ソフトバンク光に乗り換えるメリットは？注意点や乗り換え手順を徹底解説！

ソフトバンク光(SoftBank光)に乗り換えるメリットは、スマホ代の割引やキャッシュバック、違約金補填などがあります。

しかし、ソフトバンク光に乗り換える際には、元の回線によって手順が異なるなどの注意すべき点もあります。

そこでこの記事では、ソフトバンク光に乗り換えるメリットはもちろん、注意点や乗り換え手順、おすすめの申し込み窓口など分かりやすく解説していきます。

ソフトバンク光に乗り換えると得られるメリット

ソフトバンクとワイモバイルのスマホ代が安くなる

割引サービス	おうち割光セット おうち割光セット(A)
対象回線	ソフトバンク ワイモバイル
割引額	ソフトバンク:550～1,100円/月 ワイモバイル:550～1,650円/月
割引上限数	10回線

ソフトバンク光に乗り換えるとソフトバンクとワイモバイルのスマホセット割が適用できます。「おうち割光セット」という割引です。

最大10回線分の割引を受けられます。同居家族だけでなく同じ住所に住む友人・恋人、遠くに住む親戚も対象です。ソフトバンク・ワイモバイルユーザーが多いほどお得です。

ソフトバンクのプランごとの割引額

	割引額
データプランペイトク無制限	-1,100円/月
データプランペイトク50
データプランペイトク30
データプランメリハリ無制限+
データプランミニフィット+

上表にあるスマホプランは1回線あたり1,100円割引されます。また、新規受付が終了しているプランでも、契約中は割引されます。

ただし、契約していたプランによっては、割引額が550円になる場合があります。

ワイモバイルのプランごとの割引額

	割引額
シンプル2 L	-1,650円/月
シンプル2 M
シンプル2 S	-1,100円/月

ワイモバイルの割引サービスは｢おうち割光セット(A)｣という名称です。現在のメインプラン｢シンプル2 M/L｣は毎月1,650円割引されます。シンプル2 Sの場合は、1,100円の割引です。

受付が終了しているプランも割引対象です。詳細は、以下をタップして確認しましょう。

最大50,000円のキャッシュバックがもらえる

ソフトバンク光をGMOとくとくBBから申し込むと50,000円のキャッシュバックがもらえます！

本来であれば、事業者変更で乗り換えるとキャッシュバックがもらえない窓口も多いです。

キャッシュバックはメールからの簡単な手続きで受け取れます。まだ申し込んでいない人は、以下のボタンから今すぐ手続きしましょう！

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他社違約金や工事費残債を最大10万円分補填してもらえる

ソフトバンク光に乗り換える際に発生した違約金や撤去工事費は最大10万円まで還元してもらえます。｢安心乗り換えキャンペーン｣を実施しているためです。

違約金や撤去工事費が10万円を超えることはほとんどないため、全額を補填できます。

ただし、還元の受け取りは違約金を支払った後になるため、一度は支払いが必要です。違約金を支払った後に、証明書をソフトバンク光に提出する必要があります。

開通工事費が実質無料になる

	工事費	割引特典
派遣工事あり	1,320円×24ヶ月 =31,680円	-1,320円×24ヶ月 =-31,680円
派遣工事なし	4,620円	-1,155円×4ヶ月 =-4,620円
転用 事業者変更	0円	–

ソフトバンク光に乗り換える際の工事費は実質無料です。開通工事費相当額を毎月割引きされるキャンペーンを実施しているためです。

工事費無料のキャンペーンは、24回払いの工事費と同額を割引きして、実質的に相殺する仕組みです。24ヶ月以内に解約した場合は、キャンペーンが外されるため、残債を請求されます。

ちなみに、転用や事業者変更で乗り換える場合は、そもそもの工事費が発生しません。乗り換え元の回線と、同じ設備を利用できるためです。

WiFi機器の開通前無料レンタルができる

サービス名	ソフトバンク光 開通前レンタル
レンタル機器	「Airターミナル2」 もしくは 「ポケット型WiFi」 ※レンタル機器の選択は不可
利用料	無料
受け取り時期	開通前レンタルの申し込みから 3～7日程度
終了する条件	以下のいずれか早い日 ①ソフトバンク光の開通日 ②ソフトバンク光の申込日から180日目 ③ソフトバンク光をキャンセルした場合
返却期限	終了条件を満たした月の 翌月20日まで
違約金	10,450～33,000円 (修理･破損･返却忘れの場合)

