@TCOMヒカリの評判や口コミ！メリットデメリットなど全情報を大公開！

@TCOMヒカリ(アット・ティーコムひかり)の回線速度は速いのか？料金はどれくらいなのか？など、選ぶべきか判断できる評判や口コミ、メリット・デメリットなどの情報をたっぷり掲載しています！

結論として@TCOMヒカリはスマホセット割が適用できるならおすすめです。通常よりもお得な料金でネット回線を利用できます。

この記事では、実際に@TCOMヒカリを使っている人の口コミを紹介しながら「@TCOMヒカリとはどんな光回線なのか」分かりやすく解説していきます！

@TCOMヒカリとは

戸建て月額	5,610円
マンション月額	4,180円
スマホセット割	au UQモバイル LIBMO(リブモ)
キャッシュバック	40,000円
最大速度	1Gbps
平均速度	297Mbps
お得な申し込み窓口	▶公式サイト

@TCOMヒカリ(アット・ティーコムひかり)とは、株式会社TOKAIコミュニケーションズが提供する光回線です。NTT回線を利用する光コラボなので、全国のほとんどの地域で利用できます。

@TCOMヒカリの特徴はau・UQモバイル・LIBMOの3種のスマホセット割に対応している点です。対象のキャリアと合わせて利用するとスマホ料金がお得になります。

公式サイトから申し込めば、無条件で40,000円のキャッシュバックがもらえます。余計なオプション加入が不要で、転用・事業者変更で減額されません。

@TCOMヒカリの評判は良い

@TCOMヒカリの総合評価は5点満点中4点です！当サイト「ヒカリク」の収集したデータと、実際に利用している人のアンケート回答をもとに判断しています。

総合評価

料金、回線速度、キャンペーン、開通までの流れの4項目でも評価しました！

料金の評価
回線速度の評価
キャンペーン
開通までの流れ

主に、@TCOMヒカリは「料金が安い」「キャンペーンの特典内容が良い」などの口コミが見受けられました。

@TCOMヒカリは他社と比べて、コストパフォマンスが良い印象です。セット割に加えて、高額キャッシュバックで実質的にかかる料金を抑えられます。

以下では、実際に@TCOMヒカリを契約している人の評判や口コミを紹介しているので、参考にしてください！

月額料金に関する評判口コミ

TCOMは多分TCOMヒカリへの勧誘かな
安くなります！ 残念今のプランの方が安いんだけど何言ってくるかなー

— あきふく🥕 (@aki_huku) August 31, 2015

@TCOMヒカリの料金に関する評判は、特別乗り換えるほどでもないという意見もありました。

そもそもセット割を利用している人であれば、既存の光回線のほうが安く使えている可能性があります。

しかし、スマホセット割を適用していないなら@TCOMヒカリに乗り換えたほうが安いです。au・UQモバイル・LIBMOのいずれかを使っているならお得に使えます。

回線速度に関する評判口コミ

IPoE開通する前に、とりあえずIPv4でスピードテスト。 左がぷららで右が@TCOM。うん、変わらんね（） pic.twitter.com/xsIaIa8p7J

— とぴ (@TopiSan_1) May 14, 2023

@TCOMヒカリの回線速度は平均的な水準です。ほかの光回線サービスと比べて、大きな違いはありません。

ネットを普段使いするだけなら、100Mbpsあれば不自由なく利用できます。平均速度が297Mbpsある@TCOMヒカリであれば、特別遅いと感じません。

キャンペーンに関する評判口コミ

TCOMヒカリのキャンペーンが意外にお得なんですよね。キャッシュバックが高いだけでなく、工事費実質無料になるので導入しやすくて、キャッシュバックで外食とかできます。縛りはあるのでそこは考慮ですが、わりと良いと思います。

