「ミニミニの評判・口コミは悪い?」
「物件数って少ない?多い?」
ミニミニは、400以上の実店舗を持つ大手不動産屋です。仲介手数料の安さを売りにしていて、利用したことがあるユーザーも多いです。
しかし、ネット上では悪い口コミをちらほら見かけます。対応してくれるスタッフの接客が悪いと、物件探しで嫌な思いをする可能性も…。
そこで当記事では、利用者の感想をもとにミニミニの評判・口コミを解説します。サービスのメリットやデメリットもまとめたのでぜひ参考にしてください。
不動産屋「家AGENT」
池袋店 店長
「家AGENT」池袋店の店長で、賃貸業界歴10年以上です。管理職になる前の年間接客件数は380~400件と経験豊富です。お部屋探しに関して、設備や費用などの悩みも的確にアドバイスしています。
そもそもミニミニとは
全国に436店舗展開している賃貸仲介の不動産屋
会社名 | 株式会社ミニミニ |
---|---|
設立年月日 | 1977年3月 |
本社所在地 | 東京都千代田区丸の内1-8-3 |
店舗数 | 436店舗 |
対応エリア | 日本全国(山梨・沖縄を除く) |
ミニミニは、1977年に設立された賃貸仲介の大手不動産屋です。「株式会社ミニミニ」によって運営されており、山梨と沖縄を除いた全国に店舗を展開しています。
2024年3月時点で、店舗数は436店です。そのうち219店が直営で、フランチャイズ(FC)が217店あります。
賃貸仲介だけではなく、グループ会社ではウィークリーやマンスリーマンションも紹介しています。契約期間が短いお部屋を探している人にもぴったりです。
ミニミニの特徴
- ・ほぼ日本全国で多店舗展開している
- ・自社管理の物件がある
- ・家具家電付きプランが利用できる
- ・インターネットの開設を手配してもらえる
- ・仲介手数料が家賃の55%(税込)
- ・キャンペーンが少ない
上記では、ミニミニの特徴をまとめました。ほとんどの都道府県に店舗があるため、引っ越し先の選択肢が多いです。特に、1号店が誕生した愛知県では、63店舗もあります。
また、自社管理の物件を持っていて、他の仲介会社では紹介できない物件も案内しています。グループ会社による、ネット回線の開設サポートもおこなっています。
ミニミニを利用した人の良い評判・口コミ
- ・対応が親切
- ・仲介手数料が半額
- ・交渉に応じてもらえる
- ・家具家電付き物件を借りられる
対応が親切
物件探してる時何もわからずに
某SUUMOで一斉に空室確認してしまったわけよ
それから、色んな会社から連絡の嵐…最初からミニミニさんは親切でした。
他のところは契約決まったって連絡しても無視だったなー\(^o^)/— せろり@マジミラ大阪参戦???? (@teni039n) 2019年2月20日
そして帰宅したと同時くらいに、アパートを契約したミニミニから電話が来て何事かと思ったら、あの大家の件で、その後どうですか?という連絡だったw
新たに起きた事案を報告したら、書類作って何も言えないようにしましょう。
という提案が
ミニミニ良いね!— 壱平@BRM323静岡300 (@KudCelica) 2016年10月24日
ミニミニに関する評判のなかには、対応が親切という声が多かったです。他社よりも教育が行き届いており、親切なスタッフが多く在籍しているようです。
仲介手数料が半額
ミニミニで仲介手数料半額でした!!!!!!
わんちゃん会社提携の仲介業者あれば無料になったりするかもです!!!— △フラスコチャン (@Delta_Flask) February 12, 2024
ミニミニは、仲介手数料に関する良い評判が多いです。
仲介手数料の相場は、一般的に家賃の1ヶ月分+税です。しかし、ミニミニは公式サイトや広告でも「仲介手数料は家賃の55%(税込)」と記載しています。
交渉に応じてもらえる
彼氏と暮らせる家探し中なんですが、
同性カップルで彼氏外国人だからか、
なかなか許可が降りない
ミニミニの方めっちゃ交渉してくれたりしてて
親身になってくれてありがたい
早く家決まってほしい— やまだ (@Yamada30808772) May 17, 2022
ミニミニを利用して、交渉に応じてもらえた口コミも見られました。全国展開している大手不動産屋なので、交渉経験が豊富なスタッフが多く在籍しているようです。
交渉に対応してくれるかどうかは、利用する店舗や担当スタッフによって様々です。交渉の難易度は、値下げ希望する金額や項目で変わります。
家具家電付き物件を借りられる
わたしも親から逃げるように一人暮らししたんだけど、初期費用無かったから、ミニミニの家具家電付きに住んでたよ!敷金礼金なし、必要最低限の家具家電はあるから、初期費用は家賃とクリーニング料金とかだけだった気がするあとはリサイクルショップとメルカリジモティーで物揃えた!笑
— こまこ☞✡️ (@comarock_019) April 6, 2023
えーと
実を言うと
家具家電付きパックは
レオパレスかミニミニでしか付けられません!