開通前レンタルとは、ソフトバンク光を申し込んでから開通するまでの間だけ、無料でWi-Fi端末を借りられるサービスです。

基本的には、ソフトバンクエアーの｢Airターミナル2｣が貸し出されます。ただし、対応エリア外だった場合は、ポケット型WiFiが送られてきます。

ちなみにどちらをレンタルするかは選べません。ソフトバンクエアーの対応エリアだった場合は、必ずAirターミナル2が提供されます。

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ソフトバンク光に乗り換える際の注意点

レンタル機器があるなら返却が必要

乗り換え元でレンタルした機器があれば返却が必要です。WiFiルーターやポケット型WiFiなど、オプションでレンタルしていた際は、乗り換えた後に必ず返却しましょう。

もし返却をし忘れると、違約金が発生する可能性が高いです。乗り換えが終わったら、出来るだけ早いタイミングで返却したほうが良いです。

ちなみに、NTTのロゴがついた機器は返却不要です。NTTの機器は、乗り換え先のソフトバンク光でも、引き続き同じ機器を使用するためです。

電話番号を引き継げない場合がある

一部の電話番号はソフトバンク光に乗り換える際に引き継げないケースがあります。特にNTT以外の事業者が発行した番号は注意が必要です。

NTTが発行した電話番号は基本的には引き継ぎが可能です。また、他の光コラボ業者が発行した番号の場合も「光電話(N)」に乗り換えなら引き継げます。

電話番号の発行元がわからない場合は乗り換え元の業者に問い合わせましょう。

引き継ぎができないケース

固定電話の番号は地域によって決められています。そのため、同じ番号が使えない地域に引っ越すケースはそもそも引き継ぎができません。

また、auひかりのような独自回線が発行した電話番号も引き継ぎ不可です。

さらに、一部の光コラボも引き継ぎができないケースがあります。例えばビッグローブ光は自社で発番した番号での移行を認めていません。

プロバイダのアドレスが使えなくなる

ソフトバンク光に乗り換えると他社で利用していたメールアドレスが使用できないです。乗り換え元のプロバイダで発行されたアドレスは、解約後に廃止されるからです。

登録しているサービスがあれば、解約前に他のアドレスに変更しましょう。またデータも消えるので、必要に応じてバックアップやメールを転送しておくのが良いです。

ソフトバンク光に乗り換える手順

	特徴
転用	･フレッツ光から乗り換えること ･同じ回線を使うため工事不要 ･フレッツ光の解約も不要 ･プロバイダの解約は別途必要
事業者変更	･他社の光コラボから乗り換えること ･同じ回線を使うため工事不要 ･乗り換え元の回線の解約も不要
新規契約	･独自回線(光コラボ以外)から乗り換えること ･開通工事が必要 ･乗り換え元の回線の解約が必要 ･乗り換え元の撤去工事が必要な場合がある

ソフトバンク光に乗り換える場合乗り換え元の回線の種類によって手順が少し異なるので注意しましょう。

フレッツ光から乗り換える場合は｢転用｣で、光コラボ回線から乗り換える場合は｢事業者変更｣の手順に沿って乗り換えましょう。

auひかりやNURO光など、独自回線から乗り換える場合は｢新規契約｣で申し込む必要があります。使う回線が異なるため、新規の扱いになります。

転用の場合

• STEP1

  転用承諾番号を取得する

  

  	連絡先
  NTT東日本 (電話受付9～17時)	0120-140-202
  	▶NTT東日本申込ページ
  NTT西日本 (電話受付9～21時)	0120-553-104
  	▶NTT西日本申込ページ

  取得する際に必要なもの

  • ・｢お客様ID｣もしくは｢ひかり電話番号｣
  • ・契約者の名前
  • ・フレッツ光の利用場所住所
  • ・フレッツ光の利用料金の支払い方法
  • ・契約者のメールアドレス(Web申込のみ)

  ソフトバンクへ転用するにはフレッツ光から転用承諾番号を発行する必要があります。承諾番号の申し込みに必要なものは、あらかじめ用意しておきましょう。

  転用承諾番号は、NTT東日本と西日本で窓口が異なります。土日祝日も営業していますが、NTT東日本は電話の受付終了時間が17時までなので注意してください。

  また、転用承諾番号の有効期限は15日間(発行日を含む)です。番号を受け取ったら早めに申し込みましょう。

  村野

  電話が込み合っていると10分以上待たされることがあるので、申し込みはWebからがおすすめです！
• STEP2

  ソフトバンク光に申し込む

  

