ドコモ光からNURO光へ乗り換えるべき?メリット・注意点・手順をわかりやすく解説!

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ドコモ光からNURO光に乗り換えるには?のアイキャッチ

ドコモ光からNURO光にすると、回線速度が速くなるって本当?月額料金は高くならない?という疑問にお答えします。

結論として、ドコモ光からNURO光にすると月額料金が安くなります。また、NURO光は回線品質が優れているので、ネットの利用が快適になる可能性が高いです。

ただし、NURO光の対応エリアはドコモ光よりも狭いという弱点があります。

この記事では、ドコモ光からNURO光に乗り換えるために必要な情報をわかりやすく解説しています。

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藤本(ヒカリク編集部)

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

ドコモ光からNURO光に乗り換えるべき理由

ドコモ光からNURO光に乗り換えるべき理由

ドコモ光からNURO光に乗り換えると、メリットが多いのはご存知ですか?

実は、以下の4つの理由で、NURO光が乗り換え先に選ばれることが多いです。

NURO光は回線速度や月額料金など、多くの点でドコモ光より優れています。

ドコモのスマホセット割はもちろんなくなりますが、代わりにソフトバンクとセット割が組めます。

割引内容も同等なので、実は料金面のデメリットがありません。

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NURO光はドコモ光より回線速度が速い

NURO光のほうがドコモ光よりも回線速度が速い

ドコモ光の乗り換え先にNURO光が選ばれる最大の理由は回線速度の速さです。

ドコモ光の最大速度1Gbpsに対し、NURO光は2倍の2Gbpsです。そして、実際に利用している人が計測した平均速度もNURO光のほうが約2倍優れています。

最大回線速度 平均速度
NURO光 2Gbps 498Mbps
ドコモ光 1Gbps 271Mbps

平均速度は「みんなのネット回線速度」というユーザーの回線速度を収集しているサイトを参考にまとめたものです。2022年3月25日時点のデータを掲載しています。

ドコモ光を利用していてネットの速度にストレスを感じるなら、NURO光は最適な乗り換え先です。

NURO光はどの時間帯でもドコモ光より回線が安定している

NURO光はどの時間帯でも回線速度が高く安定しています。一方で、ドコモ光は平日の夜間や休日の回線速度が遅くなりやすい傾向がありました。

以下で、それぞれの回線の平均速度を時間帯別に比較しています。

ドコモ光よりもNURO光の方が速い
ドコモ光は、夕方になると平均速度が日中より約100Mbps低下しています。NURO光も少し速度低下は見られますが、低くとも500Mbps程度の数値をキープしています。

また、NURO光はどの時間帯でもドコモ光より平均速度が速いです。利用していてストレスを感じにくく、ネット環境が改善される可能性が高いです。

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NURO光はドコモ光より月額料金が安い

NURO光はドコモ光より月額料金が安い

ドコモ光からNURO光に乗り換えると月額料金が安くなります。それぞれの月額料金を下表にまとめたので参考にしてください。

マンション 戸建て
NURO光 5,200円
or
2,090~2,750円
5,200円
ドコモ光 4,400円 5,720円

NURO光に乗り換えると戸建てに住んでいるドコモ光の契約者は月額料金が抑えられます。

また、NURO光のマンションタイプは2,090~2,750円で契約できるので、ドコモ光と比べて1,750円以上安いです。

月額料金に振れ幅があるのは、マンションにNURO光の設備がないと戸建てと同じ回線契約になるからです。

マンションタイプで乗り換えると高くなる場合がある一方で、NURO光にして速度面だけでなく、月額料金に関しても満足しているユーザーの声があります。

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ドコモ光と同等のスマホセット割がある

ソフトバンクのスマホなら毎月1,100円のセット割を受けられる

ドコモ光とNURO光はどちらも同等のスマホセット割があります。大きな違いは、割引対象のキャリアがドコモかソフトバンクかという部分です。

NURO光 ドコモ光
スマホセット割の
サービス名
おうち割光セット ドコモ光セット割
割引対象の
スマホキャリア
ソフトバンク ドコモ
最大割引金額 1,100円
割引適用
最大契約数
10回線 20回線

