お部屋探しのコツや知識まとめブログ|イエプラコラム
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【賃貸】シャーメゾン評判はどう?防音性は低い?口コミをもとにメリットを解説

シャーメゾンの評判のイメージイラスト

シャーメゾンの評判・口コミはどう?
防音性は良い?家賃が高いって本当?

大手ハウスメーカー「積水ハウス」が手掛ける賃貸ブランド「シャーメゾン」は、建物の外観・内装が綺麗なことで有名です。

しかし、見た目よりも防音性や耐震性、住み心地面は大丈夫なのか不安に思う人が多いです。性能が良い分、家賃がどれくらい高いのかも気になります。

当記事では、シャーメゾンの評判・口コミをもとにメリット・デメリットを解説します。防音性や家賃の高さ、他のメーカの賃貸物件との比較もあります。ぜひ参考にしてください。

監修 阿部 陽一郎
不動産屋「家AGENT」
池袋店 店長

「家AGENT」池袋店の店長で、賃貸業界歴10年以上です。管理職になる前の年間接客件数は380~400件と経験豊富です。お部屋探しに関して、設備や費用などの悩みも的確にアドバイスしています。

シャーメゾンの評判・口コミはどう?

シャーメゾンは物件の性能についての評判が良い

口コミ投稿者の画像

20代前半

入居期間:1年以上

居住エリア:埼玉県戸田市

【建物がオシャレなのが決めて】

外観がスタイリッシュでアパートに見えないことと、内装が新築かってくらい綺麗なのでシャーメゾンにしました。築15年は経っているのに、新築見たいでテンションが上がります。

口コミ投稿者の画像

20代後半

入居期間:3年以上

居住エリア:東京23区

【誰もいないくらい静か】

積水ハウスのシャーメゾン、満室なのに誰もいないくらい静かです。たまに物音が聞こえる程度。前職の社宅のレオパレスと比べるとめちゃくちゃ快適に過ごせています。

口コミ投稿者の画像

20代後半

入居期間:4年以上

居住エリア:東京23区

【シャーメゾンポイントの還元率が良い】

賃貸更新の時に気づいたのですが、シャーメゾンポイントが10万くらい貯まってました。住みかえる時に使えるらしいので、もう少し給料があがってワンランク上の物件に引っ越すときに使おうと思います!

口コミ投稿者の画像

30代前半

入居期間:7年以上

居住エリア:神奈川県横浜市

【綺麗なペット可物件が多い】

前の人が退去したらリフォームするらしく、凄い内装が綺麗なのが決め手です。しかも、一人暮らし向けの間取りでペットが飼える物件が多い!もうシャーメゾンしか考えられないので、ずっと更新し続けています。

その他の口コミはこちら
口コミ投稿者の画像

30代前半

入居期間:5年以上

居住エリア:千葉県柏市

【地震が来ても体感的に揺れが少ない】

当時は何も考えてなかったんですけど、住んだ後に茨木震度5の地震が来ても体感2度くらいで凄いなーって思っています。シャーメゾンの耐震性、半端ないですね。

口コミ投稿者の画像

20代後半

入居期間:2年以上

居住エリア:東京23区

【ネットが無料なのに回線が早い】

ネット回線無料なのに300Mbps.くらいのあるので、ソシャゲいっぱいする民からすれば助かっています。オープンワールド系のソシャゲでもフリーズしづらいです!

口コミ投稿者の画像

30代前半

入居期間:半年以上

居住エリア:埼玉県八潮市

【IoT対応の賃貸に惹かれた】

マンションの内見に行ったときに、担当がスマホで鍵を開けていてびっくりしたんですよね。最先端すぎる…って。電気とかエアコンもスマホで操作できるらしいので、ちょっと家賃が高かったけどシャーメゾンにしました。