  転用承諾番号を受け取ったら、ソフトバンク光に申し込みましょう。申し込み区分は転用を選択してください。

  案内に沿って進めると、転用承諾番号を入力する画面が表示されるので、発行した番号を入力しましょう。

  ちなみに、ソフトバンク光はGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。高額キャッシュバックがもらえるからです。

• STEP3

  電話による契約内容の確認

  

  ネット代理店から申し込むと、折り返しの希望時間に契約内容の確認電話がかかってきます。

  もし、サービス内容について疑問点があれば、オペレーターに聞いておくのがおすすめです。

  利用する窓口によっては、このタイミングでキャッシュバック振り込み用の口座番号を伝える必要があります。

• STEP4

  プロバイダを解約する

  

  フレッツ光から乗り換える際には、必ずプロバイダの解約手続きが必要です。転用しただけでは、もともと使っていたプロバイダは解約されないからです。

  解約せず放置していると、今後も前のプロバイダから月額料金が請求されてしまうので、プロバイダの解約を忘れないようにしましょう。

  ただし、フレッツ光でYahoo!BBを利用していた場合は、解約不要です。ソフトバンク光のプロバイダも。Yahoo!BBだからです。

  主なプロバイダへの連絡先一覧

  	電話番号
  So-net	0120-80-7761
  ぷらら	0120-97-1391050-7560-0033
  楽天ブロードバンド	0120-987-300
  @nifty	0570-03-221003-6625-3232
  @T COM	0120-80-5633
  au one net	0077-777
  ASAHIネット	0120-577-108
  BB.excite	0570-783-812
  BIGLOBE	0120-86-096203-6385-0962
  DTI	0570-00-4740
  GMOとくとくBB	0570-045-109
  OCN	0120-506-506
  hi-ho	0120-8581400570-064800
  WAKWAK	0120-30-9092050-3646-1010

• STEP5

  郵送されてきた契約書類を返送する

  

  郵送される書類

  • ・お申込み内容確認書
  • ・利用料金支払申込書
  • ・本人確認証明書添付シート

  転用の申し込みが終わったら、ソフトバンク光から契約情報が記載された利用開始案内が郵送かSMSで届きます。

  同封されている本人確認証明書送付シートと、利用支払い申込書を記載して返送しましょう。

  なお「MySoftBank」から申し込みをした場合、本人確認証明書貼り付けシートの返送が不要です。

• STEP6

  通信機器の設定をする

  

  切替日になると、フレッツ光からソフトバンク光に自動で切り換わります。ただし、通信機器の設定は別途必要です。

  多機能ルーター｢光BBユニット｣をレンタルする場合は、機器に繋いで設定をしましょう。

  設定方法は、同梱されている案内に沿って配線するか、公式サイトの｢らくらく配線ツール｣を利用しましょう。

• STEP7

  プロバイダのレンタル機器を返却する

  

  プロバイダへ返却する機器の例

  • ・Wi-Fiルーター
  • ・付属の電源ケーブル
  • ・付属のLANケーブル

  ソフトバンク光への切り替えが完了したら、今までのプロバイダからレンタルした機器があれば返却が必要です。

  ちなみに、NTTのロゴがついた機器は返却不要です。これは、プロバイダからのレンタル品ではなく、NTTからのレンタル品です。

  乗り換え先のソフトバンク光でも、引き続き同じ機器を使用します。プロバイダからレンタルした機器は、側面や背面のラベルに業者名が印字したあることが多いです。

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事業者変更の場合

• STEP1

  事業者変更承諾番号を取得する

  

  ソフトバンク光へ乗り換える際は、乗り換え元の光コラボ回線から事業者変更承諾番号を発行する必要があります。承諾番号は、乗り換え元の業者に問い合わせれば発行できます。