NURO光はソフトバンクのスマホとセットで「おうち割光セット」が使えます。割引金額は最大1,100円なので「ドコモ光セット割」と同じです。

また、おうち割光セットで適用できる最大の契約数は10回線です。ドコモは20回線まで適用できますが、10回線あれば家族全員分は割引できます。

ちなみに、NURO光へ乗り換えるときに、スマホもセット割が使えるソフトバンクにしようか考えているユーザーがいました。

ドコモ光セット割を適用している人は、NURO光の乗り換えと同時に、割引適用が可能なソフトバンクのプランに入ると、スマホ料金がほとんど変わりません。

NURO光で利用できるおうち割光セットの割引額

下表で、現在主流のソフトバンクのスマホ料金プランの割引額をまとめました。どちらも1,100円割引になります。

通常の
月額料金
割引額 割引後の
月額料金
メリハリ
無制限+
7,425円 -1,100円
6,325円
ミニフィット
プラン+
3,278~
5,478円
2,178~
4,378円
ペイトク無制限 9,625円 8,525円

ちなみに、受付終了しているプランも割引対象です。長期間、プランを変更せず使っている人は、タップして確認しましょう。

新規受付終了した対象プランを確認する
割引額
データプラン
メリハリ無制限
-1,100円
データプランメリハリ
データプランミニフィット
データ定額50GBプラス
データ定額ミニモンスター
データ定額
50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット
for 4G LTE
パケットし放題フラット
for 4G
データ定額ミニ 2GB/1GB -550円
データ定額(3Gケータイ)
パケットし放題フラット
for シンプルスマホ

ちなみに、おうち割光セットの適用条件として月額550円のNURO光でんわの加入が必須です。しかし、通信費全体で考えるとお得に使えます。

お得になる条件は、割引対象の契約が2回線以上、もしくは割引額が1,100円のスマホプランとNURO光をセットで契約することです。

乗り換え時の開通工事費が実質無料

NURO光は乗り換え時の開通工事費が無料になる

NURO光は「公式サイト」からの申し込みで乗り換え時の開通工事費が無料になります。

本来、NURO光の工事費は44,000円と高額ですが、負担せずに済みます。正確には、毎月の工事費の分割払いと同額を割引してくれるという内容です。

NURO光を長期間利用するなら実質無料です。しかし、短期間で解約したときは残債が請求されるので気をつけましょう。

以下のユーザーは、工事費の実質無料キャンペーンをうまく利用していました。

NURO光は公式特設サイトからの申し込みがおすすめ

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特典内容 オプション加入 受け取り時期 工事費 3年間の実質料金
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(キャッシュバック)
45,000円
キャッシュバック
不要 11ヶ月後 無料 145,500円
公式サイト
(1年間980円)
1年間980円 不要 無料 139,860円
公式サイト
(キャッシュバック)
43,000円
キャッシュバック
不要 11ヶ月後 無料 147,500円
価格.com
(代理店)
30,000円+35,000円
キャッシュバック
不要 11ヶ月後+
23ヶ月後
無料 125,500円
特典内容 オプション加入 受け取り時期 工事費 3年間の実質料金
公式特設サイト
(キャッシュバック)
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23ヶ月後
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金額自体は価格.comが上回りますが、満額受け取るのに23ヶ月かかるのが難点です。しかし、公式特設サイトなら11月後に全額貰えます

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ドコモ光からNURO光に乗り換える時の注意点

ドコモ光からNURO光に乗り換えの注意点

ドコモ光からNURO光への乗り換えはメリットが多いですが、いくつか注意点があります。以下の項目を確認してみましょう。

とくに、開通まで期間を要する点は念頭に置いたほうが良いです。ドコモ光の解約手続きが早すぎると、ネットがしばらく使えません。

以下で詳しく説明するので、きちんと注意点を把握したうえで乗り換えを検討しましょう。

対応エリアが限られている

NURO光サービスの提供エリア

NURO光は、全国対応の光回線ではないため利用できるエリアが限定されています。以下で、NURO光の提供エリアを表にまとめました。

対応エリア
北海道・東北 北海道/宮城/山形/福島
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 愛知/静岡/岐阜/三重
関西 大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良
中国 広島/岡山
四国
九州・沖縄 福岡/佐賀

