ソフトバンク光から乗り換える方法は?乗り換え手順やおすすめの光回線を紹介!

「ソフトバンク光から乗り換え」のアイキャッチ
解決できる疑問
  • ソフトバンク光から乗り換える方法は?
  • 乗り換え先としておすすめの光回線は?
  • 乗り換える時の注意点は?

ソフトバンク光(softbank光)は料金が安くて通信品質も良い光回線ですが、通信費を見直すために、他の光回線への乗り換えを検討している人も多いのではないでしょうか?

しかし「乗り換える手順や方法は?」「どの光回線に乗り換えればいいの?」「事業者変更承諾番号の取り方は?」など、分からないことだらけで乗り換えられない…

そこでこの記事では、ソフトバンク光から乗り換える方法を徹底解説しています。乗り換え先としておすすめの光回線や注意点も紹介しているので、ぜひ参考にしてください!

乗り換え先としておすすめの光回線
GMOとくとくBB光 月額料金が最安クラスの光回線
基本料が相場より約1,000円安い
WiFiルーターが無料レンタル可能
最大で4.9万円還元(10/2までの期間限定)
一番お得なキャンペーン窓口
GMOとくとくBB光 ソフトバンクのセット割に対応
業界トップクラスの高速光回線
最大85,000円キャッシュバック
他社違約金を2万円まで還元
一番お得なキャンペーン窓口
村野(ヒカリク編集部)

各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。

目次

ソフトバンク光から乗り換える方法は2パターンある

事業者変更 新規契約
乗り換え先 光コラボ回線 独自回線
メリット ・開通工事が不要
・ネットが使えない期間が発生しない
・乗り換えまでの時間が早い
・固定電話番号が引き継げる
・料金が安くなることがある
・速度が大幅に改善される
・料金が安くなりやすい
デメリット ・回線状況が悪くなる可能性もある
・承諾番号に使用期限がある
・工事が必要で開通までが長い
・対応エリアが狭い
・固定電話が引き継げない
おすすめな人 ・乗り換え後すぐに使いたい人
・電話番号をそのまま使いたい人
・時間がかかっても速度を重視したい人
・利用料金を安くしたい人
事業者変更 新規契約
乗り換え先 光コラボ回線 独自回線
メリット ・開通工事が不要
・ネットが使えない期間が発生しない
・乗り換えまでの時間が早い
・固定電話番号が引き継げる
・料金が安くなることがある
・速度が大幅に改善される
・料金が安くなりやすい
デメリット ・回線状況が悪くなる可能性もある
・承諾番号に使用期限がある
・工事が必要で開通までが長い
・対応エリアが狭い
・固定電話が引き継げない
おすすめな人 ・乗り換え後すぐに使いたい人
・電話番号をそのまま使いたい人
・時間がかかっても速度を重視したい人
・利用料金を安くしたい人

※上表は左右にスクロールできます

ソフトバンク光から他社の光回線に乗り換える方法は「事業者変更」と「新規契約」の2種類が存在します。

光コラボに乗り換えなら事業者変更、独自回線に乗り換えなら新規契約と、乗り換え先の回線によってどちらの方法になるか決まります。

村野さん 村野
ここからは各乗り換え方法について詳しく解説していきます。どの回線が光コラボ、独自回線に属するかもまとめているので、乗り換え先を迷っている方も必見です!

事業者変更|光コラボ系への乗り換え

ソフトバンク光から光コラボへ事業者変更のイラスト

事業者変更のメリット

  • ・開通工事が不要
  • ・ネットが使えない期間が発生しない
  • ・乗り換えまでの時間が早い
  • ・固定電話番号が引き継げる
  • ・料金が安くなることがある

事業者変更のデメリット

  • ・回線状況が悪くなる可能性もある
  • ・承諾番号に使用期限がある

事業者変更は、ソフトバンク光から光コラボ系の光回線に乗り換えることを指します。回線自体が変わらないので、工事不要だったり乗り換えまでの時間の早さがメリットです。

しかしメリットが多い反面、同じ回線を使っているので速度を改善したい人には向いていません。むしろ可能性は低いですが、現状よりも悪化する場合もあります。

光コラボの回線例

GMOとくとくBB光、ドコモ光、楽天ひかり、ビッグローブ光、OCN光、So-net光プラス、@nifty光、ぷらら光など

光コラボとは
光コラボとは、フレッツ光と同じNTTの回線設備を利用してネット接続している事業者の総称です。
関連記事

▶光コラボから光コラボへの乗り換え方法は?