シャーメゾンに住んだことある人からは「建物の外観・内装が綺麗」「防音性が良い」「ペット可物件が多い」など、評判の良い声が多く上がっていました。

物件の設備・住み心地重視の人にとっては、シャーメゾンが良い賃貸物件と言えます。

シャーメゾンは費用面の評判が微妙

口コミ投稿者の画像

20代後半

入居期間:1年以上

居住エリア:埼玉県越谷市

【家賃が高くてもったいない】

最初は家賃8.7万円でも妥当だと思ったんですが、同じ間取りで調べると1万円以上も安い物件が出てくるんですよね…。もったいないことしたなぁって思うんですけど、引っ越すとまたお金がかかるので我慢しています。

口コミ投稿者の画像

20代後半

入居期間:2年以上

居住エリア:東京23区

【上の階の足音がうるさい…】

シャーメゾン、軽量鉄骨造だから仕方ないんだけど、上のやつの足音がドスンドスンってうるさい。隣人の物音は聞こえないから良いんだけど、夜中に足音で起こされるのだけは勘弁してほしい…。

口コミ投稿者の画像

20代前半

入居期間:半年以上

居住エリア:東京23区

【電気会社を指定された】

「パレット電気」って会社を指定されたんだけど、電気代が高いと思っています。電力会社を見直したいのに、ウチでは変更できませんって言われました。どうにかしてほしいです。

口コミ投稿者の画像

30代後半

入居期間:3年以上

居住エリア:千葉県市川市

【初期費用が予想以上だった】

シャーメゾン住み心地が良いんですけど、契約時の初期費用の高さだけは未だに納得してないです。一人暮らしの初期費用で家賃7.5ヶ月分とられました。これでも交渉したんですけど、通常の1.5倍くらい高いです。

その他の口コミはこちら
口コミ投稿者の画像

30代前半

入居期間:-

居住エリア:-

【住みたいのに空きがない】

評判がいいのでシャーメゾンに住みたいんですけど、全然空室が無いです。良い物件があれば引っ越したいんですけど、ここまで空かないなら意地でも待ってやる…!ってなってます(笑)

口コミ投稿者の画像

30代前半

入居期間:2年以上

居住エリア:東京23区

【単身物件だと家賃が高く感じる】

ワンランク上の物件なので家賃の高さは仕方ないのはわかっているんですけど、単身で住んでいるって考えるとやっぱり高くてもったいないと感じます。同棲であれば、全然アリだと思うんですけど。

口コミ投稿者の画像

30代後半

入居期間:6年以上

居住エリア:東京23区

【性能は良いのに費用が高い…】

内装とか防音性とか建物の性能は良いんですけど、ふとした時に家賃高いな…って思いますね。更新時に交渉してみたこともあるんですけど、全然下がらなかったです。安さ重視の人には不向きな物件です。

シャーメゾンの悪い口コミでは、主に初期費用や家賃が高いといったお金に関するマイナスな声が多かったです。

建物の性能が良く、普通の賃貸物件よりもワンランク上のグレードになるため、トータルコストが高くなりやすいです。

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評判からわかるシャーメゾンの7つのメリット

  1. 防音性が高く騒音ストレスが少ない
  2. 新築物件が多く内装、外装がおしゃれ
  3. 耐震性や耐久性が高く安心して住める
  4. 設備のグレードが高く住み心地が良い
  5. 無料インターネット物件が多い
  6. ペット可物件が豊富
  7. 家賃を支払うだけでポイントが貯まる

防音性が高く騒音ストレスが少ない

シャーメゾンの遮音機能の等級の画像
出典:https://www.sekisuihouse.co.jp/

シャーメゾンは、鉄筋コンクリート造に匹敵する独自の遮音システムを導入しています。「シャイド55」「シャイド50」という名称で、特許を取得しています。

シャイド55は、上の階からの床衝撃音を一般的な物件の約2分の1に低減します。シャイド50は、さらに防音性を強化しており、子どもの走り回る足音も軽減します。

どちらも2010年9月から採用されているので、2023年3月時点で築12年以内の物件を選ぶと良いです。

新築物件が多く内装・外装がおしゃれ

内装・外装がおしゃれなシャーメゾンのお部屋の画像 物件周辺に緑があふれているシャーメゾンガーデンズの画像

出典:https://www.shamaison.com

シャーメゾンは、新築物件の割合が高いです。2023年3月時点の公式賃貸サイト情報によると、東京都内のシャーメゾンの新築物件の割合は、2,423件中481件と約20%を占めます。