また、上表の提供エリア内でも、市区町村によっては提供エリア外となる場合があります。

NURO光がエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • ・月額料金が主要回線で最安クラス
  • ・日本全国に対応した光回線
  • ・光コラボから乗り換えなら工事不要
  • ・v6プラス対応で速度が安定している
  • ・最大127,000円キャッシュバック
  • ・契約期間の縛りがない

NURO光がエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめです。日本全国どこでも利用できる光回線の中で、月額料金が安いからです。

また、2024年4月現在は最大127,000円のキャッシュバックがもらえるお得なキャンペーンを開催しています。

さらに、v6プラスに対応しているので回線速度も安定しています。お得に光回線を契約するならGMOとくとくBB光に申し込みましょう。

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▶GMOとくとくBB光の評判口コミまとめ

申し込みから開通まで2~4ヶ月掛かる

NURO光は開通まで2~4ヶ月掛かる
NURO光は申し込みから開通までに2~4ヶ月掛かります。工事を2回実施する必要があるからです。

また、地域によって掛かる期間の目安が異なります。

開通までの期間
関東 1~2ヶ月
関東以外 2~4ヶ月

関東なら1~2ヶ月ですが、ほかの地域では2~4ヶ月が目安です。

NURO光が開通するまではドコモ光を解約しないでおきましょう。インターネットを使えなくなる期間が生じてしまいます。

工事には管理会社の許可が必要

NURO光を契約する前に、賃貸物件に住んでいる場合はNURO光を申し込む前に管理会社などに連絡してください。

住んでいる賃貸物件で開通工事が可能か確認する必要があります。

工事の許可が取れないと、NURO光は契約できません。

光電話の番号が引き継げない場合がある

ドコモ光からNURO光へ乗り換える際に光電話も引き継ぐ場合は、別途で手続きが必要です。

ただし、ドコモ光で新しく発番した番号は引き継げません。

元々アナログ電話で使っていた番号をドコモ光で引き続き利用している場合、電話番号を引き継げます。

ドコモ光のスマホセット割がなくなる

ドコモのスマホセット割が受けられなくなる
ドコモのスマホを使っている人は、NURO光に乗り換えると毎月の支出が増える可能性が高いです。ドコモ光セット割が適用できなくなるからです。

現在、ドコモでメインになっているスマホプランと割引額を下表にまとめました。割引がなくなると、スマホ1台につき550~1,100円支払い費用が増えます。

データ
通信量
月額料金 割引額
eximo 無制限 7,315円 -1,100円
1~3GB 5,665円
1GB
未満
4,565円
irumo 6~9GB 3,377円
3~6GB 2,827円
0.5~3GB 2,167円
0.5GB
未満
550円 割引なし
5G
ギガホプレミア
※受付終了
 無制限 7,315円 -1,100円
5G
ギガライト
※受付終了
5~7GB 6,765円
3~5GB
未満
5,665円
1~3GB
未満
4,565円 -550円
1GB
未満
3,465円 割引なし

また、既に受付終了しているプランで割引を受けている可能性があります。ドコモを長期間利用している人は、以下をタップして対象プランがないか確認しましょう。

受付終了済みの割引対象プランの詳細
下表に、ドコモ光セット割の対象プランで、新規受付終了しているものをまとめました。

割引額
ウルトラデータパック
LLパック(30GB)
-1,760円
ウルトラデータパック
Lパック(20GB)
-1,540円
ベーシックパック
20GB以下
-880円
ベーシックパック
5GB以下
ベーシックパック
3GB以下
-220円
ベーシックパック
1GB以下
-110円
割引額
ウルトラシェアパック100 -3,850円
ウルトラシェアパック50 -3,190円
ウルトラシェアパック30 -2,750円
ベーシックシェアパック
30GB以下
-1,980円
ベーシックシェアパック
15GB以下
ベーシックシェアパック
10GB以下
-1,320円
ベーシックシェアパック
5GB以下
-880円