ソフトバンク光からフレッツ光にする場合も事業者変更で乗り換え

ソフトバンク光からフレッツ光にする場合も、事業者変更で乗り換えが可能です。光コラボではないものの、使用している回線が同じだからです。

しかし、フレッツ光は光コラボ系よりも月額料金が高く、キャンペーンも少ないため乗り換えはおすすめできません。

新規契約|独自回線系への乗り換え

ソフトバンク光から独自回線へ新規契約のイラスト

新規契約のメリット

  • ・速度が大幅に改善される
  • ・料金が安くなりやすい

新規契約のデメリット

  • ・工事が必要で開通までが長い
  • ・対応エリアが狭い
  • ・固定電話が引き継げない

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える時は、違う回線を利用しているので新規契約の扱いになります。独自回線を契約すると、光コラボに比べて回線速度が大幅に改善されます。

しかし対応エリアが狭く、開通までが長いのが難点です。独自回線は、速度を一番重視したい人におすすめです。

独自回線の例

auひかり、NURO光、コミュファ光、eo光、メガエッグ、BBIQ光、ピカラ光など

独自回線とは
独自回線とは、NTTの回線に頼らず自社で設備を管理・運用している光回線です。光コラボに比べて提供エリアが限定されている反面、回線速度に優れているという特徴があります。

ソフトバンク光から乗り換えるのにおすすめの光コラボ

光回線 おすすめ理由
光回線サービス「GMOとくとくBB光」▼詳細 月額料金が相場より約1,000円安い
高性能WiFiルーター無料レンタル可能
最大で4.9万円還元(10/2までの期間限定)一番お得なキャンペーン窓口
光回線 ドコモ光▼詳細 無条件で45,000円キャッシュバック
違約金発生で1万円上乗せ
ドコモスマホなら最安クラスの光回線
一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光から乗り換えるのにおすすめの光コラボは上記2社です。

中でもおすすめは、月額料金が安いGMOとくとくBB光です。ソフトバンク光でセット割を適用していた人でも、月額料金が大きく上がらないのがポイントです。

GMOとくとくBB光|セット割がなくてもお得に使える

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

とくとくBB光の基本情報
マンション月額料金 3,773円
戸建て月額料金 4,818円
初月の利用料金 日割り計算
スマホセット割 なし
契約期間 なし
平均速度 下り:296Mbps
上り:269Mbps
開通工事費 マンション:25,300円
戸建て:26,400円
※実質無料になる
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 全国
解約違約金 0円
IPv6接続 あり
キャッシュバック 最大で4.9万円還元(10/2までの期間限定)
その他特典 WiFiルーターのレンタルが無料
工事費が実質無料になる
月額料金が10%以上安くなる
一番お得な
キャンペーンサイト
▶GMOとくとくBB公式サイト
関連記事 ▶評判口コミはこちら
▶キャンペーン情報はこちら

月額料金が相場より1,000円ほど安い

GMOとくとくBB光・GMO光アクセスは相場より月額料金が安い

マンション 戸建て
GMO
とくとくBB光
3,773円 4,818円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
NURO光 5,200円 5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

ソフトバンク光のセット割で料金を安くしていた人でも、GMOとくとくBB光ならそのままのスマホで安く利用できるのが利点です。

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
10/2までの期間限定!
\最大49,000円キャッシュバック/
とくとくBB光の公式サイトはこちら

GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得

GMOとくとくBB光は最大49000円のキャッシュバックがもらえる

GMOとくとくBB光の限定LP

当サイト限定特典

  • 乗り換えなら40,000円還元
  • 新規でも32,000円がもらえる
  • 今なら抽選でAmazonギフト券が当たる
  • ・オプション加入で最大9,000円追加還元
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・月額料金が10%以上安くなる
  • ・契約期間の縛りなしで契約できる

GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!

通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。

また、特設サイトから申し込んだ場合は、ほかの窓口よりも月額料金が110円安くなります。わずかな金額ですが、継続して使うほど差が広がります。

さらに10/2までの期間限定で、以下のキャンペーンを実施中です!乗り換えなら40,000円、新規なら32,000円のキャッシュバックが貰えるので、お得に契約したい人は必見です!

特典詳細
GMOとくとくBB光_40,000円キャッシュバック 一律40,000円キャッシュバック
・他社違約金があれば適用可能
・違約金額に関係なく一律で貰える
GMOとくとくBB光_全員対象!32,000円キャッシュバックバナーのGMOとくとくBB光_他社乗り換えなら40,000円キャッシュバック!の特典バナー 誰でも32,000円キャッシュバック
・申し込むだけで適用可能
当サイト「ヒカリク限定」特典
GMOとくとくBB光_オプション加入で最大9,000円キャッシュバック オプション加入でさらに上乗せ
・最大9,000円キャッシュバック
・上記2種類の特典と併用可
【GMO】Amazonギフトキャンペーンバナー Amazonギフト5千円分プレゼント
・抽選で200名に当たる(9/30まで)
・上記3種類の特典と併用可

