方式
(LAN配線方式)
LAN差込口のイラスト
VDSLモデムをレンタルしていた場合は違約金が増える
VDSL方式のマンションでモデムをレンタルしていた場合は、12ヶ月以内に解約すると別途で違約金を請求されます。

違約金の金額は、解約するタイミングによって変動します。

レンタルモデムの
違約金
1ヶ月目 5,280円
2ヶ月目 4,840円
3ヶ月目 4,400円
4ヶ月目 3,960円
5ヶ月目 3,520円
6ヶ月目 3,080円
7ヶ月目 2,640円
8ヶ月目 2,200円
9ヶ月目 1,760円
10ヶ月目 1,320円
11ヶ月目 880円
12ヶ月目 440円
13ヶ月目以降 なし

もっと見る

レンタルモデムの
違約金
1ヶ月目 5,280円
2ヶ月目 4,840円
3ヶ月目 4,400円
4ヶ月目 3,960円
5ヶ月目 3,520円
6ヶ月目 3,080円
7ヶ月目 2,640円
8ヶ月目 2,200円
9ヶ月目 1,760円
10ヶ月目 1,320円
11ヶ月目 880円
12ヶ月目 440円
13ヶ月目以降 なし

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契約日が2022年7月以降のときにかかる違約金

eo光の契約日が2022年7月以降のときに払う解約違約金は月額料金から880円引いた額です。1年以内に解約すると費用請求されます。

2022年6月以前に契約した場合は、月額料金基準ではないので確認が必要です。

住んでいるマンションによって変わるので、詳細は以下の窓口へ確認してください。ちなみに、13ヶ月目以降なら違約金はかかりません。

マンションの違約金問い合わせ先
eo光電話 151
固定電話
携帯電話
0120-919-151
その他の電話 050-7105-6333

②eo光テレビの違約金

eo光テレビの違約金
1年目 6,820円
2年目以降 なし

eo光テレビを契約していた場合は、1年未満で解約すると6,820円の違約金を請求されます。

光テレビの最低利用金も1年間なので13ヶ月以降の解約なら違約金は一切掛かりません

もしeo光テレビとeo光ネットを契約して、どちらも1年以内に解約すると違約金合計で12,320~36,520円かかります。

③eo光テレビの撤去工事費

撤去工事費
1台 5,500円
2台目以降 1台につき5,500円

eo光テレビは解約時に撤去工事が必要です。そのため、光テレビの加入者は、利用期間に関係なくテレビ設備の撤去工事費を請求されます。

具体的な費用は、設置したチューナー数によって変わります。

もし、自宅にチューナーを3台設置していた場合は、撤去工事は16,500円です。

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eo光の解約金を抑える方法

無料に驚くイラスト

eo光の解約費用は1万円程度で済むこともあれば、3万円以上掛かるケースもあります。

ただし、2つのポイントを押さえておけば、違約金をグッと抑えることができます。

上記の方法なら、解約費用を無料で済ませることも可能です。費用がネックで解約を躊躇している人は、以下で詳しく解説するので参考にしてください。

①違約金と工事費の残債を請求されないタイミングで解約する

eo光は解約するタイミングによっては、違約金や工事費の残債を請求されません。

工事費の残債は、初期費用を分割払いしていた場合のみ24ヶ月間請求されます。25ヶ月目以降の解約や、そもそも工事費を一括払いした人は解約後に工事費の支払いはありません。

違約金については、請求されないタイミングが契約タイプ割引サービスへの加入状況によって変わります。

ホームタイプ
メゾンタイプ
マンションタイプ
割引サービス
未加入
13ヶ月目以降
即割のみ 25ヶ月目以降
即割+長割 37ヶ月以降の
更新月に解約
長割の更新月