もし、ドコモ光セット割を適用しているなら、スマホ代も毎月の支出がどれくらい変動するか確認して、乗り換えを検討しましょう。

村野さん 村野
ドコモのスマホ割の代わりにソフトバンクのスマホユーザーであればNURO光を契約すると「おうち光セット割」が適用されます。

ドコモ光で解約金請求される場合がある

ドコモ光から違約金を請求されることがある

ドコモ光の更新月以外でNURO光に乗り換えると違約金を請求されます。

違約金の請求額はマンションなら4,180円、戸建てなら5,500円です。更新月なら、違約金なしで契約内容の変更や解約ができます。

ドコモ光の通常契約は、2年自動更新です。24ヶ月おきに3ヶ月間の更新月を迎えます。初回の更新月は24~26ヶ月目です。

以下で、利用開始から3回目までの更新月の期間をまとめたので、参考にしてください。

  • 【2年自動更新の更新月】
  • ⇒24ヶ月ごとに3ヶ月間
  • 1回目:24~26ヶ月間
  • 2回目:48~50ヶ月間
  • 3回目:72~74ヶ月間

契約満了日と翌月・翌々月が更新月の場合

更新月や違約金の確認は「My docomo」から確認できます。

上部メニューから「契約内容・手続き」を選んで「すべての契約内容の確認」をクリックしてください。

工事費の残債があると一括請求される

ドコモ光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は、残りを一括払いする必要があります。分割払いなら12回・24回・36回・48回・60回払いのどれかになっています。

2022年7月1日から36回以上の分割払いが廃止されました。それに伴い契約時に36回以上の分割を選択していた人は、解約時の残債が割引かれるようになりました。

例えば、36回払いを選択して12ヶ月で乗り換える場合は、6月30日以前は13,200円の残債を請求されました。しかし、7月1日以降であれば9,900円に減額されます。