とくに違約金負担特典は、他社でかかった違約金が5,000円でも一律で40,000円がもらえる破格のキャンペーンです。

お得にGMOとくとくBB光を利用するなら、当サイト限定ページ経由で申し込みましょう。

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ドコモ光|違約金発生でキャッシュバックに1万円上乗せ

光回線サービス「ドコモ光」

ドコモ光の基本情報
マンション月額料金 4,400円
戸建て月額料金 5,720円
初月の利用料金 日割り計算
スマホセット割 ドコモ
最大-1,100円/月
契約期間 2年
平均速度 下り:272Mbps
上り:229Mbps
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
※キャンペーンで無料
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 全国
IPv6接続 あり
解約違約金 マンション:4,180円
戸建て:5,500円
キャッシュバック 45,000円
(当サイト限定で条件なし)
その他特典 ・WiFiルーターのレンタルが無料
・dポイント2,000円分付与
一番お得な
キャンペーンサイト
▶GMOとくとくBB

他社違約金のかかる乗り換えならキャッシュバックが15,000円増額する

キャッシュバック 45,000円
他社違約金
還元特典
15,000円
合計 60,000円

GMOとくとくBB経由でドコモ光に乗り換える際、他社の違約金が発生する場合は通常のキャッシュバックに15,000円が上乗せされます。

合計60,000円の還元はどの窓口よりもお得です。他社からドコモ光へ乗り換えるなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう!

当サイト限定特典!
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9月30日までの限定キャンペーン実施中!
\抽選で200名にAmazonギフト5千円分が当たる/
当サイト限定特典!
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高性能WiFiルーターが無料レンタルできる

ドコモ光×GMO Wi-Fi無料レンタル

ドコモ光GMOとくとくBBから申し込むと、高性能なWiFiルーターを無料でレンタル可能です。ほかの窓口を選ぶと、自費で購入が必要な場合があります。

また、買う機種を間違えるとv6プラス(IPv4 over IPv6)に対応しておらず、遅いままドコモ光を使うはめになるかもしれません。

しかも、無線LANルーターは性能が悪いと通信の安定性に影響します。無料でレンタルできるGMOとくとくBBなら、簡単に快適なネット環境が作れます!

関連記事

▶とくとくBBのルーターはどれがおすすめ?

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • 最もお得!45,000円キャッシュバック
  • 開通工事費が無料になる
  • ③高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ④開通までモバイルWiFiがタダで使える
  • ⑤他社からの乗り換えなら15,000円追加還元
  • 最もお得!45,000円キャッシュバック
  • 開通工事費が無料になる
  • 9/30まで限定キャンペーン実施中
  • ④高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ⑤開通までモバイルWiFiがタダで使える
  • ⑥他社からの乗り換えなら15,000円追加還元
  • 最もお得!45,000円キャッシュバック
  • 開通工事費が無料になる
  • ③11/30まで期間限定キャンペーン実施中
  • ④性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • ⑤開通までモバイルWiFiがタダで使える
  • ⑥他社からの乗り換えなら15,000円追加還元

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。全窓口で最も高額な45,000円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

さらに9月30日までの期間限定で、抽選で200名にAmazonギフト5,000円が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

さらに11月1日~30日の期間限定で、抽選で200名にPayPayポイント5,000円分が当たるキャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBB大感謝際!抽選で200名にPayPayポイント5,000円分プレゼント

お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう!

ドコモ光-GMOとくとくBB 当サイトなら45,000円&工事費無料
開通までモバイルWiFiが無料
他社乗り換えなら15,000円追加還元
9/30まで限定キャンペーン実施中
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ソフトバンク光から乗り換えるのにおすすめの独自回線

光回線 おすすめ理由
NURO光のロゴ▼詳細 ソフトバンクのセット割に対応
業界トップクラスの高速光回線
最大85,000円キャッシュバック
一番お得なキャンペーン窓口
auひかり▼詳細 最大72,000円のキャッシュバック
他社違約金を最大30,000円負担
auスマホのセット割がある
一番お得なキャンペーン窓口
コミュファ光のロゴ▼詳細 東海地方で最安クラスの光回線
公式キャンペーンで月額料金が割引
他社違約金を全額負担
一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光から乗り換えるのにおすすめの独自回線は上記3社です。

どの光回線も速度が速く、快適なネット環境が約束されています。キャンペーン内容に差異があるので、自身に合う会社を選びましょう。

NURO光|ソフトバンクスマホのセット割がある

NURO光のロゴ

NURO光の基本情報
マンション月額料金 5,200円
(マンション・戸建て共通)
※一部のマンションは
2,090~2,750円
戸建て月額料金 5,200円
初月の利用料金 日割り計算
スマホセット割 ソフトバンク
最大-1,100円/月
NUROモバイル
-792円/月
契約期間 3年
平均速度 下り:502Mbps
上り:467Mbps
開通工事費 44,000円
(マンション・戸建て共通)
※無料になる
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 一部の対応エリア
IPv6接続 あり
解約違約金 3,850円
※一部のマンションは528円
キャッシュバック 最大85,000円
※一部のマンションは25,000円
その他特典 ・工事費が実質無料になる
・WiFiルーターの無料レンタル
一番お得な
キャンペーンサイト
▶NURO光公式サイト
関連記事 ▶評判口コミはこちら
▶キャンペーン情報はこちら

ソフトバンクスマホならセット割が適用できる

ドコモ光セット割の解説イラスト

NURO光では、ソフトバンクスマホとのセット割が提供されています。月のスマホ料金が最大1,100円割引されるサービスです。

ソフトバンク光でセット割を使用していた人も、そのまま月額の割引を受けられるのでお得に乗り換えたい人はNURO光がおすすめです!

