ライブ配信に必要な回線速度の目安は?速度を調べる方法と遅くなる原因・対処法

最終更新日:2022年09月21日
ライブ配信に必要な回線速度の目安は?のアイキャッチ
解決できる疑問
  • 配信に必要な回線速度は?
  • 速度の調べる方法は?
  • 配信おすすめの光回線は?

近頃、youtubeやtwicth等のプラットフォームの登場により、ネット環境さえあれば誰でも簡単にライブ配信ができる環境になっています。

しかし実際に配信したいけど「どの程度の回線速度が必要なの?」「速度が足りない時の対処法は?」など、気になる点が多くあると思います。

この記事では、配信に必要な回線速度の目安や速度が遅くなってしまう原因についてまとめています。おすすめの光回線もまとめているので回線速度が足りていない人にも必見です!

池田

当サイト「ヒカリク」の管理人。各光回線やモバイルWi-Fiのプランを比較することが日課。お得なプランがすぐに判断できる。

配信に必要な回線速度の目安

ライブ配信サイト別の推奨回線速度

配信サイト 推奨回線速度
YouTube Live 3,000~9,000kbps
twicth 3,000~6,000kbps
Mildom 6,000kbps
ニコニコ動画 6,000kbps
OPENREC 1,500~5,000kbps

理想は上りの速度が30mbps

配信をするのに、理想の回線速度は上りが30mbps以上あるネット環境です。30mbps以上あれば、不満を感じることは基本的にありません。

上記に満たない回線速度でも、10mbps以上あればとりあえずの配信は可能です。しかし、10mbpsはあくまでも最低限のラインだと覚えておきましょう。

回線速度を調べる方法

回線速度の確認方法

回線速度やPing値を確認したい場合は、回線速度の計測サイトを利用しましょう。基本的にサイトにアクセスするだけで、上り・下りの回線速度やPing値が分かります。

中でも「FAST.com」や「Speedtest」は気軽に利用でき、計測したデータも見やすいのでおすすめです。

配信は上りの速度が重要

配信をする場合は、下りの速度よりも上りの速度が重要です。ライブ配信では、データをアップロードするので上りを計測しないと意味がありません。

計測結果の上りの速度が速いほど配信に適しており、遅いと逆に満足な配信ができない可能性が高いです。

必要な回線速度が足りなかった場合は、ネット環境を変えることを検討しましょう。下記では配信に最適の光回線をまとめているので、いち早く確認したい人はおすすめです!

関連項目

▼ライブ配信におすすめの光回線

回線速度が遅いと起きるデメリット

回線速度が遅くてイライラしている人

  • ・映像がカクつく/止まる
  • ・映像と音声がずれる
  • ・映像と音声の両方が止まる

映像がカクつく/止まる

回線速度が遅いと最も頻繁に起こるデメリットとして挙げられるのは「映像がカクつく/止まる」です。

配信を見てる側の回線が遅くて映像がカクつくなどは皆さん経験があると思いますが、配信者側の回線が悪くてもこの現象は起きます。

映像と音声がずれる

回線速度次第では、映像と音声がずれてしまう事象も少なくないデメリットの1つです。

映像と音声がずれると配信が見づらく感じてしまい、視聴者が離れてしまう原因の1つになってしまいます。

映像と音声の両方が止まる

回線速度がひどいと映像と音声の両方が止まることもあります。

この場合、配信に適していない回線環境か周辺機器等が何らかのトラブルを起こしている可能性が高いです。

回線速度が遅い原因と対処法

  • ・使用している回線に問題
  • ・接続機器のトラブル
  • ・プロバイダーの制限
  • ・同時配信を行わない

使用している回線に問題がある

回線速度が遅い原因として挙げられる一番の要因は、そもそも使用している回線に問題があることです。

この場合、回線自体を変えないと改善されない可能性が高いです。配信を長く続けていきたい人は、より良い回線を新たに契約することを視野に入れましょう

接続機器のトラブル

回線速度が遅いときは、接続しているルーター等の機器トラブルが原因の場合もあります。

機器のトラブルは基本的に常時付けていることが原因であることが多いです。再起動をして回線速度が改善されるか試してみましょう。

プロバイダーの制限

接続機器だけでなく、プロバイダーの制限が原因で回線速度が遅い時もあります。

契約しているプロバイダーによっては、上りの速度制限があるところもあり、満足の行く配信ができないかもしれません。

制限で回線速度が遅れている場合は、プロバイダーの変更を検討するのが良いでしょう。

関連記事

▶プロバイダのおすすめランキング

同時配信を行わない

大手の配信者が行っている同時配信も、回線速度が遅くなる原因の1つです。

複数のサイトを使って同時に配信する手法は視聴者を集めやすい反面、家のネット回線に大きな負担をかけてしまいます。

もし、同時配信をしていて回線が重く感じてしまった場合は、サイトを1つに絞ってみると良いでしょう。

配信に最適なネット環境の選び方

  • ・有線接続を選ぶ
  • ・上りの回線速度を確認
  • ・IPv6対応かを確認

有線接続できる回線を選ぶ

配信に最適なネットを選ぶ時は、必ず有線接続できる回線を選びましょう。

無線接続は有線接続に比べて圧倒的に速度が遅いです。配信をする環境に不向きなのでおすすめできません。

上りの回線速度が速いものを選ぶ

上り・下りを説明した画像

配信に最適なネット環境を選ぶ時は、上りの回線速度が速いものを選ぶのが鉄則です。

どれだけ下りの速度が速くても、配信の場合は意味がありません。配信はアップロードに属する回線タイプのため、上りの速度が最も重要です。

関連記事

▶通信速度の上り・下りとは

IPv6対応かを確認

IPoEとPPPoE

配信を行う場合は、IPv6に対応した回線であることがベストです。IPv6とは、従来のIPv4よりも安定した高速通信が可能なIP(インターネットプロトコル)規格です。

回線が混みやすい時間帯でも速度が遅くなることが少ないので、配信に最適の環境と言えます。

関連記事

▶IPv6を分かりやすく解説!

ライブ配信におすすめの光回線

おすすめする女の子のイラスト

光回線 詳細解説
NURO光▼NURO光 速度重視なら最もおすすめの光回線
最大速度2Gbpsで他の光回線より速い
無条件で4.5万円のキャッシュバック
一番お得なキャンペーン窓口
gamewith-hikari_osusumelogo▼Gamewith光 オンラインゲームにぴったりの光回線
平均Ping値が10以下でラグが少ない
1ヶ月間無料で利用できる
一番お得なキャンペーン窓口
auひかり▼auひかり auユーザーなら最安クラスの光回線
最大7.6万円がもらえる
独自回線なので通信品質がとても良い
一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光▼ソフトバンク光 ソフトバンクなら最安クラスの光回線
無条件で3.7万円のキャッシュバック
ワイモバイルの料金も安くなる
一番お得なキャンペーン窓口

上記は配信活動をするうえでおすすめの光回線です。

現在使っているネット環境で満足していない人は、これから紹介していく光回線の契約を検討しましょう。

NURO光|光回線の中で最も速度が速い

光回線 NURO光

NURO光がおすすめな人

  • ・ソフトバンクのスマホユーザー
  • ・回線速度を重視して選びたい人
  • ・高額のキャッシュバックをもらいたい人
  • ・開通までの期間を待てる人
月額料金 5,200円
(マンション・戸建て共通)
※一部のマンションは
2,090~2,750円
初月の利用料金 日割り計算
スマホセット割 ソフトバンク
最大-1,100円/月
契約期間 3年
平均速度 下り:499Mbps
上り:438Mbps
開通工事費 44,000円
(マンション・戸建て共通)
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 一部の対応エリア
IPv6接続 あり
解約違約金 3,850円
※一部のマンションは528円
キャッシュバック 45,000円
※一部のマンションは25,000円
その他特典 ・工事費が実質無料になる
・WiFiルーターの無料レンタル
一番お得な
キャンペーンサイト
▶NURO光公式サイト

NURO光のメリット

最大速度と実測値がトップクラスに速い
主な光回線の平均速度の比較(下り)のブラフ1

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
応答速度
NURO光 505Mbps 436Mbps 12.4ms
auひかり 369Mbps 274Mbps 21.8ms
ソフトバンク光 315Mbps 207Mbps 17.4ms
ドコモ光 270Mbps 206Mbps 22.1ms
フレッツ光 270Mbps 206Mbps 21.6ms

NURO光の回線速度は全光回線の中でトップクラスに速いです。「みんなのネット回線速度」を参考に比較したところ、下りや上り、応答速度すべてで圧倒的に速い結果となりました。

関連記事

▶ゲーム回線におすすめの光回線は?