ただし、2024年2月1日以降、工事費が22,000円に値上げしました。24年2月1日以降に契約した人で途中解約する人は残債金額が以前より少し増額します。

藤本さん 藤本
ドコモ光の工事費キャンペーンを適用した場合は、いつ解約しても工事費を請求されません。内容が毎月の工事費割引ではなく無料になるからです。

ドコモ光からNURO光へ乗り換え手順

ドコモ光からNURO光へ乗り換える方法

ドコモ光とNURO光は使用する回線設備が違うので、乗り換えの際に工事が必須です。工事無しで乗り換えられる事業者変更に対応していません。

回線を乗り換える際にはNURO光の新規契約ドコモ光の解約手続きが必要です。

1.管理会社から開通工事の許可を得る

光回線の工事日が決まったらADSLを解約する

賃貸物件に住んでいる場合は、NURO光に申し込む前に管理会社へ連絡してください。

NURO光を契約する前に、まずは物件で開通工事が可能か確認する必要があります。

工事の許可が取れないと、NURO光は契約できません。

もしも、すでにマンション内にNURO光の設備が整っている場合は、断られる心配はほとんどありません。ただし、どのような場合でも管理会社への連絡は必須です。

2.新規でNURO光に申し込む

ドコモ光に申し込んでいる人

ドコモ光から乗り換える際は、はじめにNURO光を新規契約しましょう。先にドコモ光を解約すると、ネット接続できない期間が生じるからです。

NURO光の申し込みは「公式サイト」で受け付けています。

サイトにアクセスして下にスクロールすると、以下の画面が表示されます。

NURO光特設サイトからの申し込み手順①:特設サイトにアクセスする

プランを選択して、申し込みボタンを押してください。

ボタンを押すと、NURO光の提供エリア確認ページへ移動します。契約予定の住所を入力し、下図のように「〇」が表示されれば問題なく契約可能です。

NURO光特設サイトからの申し込み手順②:NURO光の提供エリア内か確認する

続いて、必要なオプションサービスを選択してください。電気やガスをNURO光とセットにしたい人は「NUROでんき」や「NUROガス」を選びましょう。

NURO光特設サイトからの申し込み手順③:必要なオプションサービスを選択する

オプションサービスの選択が終わると、会員規約の確認ページに移ります。内容に目を通したら、ページ最下部にある「次へ進む」を押しましょう。

NURO光特設ページからの申し込み手順④:会員規約を確認する

最後に「ご契約者情報」「設置先住所」「お支払い情報」を入力します。住所はエリア確認をした際の内容が自動反映されます。

NURO光特設ページからの申し込み手順⑤:ご契約者情報、設置先住所、お支払い情報を入力する

全項目の入力が終わったら、最下部にある「上記内容で注文を確定する」を押してください。

NURO光特設ページからの申し込み手順⑥:入力内容をNURO光に送信する

注文確定後に工事日の予約画面に移るので、希望日を入力しましょう。

以上で手続きは終了です。あとはNURO光からの電話連絡を待ちましょう。

3.NURO光から郵送物を受け取る

NURO光から郵送物を受け取る
申し込みから約1週間で、NURO光から内容確認の書類が届きます。

後日、ルーターやPCの設定をする際に必要な書類なので、しっかり保管しておきましょう。

ちなみに、申し込み時点で希望工事日を選択していた場合は、郵送物を受け取り前後にSMS(ショートメッセージ)もしくは電話で内容確認および工事日確定の連絡があります。

4.宅内工事に立ち合う

室内の光回線工事のイメージイラスト

SMS(ショートメッセージ)もしくは電話で確定した日に、宅内工事を実施します。作業スタッフは室内に入るため立ち会いが必要です。

当日は、宅内に設置する機器の設置場所を相談しながら決める必要があります。

訪問時間については、当日に工事担当の人から電話で連絡があります。

村野さん 村野
屋外工事の日程が決まるのは、宅内工事が終わってからです。NURO光で日程調整し次第、連絡があります。

5.屋外工事に立ち合う

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

宅内工事とは別の日に、屋外工事に立ち会います。外部から自宅に光回線を接続するために必要な作業です。

宅内工事が終わってから屋外工事を実施するまでの目安期間は30日程度です。しかし、もっと時間がかかるケースもあります。

時間が掛かるおもな理由は、NURO光の都合や建物本体の設備状況・物件周辺の環境です。

2回目の工事が遅くなる理由
NURO光の公式サイトによると、下記のような場合は2回目の工事が遅くなります。

  • ・電柱から建物までの配線が困難
  • ・国道や河川の影響で省庁に申請が必要
  • ・物件の共有部分に空きスペースがない

とくに、電柱と自宅のあいだに大きな木や壁がある場合は、2回目の工事が長引きやすいです。

また、国道や河川が近くにある場合も遅くなることが多いです。市区町村に許可を取るのに時間がかかるためです。

6.NURO光の開通後に機器設定をする

ドコモ光の機器設定をする人

2回目の工事が完了したら、ONUとパソコンやスマホといった機器を接続しましょう。ONUとは、NURO光が設置した機器です。

有線接続であれば、ONUと機器をLANケーブルでつなぐだけです。

無線接続(Wi-Fi)の場合は、ONUに記載してある「SSID」および「暗号化キー」を確認し、Wi-Fi設定画面に入力しましょう。

以上で初期設定は完了です。NURO光でインターネットを利用できます!