長割の更新月は、3年間の割引が開始したあとのはじめの2ヶ月間3年の期間が終わる最後の1ヶ月間です。

割引は25ヶ月目から始まるので、25~26ヶ月目と60ヶ月目が更新月です。

長割は3年の自動更新型の割引です。そのため、61ヶ月以降も同じタイミングで更新月が来ます。

eo光で長割適用時の違約金パターン

eo光で長割適用時の違約金パターン
更新月
(eo光の契約後からの期間)
1回目 36~35ヶ月目
2回目 60~62ヶ月目
3回目 96~98ヶ月目

マンションタイプは割引サービスがないので、2年目以降に解約すれば違約金がありません。

ホームタイプとメゾンタイプは、即割加入時は25ヶ月以降、即割と長割に加入していた場合は37ヶ月以降に解約しないと違約金を請求されます。

もし、割引サービスの加入状況が分からなければ「eoマイページ」から確認できます。ログイン後「ご契約サービスの照会/変更」を確認してください。

村野さん 村野
eo光テレビを契約していた場合は必ず費用がかかります。光テレビの撤去工事が必要だからです。

②キャッシュバック特典がある光回線に乗り換える

eo光から他社乗り換えを検討しているなら、高額なキャッシュバックを実施している光回線がおすすめです。

キャッシュバック金額によってはeo光の解約費用の負担をなくすことができるからです。

下表に、キャッシュバックを実施している光回線をまとめたので、参考にしてください。

光回線 一番お得な
キャンペーン窓口
キャッシュバック
金額
適用条件 申請方法 受取時期
ソフトバンク光のロゴ エヌズカンパニー 37,000円 無条件 電話 2ヶ月後
auひかりのロゴ NNコミュニケーションズ 最大52,000円最大66,000円
光電話 電話 1ヶ月後
+
4ヶ月後
ドコモ光のロゴ GMOとくとくBB 40,000円 無条件
※当サイト限定
電話 1ヶ月後
NURO光のロゴ 公式特設サイト 45,000円 無条件 メール 6ヶ月後
コミュファ光のロゴ NNコミュニケーションズ 最大35,000円 無条件 電話 2ヶ月後
ビッグローブ光のロゴ 公式サイト 40,000円 無条件 メール 12ヶ月後
BBIQのロゴ NEXT 最大30,000円 有料オプション
2つ加入
電話 3ヶ月後
光回線 一番お得な
キャンペーン
窓口
キャッシュバック
金額
適用条件 申請方法 受取時期
ソフトバンク光のロゴ エヌズ
カンパニー
37,000円 無条件 電話 2ヶ月後
auひかりのロゴ NNコミュニ
ケーションズ
最大52,000円最大66,000円
光電話 電話 1ヶ月後
+
4ヶ月後
ドコモ光のロゴ GMO
とくとくBB
40,000円 無条件
※当サイト限定
電話 1ヶ月後
NURO光のロゴ 公式特設サイト 45,000円 無条件 メール 6ヶ月後
コミュファ光のロゴ NNコミュニ
ケーションズ
最大35,000円 無条件 電話 2ヶ月後
ビッグローブ光のロゴ 公式サイト 40,000円 無条件 メール 12ヶ月後
BBIQのロゴ NEXT 最大30,000円 有料オプション
2つ加入
電話 3ヶ月後

