「大東建託の賃貸物件はやばい？」
「やめたほうがいいって聞くけど実際どう？」

大東建託は「いい部屋ネット」で知られる大手の不動産屋です。しかし、ネット上では「やばい」「やめとけ」などの悪い口コミがあって不安になります…。

そこで当記事では、大東建託がやばいと言われる理由を解説します。実際の評判やトラブル事例も紹介しているので、利用するかどうか迷っている人はぜひ参考にしてください。

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大東建託はやばい？悪い評判・口コミ

賃貸物件の騒音がやばい

大東建託ってオシャレ感あるけど、ぶっちゃけ騒音やばいよな。上の階の足音うるさいし、下の階からいびき聞こえるし。#大東建託#騒音

— ゆう (@yuu_rock_yuu) August 4, 2022

大東建託のアパートって壁が薄いの？凄い地響きと声とやらうるさい。前回大和ハウスの時はまったくそういうのなかったけど、住んでる環境の問題なのか？？

— みかん (@mican_doit119) October 5, 2022

大東建託の賃貸物件に関する口コミを見ると「騒音がやばい」「壁が薄くてうるさい」などの意見が目立ちました。

大東建託の賃貸物件は、防音性の低い「木造」が大半です。隣人の話し声が気になりやすいほか、ファミリー世帯が集まるアパートでは、子どもの走り回る音に悩む人もいます。

ただし、大東建託では騒音トラブルを解決するため、様々な防音対策を取っています。具体的な施工方法などはのちほど解説します。

▼大東建託のおこなう防音対策はこちら

更新時に家賃の値上げを要求される

大東建託
更新でまた家賃値上げとかふざけたことしてきたから電話で拒否して１ヶ月しても何の返答もなし
ここマジでふざけてるよな
値上げを紙だけで通知してきて連絡もなしだし詳しい説明もしない
やる気ねーならやめちまえよ
法律では出来る規定であってねばらないじゃないから応じねーよ

— じゅん (@jun_kyu_bu) December 13, 2023

大東建託から契約更新ついでに家賃の値上げ来たんだけど月額5000円アップは無理だろ。
ただでさえ物価高で生活苦しいのに月額5000円ってことは年額6万だろ？
ムリムリ(ヾﾉ・∀・｀)
これって断れるの？？？

— こぬ吉@さよなら少年 (@konukichi_9pb) October 4, 2023

大東建託に関する悪い評判として「更新時に家賃を値上げされる」との声がありました。相場は3～5千円ほどですが、人によっては1万円以上の値上げを要求されています。

入居後に家賃を値上げされると、支出入のバランスが崩れて生活が苦しくなる恐れがあります。大東建託で物件を借りる際は、入居後のリスクをよく検討するべきです。

共用部の管理が行き届いていない

こんなブラックな不動産とは思わなかった。鹿児島の時の大東建託のアパートは２階の廊下がひび割れだらけだったしｗ。#大東建託 #大東建託パートナーズ #大東建託パートナーズ倉敷営業所 #倉敷

— 菜の花おじさん (@nanohana_ojisan) January 20, 2020

大東建託は清掃ができてない。半年ぐらいこのままだいつになったらこのゴミなくなるかな？ pic.twitter.com/CxnPWL3uPn

— nanya (@nanyakenya) December 31, 2016

大東建託に関する口コミでは、外廊下など共用部分の管理が行き届いていない」という声も見られました。

大東建託では地元スタッフによる定期清掃がおこなわれていますが、物件によっては不十分なケースがあるようです。

「廊下や建物の基礎にヒビが入ったまま」「敷地内の清掃がされていない」といった、建物の管理体制を問題視する意見が多かったです。

24時間サポートの対応が遅い

大東建託の安心サポート　全然対応してくれない。毎回対応が遅すぎる。24時間対応では全くない。
月額たった330円だけど、機能してないからストレスがたまる

— ki (@kibo_) March 30, 2024

今日エアコンの室外機全く動かなくて冷房出来ずに最悪⤵️
大東建託っていい部屋サポートセンター２４時間365日受付らしいのに電話したら８月11〜14日は休みと自動音声が返答
結局は、問い合わせフォームにエアコンの故障についてメールしたけど、１５日以降の返答だからな〜