スマホのセット割でソフトバンク回線が安くなる
NURO光はおうち割光セットでソフトバンクのスマホが最大1,100円引きになる

割引額
データプラン
メリハリ無制限
-1,100円
データプラン
ミニフィット

ソフトバンクのスマートフォンやタブレットを使っている人は「おうち割光セット」で、毎月の料金を最大1,100円割引できます。

同じ家に住んでいる家族の割引対象で、最大10回線まで安くなります。家族で同じ回線を使っているほどお得です。

開通工事が実質無料になる
2ギガ
(3年契約)
2ギガ
(2年契約)
分割工事費 1,222円
(初回1,230円)
1,833円
(初回1,841円)
工事費相当割引 -1,222円
(初回-1,230円)
-1,833円
(初回-1,841円)
毎月の負担額 0円 0円

NURO光は、公式サイトのキャンペーンページから申し込むことで開通工事費が実質無料になります。

本来は44,000円の工事費を分割で支払う必要があります。しかしキャンペーンで工事費と同額の割引を毎月受けられます。

工事費は3年契約プランが36回、2年契約プランは24回に分けて請求されるので、支払いが終わるまでNURO光を継続利用すれば工事費の負担はありません。

45,000円のキャッシュバックがもらえる
NURO光は公式のキャンペーンページを窓口にすると、無条件で45,000円のキャッシュバックをもらえます!

追加オプションの加入といった条件は一切ありません。公式キャンペーンの45,000円という金額は、NURO光で貰えるキャッシュバックの中で最高額です。

\オプション不要!45,000円キャッシュバック/
NURO光の公式サイトはこちら

NURO光のデメリット

利用可能なエリアが限定されている
NURO光サービスの提供エリア

北海道 北海道
東北
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
東海 愛知/静岡/岐阜/三重
関西 大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良
中国 広島/岡山
四国
九州・沖縄 福岡/佐賀

NURO光は、全国対応の光回線ではないため利用できるエリアが限定されています。東北・四国地方では一切対応していません。

また、表に記載されていても市区町村によっては提供エリア外の場合があります。ただし直近では2021年6月に広島/岡山が対応エリアになったり、昔に比べエリアは増加しています。

関連記事

▶NURO光の対応エリア確認方法

開通までの期間が長い
工事回数 開通までの期間
NURO光 2回 1~3ヶ月
他の光回線 1回 2週間~1ヶ月半

NURO光の開通工事は「屋外」と「宅内」で合計2回の工事が必要で、工事の日程調整を含め時間がかかります。

また、工事はどちらも立ち合いが必要です。2日分の日程を調整しなくてはいけないため、手間がかかります。

平均して開通まで1~3ヶ月の期間がかかり、地域次第で半年以上かかる場合もあります。

NURO光の評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    回線速度に大満足!20代男性 / 東京都
    85点 / 100点
    20代男性
    東京都
    85点 / 100点
    契約時期2021年 6月
    利用人数1人
    建物マンション
    セット割利用あり
    料金
    NURO光の料金は少し安い
    回線速度
    NURO光の回線速度はかなり速い
    キャンペーン
    NURO光のキャンペーンの質は少し良い
    開通までの流れ
    NURO光の開通までの流れはやや良い
    契約して良かったと思う点
    回線速度が速くて安定している点が大きいです。前の回線は夜に遅くなるなどの不満がありましたが、NURO光は夜でも安定しているのでストレスとは無縁です。ゲームのラグも少なくなりました。加入当初はキャンペーンで月額料金が一年間安いので、正直他の会社と比べてもかなりお得です。
    契約して不満に思っている点
    回線速度などサービス内容に関しては問題ないレベルだと思いますが、工事時期が遅れたのは少し不満です。やはり人気の光回線なので、工事に関しては少し遅くなるという連絡がありました。正直、自分のスケジュールに合う時期を選ぶのが大変でした。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    知人からの評判が良く速度の改善も期待できると思った40代男性 / 北海道
    95点 / 100点
    40代男性
    北海道
    95点 / 100点
    契約時期2021年 12月
    利用人数4人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    NURO光の料金はとても安い
    回線速度
    NURO光の回線速度はとても速い
    キャンペーン
    NURO光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    NURO光の開通までの流れは少し良い
    契約して良かったと思う点
    前に契約していた回線は、速度が遅くてネットを使っていてもストレスを感じることが度々ありました。変更後はとてもスムーズだったので「こんなに違うものなのか・・・」と、びっくりです。また、月々の出費も以前の光回線よりも安くなりました。今回はキャンペーンを適用したので、今のところ月の回線代は1000円程度です。
    契約して不満に思っている点
    現在のところ不満に感じている点はとくにありません。あえて挙げるとすれば、工事の日程の融通が利かなかった点かなと思います。CMもやっていたり、とても評判が良いみたいで、契約する人がすごく増えていると工事の人から聞きました。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    回線速度の速さに惹かれた40代女性 / 埼玉県
    70点 / 100点
    40代女性
    埼玉県
    70点 / 100点
    契約時期2021年 4月
    利用人数3人
    建物戸建て
    セット割利用なし
    料金
    NURO光の料金は少し安い
    回線速度
    NURO光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    NURO光のキャンペーンの質は平均的
    開通までの流れ
    NURO光の開通までの流れは平均的
    契約して良かったと思う点
    月額料金が安くなったうえに、以前よりも回線が安定した点が契約して良かったと思います。この変更を機に、固定電話も止めてしまったのですが、電話の使用量もかからなくなったので、以前と比べて固定支出がかなり安く済むようになりました。
    契約して不満に思っている点
    以前と比べるとかなり安定はしているのですが、それでも時々回線が切れることがあります。インターネットで対戦するゲームなどで、時々繋がらなくなったりすることがあるようです。そこの不安定さがなくなれば、他は問題ありません。
    2021年02月10日
  • 不満そうな男性のアイコン
    とても良いネット環境が作れたけど工事は3回あった30代男性 / 北海道
    65点 / 100点
    30代男性
    北海道
    65点 / 100点
    契約時期2021年 5月
    利用人数1人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    NURO光の料金は平均的
    回線速度
    NURO光の回線速度はかなり速い
    キャンペーン
    NURO光のキャンペーンの質は少し良い
    開通までの流れ
    NURO光の開通までの流れはとても面倒
    契約して良かったと思う点
    工事さえ終われば、回線の品質がとても良い安定したネット環境を得ることができる点です。地域によっては回線状況が不安定なところもあるそうですが・・・。また、ソネットポイントが料金の支払いに使用できるので、無駄なところがありません。
    契約して不満に思っている点
    不具合時の対応が良くなかったことです。不具合の解決方法は、公式サイトで問い合わせたりするよりも、周りの口コミのほうが参考になるので、どの様な不具合が発生するのかをよく調べたほうが良いと思います。また、工事は基本2回とありますが、私は3回工事でした。コレに関しては全く説明がなかったので特に不満を感じています。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    回線速度が速いと評判や口コミが良かったのが決め手30代女性 / 東京都
    95点 / 100点
    30代女性
    東京都
    95点 / 100点
    契約時期2021年 1月
    利用人数3人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    NURO光の料金はとても安い
    回線速度
    NURO光の回線速度はとても速い
    キャンペーン
    NURO光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    NURO光の開通までの流れはやや簡単
    契約して良かったと思う点
    速度や固まったりしない安定感に満足しています。在宅勤務で1日中ネットを使っていますが、その間も家族で各々利用しています。しかし、まったく不便や不都合を感じません。マンションについているインターネットと比べると、劇的に良い環境になりました。
    契約して不満に思っている点
    特にありません。開通工事が複数回になったなど、時間が少しかかりましたが、コロナの影響で「速いインターネット回線」の需要が増えていることは容易に想像できるので、不満と思っていません。
    2021年02月10日

実際にNURO光を利用している人からは「ゲームや動画がさくさく動いて快適」というポジティブな意見と「開通までの期間が長くて困った」というネガティブな評価が見られます。

NURO光の一番お得な申し込み窓口は?

