ドコモ光の工事内容|工事費用や契約から開通までの流れを徹底解説!

最終更新日:2021年08月19日
「ドコモ光 工事」のアイキャッチ

ドコモ光の開通工事について、徹底解説します!工事費、工事内容、申し込み後の手順を知りたい人は、ぜひ参考にしてください!

ドコモ光の開通までの流れは以下の通りです。申し込みから利用開始まで2週間~1ヶ月ほどかかります。

ドコモ光の開通までの流れ

  1. ①ドコモ光に申し込む
  2. ②工事日を調整する
  3. ③工事の事前準備をする
  4. ④立ち合いのもと開通工事をする
  5. ⑤ルーターやPCなどを設定して利用開始

この記事では、ドコモ光の工事費用や、当日の工事内容、工事日までにやっておくべき準備などをわかりやすく説明しています。

利用開始までの期間が長引いてしまう危険があるので、事前にきちんと把握しておきましょう!

石田

NTT系列のグループ会社で4年勤めたのち、当サイト「ヒカリク」のライターに転向。FPS系のオンラインゲームが好き。Apexのランクはマスター。

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ドコモ光の工事費は工事内容によって変わる

選択肢がたくさんあるイラスト

ドコモ光の工事費用は、実はケースバイケースです。作業員の派遣があるか、屋内配線を新設するかなど、状況によって工事内容が変わるからです。

それぞれのパターンの工事費用は以下のとおりです。

工事費 工事業者の派遣 屋内配線の新設
戸建て 19,800円 あり あり
8,360円 あり なし
2,200円 なし
マンション 16,500円 あり あり
8,360円 あり なし
2,200円 なし
転用
事業者変更
3,300円
(事務手数料)

ドコモ光の工事費用は、新規開通の場合、戸建てなら19,800円、マンションなら16,500円かかります。

ただし、屋内配線を新たに設置しない場合は、工事費用が8,360円まで下がります。さらに、無派遣工事の場合は、2,200円で済みます。

ドコモ光の無派遣工事とは

ドコモ光の無派遣工事とは、自宅内に既に光コンセントなどの設備があり、流用できる場合に適用される工事です。ただし、設置済みの設備が「NURO光」や「auひかり」などの独自回線のものの場合は、流用できません。この場合は、配線を新設する派遣工事になります。

また、転用や事業者変更の場合は工事費用はかかりません。転用・事業者変更の事務手数料のみで済みます。

工事費無料キャンペーンを実施中

ドコモ光は新規工事料が完全無料

ドコモ光は 現在、工事費無料キャンペーンを実施しています。

ただし、工事費が無料になるのは、以下の条件を満たした場合のみです。

工事費が無料になる条件

  • ・ドコモ光1ギガプランを新規で申し込む
  • ・申し込みから7ヶ月以内に利用開始する

例えば「ドコモ光ミニ」や「10ギガプラン」の場合は、工事費無料キャンペーンを受けられません。

また、土日祝日を指定した場合の追加費用や、光テレビや光電話を使うための工事費などは無料キャンペーンの対象外です。

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▶ドコモ光の工事費無料キャンペーンの特徴と注意点

土日祝日を工事日に指定した場合は3,300円の追加費用がかかる

ドコモ光だけの話ではありませんが、光回線の工事日を土日祝日に指定すると、3,300円の追加費用がかかります。

追加費用の3,300円は無料キャンペーンが適用されないので、必ず支払うことになります。そのため、できるだけ平日で工事日を調節したほうが良いです。

工事の内容を自由に選べるわけではない

光回線の工事内容は「新規工事」「派遣工事」「無派遣工事」の3種類に分けられます。ただし、工事の内容を利用者が自由に選べる訳ではありません。

工事内容の振り分けは建物の状況によって決定されます。ドコモ光から伝えられた判断に従いましょう。

すでに光コンセントが設置されている場合は工事費用が2,200円で済む

光コンセントのイラスト

家の中に「光コンセント」が設置済みの場合は立ち会い工事が不要で、工事費用も2,200円と安くなります。

特にマンションやアパートなどの賃貸物件に多いケースです。大家さんや、前の入居者によって導入された設備を使いまわせる可能性があるからです。

NTT局内での作業だけでドコモ光の開通工事が終わります。費用が安く済むだけでなく、工事のための立ち合いも不要になるため、とてもラッキーです。

ただし、前の契約がauひかりやNURO光などの独自回線だった場合は、光コンセントを流用できません。光コンセントは、独自回線と光コラボで別々の規格を使っているからです。