上記のなかでもソフトバンク光とauひかりは、乗り換え時の違約金を負担してくれる特典を実施しています。

違約金負担特典がある光回線

  • ・ソフトバンク光 ⇒ 10万円まで
  • ・auひかり ⇒ 3万円まで

もし、高額なキャッシュバックが丸々欲しければ、違約金負担特典を実施している光回線を検討しましょう。

違約金補助の特典を受けるには解約証明書の提出必要

乗り換え先で違約金補助特典を使うには、解約証明書が必要です。eo光の場合、解約費用が請求された月の料金明細が解約証明書として使えます。

eoマイページ」に表示された料金明細を印刷すれば、解約証明書として使えます。印刷できない場合は、電話して紙の明細書を発行してもらいましょう。

解約証明証の発行手順を動画で確認する

eo光を解約する際の注意点

o光を解約する際の注意点

eo光を解約する際の注意点は、以下の6点があります。

eo光を解約すると、スマホセット割や光電話の番号を引き継げないことがあります。あとから後悔しないように、解約をする前に注意点を確認しましょう。

①スマホセット割がなくなる

eo光でスマホセット割を受けていた場合は、回線の解約後にスマホ代が高くなる可能性があります。

解約後もauやUQモバイルのセット割を受けたい場合は、ビッグローブ光やソネット光プラスなどを検討しましょう。KDDI提携の回線なら割引を使えます。

スマホごとのセット割対象回線を見る
スマホセット割が使える光回線を下表にまとめました。

au・UQモバイルのほかドコモやソフトバンク、ワイモバイルのスマホ割が使えるサービスもまとめたので参考にしてください。

スマホ割が受けられる回線
au
UQモバイル
ビッグローブ光/ソネット光プラス/@nifty光/eo光/コミュファ光/BBIQ光/メガエッグ光/ピカラ光/auひかり ちゅら
ドコモ ドコモ光
ソフトバンク ソフトバンク光/NURO光
ワイモバイル ソフトバンク光
スマホセット割の割引額や適用条件を確認する

▶auのセット割「auスマートバリュー」
▶ドコモのセット割「ドコモ光セット割」
▶ソフトバンクの「おうち割光セット」
▶ワイモバイルの「おうち割光セット(A)」

②解約すると光電話の番号がなくなる

eo光を解約してしまうと、光電話の番号がなくなります。他社の光回線や、NTTのアナログ電話で同じ電話番号を使うには、引き継ぎ手続きが必要です。

ただし、eo光で発行した電話番号の場合は、ほかのサービスへ引継げません。引継ぎができるのは、NTTのアナログ電話で発行した番号だけです。

また、引っ越しで解約する場合は、市外局番が変わる地域なら、同じ番号が使えません。

村野さん 村野
銀行やクレジット会社などで自宅の電話番号を登録しているなら、連絡先の変更を届け出る必要があります。

③契約期間は開通の翌月が1ヶ月目

eo光は開通月を契約1ヶ月目としてカウントしません。料金が発生し始めるのが、2ヶ月目以降だからです。

もし、開通月を1月目として数えてしまうと、更新月で解約できません。

解約を検討する際は「eoマイページ」で利用期間をしっかり確認しましょう。

④割引サービスやオプションの加入状況で違約金が変わる

eo光ホームタイプとメゾンタイプは、割引サービス加入していると利用期間によって違約金が変わります。

違約金は解約するタイミングによって、2,074~6,600円のあいだで変動します。さらに、テレビオプションを契約していると、別途で違約金がかかります。

一度「eo光の解約費用」を参考に計算したほうがいいです。契約開始日は「eoマイページ」で確認できます。

⑤オプションサービスの料金は日割りにならない

eo光は解約すると、ネットの基本料だけ日割り計算されます。

ただし、そのほかのオプションサービスは、日割り計算されません。光電話や光テレビの料金は、ひと月分まるまる請求されます。

⑥レンタル品は期限内に返却しないと違約金がかかる

eo光でレンタル品を返却しないと違約金がかかる

eo光からレンタルしている機器は、返却しないと弁済費用として最大1万円の違約金を請求される可能性があります。

下表は、弁済費用の一例です。

eo光多機能ルーター VDSLモデム
1年目 9,269円 9,434円
2年目 7,209円 7,338円
3年目 5,150円 5,241円
4年目 3,089円 3,144円
5年目 1,030円 1,048円

レンタル品の返却期限は解約してから1ヶ月間です。トラブルを防ぐためにも、解約したら早めに返却しましょう。

レンタル機器の返却先

eo光のレンタル機器は、以下の宛先に返却する必要があります。

返却先住所

〒552-0013
大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
ヤマト運輸(株) eo返却係
(電話)0120-919-151