NURO光を契約すると45,000円がもらえる

NURO光の公式キャンペーンがおすすめな理由

  • ①オプション不要で4.5万円キャッシュバック
  • ②他社の解約金を20,000円まで還元
  • ③44,000円分の工事費が実質無料になる
  • ④ネットや光電話の設定サポートが無料

NURO光に申し込むなら公式のキャンペーンページを窓口にするのが一番おすすめです!高額キャッシュバックをはじめ、さまざまなメリットを受けられるからです。

NURO光のキャンペーンページを窓口にすると無条件で45,000円のキャッシュバックをもらえます!しかも、追加オプションの加入といった条件は一切ありません。

また、他社の解約金を最大20,000円負担してくれます。合計65,000円のキャッシュバックを受けられるので、NURO光を契約するなら公式サイトから申し込みましょう。

\オプション不要!45,000円キャッシュバック/
NURO光の公式サイトはこちら

NURO光の申し込みから開通の流れ

新規契約の場合
  • ①キャンペーンページから申し込む
  • ②宅内工事と屋外工事を実施する
  • ③初期設定後に利用開始
  • ④キャッシュバックを受け取る
  • STEP1
    キャンペーンページから申し込む

    まずは公式のキャンペーンページから申し込みましょう。WEBサイトにアクセスすると、希望プランと申し込みボタンが表示されるので、プランを選択して申し込みボタンを押します。

    ボタンを押すと、NURO光の提供エリア確認ページへ遷移します。契約予定の住所を入力して、「〇」が表示されれば問題なく契約可能です。

    オプションサービスの選択や契約者情報の入力をして、「上記内容で注文を確定する」を押してください。

    注文確定後に工事日の予約画面に移るので、希望日を入力しましょう。

  • STEP2
    宅内工事と屋外工事を実施する

    開通完了までの流れ

    1. ・申し込みから3~4日後に連絡がくる
    2. ・宅内工事を実施する
    3. ・宅内工事を実施する
    4. ・屋外工事日を決める

    NURO光に申し込んでから開通するまでは、大きく分けて上記の4つの工程があります。

    なお、NURO光 for マンションの場合は、宅内工事1回だけで済みます。すでにマンションに設備が導入されているため、屋外工事をする必要がないからです。

    宅内工事と屋外工事の施工は、どちらの工事も立ち合いが必要なので、仕事や用事が入っていない日を選択しましょう。

  • STEP3
    初期設定後に利用開始

    工事が完了したら、ONUとパソコンやスマホといった機器を接続しましょう。

    有線接続であれば、ONUと機器をLANケーブルでつなぐだけです。無線接続(Wi-Fi)の場合は、ONUに記載してある 「SSID」および 「暗号化キー」を確認し、Wi-Fi設定画面に入力しましょう。

    以上で初期設定は完了です。ここまで終わればインターネットが利用できます!

  • STEP4
    キャッシュバックを受け取る

    キャッシュバック受け取り手順

    1. ①開通から6ヶ月後にメールが届く
    2. ②メール内容に従い口座情報を登録する
    3. ③登録した口座に速やかに振り込まれる

    キャンペーンからキャッシュバックを選択した場合は、ネット回線とは別にキャッシュバックの受け取り手続きが必要です。

    手続きは開通から6ヶ月後に実施するので、忘れないように注意しましょう。

乗り換えの場合
  • ①キャンペーンページから申し込む
  • ②宅内工事と屋外工事を実施する
  • ③初期設定後に利用開始
  • ④キャッシュバックを受け取る
  • ⑤フレッツ光に解約の申し込みをする
  • ⑥フレッツ光のプロバイダを解約する
  • ⑦レンタルしていた機器を返却する
  • STEP1
    キャンペーンページから申し込む

    まずは公式のキャンペーンページから申し込みましょう。WEBサイトにアクセスすると、希望プランと申し込みボタンが表示されるので、プランを選択して申し込みボタンを押します。

    ボタンを押すと、NURO光の提供エリア確認ページへ遷移します。契約予定の住所を入力して、「〇」が表示されれば問題なく契約可能です。

    オプションサービスの選択や契約者情報の入力をして、「上記内容で注文を確定する」を押してください。

    注文確定後に工事日の予約画面に移るので、希望日を入力しましょう。

  • STEP2
    宅内工事と屋外工事を実施する

    開通完了までの流れ

    1. ・申し込みから3~4日後に連絡がくる
    2. ・宅内工事を実施する
    3. ・宅内工事を実施する
    4. ・屋外工事日を決める

    NURO光に申し込んでから開通するまでは、大きく分けて上記の4つの工程があります。

    なお、NURO光 for マンションの場合は、宅内工事1回だけで済みます。すでにマンションに設備が導入されているため、屋外工事をする必要がないからです。

    宅内工事と屋外工事の施工は、どちらの工事も立ち合いが必要なので、仕事や用事が入っていない日を選択しましょう。

  • STEP3
    初期設定後に利用開始

    工事が完了したら、ONUとパソコンやスマホといった機器を接続しましょう。

    有線接続であれば、ONUと機器をLANケーブルでつなぐだけです。無線接続(Wi-Fi)の場合は、ONUに記載してある 「SSID」および 「暗号化キー」を確認し、Wi-Fi設定画面に入力しましょう。

    以上で初期設定は完了です。ここまで終わればインターネットが利用できます!

  • STEP4
    キャッシュバックを受け取る

    キャッシュバック受け取り手順

    1. ①開通から6ヶ月後にメールが届く
    2. ②メール内容に従い口座情報を登録する
    3. ③登録した口座に速やかに振り込まれる

    キャンペーンからキャッシュバックを選択した場合は、ネット回線とは別にキャッシュバックの受け取り手続きが必要です。

    手続きは開通から6ヶ月後に実施するので、忘れないように注意しましょう。

  • STEP5
    フレッツ光に解約の申し込みをする
    連絡先
    フレッツ光
    (東日本)
    0120-140-202
    フレッツ光
    (西日本)
    0120-553-104

    NURO光が開通したら、フレッツ光へ解約申し込みを行います。

    解約の際に自宅に引き込んだフレッツ光の回線の撤去を希望する場合は、解約と同時に撤去工事の申し込みをします。

    フレッツ光の場合は、撤去工事は任意に決められるため必ず行う必要はありません。また、撤去工事を行っても費用はかかりません。

  • STEP6
    フレッツ光のプロバイダを解約する
    主なプロバイダの連絡先
    BIGLOBE 0120-86-0962
    OCN 0120-506-506
    @nifty 0120-50-2210
    ASAHIネット 0120-030-275
    GMOとくとくBB 0570-045-109
    plala 0570-046-667

    フレッツ光は回線契約とプロバイダ契約が別々なので、プロバイダの解約も別に連絡が必要です。

    フレッツ光だけを解約しても、自動的にプロバイダは解約されません。解約手続きを忘れてしまうと、プロバイダからの請求が続いてしまいます。

    自分が利用していたプロバイダを確認して、必ず解約手続きを行いましょう。

  • STEP7
    レンタルしていた機器を返却する

    返却対象になる機器

    • ・VoIP
    • ・CTU
    • ・単体型ONU0
    • ・CUTツール
    • ・ホームゲートウェイ9
    • ・レンタル無線LANカード
    • ・レンタル電話機

    解約手続きが完了したら、フレッツ光で利用していたレンタル機器を返却します。

    契約内容によってONUやホームゲートウェイ、無線ルーターの返却が必要です。

    フレッツ光では解約時に機器を返却するキットが送付されるので、各機器を梱包して郵送すれば完了です。

GameWith光|ラグが少なく快適に配信可能

GameWith光のロゴ

GameWith光がおすすめな理由

  • ・公式のテストでPing値が平均10以下
  • ・専用帯域の利用でラグを防止
  • ・月額料金が1ヶ月間無料
  • ・IPv4 over IPv6採用で混雑しにくい
月額料金 戸建て:6,160円
マンション:4,840円
※キャンペーンで1ヶ月間無料
セット割引 なし
契約期間 2年(自動更新)
平均通信速度 上り:239Mbps
下り:425Mbps
開通工事費 立ち会い工事あり:19,800円
立ち会い工事なし:2,200円
契約事務手数料 2,200円(キャンペーンで無料)
提供エリア 全国
IPv6接続 あり
解約違約金 戸建て:6,160円
マンション:4,840円
利用開始15日以内なら無料
キャッシュバック なし
一番お得な
キャンペーンサイト
▶GameWith光公式サイト

