コミュファ光から乗り換えたい!解約や乗り換え手順とおすすめ光回線一覧

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コミュファ光から乗り換えのアイキャッチ

コミュファ光を使っているけれど他の光回線に乗り換えたい!という人に向けて、必要な手順をわかりやすく解説します!

乗り換え時には解約の手続きをするのか、それとも別のやり方が必要なのか、公式サイトを見てもいまひとつ分かりづらいですよね。

この記事では、コミュファ光から他の光回線に乗り換えるために必要な情報を分かりやすさ重視でまとめています!

「手続きの具体的な流れは?」「コミュファ光の解約が必要なの?」「違約金や乗り換え費用がかかるの?」といった疑問をすべて解決できる内容になっています!

記事の最後では、おすすめの乗り換え先もまとめているので、ぜひ参考にしてください!

乗り換えにおすすめの光回線
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山田(ヒカリク編集部)

元浪費家。10年使っていたドコモから楽天モバイルに乗り換えたのをきっかけに、楽天系サービスでポイントを貯める節約家となった。

コミュファ光から乗り換える方法

「?」のイラスト

コミュファ光から他の光回線に乗り換えるには解約手続き変更先の新規契約が必要です。

乗り換えに必要な手順をまとめると、以下の5つのステップがあります。また、新しい光回線が使えるようになるまでの目安は、1ヶ月ほどです。

コミュファ光から乗り換える手順

  1. 1.乗り換え先の回線に新規申し込み
  2. 2.開通工事の日程を調整する
  3. 3.コミュファ光の解約手続きをする
  4. 4.回線の新規開通工事に立ち会う
  5. 5.通信機器の接続設定をする

光回線のなかには「転用」や「事業者変更」といった手続きを使うことで、解約不要で乗り換えできるものがあります。しかし、コミュファ光はどちらにも対応していません。

転用や事業者変更が可能なのは、NTTの回線網を共同で利用している「フレッツ光」や「光コラボ」だけだからです。

転用・事業者変更とは
転用とは、NTTのフレッツ光から光コラボに乗り換える手続きのことです。また、事業者変更とは、光コラボの回線から他の光コラボに乗り換えることを指します。

回線サービスの提供元が変わっても、使っている設備はNTTのままなので、工事不要で乗り換えが可能です。

以下では、コミュファ光から他の光回線に乗り換えるのに必要な手順を、ステップごとに分かりやすく解説していきます!

1.乗り換え先の回線に新規申し込み

スマホで申し込みをする人のイラスト

はじめに、乗り換え先の光回線に新規で申し込みましょう。ウェブからの手続きなら、新規受付ページに申し込み情報を入力してください。

光電話や光テレビを使いたい人は、ネットと合わせて申し込むのがおすすめです。あとから申し込むと、追加工事費が発生するケースがあるからです。

光回線と同時に申し込むことで、費用を抑えられます。

コミュファ光からの乗り換え先を探す際には、実施しているキャンペーンについても詳しく調べたほうが良いです。キャッシュバックや違約金補助の特典があれば、コミュファ光の解約費を抑えられます。

