ソフトバンク光から乗り換える方法は？乗り換え手順やおすすめの光回線を紹介！

ソフトバンク光(softbank光)は料金が安くて通信品質も良い光回線ですが、通信費を見直すために、他の光回線への乗り換えを検討している人も多いのではないでしょうか？

しかし「乗り換える手順や方法は？」「どの光回線に乗り換えればいいの？」「事業者変更承諾番号の取り方は？」など、分からないことだらけで乗り換えられない…

そこでこの記事では、ソフトバンク光から乗り換える方法を徹底解説しています。乗り換え先としておすすめの光回線や注意点も紹介しているので、ぜひ参考にしてください！

ソフトバンク光から乗り換える方法は2パターンある

ソフトバンク光から他社の光回線に乗り換える方法は「事業者変更」と「新規契約」の2種類が存在します。

光コラボに乗り換えなら事業者変更、独自回線に乗り換えなら新規契約と、乗り換え先の回線によってどちらの方法になるか決まります。

事業者変更｜光コラボ系への乗り換え

事業者変更は、ソフトバンク光から光コラボ系の光回線に乗り換えることを指します。回線自体が変わらないので、工事不要だったり乗り換えまでの時間の早さがメリットです。

しかしメリットが多い反面、同じ回線を使っているので速度を改善したい人には向いていません。むしろ可能性は低いですが、現状よりも悪化する場合もあります。

ソフトバンク光からフレッツ光にする場合も事業者変更で乗り換え

ソフトバンク光からフレッツ光にする場合も、事業者変更で乗り換えが可能です。光コラボではないものの、使用している回線が同じだからです。

しかし、フレッツ光は光コラボ系よりも月額料金が高く、キャンペーンも少ないため乗り換えはおすすめできません。

新規契約｜独自回線系への乗り換え

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える時は、違う回線を利用しているので新規契約の扱いになります。独自回線を契約すると、光コラボに比べて回線速度が大幅に改善されます。

しかし対応エリアが狭く、開通までが長いのが難点です。独自回線は、速度を一番重視したい人におすすめです。

ソフトバンク光から乗り換えるのにおすすめの光コラボ

光回線	おすすめ理由
▼詳細	月額料金が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーター無料レンタル可能 最大127,000円還元(4/30まで)一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	無条件で51,000円キャッシュバック 違約金発生で1万円上乗せ ドコモスマホなら最安クラスの光回線 一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	au・UQモバイルユーザーがお得！ 最大50,000円分の高額還元 開通工事費が実質無料 一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光から乗り換えるのにおすすめの光コラボは上記3社です。

中でもおすすめは、月額料金が安いGMOとくとくBB光です。ソフトバンク光でセット割を適用していた人でも、月額料金が大きく上がらないのがポイントです。

GMOとくとくBB光｜セット割がなくてもお得に使える

とくとくBB光の基本情報
マンション月額料金	3,773円
戸建て月額料金	4,818円
初月の利用料金	日割り計算
スマホセット割	なし
契約期間	なし
平均速度	下り：296Mbps 上り：269Mbps
開通工事費	マンション：25,300円 戸建て：26,400円 ※実質無料になる
契約事務手数料	3,300円
提供エリア	全国
解約違約金	0円
IPv6接続	あり
キャッシュバック	最大127,000円
その他特典	WiFiルーターのレンタルが無料 工事費が実質無料になる 月額料金が10%以上安くなる
一番お得な キャンペーンサイト	▶GMOとくとくBB公式サイト
関連記事	▶評判口コミはこちら
	▶キャンペーン情報はこちら

月額料金が相場より1,000円ほど安い

	マンション	戸建て
GMO とくとくBB光	3,773円	4,818円
ドコモ光	4,400円	5,720円
ソフトバンク光	4,180円	5,720円
auひかり	4,455円	5,610円
NURO光	5,200円	5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

ソフトバンク光のセット割で料金を安くしていた人でも、GMOとくとくBB光ならそのままのスマホで安く利用できるのが利点です。

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GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得

GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります！通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。

また当サイト限定で、4/30までの期間限定で、最大127,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。