7.ドコモ光を解約する

解約の電話をする人のイラスト

NURO光が開通したらドコモ光を解約しましょう。電話か店舗に行けば手続きできます。Web上では、解約ができません。

電話からの解約は、ドコモの携帯がある人とない人で、電話番号が異なります。連絡先は下記のとおりです。

ドコモの携帯電話から 151受付時間9~8時
固定電話
ドコモ以外の携帯
0120-800-000受付時間9~8時

電話が繋がったら「7→1→4」の順にダイヤルを入力すると窓口に繋がります。ドコモの携帯を契約している人は、携帯の電話番号、4桁のネットワーク暗証番号が必要です。

ドコモの携帯の契約がない人は、契約ID(お客様ID)を準備してください。

解約月の料金は日割りされません。そのため、同じ月ならいつ契約解除しても支出の料金は変わりません。

ドコモのスマホや、ひかり電話から電話予約して、指定時間に「#8515」へ連絡すると優先的に対応してもらえます。

ドコモ光のプロバイダを解約する

ドコモ光のプロバイダの一部は、光回線を乗り換えたときに解約が必要です。手続きが必要なプロバイダを契約タイプごとにまとめました。

解約が必要なプロバイダ
タイプA ・BIGLOBE
・hi-ho
タイプB ・AsahiNet
・@T COM
単独タイプ 全プロバイダ
ドコモ光ミニ

上表のプロバイダは、NURO光に乗り換えたあとも、全サービスが利用停止していないことがあります。余計な費用を請求されないように、解約手続きしましょう。

プロバイダ会社の連絡先を見る
連絡先
BIGLOBE 0120-86-0962
03-6385-0962(携帯用)
hi-ho 0120-858140
0570-064800(携帯用)
AsahiNet 退会受付ページ※Web手続きのみ
@T COM 後日連絡あり
au one net 0077-777
Yahoo!BB 0120-33-4546
IIJmio 03-5205-4400
U-Pa! 0120-010-987
Hi-Bit 03-5979-7023
Gaming+ 0120-273-037

例として、ビッグローブでWi-Fiルーターを有料レンタルしていた場合、手続きしないと費用が請求され続けます。

また、単独タイプやドコモ光ミニの契約は、どのプロバイダでも解約手続きが必要です。解約しないと、オプション代だけでなくプロバイダ料金の支払いが継続します。

一方で、以下のプロバイダはドコモ光と同時に解約されるので手続き不要です。

解約手続きが不要なプロバイダ
解約手続きが不要なプロバイダ
タイプA GMOとくとくBB/ドコモnet/andline/ぷらら/DTI/エディオンネット/シナプス/スピーディアインターネットサービス/ic-net/TiKiTiKi/@nifty/BB.excite/Tigers-net.com/@ネスク
タイプB OCN/TNC/WAKWAK/@ちゃんぷるネット
藤本さん 藤本
手続きする際は、解約日をNURO光の開通日以降を指定するのがポイントです。そうすると、ネットが使えない期間が生じません。

8.使っていたレンタル機器を返却する

返却物をダンボールに詰める人のイラスト

最後に、ドコモ光で使っていたレンタル機器を返却します。レンタル機器は、ドコモ光のプロバイダから貸し出されたものと、NTTからのレンタル品の2種類があります。

それぞれのレンタル品の一例について、以下にまとめたので参考にしてください。

NTTへ返却する機器

  • ・ホームゲートウェイ
  • ・電話アダプタ

ドコモ光のプロバイダに返却する機器の例

  • ・Wi-Fiルーター本体
  • ・電源アダプタ
  • ・LANケーブル

返却しないと損害金として1万円程度請求される可能性があります。

一部のプロバイダはレンタル品の返却が不要になる場合がある

一部のプロバイダはレンタルルーターの使用期間によって返却が不要になります。

以下に該当する場合は、そのまま手元に置いておくか破棄して問題ありません。

返却不要になる使用期間
GMOとくとくBB 38ヶ月目以降
hi-ho 37ヶ月目以降
BBエキサイト 24ヶ月以降
スピーディア
インターネット
13ヶ月以降

上記に該当しないケースは返却が必要なので、レンタル品一式を返送してください。

返却期限はプロバイダによって違いますがたいていは30日以内に返送すれば大丈夫です。

プロバイダごとの返却期限を確認する
プロバイダ各社の公式サイトの情報をもとに、レンタル品の返却期限をまとめました。

なお、以下のプロバイダ以外は返却期限が掲載されていませんでした。もし、返却案内の連絡がなければ、問い合わせが必要です。

返却期限
GMOとくとくBB 翌月20日
@nifty
DTI
hi-ho 翌月末日
OCN 30日以内
BIGLOBE 1ヶ月以内
BB.excite
@TCOM

返送方法はプロバイダによって違う

ドコモ光のプロバイダがBIGLOBE・ぷらら・OCNなら、後日返却キットが届きます。

送付先の住所は返却キットの配達伝票に記載済みなので、レンタル品を梱包して発送するだけです。

そのほかのプロバイダは、指定の住所まで元払い(送料自己負担)で発送する必要があります。

プロバイダごとに返送先を確認する
返送先
GMO
とくとくBB
〒945-1352
新潟県柏崎市
安田田尻工業団地7550-1
新進テック株式会社内
GMOとくとくBB 物流センター
Wi-Fiルーター返却係
@nifty 〒230-0053
神奈川県横浜市鶴見区大黒町5-24
1F 7番 ニフティ機器配送センター
DTI 〒340-0831
埼玉県八潮市南後谷99-1
大徳運輸株式会社
DTIドコモ光特典ルーター返却窓口
hi-ho 返却手続き時に送付先を案内
0570-064800
BIGLOBE 返却手続き時に送付先を案内
0120-800-000
BB.excite 〒135-0064
東京都江東区青海3-4-19
青海流通センター1号棟3階 8バース
SBフレームワークス株式会社
エキサイト株式会社 倉庫担当 宛
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沖縄県豊見城市宜保1丁目1番地20
メゾンベルファミール 1-A
電話番号:098-851-2800
藤本さん 藤本