公式サイト限定!
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NURO光の公式サイトはこちら

最大通信速度が2Gbpsで他社よりも速い

光回線 下り平均速度 上り平均速度
NURO光 502Mbps 467Mbps
ドコモ光 272Mbps 229Mbps
auひかり 495Mbps 457Mbps
ソフトバンク光 315Mbps 236Mbps
楽天ひかり 244Mbps 210Mbps

NURO光は最大通信速度2Gbpsの光回線で、他社よりも回線速度が速いです。実測値の平均で見比べても唯一下り速度が500Mbps以上出ています。

NURO光の速さの秘訣は独自の通信規格です。独自回線で通信規格「G-PON」を使用することで、速い通信速度を実現しています。

NURO光の一番お得な申し込み窓口は?

NURO光に申し込むと最大85,000円のキャッシュバックがもらえる

NURO光の公式キャンペーンがおすすめな理由

  • 無条件で45,000円のキャッシュバック
  • 他社の解約金を最大20,000円まで還元
  • オプション申し込みで最大20,000円還元
  • ④44,000円分の工事費が実質無料になる
  • ⑤利用開始2ヶ月以内なら完全無料で解約可能
  • ⑥ネットや光電話の設定サポートが無料

NURO光に申し込むなら公式のキャンペーンページを窓口にするのが一番おすすめです!高額キャッシュバックをはじめ、さまざまなメリットを受けられるからです。

NURO光のキャンペーンページを窓口にすると無条件で45,000円のキャッシュバックをもらえます!しかも、追加オプションの加入といった条件は一切ありません。

また、他社の解約金負担が最大20,000円、オプション契約で最大20,000円のキャッシュバックが追加で貰えます。

合計で最大85,000円のキャッシュバックを受けられるので、NURO光を契約するなら公式サイトから申し込みましょう。

公式サイト限定!
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auひかり|最大72,000円のキャッシュバックを受けられる

auひかりのロゴ

auひかりの基本情報
マンション月額料金 3,740~5,500円
※建物によって異なる
戸建て月額料金
(ギガ得プランの場合)
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
初月の利用料金 無料
スマホセット割 au
最大-1,100円/月
UQモバイル
最大-1,100円/月
契約期間 戸建て:3年
マンション:2年
平均速度 下り:495Mbps
上り:457Mbps
開通工事費 戸建て:41,250円
マンション:33,000円
※実質無料になる
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 戸建て:関西と東海以外
マンション:全国
IPv6接続 あり
解約違約金 戸建て:4,730円
マンション:2,290~2,730円
キャッシュバック 最大72,000円
その他特典 ・乗り換えの違約金補助がある
・テレビサービスが2ヶ月無料
一番お得な
キャンペーンサイト
▶NNコミュニケーションズ
関連記事 ▶評判口コミはこちら
▶キャンペーン情報はこちら

ネット+ひかり電話で最大72,000円のキャッシュバック

auひかり
ホーム
auひかり
マンション
NNコミュニケーションズ
のキャッシュバック
47,000円 52,000円
プロバイダ
のキャッシュバック
(So-net)
25,000円 20,000円
合計 最大72,000円 最大72,000円

auひかりをNNコミュニケーションズから「ネット+ひかり電話」で申し込むと、合計最大72,000円のキャッシュバックが貰えます。

NNコミュニケーションズとプロバイダにそれぞれ特典があり、合計で最大72,000円になる仕組みです。なお、ネットのみの場合は56,000円に減額します。

今だけSo-netのみキャッシュバック増額キャンペーン中です。10,000円分増額されて、最大72,000円受け取れます。auひかりの契約を迷っているなら、今が最大のチャンスです!

\最大72,000円キャッシュバック!/
NNコミュニケーションズの窓口

他社の違約金を最大30,000円負担してくれる

auひかりは「乗り換えスタートサポート」で、他社で発生した違約金を最大30,000円まで負担してくれます。

負担分はauPAYにチャージや月額料金の割引で還元されます。ソフトバンク光からの乗り換えで違約金がかかってしまう人には嬉しい特典となっています。

auひかりは「NNコミュニケーションズ」からの申し込みが一番お得

NNコミュニケーションズがおすすめな理由

  • キャッシュバック率が99%と非常に高い
  • ②最大72,000円のキャッシュバック
  • ③利用者からの評価が極めて高い
  • ④工事費が実質無料になる
  • ⑤KDDIから16期連続で表彰されている
  • ⑥キャッシュバック手続きが電話だけで完結

auひかりを契約するならNNコミュニケーションズが最もおすすめです。高額なキャッシュバックがもらえるうえに、受取率も99%と圧倒的に高いからです。

どれだけキャッシュバック金額が多くても、実際にもらえなければ意味がありません。受け取れずに後悔しないためにも、NNコミュニケーションズから申し込みましょう!

