お部屋探しのコツや知識まとめブログ|イエプラコラム
お部屋探し用語や探し方のコツ・街の住みやすさなどを初心者にもわかりやすいように解説します。

イエプラの評判は悪い?怪しい?口コミをもとにメリットやデメリットを徹底解説

イエプラの口コミのイメージイラスト

イエプラの評判は良い?悪い?
怪しい感じがするけど実際どうなの?

イエプラは、チャットやLINEで不動産屋のスタッフと一緒にお部屋が探せる便利なサービスです。忙しい社会人や遠方からの引っ越しを考えている人には魅力的です。

しかし、イエプラは「返信が早すぎるからAIなのでは?」「話がかみ合わないことがある」など、微妙な評判も一部あります。

そこで当記事では、ネット上の口コミをもとにイエプラの実際の評判やサービス内容を詳しく紹介しています。使おうかどうか迷っている人は参考にしてください。

最初に結論!イエプラの評判・口コミまとめ
  • スタッフが深夜0時まで質問に答えてくれた
  • スマホだけでお部屋探しから内見までが完結
  • SUUMOにはない掘り出し物件が見つかった

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イエプラとは

イエプラのトップ画面

LINEやチャットでやりとりできるネット不動産屋

対応エリア 関東|東京・神奈川・埼玉・千葉
関西|大阪・京都・兵庫
東海|愛知・三重・岐阜
営業時間 09:30~24:00
公式HP https://ieagent.jp/

イエプラとは、LINEやチャットでやりとりできるネット上の不動産屋です。来店不要で深夜0時までプロのスタッフが対応してくれます。

不動産屋専用の有料データベースからお部屋を紹介していて、SUUMOやHOME’Sに載っていないお部屋を探せるうえ、おとり物件も一切ありません。

内見予約するまでは、名前や電話番号などの個人情報は不要です。「どんなお部屋があるのか見てみたい」といったお試し感覚で気軽に使ってみてください。

▼イエプラのメリットを先に見る

お部屋探しサイトや不動産屋との違い

イエプラ 検索サイト 不動産屋 物件検索アプリ
お部屋探しの手軽さ
深夜のスタッフ対応
おとり物件の少なさ
未公開物件数
内見までのスピード
しつこい営業の少なさ
イエプラ 検索サイト 不動産屋 物件検索アプリ
お部屋探しの手軽さ
深夜のスタッフ対応
おとり物件の少なさ
未公開物件数
内見までのスピード
しつこい営業の少なさ

イエプラは、希望の条件を入力するだけで、プロのスタッフがお部屋を探してくれるサービスです。物件検索サイトやアプリと違い、自分でお部屋を探す必要が一切ありません。

また、イエプラは来店不要でお部屋を探せるうえ、深夜0時まで対応してくれます。18~19時までにお店に行く必要がある不動産屋と比較すると、イエプラは圧倒的に手軽で便利です。

イエプラボタンバナー

イエプラの評判・口コミまとめ

イエプラの良い評判・口コミ

イエプラの良い評判で多かった口コミは「深夜対応がありがたい」「わざわざ不動産屋まで行かなくていい」など、イエプラならではのサービスに関する内容でした。

おとり物件を紹介されないので安心するという声も多いです。不動産屋に行く時間がない人や、おとり物件が心配な人は、イエプラを利用すると満足する可能性が高いです。

イエプラの悪い評判・口コミ

イエプラの悪い評判で多かった口コミは「引っ越し時期が未定だと取り合ってくれない」「地方は対応エリア外」など、お部屋を紹介してくれないケースに関する内容でした。

賃貸物件は基本的に取り置きできないので、確実に引っ越せる人でないと紹介物件数は少ないです。引っ越し時期が2ヶ月以内になってから利用するのがベストです。

イエプラの対応エリアは関東・関西・東海です。そのほかの場所でお部屋を探している人は、別の不動産屋を利用しましょう。

イエプラは対応時間の長さに対する評判が良い

評判から分かるイエプラのメリット
  • ・深夜0時までチャット対応している
  • ・お部屋探しから内見まで来店不要
  • ・おとり物件がない
  • ・SUUMOやHOME’Sにないお部屋を探せる
  • ・引っ越し業者の割引がある

深夜0時までチャット対応している

イエプラの大きなメリットは、深夜までチャットでお部屋探しの相談ができる点です。店舗型の不動産屋が18~19時で閉まる中、イエプラの営業時間は朝9時30分~深夜0時までです。

さらに、1~3月の繁忙期は営業時間を深夜2時近くまで延長しています。

イエプラを有効に使う方法は、通勤電車の移動時間や寝る前のスキマ時間にお部屋探しをお願いすることです。仕事や家事が忙しい人なら、イエプラを使うのがおすすめです。

お部屋探しから内見まで来店不要

イエプラは、お部屋探しから内見まで来店不要です。お部屋探しの相談や内見予約は、チャットかLINEだけで完結するためです。

何店舗も不動産屋に行って、その度に条件を伝えたり、一度見たお部屋を紹介されるなどの煩わしさがありません。

内見の際も現地集合なので、店舗に行く交通費が不要なのもメリットです。「不動産屋に行くのが面倒」「しつこい営業が苦手」という人はイエプラを利用してみましょう。

おとり物件がない

イエプラでは、実際には契約できない好条件の物件を載せる「おとり物件」が一切ありません。不動産屋専用のデータベース「ATBB」を使って、常に最新情報を確認しているためです。

ATBBはリアルタイムで入居者募集中の情報が更新されます。すでに申し込みが入ったお部屋や架空の物件など、契約できないお部屋は掲載されていません。

また、イエプラはSUUMOやHOME’S上にある物件の、最新の募集状況を確認してくれます。賃貸サイトでお部屋を探して、内見と契約はイエプラに任せるのが効率的でおすすめです。

SUUMOやHOME’Sにないお部屋を探せる

イエプラでは、賃貸サイトのSUUMOやHOME’Sにないお部屋が紹介可能です。

イエプラがお部屋紹介に使用するデータベースには、賃貸サイト未掲載の新着物件や、大家さん都合で「ネット上に転載不可」の物件も登録されているためです。

賃貸サイトで気になるお部屋が見つからなかった人や、掘り出し物のお部屋を見つけたい人は、イエプラを利用して「未公開物件を紹介してほしい」と伝えてみてください。

引っ越し業者の割引がある

イエプラは「アーク引越しセンター」「ファミリー引越しセンター」と提携しています。イエプラ経由で申し込むと、引っ越し料金が最大30%値引きされます。

よくある一括見積もりサイトと違い、大量の営業電話の心配もいりません。個人で申し込むよりも日程調整がしやすいので、業者選びに迷っている人はチャットで相談してみてください。

イエプラは引っ越しを本格的に考えていない人からの評判が悪い

評判から分かるイエプラのデメリット
  • ・引っ越し時期が未定だと物件数が少ない
  • ・対応エリアが限られている
  • ・LINEやチャットのやりとりが面倒

引っ越し時期が未定だと物件が少ない

イエプラに限らず、不動産屋では引っ越し時期が未定だと物件の紹介数が少ないです。本当に引っ越すか分からない人だと、優先順位が低くなってしまうためです。

また、内見してもいつ引っ越せるか決まっていないと申し込みできず、時間が無駄になります。イエプラを使うタイミングは、引っ越しまで2ヶ月以内になってからがおすすめです。

対応エリアが限られている

イエプラの対応エリア一覧
関東 東京・神奈川・埼玉・千葉
関西 大阪・京都・兵庫
東海 愛知・三重・岐阜

イエプラは、東北や九州などの地域ではお部屋を探せません。エリア内であっても一部の市区町村は対応していないので注意してください。

イエプラの対応エリア内であれば、地域情報に詳しいスタッフが多数在籍しています。「コスパの良いスーパーがあるエリア」「カフェが多い街」などなんでも聞いてみてください。

▶非対応エリアの詳細はこちら

LINEやチャットのやりとりが面倒

イエプラのやりとりは、基本的にLINEやチャットでおこないます。直接会わなくて良い便利なサービスゆえのデメリットですが、慣れないうちは質問しづらいと感じる可能性があります。

チャット中に分からないことがあれば、質問内容を箇条書きにして送るのがおすすめです。余計な文章を書かないので、疑問点がスタッフに伝わりやすいです。

イエプラの利用が向いている人

  • 対面で話すのが苦手な人
  • 忙しくて不動産屋に行く時間がない人
  • 自分で探すのが面倒な人
  • 遠方から上京を考えている人

対面で話すのが苦手な人

イエプラは、コミュニケーション能力に自信のない人や、面と向かって費用交渉や審査について相談しづらい人におすすめです。LINEやチャットだけでやりとりが完結するためです。