主な独自回線一覧

  • NURO光,auひかり,コミュファ光,eo光,メガエッグ光,ピカラ光,BBIQ光 など
光コラボ(光コラボレーション)とは
光コラボとは「フレッツの回線網」と「プロバイダ」がセットになった回線サービスです。ドコモ光、ソフトバンク光、ソネット光プラスなどが当てはまります。フレッツ光に比べ、月額料金が安くなったり、スマホ割を受けられるメリットがあります。

光コンセントに書かれている会社名を見れば、自室にある光コンセントがドコモ光でも使えるか分かります。「NTT」と書かれていれば、2,200円の無派遣工事で済みます。

「NTT」以外の場合は、通常どおり、戸建て19,800円、マンション16,500円の工事費がかかります。

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▶光コラボと独自回線の違いについて詳しく知る

フレッツ光や光コラボのネット回線を使っていた人は工事不要

工事不要のイラスト

すでにフレッツ光や光コラボのネット回線を使っていた人は工事なしでドコモ光に乗り換え可能です。

ドコモ光は、フレッツ光(NTT)の回線網を利用している光コラボなので、設備を新設しなくても元の回線を流用できるからです。

ちなみに、フレッツ光からドコモ光などの光コラボ回線に乗り換えることを「転用」と言い、光コラボから光コラボに乗り換えることを「事業者変更」と呼びます。

名称が異なるだけで、乗り換え方法や工事不要な点は同じです。

以下で、主な光コラボを一覧でまとめました。自分の利用している光回線があった場合は、工事不要でドコモ光に切り替えられます。

主な光コラボ回線一覧

  • ドコモ光,ソフトバンク光,ビッグローブ光,ソネット光プラス,フレッツ光,@nifty光,DTI光,OCN光,楽天ひかり,enひかり,AsahiNet光,@TCOMヒカリ,excite光,ぷらら光 など

支払い方法は一括払いと分割払いで選べる

手で〇マークを作っている人のイラスト

ドコモ光の工事費は、一括払いか分割払いを自由に選べます。

分割払いの場合は、12回・24回・36回・48回・60回払いから選択できます。月々の支払額は、以下の通りです。

なお、分割の料金は、最も一般的な新規工事のケース(戸建て19,800円/マンション16,500円)で記載しています。

戸建て マンション
一括 19,800円 16,500円
12回 1,650円 1,375円
24回 825円 699円
36回 550円 470円
48回 436円 379円
60回 330円 275円

ちなみに分割払いを選んでも、後日ドコモショップで一括清算に変えることもできます。支払い方法に迷ったら、分割払いを選びましょう。

工事費のほかに事務手数料がかかる

ドコモ光では、工事費のほかに3,300円の事務手数料が必ず発生します。

工事費無料キャンペーンが適用されたり、転用・事業者変更による乗り換えでそもそも工事が不要だった場合でも、必ずかかる費用です。

ドコモ光以外の光回線でも同じように請求されるものなので、光回線を契約するには避けては通れない費用だと考えておきましょう。

申し込みから開通までに必要な期間は2週間から1ヶ月

カレンダーを見て期間を待っているイラスト

ドコモ光を申し込んでから開通するまでには2週間~1ヶ月程度かかります。

ただし、引っ越しの多い2~4月は申込者が増えるため、より工事の日程が決まりにくくなります。

ツイッターでは、以下のように「工事が遅れている」という関連のツイートも多く見られます。スケジュールに余裕を持って申し込んだほうが良いでしょう。

申し込み時期や、工事予約の混雑により工事が大幅に遅れてしまうと、ネット環境が整わず、かなり不便です。

このような事態を避けるためにも、なるべく早く工事の日程を調整しましょう。

ドコモ光の開通工事日を変更・キャンセルする方法

ドコモ光の開通工事の日程変更やキャンセルは、工事日決定後でも可能です。

また、キャンセルするなら早めに連絡しましょう。工事前であれば無料で契約自体をキャンセルできます。

工事日の日程変更と、キャンセルの連絡は工事日2日前の21時までです。

手続き内容 連絡先
工事に関して 0120-766-156
(ドコモ携帯:15715)
変更:1,予約2,キャンセル4
工事日の確認 0120-800-000
(ドコモ携帯:151)