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NNコミュニケーションズの窓口

コミュファ光|東海地方にお住いならおすすめ

コミュファ光のロゴ

コミュファ光の基本情報
マンション月額料金 1年目:2,450円
2年目以降:4,070円
戸建て月額料金 1年目:2,980円
2年目以降:5,170円
初月の利用料金 日割り計算
スマホセット割 au
最大-1,100円/月
UQモバイル
最大-1,100円/月
契約期間 2年
平均速度 下り:560Mbps
上り:496Mbps
開通工事費 27,500円
※キャンペーンで実質無料
契約時事務手数料 770円
※キャンペーンで無料
提供エリア 東海地方
(愛知/岐阜/静岡/三重/長野)
解約違約金 マンション:4,070円
戸建て:5,170円
IPv6接続 あり
キャッシュバック 25,000円
その他特典 ・1年間割引キャンペーン
・光乗りかえキャンペーン
・1年間980円キャンペーン
・45,000円還元キャンペーン
一番お得な
キャンペーンサイト
▶アウンカンパニー
関連記事 ▶評判口コミはこちら
▶キャンペーン情報はこちら

東海でのみ利用できる高速回線

時間帯 下り速度 上り速度 Ping値
643Mbps 575Mbps 14.9ms
623Mbps 539Mbps 14.0ms
夕方 567Mbps 500Mbps 15.3ms
547Mbps 481Mbps 16.2ms
深夜 708Mbps 600Mbps 14.3ms

コミュファ光は東海でしか利用できませんが、回線速度が非常に速い光回線です。光回線の平均速度は下りが300Mbps、上りが200Mbpsほどなので、それに比べてかなり速いです。

中部電力独自の回線を使用していて、NURO光やauひかりといった提供エリアの広い独自回線よりも高速です。

乗り換え費用全額補償!
\最短翌月キャッシュバック!/
アウンカンパニーの窓口

他社の違約金を全額負担

コミュファ光は、乗り換えにかかる他社の違約金を全額負担してくれます。

全額負担してくれる光回線は数が少なく、他社は最大20,000~30,000円還元か、違約金負担のキャンペーンは実施していません。

最もお得なキャンペーン窓口

金額 受取時期
アウンカンパニー 25,000円 1ヶ月後
ECトレンド 25,000円 3ヶ月後
グローバルキャスト 25,000円 12ヶ月後
BIGLOBE 5,000円 11ヶ月後

コミュファ光で最もおすすめの申し込み窓口はアウンカンパニーです。

アウンカンパニーのキャッシュバックは、コミュファ光の窓口の中で最高額の25,000円です。受取時期も最短翌月と早いのが魅力です。

さらに、キャッシュバックの申請方法も簡単で、申し込み時に振込口座を伝えるだけです。確実にキャッシュバックを受けたい人はアウンカンパニーから申し込むのがおすすめです。

乗り換え費用全額補償!
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アウンカンパニーの窓口

ソフトバンク光から光コラボに乗り換える手順【事業者変更】

ソフトバンク光から光コラボに乗り換える手順【事業者変更】のイラスト

他社の光コラボに乗り換える手順

  1. 1.事業者変更承諾番号を取得
  2. 2.乗り換え先の光コラボに申し込む
  3. 3.機器の設定をする
  4. 4.レンタル品の返却をする

ソフトバンク光から光コラボに乗り換える手順は上記の通りです。

事業者変更の場合、ソフトバンク光の解約処理をしないようにしましょう。解約処理をすると事業者変更ができず、新規契約での乗り換えになってしまうからです。

  • STEP1
    事業者変更承諾番号を取得

    事業者変更承諾番号を取得している人のイラスト

    連絡先 0800-111-2009
    受付時間 10時~19時

    まずは、事業者変更承諾番号をソフトバンク光から発行しましょう。承諾番号はソフトバンク光サポートセンターに連絡すると発行できます。

    電話が繋がったら「1,3、2、2」の順でダイヤル入力すると窓口に行けます。

    なお、承諾番号の有効期限は15日間(発行日を含む)なので、取得後はすぐに乗り換え先に申し込みましょう。

    村野さん 村野
    電話のタイミングは、平日の昼前や昼過ぎの時間が狙い目です!ほかの時間帯より、繋がりやすいです。転居の多い3~4月や10時、18~19時は混雑しやすい傾向にあります。
  • STEP2
    乗り換え先の光コラボに申し込む

