ビッグローブ光の提供エリアの確認方法|対応エリア外だった場合の対処法

最終更新日:2021年08月19日
「ビッグローブ光の提供エリア」のアイキャッチ

ビッグローブ光(BIGLOBE光)の対応エリアについて解説します!

ビッグローブ光の対応エリアは全国です。そのため、ほとんどの地域で利用できます。

ただし、対応しているエリアに住んでいても、ビッグローブ光を契約できない場合があります。提供されているエリアは自治体によって変わるからです。

当サイト「ヒカリク」では、ビッグローブ光の最新の提供エリアを調査しましたので、ぜひ参考にしてください!

村野

更新月のたびに光回線を乗り換える変わり者。過去に使ってきたネット回線は、フレッツ光、ソフトバンク光、OCN光、ドコモ光の4社。

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ビッグローブ光の提供エリア

注目ポイントを挙げている女の子

ビッグローブ光の提供エリアは全国です。そのため、使えないエリアのほうが少ないです。

ただ、地域によっては、対応エリア内でもビッグローブ光を契約できない場合があります。提供範囲は自治体によって変わるからです。

ちなみに、各対応エリアは東日本と西日本で分かれます。ビッグローブ光はNTTの回線網を利用しているからです。どちらも 現在の最新情報を記載しています。

ビッグローブ光の提供エリア一覧(東日本)

ビッグローブ光の提供エリアを一覧にまとめました。東日本側の地域に住んでいる人は下記を参考にしてください。

北海道・東北 北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島
甲信越 新潟/長野/山梨
関東 東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木

※長野県木曽郡南木曽町田立の一部エリアは「NTT西日本」の提供エリアになります

ビッグローブ光の提供エリア一覧(西日本)

ビッグローブ光の提供エリアを一覧にまとめました。西日本側の地域に住んでいる人は下記を参考にしてください。

北陸 石川/富山/福井
東海 静岡/愛知/三重/岐阜
近畿 滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山
中国 広島/島根/鳥取/岡山/山口
四国 香川/徳島/愛媛/高知
九州
沖縄
福岡/宮崎/熊本/大分/佐賀/長崎/鹿児島/沖縄

※静岡県熱海市・裾野市の一部エリア、富山県中新川郡立山町の一部エリアは「NTT東日本」の提供エリアになります

提供エリア内でも建物によっては契約できない場合がある

手でバッテンしている人のイラスト

提供エリア内にある建物でも、ビッグローブ光を契約できない場合があります。ビッグローブ光は、エリア内を全てカバーしているわけではないからです。

また、マンションやアパートなどの集合住宅は設備が整っていないと契約できません。賃貸物件の設備は、1人の入居者の都合では導入できません。

ビッグローブ光の提供エリアの確認方法

なにかを調べているイラスト

ビッグローブ光の提供エリアを詳しく確認するには、公式サイトではなく「NTTフレッツ」の検索ページを使います。ビッグローブ光はNTTの回線網を利用しているからです。

以下で提供エリアの検索用ページを用意したので活用してください。

提供エリア検索ページ

▶NTT東日本の提供エリア検索ページ
▶NTT西日本の提供エリア検索ページ

「提供エリアの確認」ページでは、ビッグローブ光(フレッツ光)が使えるかを調べられます。

東日本で検索する場合で、郵便番号がわからないときは、住所検索を使いましょう。「郵便番号がわからない方はこちら」のボタンを押すと、住所から検索できます。

また、提供エリアの確認ページの結果画面からは、ビッグローブ光は申し込めません。そのまま進むとフレッツ光になってしまうので、契約してしまわないように注意しましょう。

村野さん
村野

ちなみに、ビッグローブ光は公式サイトから申し込むと損をします!

代理店で貰える分の特典がなくなるからです。もっともおすすめな申し込み方法は「こちら」で紹介しています!

東日本の場合の検索方法

東日本でエリアを確認する場合は、戸建て・マンション問わず同じ検索ページを利用します。

提供エリア確認のページで検索できる項目は「郵便番号から検索」と「住所から検索」です。今回は郵便番号から検索する方法を、画像付きで解説していきます。

東日本の提供エリア確認」に移動すると、以下のような画面が表示されます。

ビッグローブ光の提供エリア(フレッツ東日本)確認画面

郵便番号を入力して「再検索」を押すと、以下のような画面が表示されます。

ビッグローブ光の提供エリア(フレッツ東日本)確認郵便番号入力後

自分の住んでいる町域を選択して「次へ」を押すと、番地以降が表示されます。目的の住所を選択して先に進みます。

次に表示される画面は「建物形態の選択」です。このタイミングで、戸建てまたはマンション/アパートを選択できます。

ビッグローブ光の提供エリア(フレッツ東日本)確認住居タイプ選択画面

建物を選択して進むと、以下の画像のような「判定結果」が出てきます。マンションを選んだ場合は、現地にあるマンション名が一覧で表示され、マンション名を選択したあとに「判定結果」が分かります。