期日ギリギリだと、受け付けて貰えない可能性もあるので、早めに連絡しましょう。

派遣工事の場合は工事当日に立ち合いが必要

新規開通工事や、派遣工事になった場合は工事の際に立ち会いが必要です。立ち会いの時間は、1~2時間程度で済みます。

開通工事の立ち合いは、代理人でも可能です。契約名義人である必要はありません。

土日しか時間を取れない人は、追加費用の3,300円を払わずに済むように、代理人に平日の立ち合いをしてもらうのがおすすめです。

工事当日までに差し込み口の周辺を片付けておくべき

ドコモ光の工事日当日までには、ケーブルの差し込み口周辺を綺麗に片付けておきましょう。工事当日にケーブルを差し込めない状態だと、工事ができない場合があります。

また、必ず差し込み口の有無を確認しておきましょう。差し込み口が無いと新規工事と同じ扱いになります。

ドコモ光は、プロバイダのGMOとくとくBBから申し込むのが一番おすすめです。ドコモ光公式のキャンペーンとは別に、プロバイダ独自のキャンペーンを実施しているからです!

GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • ①利用者からの評価が極めて高い
  • 2万円キャッシュバックが無条件で貰える
  • 9月末まで総額100万円キャンペーン実施中
  • ④抽選で1万円分のAmazonギフト券が貰える
  • ⑤プロバイダ24社の中で最も回線速度が速い
  • ⑥高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ⑦開通工事費が無料になる
  • ⑧セキュリティソフトが1年間無料
  • ⑨開通するまでモバイルWi-Fiが無料で使える

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本来、有料オプションに加入しない場合のキャッシュバックはたったの5,500円です。

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ドコモ光の工事内容

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

ドコモ光の開通工事とは、インターネット接続に使う光ケーブルを電柱から室内まで引き込む工事のことです。

開通工事の具体的な内容は、以下の通りです。

開通工事の作業内容

  1. ①光ケーブルを電柱から建物まで引き込む
  2. ②光ケーブルを室内へ引き込む
  3. ③光コンセントを設置する
  4. ④光コンセントとONUを接続する
  5. ⑤光回線の信号を確認する

開通工事はこれまで光回線を契約していなかった場合に必要です。すでにフレッツ光や他社の光コラボを利用している人は不要です。

開通工事の作業内容は、戸建てとマンションで作業内容が異なります。それぞれの工事内容について、以下で詳しく解説していきます。

戸建ての開通工事の作業内容

戸建てに注目しているイラスト

戸建ての開通工事をする際の作業内容を紹介します。

戸建ての作業内容

  1. ①光ケーブルを住宅内に引き込む
  2. ②光コンセントを設置する
  3. ③ONUを接続して開通を確認する

それぞれの作業内容を、手順通りに画像つきで解説してきます。

①光ケーブルを住宅内に引き込む

ドコモ光工事内容光ケーブルの通し方(戸建て)

戸建ての場合は、近くの電柱から直接住宅の中に光ケーブルを引き込みます。

光ケーブルを通す際は、基本的に多目的配管を利用します。多目的配管は電話線を通しているスペースのことです。

配管不良や配管にスペースがない場合は、エアコンのダクトを利用したり、換気扇や通気口、テレビ配線の穴から通します。

ドコモ光工事内容多目的配管が使えなかった場合(戸建て)

どうしても隙間がない場合は、住宅の壁に直径1cmほどの穴を空けることもあります。ただし、ほとんどの住宅では隙間を利用できるので、穴を空けるのは稀なケースです。

心配な人は、あらかじめ穴を空けたくないと工事業者に伝えておきましょう。

②光コンセントを設置する

屋外工事で光ケーブルを室内まで引き込んだら、屋内工事で光コンセントを取り付けます。

光コンセントとは、以下の画像のようなコンセントです。

ドコモ光工事内容光コンセント(戸建て)