不動産屋の専用サイトの「ATBB」を使って調査したところ、新築物件は全体の約12%であり、シャーメゾンが新築物件を積極的に建設していることが分かります。

また、新築でない物件も、前入居者が退去すると内装の簡易リフォームをするくらい、管理が徹底しています。綺麗な物件に住みたい人におすすめです。

耐震性や耐久性が高く安心して住める

震度7の地震にも耐えられる

シャーメゾンは「耐震等級」という住宅の強度を示す階級で、最高ランクの「3」を取得しています。消防署や警察署などの建物と同等の強度で、震度7の地震にも耐えられます。

評価基準は、国土交通省による「住宅の品質確保の促進等に関する法律」沿って決められています。耐震等級3は、住宅性能表示制度で定められた耐震性の中でも最も高いレベルです。

万が一大きな地震が起きた際にも倒壊の心配が少ないため、災害に備えた物件に住みたい世帯から人気です。

積水ハウス独自の構法で耐火性にも優れる

シャーメゾンの賃貸物件は、外壁と内壁に独自の防火剤が採用されています。テスト実験の際に、火炎放射器を使うほど力を入れています。

燃え移りも抑えられるので、隣の家で火災が起きた場合も避難の時間に余裕があります。家財が全て燃えてしまうリスクが少ないです。

設備のグレードが高く住み心地が良い

設備のグレードが高く住み心地が良いシャーメゾンの内装の画像
出典:https://www.sekisuihouse.com

防犯設備が充実している

オートロックや防犯シャッター、モニター付きインターホンなど、防犯設備が充実している物件ばかりです。

なかには、ホームセキュリティサービスが利用できる物件もあります。トラブル発生時に、セコムやアルソックなどの大手警備会社と連携してすぐに対応してくれます。

LDKの間取りにはシステムキッチンを採用

1LDKや2LDKなど、広い間取りのお部屋にはシステムキッチンを採用しています。カウンターキッチンのお部屋も多く、料理しやすい環境が整っています。

一人暮らし向けの物件でも、2口のIHコンロが設置されています。少しでも人いキッチンが良い人におすすめです。

IoTに対応している物件がある

IoTに対応している物件の特集ページがあるほど、IoTに力を入れています。

スマートフォンを使った遠隔操作で鍵の施錠や、お風呂のお湯張りなどができるので暮らしが便利になります。外出先から操作できるので電源の切り忘れも防げます。

設置されているIoT設備は物件によって異なるので、興味があれば積極的に内見してください。

無料インターネット物件が多い

シャーメゾン賃貸は、無料インターネットを完備した物件の取り扱いが豊富です。公式サイトによると、2023年3月時点で、東京23区内のインターネット無料物件の割合は約64%です。

追加費用は不要です。インターネットの設備費は管理費に含まれていますが、自分でわざわざ回線を引く手間を省けるうえ、契約期間の縛りもないのはメリットです。

ペット可物件が豊富

シャーメゾンのペット可物件
出典:https://www.shamaison.com

シャーメゾンはペット可・ペット相談可の物件が豊富です。2023年3月時点で、東京23区内の物件2,423件中343件がペット可です。約14%と高い割合です。

一人暮らし向けのワンルーム・1Kでも、ペット可物件があります。特集ページが組まれているうえ、物件のオススメ項目に肉球のアイコンが表示されているので探しやすいです。

中には、ペット共存型もあります。建物の敷地内に小さいドッグランが設置されていたり、犬の足洗専用の水場があったりします。

家賃を支払うだけでポイントが貯まる

ポイントの使い道
  • ・積水ハウス不動産の賃貸物件の住み替え
  • ・積水ハウス不動産の仲介で住宅を購入
  • ・積水ハウスで住宅を建築
  • ・積水ハウスグループで建売住宅を購入
  • ・積水ハウスグループで分譲マンション購入