GameWith光のメリット

公式のテストでPing値が平均10以下
Gamewith光と他社光回線のPing値比較

GameWith光は、公式のテストでPing値が平均10以下なので、ラグがなく長時間ゲームをするのに向いています。

Ping値が高いことでラグや画面のカクつきに直結するので、Ping値の低さはゲームをするうえでとても重要です。

専用帯域の利用でラグを防止
GameWith光は自社専用の帯域を確保しているゲームウィズ光は、独自の専用帯域を利用しているので、混雑に強くラグが少ないです。

従来までの光コラボは同じ帯域を共同利用する仕組みだったので、利用者の増加により回線が混雑して遅延が起きやすい傾向にありました。

しかし、GameWith光の場合は外部ユーザーの影響を受けません。利用者の多い時間帯やゲームの大型アップデートなど、アクセスが集中する事象が起きても遅延しにくいです。

月額料金が1ヶ月間無料
GameWith光ゲーマー応援キャンペーンの概要

GameWith光は月額料金が初月無料で利用できます。GameWith光ゲーマー応援キャンペーンを実施中だからです。

キャンペーンは2022年6月1日から無期限で実施しています。ただし、光回線のキャンペーンは利用者が増えたら突然終了するケースがあります。

ちなみに利用開始日から15日以内なら違約金、月額料金、手数料なしで解約できます。開始から間もないサービスですが、お試し感覚で利用できるので安心して契約できます。

IPv4 over IPv6採用
「IPv4」と「IPv4 over IPv6」の違い

GameWith光では、最新の「IPv4 over IPv6(クロスパス)」通信を採用してます。契約すると自動適用されます。

IPv4 over IPv6とはあらゆる通信で回線速度の向上が見込める通信方式です。回線の混雑する箇所を自動的に回避できるので、利用者の多い時間帯でも高速通信が可能です。

ただし、GameWith光を利用するにはクロスパス対応のルーターが必要です。非対応のルーターでは使えないので注意しましょう。

夜間のコアタイムでもラグりづらい
GameWith光は各ゲームのサーバーと直接接続する仕組みで、夜間のコアタイムでもラグりづらいのが特徴です。

ラグが命取りになるFPSやTPSを始めとしたオンライン対戦ゲームを、ストレスなくプレイできます。

GameWith光のデメリット

一般的な光回線と比べて少し高い
戸建て マンション
GameWith光 6,160円 4,840円
ソフトバンク光 5,720円 4,180円
ドコモ光 5,720円 4,400円
auひかり 5,610円 4,180円
楽天ひかり 5,280円 4,180円

一般的な光回線と比較した場合、GameWith光の月額料金は少し高いです。他社サービスと比べて、戸建てが440円、マンションが360円以上高くなっています。

解約時に費用が発生する可能性がある
解約時の原状回復費用
転用 33,000円
事業者変更 17,600円

GameWith光から他社へ乗り換える際は原状回復工事費が発生する可能性があります。

本来なら、転用や事業者変更によって原状回復工事が必要になることはありません。乗り換え先でも同じ設備を利用するためです。

しかし、問い合わせ窓口へ連絡したところ「基本的に原状回復工事費は発生する」との回答がありました。

クロスパス対応ルーターが必要
クロスパス対応のルーターを買おうとする女の子のイラスト

GameWith光を利用する場合はクロスパスに対応しているルーターが必要です。クロスパス方式で通信をするので、対応していないルーターだと利用できません。

eスポーツ向け光回線のスペックを最大限発揮するためにも、クロスパス対応ルーターを必ず用意しましょう。

GameWith光の評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    知人からゲームにおすすめと言われていたので契約した40代男性 / 北海道
    95点 / 100点
    40代男性
    北海道
    95点 / 100点
    契約時期2022年 6月
    利用人数4人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    Gamewith光の開通までの流れはやや良い
    回線速度
    Gamewith光の回線速度はとても速い
    キャンペーン
    Gamewith光の開通までの流れはやや良い
    開通までの流れ
    Gamewith光の開通までの流れは少し良い
    契約して良かったと思う点
    前に契約した回線と比べると、かなり快適さが違ったので衝撃でした。ラグなどでストレスに感じることもなく、スムーズにゲームを楽しめるようになりました。また、1ヶ月間無料で試せるので、その点も高評価です。
    契約して不満に思っている点
    現状利用者が爆発的に多いわけじゃないので、今後利用者が増えたときに回線速度やラグが発生しないか不安です。公式サイトでは、利用者が増えても新しい帯域を増速して混雑を回避できると書いてあったので、信じて利用します。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    ラグが少なくて大満足!20代男性 / 東京都
    85点 / 100点
    20代男性
    東京都
    85点 / 100点
    契約時期2022年 6月
    利用人数1人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    Gamewith光の開通までの流れは平均的
    回線速度
    Gamewith光の回線速度はかなり速い
    キャンペーン
    Gamewith光の開通までの流れは平均的
    開通までの流れ
    Gamewith光の開通までの流れはやや良い
    契約して良かったと思う点
    回線速度が速いのはもちろんですが、ラグが少なくて安定しているのでよくゲームをする自分にとっては大満足です。応答速度が重要なFPSと言われるジャンルをプレイしていますが、かなり快適に遊べています。
    契約して不満に思っている点
    回線速度や安定を求めていたので、不満はないですがしいてあげるなら料金が少し高いことです。他の光回線と比べると500円くらい高い印象でした。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    FPS系ゲームが快適すぎる0代女性 / 埼玉県
    70点 / 100点
    30代女性
    埼玉県
    70点 / 100点
    契約時期2021年 4月
    利用人数3人
    建物戸建て
    セット割利用なし
    料金
    Gamewith光の料金は少し安い
    回線速度
    Gamewith光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    Gamewith光のキャンペーンの質は平均的
    開通までの流れ
    Gamewith光の開通までの流れは平均的
    契約して良かったと思う点
    FPS系のゲームをよくプレイしますが、前使っていた回線と比べると圧倒的に快適になりました。応答速度が早すぎて、俗に言うエイムがものすごく合わせやすいです。
    契約して不満に思っている点
    最大限の速度を出すのに、クロスパスに対応しているルーターを用意しないといけないのが少し手間でした。ですが、3,000円くらいで買えるものもあるので、お手頃価格で済ませることもできるのが良かったです。
    2021年02月10日

実際にGameWith光を利用している人からは「応答速度が速くて快適に利用できる」というポジティブな意見と「料金が少し高い」というネガティブな評価が見られます。

FPSやTPSに最適!
\オンラインゲーム向けの光回線!/
GameWith光の公式サイトはこちら

auひかり|速度が速くて安定している

光回線 auひかり

auひかりがおすすめな人

  • ・auのスマホを使っている人
  • ・回線速度を重視して選びたい人
  • ・高額のキャッシュバックをもらいたい人
  • ・他社の光回線から切り替えたい人
戸建て
月額料金
(ギガ得プランの場合)
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
マンション
月額料金
3,740~5,500円
※建物によって異なる
スマホセット割 au
最大-1,100円/月
UQモバイル
最大-858円/月
契約期間 戸建て:3年
マンション:2年
平均速度 下り:421Mbps
上り:361Mbps
開通工事費 戸建て:41,250円
マンション:33,000円
※実質無料になる
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 戸建て:関西と東海以外
マンション:全国
IPv6接続 あり
解約違約金 戸建て:4,730円
マンション:2,290~2,730円
キャッシュバック
最大52,000円最大76,000円
その他特典 ・乗り換えの違約金補助がある
・テレビサービスが2ヶ月無料
一番お得な
キャンペーンサイト
▶NNコミュニケーションズ

auひかりのメリット

スマホのセット割でau回線が安くなる
auひかりは、「auスマートバリュー」で毎月のスマホ代が最大1,000円引き

auひかりは、auのスマホやタブレットを使っていると、auスマートバリューという割引を受けられます。光回線ではなく、スマホやタブレットの利用料金が安くなる制度です。

割引額は、スマホ・タブレットの1回線ごとに550~1,100円です。契約プランによって変わり、ピタットプラン5Gなら550円、データMAX5Gでは1,100円の割引です。