ビッグローブ光の提供エリア(フレッツ東日本)確認判定結果の画面

選択した場所で以下の画像のように表示される場合は、問い合わせてみましょう。

ビッグローブ光の提供エリア(フレッツ東日本)確認問い合わせる必要あり画面

西日本の場合の検索方法

西日本でエリアを確認する場合は、戸建て・マンション問わず同じ検索ページを利用します。提供エリア確認のページで検索できる項目は「郵便番号で検索」「府県で検索」「電話番号で検索」です。

西日本の提供エリア確認」に移動すると、以下のような画面が表示されます。

ビッグローブ光提供エリア(フレッツ西日本)確認画面

戸建てかマンションを選択し、必要項目を入力して「次へ」を押しましょう。

戸建ての場合は「府県で探す」ほうが分かりやすいです。マンションなどは「郵便番号」で検索するほうが簡単です。

今回は「府県で検索する方法」と「郵便番号で検索する方法」を解説していきます。

府県で検索する方法

住居タイプを先に選択したあと、検索の場所で府県を選びます。五十音順で表示されるので、該当のエリアを選択します。

ビッグローブ光の提供エリア(フレッツ西日本)確認府県別で検索

次に市区町村、◯丁目、番地以降が出てくるので該当のものを選択します。全ての選択が終わると以下の画面が表示されます。

ビッグローブ光提供エリア(フレッツ西日本)確認の府県別判定前の画面

「この住所で判定します」を押すと、判定結果が表示されます。提供されている場合は以下の画面が出てきます。

ビッグローブ光の提供エリア(フレッツ西日本)確認判定結果の画面

上記のように「ご提供エリアです」と表示されれば、フレッツ光だけでなく、ビッグローブ光も利用できます。ビッグローブ光がNTTの回線網を利用して提供されているからです。

ちなみに、提供エリア外だった場合は「ご利用いただくことができません」と表示されます。

「対応エリア内」と「対応エリア外」だった場合の文字は、ほとんど同じなので間違いやすいです。読み間違わないように注意しましょう。

ビッグローブ光の提供エリア(フレッツ西日本)確認判定結果が対応エリア外だった場合

郵便番号で検索する方法

住居タイプを選択したあと、郵便番号を入力をして「郵便番号で検索」をします。入力後の画面は以下のとおりです。

ビッグローブ光の提供エリア(フレッツ西日本)確認郵便番号で検索

入力した郵便番号で該当した住所が表示されます。住所を押すと、番地などの項目が出てくるので、該当の数字を全て選択してください。

入力後は、選んだ地域にある建物名が表示されます。

ビッグローブ光の提供エリア(フレッツ西日本)確認の郵便番号で表示された建物名

建物を選択すると、判定する住所・建物が正しいかどうかを確認されます。

間違いなければ「この住所で判定します」ボタンを押しましょう。

ビッグローブ光提供エリア確認(フレッツ西日本)の判定結果前の画面

判定結果で対応していれば「提供エリアです」という文言が表示されます。

ビッグローブ光が提供エリア外だった場合の対処法

メモ帳を持った女の子のイラスト

ビッグローブ光が提供エリア外だった場合は「独自回線」を試してみるか「ホームルーター」または「ポケットWi-Fi」の契約を検討しましょう。

ビッグローブ光は、フレッツ光と同じNTT回線網を使っている光コラボです。

ビッグローブ光を契約できなかった場合は、フレッツ光はもとより、ソフトバンク光やソネット光プラスといった、他の光コラボにも申し込みできません。

ただし、NTTとは違う回線網を使っている独自回線系の光回線であれば契約できる場合があります

独自回線を試してみる

ビッグローブ光が対応エリア外だった場合は、自分が住んでいるエリアで提供されている「独自回線」を試してみましょう。

独自回線ならフレッツの回線網を使っていないので、新しく回線を導入できる可能性が高いです。特にauの端末を使っている人は「au系列の独自回線」を試してみましょう。

au系列に該当する光回線であれば、スマホセット割である「auスマートバリュー」で月々の支払いがお得になります。

au系列の独自回線と対応エリア一覧

au系列の独自回線と対応エリアは以下のとおりです。ただし、どの回線業者も利用できる地域が限定されています。

au系列の
独自回線
対応エリア
auひかり 北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木/新潟/長野/山梨/ 石川/富山/福井/鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/大分/佐賀/宮崎/熊本/長崎/鹿児島
eo光 大阪/京都/兵庫/奈良/滋賀/和歌山/福井
コミュファ光 愛知/岐阜/三重/静岡/長野
BBIQ光 福岡/佐賀/長野/熊本/大分/宮崎/鹿児島
メガエッグ光 広島/山口/岡山/島根/鳥取
ピカラ光 徳島/香川/愛媛/高知