— 楓 (@helloehime) August 12, 2023

大東建託がやばいと言われる理由として、24時間サポート窓口の対応が遅いことも挙げられます。口コミでは「365日24時間対応なのに電話が繋がらない」などの意見が見られました。

2024年5月時点で大東建託の物件を契約する際、月額330円(税込)のサポートコール24に加入します。緊急時の駆け付けサービスですが、十分に対応してもらえない人が多いようです。

大東建託はやばい不祥事をたびたび起こしている

同時代社刊、三宅 勝久氏著、大東建託の内幕 〝アパート経営商法〟の闇を追う、を読みました。
バックは大きいが厳しい成果主義、横行するパワハラ、それらに起因する自死、横領、放火、殺人未遂などなど、大東建託さんの不祥事の数々。噂を聞いた事は有ったのですが、それでも衝撃的な内容でした。

— えぬ (@michienu) June 27, 2018

大東建託 ハンマーで調べると
凄いものが出てくる

— 風の谷の愛理 (@airi_754) July 24, 2018

大東建託がやばいと言われる理由の中には、たびたび起きている不祥事も関係しています。

有名なもので言うと、2015年頃の詐欺事件や殺人未遂事件です。ある社員が契約のためにお金を騙し取ったり、顧客の自宅に放火し家族をハンマーで襲って逮捕されています。

当時、大々的に報道されたため「知られざる大東建託の実態」として有名になりました。実際に大東建託の悪い噂をまとめた本も出版されています。

営業がしつこくてブラック体制が疑われる

また大東建託の営業が来た。
しつこい。
しつこすぎる。
嫌いになるしつこさレベル。

— エソラ(ＣＨ) (@78moon0521) April 9, 2022

こんな時間に大東建託の営業の人来て
『夜分すみません、何度もお邪魔してるかと思いますが大東建託の…』
父『こんな時間はやめて？』
『あっはい、そうですよね…』

父強し。
私が出ようと思ったけど出んくてよかった～
サラッと調べたらブラック？みたいだし
こんな時間まで仕事大変だなぁ。

— ちゃと (@gogochatora) November 8, 2018

大東建託の営業がしつこいという口コミも多かったです。物件探しをする人の他に、土地を所有するオーナーからも同様の声が挙がっています。

しつこい理由として、各店舗や営業マンが持つ売上ノルマが関係しています。営業成績が悪いと稼ぎが減るため、必死に契約を取ろうとする背景があります。

ネット上には「成績が悪いとパワハラを受ける」「6ヶ月間契約が取れないとクビ」など、ブラック体質が疑われる内容も見られました。

対応エリアは一都三県のみ

大東建託の良い評判・口コミ

初期費用が安い

もしかしたら長期的にすむ訳じゃなくなりそうだから初期費用抑えられる大東建託の物件つかみたいな

— Erement (@ErementSocial) May 9, 2024

駐車場とかもありますよー！

大東建託が初期費用安いのでオススメです！

家賃によりますが
初期費用は大体15万から20万とかすると思います！！

— シ ュ ナ(@333_ninja) December 19, 2019

大東建託の口コミを見ると、初期費用の安さをプッシュする声が多いです。他の物件でかかるような費用が0円だからです。

不要なもので代表的なのは、敷金・鍵交換代・24時間サポート料金などです。家賃5万円の物件なら、約8万円節約できます。

注意点として、大東建託は退去時のクリーニング代を先払いします。1DK以下の間取りだと約4.5万円です。初期費用として請求されるので覚えておきましょう。

更新料が1万円+消費税のみ

大東建託は更新料11000円ですよ、、、
その分家賃お高いけど、トータルで見たら他の物件より安い場合ある。
(前までは更新料なしだった)

— 沙綾 (@mashimaro_20202) October 17, 2022

大東建託が管理する物件なら、どの間取りでも更新料は1万円+消費税のみです。一般的に家賃の1ヶ月分を請求されるので、更新時の負担になりにくいです。

内装がきれい

色んな不動産見てるけど
大東建託　
比較的きれいまで内装も凝ってる。
中身の充実さで家賃とってる感が強い。
木造ガチャ+隣人ガチャ次第？
積水ハウス
軽鉄で木造よりややまし？
若い子に人気？JAとコラボして農家の土地に作ってる。
シャーメゾンは家賃高め。
大和
D roomで有名だが、高い。