2.新設工事の日程を調整する

工事日を考えている人

新規申込から数日後に、乗り換え先の回線業者から契約確認の電話があります。この電話で、開通工事の日程を調整しましょう。

開通工事には立ち合いが必要です。工事時間は平均1~2時間なので、都合がいい日を指定してください。

山田さん 山田
既に回線設備が導入されているマンションの場合、開通工事が不要になることもあります。この場合は、遠隔操作で開通処理が実施されます。

3.コミュファ光を解約する

PCで調べものしている人のイラスト

新しい光回線の開通工事日が決まったら、コミュファ光の解約手続きをしましょう。

コミュファ光の解約窓口は、以下の通りです。

コミュファ
コンタクトセンター
0120-218-919

音声ガイダンスが流れたら「①→③」の順にダイヤルを入力すると、解約受付に繋がります。受付時間は9~18時で、年中無休で営業しています。

ただし、電話は込み合って待たされることが多いので、時間に余裕をもってかけましょう。

4.回線の新規開通工事に立ち会う

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

事前に打ち合わせた日に、新規開通工事が実施されます。立ち会わないと工事ができないので、忘れないようにしましょう。

作業時間の目安は1~2時間ですが、建物の配線状況によってはさらに時間がかかるケースがあります。

工事をする前後の時間帯は、予定を入れないようにしましょう。

5.通信機器の接続設定をする

スマホとルーターをWiFiで接続するイラスト

開通工事が終わったら、ルーターやパソコンの接続設定をしましょう。契約書類と一緒に説明書が送られてきます。

説明書を見ながら接続設定をしてください。

レンタルルーターを使う場合は、ルーターも同封されているので合わせて接続してください。

乗り換え先としておすすめな光回線

時点、コミュファ光から乗り換えるなら以下の光回線がおすすめです。

光回線ごとの詳しい解説は、記事の最後で順番に掲載しています。

光回線 おすすめ理由
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山田さん 山田
光回線を選ぶ際は、基本的に使っているスマホのキャリアに合わせるのが最適と言えます!

コミュファ光から乗り換える際に必要な費用

費用は?と疑問を持つ電卓を抱きかかえた女の子のイラスト

コミュファ光から乗り換える場合に発生する費用には、以下の項目があります。

コミュファ光からの乗り換えに必要な費用

  • ①乗り換え先の初期費用
  • ②コミュファ光の違約金
  • ③コミュファ光の工事費残債
  • ④コミュファ光の撤去工事費
  • ⑤コミュファ光テレビの解約費用

ちなみに、契約内容によって支払いが必要な項目が変わります。以下、各費用について詳しく解説します。

①乗り換え先の初期費用

コミュファ光から乗り換える際は、初期費用として契約手数料と工事費が発生します。

ただし、一部の光回線は、工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しています。

契約手数料 工事費
NURO光 3,300円 キャンペーンで
実質無料になる
ドコモ光
auひかり
ソフトバンク光
So-net光プラス

工事費のキャンペーンがある回線なら、初期費用が3,000円以内に収まります。もし、工事費の特典がないと、1~2万円くらい初期負担が増えます。

山田さん 山田
乗り換え時の初期費用を抑えたい場合は、工事費無料のキャンペーンがある光回線を選びましょう。初期費用をグッと抑えられます!

②コミュファ光の違約金

請求額が高い!なイラスト

コミュファ光には2年の最低利用期間があるので、24ヶ月以内の解約で違約金が発生します。発生する金額は以下の通りです。

戸建て 11,000円
マンション

ちなみに2年契約の更新月(24~26ヶ月目)に解約した場合は、違約金の支払いは不要です。

引っ越しや急ぎの用事がないなら、更新月を待ってから乗り換えたほうがいいでしょう。

なお、2022年7月1日以降に契約した場合は違約金が戸建てなら5,170円、マンションなら4,070円で済みます。

山田さん 山田
一時期、契約プランによって違約金に違いがありましたが、2024年6月現在は金額に違いがありません。

③コミュファ光の機器利用料の残債

コミュファ光は工事費がない代わりに、機器利用料という費用があります。

支払い完了前に解約すると、機器利用料の残債が一括で請求されます。

解約月 支払う残債
6ヶ月目 23,665円
12ヶ月目 19,085円
18ヶ月目 14,504円
24ヶ月目 9,924円
30ヶ月目 5,343円
36ヶ月目 763円

上記の表は時期別の機器利用料の残債です。解約する時期によって、額が多く請求されるので注意しましょう。

なお、2022年7月1日以降に契約した場合は残債を請求されません。機器利用料が廃止されたためです。

④コミュファ光の機器撤去工事費

機器撤去工事費 13,200円

2022年6月30日までに契約した人は、撤去工事費が必ずかかります。7月1日以降に契約した人は、撤去工事を希望しない場合は撤去費用がかかりません。

⑤コミュファ光テレビの解約費用

光テレビを契約している人は、コミュファ光テレビの解約費用が別途かかります。

かかる費用は、以下の通りです。

2年以内 2年以上
3年未満
3年以上
4年未満
4年以上
5年未満
3年契約 11,770円 6,600円 なし なし
5年契約 17,270円 17,270円 8,800円 4,400円