同じ家に住んでいる家族のau回線も割引対象です。最大10回線まで割引されるので、ファミリー世帯や1人で複数台の端末を所持している人にとってかなりお得なサービスです。

関連記事

▶auスマートバリューの適用条件や割引額を解説

他社よりも回線速度が速い
平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
応答速度
auひかり
(独自回線)
415Mbps 356Mbps 19.7ms
NURO光
(独自回線)
419Mbps 449Mbps 13.5ms
ソフトバンク光
(光コラボ)
313Mbps 217Mbps 16.9ms
ドコモ光
(光コラボ)
272Mbps 215Mbps 20.4ms
フレッツ光
(光コラボ)
279Mbps 210Mbps 20.6ms

auひかりは独自回線を利用しているので、平均400Mbps以上の回線速度が出ます。業界最速と言われるNURO光とほぼ変わらないトップクラスの速さです。

上記の表は「みんなのネット回線速度」という、利用者の実際の回線速度を収集しているサイトで、2022年5月25日時点の主な光回線ごとの平均速度をまとめたものです。

NTT回線を利用するフレッツ光やドコモ光(光コラボ)などは、利用者が集中する夜間や週末になると回線が混雑して速度が低下してしまう可能性が高いです。

auひかりは工事費が実質無料になる
工事費 割引回数
ずっと
ギガ得プラン
(戸建て)
41,250円
キャンペーンで実質無料
1,178円×35回
(初月1,194円)
ギガ得プラン
(戸建て)
1,793円×23回
(初月1,804円)
マンション 33,000円
キャンペーンで実質無料
1,434円×23回
(初月1,443円)

auひかりでは、開通工事費が実質無料になるキャンペーンを実施中です。キャンペーンによって工事費相当額の割引を毎月受けられるので実質無料で開通できます。

しかし、工事費の支払いが終わる前に解約すると、残りの金額が請求されてしまいます。戸建ては3年間、マンションなら2年間はauひかりを使ったほうが良いです。

他社の解約金を最大30,000円負担してくれる
auひかりでは、他社からの乗り換えで発生した解約金を30,000円負担してくれる「auひかり乗り換えスタートサポート」を利用できます。

利用していた光回線から高額な解約金が発生しても、キャッシュバックを利用して気軽に乗り換えが可能です。

最大76,000円のキャッシュバック
auひかりに申し込むなら正規代理店のNNコミュニケーションズが一番おすすめです。最大76,000円のキャッシュバックがもらえます。

また、キャッシュバックの手続きが最もわかりやすいです。申込み時の確認電話で振込先を伝えるだけなので、99.4%の人がキャッシュバックをもらえています。

他の代理店では、手続き方法が複雑だったりキャッシュバックの受け取り期間が1年先など、受け取りづらい仕組みになっています。

\最大52,000円キャッシュバック!/
\最大76,000円キャッシュバック!/
NNコミュニケーションズの窓口

auひかりのデメリット

エリアによっては契約できない場合がある
auひかりのホームタイプの提供エリアの図

戸建ての契約ができないエリア
関西 大阪/京都/兵庫/和歌山/奈良/滋賀
中部 静岡/愛知/岐阜/三重
沖縄 沖縄

auひかりはKDDIの独自回線でインターネットに繋いでいるので、一部エリアで戸建ての「ホームプラン」が契約できません

また、提供エリア内でも設備が導入されていないマンションでは契約できません。

関連記事

▶auひかりの提供エリア検索はこちら

auひかりテレビが地デジやBSに非対応

auひかりのオプションサービス「ひかりテレビ」は、NHKや日本テレビが映る地デジやBS放送に対応していません

auひかりテレビは、映画やアニメ、スポーツなどの専門チャンネルが見られるケーブルテレビに強いサービスと言えます。

auひかりを契約して一般のテレビ番組を見る場合は、地デジ用のアンテナを立てるかケーブルテレビへの加入が必要です。

auひかりの評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 女性のアイコン
    キャンペーンやセット割がお得だったから30代女性 / 東京都
    85点 / 100点
    30代女性
    東京都
    85点 / 100点
    契約時期2021年 1月
    利用人数2人
    建物マンション
    セット割利用中
    料金
    auひかりの料金はとても安い
    回線速度
    auひかりの回線速度は平均的
    キャンペーン
    auひかりのキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    auひかりの開通までの流れはやや簡単
    契約して良かったと思う点
    キャッシュバックキャンペーンでお得に契約することができたので、その点は良かったなと思います。また、サポートの人がどの方も丁寧で感じが良いです。そして、auの携帯電話が少し安くなるので月々のコストを下げられました。
    契約して不満に思っている点
    回線速度が速いというインターネットの口コミを見て契約したのですが、時々遅くなります。テレワーク前は気になりませんでしたが、日中もずっと仕事で使用していると回線速度が急に遅くなったりするので、少々不満に感じます。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    セット割でスマホ代が安くなるから30代女性 / 東京都
    85点 / 100点
    30代女性
    東京都
    85点 / 100点
    契約時期2020年 11月
    利用人数3人
    建物戸建て
    セット割利用中
    料金
    auひかりの料金は少し安い
    回線速度
    auひかりの回線速度は少し速い
    キャンペーン
    auひかりのキャンペーンの質は少し良い
    開通までの流れ
    auひかりの開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    最初から携帯料金の割引目当てで契約したので、その希望を叶えられて満足しています。正直こういうサービスに詳しくないので、回線自体が良かったかどうかは判断がつきません。
    契約して不満に思っている点
    毎月の費用が安くなったので、特に不満はありません。また、不備もなく使えています。そもそも、今の回線に限らず、契約してきた回線に不満を感じた事はありません。正直、料金以外は何が違うのかよく分かりません。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    回線速度が安定しているから20代男性 / 京都府
    85点 / 100点
    20代男性
    京都府
    85点 / 100点
    契約時期2021年 10月
    利用人数1人
    建物マンション
    セット割利用中
    料金
    auひかりの料金は平均的
    回線速度
    auひかりの回線速度はとても良い
    キャンペーン
    auひかりのキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    auひかりの開通までの流れはやや簡単
    契約して良かったと思う点
    以前の回線より回線速度が速くて安定してる点です。回線速度が遅いとストレスにもなっていたので、これからはストレスフリーで快適なネット生活が送れそうです。
    契約して不満に思っている点
    料金に関しては少し高い気がします。セット割を適用しても前の回線とほぼ料金が変わらないので、もう少し安ければいいなと思います。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    キャンペーンがお得だったから40代男性 / 岐阜県
    80点 / 100点
    40代男性
    岐阜県
    80点 / 100点
    契約時期2021年 1月
    利用人数2人
    建物マンション
    セット割利用中
    料金
    auひかりの料金はとても安い
    回線速度
    auひかりの回線速度は平均的
    キャンペーン
    auひかりのキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    auひかりの開通までの流れは平均的
    契約して良かったと思う点
    回線の乗り換えで契約したのですが、キャッシュバックが多くもらえてかなりお得に乗り換えれました。料金に関しても家族全員auなのでセット割が適用されてお得になりました。
    契約して不満に思っている点
    キャッシュバックのタイミングです。少し、時差があって振り込みがありました。最初は振込されるかもわからず不安でした。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    問題なくテレワークできているのでauひかりでよかった30代女性 /群馬県
    80点 / 100点
    30代女性
    群馬県
    80点 / 100点
    契約時期2021年 2月
    利用人数2人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    auひかりの料金は平均的
    回線速度
    auひかりの回線速度は少し速い
    キャンペーン
    auひかりのキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    auひかりの開通までの流れはやや簡単
    契約して良かったと思う点
    在宅勤務になり、auひかり対応のマンションだったので契約しました。Zoomで通話や動画の乱れがなく、快適に仕事ができています。また、キャッシュバックなどのキャンペーンもお得で契約してよかったと思っています。
    契約して不満に思っている点
    設定に関することで電話問い合わせしたとき、20分以上待たされたのが不満です。サポートは急ぎで解決したい人がかけると思うので、企業努力で電話を繋がりやすくしてほしいです。
    2021年09月27日

実際にauひかりを利用している人からは「速度が速くて安定している」「高額キャッシュバックが嬉しかった」などの評価が多いです。

auひかりは「NNコミュニケーションズ」からの申し込みが一番お得

NNコミュニケーションズがおすすめな理由

  • キャッシュバック率が99%と非常に高い
  • 最大52,000円のキャッシュバック最大7.6万円がもらえる
  • ③利用者からの評価が極めて高い
  • ④工事費が実質無料になる
  • ⑤KDDIから14期連続で表彰されている
  • ⑥キャッシュバック手続きが電話だけで完結

auひかりを契約するならNNコミュニケーションズが最もおすすめです。高額なキャッシュバックがもらえるうえに、受取率も99%と圧倒的に高いからです。

どれだけキャッシュバック金額が多くても、実際にもらえなければ意味がありません。受け取れずに後悔しないためにも、NNコミュニケーションズから申し込みましょう!