— 鳥の囀り (@tiagragasgas) October 28, 2020

わーい♡
旦那との愛の巣ほぼ決定済み♡♡♡
大東建託行ってきたよん♬
内装見学行ってきたけど、めっちゃお部屋広いし綺麗だった
頭金20万は参るよな…

— りなぽょ。@ボン人&パオちゃんズ(@imp_kitten) September 6, 2020

大東建託の物件は、内装がきれいなお部屋が多いです。社内で開発をおこなって、キズや汚れの付きにくい壁やフローリングを生み出しているからです。

大東建託ならではの白いクロスと、木目調のフローリングは人気が高いです。内見で気に入って、そのまま申し込む人も目立ちます。

同性のパートナーを婚約者として扱ってくれる

新宿の大東建託さんは普通にLGBTカップルですって話せば色々配慮して部屋を探してくれましたよー！
あと他もきちんと話せば理解してもらえると思います

— HIDE (@nesurf2017) December 6, 2022

今は一軒家住まいなのですが
以前は大東建託のアパートに住んでいました。
そこは同性でも関係なく偏見もされず普通？に契約する事が出来ましたよ
地域にもよると思いますが、結構理解がある不動産屋さんだな〜と思います♪

— あお と りら (@Blue_117_Lilac) March 12, 2020

大東建託はLGBTに配慮している会社です。同性を婚約者と申し込みを受け付けています。

業界内では、同性カップルの同棲は難しいと言われています。理解のない大家さんに入居を断られやすいからです。

大東建託なら、マイノリティな人たちでも気軽に物件探しができます。これから同棲を考えている同性カップルにおすすめです。

初期費用や家賃をクレカ払いできる

金曜日大東建託に行くことにした。もう決めた。初期費用クレジット払い出来るみたいだから大東で借りる。決めたんだもうほんとに決めた家出るから！！！！！！！！！！

— かなっちさん (@57knch) August 17, 2016

大東建託さん、家賃クレジット払いできるんか！？引っ越そうかまじまよう

— やまのは たつひろ (@yamatatsu68666) May 21, 2018

大東建託ではクレジット決済に対応しています。契約時の初期費用を始め、入居後の家賃の支払いまで利用できます。

払った分に応じてポイントが貯まるのも大きなメリットです。ポイントを使えば、食費や日用品代を浮かせられます。

入居者専用アプリ「ruum」が便利

だいたいなんでも手続きはアプリで済ませてくれる大東建託が退去手続きまでアプリで終わって信者になるう٩( ᐖ )۶

— イリちゃん‎マン (@Iri_Nom) January 9, 2019

大東建託には「ruum」という入居者専用アプリがあります。契約後から登録できて、ライフラインの開通手続きを代行してくれます。

入居後は、設備の故障箇所などを写真で共有できる機能も付いていて便利です。電話連絡や立ち会いの手間が省けます。

解約届や更新手続きもアプリから提出可能です。ペーパーレスなのでラクに手続きを終えられます。

退去時のクリーニングが定額

	定額クリーニング費 (前払い型)
1DK以下	45,000円(税込)
1LDK～2DK	55,000円(税込)
2LDK以上	65,000円(税込)

出典：大東建託ホームページ(2024年5月時点の情報)

よく大東建託の退去費用ぼったくられる的なツイートみるけど、5/15に退去して0円だった(定額クリーニング代支払済)

— みかん (@_aaaa1001) May 24, 2022

大東建託の退去立ち会いで調べると、ぼったくりだの詐欺だのとあって心配だったけど、現状回復費は0で定額ﾊｳｽｸﾘｰﾆﾝｸﾞ代だけだった。

— ちなみすと (@alpinistkinpu) June 30, 2017

大東建託では「敷金0円&定額クリーニング費」というプランで物件が借りられます。敷金の代わりに一定の清掃費を払います。あらかじめ料金が分かるのは安心です。

料金は間取りごとに決まっています。2024年5月時点だと、1DK以下の間取りなら4.5万円(税込)です。

支払いのタイミングは契約時・退去時で選べますが、トータルコストを抑えたい人は初期費用で先払いするのがおすすめです。

入居者原因の損傷を修繕する場合、クリーニング代とは別に原状回復費用が必要です。入居者負担の内容は、国土交通省のガイドラインで確認できます。

インターネット無料物件が多い

社宅の郵便受けに、「ご入居者様各位へ」というインターネットサービスのビラが入っていた。てっきりいつもの”引っかけ”広告と思って捨てかけたが、よく読んだら、大東建託の無料インターネットサービスだった。太っ腹。無料で結構早い！ pic.twitter.com/o2f5pAFUwK