さらに11月22日～11月30日まで、抽選で200名にAmazonギフト券5,000円分が当たるキャンペーンも開催中です。

最大127,000円のキャッシュバックは過去最高額です！GMOとくとくBB光を契約するなら、お得な特典を受けられる今申し込みましょう。

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ドコモ光｜違約金発生でキャッシュバックに1万円上乗せ

ドコモ光の基本情報
マンション月額料金	4,400円
戸建て月額料金	5,720円
初月の利用料金	日割り計算
スマホセット割	ドコモ 最大-1,100円/月
契約期間	2年
平均速度	下り：272Mbps 上り：229Mbps
開通工事費	22,000円 ※キャンペーンで無料
契約事務手数料	3,300円
提供エリア	全国
IPv6接続	あり
解約違約金	マンション：4,180円 戸建て：5,500円
キャッシュバック	51,000円 (当サイト限定で条件なし)
その他特典	・WiFiルーターのレンタルが無料 ・dポイント2,000円分付与
一番お得な キャンペーンサイト	▶GMOとくとくBB

他社違約金のかかる乗り換えならキャッシュバックが15,000円増額する

キャッシュバック	51,000円
他社違約金 還元特典	15,000円
合計	66,000円

GMOとくとくBB経由でドコモ光に乗り換える際、他社の違約金が発生する場合は通常のキャッシュバックに15,000円が上乗せされます。

合計66,000円の還元はどの窓口よりもお得です。他社からドコモ光へ乗り換えるなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう！

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高性能WiFiルーターが無料レンタル可能

型番(メーカー)	転送速度	LANポート数
Archer AX5400 (TP-Link)	最大4,804Mbps	4
Aterm WX3600HP (NEC)	最大2,402Mbps	4
WRC-X3200GST3-B (ELECOM)	最大2,402Mbps	4

ドコモ光をGMOとくとくBBの窓口から申し込むと、上記の高性能ルーターが無料でレンタル可能です。市販価格が10,000円以上する機種が無料で使えるので、非常にお得です。

また、10Gプランを申し込んだ場合は10Gbps対応のルーターを月額309円で利用できます。月額料金はかかりますが、NTTでレンタルできる機種よりも高性能で安く使えます。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。全窓口で最も高額な51,000円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

さらに4月30日までの5日間限定で、キャッシュバックが52,000円になる増額キャンペーンを実施中です！

さらに11月1日～30日の期間限定で、抽選で200名にPayPayポイント5,000円分が当たるキャンペーンを実施中です！

お得にドコモ光を契約したい人は、還元額が圧倒的に高く、受け取りのハードルが低いGMOとくとくBBから申し込みましょう！

当サイトなら51,000円＆工事費無料 開通までモバイルWiFiが無料 他社乗り換えなら15,000円追加還元 4/30まで限定キャンペーン実施中11/30まで限定キャンペーン実施中限定キャンペーンサイトを見る

auやUQモバイルユーザーなら@TCOMヒカリ

ドコモ光の基本情報
マンション月額料金	4,180円
戸建て月額料金	5,610円
初月の利用料金	日割り計算
スマホセット割	au:最大-1,100円/月 UQモバイル:-1,100円/月 LIBMO:-220円/月
契約期間	2年
平均速度	下り:299Mbps 上り:253Mbps
開通工事費	22,000円 ※キャンペーンで実質無料
契約事務手数料	3,300円
提供エリア	全国
IPv6接続	あり
解約違約金	マンション：4,180円 戸建て：5,500円
キャッシュバック	TLCポイント:50,000pt 現金:40,000円 ※選べる特典
一番お得な キャンペーンサイト	▶公式サイト

auやUQモバイルのスマホを使っている人は@TCOMヒカリがおすすめです。該当のスマホユーザーが@TCOMヒカリを契約すれば、スマホ1台につき最大1,100円の割引が受けられます。

また、契約するだけで40,000円のキャッシュバックがもらえます。有料オプションの加入も不要なので、お得に光回線を契約したい人にもおすすめです。

@TCOMヒカリは公式サイトから申し込むのが一番おすすめ

@TCOMヒカリは公式サイトから申し込みのがおすすめです。余計なオプション加入なしで40,000円のキャッシュバックがもらえるからです！新規と転用・事業者変更でも金額は変わりません。