上表の通り、契約年数より前に解約した場合、解約費用が発生します。

コミュファ光の解約費用を抑える方法

指を3本立てているイラスト

コミュファ光の解約費用を最小限に抑える3つの方法について紹介します。

  • ・機器利用料を支払い終えて解約する
  • ・更新月に解約する
  • ・キャッシュバックや違約金補助の特典を使う

以下で、順番に解説します。

機器利用料を支払い終えて解約する

1つ目は、機器利用料の支払いを終えてから解約することです。

コミュファ光を契約すると「機器利用料」という費用が必ず発生します。機器利用料は36回の分割払いが必要で、支払いが完了する前に解約すると、残債を一括で請求されます。

解約費用を抑えるには、36ヶ月目以降に解約するのがおすすめです。

「機器利用料の残債」と「契約解除料」の両方が完全に無料になるのは契約から48~50ヶ月目です。

なお、2022年7月1日以降に契約した人は機器利用料が発生しません。

更新月に解約する

2つ目の方法は、解約金がかからない更新月に解約することです。

以下、2年契約における更新月についてまとめました。

更新月
1回目 24~26ヶ月目
2回目 48~50ヶ月目
3回目 72~74ヶ月目

1つ目にも記載した通り、初回の更新月に解約をしても、機器利用料の残債が請求されます。

2回目の更新月に解約すれば、解約解除料と機器利用料の残債が請求されません。解約費用を抑えるには48~50ヶ月目に解約するのがおすすめです。

キャッシュバックキャンペーンや違約金補助の特典を使う

キャッシュバックや違約金補助を解約費用に充てているイメージイラスト

3つ目の方法は、乗り換え先のキャンペーンを利用する方法です。コミュファ光テレビの利用者でも、解約費用の負担をなくせます。

光回線は、高額なキャッシュバックや、違約金の補助特典が設けられていることがあります。そのようなキャンペーンがある光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。

キャッシュバック 違約金補助特典
ソフトバンク光 最大47,000円 100,000円まで
auひかり 最大72,000円 30,000円まで
NURO光 60,000円 60,000円まで
eo光 10,000円(商品券) 15,000円まで
メガ・エッグ 29,000円 30,000円まで
BBIQ光 30,000円 なし
ピカラ光 20,000円(商品券) なし

上記の回線なら、違約金や撤去工事費の費用負担をなくせます。

あまりにも解約費用が高額な場合は、ソフトバンク光がおすすめです。違約金を最大10万円まで負担してくれるからです。

しかも、全国対応の光回線なので、誰でも契約できます。

山田さん 山田

コミュファ光は、解約費用を0円にすることは不可能です。機器撤去工事が発生するからです。

ただし、他社のキャッシュバックや他社違約金補助特典を使うことで、実質的に負担をなくすことは可能です。

光回線選びで迷っているなら
選んでおけば間違いないおすすめの光回線
最もお得な光回線の選び方!絶対に後悔しないためのポイントを解説
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コミュファ光から乗り換える際の注意点は4つ

注意をうながす女の子のイラスト

コミュファ光から他社へ乗り換える際の注意点は、以下の4つです。

コミュファ光から乗り換える際の注意点
  • ①スマホセット割がなくなる場合がある
  • ②光電話の番号が引き継げないことがある
  • ③光テレビは必ず撤去工事費がかかる
  • ④解約月に日割りになるのは回線料金だけ

以下で、詳しく解説します。解約を検討している人は、ぜひ参考にしてください。

①スマホセット割がなくなる場合がある

コミュファ光から乗り換えると、auのスマホの割引が受けられなくなる場合があります。

コミュファ光で使える「auスマートバリュー」は、KDDIと提携関係にある光回線しか使えないからです。例えば、ドコモ光やソフトバンク光、NURO光では利用できません。