    パソコンを見ながらスマホを操作する人のイラスト

    承諾番号を取得したら、乗り換え先の光コラボに申し込みましょう。乗り換えは最短で8日、遅くても20日でできます。

    乗り換え日を指定したい場合、最短の8日目以降なら都合の良い日を指定可能です。

    なお、ソフトバンク光の月額料金は日割りになりません。できるだけ費用を抑えるために、月末に乗り換えるのがおすすめです。

  • STEP3
    機器の設定をする

    ルーターのコンセントを持っている人イラスト

    光コラボへの申し込み後、工事なしで自動的に回線が切り替わります。ただし、ネットに繋ぐにはルーターの設定だけ必要です。

    事前に契約書類と一緒に、接続設定方法が記載された用紙が送られてきます。書類を見ながら、設定をしましょう。

  • STEP4
    ソフトバンク光のレンタル品を返却する

    ダンボールを受け渡しているイラスト

    光コラボへの切り替えが終わったら、ソフトバンク光で使っていたレンタル機器を返却します。

    レンタル機器は、NTTのロゴがついていれば返却不要です。これは、ソフトバンク光からのレンタル品ではなく、NTTからのレンタル品だからです。

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える手順

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える手順【新規申し込み】のイラスト

独自回線に乗り換える手順

  1. 1.乗り換え先の光回線に新規で申し込み
  2. 2.開通工事の日程を調整
  3. 3.ソフトバンク光を解約する
  4. 4.新規回線の開通工事に立ち会う
  5. 5.通信機器の接続設定をする
  6. 6.レンタル機器を返却する

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える時は、新規申し込みで上記の手順を踏む必要があります。

乗り換え先の開通日に合わせてソフトバンク光を解約しないと、ネット環境を使えない期間が長くなってしまいます。

  • STEP1
    乗り換え先の回線に新規申し込み

    スマホの画面に「申し込み」と書いてあるイラスト
    はじめに、乗り換え先の光回線に新規申し込みしましょう。光コラボから独自回線に乗り換える場合、使っている回線網が違うので新規扱いとなります。

    また、もし光電話や光テレビといったオプションを利用する場合は、光回線と同時に契約するのがおすすめです。

    あとからオプションだけ申し込んだ場合、追加工事費が発生する可能性があるからです。

  • STEP2
    開通工事の日程を調整

    問い合わせの電話をかけているイラスト

    新規申込から数日後に、乗り換え先の回線業者から契約確認の電話が来ます。同じタイミングで開通工事日の調整を実施します。

    開通工事には立ち合いが必要なので、都合が良い日を指定しましょう。なお、NURO光の場合は開通工事が2回行われます。

  • STEP3
    ソフトバンク光を解約する

    解約の電話をする人のイラスト

    連絡先 0800-111-2009
    受付時間 10時~19時

    新しい回線の開通工事日が決まったら、ソフトバンク光の解約手続きをしましょう。解約はソフトバンク光サポートセンターに連絡すると発行できます。

    電話の場合、「1、3、2、1」の順にダイヤルを入力すると窓口に繋がります。

    なお、ソフトバンク光の月額料金は日割りになりません。できるだけ費用を抑えるために、月末に乗り換えるのがおすすめです。

  • STEP4
    新規回線の開通工事に立ち会う

    電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

    乗り換え先の光回線の開通工事を、事前に打ち合わせた日に実施します。工事は立ち会わないと作業ができないので、忘れないようにしましょう。

    作業時間の目安は1~2時間ですが、建物の配線状況によってはさらに時間がかかるケースがあります。工事をする前後の時間帯は予定を入れないようにしましょう。

  • STEP5
    通信機器の接続設定をする

    LANケーブル2つ持って比べているイラスト

    開通工事が終わったら、ルーターやパソコンの接続設定をしましょう。

    レンタルルーターを利用する場合、一緒に送られてきた書類に接続方法が書いてあります。

  • STEP6
    レンタル機器を返却する

    返却物をダンボールに詰める人のイラスト

    光コラボへの切り替えが終わったら、ソフトバンク光で使っていたレンタル機器を返却します。

    レンタル機器は、NTTのロゴがついていれば返却不要です。ソフトバンク光からのレンタル品ではなく、NTTからのレンタル品だからです。

    〒272-0001
    千葉県市川市二俣678-55
    ESR市川ディストリビューションセンター3階
    北棟N8
    ソフトバンク返品センター宛
    ※宛先の電話番号の記載は不要

ソフトバンク光からの乗り換えにかかる費用

費用は?と疑問を持つ電卓を抱きかかえた女の子のイラスト

費用
共通でかかる費用 事務手数料
ソフトバンク光の違約金
ソフトバンク光の工事費残債
光コラボのみ
かかる費用
品目変更工事費
独自回線のみ
かかる費用
開通工事費