また、公式サイト経由なら最大22,000円かかる開通工事費が実質無料になります。初期費用を抑えつつ、高品質な光回線を自宅に用意できます。

さらに、auやUQモバイルユーザーなら、月々のスマホ料金が割引されるセット割が適用されます。お得な特典を複数受けられるので、@TCOMヒカリは公式サイトから申し込みましょう

@TCOMヒカリの公式サイトはこちら

速度を重視するなら10Gプランもおすすめ

@TCOMヒカリは、回線速度が最大10Gbpsの超高速プランも提供しています。通常の1Gプランよりも月額料金は高くなりますが、快適にゲームや動画視聴をしたい人におすすめです。

キャンペーン内容も10Gプランのほうが充実しています。キャッシュバックなら60,000円、ポイントなら70,000円分の還元を受けられます。1Gプランよりも20,000円多いです。

高画質動画の視聴やオンラインゲームをよく遊ぶ、家族で同時にインターネットを利用する機会が多いなら、回線速度が安定しやすい10Gプランを検討しましょう。

@TCOMヒカリの10Gプランはこちら

ソフトバンク光から乗り換えるのにおすすめの独自回線

光回線	おすすめ理由
▼詳細	ソフトバンクのセット割に対応 業界トップクラスの高速光回線 45,000円の現金キャッシュバック 一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	最大94,000円のキャッシュバック 他社違約金を最大30,000円負担 auスマホのセット割がある 一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	関西地方の人におすすめの光回線 平均速度が全国No.1 月額料金が相場より約2,000円安い 一番お得なキャンペーン窓口
▼詳細	東海地方で最安クラスの光回線 公式キャンペーンで月額料金が割引 他社違約金を全額負担 一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光から乗り換えるのにおすすめの独自回線は上記3社です。

どの光回線も速度が速く、快適なネット環境が約束されています。キャンペーン内容に差異があるので、自身に合う会社を選びましょう。

NURO光｜ソフトバンクスマホのセット割がある

NURO光の基本情報
マンション月額料金	5,200円 (マンション・戸建て共通) ※一部のマンションは 2,090～2,750円
戸建て月額料金	5,200円
初月の利用料金	日割り計算
スマホセット割	ソフトバンク 最大-1,100円/月
	NUROモバイル 最大-1,100円/月
契約期間	3年
平均速度	下り：502Mbps 上り：467Mbps
開通工事費	44,000円 (マンション・戸建て共通) ※無料になる
契約事務手数料	3,300円
提供エリア	一部の対応エリア
IPv6接続	あり
解約違約金	3,850円 ※一部のマンションは528円
キャッシュバック	45,000円 ※一部のマンションは25,000円
その他特典	・工事費が実質無料になる ・WiFiルーターの無料レンタル
一番お得な キャンペーンサイト	▶NURO光公式サイト
関連記事	▶評判口コミはこちら
	▶キャンペーン情報はこちら

ソフトバンクスマホならセット割が適用できる

NURO光では、ソフトバンクスマホとのセット割が提供されています。月のスマホ料金が最大1,100円割引されるサービスです。

ソフトバンク光でセット割を使用していた人も、そのまま月額の割引を受けられるのでお得に乗り換えたい人はNURO光がおすすめです！

NURO光の公式サイトはこちら

最大通信速度が2Gbpsで他社よりも速い

光回線	下り平均速度	上り平均速度
NURO光	502Mbps	467Mbps
ドコモ光	272Mbps	229Mbps
auひかり	495Mbps	457Mbps
ソフトバンク光	315Mbps	236Mbps
楽天ひかり	244Mbps	210Mbps

NURO光は最大通信速度2Gbpsの光回線で、他社よりも回線速度が速いです。実測値の平均で見比べても唯一下り速度が500Mbps以上出ています。

NURO光の速さの秘訣は独自の通信規格です。独自回線で通信規格「G-PON」を使用することで、速い通信速度を実現しています。

NURO光の一番お得な申し込み窓口は？

NURO光に申し込むなら公式特設サイトを窓口にするのが一番おすすめです！高額キャッシュバックをはじめ、違約金補償や工事費割引などの豊富な特典があるからです。

公式特設サイトではオプションなしで45,000円の現金キャッシュバックをもらえます。また、他社から乗り換えの際はかかった費用の補償を60,000円まで受けられます。