— zephyr1100 (@zephyr1100) April 16, 2021

今住んでる大東建託の物件は築8年

道路挟んで新しい大東建託の物件が
建設されている為か、インターネット無料の連絡がきた

集合住宅だから期待は余り出来ないけど、無料はありがたい

— 靴磨き少年リョウ貯金と読書とマイホーム (@mandai_Ryohome) October 18, 2021

大東建託には「DK SELECTネットサービス」というサービスがあるので、光回線が使い放題の物件が多いです。入居当日から使えるので、面倒な手続きや工事がいりません。

ネット上の口コミを見ると、入居後にインターネット無料になる物件も多かったです。

コンセント埋め込み型で、無線と有線どちらも使えます。通信速度は最大1Gbpsで、回線が安定しているのもメリットです。

「いい部屋ネット」大東建託とは

会社名	大東建託株式会社
本社所在地	東京都港区港南二丁目16番1号　品川イーストワンタワー21～24階
設立	1974年6月20日
社員数	8,128名(2024年3月末現在)
上場年	1989年
事業内容	建設業務・仲介業務・管理業務・契約締結に係る業務
営業職の平均年収	約850万円
賃貸住宅管理戸数	1,230,339戸(2023年の数字)
賃貸住居入居率	97.6%(2022年3月末)

大東建託は、東京都港区に本社がある東証プライム上場の不動産会社です。2024年5月時点で、47都道府県で約310支店を展開しています。

賃貸アパート・マンションの建設、物件紹介～入居審査、入居後の管理業務などグループ会社が一括で管理しています。

賃貸住宅の管理戸数は110万戸を超えていて、業界内でナンバーワンの多さです。全国の入居者数は180万人を超えています。

「DK SELECT」という自社の賃貸ブランドがある

出典：大東建託 ホームページ

大東建託は「DK SELECT」という自社の賃貸ブランドを展開しています。2024年5月時点では、全40種類の物件が建てられています。

外観や内装がおしゃれで、単身だけでなくカップル・ファミリー世帯といった幅広い顧客層に支持されています。

「ハウスリーブ」という自社の保証会社を持っている

出典：ハウスリーブ ホームベージ

大東建託の入居審査は、グループ企業である「ハウスリーブ株式会社」がおこないます。申し込み～審査まで一括で進めてくれるので、審査結果までのスピードが早いです。

ハウスリーブは、保証会社の中で言うと「独立系」に属する会社です。他社と情報共有しないので、大東建託でトラブルを起こしていなければほぼ審査に通ります。

「いい部屋ネット」で物件探しをサポートしている

出典：いい部屋ネット ホームベージ

大東建託は「いい部屋ネット」という店舗名で物件探しをサポートしています。47都道府県すべてに店舗があり、全国どこにいても利用しやすいです。

営業時間は10～18時の店舗が多いです。自社の物件検索サイトもあるので、来店しなくても大東建託の物件を調べられます。

大東建託の防音対策って実際どうなの？

大東建託の口コミでは「騒音がやばい」などの声が多いですが、施工内容を調べるとしっかり防音対策がおこなわれています。実際に施されている防音対策を解説していきます。

足音を抑える素材を使っている

室内の足音を抑える高遮音床「D-tone55」

出典：大東建託 ホームページ

2011年6月以降から、大東建託の賃貸物件には、高い遮音性を誇る「D-tone55(ディートーン55)」という床材が使われています。

遮音・吸収・防振の3つを兼ね備えた床で、上階からの足音や衝撃音を大幅に減らす効果が期待できます。

従来品と比べて、子どもが跳ねたときの「ドスン」という音は2分の1に、スプーンを落としたときの「コツン」という音は3分の1に抑えられています。

階段の足音を抑える「ノイズレスステア」

出典：大東建託 ホームページ

大東建託では、階段を登る際の足音を抑える「ノイズレスステア」を使用しています。

対象物件は、玄関と居室が1階と2階で分かれている「メゾネット」という間取りです。ノイズレスステアが使われている物件なら、上階と下階の人どちらも音を気にせず生活できます。