反対に、下記の光回線に乗り換えるなら引き続き利用可能です。

auスマートバリュー対応の光回線

上記の一覧にある回線名をクリックすると、それぞれの基本情報や口コミをまとめた記事に移動できます。auの割引を引き続き受けたい人は、ぜひ参考にしてください。

山田さん 山田
DTI光やAsahiNet光でもauセット割が組めますが、スマホ1台分しか割引できません。「auスマートバリュー」の割引に対応した光回線を選ぶと、最大10台まで割引できます。

②光電話の番号が引き継げないことがある

コミュファ光で発行した光電話の番号は、ほかの回線へ引き継げません。コミュファ光で発行した番号は、コミュファ光のサービス専用のものだからです。

一方で、NTT発番の番号をコミュファ光に引き継いで利用していた場合は、再度ほかの回線に番号を引き継げます。

ただし、番号を引き継ぐには、NTTのアナログ電話の契約に一旦戻す必要があります。

光電話を引き続き利用する人は、解約手順を誤らないようにしましょう。

③光テレビは必ず撤去工事費がかかる

乗り換え時に撤去工事費が必ずかかります。撤去工事費は、以下の通りです。

光テレビ撤去工事費 18,700円

ネット回線の機器撤去費用と同様に、光テレビを契約している人は支払いが必要です。

支払い額を少しでも減らしたい場合は、乗り換え先のキャンペーンで負担してもらえるか確認しておきましょう。

山田さん 山田
2022年7月1日以降に申し込んだ人は、光テレビの撤去工事が任意です。実施しなければ18,700円の請求はありません。

④解約月に日割りになるのは回線料金だけ

コミュファ光の解約月の回線利用料は、日割りで計算されます。ただし、回線サービス以外のオプションは日割りされません。

例えば、光電話・光テレビといったオプション料金は、月初に解約しても1ヶ月分の料金が請求されます。

オプションを利用しているなら、月末に解約しましょう。

乗り換え先の光回線はスマホキャリアに合わせるのがおすすめ

おすすめする女の子

コミュファ光からの乗り換え先は使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです!スマホキャリアに合わせることで、セット割というサービスが適用できるからです。

スマホセット割とは

スマホセット割とは、特定の光回線とスマホをセット契約することで、毎月のスマホ代が割引されるサービスです。特に、ドコモやau、ソフトバンクユーザーにとってメリットが大きく、最大で毎月1,100円安くなります。

以下、使っているスマホキャリア別におすすめの回線をご紹介します。

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3大キャリア以外のユーザーなら、GMOとくとくBB光がおすすめです!セット割がなくても料金が安く、全国どこでも利用できるからです。

また、速度を重視するならNURO光がイチオシです。対応エリアが狭く、開通までに時間もかかりますが、業界最速クラスの速度が期待できます。

ドコモユーザーならドコモ光一択

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ドコモのスマホを使っている人には、絶対にドコモ光がおすすめです!

「ドコモ光セット割」を適用することで、使っているスマホ・タブレットの1回線につき、最大1,100円の割引を受けられます。

時点で、ドコモのスマホとセット割を組めるのはドコモ光だけです。

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マンション月額料金 4,400円
戸建て月額料金 5,720円
スマホセット割 ドコモ回線
最大1,100円割引/月
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:269Mbps
上り:210Mbps
開通工事費 22,000円
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ドコモ光はNTTの設備を使っているため、全国のほとんどの地域で利用できます。とにかくエリアが広いので、引っ越し時にも困りません。

また、 は開通工事費用が完全無料になるキャンペーンを実施しています。さらに公式と代理店のキャンペーンを組み合わせることで、51,000円キャッシュバックを受けられます。

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戸建て月額料金 5,610円
スマホセット割 au
UQモバイル
LIBMO
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:299Mbps
上り:253Mbps
対応エリア 全国対応
特徴 ・月額料金が比較的安い
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マンション月額料金 5,720円
スマホセット割 ソフトバンク
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最大通信速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:318Mbps
上り:211Mbps
対応エリア 全国対応
特徴 ・キャッシュバック特典あり
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速度重視のユーザーならNURO光