わたしはミニミニの進化したスーパーくんで家賃プラス6000円で入っています!
因みに、家具家電(テレビ台なども)は
それなりにいいものを付けてくれます!
家具家電買うの大変なら、ぜひ!— ∠xxxg-01h2トロワ姉 (@trowabarton01) March 31, 2018
ミニミニで家具家電付き物件を借りて、初期費用を浮かせられた人もいました。「進化したスーパー君」という、家具家電付きプランを利用できるお部屋が多いからです。
備え付けの家具家電は、専属のインテリアコーディネーターによって設置してもらえます。引っ越しの際に、自分で家具家電を準備する手間が省けます。
ミニミニを利用した人の悪い評判・口コミ
- ・店舗やスタッフによって接客にムラがある
- ・退去時の対応が悪い
- ・ミニミニライフサポートの費用が高い
店舗やスタッフによって接客にムラがある
ミニミニと部屋探しのやりとりしてたんだけど、めっちゃ感じ悪い事言われた!もう行かない( ゚皿゚)
他で探す!— Miiko_은유 ⌒∇⌒ (@Chisha1016) 2019年5月17日
引っ越し終わるまで何度もつぶやくと思うけど、もう絶対ミニミニで部屋探しはしない。
— 落花 (@kuno9yuenchi) 2018年1月5日
ミニミニで接客を受けた人のなかには、店舗やスタッフによってムラがあると感じた人もいました。利用できる店舗数が多いぶん、接客の評判が悪い店舗もありました。
退去時の対応が悪い
ミニミニとか、退去の人に対してはめっちゃ威圧的ですごい怖いよね 次の入居者決めんといかんではよ追い出したいのはわかるけど態度が悪すぎてびびる
— さとう (@stkyy211) 2016年2月15日
退去の立ち会いで前のアパートへ。
確認に来たミニテックの方がどんな状態で貸したのかを一切把握されていなかった。
ちゃんと確認ができたのか心配。— ヤヤタ (@yayata3) June 11, 2016
ミニミニの物件を退去する際に、対応の悪さを感じた人もいました。退去時にトラブルが起きると、気持ち良く次の引っ越しに進めません。
物件の管理や退去手続きは「ミニテック」というミニミニのグループ会社がおこなっています。ミニミニの管理物件を借りる場合、ミニテックが管理会社になる確率が高いです。
ミニミニライフサポートの費用が高い
ミニミニのライフサポート毎月3000円とか超ぼったくりだわ。2年で2万くらいの普通の火災保険でいいじゃん。
— mikity3(みきてぃ) (@mikity0201) August 11, 2020
ミニミニのライフサポート解約したい。年間約2万4千は高い。保険とセットみたいにしてるから断れない仕組みにしててやらしいわ
— チベスナ (@zvmU6F4bFoDNqaF) August 11, 2023
お部屋の契約時に加入した「ミニミニライフサポート」の料金が高いという口コミも目立ちました。単身向けの物件だと、家賃と別で毎月2~3千円かかるので負担が大きいです。
ミニミニライフサポートとは、火災保険や入居中のトラブルの解決・補償などがまとまったサービスです。便利なサービスではありますが、使わない人は不要に感じる可能性が高いです。
なお、ミニミニの管理物件は、ミニミニライフサポートに加入しないと入居できません。火災保険だけ加入したい人にとっては、割高で損しやすいです。
ミニミニの評判が不安なら他の不動産屋を利用してみる
ミニミニは「仲介手数料が安い」「対応が親切」など良い口コミもありますが、悪い評判も目立ちます。不安なら、他の不動産屋も利用して、比較検討すると良いです。
当サイトが運営する不動産屋「イエプラ」は、仲介手数料が基本無料なので、予算に不安がある人でも安心です。
やり取りはチャットやLINEから始められます。内見までは来店不要で打ち合わせを進められるので、わがままな要望も伝えやすいです。
毎日仕事が忙しい人や、遠方からの引っ越しを考えている人にもおすすめです。
ミニミニを利用するメリットは5つ
- ・初期費用が抑えられる
- ・店舗数が多くて利用しやすい
- ・ネット回線の開設サポートがある
- ・学生向けのキャンペーンをおこなっている
- ・家具家電付きプランを利用できる
初期費用が抑えられる
ミニミニを使った引っ越しは、初期費用が抑えられます。直営店で契約すれば、仲介手数料を半額にしてもらえるからです。