シャーメゾンポイントサービスは、家賃千円ごとに1ポイントが貯まります。貯めたポイントは積水ハウスグループの賃貸に住み替えるときに、1ポイント20円で換算できます。

最大で家賃3ヶ月分までお得になります。住み替えの際に3千ポイント貯まっていれば、新居の初期費用から6万円値引きできます。

評判からわかるシャーメゾンの5つのデメリット

  • ・築15年以上の軽量鉄骨だと足音がうるさい
  • ・住み心地が良い分家賃が高い
  • ・初期費用が高い
  • ・電気会社が指定されることがある
  • ・空室が少ないうえすぐ埋まる

築15年以上の軽量鉄骨だと足音がうるさい

築15年以上前の軽量鉄骨造のアパートは、積水ハウス独自の防音素材が使われていません。足音がダイレクトに響いてくるので、うるさいと感じやすいです。

内見時に壁や天井の厚みをしっかり確認する、入居後に防音シートや吸音パネルで対策するなどはしたほうが良いです。

住み心地が良い分家賃が高い

シャーメゾンの賃貸物件(管理費込) 102,500円/月
一般的な賃貸物件(管理費込) 91,000円/月
家賃比較の検証条件はこちら
検索条件
  • エリア:東京都豊島区
  • 間取り:1R、1K、1DK
  • 駅徒歩:10分以内
  • 築年数:10年以内
  • 専有面積:25㎡以上
  • こだわり条件:バストイレ別、温水洗浄便座、洗面所独立、浴室乾燥機、モニタ付きインターホン

業者専用のデータベース「ATBB」で、シャーメゾンと同条件で賃貸物件を検索して家賃比較したところ、シャーメゾンのほうが1万円ほど高いです。

外観・内装が綺麗、防音性が高い、キッチンや防犯設備が充実しているなど、グレードが高い物件が多いからです。家賃が高いと初期費用も上がるので、安さ重視の人には不向きです。

初期費用が高い

シャーメゾンの初期費用は、家賃6~7ヶ月分と高いです。ほとんどの物件が、敷金・礼金が必要だからです。普通の賃貸だと家賃4.5~5ヶ月分ほどで済みます。

また、積水ハウスの物件であっても、シャーメゾンを取り扱う会社はグループ会社・フランチャイズ店なので仲介手数料もかかります。

シャーメゾンの仲介手数料は家賃1ヶ月+消費税です。これは宅地建物取引業法で決められている不動産屋が請求できる仲介手数料の上限にあたります。

なお、当サイトが運営する不動産屋「イエプラ」は、仲介手数料が基本無料です。家賃によっては10万円以上も初期費用が安くなるので、ぜひ利用してみてください。

火災保険が指定される。

契約時にシャーメゾン少額短期保険会社が提供している「シャーメゾンライフGUARD」という保険の加入が必須です。保険料は、最も安価なもので15,200円(2年契約)かかります。

電気会社が指定されることがある

シャーメゾンは「パレット電気」という電力会社との契約を、実質的に強制される物件があります。「高圧一括受電」によって、建物単位でまとめて電気を契約しているからです。

元々はお得な新電力会社でしたが、世界情勢の変化で燃料費調整単価が高騰したことにより、地域電力会社の料金を上回るケースが目立っています。

パレット電気から、別の電力会社に切り替えられないので、あらかじめ管理会社に確認しておきましょう。

空室が少ないうえすぐ埋まる

2022年1月時点で、積水ハイムが管理するシャーメゾンの入居率は97.9%です。空き部屋を見つけるのが困難です。

住み心地が良いため退去者が出づらいです。賃貸サイトに掲載されても、3日ほどですぐに埋まります。2ヶ月後に完成予定の新築物件が、満室になっているケースもあります。

希望の物件に住むためには、気になった物件が空室になったらメールを受け取れる「空室メール登録」があります。引っ越し時期が自由に選べる人は利用すると良いです。

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そもそもシャーメゾンとはどんな賃貸物件?