— 大江裕之 Hiroyuki Oe (@hiroyuki_cn) December 2, 2020

@TCOMヒカリのキャンペーンに関する口コミは好意的な意見が多いです。

「キャッシュバックが高い」「工事費無料がありがたい」など、@TCOMヒカリのキャンペーンに満足している口コミが投稿されています。

時期によってキャンペーンは異なりますが、現在は40,000円の高額キャッシュバックを受け取れるチャンスです。迷っているなら、すぐに申し込みましょう！

@TCOMヒカリの公式サイトはこちら

サポートや手続きについての評判口コミ

@ティーコムこっちから電話しちゃだめなのか？
電話待ちしないと解約できないの？取れないんだが

— 6bit (@_1K6_) March 19, 2018

@TCOMヒカリのサポート手続きは、少々わかりにくい可能性があります。

「電話に出られないので、自分から連絡したいけどよくわからない」という口コミが見受けられました。

手続きでよくわからない場合は、サポートに電話しましょう。どんな内容でも適切に案内してくれます。混み合っているときは、時間をずらしてかけ直すのがおすすめです。

評判口コミからわかった@TCOMヒカリの特徴

@TCOMヒカリの評価は「料金が安い」「セット割でお得」「キャンペーンが豊富」という声が目立ちました。

料金に関しては、元の金額も業界内で安めの価格設定です。加えてスマホセット割が適用できるので、お得に感じる人が多いという結果でした。

また、キャンペーンはキャッシュバックの金額もさることながら、受け取り条件の簡単さや工事費が無料になる点もメリットに感じているユーザーが多いです！

@TCOMヒカリの公式サイトはこちら

【スマホキャリア別】おすすめの光回線4選

光回線	詳細解説
	ドコモユーザーにとって最安の光回線 無条件で35,000円還元(当サイト限定) ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWi-Fiが無料で使える11/30まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 無条件で40,000円のキャッシュバック ワイモバイルの料金も安くなる 一番お得なキャンペーン窓口
	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大72,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 一番お得なキャンペーン窓口
	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額料金が相場より約1,000円安い 最大8.5万円還元(12/27まで) 一番お得なキャンペーン窓口

光回線はスマホのキャリアにあわせて選ぶのがお得です。

また、お得な窓口を選ぶことで、さらに費用を抑えられます。光回線のキャンペーンは窓口によって特典内容が変わるので、事前に調べておくのがおすすめです。

下記の記事では、光回線別のお得なキャンペーン情報をわかりやすくまとめています。ぜひ参考にしてください。

@TCOMヒカリは3種類のスマホセット割が使える

auスマートバリューを使うとauの携帯料金が最大1,100円引き

サービス名	auスマートバリュー
割引額	1回線につき 550～1,100円
割引上限数	10回線
適用条件	ヒカリ電話の契約

@TCOMヒカリはスマートバリューを使うと、auのスマホ代が1回線ごとに最大1,100円割引されます。10回線まで割引が適用され、家族の通信費を大きく節約可能です。

一例として、4人家族で全員のスマホがauなら毎月4,400円割引されます。年間で52,800円もお得です。

ただし、auスマートバリューは別途申し込みが必要です。「My au」かauショップで手続きしましょう。

スマホがUQモバイルなら自宅セット割を適用できる

サービス名	自宅セット割
割引額	1回線につき 最大1,100円
割引上限数	10回線
適用プラン	トクトクプラン ミニミニプラン くりこしプラン+5G ※コミコミプランは対象外
適用条件	ヒカリ電話の契約