テレビ配線や、電話配線と同じところに設置されていることがほとんどです。既に設置されている場合は、派遣工事じゃなくても済むので、工事費用が安くなります。

③ONUの接続と開通を確認する

光コンセントを設置したあとは、ONUを接続して光回線の開通確認を行います。

ONUとは「光回線の終端装置」という意味で、光コンセントとパソコンの間に接続することで、光信号とデジタル信号間の変換を行う装置です。

ドコモ光工事内容ONU設置(戸建て)

ONUは、光回線のインターネット接続に欠かせない機器なので、ドコモ光に限らず光回線を利用する際は、必ず設置することになります。

光コンセントの位置によっては邪魔に感じるかもしれませんが、ONUが無いと光回線を使えないので、我慢しましょう。

また、光電話を契約してる時は、ONUと無線LANルーターが一体型になったホームゲートウェイを利用します。

マンションの開通工事の作業内容

マンションに注目しているイラスト

マンションやアパートなどの集合住宅で、開通工事する際の作業内容を紹介します。

マンションの作業内容

  1. ①光ケーブルを建物に引き込む
  2. ②MDF室から光ケーブルを通す
  3. ③光コンセントを設置する
  4. ③ONUを接続して開通を確認する

それぞれの作業内容を、手順通りに画像つきで解説してきます。

①光ケーブルを建物に引き込む

マンションなどの集合住宅は、電柱から建物まで光ケーブルの引き込みが終わっていることがほとんどです。そのため、部屋の壁に穴を空けるようなことはありません。

ただし、建物内の共有部分にある「MDF室」というところから、各部屋に光ケーブルを通す作業があります。

ドコモ光工事内容配線について(マンション)

ちなみに、MDF室まで光ケーブルが引き込まれていない建物の場合は、電柱からMDF室まで光ケーブルを引き込み、各部屋まで通す作業をします。

②MDF室から光ケーブルを各部屋に通す

集合住宅には「MDF室」と呼ばれる配電盤(集合装置)があります。配電盤のある部屋は施錠されているため、開錠する必要があります。

MDF室を開錠できないと工事自体ができないので、管理会社に事前に連絡しておきましょう。

また、MDF室以外にも許可を取る必要がある項目を、以下にまとめました。

事前に申請が必要な場合がある項目
  • ・MDF室の鍵手配
  • ・オーナー/管理会社への事前連絡
  • ・工事許可申請
  • ・入館届

4つの項目のうち、特に重要なのはMDF室の鍵の手配、オーナーや管理会社への事前連絡、工事申請許可です。

②光コンセントを設置する

MDF室から室内に光ケーブルを引っ張ったあとは、室内に「光コンセント」を設置して、部屋まで引き込まれた光ケーブルと繋ぎます。

マンションにおけるコンセントは、以下の画像のように3種類あります。

ドコモ光工事内容光コンセント種類(マンション)

とくにマンションで多いタイプのコンセントは、VDSLという電話回線を利用した配線方式です。

ただし、VDSL方式やLAN配線方式の場合は、光回線の最大通信速度である1Gbpsは出ません。1Gbpsの最大速度を実現できるのは、光配線方式のみです。

速度が気になるなら、事前に確認してもらってから工事するかどうかを決めましょう。

③ONUを接続して開通を確認する

光コンセントとONUを接続して、光回線の開通確認を行います。

ONUとは「光回線の終端装置」という意味で、光コンセントとパソコンの間に接続することで、光信号とデジタル信号間の変換を行う装置です。

ドコモ光工事内容ONU設置(戸建て)

光回線のインターネット接続に欠かせない装置なので、光回線を利用する際は必ず設置することになります。ONUを通して開通の確認が済んだら、開通工事が終わります。

ルーターやパソコンなどの接続設定は利用者が自分でする必要がある

PCで調べものしている人のイラスト

光回線の開通工事の人は、ルーターやパソコンなどの接続設定まではしてくれません。そのため、自分で機器設定をする必要があります。

ネット契約が初めてで設定に自信がないなら、ドコモ光公式の「ネットトータルサポート」を活用したり、プロバイダのサポートサービスを利用しましょう。

ドコモ光のネットトータルサポートは、ネットの繋ぎ方から設定までを、電話でのサポートに加え、訪問サポートまでしてもらえます。月額550円かかりますが、少しでも不安なら利用したほうが良いでしょう。