大手ハウスメーカー「積水ハウス」の賃貸ブランド

会社名 積水ハウス不動産グループ
URL https://www.sekisuihouse-f.jp/
物件管理戸数 2,544,849戸(2022年1月末時点)
賃貸住居入居率 97.9%(2022年1月時点)

シャーメゾンとは、大手ハウスメーカー「積水ハウス」の賃貸ブランド名です。「ホテルのようにおしゃれな賃貸」がコンセプトなので、綺麗な物件が多いです。

とくに女性の一人暮らしや、子育て世帯から人気が高い賃貸物件です。

建設~管理までグループ会社で一貫

物件の紹介は「シャーメゾンショップ」

賃貸物件の紹介は「シャーメゾンショップ」がおこなっています。直営店と、積水ハウス不動産が定めた正規公認店(フランチャイズ店)があります。

以前は「MAST」という名称でしたが、2020年2月1日に積和不動産株式会社が合併・社名変更したことに伴い「シャーメゾンショップ」に変更されました。

入居審査は「積水ハウス不動産パートナーズ」

シャーメゾンの入居審査はグループ会社の「積水ハウス不動産パートナーズ株式会社」がおこないます。

信販系の保証会社なので、審査がかなり厳しいです。信用情報を確認するので、家賃やスマホ代、公共料金などの滞納があると不利です。

保証会社は「らくらくパートナー賃貸保証」

積水ハウスのグループ会社「らくらくパートナー賃貸保証」は、信販系の保証会社です。審査が厳しいので、過去に家賃やカードの滞納があると落ちます。

物件によっては、審査に落ちたときに独立系の保証会社で再審査できる場合があります。審査の緩いと有名な「株式会社Casa」なので、安定した収入があれば通ります。

保険は「シャーメゾン少額短期保険会社」

賃貸物件に住む際は、火災保険の加入が原則必須です。シャーメゾンでは「シャーメゾン少額短期保険会社」の保険に加入します。

保険料はタイプに異なり、2年間で、15,200~30,800円ほどです。

シャーメゾンに住むのに向いている人の特徴

設備や住み心地重視の人向き

  • ・大手ハウスメーカーの物件が良い
  • ・外観や内装が綺麗な物件が良い
  • ・防音性が高いお部屋に住みたい
  • ・防犯設備が必須条件
  • ・耐震性、耐火性も気にする
  • ・ネット回線無料に惹かれる
  • ・ペットを飼いたい、飼う予定がある
  • ・お部屋探し~管理が一貫しているところがいい

シャーメゾンは、費用よりも住み心地を重視する人に向いています。長期間住み続けるために必要な設備が整っているので、快適な暮らしを送れます。

ペット可物件が豊富なので、ペットと一緒に引っ越す人や、将来的に飼いたいと思っている人にもおすすめです。

シャーメゾンに住むのに向いていない人の特徴

  • ・とにかく費用を抑えたい
  • ・敷金礼金なしが必須条件
  • ・家には寝に帰るだけ
  • ・築年数が古くても気にしない
  • ・室内設備は必要最低限で良い
  • ・電気会社やネット回線は自分で選びたい
  • ・家賃をクレジットカードで払いたい

家賃や初期費用の安さ重視の人や、設備にこだわりがない人はシャーメゾンに不向きです。グレードが高い物件が多いので、普通の賃貸よりも費用がかさむからです。

クレジットカードで家賃を払いたいという人にもおすすめできません。シャーメゾンは全物件が口座振替となります。

迷うなら不動産屋に相談して普通の賃貸と比較すると良い

シャーメゾンと普通の賃貸物件のどちらにすべきか迷っているなら、ネット上の不動産屋「イエプラ」に相談してみてください。

シャーメゾンの取り扱いがあるうえ、来店不要でチャットやLINEで気軽にやり取りができます。D-roomやへーベルメゾンなど、ほかのハウスメーカーの物件も見れます。