利用しているスマホ回線がUQモバイルの場合は自宅セット割で毎月のスマホ代が最大1,100円割引されます。

現在、新規で契約できる「トクトクプラン」「ミニミニプラン」はどちらも1,100円割引が適用されます。ただし「コミコミプラン」は割引が適用されません。

同居する家族のスマホも割引が適用されるため、通信費を節約できます。UQモバイルを利用している人は@TCOMヒカリがおすすめです。

スマホがLIBMOのユーザーは1回線につき220円割引

サービス名	LIBMO×光セット割
割引額	1回線につき 220円
割引上限数	5回線
適用条件	光回線とLIBMOを契約

@TCOMヒカリとLIBMO(リブモ)のスマホをセットで契約すると、最大220円割引になります。同じ会社が運営しているため、スマホセット割が実現しています。

LIBMOなら、どのプランでも一律220円の割引です。最も安い「なっとくプラン/3GB」なら1ヶ月あたり760円で利用できます。

@TCOMヒカリの回線速度

@TCOMヒカリの回線速度は平均的

	下り	上り
@TCOMヒカリ	297Mbps	258Mbps
NURO光	588Mbps	537Mbps
ソフトバンク光	321Mbps	267Mbps
ドコモ光	274Mbps	244Mbps
フレッツ光	249Mbps	187Mbps

上表ではユーザーが回線速度を計測・投稿できる「みんなのネット回線速度」を参考に、主要回線と速度を比較しました。

@TCOMヒカリの回線速度は平均的です。NTTフレッツから回線を借りて運営している、他の光コラボと同程度の速度を記録しています。

一般的に光回線が快適に利用できる目安は下り100Mbpsです。@TCOMヒカリの速度は約300Mbpsと3倍速いので、問題なく4K動画の視聴やオンラインゲームができます。

@TCOMの回線速度の評判は賛否両論

IPv6クロスパスの楽天ひかりがなぜか遅くて（50Mbps くらい）安いからまぁいいかと思っていたけど、無料期間が終わったので、評判があまりよくないけど安いTcom光（IPv4　v6は有料）にしたら爆速でワロタ pic.twitter.com/H5dnU47Sgd

— ホリケン (@Zelgadiss_K) February 4, 2023

誰か@Tcom光使ってる人でFF14やってる方いませんか？21時とか22時に零式の最中固まったりがあって同じ症状とかの方がいれば教えてください…　早い時間帯は速度も出ててとくにラグも感じないんですけど。夜になるとダメぽ pic.twitter.com/MV5ooUMLh8

— Rukia (@Rukia_Valentine) March 12, 2020

@TCOMヒカリの回線速度の口コミは賛否両論です。Twitterでは「評判よくないけど爆速」「固まるくらい遅い時間帯がある」など、両極端な意見がありました。

時間帯による回線の混雑状況で、速度が大きく変わる回線だと言えるでしょう。

しかし、夜間の混雑は次に紹介するIPv6オプションで改善する可能性があります。

@TCOMヒカリはIPv6(IPoE)オプションに対応している

@TCOMヒカリは、IPv6(IPoE)という、安定して高速通信ができる接続方式に対応しています。混雑しやすい箇所を避けられるので、遅く感じる時間帯があるなら利用しましょう。

「v6プラス」という月額220円のオプションに加入すると利用できます。なお、ヒカリ電話やレンタルルーターを契約している場合は、無料で使えます。

v6プラスを使うと、回線速度の改善が期待できます。@TCOMヒカリを利用するなら、加入しておきたいオプションです。

@TCOMヒカリのIPv6オプションに関する口コミ

TCOM光、あまりの通信速度低下に業を煮やしてV6プラスへ移行。速度戻った。快適。

— PCS (@PCS_pasteldream) May 8, 2020

確かに回線速度は桁がひとつ増えるレベルで早くなったが

それでも遅いぞアットティーコム

— いしぐろ・Mss・梅 (@KENTAISGR_1) November 2, 2020

@TCOMヒカリは10ギガプランに対応している

プラン名	@TCOMヒカリ 10ギガ
最大速度	10Gbps
月額料金	6,380円
工事費	戸建て：19,800円 マンション：16,500円 ※実質無料になる
特典	60,000円キャッシュバック or 70,000TLCポイント
提供エリア	【東日本】 東京、神奈川、千葉、埼玉 上記の一部地域
	【西日本】 大阪、和歌山、京都、滋賀、兵庫、愛知、静岡、岐阜 上記の一部地域
申し込み窓口	▶10Gプラン公式サイト