  ちなみに承諾番号の有効期限は15日間(発行日も含む)です。そのため、取得したらすぐに申し込みましょう。

• STEP2

  ソフトバンク光に申し込む

  契約者情報として入力する項目

  • ・お客様情報(氏名、住所、連絡先等)
  • ・利用中のスマホキャリア
  • ・利用中のインターネットサービス

  事業者変更承諾番号を受け取ったら、ソフトバンク光に申し込みましょう。ちなみに、事業者変更の場合は開通工事は必要ないです。

  ソフトバンク光の申し込みは、公式サイトや店舗よりも、ネットの代理店から申し込んだほうがお得です。

  中でもGMOとくとくBBが一番おすすめです。事業者変更でもらえるキャッシュバック額が19,000円と、数ある窓口で一番高いためです。

• STEP3

  電話による契約内容の確認

  

  ネット代理店から申し込むと、折り返しの希望時間に契約内容の確認電話がかかってきます。

  もし、サービス内容について疑問点があれば、オペレーターに聞いておくのがおすすめです。

• STEP4

  郵送されてきた契約書類を返送する

  

  申し込みが終わったら、契約情報が記載された利用開始案内が郵送で届きます。同封されている本人確認証明書送付シートと、支払い申込書を記載して返送しましょう。

• STEP5

  通信機器を設定する

  

  切替日になると、フレッツ光からソフトバンク光に自動で切り換わります。ただし、通信機器の設定は別途必要です。

  多機能ルーター｢光BBユニット｣をレンタルする場合は、機器に繋いで設定をしましょう。

  設定方法は、同梱されている案内に沿って配線するか、公式サイトの｢らくらく配線ツール｣を利用しましょう。

• STEP6

  乗り換え元のレンタル機器を返却する

  

  プロバイダへ返却する機器の例

  • ・ホームゲートウェイ
  • ・付属の電源ケーブル
  • ・付属のLANケーブル

  ソフトバンク光への切り替えが完了したあと、乗り換え元からレンタルした機器があれば返却が必要です。

  ちなみに、NTTのロゴがついた機器は返却不要です。これは、プロバイダからのレンタル品ではなく、NTTからのレンタル品です。

  乗り換え先のソフトバンク光でも、引き続き同じ機器を使用します。プロバイダからレンタルした機器は、側面や背面のラベルに業者名が印字したあることが多いです。

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新規契約の場合

• STEP1

  ソフトバンク光に申し込む

  

  まず先に、ソフトバンク光に新規申し込みします。手続きは乗り換え元の回線を解約する前にしましょう。

  先に解約してしまうと、ネットを使えない期間ができたり、公式特典の｢あんしん乗り換えキャンペーン｣が適用できなくなります。

  ソフトバンク光はGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです！50,000円の高額キャッシュバックとWiFiルーターがもらえます。

  電話番号を引き継ぎたい場合

  乗り換え元の電話番号を引き継ぎたい場合はオペレーターに伝えましょう。タイミングは、申し込み後に折り返し連絡があったときです。

  ただし引き継げるのはNTT加入電話で発行した番号だけです。乗り換え元の契約時に発番している場合は、対象外です。解約と同時に廃止されます。

  電話番号を引き継ぐ際には、ソフトバンク光で電話オプションが必要です。｢ホワイト光電話｣か｢光電話(N)｣のどちらかに加入しましょう。

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  ▶ソフトバンク光のオプションについて詳しい解説

  村野

  GMOとくとくBBは、公式サイトやショップから申し込むよりは圧倒的にお得です！
• STEP2

  ソフトバンク光の開通工事日を決める

  

  次にソフトバンク光の開通工事日を決めます。申し込み後にかかってくる電話で日程を調整しましょう。開通工事は立ち会いが必須なので、都合の良い日を伝えてください。

  作業の目安時間は1～2時間ですが、不測の事態に備えて半日～1日は予定をあけておきましょう。土日祝日を指定する場合は、割増料金で3,300円かかります。

  開通までの目安は申し込みから2週間～1ヶ月程度です。ただし引っ越しが多くなる3～5月の繁忙期はさらにかかる場合があります。

• STEP3

  乗り換え元の回線を解除する

  

  工事の日程が決まったら乗り換え元の回線を解約しましょう。解約窓口は、乗り換え元の回線によって異なるので、問い合わせ窓口に連絡しましょう。

  Webで手続きできる回線の場合は、会員ページから解約手続きをしましょう。ID/パスワードは、契約時に送られてきた入会証に記載されています。

• STEP4

  ソフトバンク光の開通工事に立ち会う

  