上記の表の青い文字をクリックすると、それぞれの光回線の評判や口コミをまとめた解説記事に移動できます。

ちなみに、独自回線は光コラボよりも回線速度が速く、混雑にも強いです。安定した環境でネットを利用できる強みがあります。

ホームルーターかポケットWi-Fiを検討

ビッグローブ光や、au系列の光回線を契約できなかった場合は「ホームルーター」か「ポケットWi-Fi」の契約を視野に入れましょう。

ホームルーターとポケットWi-Fiは、スマホと同じように電波を受信してネットが使えるようになる端末です。主に、光回線が引けなかった場合におすすめできる手段の一つです。

回線速度は、ポケットWi-Fiよりもホームルーターのほうが速いです。ホームルーターは固定回線に近しい最大速度が出ます。

村野さん
村野
ちなみに、ホームルーターは「コンセント」に刺す、ポケットWi-Fiは「充電」をして利用できます。どちらも工事の必要がないので、費用の節約もできます。ただ、データ容量の制限がある場合があります。「無制限」で使える物を選ぶと良いでしょう。

auのホームルーターはauスマートバリューが使える

auのホームルーターは、ビッグローブ光と同様に「auスマートバリュー」に対応しています。auの端末を使っていればスマホの料金が安くなるので、特にauを使っている人におすすめです!

ちなみに、auのホームルーターは現在3つあります。機種は以下のとおりです。

auホームルーターの機種一覧
  • ・Speed Wi-Fi HOME L02
  • ・Speed Wi-Fi HOME L01s
  • ・WiMAX HOME 01

特におすすめな機種は「Speed Wi-Fi HOME L02」です。有線で使う場合の最大通信速度は1Gbpsで、Wi-Fi時は867Mbpsと速く、光回線と差がありません。

最大通信速度がどちらも光回線と変わらないので、有線とWi-Fiどちらもストレスなく利用できる機種です。

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▶auスマートバリューの割引額と割引条件

auホームルーターの通信量は1ヶ月最大30GBまで

auホームルーターのデータ通信量は1ヶ月最大30GBまで可能です。通信量を30GBにするためには「auスマートバリュー」を適用する必要があります。

auスマートバリューを適用しない場合は7GBまでしか利用できず、超えてしまうと速度制限がかかります。

また、直近3日間の合計で10GB以上利用している場合は、利用者の多い夜間に速度制限がかかります。

1ヶ月最大30GBの上限とは関係なくかかる制限なので、少しでも遅くなるのが嫌な人は、auホームルーターではなく、他の光回線のほうがおすすめです。

ポケットWi-FiはWiMAXがおすすめ

ポケットWi-Fiを検討するなら「WiMAX」がおすすめです!WiMAXは「データ容量無制限」のプランがあり、格安で利用できます。

また、ホームルーターと違って、充電して持ち運ぶだけで使える端末なので、外出時でも使えます。

WiMAXは「提供エリア」を確認する必要があります。ただ、au端末と同じぐらい広範囲なので、あまり心配する必要はありません。

ちなみに、ポケットWi-Fiにも混雑時の速度制限があります。auのホームルーターと同じく、直近3日で10GB以上利用しているとかかります。

WiMAXの提供エリア確認ページ

▶WiMAXの提供エリア検索はこちら

ビッグローブ光の申し込みはNNコミュニケーションズがおすすめ

おすすめする女の子

ビッグローブ光を申し込む際には、公式サイトではなく、代理店であるNNコミュニケーションズを使うのがおすすめです。

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申し込みから開通までの流れ

ビッグローブ光の申し込み方法は「初めて光サービスを利用する人(新規)」と「フレッツ光や光コラボから乗り換える人(転用・事業者変更)」で変わります。

新規の場合の申し込み手順

  1. ①ビッグローブ光に申し込む
  2. ②工事日を決める
  3. ③開通工事日程や内容をハガキで確認
  4. ④開通工事
  5. ⑤利用開始

転用・事業者変更の場合の申し込み手順

  1. ①転用(事業者変更)承諾番号を取得する
  2. ②ビッグローブ光に申し込む
  3. ③郵送書類を受け取る
  4. ④工事不要で切り替え完了
  5. ⑤以前のプロバイダの解約手続きをする

ビッグローブ光を新規で契約する場合は、開通工事が必要です。工事は立ち会いが必須なので、都合の合う日程で取りましょう。

工事自体は2~3時間程度で終わりますが、トラブル防止のためにも1日空けておくと良いです。

転用や事業者変更の場合は、ビッグローブ光に申し込む前に、もとの光回線で「転用承諾番号」または「事業者変更承諾番号」をもらう必要があります。

転用・事業者変更は「開通工事」が不要で、自動的に切り替わります。ただし、以前に使っていたプロバイダが「BIGLOBE」以外だった場合は、解約手続きが必要なことがあります。

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