@TCOMヒカリは10ギガプランに対応しています。最大通信速度が10Gbpsの高速プランで、4K動画やオンラインゲームのような高画質・大容量コンテンツを快適に楽しめます。

一方で「1Gプランよりも高額」「対応エリアが限定的」「機器の対応が必要」というデメリットもあります。

大容量のデータ通信を頻繁にする人や、オンラインゲームを高いレベルでプレイしたい人は10ギガプランを契約しましょう。

10ギガプランの申し込みはこちら

@TCOMヒカリは新規開通工事費が実質無料

	戸建て	マンション
工事費	19,800円	16,500円
最大割引額	-19,800円	-16,500円
分割回数	23回

@TCOMヒカリは基本工事費が実質無料になる特典を提供しています。分割払いで毎月請求される工事費と同額の割引が適用されます。

工事費は23回の分割払いになり、約2年間割引が継続します。割引適用中に解約すると工事費の残債を一括で請求されます。工事費の支払いが終わるまでは解約しないのが得策です。

@TCOMヒカリの期間縛りなしプランは割高

	期間縛りなし	2年契約
戸建て	7,040円	5,610円
マンション	5,500円	4,180円

@TCOMヒカリは2年契約にしないと月額料金が高くなります。「2年バリューパック」の割引が適用できないからです。

割引がある2年契約は、更新月以外で解約すると3,000円ほど請求されますが、月額料金は安いです。一方で、期間縛りなしプランは違約金が掛からない代わりに月々の支払いが多いです。

2年プランの違約金もそこまで高額ではないため、2年バリューパックを利用するのがおすすめです。

＠TCOMヒカリの解約金詳細

違約金とは、更新月以外で解約するとかかる費用です。@TCOMヒカリの違約金は、契約した時期によって変わります。

2022年6月30日以前と2022年7月1日以降に契約したユーザーによって金額が異なります。続けて、契約期間別に解説していきます。

2022年6月30日以前に契約した場合

	違約金
ファミリータイプ 2年バリューパック	13,200円
マンションタイプ 2年バリューパック
2年バリューパック 利用なし	0円

2022年6月30日以前に契約して2年バリューパックを利用していると、定められた更新月以外で解約した場合では上表の違約金がかかります。

ただし、2年バリューパックを利用していなければ、いつ解約しても違約金は発生しません。

2022年7月1日以降に契約した場合

	違約金
ファミリータイプ 2年バリューパック	3,300円
マンションタイプ 2年バリューパック	2,200円
2年バリューパック 利用なし	0円

2022年7月1日以降に契約した場合の違約金は、上表の金額になります。定められた更新月以外で解約すると違約金が発生します。

契約したプランによって異なりますが、違約金は契約した料金プランの月額料金を超えないように設定されています。

@TCOMヒカリのキャンペーンは2つから選べる

※①②のどちらか選べる

オプション追加なしでキャッシュバック40,000円がもらえる

特典の内容	40,000円キャッシュバック
適用条件	2年契約での申し込み
受取時期	開通から7ヶ月目 (開通月を1ヶ月目として数える)
申請方法	開通から7ヶ月目に届くメールから申請
注意事項	・申し込みから90日以内の開通 ・料金の支払い滞納があると適用されない

@TCOMヒカリはオプションなしでキャッシュバック40,000円もらえます！しかも、キャンペーンの適用条件は2年契約で申し込むだけです。

開通から7ヶ月経ったら、@TCOMのメールアドレスに受取申請用のメールが届きます。記載されているURLから手続きすれば、現金40,000円が振り込まれます！

ただし、キャッシュバックを受け取るには申請が必要なので忘れずに手続きしましょう。スケジュールに登録するか、リマインダーを設定しておくのがおすすめです。

@TCOMヒカリの公式サイトはこちら

TLCポイント50,000円分がもらえる

特典の内容	TLCポイント50,000円分
適用条件	・2年契約での申し込み ・TLC会員であること(4ヶ月目末までに登録完了)
受取時期	開通日から7ヶ月後 (開通月を1ヶ月目として数える)
注意事項	・@TCOMのユーザーIDとTLC会員の連携が必須 ・申し込みから90日以内の開通 ・料金の支払い滞納があると適用されない