23時まで営業しているので、移動中や寝る前のスキマ時間を使って効率よくお部屋探ししたいという人にもおすすめです。仲介手数料は基本0円なので、ぜひお試しください。

シャーメゾンと大手メーカーの賃貸物件比較

シャーメゾン D-room へーベルメゾン
家賃 高い 高い 高い
初期費用 高い 普通 高い
防音性 高い 高い 普通
デザイン性 高い 普通 高い
防犯性 やや高い 高い 普通
耐震性 高い 高い 高い
設備の機能性 高い やや高い やや高い
入居審査 厳しい 厳しい 厳しい
シャーメゾン D-room へーベルメゾン
家賃 高い 高い 高い
初期費用 高い 普通 高い
防音性 高い 高い 普通
デザイン性 高い 普通 高い
防犯性 やや高い 高い 普通
耐震性 高い 高い 高い
設備の機能性 高い やや高い やや高い
入居審査 厳しい 厳しい 厳しい

「シャーメゾン」は設備と費用のバランスが最も良い

シャーメゾンは家賃が高いと言われますが、物件のデザイン・室内の設備・防音性・耐震性などを総合的に見ると、非常にバランスが良い賃貸です。

高品質な建物でハイグレードの割に、一人暮らしでも手が出せる絶妙な価格帯になっているからです。少しでも高い家賃を払って、住み心地を買うと考えれば妥当です。

家賃はどのハウスメーカーもほぼ同じ

平均家賃
シャーメゾンの物件 86,000円
D-roomの物件 82,000円
へーベルメゾンの物件 88,000円
調査媒体と条件はこちら
比較した物件の特徴と物件数
  • 調査日:2023年3月29日
  • 調査媒体:シャーメゾン、へーベルメゾンは公式サイト、D-roomはATBB
  • 比較物件数:50件
  • エリア:東京都23区
  • 築年数:築10年以内
  • 駅徒歩:15分以内
  • 専有面積:20㎡以上
  • 間取り:1R、1K、1DK、1LDK
  • 物件設備:バストイレ別、温水洗浄便座、モニター付きインターホン、オートロック付き

シャーメゾン、D-room、へーベルメゾンの平均家賃を出してみたところ、MAXで6千円ほどの差しかありませんでした。どのハウスメーカーも、似たような価格設定です。

初期費用を抑えたいなら「D-room」

大和ハウスの賃貸ブランド「D-room」は、敷金礼金が無料の物件が多いです。家賃2ヶ月分のお金が浮くので、初期費用を抑えたい人におすすめです。

2年ごとにかかる契約の更新料も0円です。長期間住み続ける人にとっては、トータルコストをかなり抑えられます。

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ペット共生型物件に住みたいなら「へーベルメゾン」

旭化成の賃貸ブランド「へーベルメゾン」は、ALE造のアパートが多いことで有名です。耐火性に非常に優れています。

ペット共生型賃貸住宅「プラスわんプラスにゃん」の取り扱いがあり、犬や猫を飼っている人の間でかなり人気です。建物の敷地内に、ペットのための設備が備え付けられています。

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シャーメゾンは賃貸経営の評判も良い

  • ・売り上げや着工棟数が多く安心できる
  • ・櫛津率が低く安定した家賃収入が見込める
  • ・提案者のレベルが高い
  • ・設計の自由度が高い
  • ・土地活用相談窓口がある
  • ・アフターサービスがしっかりしている

シャーメゾンは、賃貸経営するオーナー(大家さん)からの評判も良いです。基本は、すべて積水ハウスに任せれば良いので、経営初心者でもラクという声が多いです。

管理や修繕・リフォームも全て、積水ハウスのグループ会社でおこなうので、他の会社にたらい回しになることもありません。知名度もあるので、安心してお願いできます。

シャーメゾンに関するよくある質問

シャーメゾン ショップはどこにあるの?