ソフトバンク光から乗り換えにかかる費用は、「光コラボに乗り換え」と「独自回線に乗り換え」で多少異なります。

ここから各費用を解説していくので、自身が払う費用をあらかじめ確認しておきましょう。

事務手数料

乗り換え先 事務手数料
GMOとくとくBB光
ドコモ光
auひかり
NURO光
3,300円
楽天ひかり 1,980円
コミュファ光 770円

光回線の乗り換えの際は、事務手数料がかかります。かかる費用は契約する光回線ごとに異なり、料金は上記の通りです。

ほとんどの光コラボでは事務手数料は3,300円です。なかには、楽天ひかりやコミュファ光のように手数料が安い光回線も存在します。

ソフトバンク光の違約金

違約金
自動更新ありプラン(5年) 5,170円
自動更新ありプラン(2年)
ファミリー
5,720円
自動更新ありプラン(2年)
マンション
4,180円
自動更新なしプラン 0円

ソフトバンク光は、期間中に乗り換えをすると上記の違約金が発生します。

ただし更新月に乗り換えた場合は違約金がかかりません。なお、更新月がくる周期はプランによって異なります。

2022年6月30日以前の契約者は違約金が高い
違約金
自動更新ありプラン(5年) 16,500円
自動更新ありプラン(2年) 10,450円
自動更新なしプラン 0円

ソフトバンク光の違約金は、2022年7月1日から安くなりました。そのため、2022年6月30日以前に契約していた人は割高です。

違約金負担がある光回線を選べばお得に乗り換えられる

乗り換え先が違約金を負担するイメージイラスト

光回線の中には、違約金負担キャンペーンを提供している会社もあります。違約金負担とは、インターネット回線の乗り換えで発生する解約費用を負担することを指します。

負担対象は、このあと紹介する工事費の残債や撤去工事費など、解約時に発生する費用です。お得に乗り換えをしたい人は負担キャンペーンがあるのかにも注目しましょう。

なお、本記事で乗り換え先として紹介している4社は、全て違約金負担キャンペーンを実施しています。

関連記事

▶違約金負担をしてくれる光回線一覧

ソフトバンク光の工事費残債

ソフトバンク光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は残りを一括払いする必要があります。

なお、ソフトバンク光の工事費実質無料キャンペーンを受けた人は、工事費を支払う必要はありません

関連記事

▶ソフトバンク光は工事費無料で契約可能?

品目変更工事費|光コラボに乗り換え時の費用

ソフトバンク光から他社の光コラボへ乗り換える時、回線速度がもとの契約より速いプランにすると「品目工事費」がかかります。

例えば、ソフトバンク光の契約が1Gプランで、乗り換え先の光コラボで10Gのプランにした場合に費用が発生します。

金額はお住いの環境や選択するプランによって異なります。速度を変える時は、品目工事費がいくらかかるのか確認しておきましょう。

開通工事費|独自回線に乗り換え時の費用

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える時は開通工事を行います。それに伴い、開通工事費を支払う必要があります。

しかし、多くの光回線では工事無料キャンペーンが実施されているので、高い可能性で工事費無料になります。

ソフトバンク光から乗り換える際の注意点

注意をうながす女の子のイラスト

乗り換える際の注意点

  • ・更新月以外の乗り換えは違約金がかかる
  • ・スマホセット割がなくなることがある
  • ・電話番号が引き継げないことがある
  • ・レンタル品を返却しないと違約金が発生
  • ・解約月の料金は日割りにならない
  • ・オプションが同時解約されない場合がある

更新月以外の乗り換えは違約金がかかる

更新月
5年自動更新プラン 60ヶ月ごとに1ヶ月間
2年自動更新プラン 24ヶ月ごとに1ヶ月間
自動更新なしプラン なし(いつでも違約金なし)

ソフトバンク光では、更新月以外の解約をすると違約金が発生してしまいます。

更新月は、加入しているプランごとに来る周期が異なります。自動更新なしのプランは、契約期間が決まっていなので、いつ解約しても違約金がかかりません。

スマホセット割がなくなることがある

ソフトバンクのスマホセット割を提供していない光回線に乗り換えると、セット割で月額料金を割引できなくなってしまいます

なお、本記事で紹介している6社の中で「NURO光」はソフトバンクのスマホセット割を提供しています。月額料金を安く乗り換えたい人は、NURO光の契約を検討しましょう。

電話番号を引き継げないことがある

ソフトバンク光で発行した電話番号は、独自回線には引き継ぎができません

しかし、NTTのアナログ電話の番号をソフトバンク光で引き継いでいた場合は「アナログ戻し」という手法で引継ぎが可能です。

アナログ戻しとは、一度アナログ電話の契約に戻してから、別の光回線で番号を引き継ぐことを指します。

村野さん 村野
ちなみに、ソフトバンク光で発行した電話番号でも、光コラボに乗り換えなら問題なく引き継げます。

レンタル品を返却しないと違約金が発生

レンタルしているONUや通信機器は、返却しないと違約金を請求される可能性があります

レンタル元にもよりますが、通信機器は1万円程度のものです。そのため、未返却時の違約金も1万円であることが多いです。

故障や破損でも違約金が発生するので、レンタル品を返却するまで大切に保管してください。

解約月の料金は日割りにならない

ソフトバンク光は、解約月の月額料金が日割りになりません。例えば、月初に解約や事業者変更をしても、一ヶ月分の料金が請求されます。

ちなみに、乗り換え先の料金は、回線によって日割りになる場合もあれば、ならない場合もあります。そのため、乗り換え先の利用開始日については、月初を指定するのがおすすめです。