@TCOMヒカリのキャッシュバック以外の特典は、TLCポイント50,000円プレゼントです。月額料金の負担を減らして、お得に使いたいならおすすめのキャンペーンです。

TLCポイントは、1ポイント1円として@TCOMヒカリの料金支払いに利用できます。戸建てなら約9ヶ月分、マンションなら約12ヶ月分が実質無料になる特典です。

TLC会員の無料登録が必要ですが、キャッシュバックよりお得です。月々の通信費用を抑えたいなら、@TCOMヒカリで50,000円分のポイント特典を選びましょう！

@TCOMヒカリの公式サイトはこちら

@TCOMヒカリの解約/乗り換え方法

@TCOMヒカリの解約や、他社への移転方法について解説します。解約手続きは、できるだけ更新月に解約手続きをしましょう。

2年ごとの更新月以外に解約すると、違約金が発生するからです。更新月は3ヶ月間あります。

例えば、24～26ヶ月目、48～50ヶ月目のタイミングなら違約金なしで解約できます。ちなみに、工事費の残債があれば、残りを一括で支払うことになります。

@TCOMヒカリの解約手順

@TCOMヒカリの解約は「解約申請ページ」から手続きできます。

電話の場合は、@TCOMカスタマーセンターで申し込み可能です。

ちなみに、解約月の費用は日割りにならないので時間に余裕を持って手続きを進めましょう。

他社への事業者変更の場合

他社へ事業者変更する場合は、@TCOMから事業者変更承諾番号を取得する必要があります。

事業者変更承諾番号は、カスタマーセンターへ電話で申し込む必要があります。Webで手続きできません。

解約の手続きと同時に申し込みましょう。電話番号は0120-805633です。

他社で違約金負担キャンペーンを受ける場合は請求明細書を印刷

他社で違約金負担キャンペーンを受ける場合は、@TCOMヒカリの解約費用が記載された請求書明細を印刷してください。請求書の発行は「会員ページ」からできます。

違約金負担キャンペーンとは、乗り換え時に掛かる費用を負担してもらえる制度です。キャンペーンを適用する際に、解約費用がわかる請求書が必要です。

ちなみに、違約金キャンペーンは、事前の申し込みが必要な場合があります。あらかじめ確認しておきましょう。

@TCOMヒカリでよくある質問

@TCOMヒカリの評判口コミまとめ

@TCOMヒカリには、上記のようなメリットが存在します。ほかの光回線より月額料金が安く、スマホセット割の対象が多いのでお得に使える可能性が高いです。

また、e-Sportsプレイヤーなど高速回線が必要な人向けの10ギガプランも提供しています。

さらに、高額なキャッシュバックや工事費無料特典などのお得なキャンペーンが豊富にあります。@TCOMヒカリはお得に使いたい人、高速回線を使いたい人どちらにもおすすめです！

@TCOMヒカリの公式サイトはこちら

光回線	おすすめ理由
ドコモ光	ドコモユーザーにとって最安の光回線 無条件で35,000円還元(当サイト限定) ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWiFiが無料で使える11/30まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大40,000円キャッシュバック 高性能WiFiルーターが必ずもらえる 他社の乗り換え費用を10万円まで還元 一番お得なキャンペーン窓口
auひかり	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大72,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 一番お得なキャンペーン窓口
とくとくBB光	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 最大8.5万円還元(12/27まで) 一番お得なキャンペーン窓口

光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です！

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます！

また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。

GMOとくとくBBはこちら

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです！最大回線速度は2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです！

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと最大169,000円分の特典がもらえるのも大きな魅力です。

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます。

さらに、高額キャッシュバックや合計40,000円以上の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。

「自分にとって一番安い光回線は？」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

2023年12月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。