全国に約2,000店舗展開しています

店舗数
東京都 142
神奈川県 101
埼玉県 130
千葉県 87
そのほかのエリアの店舗数はこちら
店舗数
北海道 14
青森県 22
岩手県 45
宮城県 77
秋田県 21
山形県 26
福島県 46
茨城県 72
栃木県 62
群馬県 38
新潟県 74
富山県 36
石川県 33
福井県 21
山梨県 10
長野県 104
岐阜県 29
静岡県 106
愛知県 169
三重県 51
滋賀県 32
京都府 55
大阪府 127
兵庫県 98
奈良県 25
和歌山県 12
鳥取県 2
島根県 1
岡山県 2
広島県 44
山口県 3
徳島県 1
香川県 5
愛媛県 7
高知県 10
福岡県 106
佐賀県 20
長崎県 16
熊本県 26
大分県 30
宮崎県 14
鹿児島県 19
沖縄県 0

シャーメゾンショップは、積水ハウスの賃貸住宅シャーメゾンの正規公認店です。首都圏だけでも約450店舗あるので、住みたいエリアのシャーメゾンショップを探しやすいです。

▲よくある質問に戻る

一人暮らし向けの間取りは多い?

多いです。ワンルームや1Kといった一人暮らし向け物件を多数取り扱っています。

2023年3月時点で、東京23区内の一人暮らし向けの間取りは約900件が掲載されています。

▲よくある質問に戻る

シャーメゾンの退去費用はどれくらい?

物件の広さや居住年数によって違います。

入居時に敷金を払うので、故意にキズや汚れを付けなければ、クリーニング代を差し引いた金額が戻ってきます。

ちなみに、居住年数が長くなるほど退去費用は安くなります。日常生活で発生したお部屋のキズや汚れは経年劣化とみなされるので、大家さんの負担になります。

▲よくある質問に戻る

シャーメゾンの管理会社はどこ?

「積水ハウス不動産グループ」です。東北・東京・中部・関西・中国四国・九州の6社から成り立っています。

▲よくある質問に戻る

安心サポートとは?

入居者に代わってお部屋のトラブルに対応してくれるサービスです。正式名称は「安心サポート24プラス」です。

月額880円と払えば「お部屋の鍵をなくした」「水が漏れている」などのトラブルに対応したり、修理業者の手配をおこなってくれます。

▲よくある質問に戻る

家賃はクレジットカードで払える?

家賃支払いは口座振替のみです。クレジットカード払いが利用できるのは契約時の初期費用のみです。

▲よくある質問に戻る

シャーメゾンのアプリは使いやすい?

情報がまとまっていて使いやすいです。

シャーメゾンライフCLUBのホーム画面

シャーメゾンの入居者が利用できるアプリ「シャーメゾンライフCLUB」は、住んでいる地域の情報や、お店で使える特典やお得な割引情報を提供しています。

お部屋の解約申請や、お部屋の設備の故障やトラブルについての問い合わせなどもアプリからおこなえます。

▲よくある質問に戻る

審査に落ちた場合はどうすればいい?

家賃が安い物件を選び直しましょう。

シャーメゾンの物件は家賃が高く、収入に見合わないと審査に落ちます。審査に通る家賃の目安は手取りの3分の1以内です。

また、過去に家賃やクレジットカードの滞納があった人や、完済していないローンなどがあると審査に落ちる可能性が高いです。

▲よくある質問に戻る

わざわざ不動産屋に行ってお部屋を探そうとしていませんか?

当サイト運営の「イエプラ」なら、わざわざお店に行かなくてもLINEで希望を伝えてお部屋を探せます!

さらに、イエプラは仲介手数料が基本0円です。およそ家賃1ヶ月分の初期費用をまるっと節約できます。

家賃によっては10万円以上も安くなるので、浮いたお金で新生活の家具家電を揃えられます。費用を抑えて引っ越したい人は、ぜひ利用してみてください。

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