さらに当サイト限定で、申し込み時にクーポンコード「hikariku」を入力すると、キャッシュバックが5,000円増額されるキャンペーンを開催中です！

キャッシュバックだけで最大50,000円の還元が受け取れるためNURO光を申し込むなら公式特設サイトを活用しましょう。

NURO光の公式サイトはこちら

auひかり｜最大94,000円のキャッシュバックを受けられる

auひかりの基本情報
マンション月額料金	3,740～5,500円 ※建物によって異なる
戸建て月額料金 (ギガ得プランの場合)	1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目：5,390円
初月の利用料金	無料
スマホセット割	au 最大-1,100円/月
	UQモバイル 最大-1,100円/月
契約期間	戸建て：3年 マンション：2年
平均速度	下り：495Mbps 上り：457Mbps
開通工事費	戸建て:41,250円 マンション:33,000円 ※実質無料になる
契約事務手数料	3,300円
提供エリア	戸建て：関西と東海以外 マンション：全国
IPv6接続	あり
解約違約金	戸建て：4,730円 マンション：2,290～2,730円
キャッシュバック	最大94,000円
その他特典	・乗り換えの違約金補助がある ・ひかり電話が35ヶ月無料
一番お得な キャンペーンサイト	▶GMOとくとくBB
関連記事	▶評判口コミはこちら
	▶キャンペーン情報はこちら

最大94,000円の高額キャッシュバック

	キャッシュバック額
GMOとくとくBB	最大94,000円
NNコミュニケーションズ	最大72,000円
NEXT	最大59,000円
フルコミット	最大63,000円
au one net (公式)	10,000円

GMOとくとくBBはauひかりの主要な代理店と比較して、最大94,000円の高額キャッシュバックを実施しています。

オプション加入や10ギガプラン契約などの条件がありますが、無理なく達成できるレベルです。特にひかり電話はGMOとくとくBB限定で35ヶ月間無料になり、負担なく利用できます。

ちなみに、ネットだけでも72,000円の高額キャッシュバックが受け取れます。できるだけお得に契約したいならGMOとくとくBBがおすすめです。

GMOとくとくBBの窓口

最大キャッシュバックにはオプション条件がある

通常キャッシュバック	72,000円
ひかり電話加入	+10,000円
10ギガ申し込み	+10,000円
指定オプション2種	+2,000円
合計	最大94,000円

キャッシュバックに必要なオプションは最大で4種類です。ひかり電話や10ギガなど複数のオプションに申し込む必要があります。

とはいえ、ひかり電話はキャンペーンで最大35ヶ月間無料で利用できます。セット割の条件でもあるため、キャッシュバックがなくても契約すべきです。

また、指定オプションの2つは1ヶ月で解約が認められていて、2ヶ月以上の無料期間があります。キャッシュバックの条件だけ満たして解約すれば、負担なく増額を受けられます。

他社の違約金を最大30,000円負担してくれる

auひかりは「乗り換えスタートサポート」で、他社で発生した違約金を最大30,000円まで負担してくれます。

負担分はauPAYにチャージや月額料金の割引で還元されます。ソフトバンク光からの乗り換えで違約金がかかってしまう人には嬉しい特典となっています。

auひかりの申し込み窓口はGMOとくとくBBがおすすめ

auひかりに申し込むなら特典が最もお得なGMOとくとくBBがおすすめです。最大94,000円のキャッシュバックに加え、高性能なWiFiルーターが無料でもらえます。

また、工事費割引や違約金補償などの公式特典も併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。

さらに、GMOとくとくBBだけの特典として月額550円のひかり電話が35ヶ月間無料で利用できます。最もお得にauひかりを契約するならGMOとくとくBBから申し込みましょう！

eo光｜関西地方にお住まいならおすすめ

eo光の基本情報
マンション月額料金	1～2年目:3,326円 3年目以降:3,876円
戸建て月額料金	1年目のみ:3,280円 2年目以降:5,448円
初月の利用料金	日割り計算
スマホセット割	au 最大-1,100円/月
	UQモバイル 最大-1,100円/月
契約期間	2年
平均速度	下り:721Mbps 上り:614Mbps
開通工事費	29,700円 ※キャンペーンで実質無料
契約時事務手数料	3,300円
提供エリア	関西地方、福井県
解約違約金	1年以内：13,200円 1～2年：6,600円
IPv6接続	あり
キャッシュバック	商品券3,000円分 (マンションのみ)
その他特典	・1～2年目の月額料金が割引 ・最大60,000円の違約金補填
一番お得な キャンペーンサイト	▶公式サイト
関連記事	▶評判口コミはこちら
	▶キャンペーン情報はこちら

関西でのみ利用できる高速回線

時間帯	下り速度	上り速度	Ping値
朝	655Mbps	537Mbps	15.7ms
昼	547Mbps	489Mbps	15.5ms
夕方	608Mbps	523Mbps	16.2ms
夜	566Mbps	483Mbps	16.5ms
深夜	754Mbps	568Mbps	15.8ms

eo光は関西でしか利用できませんが、回線速度が非常に速い光回線です。光回線の平均速度は下りが300Mbps、上りが200Mbpsほどなので、それに比べてかなり速いです。

関西電力独自の回線を使用していて、NURO光やauひかりといった提供エリアの広い独自回線よりも高速です。

eo光はセット割で他社と比較して安い

光回線	3年間の実質総額 (マンション)	3年間の実質総額 (戸建て)
eo光	100,236円	149,828円
ドコモ光	118,700円	166,220円
auひかり	107,580円	159,100円
ソフトバンク光	116,780円	172,220円
楽天ひかり	167,860円	210,760円

eo光はauのスマホセット割を使えば、他社よりも安く光回線を利用できます。

eo光の最もお得なキャンペーン窓口は公式サイト

参考：eo光公式

eo光は公式サイトから申し込むのがおすすめです。公式以外の窓口は代理店のライフイノベーションのみですが、キャンペーン内容がまったく同じだからです。

また、家電量販店などで契約すると大幅な月額料金割引が適用されない可能性があります。しかし、公式サイトならキャンペーンが自動適用されます。

eo光の申し込み窓口を迷っているなら、信頼できる以下の公式サイトから手続きしましょう。

eo光の公式サイトはこちら

コミュファ光｜東海地方にお住いならおすすめ

コミュファ光の基本情報
マンション月額料金	1年目:2,450円 2年目以降:4,070円
戸建て月額料金	1年目:2,980円 2年目以降:5,170円
初月の利用料金	日割り計算
スマホセット割	au 最大-1,100円/月
	UQモバイル 最大-1,100円/月
契約期間	2年
平均速度	下り:560Mbps 上り:496Mbps
開通工事費	27,500円 ※キャンペーンで実質無料
契約時事務手数料	770円 ※キャンペーンで無料
提供エリア	東海地方 (愛知/岐阜/静岡/三重/長野)
解約違約金	マンション：4,070円 戸建て：5,170円
IPv6接続	あり
キャッシュバック	20,000円
その他特典	・1年間割引キャンペーン ・光乗りかえキャンペーン ・1年間980円キャンペーン ・60,000円還元キャンペーン
一番お得な キャンペーンサイト	▶アウンカンパニー
関連記事	▶評判口コミはこちら
	▶キャンペーン情報はこちら

東海でのみ利用できる高速回線

時間帯	下り速度	上り速度	Ping値
朝	643Mbps	575Mbps	14.9ms
昼	623Mbps	539Mbps	14.0ms
夕方	567Mbps	500Mbps	15.3ms
夜	547Mbps	481Mbps	16.2ms
深夜	708Mbps	600Mbps	14.3ms

コミュファ光は東海でしか利用できませんが、回線速度が非常に速い光回線です。光回線の平均速度は下りが300Mbps、上りが200Mbpsほどなので、それに比べてかなり速いです。

中部電力独自の回線を使用していて、NURO光やauひかりといった提供エリアの広い独自回線よりも高速です。

アウンカンパニーの窓口

他社の違約金を全額負担

コミュファ光は、乗り換えにかかる他社の違約金を全額負担してくれます。

全額負担してくれる光回線は数が少なく、他社は最大20,000～30,000円還元か、違約金負担のキャンペーンは実施していません。

最もお得なキャンペーン窓口

	金額	受取時期
アウンカンパニー	25,000円	1ヶ月後
ECトレンド	25,000円	3ヶ月後
グローバルキャスト	25,000円	12ヶ月後
BIGLOBE	5,000円	11ヶ月後