\最大52,000円キャッシュバック!/
\最大76,000円キャッシュバック!/
NNコミュニケーションズの窓口

プロバイダはSo-netがおすすめ

キャッシュバック額
So-net 最大52,000円最大76,000円
@nifty 最大52,000円最大66,000円
ビッグローブ 最大52,000円最大66,000円
その他4社 最大32,000円

NNコミュニケーションズから申し込むならプロバイダはSo-netにするのがおすすめです。選べるプロバイダ7社の中で、もらえるキャッシュバックが最も多いからです。

さらに、 現在は、期間限定で10,000円増額キャンペーンを実施しています!適用条件は「auスマートバリュー」または「自宅セット割」に申し込むだけです。

どちらもauとUQモバイルのスマホ代が安くなるお得な割引なので、auひかりに申し込むなら必ず利用しましょう!

\最大52,000円キャッシュバック!/
\最大76,000円キャッシュバック!/
NNコミュニケーションズの窓口

auひかりの申し込みから開通までの流れ

新規契約の場合
  • ①NNコミュニケーションズに申し込む
  • ②電話による内容確認と工事日調整を行う
  • ③郵送物の受け取り
  • ④工事完了後に利用開始
  • STEP1
    NNコミュニケーションズに申し込む

    まずはNNコミュニケーションズに申し込みましょう。WEBサイトにアクセスし、ページ内「WEBでお申し込み」ボタンを押します。

    続いて、申し込みに必要な個人情報や連絡希望時間を入力します

    また、契約するプロバイダもこのタイミングで選択します。So-netを選択すれば、キャシュバックが10,000円増額されます!。

  • STEP2
    電話による内容確認と工事日調整を行う

    連絡希望日時になると、NNコミュニケーションズとKDDIから電話がかかってきます。

    一回目はNNコミュニケーションズからで、WEBで入力した契約者情報の確認と料金プランやキャンペーンなどの説明があります。

    また、NNコミュニケーションズのキャッシュバック手続きもこのタイミングで実施します。オペレーターから口座番号を聞かれるので、口頭で伝えましょう。

    2回目の電話は、KDDIから工事日程の調整です。開通工事には立ち会いが必要なので、都合の良い日程で調整しましょう。

    土日祝日に開通工事を予約すると別途費用3,300円が発生します。

  • STEP3
    郵送物の受け取り

    KDDIからの郵送物

    • ・ご利用開始のご案内
    • ・宅内機器(ホームゲートウェイ)

    NNコミュニケーションズからの郵送物

    • ・当社特典のご案内
    • ・開通おたすけガイドブック
    • ・auひかりサービスご利用にあたって
    • ・工事完了後に利用開始

    申し込みから工事日を迎えるまでの間に、郵送物が届きます。KDDIとNNコミュニケーションズからそれぞれ届くので、忘れずに受け取るようにしましょう。

    KDDIから届く宅内機器は、インターネット利用に必要不可欠なものです。この機器がないと工事が終わってもインターネットに接続できないので、忘れずに受け取りましょう。

  • STEP4
    立ち会いのもと工事を行う

    立ち会いのもと、光回線の工事を行います。工事の立ち会いは原則本人である必要があるので、事前に日程調整をしておきましょう。

    auひかりの工事は、屋外・宅内の両方の工事になるため、全部で1~2時間ほどかかります。その間は立会いが必要なので、当日は時間を空けておきましょう。

    最後に通信機器の設定を行えば、光回線が使えるようになります。

乗り換えの場合
  • ①NNコミュニケーションズに申し込む
  • ②電話による内容確認と工事日調整を行う
  • ③郵送物の受け取り
  • ④工事完了後に利用開始
  • ⑤フレッツ光に解約の申し込みをする
  • ⑥フレッツ光のプロバイダを解約する
  • ⑦レンタルしていた機器を返却する
  • STEP1
    NNコミュニケーションズに申し込む

    まずはNNコミュニケーションズに申し込みましょう。WEBサイトにアクセスし、ページ内「WEBでお申し込み」ボタンを押します。

    続いて、申し込みに必要な個人情報や連絡希望時間を入力します

    また、契約するプロバイダもこのタイミングで選択します。So-netを選択すれば、キャシュバックが10,000円増額されます!。

  • STEP2
    電話による内容確認と工事日調整を行う

    連絡希望日時になると、NNコミュニケーションズとKDDIから電話がかかってきます。

    一回目はNNコミュニケーションズからで、WEBで入力した契約者情報の確認と料金プランやキャンペーンなどの説明があります。

    また、NNコミュニケーションズのキャッシュバック手続きもこのタイミングで実施します。オペレーターから口座番号を聞かれるので、口頭で伝えましょう。

    2回目の電話は、KDDIから工事日程の調整です。開通工事には立ち会いが必要なので、都合の良い日程で調整しましょう。

    土日祝日に開通工事を予約すると別途費用3,300円が発生します。

  • STEP3
    郵送物の受け取り

    KDDIからの郵送物

    • ・ご利用開始のご案内
    • ・宅内機器(ホームゲートウェイ)

    NNコミュニケーションズからの郵送物

    • ・当社特典のご案内
    • ・開通おたすけガイドブック
    • ・auひかりサービスご利用にあたって
    • ・工事完了後に利用開始

    申し込みから工事日を迎えるまでの間に、郵送物が届きます。KDDIとNNコミュニケーションズからそれぞれ届くので、忘れずに受け取るようにしましょう。

    KDDIから届く宅内機器は、インターネット利用に必要不可欠なものです。この機器がないと工事が終わってもインターネットに接続できないので、忘れずに受け取りましょう。

  • STEP4
    工事完了後に利用開始

    立ち会いのもと、光回線の工事を行います。工事の立ち会いは原則本人である必要があるので、事前に日程調整をしておきましょう。

    auひかりの工事は、屋外・宅内の両方の工事になるため、全部で1~2時間ほどかかります。その間は立会いが必要なので、当日は時間を空けておきましょう。

    最後に通信機器の設定を行えば、光回線が使えるようになります。

  • STEP5
    フレッツ光に解約の申し込みをする
    連絡先
    フレッツ光
    (東日本)
    0120-140-202
    フレッツ光
    (西日本)
    0120-553-104

    auひかりが開通したら、フレッツ光へ解約申し込みを行います。

    解約の際に自宅に引き込んだフレッツ光の回線の撤去を希望する場合は、解約と同時に撤去工事の申し込みをします。

    フレッツ光の場合は、撤去工事は任意に決められるため必ず行う必要はありません。また、撤去工事を行っても費用はかかりません。

  • STEP6
    フレッツ光のプロバイダを解約する
    主なプロバイダの連絡先
    BIGLOBE 0120-86-0962
    OCN 0120-506-506
    @nifty 0120-50-2210
    ASAHIネット 0120-030-275
    GMOとくとくBB 0570-045-109
    plala 0570-046-667

    フレッツ光は回線契約とプロバイダ契約が別々なので、プロバイダの解約も別に連絡が必要です。

    フレッツ光だけを解約しても、自動的にプロバイダは解約されません。解約手続きを忘れてしまうと、プロバイダからの請求が続いてしまいます。

    自分が利用していたプロバイダを確認して、必ず解約手続きを行いましょう。

  • STEP7
    レンタルしていた機器を返却する

    返却対象になる機器

    • ・VoIP
    • ・CTU
    • ・単体型ONU
    • ・CUTツール
    • ・ホームゲートウェイ
    • ・レンタル無線LANカード
    • ・レンタル電話機