紹介してもらえるお部屋のなかには、敷金・礼金が0円の物件もあるので、予算をオーバーしたくない人に向いています。
店舗数が多くて利用しやすい
ミニミニは、店舗数が多くて利用しやすいです。気になるエリアのお店に行けば、周辺環境に詳しいスタッフが案内してくれます。
ミニミニの公式サイトによれば、東京23区のうち、17区には直営店が2つ以上あります。ミニミニを利用したい人は、近くの店舗を調べてみてください。
ネット回線の開設サポートがある
ミニミニには、入居後に使うネット回線の開設サポートがあります。ミニミニグループが運営する「ミニミニネクスト」という会社で、光回線の手配をしてくれます。
自分でインターネットを手続きすると面倒ですし、料金やサービス内容も複雑で分からないことだらけです。お部屋探しと一緒にまとめて手続きしたい人にはおすすめです。
学生向けのキャンペーンをおこなっている
ミニミニが毎年おこなっている「学生住まいるプラン」なら、3月末まで家賃がかからずにお部屋を押さえられます。新入生向けのキャンペーンで、例年11~翌2月まで受け付けています。
通常契約では、申し込みから2週間ほどで家賃が発生するのが一般的です。直営店での契約に限られたキャンペーンですが、推薦などで早く進学先が決まった人に向いています。
家具家電付きプランを利用できる
ミニミニが提供している家具家電付きのプランを利用すれば、お得に引っ越しができます。初期費用を抑えたい人や、単身赴任で引っ越す人に向いています。
家具家電付きプランは「進化したスーパー君」というサービス名で扱われています。故意の損傷がなければ、鍵の返却だけで退去できる点でも人気です。
ミニミニを利用するデメリットは7つ
- ・直営店でしか仲介手数料が半額にならない
- ・管理物件はミニミニライフサポートの加入が必須
- ・自社の管理物件を優先して紹介されやすい
- ・紹介可能な物件数が他社より少ない
- ・実施キャンペーンが少ない
- ・家賃をクレジットカードで払えない
- ・Tポイントの付与サービスは利用できない
直営店でしか仲介手数料が半額にならない
- 直営店:半額(家賃0.5ヶ月分+税)
- フランチャイズ店(FC店):全額(家賃1ヶ月分+税)
ミニミニの仲介手数料は、直営店で契約しないと半額になりません。フランチャイズ店は対象外なので、全額負担が必要です。
ただし、直営店と同様に仲介手数料を半額にしてくれるお店もあるので、聞いてみると良いです。
管理物件はミニミニライフサポートの加入が必須
ミニミニの管理物件を借りる場合、ミニミニライフサポートの加入が必須になります。加入を拒否すると、お部屋に入居できません。
ミニミニライフサポートの利用料は、家賃と別に毎月2千円以上かかります。加入を避けたいなら、管理物件以外で探してください。
自社の管理物件を優先して紹介されやすい
ミニミニは、自社の管理物件を優先して紹介します。管理物件が埋まると、他社のお部屋を紹介するより利益が多く出るからです。
利用する店舗やスタッフによっては、管理物件しか案内してもらえない可能性があります。
紹介可能な物件数が他社より少ない
会社名 | 物件数(東京23区) |
---|---|
アパマンショップ | 34,633件 |
タウンハウジング | 32,444件 |
エイブル | 21,041件 |
ミニミニ | 7,319件 |
※2024年3月時点の公式サイト参照
ミニミニで紹介可能な物件数は、他社よりも少ないです。東京23区内では、自社の管理物件を含めても8千件未満でした。
希望条件が多いほど、ミニミニで紹介してもらえる物件数は少なくなります。お部屋の候補を減らしたくない人は、他の不動産屋も併用したほうが良いです。
実施キャンペーンが少ない
ミニミニでは、キャンペーンが頻繁におこなわれません。実施する際は、店舗や期間が限定されるケースが多いです。
まれに「仲介手数料0円」や「新生活キャンペーン」が実施されますが、他の大手不動産屋より少ないです。引っ越し時期にキャンペーン中の不動産屋でお部屋探しするのもアリです。
家賃をクレジットカードで払えない
ミニミニで借りるお部屋の家賃は、クレジットカードでは払えません。
以前までは、ミニミニで契約した管理物件の家賃をオリコカードで支払い可能でした。2024年3月現在では、口座引き落としが指定されています。
家賃をカード払いしたい人は、他の不動産屋を利用しましょう。