光回線 NURO光

とにかく回線速度を重視するならNURO光がおすすめです。最大速度が2Gbpsで、平均速度も478Mbpsとかなり速いからです。

また、ソフトバンクのスマホ料金が安くなる「おうち割光セット」という割引にも対応しています。

おすすめ度評価 総合評価は良い
戸建て月額料金 基本は5,200円
まれに2,090~2,750円
マンション月額料金 5,200円
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最大速度 下り:2Gbps
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平均速度 下り:478Mbps
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特徴 ・回線速度が最速レベル
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NURO光の欠点は、提供エリアがかなり限定的という点です。「ダークファイバー」という特殊な回線を使っているため、開通前に特殊な工事が必要で、提供できない地域が多いです。

特にマンション用のプランである「NURO光 for マンション」を契約できるケースはまれです。集合住宅の場合でも、戸建てと同じ月額5,200円の契約になることがほとんどです。

NURO光の対応エリア
残念ながら、NURO光は全国対応の光回線ではありません。 時点での対応エリアは以下のとおりです。

北海道 北海道
東北 宮城/福島/山形(10Gのみ)
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 愛知/静岡/岐阜/三重
関西 大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良
中国 広島/岡山
四国
九州 ・沖縄 福岡/佐賀

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格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • 月額基本料が相場より約1,000円安い
  • 契約期間の縛りをなしにできる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・高性能なWiFiルーターを無料レンタル可能
  • ・v6プラス対応の光回線
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 3,773円
戸建て月額料金 4,818円
スマホセット割 なし
平均速度 下り:268Mbps
上り:244Mbps
開通工事費 マンション:25,300円
戸建て:26,400円
※実質無料になる
対応エリア 全国
特徴 ・基本料金が安い
・工事費が実質無料
・契約期間の縛りがない
最大128,000円還元(当サイト限定)
お得な
申し込み窓口
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関連記事 ▶とくとくBB光の評判など全情報
▶とくとくBB光キャンペーン詳細

月額料金が相場より1,000円ほど安い

GMOとくとくBB光・GMO光アクセスは相場より月額料金が安い

マンション 戸建て
GMO
とくとくBB光
3,773円 4,818円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
NURO光 5,200円 5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

割引なしで安いので、ahamoやpovo、LINEMOなどのセット割がない格安SIMを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定で10%以上安く利用できる

マンション 戸建て
月額料金 4,290円 3,773円 5,390円 4,818円
割引率 約12%OFF 約11%OFF

GMOとくとくBB光は当サイト限定の特設ページから申し込むと10%以上安い特別価格で利用できます。

期間限定の割引ではなく、解約するまで継続します。年間で計算すると6,000円以上の大きな差になります。

長く利用するほどお得になるので、GMOとくとくBB光を申し込むなら当サイト限定ページから申し込みましょう

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GMOとくとくBB光はv6プラスでネット利用が快適になる

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の全体の平均速度とv6プラス接続の平均速度比較

全体の平均速度 v6プラス
平均速度
(下り)
268Mbps 320Mbps
平均速度
(上り)
244Mbps 275Mbps

GMOとくとくBBは高速化オプション「v6プラス」を使うと快適にネットができます。全体の平均速度が268Mbpsですが、v6プラスの利用者の平均は320Mbpsあります。

回線速度が320Mbpsあれば、動画の視聴やオンラインゲーム、テレワーク中のデータのやり取りもスムーズにできます。

料金の安さとネット利用の快適さを両立させたいなら、GMOとくとくBB光を契約するのがおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得

GMOとくとくBB光は最大128000円のキャッシュバックがもらえる

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GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。

また当サイト限定で、最大128,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。5月31日までの期間限定で、最大128,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。

キャッシュバック特典は過去最高レベルなので、GMOとくとくBB光を契約するなら、お得な特典を受けられる今申し込みましょう。

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