立ち合い工事が不要な場合の作業

すでに建物にドコモ光やフレッツ光の設備が導入されている場合は、無派遣工事で開通できます。

無派遣工事とは工事業者が建物に派遣されない工事のことを指します。工事は、NTT局舎内でおこなわれるので、立ち会う必要もありません。さらに、工事費も2,200円で済みます。

工事終了の連絡を受けたら、自分でONUなどの機器を設定するだけで、すぐにネットが使えるようになります。

ドコモ光の工事をする前に注意すべき5つのポイント

注目ポイントを挙げている女の子

ドコモ光の工事をする前に注意しておきたい5つのポイントを紹介します。

ドコモ光の工事をする前に注意すべきポイント

  1. ①賃貸物件は管理会社の許可が必要
  2. ②工事当日までにケーブル差込口を確認する
  3. ③工事当日は1日空けておく
  4. ④Wi-Fiを使うならルーターの用意が必要
  5. ⑤光電話や光テレビを申し込む場合は工事費が別途かかる

特に重要なのは①~③です。5つの注意点について、それぞれ以下で詳しく説明します。

①賃貸物件は管理会社の許可が必要

光回線を賃貸物件で契約する際は、必ず管理会社やオーナーの許可が必要です。導入の了承がないと、工事を断れられて光回線を導入できません。

また、導入できたとしても、退去時に費用面でトラブルになる可能性が高いので、事前に許可を取りましょう。

②工事日までにケーブルの差し込み口を確認する

ドコモ光工事(差し込み口を確認する)

工事日が決まったら、当日までにケーブルの差し込み口を確認しておきましょう。

工事当日にケーブルの差し込み口が見当たらなかったり、ケーブルが差し込めない状態だと、工事が進まない場合があります。

工事が再調整になるケースもあるので、ケーブルの差し込み口付近は片付けておきましょう。

③工事当日は1日空けておく

工事日の当日は、できるだけ1日空けておきましょう。立ち会いの時間は30分~1時間程度ですが、トラブルを避けるためにも、1日空けておくのがおすすめです。

休日しか時間がない場合は、代理人に代わりに立ち会ってもらうことで、平日に工事してもらうこともできます。

もちろん、工事日は休日を指定しても問題ありません。ただし、追加で3,300円の費用がかかります。この費用は工事費無料キャンペーンでも相殺されません。

④Wi-Fiを使うならルーターの用意が必要

スマホWi-Fi接続しているイラスト

ドコモ光でWi-Fiを利用したいなら、ルーターの用意が別途で必要です。ドコモ光の公式サイトでは、ルーターの貸し出しをしていません。

ただし、プロバイダの申込み窓口によっては、無料でルーターをレンタルできるので、わざわざ購入する必要はありません。

特におすすめのプロバイダは「GMOとくとくBB」です!GMOとくとくBBは、契約を解除しない限り永年無料で高性能のWi-Fiルーターをレンタルできます。

さらに、最大20,000円のキャッシュバックなどの特典もあります。

⑤光電話や光テレビを申し込む場合は工事費用が別途かかる

電話をかけている人(光電話のイラスト)

ドコモ光だけに限った話ではありませんが、光電話や光テレビなどのオプションを申し込む場合は、回線の工事費用の他に、オプションの工事費用がかかります。

各オプションの工事費用などは、ドコモ光の公式サイトの「工事料金シミュレーション」を利用すれば簡単に分かります。

シミュレーションを利用すると、以下のような画面が出てきます。新規・転用・事業者変更なのかを選択しましょう。

ドコモ光工事料金シミュレーション

新規、転用、事業者変更などを選択したら、どのオプションを追加するか選べます。

ドコモ光工事費料金シミュレーション(オプション選択画面)

利用したいオプションを選択して、計算するボタンを押せば、自動的に各工事費用を計算してくれます。

ドコモ光の申し込みから開通までの流れ

代理店の窓口で申し込みしているイラスト

ドコモ光の申し込みから開通までの流れは、新規契約か、転用・事業者変更なのかで変わります。

ちなみに、ドコモ光で1番お得に使える窓口はGMOとくとくBBです!以下ではGMOとくとくBB経由で申し込んで、実際に開通するまでの流れを詳しく解説します。

ただし、大前提としてドコモ光が提供エリア内か必ず確認してください。ドコモ光は全国対応の光回線ですが、一部地域では対象外の場合もあるからです。

外部サイト

▶NTT東日本のエリア検索ページはこちら
▶NTT西日本のエリア検索ページはこちら

上記のリンク先では「指定した住所でフレッツ光が使えるか?」を調べられます。ドコモ光はフレッツ光とまったく同じ回線網を使っているで、表示された結果を流用できます。

エリア内だと確認できたら、次の項目で説明する手順に沿って手続きを進めましょう。

ただし、新規で申し込む場合と、他の光回線から転用・事業者変更で申し込む場合で手順が異なるので、それぞれ個別に説明します。

以下のボタンを押せば該当箇所にジャンプするので、自身の申し込み状況に当てはまる項目を選択してください。

▼新規の申し込み手順

▼転用・事業者変更の申し込み手順

新規の場合の申し込み手順

ドコモ光に新規で申し込む場合の手順は、以下の通りです。

申し込みから開通までの流れ
  1. ①WEBまたは電話で申し込む
  2. ②電話による工事日の調整
  3. ③郵便物の受け取り
  4. ④工事完了後に利用開始
  5. ⑤キャッシュバックを受け取る

工事期間の項目でも解説しましたが、申し込みからインターネットが開通するまでは、目安として2週間~1ヶ月かかります。

また、2~4月といった引っ越しシーズンは工事希望が殺到するため、さらに時間がかかる可能性があります。

申し込んだらすぐ使える訳ではないので、利用日が決まっている場合は、早めに申し込みましょう。

①WEBまたは電話で申し込む

GMOとくとくBBの「WEBサイト」もしくは電話から申し込みます。

WEBサイトから申し込む場合は、画面上段の「お申し込み」ボタンをクリックして申し込み手続きを開始しましょう。

GMOとくとくBBの申し込み窓口

続いて、申し込みに必要な個人情報・連絡希望日を入力します。

全ての必須項目が入力出来たら、ページの一番下にある「申し込む」という赤いボタンを押してください。

以上で、WEBでの手続きは終了です。あとはGMOとくとくBBからの電話連絡を待ちましょう。

②電話による内容確認と工事日の調整

WEBサイトから申し込むと、後日電話がかかってきます。連絡先と日時は申し込む際に指定できます。

注意点として、電話は合計で2回かかってくることを認識しておきましょう。

1回目の電話は、GMOとくとくBBからかかってきます。

この電話では、入力した契約者情報の確認と、料金プランやキャンペーンの説明があります。サービス面での疑問があればこのタイミングで解決しましょう。

次に、ドコモ光から2回目の電話がかかってきます。

2回目の電話の内容は、工事日程の調整です。開通工事には立ち会いが必要なことがあるため、都合の良い日程で調整しましょう。

③郵便物の受け取り

郵送物を受け取っているイラスト

電話でのやりとりが完了してから工事日までの間に、GMOとくとくBBから以下の郵便物が届きます。

  • ・BBnavi(会員サービス)の登録証
  • ・インターネット接続用のID/PW
  • ・Wi-Fiルーターのレンタル方法
  • ・開通のご案内(IDや工事日の案内)

気を付けて欲しいのがWi-Fiルーターのレンタルには別途手続きが必要という点です。レンタル方法の案内が到着次第、忘れずに手続きをしましょう。

④工事完了後に利用開始

ここまでくれば、あとは調整した工事日を迎えるだけです。開通工事が完了したら、PCやスマホとルーターを接続するだけでインターネットが使えます。

なお、光回線を自宅に初めて導入する場合、屋外・宅内の両方の工事になるため、全部で1~2時間ほどかかります。その間は立会いが必要なので、当日は時間を空けておきましょう。

工事が完了したら、事前に受け取ったインターネット接続用のIDとパスワードを設定してください。設定が終われば、晴れてインターネットが利用できます。

⑤キャッシュバックを受け取る

最後に、キャッシュバックの受け取り手続きを忘れずに実施しましょう。受け取りまでの具体的な手順は以下の通りです。

キャッシュバック受け取り手順

  1. 1.開通4ヶ月後にメールが届く
  2. 2.メール内容に従い、口座情報を登録する
  3. 3.口座登録した翌月末日に振り込まれる

まず、開通から4ヶ月後に、GMOとくとくBBからキャッシュバックに関する案内メールが届きます。

契約してから期間が空いてしまうので、忘れないようにスマホのスケジュールに登録したり、カレンダーに書き込んだりしておきましょう。

また、GMOとくとくBBからの連絡は、申し込み時に作成する基本メールアドレス宛に届きます。普段使っているアドレスとは別なので、メールを見逃さないようにしてください。

メールさえ見逃さなければ、あとは内容に沿って口座情報を登録するだけで受け取れます。

転用・事業者変更の場合の手順

「転用」の解説イラスト

ドコモ光に転用・事業者変更で申し込む場合の手順は、以下の通りです。

申し込みから開通までの流れ
  1. ①承諾番号を取得する
  2. ②WEBまたは電話で申し込む
  3. ③郵便物の受け取り
  4. ④切り換え完了後に利用開始
  5. ⑤以前のプロバイダを解約する
  6. ⑥キャッシュバックを受け取る

転用とは、NTTのフレッツ光から、ドコモ光やソフトバンク光といった光コラボの回線に乗り換えることです。

事業者変更とは、光コラボの回線から別の光コラボへ乗り換えることを指します。

転用・事業者変更の場合は、新規申し込みとは違い、申し込む前に「承諾番号」を取得する必要があります。一方で、工事は発生しません。

①承諾番号を取得する

転用・事業者変更の場合は、ドコモ光へ申し込む前に承諾番号を取得する必要があります。

フレッツ光から転用する場合は、NTTから「転用承諾番号」を取得しましょう。以下のWEBサイトまたは電話で承諾番号取得の手続きができます。

Web 電話
NTT東日本 0120-140-202
NTT西日本 0120-553-104

電話受付は9~17時です。土日・祝日も手続き可能です。

他の光コラボから事業者変更する場合は「事業者変更承諾番号」が必要です。番号の取得先は加入している光回線によって異なるため、契約中の回線事業者に問い合わせてください。

なお、承諾番号には有効期限があり、発行した日を含めて15日間が期限です。そのため、取得したらすぐに申し込みましょう。

②WEBまたは電話で申し込む

承諾番号を取得後に「WEBサイト」もしくは電話から申し込みます。

WEBサイトから申し込む場合は、後日かかってくる内容確認の電話の際に、転用・事業者変更である旨をオペレーターに伝えましょう。

③郵便物の受け取り

申し込みから数日後に、切り替え日が記載された開通案内が届くので確認しましょう。

④切り換え完了後に利用開始

切り替え日当日になると、自動的にドコモ光に切り替わってインターネットが利用できます。

⑤以前のプロバイダを解約する

解約の電話をかけているイラスト

フレッツ光から転用する人は、契約しているプロバイダの解約手続きを必ず実施しましょう。転用しても、プロバイダは自動解約されないからです。

解約し忘れると、ドコモ光の利用料金とは別に、プロバイダの料金を支払い続けることになります。

ただし、フレッツ光でGMOとくとくBBを利用していた場合、解約手続きは不要です。

⑥キャッシュバックを受け取る

最後に、キャッシュバックの受け取り手続きを忘れずに実施しましょう。受け取りまでの具体的な手順は以下の通りです。

キャッシュバック受け取り手順

  1. 1.開通4ヶ月後にメールが届く
  2. 2.メール内容に従い、口座情報を登録する
  3. 3.口座登録した翌月末日に振り込まれる

まず、開通から4ヶ月後に、GMOとくとくBBからキャッシュバックに関する案内メールが届きます。

契約してから期間が空いてしまうので、忘れないようにスマホのスケジュールに登録したり、カレンダーに書き込んだりしておきましょう。

また、GMOとくとくBBからの連絡は、申し込み時に作成する基本メールアドレス宛に届きます。普段使っているアドレスとは別なので、メールを見逃さないようにしてください。