コミュファ光で最もおすすめの申し込み窓口はアウンカンパニーです。

アウンカンパニーのキャッシュバックは、コミュファ光の窓口の中でも高めの25,000円です。受取時期も最短翌月と早いのが魅力です。

さらに、キャッシュバックの申請方法も簡単で、申し込み時に振込口座を伝えるだけです。確実にキャッシュバックを受けたい人はアウンカンパニーから申し込むのがおすすめです。

アウンカンパニーの窓口

ソフトバンク光から光コラボに乗り換える手順【事業者変更】

ソフトバンク光から光コラボに乗り換える手順は上記の通りです。

事業者変更の場合、ソフトバンク光の解約処理をしないようにしましょう。解約処理をすると事業者変更ができず、新規契約での乗り換えになってしまうからです。

• STEP1

  事業者変更承諾番号を取得

  

  連絡先	0800-111-2009
  受付時間	10時～19時

  まずは、事業者変更承諾番号をソフトバンク光から発行しましょう。承諾番号はソフトバンク光サポートセンターに連絡すると発行できます。

  電話が繋がったら「1，3、2、2」の順でダイヤル入力すると窓口に行けます。

  なお、承諾番号の有効期限は15日間(発行日を含む)なので、取得後はすぐに乗り換え先に申し込みましょう。

  村野

  電話のタイミングは、平日の昼前や昼過ぎの時間が狙い目です！ほかの時間帯より、繋がりやすいです。転居の多い3～4月や10時、18～19時は混雑しやすい傾向にあります。
• STEP2

  乗り換え先の光コラボに申し込む

  

  承諾番号を取得したら、乗り換え先の光コラボに申し込みましょう。乗り換えは最短で8日、遅くても20日でできます。

  乗り換え日を指定したい場合、最短の8日目以降なら都合の良い日を指定可能です。

  なお、ソフトバンク光の月額料金は日割りになりません。できるだけ費用を抑えるために、月末に乗り換えるのがおすすめです。

• STEP3

  機器の設定をする

  

  光コラボへの申し込み後、工事なしで自動的に回線が切り替わります。ただし、ネットに繋ぐにはルーターの設定だけ必要です。

  事前に契約書類と一緒に、接続設定方法が記載された用紙が送られてきます。書類を見ながら、設定をしましょう。

• STEP4

  ソフトバンク光のレンタル品を返却する

  

  光コラボへの切り替えが終わったら、ソフトバンク光で使っていたレンタル機器を返却します。

  レンタル機器は、NTTのロゴがついていれば返却不要です。これは、ソフトバンク光からのレンタル品ではなく、NTTからのレンタル品だからです。

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える手順

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える時は、新規申し込みで上記の手順を踏む必要があります。

乗り換え先の開通日に合わせてソフトバンク光を解約しないと、ネット環境を使えない期間が長くなってしまいます。

• STEP1

  乗り換え先の回線に新規申し込み

  
  はじめに、乗り換え先の光回線に新規申し込みしましょう。光コラボから独自回線に乗り換える場合、使っている回線網が違うので新規扱いとなります。

  また、もし光電話や光テレビといったオプションを利用する場合は、光回線と同時に契約するのがおすすめです。

  あとからオプションだけ申し込んだ場合、追加工事費が発生する可能性があるからです。

• STEP2

  開通工事の日程を調整

  

  新規申込から数日後に、乗り換え先の回線業者から契約確認の電話が来ます。同じタイミングで開通工事日の調整を実施します。

  開通工事には立ち合いが必要なので、都合が良い日を指定しましょう。なお、NURO光の場合は開通工事が2回行われます。

• STEP3

  ソフトバンク光を解約する

  