    解約手続きが完了したら、フレッツ光で利用していたレンタル機器を返却します。

    契約内容によってONUやホームゲートウェイ、無線ルーターの返却が必要です。

    フレッツ光では解約時に機器を返却するキットが送付されるので、各機器を梱包して郵送すれば完了です。

ソフトバンク光|高額キャッシュバックがもらえる

光回線 ソフトバンク光

ソフトバンク光がおすすめな人

  • ・ソフトバンクユーザー
  • ・ワイモバイルユーザー
  • ・高額なキャッシュバックが欲しい人
  • ・初期費用を抑えたい人
月額料金 戸建て:5,720円
マンション:4,180円
スマホセット割 ソフトバンク
最大-1,100円/月
ワイモバイル
最大-1,188円/月
契約期間 2年
(自動更新)
平均速度 下り:318Mbps
上り:211Mbps
開通工事費 26,400円
※光導入済みマンションは2,200円
※実質無料になる
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 全国
IPv6接続 あり
解約違約金 戸建て:5,720円
マンション:4,180円
キャッシュバック 新規:37,000円
転用と事業者変更:15,000円
その他特典 ・他社の違約金補助がある
・開通までモバイルWiFiが無料
一番お得な
キャンペーンサイト
▶エヌズカンパニー

ソフトバンク光のメリット

セット割でソフトバンクとワイモバイルが割引
ソフトバンク ワイモバイル
サービス名称 おうち割
光セット
おうち割
光セット(A)
割引額
550~
1,100円/月
1,188円/月
(プランS/M/L)
割引上限数 10回線 10回線
割引範囲 同居家族 同居家族

ソフトバンクやワイモバイルユーザーが契約すると、スマホ1台につき550~1,188円の割引が受けられます。

同じ家に住んでいる家族の割引対象で、最大10回線まで安くなります。家族で同じ回線を使っているほどお得です。

他社からの乗り換えなら工事費が無料になる
工事費用 還元額 還元方法
26,400円 26,400円 月額割引
or
キャッシュバック
(普通為替)
10,560円 11,000円
2,200円

ソフトバンク光は、他社からの乗り換え限定で工事費が実質無料になるキャンペーンを実施中です。還元される金額は、工事費に応じて上記の表のように変わります。

工事費の還元方法は、一括キャッシュバックと月額料金の割引で還元する方法が選べます。また、工事費用は住んでいる建物の設備によって自動的に決まります。

関連記事

▶ソフトバンク光の工事費の詳細はこちら

他社の解約費用を最大10万円まで還元
ソフトバンク光 あんしん乗り換えキャンペーン

ソフトバンク光では他社から乗り換えた際に発生する費用を還元してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」があります。

還元金額の上限は、乗り換え前の回線サービスによって変わります。光回線やADSLといった固定回線なら10万円まで、ポケットWi-Fiのようなモバイル回線なら4.2万円までです。

以下、キャンペーン対象になるものとならないものをまとめてみました。

対象になる費用

  • ・回線の違約金(ポケットWi-Fiも含む)
  • ・プロバイダの違約金
  • ・回線や電話撤去工事費
  • ・フレッツ光以外の開通工事費の残債
  • ・ポケットWi-Fi端末の割賦残債
  • ・事業者変更承諾番号発行手数料
  • ・アナログ電話復活工事費

対象外の費用

  • ・転用時のフレッツ光工事費残債
  • ・ソフトバンク系サービスの解約時費用
  • ・回線解約を伴わないオプション解約料
  • ・携帯電話違約金(セット割も含む)
  • ・元回線のプラン変更手数料

注意点として、同じソフトバンク系列の別サービスから乗り換える場合は、特典の対象外になります。また、フレッツ光から転用した際の工事費残債も補助してもらえません。

ちなみに、キャンペーンを適用するには、他社違約金などの支払いが分かる証明書をソフトバンク光に提出する必要があります。

無条件で37,000円のキャッシュバックが貰える
ソフトバンク光の申し込みはエヌズカンパニーから申し込むと、オプション不要で37,000円のキャッシュバックがもらえます!

しかも、エヌズカンパニーは申し込み時にかかってくる電話に応対するだけで、キャンペーンの手続きが完了します。

メールの返信や、書類の郵送などの必要がないため、もらい忘れの心配がありません!

オプション不要でキャッシュバックがもらえる!
\新規なら3.7万円!転用や事業者変更で1.5万円!/
エヌズカンパニーの窓口はこちら

ソフトバンク光のデメリット

光BBユニットをレンタルしないと速度が遅い
光BBユニットの有無による下りの平均速度の違い グラフ

ソフトバンク光では「光BBユニット」という多機能ルーターをレンタルしないと回線速度が遅いです。

光BBユニットを接続しないと、回線速度が早くなるIPv6という最新の接続方式が使えないためです。

光BBユニットの有無で回線速度が6倍も違う時間帯があるので、ソフトバンク光を利用するならレンタルするのがおすすめです。

関連記事

▶ソフトバンク光のIPv6の詳細解説はこちら

公式サイト経由だとキャッシュバックが貰えない
ソフトバンク光公式サイト経由の申し込みだと、キャッシュバック特典がありません。キャッシュバック特典が受け取れるのは、エヌズカンパニーなどの代理店経由で申し込んだ場合のみです。

キャッシュバック特典があれば37,000円もお得になるため、公式サイトではなく代理店からの申し込みをおすすめします。

問い合わせが繋がりにくい

ソフトバンク光は、解約などの問い合わせ窓口になかなか繋がらないという口コミが多いです。

タイミングによっては、1時間かけても電話にでないこともあるようです。窓口へ電話をする際は、週末や夜などの混雑する時間帯を避けましょう。

ソフトバンク光の評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    スマホとのセット割でトータル費用を抑えたかった40代男性 / 千葉県
    80点 / 100点
    40代男性
    千葉県
    80点 / 100点
    契約時期2021年 7月
    利用人数4人
    建物戸建て
    セット割利用中
    料金
    ソフトバンク光の料金は少し安い
    回線速度
    ソフトバンク光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    ソフトバンク光のキャンペーンの質は少し良い
    開通までの流れ
    ソフトバンク光の開通までの流れはやや簡単
    契約して良かったと思う点
    以前はフレッツ光を使っていました。フレッツ光は料金が高かったので、携帯に合わせる形でソフトバンク光に乗り換えましたが、セット割で携帯代が安くなったので良かったです。
    契約して不満に思っている点
    不満に思っているのは、時間帯によって速度が遅くなる時があることですかね。普段は通信速度も気にならない程度で問題ないのですが、夜間になると遅くなります。また、契約した時の担当者の説明がいまいちだったのも残念です。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    速度も速いし何の不満もない20代男性 / 神奈川県
    90点 / 100点
    20代男性
    神奈川県
    90点 / 100点
    契約時期2021年 9月
    利用人数1人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    ソフトバンク光の料金は少し安い
    回線速度
    ソフトバンク光の回線速度はとても速い
    キャンペーン
    ソフトバンク光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    ソフトバンク光の開通までの流れは少し簡単
    契約して良かったと思う点
    UQのモバイルWi-Fiを使っていたころは、オンライン会議システムがスムーズに動かないことがあったり、オンライゲームでフリーズしてしまうことがあり、通信環境に不満がありました。でも、ソフトバンク光に変更してからは、通信速度が300Mbps台で安定していてサクサクと動きます!とくに通信制限もなく快適です。
    契約して不満に思っている点
    特に不満を感じていることはありません。速度も速くなったうえに料金もほとんど変わらなったので、乗り換えて良かったです!
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    Wi-Fiが使えるまでスムーズだった30代女性 / 熊本県
    80点 / 100点
    30代女性
    熊本県
    80点 / 100点
    契約時期2021年 2月
    利用人数2人
    建物戸建て
    セット割利用中
    料金
    ソフトバンク光の料金は平均的
    回線速度
    ソフトバンク光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    ソフトバンク光のキャンペーンの質は良い
    開通までの流れ
    ソフトバンク光の開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    Wi-Fiが使える環境になるまで早かった点です。以前の回線は時間がかかって、ストレスでした。
    契約して不満に思っている点
    料金です。料金は前の回線より安くなると思ってましたが数百円程度しか安くならなかったです。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    キャッシュバックがたくさんもらえて良かった30代女性 / 東京都
    85点 / 100点
    30代女性
    東京都
    85点 / 100点
    契約時期2021年 10月
    利用人数2人
    建物マンション
    セット割利用中
    料金
    ソフトバンク光の料金は平均的
    回線速度
    ソフトバンク光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    ソフトバンク光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    ソフトバンク光の開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    家電量販店で携帯の乗り換えと同時に加入したため、キャンペーンが充実していました。トータル30000円のキャッシュバックと、お買い物券を貰えたので、欲しかった美容家電もゲットできちゃいました。また、セット割で月々の料金が少し安くなりました。
    契約して不満に思っている点
    セット割で料金がグッと抑えられると思っていたけど、想像ほど安くならなかったのが残念です。そのほかの部分で大きな不満はないですが、もう少しだけ回線速度が速くなればいいかな~とは思います。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    手続きが携帯ショップでできてラクだった30代女性 / 福岡県
    80点 / 100点
    30代女性
    福岡県
    80点 / 100点
    契約時期2021年 2月
    利用人数2人
    建物戸建て
    セット割利用中
    料金
    ソフトバンク光の料金は平均的
    回線速度
    ソフトバンク光の回線速度は平均的
    キャンペーン
    ソフトバンク光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    ソフトバンク光の開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    工事不要で契約できたので嬉しかったです。新築の賃貸住宅であればあらかじめ回線を引いていることが多いようです。あとは使用している携帯のキャリアと同じ会社にしたので、契約がとても楽でした。携帯の料金の見直しも同時に相談できたので良かったです。
    契約して不満に思っている点
    どこの会社も同じことですが、更新月以外で解約した場合に違約金がかかる点です。賃貸の戸建てで、いつ引っ越すことになるかわからないので払うことになりそう・・・。違約金は高額なので、携帯業界みたいに廃止したり減らしてくれればと思います。
    2021年02月10日