Tポイントの付与サービスは利用できない
2024年3月時点では、Tポイントの付与サービスは利用できません。直営店でのサービスは、2024年1月末で終了しています。
一部のフランチャイズ店では、仲介手数料の支払いでTポイントを付与してもらえる可能性があります。ミニミニの直営店を利用しない場合は、スタッフに質問するのもアリです。
ミニミニでのお部屋探しが向いている人は?
初期費用を抑えたい人は向いている
- ・初期費用を安く抑えたい
- ・インターネット開設の手間を省きたい
- ・店舗に行ってお部屋を探したい
- ・家具家電付きのお部屋に住みたい
初期費用を抑えたい人は、ミニミニを使ったお部屋探しが向いています。仲介手数料が家賃の55%(税込)ですし、敷金・礼金が0円の物件も多く見つかります。
また、入居時のインフラの手続きを少しでも減らしたい人にもおすすめです。不動産屋がネット回線の開設を手配してくれるので、引っ越してすぐにインターネットが使えます。
管理物件以外も紹介してもらいたい人は向いていない
- ・管理物件以外も紹介してもらいたい
- ・オプション代がかかるのを避けたい
- ・契約したいインターネット回線が決まっている
- ・遠方からの引っ越しで来店しにくい
- ・家賃をクレジットカードで払いたい
管理物件以外も見たい人は、ミニミニを利用するのに向いていません。店舗によっては、管理物件を中心に紹介されてしまいます。
ミニミニの管理物件を契約する際は、ミニミニライフサポートへの加入が必要です。毎月2千円以上のオプション代が、実質的に家賃に上乗せされてしまいます。
ミニミニの評判に関するよくある質問
ミニミニの直営店はどうやったら分かる?
公式サイトを見れば直営店かどうか分かります。フランチャイズ店の場合は「FC〇〇店」と記載されています。東京や神奈川では、ほとんどの店舗が直営です。
「ミニミニはやばい」と言われる理由は?
管理物件を借りるときに「ミニミニライフサポート」に加入しないと入居できないからです。一人暮らし向けのお部屋だと、月に2~3千円かかります。
ミニミニで契約するときに注意することは?
仲介手数料の金額を確認してください。フランチャイズ店で契約する場合、仲介手数料が半額にならない可能性があります。
ミニミニライフサポートの断り方はある?
加入は必須かどうかスタッフに質問してください。任意のお部屋なら、不要と伝えれば断れます。
初期費用の支払いにクレジットカードは使える?
一部の物件では使えます。お部屋を申し込む前に、スタッフに確認してください。
評判の良い大手不動産屋のおすすめ5選
ミニミニ以外で、利用者の評判が良い不動産屋をまとめました。上記の不動産屋は、接客の丁寧さや取り扱い物件数に対する満足度が高いです。
どこを利用すれば良いか迷ったら、当サイト運営の「イエプラ」がおすすめです。仲介手数料が基本無料になるため、初期費用を抑えて引っ越しできます。
不動産屋専用サイトから、スーモやホームズにない未公開物件も探してもらえます。来店不要で相談できるので、忙しい人や遠方から引っ越す人でもぜひ利用してみてください。
- 関東圏の取り扱い物件が約4.8万件と豊富
- オリコン顧客満足度1位の接客サービス
- 未公開物件も紹介してもらえる
東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。
アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。
また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。
他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる
アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。
また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。
初期費用の分割払いに対応している
アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。
分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください!