ソフトバンク光をソフトバンクショップで契約するのはお得？損する理由とおすすめ窓口を解説！

結論から言うと、ソフトバンク光はソフトバンクショップから申し込むべきではないです。代理店のほうがキャンペーンがお得なうえ、Webで申し込めてラクだからです。

しかし｢ソフトバンク光なんだからソフトバンクショップで申し込むのが一番良いのでは？｣｢代理店がお得でもどこを選んでいいかわからない…｣という人もいると思います。

そこでこの記事では、ソフトバンクショップで申し込むべきではない理由を解説していきます！どこで契約すべきかをおすすめの代理店と比較しているので、ソフトバンク光を契約する参考にしてください。

ソフトバンク光はソフトバンクショップで申し込まないほうが良い

1.代理店のほうがキャンペーンが豪華

ソフトバンク光のキャンペーンは、ソフトバンクショップよりも代理店のほうが豪華です。キャッシュバックが受け取れるうえに、公式の特典も適用できます。

代理店の窓口によっては、高性能ルーターがもらえたり、任天堂Switchがもらえるキャンペーンなどもあります。

ソフトバンクショップや公式サイトから申し込むと、公式の特典だけしか受けられないので損をします。

ソフトバンクショップと代理店のキャンペーン比較

窓口	キャッシュバック特典
ソフトバンクショップ 池袋西口店	現金10,000円
ワイモバイルショップ 池袋西口店	商品券10,000円分
GMOとくとくBB(代理店)	新規：50,000円 転用・事業者変更：19,000円

ソフトバンクショップよりも代理店のほうが圧倒的にお得です。キャッシュバック金額に20,000円以上の大きな差があります。

また、代理店から申し込んだ場合は｢工事費実質無料｣などの公式特典も適用できるので、デメリットが一切ありません。

公式という安心感だけで店頭から申し込むと、かなり損をするので注意しましょう。

2.オプション加入させられることがある

ソフトバンクショップで申し込むと余計なオプションに加入させられることがあります。必須条件ではないものの、スタッフの強引な営業によって断わりづらいケースもあります。

自分のイメージと違う形で契約してしまう可能性もあるので、ショップ店頭での契約はおすすめできません。

3.待ち時間がとても長い

ソフトバンクショップは、混雑しやすいため待ち時間がとても長いです。とくに、夜の時間帯や週末はかなり混雑します。

また、窓口の対応時間もかかります。必要事項の記入や契約内容の確認など、申し込み時の手続きに時間を要するためです。

手っ取り早く済ませたい人は、代理店からネットで申し込むのが一番スムーズです。

4.説明が正確だとは限らない

ソフトバンクショップ店員の言うとおりにしてたら、フレッツ光(前)とソフトバンク光(今)の2重契約になってた💢💢何度も確認したのに💢💢💢工事のおじちゃんありがとう💢💢💢

— 耳丸 (@cc_mimim) June 1, 2018

ソフトバンク光の対応、驚くほどに最悪やった…
あんまりこういうこと言いたくないけど、契約検討されてる人がいれば。
ソフトバンクショップ行っても対応全然してもらえないからお気をつけを😓

— みなみ (@minamii121) June 3, 2019

親がソフトバンク光を契約しているのに乗っかっているのですが、機種変しにソフトバンクショップに行ったときに家の回線が遅いと相談したところプラン変更勧められて変えたのはいいけど二重契約状態にされてしまって半日対応に追われてなにもできていない

— わっか (@replicantprayer) October 18, 2020

ソフトバンクショップだからといって正確な説明が受けられるとは限らないです。ソフトバンクショップのスタッフは、スマホの販売や営業がメインだからです。

中には、ソフトバンク光について詳しくないスタッフもいます。場合によっては、意図せず説明が間違っている可能性もあります。

ソフトバンクショップというだけで、スタッフの案内を完全に信頼するのは危険です。

5.キャンペーンがバラバラでわかりにくい

ソフトバンクショップのキャンペーンは店舗によって内容が異なります。店舗ごとに独自でキャンペーンを展開しているためです。

キャッシュバックを実施している店舗もあれば、スマホの割引特典を実施している店舗もあります。ただし、どのキャンペーンも代理店よりお得になるケースはほとんどありません。

また、ショップで気になるキャンペーンを見かけても、どこのショップでも同じキャンペーンをやってるとは限りません。似たような内容であっても、詳細や条件が異なる場合もあります。

ソフトバンクショップで必ず確認すべき質問事項

ソフトバンクショップで確認すべき質問内容は、上記の5つです。まず、ショップ限定のキャンペーンがあるのかを確認し、ある場合は内容を詳しく聞きましょう。

キャッシュバック金額が安かったり、オプション加入が必要な場合はやめたほうが良いです。また、キャッシュバックの受け取りまでに長期間かかる場合もおすすめできないです。

実際にソフトバンクショップに行った感想

実際にソフトバンクショップへ行ってみたところ、店頭のキャンペーンは1万円相当の特典しかありませんでした。

また、スタッフにキャンペーン期間について質問をすると｢後日でもやっているかもしれないし、やっていないかもしれない」という歯切れの悪い返答がありました。

ソフトバンクショップでのキャンペーンは、内容が変動する可能性が高いうえに期間が曖昧なのでおすすめできないです。

ソフトバンク光は｢GMOとくとくBB｣からの申し込みが一番お得

ソフトバンク光は、50,000円の高額キャッシュバックと高性能ルーターが貰えるGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。

他社でWiFiルーター付きの特典を選ぶと、キャッシュバック額が通常より少なくなりますが、GMOとくとくBBでは金額そのままでルーターが貰えます。

高額キャッシュバックと高性能ルーターの両方が欲しいなら、GMOとくとくBBの当サイト限定窓口から申し込みましょう！

GMOとくとくBBの窓口はこちら

GMOとくとくBBでソフトバンク光に申し込んでから開通するまでの流れ

光回線の契約状況	申し込み区分
光回線を契約していない	新規
フレッツ光や光コラボ以外と契約中
フレッツ光と契約中	転用
光コラボと契約中	事業者変更

新規契約の手順

• STEP1

  WEBサイトから申し込む

  まずはGMOとくとくBBの｢WEBサイト｣にアクセスしましょう。サイトを開いたら、ページ右上にある｢Webお申込み｣という赤いボタンを押してください。

  

  次の画面では、名前や利用しているスマホとインターネット、連絡希望日などを入力します。全ての必須項目が入力出来たら、ページの1番下にある｢確認画面へ｣というボタンを押してください。

  

  ボタンを押すと入力項目の確認画面に移るので、改めて間違いがないか確認しましょう。

  以上で、WEBでの手続きは終了です。あとはGMOとくとくBBからかかってくる電話を待ちましょう。

• STEP2

  電話による内容確認と工事日の調整

  

  WEBサイトから申し込むと、後日電話がかかってきます。注意点として、電話は合計で2回対応する必要があります。

  1回目の電話は、GMOとくとくBBからです。WEBで入力した契約者情報の確認をします。サービス面での疑問はこのタイミングで解決しましょう。

  次に、工事日程を調整するためにソフトバンク光から2回目の電話がかかってきます。立ち会いが必要な工事なので都合の良い日で調整しましょう。

  また、GMOとくとくBBからキャッシュバック受け取り口座の確認メールが送られてきます。口座情報を記入して、受信の翌月末までに返信しましょう。

• STEP3

  開通工事に立ち会う

  

  新規契約の場合、屋内と屋外の開通工事をするので必ず立ち会いが必要です。

  工事は1～2時間前後で終わりますが、トラブル回避のためにも、工事当日は1日休めるように調整しておきましょう。

  工事が完了したら、最後に通信機器の設定をしましょう。事前に機器を受け取っているはずなので、同封されている説明書を見ながら設定してください。

• STEP4

  キャッシュバックを受け取る

  開通から2ヶ月後の末に、GMOとくとくBBからキャッシュバック口座を登録するためのメールが届きます。届いたメールの内容に従って、口座情報を入力しましょう。

  入力を終えると、セブンATMなら最短で当日にキャッシュバックが振り込まれます。他の銀行口座でも2～4営業日程度で受け取れます。

  手続きからすぐに振り込まれるので、メールが届いたのを確認次第、口座登録するのをおすすめします。

  ちなみにメールが届いてから30日が経過するとキャッシュバックが受け取れなくなります。

フレッツ光･光コラボからの乗り換え手順【転用/事業者変更】

• STEP1

  承諾番号を取得する

  

  転用や事業者変更に必要な承諾番号はソフトバンク光に申し込む前に取得しなければいけません。

  フレッツ光から転用する場合、NTTから｢転用承諾番号｣を発行してもらいましょう。Webか電話、どちらでも手続き可能です。

  Web	電話
  NTT東日本	0120-140-202
  NTT西日本	0120-553-104

  他の光コラボから事業者変更する場合は｢事業者変更承諾番号｣が必要です。

  取得方法は加入している光回線によって異なるため、契約中の回線事業者に問い合わせてください。

  事業者変更承諾番号の取得先

  	連絡先
  ドコモ光	0120-800-000
  ソネット光プラス	0120-45-2522
  ビッグローブ光	0120-907-505 (固定電話用)
  	03-6479-5716 (スマホ用)
  OCN光	0120-506506
  @nifty光	03-6625-3265
  楽天ひかり	0120-987-300

  上記の光回線以外から乗り換える場合は、利用しているサービスの公式サイトから連絡先を確認しましょう。

• STEP2

  WEBサイトから申し込む

  承諾番号を取得したらGMOとくとくBBの｢WEBサイト｣にアクセスしましょう。サイトを開いたら、ページ右上にある｢Webお申込み｣という赤いボタンを押してください。

  

  次の画面では、名前や利用しているスマホとインターネット、連絡希望日などを入力します。全ての必須項目が入力出来たら、ページの1番下にある｢確認画面へ｣というボタンを押してください。

  

  ボタンを押すと入力項目の確認画面に移るので、改めて間違いがないか確認しましょう。

  以上で、WEBでの手続きは終了です。あとはGMOとくとくBBからかかってくる電話を待ちましょう。

• STEP3

  電話による内容確認

  

  WEBサイトから申し込むと、後日電話がかかってきます。契約内容の確認とキャンペーンの説明があります。

  サービス内容に疑問があればこのタイミングで解決しましょう。

  また、GMOとくとくBBからキャッシュバック受け取り口座の確認メールが送られてきます。口座情報を記入して、受信の翌月末までに返信しましょう。

• STEP4

  接続設定をする

  

  後日、ソフトバンク光のレンタル機器が送られてきます。接続に必要なものなので、わかりやすい所に保管しておきましょう。

  切替日になると自動でソフトバンク光に切り替わります。機器と一緒に入っている説明書を見ながら接続設定をしてください。

• STEP5

  キャッシュバックを受け取る

  開通から2ヶ月後の末に、GMOとくとくBBからキャッシュバック口座を登録するためのメールが届きます。届いたメールの内容に従って、口座情報を入力しましょう。

  入力を終えると、セブンATMなら最短で当日にキャッシュバックが振り込まれます。他の銀行口座でも2～4営業日程度で受け取れます。

  手続きからすぐに振り込まれるので、メールが届いたのを確認次第、口座登録するのをおすすめします。

  ちなみにメールが届いてから30日が経過するとキャッシュバックが受け取れなくなります。

ソフトバンク光のキャンペーン窓口比較表

※下記の表は左右にスクロールできます

ソフトバンク光で一番おすすめの窓口はGMOとくとくBBです。最大50,000円の高額キャッシュバックが2ヶ月後にもらえるためです。

さらに、キャッシュバックの受け取り手続きが不要なのも大きな魅力です。受け取り方法は、申し込み時に送られるメールで口座を伝えるだけです。

もらい忘れがないので、ソフトバンクショップの特典より早く確実に受け取れます。

GMOとくとくBBの窓口はこちら

ソフトバンクショップや店頭では契約せず相談だけすべき

ソフトバンクショップや店頭では契約せずに相談だけするべきです。代理店と比べてキャッシュバック額が低いので、かなり損をします。

ソフトバンクショップのキャンペーン内容は店舗ごとに異なりますが、代理店よりもお得になることはほとんどないです。

ソフトバンク光契約後の手続きはソフトバンクショップではできない

ソフトバンク光を契約した後の手続きはソフトバンクショップではできないです。料金の未払いや解約手続きなども受け付けていません。

ソフトバンクショップで手続きできるのは、ソフトバンク光の申し込みや契約のみです。

料金の未払いが発生した場合、送付されるコンビニ用の払込票で支払う必要があります。また、解約手続きはサポートセンターへの電話が必要です。

まとめ：ソフトバンクショップより代理店GMOとくとくBBがおすすめ

	キャッシュバック特典
GMOとくとくBB(代理店)	新規：50,000円 転用・事業者変更：19,000円
ソフトバンクショップ 池袋西口店	現金10,000円

ソフトバンク光を申し込むなら、ソフトバンクショップよりGMOとくとくBBのほうがおすすめです。

キャッシュバックがGMOとくとくBBのほうが多く、ネットで申し込めるのでわざわざ店舗に出向く必要もありません。

ソフトバンクショップでは、例としてあげた池袋西口店で10,000円しか貰えず、最寄りのショップでも代理店以上にお得なキャンペーンをしている可能性は低いです。

GMOとくとくBBの窓口はこちら