ほかの回線のような返却キットは用意されていないので、自宅にある適当なダンボールなどに梱包して返送しましょう。

送料は自己負担なので、元払い用の伝票を用意しましょう。

乗り換え先の光回線はスマホキャリアに合わせるのがおすすめ

スマホセット割でお得になることを表現したイラスト

eo光から乗り換える際は、使っているスマホのキャリアと、住んでいる地域で判断するのがおすすめです。スマホセット割で1,100円の割引を受けられるからです。

楽天モバイルユーザー、なら楽天ひかりを選ぶと特典で1年間無料になります。もし、セット割に関係ない格安SIMを使っているなら、基本料金が安いGMOとくとくBB光が最適です。

光回線 お得な窓口と解説
ドコモ光のロゴ▼詳細 ドコモユーザーにとって最安の光回線
無条件で40,000円還元(当サイト限定)
ドコモのセット割に唯一対応している
開通までモバイルWi-Fiが無料で使える9月30日までの限定キャンペーン実施中
一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光のロゴ▼詳細 ソフトバンクなら最安クラスの光回線
無条件で37,000円のキャッシュバック
ワイモバイルの料金も安くなる
一番お得なキャンペーン窓口
auひかりのロゴ▼詳細 auユーザーなら最安クラスの光回線
最大52,000円のキャッシュバック最大6.6万円がもらえる
独自回線なので通信品質がとても良い
一番お得なキャンペーン窓口
楽天ひかりのロゴ▼詳細 楽天モバイルユーザーなら最安の光回線
スマホと同時利用で1年間無料になる
楽天市場のポイント還元率が1%UPする
4月5日までの限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
GMOとくとく光▼詳細 格安スマホなら最安クラスの光回線
月額基本料が相場より約1,000円安い
高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 一番お得なキャンペーン窓口

ドコモユーザーならドコモ光一択

光回線 ドコモ光

ドコモのスマホを使っている人には、絶対にドコモ光がおすすめです!

「ドコモ光セット割」を適用することで、使っているスマホ・タブレットの1回線につき、最大1,100円の割引を受けられます。

時点で、ドコモのスマホとセット割を組めるのはドコモ光だけです。

おすすめ度評価 ドコモ光の総合評価はとても良い
マンション月額料金 4,400円
戸建て月額料金 5,720円
スマホセット割 ドコモ回線
最大1,100円割引/月
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:269Mbps
上り:210Mbps
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
※キャンペーンで完全無料
対応エリア 全国
特徴 ・ドコモユーザーなら最安
・工事費完全無料
・国内シェア率No.1の光回線
一番お得な
キャンペーンサイト
(GMOとくとくBB)
当サイト限定!
オプション不要で40,000円還元▶こちらをタップ

ドコモ光は、フレッツ光と同じ回線網を使っている光コラボです。2021年2月に契約数が700万件を突破した、人気のある回線サービスです。サポート体制がしっかりしており、信頼性が高いです。

ドコモ光はNTTの設備を使っているため、全国のほとんどの地域で利用できます。とにかくエリアが広いので、引っ越し時にも困りません。

また、 は開通工事費用が完全無料になるキャンペーンを実施しています。さらに公式と代理店のキャンペーンを組み合わせることで、最大2万円のキャッシュバックを受けられます。

ドコモ光の情報をもっと見る

▶ドコモ光の評判口コミなど全情報まとめ
▶ドコモ光の最新キャンペーン情報まとめ

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • 無条件で40,000円キャッシュバック
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • ③申し込み時の電話で手続きが完結
  • ④高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ⑤開通工事費が無料になる
  • 無条件で40,000円キャッシュバック
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • 9/21~9/30の10日間限定キャンペーン中
  • ④申し込み時の電話で手続きが完結
  • ⑤高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ⑥開通工事費が無料になる

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。他の窓口より2倍も多い40,000円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

また、開通から最短1ヶ月でキャッシュバックを受け取れます。他の窓口なら2ヶ月以上かかったり、受け取り条件でオプション加入が必要です。

さらに9月21日~30日の10日間限定で、抽選で200名にAmazonギフト5,000円が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう!