プロバイダから発送方法を指定されなければ「宅急便コンパクト」「ゆうパケットプラス」で返送するのがおすすめです。

専用BOXを70円で購入する必要がありますが、空き箱で発送するより費用負担が絶対に少なく済みます。専用BOXは、コンビニで1枚単位から購入できます。

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ドコモ光からNURO光に乗り換える際の費用

ドコモ光からNURO光に乗り換える際の費用

ドコモ光からNURO光に乗り換える際にかかる費用は、大きく分けて2種類あります。

以下では、それぞれの費用について具体的に解説しています。

切り替えた後に「こんな費用が掛かると思わなかった」とならないよう、事前に確認しておきましょう。

ドコモ光の解約費用

ドコモ光を解約するときに掛かる費用は、以下の2つです。合計すると最大25,300円です。

金額
ドコモ光の違約金 4,180~5,500円
※更新月の解約なら無料
工事費残債(2024年2月1日以前) 0~19,800円
工事費残債(2024年2月1日以後) 22,000円
解約費用合計 0~27,500円

しかし、ドコモ光で工事費無料キャンペーンを適用していれば工事費残債はありません。実際は、違約金4,180円もしくは5,500円だけで済むケースがほとんどです。

次に、違約金と分割工事費残債に分けて、それぞれ解説します。

更新月以外に解約すると違約金4,180~5,500円請求される

ドコモ光の違約金はマンションなら4,180円、戸建てなら5,500円です。ただし更新月の解約なら違約金はかかりません。更新月は「My docomo」から確認できます。

上部のメニューから契約内容・手続きを選んで「すべてのご契約内容の確認」をクリックしてください。

光回線の表の中に、契約満了月と書いた箇所があります。満了月から3ヶ月のあいだに違約金ゼロで解約できます。

村野さん 村野
ちなみに、契約期間なしプランなら、いつ解約しても違約金はないです。

工事費の残債額は支払回数によって違う

ドコモ光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は、残りを一括払いする必要があります。分割払いなら12回・24回・36回・48回・60回払いのどれかになっています。

2022年7月1日から36回以上の分割払いが廃止されました。それに伴い契約時に36回以上の分割を選択していた人は、解約時の残債が割引かれるようになりました。

例えば、36回払いを選択して12ヶ月で乗り換える場合は、7月1日以前は13,200円の残債を請求されましたが、7月1日以降であれば9,900円に減額されます。

工事費の残債は「My docomo」から確認できます。ログインしたら「ご利用料金」の項目にある「詳細を確認」から調べられます。

記事内リンク

▲ドコモ光の工事費の残債と分割払いの解説

NURO光の初期費用

NURO光の初期費用は3,300円の事務手数料だけです。工事費用は公式のキャンペーンで実質無料になるからです。

毎月の分割工事費を割引で相殺して実質無料というキャンペーンを実施しています。

村野さん 村野
ただし、通常工事費は44,000円あるいは66,000円かかります。分割で支払うので、完済する前にNURO光を解約すると割引されなかった工事費分は請求されます。

NURO光の申し込み窓口は公式特設サイトが一番おすすめ

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お得な申し込み窓口を知ろう
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NURO光のキャンペーン比較!今はどの窓口のキャッシュバックや特典が1番お得?
記事を読む
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専用設備が導入済みの建物なら格安プランを利用できる

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専用設備が導入されている一部のマンションは、格安プラン「NURO光 for マンション」を契約できます。設備がない場合は契約ができませんが、料金・速度共に申し分ないサービスです。

契約できるか気になる人は、NURO光 for マンションの公式サイトから確認してみましょう。

公式サイト

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