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レオパレスの退去費用が払えない!最高額やトラブルになったときの対処法を解説

(困)レオパレスの退去費用が払えないとどうなる?

レオパレスの退去費用が払えない!
最高額はいくら?対処法や相談先はある?

レオパレスは初期費用が安くて、賃貸向けのキャンペーンが豊富なのが魅力です。家具家電付きの物件なら、さらに引っ越し費用を抑えられます。

しかし、実際に住んだ人からは「退去費用が割高だった」「請求額が10万円を超えた」といった声が目立ちます。退去費用が払えないと、引っ越し前にトラブルに巻き込まれる恐れも…。

そこで当記事では、レオパレスの退去費用が払えないとどうなるのかを解説します。対処法や最高額の目安もまとめているので、ぜひ参考にしてください。

監修 阿部 陽一郎
不動産屋「家AGENT」
池袋店 店長

「家AGENT」池袋店の店長で、賃貸業界歴10年以上です。管理職になる前の年間接客件数は380~400件と経験豊富です。お部屋探しに関して、設備や費用などの悩みも的確にアドバイスしています。

レオパレスの退去費用が払えないとどうなる?

  1. 管理会社から支払いの督促が来る
  2. 保証会社が代位弁済する
  3. 緊急連絡先(連帯保証人)に連絡が入る
  4. 民事裁判を起こされる

1.管理会社から支払いの督促が来る

レオパレスの退去費用が払えないと、管理会社から支払いの督促が来ます。指定された期日までにすべて支払う必要があります。

レオパレスの退去費用は、退去当日に担当者が来て、入居者立会いのもと決められます。基本的にはその場での支払いを求められますが、払えない場合は後日請求されます。

2.保証会社が代位弁済する

退去費用を一定期間滞納した場合、保証会社による代位弁済がおこなわれます。保証会社が入居者の代わりに退去費用を立て替えて、後からお金を請求します。

レオパレス物件の保証会社は「プラザ賃貸管理保証株式会社」です。元の退去費用に加えて立て替えの手数料や損害賠償金(遅れた分の利子)が含まれるので割高になります。

3.緊急連絡先(連帯保証人)に連絡が入る

退去費用の未払いが続けば、緊急連絡先に連絡が入ります。入居時に連帯保証人を立てていた場合は、代わりに退去費用を払ってもらう必要があります。

退去費用が払えないことがバレると、家族や親戚に迷惑がかかります。そのせいで、新居の緊急連絡先や連帯保証人になってもらえない恐れがあります。

4.民事裁判を起こされる

連帯保証人から退去費用が支払われない場合、最終的に裁判を起こされます。何も対応しなければ、請求金額に関わらず入居者側が不利になります。

裁判が進むと、妥当な退去費用の請求を言い渡されます。訴えられて裁判になると1~2ヶ月ほどかかります。引っ越しの準備ができなくて、時間と費用がもったいないです。

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レオパレスの退去費用が払えない際の対処法5選

  • ・クレジットカード決済で分割払いする
  • ・親に退去費用を立て替えてもらう
  • ・管理会社に交渉する
  • ・国民生活センターなどの窓口に相談する
  • ・民事調停を申し込む

クレジットカード決済で分割払いする

レオパレスの退去費用をまとめて払えない場合は、クレジットカードの分割払いを活用しましょう。「リボ払い」や「あとから分割」を設定することで、一括で支払わずに済みます。

レオパレスの賃貸の退去費用は、退去日の当日に支払います。立ち会い後のクレジット決済は1回払いで処理されるので、カード会社に分割払いの連絡が必要です。

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親に退去費用を立て替えてもらう

自分のクレジットカードがない人は、親や親戚などに退去費用を建て替えてもらうと良いです。早めに相談することで、追加の手数料や利子の発生を避けられます。

基本清掃費はお部屋の間取りに応じて決まっています。公式サイトから事前に確認できるので、借りる金額の目安にすると良いです。

管理会社に交渉する

退去費用が高くて払えないと感じたら、レオパレスに値下げ交渉してみてください。見積もり金額が高額なまま請求されている恐れがあるからです。

交渉するときは、請求書の内訳に国土交通省のガイドラインと食い違っている箇所はないか確かめてください。矛盾点を提示できれば、値引きに応じてくれる可能性があります。

国民生活センターなどの窓口に相談する

連絡先
国民生活センター 電話番号:03-3446-1623
受付:平日10~12時/13~16時
消費者ホットライン 電話番号:188
受付:日中(地域ごとに異なる)
日本消費者協会 電話番号:03-5282-5319
受付:水・金10~12時/13~16時半
不動産適正取引推進機構 電話番号:0570-021-030
受付:平日10~16時
日本賃貸住宅管理協会 WEBフォームまたはFAXか郵便
受付:平日10~17時
法テラス 電話番号:0570-078374
受付:平日9~21時/土9~17時