GMOとくとくBBとその他窓口の違いはこちら
キャッシュバック 受取時期 申請方法 オプション加入
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
40,000円 1ヶ月後 電話のみ 不要
ドコモオンライン
コンシェルジュ
30,000円 1ヶ月後 メール+書面 不要
OCN 20,000円 2ヶ月後 メール 不要
ネットナビ 最大20,000円 2ヶ月後 電話+メール+書面 ひかりTV
+
DAZN
(月額6,850円)
@nifty 20,000円 8ヶ月後 メール 不要
キャッシュバック 受取時期 申請方法 オプション加入
GMOとくとくBB
(当サイト限定)
40,000円 1ヶ月後 電話のみ 不要
ドコモオンライン
コンシェルジュ
30,000円 1ヶ月後 メール+書面 不要
OCN 20,000円 2ヶ月後 メール 不要
ネットナビ 最大20,000円 2ヶ月後 電話+メール+書面 ひかりTV+DAZN
(月額6,850円)
@nifty 20,000円 8ヶ月後 メール 不要

ヒカリク限定特典!
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GMOとくとくBBはこちら

ソフトバンクユーザーならソフトバンク光

光回線 ソフトバンク光

ソフトバンクのスマホを使っていて、マンションに住んでいるならソフトバンク光がおすすめです。また、戸建てでNURO光が契約できない場合にもおすすめできます。

NURO光と同様、ソフトバンクのスマホ料金が安くなる「おうち割 光セット」が適用できます。また、ソフトバンク光の場合は、ワイモバイルユーザーも割引対象になります。

同じセット割が使えるNURO光に比べて回線速度は劣りますが、提供エリアの広さはソフトバンク光のほうが優れています。

おすすめ度評価 総合評価は良い
戸建て月額料金 5,720円
マンション月額料金 4,180円
スマホセット割 ソフトバンク
ワイモバイル
最大通信速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:299Mbps
上り:192Mbps
対応エリア 全国対応
特徴 ・キャッシュバック特典あり
・工事費実質無料
・他社の違約金補助あり
・ワイモバイルも割引対象
お得な申し込み窓口 ▶NNコミュニケーションズ
関連記事 ▶ソフトバンク光の評判を見る
▶ソフトバンク光のキャンペーン

ソフトバンク光は、フレッツ光の回線網を使っている光コラボのうちの1つです。全国のほとんどの地域で利用できます。

また、他社から乗り換えで契約する場合には、最大10万円まで違約金を負担してくれます。

最もお得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光は、代理店のエヌズカンパニーから申し込むのが一番おすすめです。

正規代理店エヌズカンパニーがおすすめな理由

  • ①新規開通で37,000円キャッシュバック
  • ②キャッシュバックにオプション条件なし
  • ③申込時の電話でキャンペーン手続き完了
  • ④乗り換えでも15,000円キャッシュバック
  • ⑤10万円まで乗り換え費用を負担してくれる
  • ⑥新規/乗り換えどちらでも工事費が実質無料
  • ⑦開通までソフトバンクエアーが無料

代理店エヌズカンパニーの最大の特徴は、新規契約で37,000円のキャッシュバックを受けられることです!

ソフトバンク光は代理店のエヌズカンパニーから申し込むのがおすすめ

しかも、キャッシュバックをもらうために、追加オプションの加入は一切必要ありません!