村野さん 村野

独自回線への乗り換えの場合「工事日=利用開始日」です。ピッタリ契約を切り替えようとすると、ネットが利用できない時間が発生してしまいます。

解約は、後日のタイミングにするか、切り替えのタイミングはスマホのテザリングを使うといいでしょう。

オプションが同時解約されない場合がある

Yahoo!BBプレミアム 0120-965-343
10:00~19:00
スマートレスキュー
まるごと安心パック
0120-952-621
10:00~20:00

ソフトバンク光は回線を解約しても、上記の有料オプションは同時に解約されません。

解約を希望する際は別途の手続きが必要となるので、各窓口より問い合わせをしましょう。

ソフトバンク光から乗り換えに関するよくある質問

「?」のイラスト

乗り換え先はどこが一番おすすめ?

A.

おすすめの乗り換え先は光コラボならGMOとくとくBB光、独自回線ならNURO光がおすすめです。

GMOとくとくBB光は元々スマホセット割がない反面、月額料金が安く、キャンペーンが充実しているからです。

NURO光は高速回線なうえに、ソフトバンクのスマホセット割を提供しているので月額料金を継続して割引できます。

乗り換えにおすすめのタイミングはいつ?

A.

ソフトバンク光の解約タイミングは、乗り換え先の開通工事日が決まったタイミングがおすすめです。

乗り換え先の予定が決まっていないのに解約してしまうと、ネット環境がない期間ができてしまうからです。

フレッツ光に乗り換える方法は?

A.

ソフトバンク光からフレッツ光に乗り換えたい場合、事業者変更(再転用)という扱いになります。

しかし、フレッツ光は月額料金が高いので、光コラボからの乗り換え先としてはおすすめできません。

乗り換え時に返却するものは?

A.

NTTへ返却する機器

  • ・NTT ONU(光電話を使っていない人)
  • ・NTTホームゲートウェイ

プロバイダへ返却する機器

  • ・レンタルWi-Fiルーター
  • ・プロバイダオプションで借りたもの

ソフトバンク光の解約時に返却するものは上記の通りです。

それぞれレンタル機器によって返却先が異なるので、間違えないように気を付けましょう。

プロバイダのみの乗り換えはできる?

A.

ソフトバンク光のプロバイダは「Yahoo!BB」のみのため、他のプロバイダへの乗り換えはできません。

関連記事

▶ソフトバンク光のプロバイダは?

ソフトバンク光の乗り換えに関する問い合わせ先は?

A.

連絡先 0800-111-2009
受付時間 10時~19時

ソフトバンク光の乗り換えに関する問い合わせは上記から連絡しましょう。

ソフトバンク光からの乗り換え先におすすめの光回線まとめ

光コラボに乗り換える時のおすすめ光回線

光回線 おすすめ理由
光回線サービス「GMOとくとくBB光」▲詳細 月額料金が相場より約1,000円安い
高性能WiFiルーター無料レンタル可能
最大で4.9万円還元(10/2までの期間限定)一番お得なキャンペーン窓口
光回線 ドコモ光▲詳細 無条件で45,000円キャッシュバック
違約金発生で1万円上乗せ
ドコモスマホなら最安クラスの光回線
一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光から光コラボに乗り換えるなら、上記2社の光回線がおすすめです。

特におすすめなのはGMOとくとくBB光です。元の料金が安いので、ソフトバンク光でスマホセット割を使用していた人でもお得に利用できるのが利点です。

独自回線に乗り換える時のおすすめ光回線

光回線 おすすめ理由
NURO光のロゴ▲詳細 ソフトバンクのセット割に対応
業界トップクラスの高速光回線
最大85,000円キャッシュバック
一番お得なキャンペーン窓口
auひかり▲詳細 最大72,000円のキャッシュバック
他社違約金を最大30,000円負担
auスマホのセット割がある
一番お得なキャンペーン窓口
コミュファ光のロゴ▲詳細 東海地方で最安クラスの光回線
公式キャンペーンで月額料金が割引
他社違約金を全額負担
一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光から独自回線に乗り換えるなら、上記3社の光回線がおすすめです。

特にNURO光はソフトバンク光同様、ソフトバンクスマホのセット割を提供しています。セット割でお得かつ、速い回線を契約したい人はNURO光に乗り換えるのがおすすめです。

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結局どの回線がいいの?と悩んでいる女の子のイラスト

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