レオパレスが交渉に応じてくれない場合は、国民生活センターなどの窓口に相談するのも手です。退去費用のトラブルに関して無料でアドバイスしてもらえます。

退去費用が払えないときの相談先をまとめました。「レオパレスで退去費用を請求されたが、高額で払えない」と伝えれば、担当者が適切に対応してくれます。

民事調停を申し込む

退去費用を高額で請求されたら、民事調停を簡易裁判所で申し込みできます。専門職員や裁判官がトラブルの解決をサポートしてくれます。

民事調停とは、裁判所が間に入って問題を解決する方法です。話し合いが数回おこなわれたあと、3ヶ月以内に結果が出ます。

簡易裁判所にある用紙に主張内容を書けば手続きできます。千円ほどの手数料で利用できます。

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レオパレスでかかる退去費用の内訳

  • ・基本清掃料
  • ・原状回復費
  • ・違約金
  • ・未払いの更新手数料や年会費

基本清掃料

家具家電なし 家具家電あり
1R・1K・1SK・1DK 38,500円 41,800円
1SDK・1LDK・1SLDK
2K・2DK・2SDK
49,500円 52,800円
2LDK・2SLKD
3DK・3LDK・3SLDK
4DK・4LDK
57,200円 60,500円

出典:レオパレス21 ホームページ(2024年6月時点の情報)

基本清掃料は、退去するお部屋の間取りと家具家電の有無で変わります。家具家電付き物件との差額は、一律で3.3千円です。

入居時に基本清掃料を前払いしていると、退去時に料金は発生しません。ただし、ペットが飼える「ペット共生物件」に住んでいた場合は、基本清掃料とは別途で3.3万円かかります。

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4年以上住めば基本清掃料は無料になる

同じお部屋に4年以上入居した場合は、長期入居特典として基本清掃料が無料になります。転勤やすぐの住み替え予定がない人ほど、退去費用が抑えられます。

ただし「マンスリー契約」「法人契約」の場合は対象外で、基本清掃料がかかります。

原状回復費

内容
クロス(壁紙) タバコのヤニによる張替え
複数箇所や広範囲の損傷による張替え・洗浄
設備 エアコン・換気扇・コンロなどの修理交換
キッチン カビ・油汚れなどによる特別洗浄
ゴミ 残置物・未処分のゴミの廃棄
居室 柱・扉・クローゼットなどの損傷による洗浄や補修
お風呂 水垢・カビなどの汚損による特別洗浄
トイレ 水垢・カビなどの汚損による特別洗浄
ひび割れによるガラス交換など
廊下 損傷によるクロス・フローリングの張替えや洗浄
玄関 玄関ドア・下駄箱などの損傷による修理
ベランダ 汚損・排水溝の詰まりなどによる特別洗浄
その他 各種備品の修理・交換

出典:レオパレス21 ホームページ(2024年6月時点の情報)

入居者の故意や過失でお部屋に損傷を付けた場合、基本清掃料とは別に「原状回復費(修繕費)」が発生します。タバコのヤニ汚れや、床やクロスが傷ついたケースなどです。

レオパレスが修繕する内容や範囲は、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」を参考にしています。

違約金

レオパレスの賃貸では、退去時に違約金が発生する可能性があります。特約で「短期解約違約金」が付いている物件では、1~2年未満で退去する場合に家賃1ヶ月分が請求されやすいです。

短期解約違約金とは、入居~退去までの期間が短かったときに発生するペナルティです。入居から1~2年で退去する人は、契約書の特約について確認しておきましょう。

未払いの更新手数料や年会費

入居中に支払いが済んでいない費用に関しては、退去時に精算されます。更新手数料や年会費、家賃などです。

レオパレスでは、更新手数料として16,500円が2年毎に発生します。2005年4月9日以前に借りた人は、入居者特典が付いた「個人会員システム」の年会費で22,000~27,500円かかります。

退去費用が払えるか不安なら定額の物件を探してもらうと良い

退去費用が払えるか不安なら、定額の物件を探してもらうと良いです。退去費用が決まっているお部屋なら、支払いに関する心配が少ないです。

当サイトが運営する不動産屋「イエプラ」は、業者専用のデータベースから退去費用が定額の物件を提案できます。気になる物件の退去費用についても、管理会社に直接確認が可能です。

やり取りはチャットやLINEから可能です。「退去費用は決まっている?」「追加費用がかかる特約はない?」など、来店不要で何でも質問できます。

夜23時まで返信が来るため、寝る前のスキマ時間を有効活用できます。退去費用のトラブルに巻き込まれたくない人はぜひ使ってみてください!

レオパレスの退去費用の最高額は?

約16~22万円が目安

退去費用に関する口コミをX(旧Twitter)で見てみると、最高額は約16~22万円が目安です。室内状況や入居年数にもよりますが、原状回復費や違約金が高めに請求されたケースが多いです。

事前に退去費用の目安を提示されていても、退去立会いが終わらないと金額が確定しないケースがほとんどです。修繕箇所が多いと高額請求されやすいです。

退去費用の平均はおよそ4~5万円

実際に住んだ人の口コミを見ると、レオパレスの退去費用は4~5万円が平均です。目立った損傷がなければ、基本清掃料だけで済みます。

一人暮らし向け間取りなら、家具家電ありでも基本清掃料は4万円ほどです。退去費用を追加で請求されなければ平均額と一致します。

退去費用が0円で済んだ人もいる

レオパレスに住んだ人の口コミを調べたところ、退去費用が0円だった人もいました。4年以上入居していた人に多い傾向があります。

2020年11月2日以降に個人名義で借りていた人は、初期費用として「退去時清掃費用」を払っています。入居者が付けた傷や汚れがなければ、退去費用はかかりません。

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レオパレスの退去費用を抑えるための4つのコツ

  • ・入居時に室内の写真を撮っておく
  • ・退去前はできるだけ掃除しておく
  • ・お部屋の損傷は管理会社に報告する
  • ・退去立ち会い時の疑問点はその場で聞く

入居時に室内の写真を撮っておく

入居前から付いていた傷や汚れを見つけたら、室内の写真を撮っておきましょう。退去立ち会いの際に証拠として使えます。

撮影した写真は、レオパレスの専用アプリ「&Leo」から「入居時損傷箇所確認届」として提出できます。契約開始日から1ヶ月以内に送れば、退去時まで内容を保存してもらえます。

阿部さんのアイコン 阿部
公式アプリ「&Leo」から退去申し込みもできます。メールや電話による受付は現在おこなわれていないので、インストールしておくと良いです。

退去前はできるだけ掃除しておく

掃除しておくべき場所
  • ・部屋全体の床
  • ・部屋全体の壁
  • ・換気扇
  • ・シンクの中
  • ・ガスコンロ
  • ・お風呂場
  • ・トイレ
  • ・ベランダ

退去前には可能な限り室内を綺麗にしておきましょう。事前に掃除しておけば修繕費が安くなる可能性があります。

お部屋全体の床や壁を中心に、普段は掃除しない箇所を重点的に掃除しておくべきです。水回りやベランダを掃除するときは、設備が破損していないかも確認しておくと良いです。

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お部屋の損傷は管理会社に報告する

お部屋に傷や汚れが付いてしまったら、管理会社に都度報告しておきましょう。入居中のメンテナンスを怠らなければ、高額な退去費用の請求を防げます。

民法第644条では、入居者には善管注意義務があると記されています。管理会社の所有物を借りている以上、注意を払って住まなければいけない義務のことです。

お部屋の管理を怠ると「善管注意義務に違反した」として、高額な退去費用を請求されます。結露を掃除しないことでカビが生えていたり、クロス(壁紙)が腐食しているなどです。

退去立ち会い時の疑問点はその場で聞く

退去立会い時の疑問点は、その場で聞くべきです。あいまいなまま退去費用を精算すると、あとでトラブルに発展しかねません。

退去費用が適正かどうか確かめるには、国土交通省のガイドラインを持参すると良いです。気になる部分があれば、減額できる可能性があります。

レオパレスの退去費用に関するよくある質問

口座に現金が無くても退去費用は払える?

銀行口座の残高が足りないと払えない可能性があります。

退去立会いの際は現金払いできないので、キャッシュカードによるデビット決済かクレジットカード決済を指定されます。

クレジットカード以外で分割払いできる?

できません。クレジットカード払いでも1回払いのみで精算されます。分割払いを希望する場合は、カード会社に連絡して支払いコースの変更が必要です。

退去費用はいつ請求される?

退去立会いの当日に請求されるのが原則です。マンスリー契約や法人契約の場合は退去立会いが基本的に不要なので、支払期限までに精算すれば大丈夫です。

タバコを吸っていたら退去費用は高くなる?

クロスの張替えが発生して高くなりやすいです。

タバコのヤニがクリーニングで取り除けない場合、原状回復費用として請求される恐れがあります。サービスガイドによると、クロスの張替えは1㎡あたり1,320円です。

レオパレスに10年以上住んだら退去費用は安くなる?

比較的安くなります。ほとんどの設備が6~8年ほどで耐用年数を超えるので、原状回復費を抑えられます。ただし、故意・過失による損傷箇所は請求されるので注意です。

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