キャッシュバック 適用条件 受取時期
エヌズカンパニー 37,000円 なし 2ヶ月後
Yahoo!BB 最大25,000円 日曜または
5のつく日に申し込み
5ヶ月後
ソフトバンク
公式サイト
なし
ソフトバンク
ショップ
店舗による
家電量販店 店舗による

ほかの窓口を使うと、キャッシュバックが全くなかったり、最大金額をもらうために条件があったりします。

条件なしで最高額のキャッシュバックをもらいたいなら、エヌズカンパニーを使いましょう。

オプション不要でキャッシュバックがもらえる!
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エヌズカンパニーの窓口はこちら

auユーザーにおすすめはauひかり

光回線 auひかり

auのスマホを使っている人には、auひかりがおすすめです。スマホ料金が安くなる「auスマートバリュー」という割引を受けられます。

auひかりは、回線の品質が良く、月額料金も良心的なので、評判が良い光回線です。

おすすめ度評価 総合評価は良い
戸建て月額料金 5,610円
マンション月額料金 4,455円
スマホセット割 au
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:375Mbps
上り:268Mbps
対応エリア 関西・東海以外
※マンションは全国対応
特徴 ・独自回線で通信速度が速い
・工事費実質無料
・キャッシュバック特典あり
お得な申し込み窓口 ▶NNコミュニケーションズ
関連記事 ▶auひかりの評判を詳しく見る
▶auひかりのキャンペーン情報

auひかりは、キャッシュバック特典がとても豪華です。ネットに申し込むだけで4万円以上、auひかり電話を同時契約すれば5万円以上の現金がもらえます。

さらに、他社から乗り換える場合は、30,000円まで違約金を負担してくれます。

また、回線速度が速いこともauひかりの特徴です。他の光回線は200Mbpsほどしか出ませんが、auひかりは平均300Mbps以上です。

ただし、auひかりには、全国対応ではないという欠点があります。主な未提供エリアは、関西・東海地方です。

auひかりの対応エリア
auひかりは全国対応の光回線ではありません。 時点での対応エリアを、下表にまとめました。

北海道・東北 北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 新潟/富山/石川/山梨/長野/福井
関西
中国 鳥取/島根/岡山/広島/山口
四国 徳島/香川/愛媛/高知
九州 ・沖縄 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島

auのスマホを使っていて、非対応エリアに住んでいる人は、ビッグローブ光がおすすめです。KDDIと提携しているので、スマホセット割が使えます。

関連記事

▶ビッグローブ光の評判口コミなど全情報まとめ

auひかりはNNコミュニケーションズから申し込むのが一番お得

auひかりに申し込むなら正規代理店のNNコミュニケーションズが一番おすすめです。

ほかの代理店と比べて手続きが簡単で、キャッシュバックの受け取り率が99%と高いからです。しかも最大5.2万円最大6.6万円のキャッシュバックがもらえます。

NNコミュニケーションズのメリット

  • キャッシュバック率が99%と非常に高い
  • 最大52,000円のキャッシュバック最大6.6万円キャッシュバック
  • ③利用者からの評価が極めて高い
  • ④工事費が実質無料になる
  • ⑤KDDIから14期連続で表彰されている
  • ⑥キャッシュバック手続きが電話だけで完結

実際にキャッシュバック率を比較したデータを見ると、他の代理店より圧倒的に高いことがわかります。

NNコミュニケーションズのキャッシュバック率

どれだけキャッシュバック金額が多くても、実際にもらえなければ意味がありません。受け取れずに後悔しないためにも、NNコミュニケーションズから申し込みましょう!