  連絡先	0800-111-2009
  受付時間	10時～19時

  新しい回線の開通工事日が決まったら、ソフトバンク光の解約手続きをしましょう。解約はソフトバンク光サポートセンターに連絡すると発行できます。

  電話の場合、「1、3、2、1」の順にダイヤルを入力すると窓口に繋がります。

  なお、ソフトバンク光の月額料金は日割りになりません。できるだけ費用を抑えるために、月末に乗り換えるのがおすすめです。

• STEP4

  新規回線の開通工事に立ち会う

  

  乗り換え先の光回線の開通工事を、事前に打ち合わせた日に実施します。工事は立ち会わないと作業ができないので、忘れないようにしましょう。

  作業時間の目安は1～2時間ですが、建物の配線状況によってはさらに時間がかかるケースがあります。工事をする前後の時間帯は予定を入れないようにしましょう。

• STEP5

  通信機器の接続設定をする

  

  開通工事が終わったら、ルーターやパソコンの接続設定をしましょう。

  レンタルルーターを利用する場合、一緒に送られてきた書類に接続方法が書いてあります。

• STEP6

  レンタル機器を返却する

  

  光コラボへの切り替えが終わったら、ソフトバンク光で使っていたレンタル機器を返却します。

  レンタル機器は、NTTのロゴがついていれば返却不要です。ソフトバンク光からのレンタル品ではなく、NTTからのレンタル品だからです。

  〒272-0001
  千葉県市川市二俣678-55
  ESR市川ディストリビューションセンター3階
  北棟N8
  ソフトバンク返品センター宛
  ※宛先の電話番号の記載は不要

ソフトバンク光からの乗り換えにかかる費用

	費用
共通でかかる費用	事務手数料 ソフトバンク光の違約金 ソフトバンク光の工事費残債
光コラボのみ かかる費用	品目変更工事費
独自回線のみ かかる費用	開通工事費

ソフトバンク光から乗り換えにかかる費用は、「光コラボに乗り換え」と「独自回線に乗り換え」で多少異なります。

ここから各費用を解説していくので、自身が払う費用をあらかじめ確認しておきましょう。

事務手数料

乗り換え先	事務手数料
GMOとくとくBB光 ドコモ光 auひかり NURO光	3,300円
楽天ひかり	1,980円
コミュファ光	770円

光回線の乗り換えの際は、事務手数料がかかります。かかる費用は契約する光回線ごとに異なり、料金は上記の通りです。

ほとんどの光コラボでは事務手数料は3,300円です。なかには、楽天ひかりやコミュファ光のように手数料が安い光回線も存在します。

ソフトバンク光の違約金

	違約金
自動更新ありプラン(5年)	5,170円
自動更新ありプラン(2年) ファミリー	5,720円
自動更新ありプラン(2年) マンション	4,180円
自動更新なしプラン	0円

ソフトバンク光は、期間中に乗り換えをすると上記の違約金が発生します。

ただし更新月に乗り換えた場合は違約金がかかりません。なお、更新月がくる周期はプランによって異なります。

違約金負担がある光回線を選べばお得に乗り換えられる

光回線の中には、違約金負担キャンペーンを提供している会社もあります。違約金負担とは、インターネット回線の乗り換えで発生する解約費用を負担することを指します。

負担対象は、このあと紹介する工事費の残債や撤去工事費など、解約時に発生する費用です。お得に乗り換えをしたい人は負担キャンペーンがあるのかにも注目しましょう。

なお、本記事で乗り換え先として紹介している4社は、全て違約金負担キャンペーンを実施しています。

ソフトバンク光の工事費残債

ソフトバンク光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は残りを一括払いする必要があります。

なお、ソフトバンク光の工事費実質無料キャンペーンを受けた人は、工事費を支払う必要はありません。

品目変更工事費｜光コラボに乗り換え時の費用

ソフトバンク光から他社の光コラボへ乗り換える時、回線速度がもとの契約より速いプランにすると「品目工事費」がかかります。

例えば、ソフトバンク光の契約が1Gプランで、乗り換え先の光コラボで10Gのプランにした場合に費用が発生します。

金額はお住いの環境や選択するプランによって異なります。速度を変える時は、品目工事費がいくらかかるのか確認しておきましょう。

開通工事費｜独自回線に乗り換え時の費用

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える時は開通工事を行います。それに伴い、開通工事費を支払う必要があります。

しかし、多くの光回線では工事無料キャンペーンが実施されているので、高い可能性で工事費無料になります。

ソフトバンク光から乗り換える際の注意点

更新月以外の乗り換えは違約金がかかる

	更新月
5年自動更新プラン	60ヶ月ごとに1ヶ月間
2年自動更新プラン	24ヶ月ごとに1ヶ月間
自動更新なしプラン	なし(いつでも違約金なし)

ソフトバンク光では、更新月以外の解約をすると違約金が発生してしまいます。

更新月は、加入しているプランごとに来る周期が異なります。自動更新なしのプランは、契約期間が決まっていなので、いつ解約しても違約金がかかりません。

スマホセット割がなくなることがある

ソフトバンクのスマホセット割を提供していない光回線に乗り換えると、セット割で月額料金を割引できなくなってしまいます。

なお、本記事で紹介している6社の中で「NURO光」はソフトバンクのスマホセット割を提供しています。月額料金を安く乗り換えたい人は、NURO光の契約を検討しましょう。

電話番号を引き継げないことがある

ソフトバンク光で発行した電話番号は、独自回線には引き継ぎができません。

しかし、NTTのアナログ電話の番号をソフトバンク光で引き継いでいた場合は「アナログ戻し」という手法で引継ぎが可能です。

アナログ戻しとは、一度アナログ電話の契約に戻してから、別の光回線で番号を引き継ぐことを指します。

レンタル品を返却しないと違約金が発生

レンタルしているONUや通信機器は、返却しないと違約金を請求される可能性があります。

レンタル元にもよりますが、通信機器は1万円程度のものです。そのため、未返却時の違約金も1万円であることが多いです。

故障や破損でも違約金が発生するので、レンタル品を返却するまで大切に保管してください。

解約月の料金は日割りにならない

ソフトバンク光は、解約月の月額料金が日割りになりません。例えば、月初に解約や事業者変更をしても、一ヶ月分の料金が請求されます。

ちなみに、乗り換え先の料金は、回線によって日割りになる場合もあれば、ならない場合もあります。そのため、乗り換え先の利用開始日については、月初を指定するのがおすすめです。

オプションが同時解約されない場合がある

Yahoo!BBプレミアム	0120-965-343 10:00～19:00
スマートレスキュー まるごと安心パック	0120-952-621 10:00～20:00

ソフトバンク光は回線を解約しても、上記の有料オプションは同時に解約されません。

解約を希望する際は別途の手続きが必要となるので、各窓口より問い合わせをしましょう。

ソフトバンク光から乗り換えに関するよくある質問

ソフトバンク光からの乗り換え先におすすめの光回線まとめ

光コラボに乗り換える時のおすすめ光回線

光回線	おすすめ理由
▲詳細	月額料金が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーター無料レンタル可能 最大127,000円還元(4/30まで)一番お得なキャンペーン窓口
▲詳細	無条件で51,000円キャッシュバック 違約金発生で1万円上乗せ ドコモスマホなら最安クラスの光回線 一番お得なキャンペーン窓口
▲詳細	au・UQモバイルユーザーがお得！ 最大50,000円分の高額還元 開通工事費が実質無料 一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光から光コラボに乗り換えるなら、上記3社の光回線がおすすめです。

特におすすめなのはGMOとくとくBB光です。元の料金が安いので、ソフトバンク光でスマホセット割を使用していた人でもお得に利用できるのが利点です。

独自回線に乗り換える時のおすすめ光回線

光回線	おすすめ理由
▲詳細	ソフトバンクのセット割に対応 業界トップクラスの高速光回線 45,000円の現金キャッシュバック 一番お得なキャンペーン窓口
▲詳細	最大94,000円のキャッシュバック 他社違約金を最大30,000円負担 auスマホのセット割がある 一番お得なキャンペーン窓口
▲詳細	東海地方で最安クラスの光回線 公式キャンペーンで月額料金が割引 他社違約金を全額負担 一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光から独自回線に乗り換えるなら、上記3社の光回線がおすすめです。

特にNURO光はソフトバンク光同様、ソフトバンクスマホのセット割を提供しています。セット割でお得かつ、速い回線を契約したい人はNURO光に乗り換えるのがおすすめです。

「自分にとって一番安い光回線は？」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

2024年4月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。