メールさえ見逃さなければ、あとは内容に沿って口座情報を登録するだけで受け取れます。

ドコモ光の申し込み窓口はGMOとくとくBBがおすすめ

おすすめする女の子

ドコモ光に申し込むならプロバイダのGMOとくとくBBを窓口にするのがおすすめです。

実際に契約したユーザーからの評価が非常に高く、20,000円のキャッシュバックを筆頭に、様々なメリットを受けられるからです。

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

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  • ⑤プロバイダ24社の中で最も回線速度が速い
  • ⑥高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • ⑦開通工事費が無料になる
  • ⑧セキュリティソフトが1年間無料
  • ⑨開通するまでモバイルWi-Fiが無料で使える

ただし、通常だとオプション加入なしの場合は5,500円のキャッシュバックしかありません。

ヒカリクを使えばドコモ光のキャッシュバックがオプション不要20,000円になる

ですが、当サイト限定のキャンペーンページから申し込めば、オプション不要でキャッシュバックが最高額の20,000円に上がります!

これは、他の代理店や、ドコモ光の公式サイトと比べて最もお得なキャンペーンです!

さらに9月17日~9月30日の期間限定で、抽選で200名にAmazonギフト券5,000円が当たる総額100万円キャンペーンを実施中です!

ドコモ光を契約しようと考えている人は、この機会を逃さないようにしましょう!

GMOとくとくBBは今年で12周年!
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利用者からの評価が極めて高い

GMOとくとくBBは、実際の利用者から高く評価されています。その証拠に、2019~2020年の「オリコン顧客満足度ランキング」のプロバイダ部門において第1位を獲得しています。

GMOとくとくBBはオリコンで2年連続総合1位

オリコンでは、回線速度、料金、サポートといった様々な評価項目について、約2万人の利用者から意見を収集して順位を決めています。

特に「通信速度・安定性」に関する評価が高いです。実際、ドコモ光のプロバイダの実測値を比べると、GMOとくとくBBが1番速いです。

プロバイダ名 利用者の平均速度
1位 GMOとくとくBB 273Mbps
2位 BIGLOBE 249Mbps
3位 ドコモnet 228Mbps
4位 OCN 211Mbps
5位 タイガースネット 209Mbps

キャッシュバックが多いだけでなく、GMOとくとくBBのサービス自体が高品質なため、とてもおすすめです!

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【ヒカリク限定】抽選で毎月20名様にAmazonギフト券10,000円分プレゼント

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応募方法は、GMOとくとくBBのページからドコモ光に申し込んだ後の確認電話で「ヒカリクを見た」と伝えるだけです。

他のサイトでは実施していないヒカリク限定のキャンペーンです!キャッシュバックと合わせると合計30,000円還元のチャンスなので、ぜひとも活用してください!

キャッシュバック Amazon
ギフト券
還元額合計
GMO
とくとくBB
20,000円 10,000円 30,000円
@nifty 18,000円 なし 18,000円
ぷらら 15,000円 なし 15,000円
ネットナビ 15,000円 なし 15,000円
ドコモnet なし なし なし
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私たちがおすすめしている光回線3選

3人家族でスマホセット割を適用した場合の2年間の割引額

現在、100社以上ある光回線の中で私たちがおすすめしているのは、ドコモ光ソフトバンク光auひかりの3社です。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台当たり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアを使っているなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です!

また、大手企業が運営しているため、回線速度やサポート体制、キャッシュバック特典なども充実しています!

光回線 おすすめ理由
ドコモ光のロゴ ドコモユーザーなら最安の光回線
ドコモのセット割に唯一対応している
無条件で2万円のキャッシュバック
解約費用の補助がある(最大2万円) お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光のロゴ ソフトバンク・ワイモバイルがセット割
無条件で3.7万円キャッシュバック
乗り換え費用を最大10万円まで還元
回線速度が平均300Mbpsに大幅改善 お得なキャンペーン窓口
auひかりのロゴ auユーザーなら最安クラスの光回線
auのセット割が使えてお得
最大61,000円のキャッシュバック
独自回線で平均速度が375Mbpsと高速 お得なキャンペーン窓口

工事なしでネットを使うならhome5G

ドコモhome5Gロゴマーク

光回線の工事なしでインターネットを利用したいならドコモhome5Gがおすすめです。

オンライン申し込みが可能で、ドコモhome5Gが手元に届いた日からすぐにインターネットが使えます。

通信速度も最大4.2Gbpsと、光回線に負けない性能で、契約期間の縛りも一切ありません!

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