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\最大66,000円キャッシュバック!/
NNコミュニケーションズの窓口

楽天モバイルユーザーなら楽天ひかり

楽天ひかり ロゴ

楽天ひかりのおすすめ理由

  • 楽天モバイルとセットで1年間無料になる
  • IPv6接続を使えば回線速度も速い
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・2年目以降も他社より月額料金が安い
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 4,180円
※1年間無料
戸建て月額料金 5,280円
※1年間無料
スマホセット割 楽天モバイル
平均速度 下り:242Mbps
上り:187Mbps
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
※4月5日まで無料
対応エリア 全国
特徴 ・楽天モバイルと併用で1年無料
・基本料金も比較的安い
・楽天ポイントの還元率が上がる
お得な申し込み窓口 ▶公式サイト
関連記事 ▶楽天ひかりの評判を詳しく見る
▶楽天ひかりのキャンペーン情報

楽天ひかりは、楽天モバイルユーザーなら間違いなしのおすすめ光回線です。2つのサービスをセット契約することで楽天ひかりの月額料金が1年間無料になるからです。

楽天ひかりのお得なキャンペーン窓口

楽天ひかりは公式サイトから申し込むのが最もおすすめです。楽天のスマホとセットで利用すれば、月額料金が1年間無料になる破格のキャンペーンを実施しているからです!

楽天ひかり公式サイトのメリット

  • 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・他社スマホでも月額料金の割引がある
  • 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
  • 3/1~4/5までの期間限定キャンペーン中
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・他社スマホでも月額料金の割引がある

無料キャンペーンを適用すれば、マンションなら50,160円、戸建てなら63,360円もお得に利用できます。

さらに3月1日~4月5日までの期間限定で、新規なら工事費が完全無料、他社からの乗り換えなら1万円キャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中です!

楽天ひかりは3月1日~4月5日まで限定キャンペーンを実施中

楽天ひかりを契約するなら、お得なキャンペーン期間中に公式サイトから申し込みましょう!

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格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • 月額基本料が相場より約1,000円安い
  • 契約期間の縛りをなしにできる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・高性能なWiFiルーターを無料レンタル可能
  • ・v6プラス対応の光回線
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 3,773円
戸建て月額料金 4,818円
スマホセット割 なし
平均速度 下り:268Mbps
上り:244Mbps
開通工事費 マンション:25,300円
戸建て:26,400円
※実質無料になる
対応エリア 全国
特徴 ・基本料金が安い
・工事費が実質無料
・契約期間の縛りがない
(当サイト限定)
お得な申し込み窓口 ▶公式サイト
関連記事 ▶とくとくBB光の評判など全情報

月額料金が相場より1,000円ほど安い

GMOとくとくBB光・GMO光アクセスは相場より月額料金が安い

マンション 戸建て
GMO
とくとくBB光
3,773円 4,818円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
NURO光 5,200円 5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

割引なしで安いので、ahamoやpovo、LINEMOなどのセット割がない格安SIMを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
8月25日~31日までの期間限定!
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10月1日~31日までの期間限定!
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GMOとくとくBB光はv6プラスでネット利用が快適になる

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の全体の平均速度とv6プラス接続の平均速度比較(2022年5月10日時点)

全体の平均速度 v6プラス
平均速度
(下り)
268Mbps 320Mbps
平均速度
(上り)
244Mbps 275Mbps

GMOとくとくBBは高速化オプション「v6プラス」を使うと快適にネットができます。全体の平均速度が268Mbpsですが、v6プラスの利用者の平均は320Mbpsあります。

回線速度が320Mbpsあれば、動画の視聴やオンラインゲーム、テレワーク中のデータのやり取りもスムーズにできます。

料金の安さとネット利用の快適さを両立させたいなら、GMOとくとくBB光を契約するのがおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得

GMOとくとくBB光の限定LP

当サイト限定特典

  • 他社違約金を2.1万円分負担(10/31まで)
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・月額料金が110円安くなる
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GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!

通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。

また、特設サイトから申し込んだ場合は、ほかの窓口よりも月額料金が110円安くなります。わずかな金額ですが、継続して使うほど差が広がります。

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結局どの光回線がいいの?と迷ったら
結局どの回線がいいの?と悩んでいる女の子のイラスト

「自分にとって一番安い光回線は?」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

電話で相談するメリット

  • ・その人に合った最安の光回線が分かる
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  • ・電話ですぐに無料相談できる
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限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。

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