「強引な営業で契約させられたくない」「家賃交渉したいけど直接は怖い」など、お部屋探しに不安のある人にイエプラは向いています。

忙しくて不動産屋に行く時間がない人

イエプラは、仕事や学業などで忙しい人にもおすすめです。毎日深夜0時まで、プロのスタッフがお部屋探しに関することならなんでも相談に乗ってくれます。

チャットの返信は1~5分程度で返ってくるので、スキマ時間にやりとりできます。帰宅途中の電車や就寝前などに使ってみてください。

自分で探すのが面倒な人

イエプラは「引っ越したいけど自分でお部屋を探すのは面倒」という人に便利なサービスです。希望の条件を送るだけで、プロのスタッフがお部屋を探して紹介してくれます。

家賃やエリアも決めてない、という人でも問題ありません。スタッフが収入や職場の位置などを丁寧にヒアリングしてくれるので、自分に合ったお部屋が見つかりやすいです。

遠方から上京を考えている人

イエプラは、遠方から上京を考えている人にもおすすめです。オンライン内見やIT重説にも対応していて来店不要なので、地方に住んでいても交通費がかかりません。

対応してくれるのは、東京のエリア情報に精通したスタッフばかりです。電車のリアルな混雑状況や夜の治安など、不安な点はどんどん聞いてみましょう。

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イエプラのロゴ
イエプラ
▼メリットたくさん
・すべてチャットで完結(来店不要)
・スーモにない未公開物件も探せる
・0時まで営業で仕事終わりに使える
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イエプラの利用が向いていない人

  • 営業マンと直接会話しながら探したい
  • 地方への移住を考えている
  • 仲介手数料は絶対に半額以下が良い

営業マンと直接会話しながら探したい

イエプラは、営業マンと直接会話しながらお部屋探ししたい人にはあまり向いていません。基本的に、LINEやチャットのやりとりをメインにお部屋探しを進めるためです。

ただし、イエプラは家賃交渉や審査の不安など、営業マンに直接言いづらい内容も気軽に相談できます。来店不要なので、まずはイエプラから試してみると良いです。

地方への移住を考えている

イエプラは関東と関西、東海の一部が対応エリアです。都市部から地方への移住を考えている人は、お部屋を紹介してもらえない可能性が高いです。

地方に引っ越す場合は、全国展開している大手不動産屋か、地元密着型の不動産屋を利用しましょう。

地方移住に関する支援制度や、街の魅力を紹介した記事は、こちらからご覧いただけます。

仲介手数料は絶対に半額以下が良い

イエプラの仲介手数料は「家賃1ヶ月分+消費税」のため、絶対に半額以下が良い人にはおすすめしません。一部、仲介手数料の半額や無料を目玉にしている不動産屋があるためです。

ただし、仲介手数料が安い不動産屋は、家賃交渉に消極的だったり、フリーレントが付きづらいなどデメリットも多いです。

イエプラは、大家さんとの費用交渉に強い営業マンが多数在籍しています。トータルコストが下がるよう粘り強く交渉してくれるので、どんな内容も一度相談してみましょう。

イエプラのLINE登録の流れ

  1. 公式サイトからLINE登録
  2. 友だちに追加する
  3. 希望条件を入力する

1.公式サイトからLINE登録

公式サイト
イエプラ 来店不要の不動産屋

まずはイエプラの公式サイトから、LINE登録をおこないます。画面右下のボタンを押してください。

2.友だちに追加する

友だち追加画面
イエプラ LINE 友だち追加画面

ライン画面に移動したら友だちに追加します。画面左下の「追加」ボタンを押せばOKです。

3.希望条件を入力する

友だち追加後の画面
イエプラ LINE登録後のチャット

友だち追加するとLINEの登録は完了です。希望条件を登録すれば、すぐにお部屋の紹介が始まります。

やり取りはすべてLINEで完結するので、対面での相談が苦手な人は安心です。来店不要でお部屋探ししたい人にぴったりです。

イエプラボタンバナー

イエプラのアプリの使い方

  1. アプリをダウンロードする
  2. 会員登録する
  3. 希望条件を入力する
  4. チャットで物件紹介や相談
  5. 内見予約

1.アプリをインストールする

iPhone/android
アップストアインストールボタン グーグルプレイインストールボタン

まずは上のボタンからアプリをインストールしましょう。容量が少ない人は、ブラウザやLINEからでも利用可能です。

2.会員登録する

SNS連携・初回ログイン画面
イエプラの会員登録画面

アプリを立ち上げると、すぐに会員登録画面に移ります。会員登録は、メールアドレスのほか、Yahoo!やGoogle、Twitterなどのアカウントを利用することも可能です。