生活音を和らげる壁を設置している

出典：大東建託 ホームページ

大東建託の物件の壁は「千鳥配置」で施工されています。下地ボードを繋ぐ柱が互い違いに組まれているので、隣からの生活音が伝わりにくいです。

柱が隣の下地ボードに繋がっている「躯体伝搬」だと、生活音が隣に伝わりやすいです。一般的な木造の物件よりは、千鳥配置で施工されている大東建託のお部屋をおすすめします。

室外からの音を防ぐ外壁が使われている

出典：大東建託 ホームページ

大東建託の外壁は多層構造です。通気層・グラスウール・防湿シートといった様々な素材を使用して、できるだけ外からの音が室内に伝わらないように施工されています。

排水音を減らす水道管を使用している

出典：大東建託 ホームページ

大東建託では、水道管にも防音性能を高める工夫がされています。キッチン・浴室・洗面台といったすべての排水管に施工されています。

水を流しても排水音は「深夜の郊外」レベルです。周りの住人との生活リズムが違っても、排水音が気になりません。

大東建託の「DK SELECT」の特徴

防犯に特化した賃貸物件がある

「DK SELECTセキュリティ」という、防犯に特化した賃貸物件も取り扱っています。

セコムやアルソックなどのホームセキュリティの加入や、オートロックや防犯カメラなどを設置しているので安心して暮らせるように工夫されています。

ペット共生賃貸住宅を経営している

「にゃんRoom わんRoom」というペット共生賃貸を運営しています。ペットと暮らしやすいように、足の洗い場やくぐり戸などが備え付けられています。

ペット医療やペットシッターなどのサポートも受けられるので、ペット可物件を探している人は是非検討してみてください。

loTサービスの充実化に力を入れている

「DK SELECTスマート賃貸」というIOTサービスが充実している物件もあります。

スマホで外出先からでも来客に対応できるインターホンや、エアコンの作動などをスマホやAIスピーカーで操作ができる設備です。

女性目線の設備が整っている物件がある

ウォークインクローゼットや帽子をかけておけるフックなど、女性が暮らすのに便利な設備が整っている物件もあります。

広い収納スペースがある間取りに住みたい人におすすめです。

大東建託の仲介手数料はいくら？

基本的に家賃1ヶ月分+税

大東建託の仲介手数料は家賃1ヶ月分＋消費税です。相場通りの金額で、他社と比べても特別高いわけではありません。

大東建託は直営店だけでなくフランチャイズ店舗もありますが、すべての店舗で仲介手数料が統一されています。

大東建託の物件でも後悔しにくい人の特徴

大東建託の物件でも後悔しにくいのは、建設～管理まで一貫している会社が良いと考える人です。きれいな物件に住みたい、更新料が安い物件が良いという人にもおすすめです。

また、X(旧Twitter)上では「同性でも婚約者にできた」「同性婚でも拒否されない」などの意見が多数ありました。同性パートナーと入居したい人にも向いています。

家賃の安さを重視したい、防音性が最優先という人は、大東建託よりも他の不動産屋が良いです。

大東建託の物件を探す方法

直営店に行く

「いい部屋ネット」の直営店であれば、自社ブランドの「DK SELECT」シリーズの取り扱いが豊富です。47都道府県すべてに店舗があるので、1番近くのお店に行って相談しましょう。

ただし、メインは自社物件の紹介となります。その他の賃貸物件と比較したい人は上手く探せない可能性があります。

大東建託の評判に関するよくある質問

スミカは、不動産屋に行かずにLINEで賃貸物件を探せるサービスです。いつも使っているLINEで気軽に部屋探しできる、完全無料のサービスです。

一都三県の全域に対応していて、業者専用のデータベースからダイレクトに物件を紹介してくれます。SUUMOやホームズで見かけたお部屋はもちろん、希望条件に合った新着物件の速報ももらえます。

また、AIではなくスタッフが丁寧に対応しているのも大きな特徴です。的外れな案内がないため、ストレスフリーと評判が良いです。夜間も営業しているので、昼間は忙しい人も、寝る前の数分を使ってお部屋を探してみましょう！

対応エリアは一都三県のみ

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