実際にソフトバンク光を利用している人からは「セット割がお得」「回線速度が速い」などの評価が多いです。

オプション不要でキャッシュバックがもらえる!
\新規なら3.7万円!転用や事業者変更で1.5万円!/
エヌズカンパニーの窓口はこちら

ソフトバンク光は「エヌズカンパニー」からの申し込みが一番お得

ソフトバンク光の申し込みはエヌズカンパニーが1番おすすめ

エヌズカンパニーがおすすめな理由

  • ①新規開通で37,000円キャッシュバック
  • ②キャッシュバックにオプション条件なし
  • ③申込時の電話でキャンペーン手続き完了
  • ④乗り換えでも15,000円キャッシュバック
  • ⑤10万円まで乗り換え費用を負担してくれる
  • ⑥新規/乗り換えどちらでも工事費が実質無料
  • ⑦開通までソフトバンクエアーが無料

ソフトバンク光の申し込みはエヌズカンパニーを窓口にするのが一番おすすめです!エヌズカンパニーを窓口にしてソフトバンク光に申し込むとオプション不要で37,000円のキャッシュバックがもらえます!

例えば、公式サイトから申し込むと、キャッシュバックがないので損をします。一方、エヌズカンパニーでは、特別な条件なしに37,000円がもらえます!

しかも、エヌズカンパニーは申し込み時にかかってくる電話に応対するだけで、キャンペーンの手続きが完了します。

オプション不要でキャッシュバックがもらえる!
\新規なら3.7万円!転用や事業者変更で1.5万円!/
エヌズカンパニーの窓口はこちら

ソフトバンク光の申し込みから開通までの流れ

新規契約の場合
  • ①WEBサイトから申し込む
  • ②電話による内容確認と工事日調整を行う
  • ③開通工事に立ち会う

下記より、各項目について詳しく解説していきます。

  • STEP1
    WEBサイトから申し込む

    始めに、エヌズカンパニーの「WEBサイト」から申し込みページへ飛びます。新規契約・転用・事業者変更の中から、自身に当てはまるものを選びます。また、選びたい特典内容もこのタイミングでチェックします。

    続いて、申し込みに必要な個人情報や住所、連絡希望時間を入力します。全て入力出来たら、ページの1番下にある「確認画面へ」を押してください。

    入力項目の確認画面に移るので、改めて間違いがないか確認してください。

    問題がなければ、最下部の「送信する」を押しましょう。修正したい場合は「戻る」を押して修正できます。

  • STEP2
    電話による内容確認と工事日の調整

    一回目はエヌズカンパニーからで、WEBで入力した契約者情報の確認と料金プランやキャンペーンなどの説明があります。

    また、エヌズカンパニーのキャッシュバック手続きもこのタイミングで実施します。オペレーターから口座番号を聞かれるので、口頭で伝えましょう。

    2回目の電話は、ソフトバンク光から工事日程の調整です。新規の場合は開通工事には立ち会いが必要なので、都合の良い日程で調整しましょう。

  • STEP3
    開通工事に立ち会う

    新規契約の場合、屋内と屋外の開通工事をするので必ず立ち会いが必要です。

    工事は1~2時間前後で終わりますが、トラブル回避のために当日は1日予定を空けておきましょう。 工事が完了したら、最後に通信機器の設定をします。

    事前に機器を受け取っているので、同封されている説明書を参考に設定してください。

    転用や事業者変更の場合、工事への立ち会いは不要です。切り替え日当日になれば、自動的に契約先がソフトバンク光に切り替わります。

転用・事業者変更の申し込み手順
  • ①事業者転用番号を取得する
  • ②ソフトバンク光を申し込む
  • ③プロバイダを解約(不要な場合もある)
  • ④これまでの回線のレンタル機器を返却

他社の光回線からソフトバンク光への乗り換え方法について解説します。

現在、すでに光回線を使っているなら転用・事業者変更という手続きで乗り換えられます。

転用や事業者変更の場合は、今までの回線会社から承諾番号を発行しておく必要があります。申し込み前に用意しておきましょう。

  • STEP1
    事業者変更(転用)承諾番号を発行する

    はじめに、契約中の回線業者から、事業者変更承諾番号を発行して貰いましょう。

    カスタマーセンターに問い合わせるだけで発行できます。

    承諾番号の取得先
    参考までに、主な事業者の受付窓口を一覧にまとめてみました。

    連絡先
    フレッツ光
    (東日本)
    0120-140-202
    フレッツ光
    (西日本)
    0120-553-104
    ドコモ光 0120-800-000
    ソネット光プラス 0120-45-2522
    ビッグローブ光 0120-907-505
    03-6479-5716
    OCN光 0120-506506
    @nifty光 03-6625-3265
    楽天ひかり 0120-987-300

    承諾番号には有効期限があり、発行した日を含めて15日間です。取得したらすぐに申し込みましょう。

  • STEP2
    ソフトバンク光に申し込みをする

    事業者変更(転用)承諾番号を取得出来たら、乗り換え先のソフトバンク光へ申し込めます。

    申し込みの際には、「転用」か「事業者変更」を選んで下さい。フレッツ光からの乗り換えなら転用、それ以外の光回線なら事業者変更です。

    後は、申し込みに必要な個人情報や住所、連絡希望時間を入力します。

  • STEP3
    プロバイダを解約(不要な場合もある)

    使っていた光回線によっては、プロバイダの解約手続きが必要です。

    例を上げると、フレッツ光やドコモ光を使っていて、光回線とは別にプロバイダを契約していた場合が該当します。

    転用・事業者変更をすると光回線サービスは自動的に切り替わりますが、プロバイダサービスに関しては連動して利用停止されないケースがあります。

    解約せず放置していると、今後も前のプロバイダから月額料金が請求されてしまうので、プロバイダの解約を忘れないようにしましょう。

  • STEP4
    これまでの回線のレンタル機器を返却する

    通信機器の設定までできたら、今までの光回線で使っていたレンタル機器を返却します。

    レンタル機器は回線業者から貸し出されるものと、NTTのレンタル品の2種類があります。

    回線業者から以下の機器をレンタルしていた場合は、返却しましょう。

    回線業者に返却する機器の例

    • ・レンタルのWi-Fiルーター
    • ・付属の電源アダプタ
    • ・付属のLANケーブル

    NTTのロゴがついた機器は返却不要です。回線業者からのレンタル品ではなく、NTTからのレンタル品です。

    NTTの機器は、乗り換え後も引き続き同じものを使用します。

初心者向け知識の記事
  • 光回線の評判口コミ