3.希望条件を入力する

条件選択画面
イエプラの希望条件入力画面 こだわり条件選択画面

登録が完了したら、家賃や間取りなどの希望条件を入力します。全ての項目が選択式で簡単に入力できます。後から変更可能なので、気軽に回答してみてください。

4.チャットで物件紹介や相談

チャット画面
チャット開始画面 イエプラスタッフとのチャット画面

基本的にスタッフとのやりとりはこのチャット画面で進めていきます。お部屋探しに関することならなんでも相談可能です。

紹介された物件情報の確認方法

物件情報の確認
物件一覧の画面 物件概要画面

紹介されたお部屋をタップすると、設備や住所など詳しい情報を確認できます。気に入った物件は「お気に入り」することでブックマークできます。

内見予約をするか迷っている、他の物件と比較したい場合などに便利なので、積極的に使ってみてください。

5.内見予約

内見予約ボタン
内見予約画面

内見を予約する際は、名前と電話番号の入力が必要です。希望があれば日時や時間帯を指定できます。

イエプラは、内見予約するまで個人情報が不要です。電話でのしつこい営業が苦手な人にも向いています。

他サイトに載っている物件もまとめて確認してもらえる

空室確認画面
空室確認画面

イエプラには、他サイトの物件を確認するシステムがあります。内見予約した物件周辺で気になるものがあれば、まとめて調べてもらうと良いです。

検索窓に気になる物件のURLを入力するだけで、最新の空室情報を確認してくれます。1つずつ送るのが面倒、物件名しかわからないという人は、チャットでまとめて送ると良いです。

イエプラのよくある質問

LINEとアプリに差はある?

機能面の差はほとんどありません。手軽に始めたい人は、ダウンロードのいらないLINEがおすすめです。

▲よくある質問に戻る

イエプラに利用料金はかかる?

利用料金は一切かかりません。登録料や退会料を求められることはないので気軽に利用できます。

▲よくある質問に戻る

本当に人間が返信してるの?

初回文言など一部は自動送信ですが、基本的には生身のスタッフが返信しています。お部屋探しの悩み、審査についてなど、気になることは何でも質問できます。

▲よくある質問に戻る

店舗まで行く必要はないの?

お部屋探しの段階では店舗に行く必要はありません。全てチャットやLINEだけで済ませられます。

ただし、引越し予定日が半月を切っている、契約の手続きをおこなう、入居日の鍵の受け渡しの場合は、来店をお願いされることがあります。

▲よくある質問に戻る

イエプラの店舗はどこにある?

東京・大阪・名古屋に計3店舗あります。詳しいアクセスは下記の記事を参考にしてください。

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仲介手数料っていくらなの?

仲介手数料は「家賃1ヶ月分+税」です。宅地建物取引業法で上限金額が決められているので、これ以上高くなりません。

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初期費用は安いの?

イエプラで契約した場合の初期費用は、普通の不動産屋とほぼ同じくらいです。一人暮らしは家賃4.5~5ヶ月分、同棲・新婚~子育て世帯は家賃5~6ヶ月分が目安です。

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値下げ交渉ってできる?

あまりにも無理な要求でなければ、値下げ交渉は可能です。チャットで「2千円ほど家賃を下げてほしい」「礼金無しにしてほしい」などの要望を送ってみてください。

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審査が不安でも大丈夫?

イエプラは審査に通りやすいお部屋を選んで紹介可能です。数多くの審査に不安がある人を通してきた実績があります。

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登録後にしつこい電話がかかってくる?

内見予約まで電話番号の登録が必要ないので心配いりません。

▲よくある質問に戻る

退会したいときはどうするの?

退会を希望するとチャットで伝えれば完了です。

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イエプラは効率良く理想の物件を見つけたい人におすすめ

イエプラは「忙しくて不動産屋に行く時間が無い」「自分でお部屋を探すのが面倒」という人に強くおすすめできる不動産屋です。

チャットで希望を送るだけでプロのスタッフが最適なお部屋を見つけてくれるので、わざわざ自分でお部屋を探す必要がありません

送る文章は「職場のある○○駅まで30分」「家賃6万円以下で安いスーパーが近い物件」など簡単なもので大丈夫です。深夜0時までやりとりできるので、ぜひ利用してみてください。

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