  ソフトバンク光の開通工事日になったら、作業に立ち会います。通常は1～2時間で終わりますが、建物の状況に次第で少し時間が掛かる場合もあります。

  また、物件にNTTの光回線がすでに引き込まれていたら工事は不要です。申し込み後の折り返し連絡があった時点でわかります。

  工事が不要になるケースや、詳しい内容を知りたい人は、以下の記事も参考にしてください。

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  ▶ソフトバンク光の工事内容の詳しい解説

• STEP5

  通信機器を設定する

  

  機器の設定方法

  1. 1.ONUとルーターをLANケーブルで繋げる
  2. 2.ルーターのIPアドレスをブラウザに入力
  3. 3.ユーザーIDとパスワードを入力する

  ソフトバンク光の開通工事が完了したら、スマホやパソコンでインターネットを利用できるように通信機器を設定します。

  ソフトバンク光から接続用のIDとパスワードを手元に用意したら、案内の手順に沿って設定してください。設定に必要な情報は、開通工事の前に書類で届いています。

• STEP6

  乗り換え元にレンタル品を返却する

  

  乗り換え元に返却するレンタル品

  • ・ONU(回線終端装置)
  • ・WiFiルーター
  • ・電源アダプタ
  • ・LANケーブル
  • ・ユーザーガイド
  • など

  ソフトバンク光が開通したら乗り換え元のレンタル機器を返却します。返却方法は、契約している業者によって異なります。

  返却用のキットが送られてくるケースが多いですが、自分から発送するケースもあるため、あらかじめ返送方法を調べておきましょう。

• STEP7

  他社解約金負担キャンペーンの申請

  

  最後にソフトバンク光の他社解約金負担キャンペーンを申請します。特典で、乗り換え元の解約費用を負担してもらえます。申し込み期限は、開通工事から5ヶ月間です。

  申請に必要な書類は乗り換え元の支払い証明書です。また、ソフトバンク光の契約者氏名が一致しているなどの条件があります。

  村野

  違約金はもちろん、工事費残債や撤去工事費用も還元対象です！

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  ▶ソフトバンク光の他社違約金負担キャンペーンを詳しく解説

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ソフトバンク光への乗り換えにおすすめの窓口

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ソフトバンク光の申し込みはGMOとくとくBBがおすすめ

特典内容	最大50,000円キャッシュバック (転用・事業者変更なら19,000円) + WiFiルータープレゼント
キャッシュバックの 受け取り時期	最短2ヶ月後
キャッシュバックの 手続き方法	メール
申し込み窓口	▶キャンペーン窓口はこちら
関連記事	▶GMOとくとくBBの特典詳細

ソフトバンク光の申し込みはGMOとくとくBBがおすすめです。最大50,000円のキャッシュバックが受け取れるからです。

また、受け取りまでの期間が最短2ヶ月と短いのも、大きなメリットです。さらに、高性能WiFiルーターがもらえるなど、お得な特典が豊富です。

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ソフトバンク光に乗り換える際にかかる費用

乗り換え元の解約にかかる費用は違約金負担キャンペーンで実質無料になる

乗り換え元の解約にかかる費用は違約金負担キャンペーンで実質無料になります。キャンペーンの対象となる費用は、違約金や工事費の残債、撤去工事費などが該当します。

ソフトバンク光が開通したあと、違約金などを支払った証明書をアップロードすると、特典を受け取れます。

最大10万円までのキャンペーンですが、違約金や工事費の残債が10万円を超えることはほとんどないため、実質無料になります。

ソフトバンク光の開通工事費も実質無料

ソフトバンク光は開通工事費も実質無料になります。本来であれば31,680円かかるため、かなりお得なキャンペーンです。

ただし、ソフトバンク光の契約には事務手数料3,300円が発生します。事務手数料だけで乗り換えられるため、初期費用を抑えられます。

ソフトバンク光への乗り換えに関するよくある質問

まとめ:ソフトバンク光に乗り換えるならGMOとくとくBBからがおすすめ

ソフトバンク光は、50,000円の高額キャッシュバックと高性能ルーターが貰えるGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。

他社でWiFiルーター付きの特典を選ぶと、キャッシュバック額が通常より少なくなりますが、GMOとくとくBBでは金額そのままでルーターが貰えます。

高額キャッシュバックと高性能ルーターの両方が欲しいなら、GMOとくとくBBの当サイト限定窓口から申し込みましょう！

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