「アプラスはやばいの？」
「保証会社がアプラスだけど大丈夫？」

アプラスはやばい？と不安な方必見です！アプラスとは、SBI新生銀行グループの有名なカード会社です。家賃保証もおこなっていて、全国の多くの賃貸物件で利用されています。

しかし、ネット上の評判を見ると「身に覚えのない請求があった」「アプラスから変なメールが届いた」など、悪い口コミが目立ちます。

そこで当記事では、アプラスがやばいかどうか解説しています。保証会社がアプラスの物件を借りるのが心配な人や、家賃が払えるか自信がない人はぜひ参考にして下さい！

そもそもアプラスとは

商号	株式会社アプラス(APLUS Co., Ltd.)
本店所在地	大阪市浪速区湊町1-2-3
東京本部	東京都中央区日本橋室町2-4-3 日本橋室町野村ビル
設立	2009年4月(創業1956年10月)
店舗数	全国主要都市47店舗
主な事業内容	・ショッピングクレジット事業 ・クレジットカード事業 ・ペイメント事業(家賃サービスなど)

出典：アプラス公式ホームページ(2024年4月)

アプラスは、ショッピングクレジット事業やクレジットカード事業など、消費者向けのさまざまなサービスを展開している会社です。

1956年から歴史があり、創業時は「大阪信用販売株式会社」でした。1992年に「株式会社アプラス」に商号変更、2020年には株式会社新生銀行の完全子会社となっています。

クレジットカード会社として全国的に有名

アプラスはVポイント(旧：Tポイント)の還元率が高いカードや、レストランの優待が受けられるカードなど、さまざまな特典のあるカードを発行しています。

多様な企業と提携していて、生活スタイルに合ったお得なカードが見つかりやすいです。利用者が全国に多いぶん、やばいという評判も目立ちます。

アプラスの審査は厳しい

アプラスは「審査が厳しくてやばい」と言われることがあります。保証会社を難易度で分けた場合、もっとも厳しい「信販系」に分類されるからです。

審査では、過去の借金歴やクレジットの利用歴がわかる「信用情報」を見られます。また、収入に対して家賃が妥当かも厳しめにチェックされます。

信用情報に傷がある「ブラックリスト」の人は、高確率で審査に落ちてしまいます。ブラックリストでなくても、対策しないと落ちやすいので要注意です。

家賃滞納や保証会社利用が心配なら不動産屋に相談するべき

引っ越し先で家賃滞納しないか不安な人は、あらかじめ不動産屋に相談するべきです。家賃が適切かどうか、保証会社はどこを利用するべきかアドバイスをもらえます。

ネット上の不動産屋「イエプラ」は、チャットやLINEでやりとりします。「収入が不安定」「滞納歴がある」など、対面だと言いづらいことも気軽に相談できます。

忙しくて不動産屋に行けない人は、移動中の電車などで利用してみてください！

アプラスはやばい？評判や口コミはどう？

主にクレジットカードのリボ払いがやばいと言われている

リボ払いに関する悪い口コミが多い

アプラスのTカードプラスは自分でWebから解除するまで全額自動でリボ払いにしてくるからなぁ。どう考えても気づかない人から手終料取る気満々で悪質。こんなんでも銀行系なのが驚き。

— たかぽん (@takapon_pop) October 4, 2021

アプラスうざいな。

今まで一括払いだったのにいつからか何故かリボ払いになっててスニーカーも一括払いにしてるのにリボだったからなんかおかしいと調べたら勝手にリボ払いに変えられてた。

結構この被害にあってる人多いみたいね…

解除したけどちゃんと出来てるかな？

カード会社が普通に詐欺。

— Sё!ji (@SNKS_777style) January 8, 2024

リボ払いとは、利用金額に関係なく、毎月一定の金額を返済する手段のことです。手数料が高額で、返済が大変になりやすいです。

アプラスは、一括払いをしても自動でリボ払いに変更される「リボかえル」というサービスを提供しています。

支払い方法がリボ払いになっていることに気付くのが遅く、手数料を多く払ってしまった人もいるようです。

フィッシング詐欺に名前を使われている

株式会社アプラスを名乗るかなりレベルの高い詐欺メールが来てた

•日にちが合ってる
•文書に大きな不整合がない
•メールアドレス先が正しい
•URLが見えている部分は正

気づくポイントは
•ハイパーリンクの向き先
•pushでメールで本人確認しないだろうという点
•画像解像度

かなり考えてる pic.twitter.com/5eyOjPkU7V

— sei (@cavyEngineer) January 1, 2023

株式会社アプラスから「緊急連絡」の件名でメイル。新生銀行グループらしいけど口座もカードも持ってない。こういう詐欺メイルはどういう経緯でやってくるのだろうか。

— きのしたゆうた (@yuta_Kino) January 17, 2023

アプラスの詐欺メール巧妙すぎるだろ一瞬わからんかったわ

— ftロア (@futoroa111) January 10, 2023

巧妙なフィッシングメールやフィッシングサイトに、アプラスの名前が勝手に使われていることがあります。公式サイトでも注意喚起されています。

過去にはGoogleを利用した不正利用や、闇金業者がアプラスを名乗るトラブルも発生しています。原因がアプラスになくても、使うのが心配になってしまう人はいます。

カードを第三者に利用されたり、見に覚えのない請求があったときは、気付いたらすぐアプラスカスタマーサポートに連絡して対応してもらいましょう。

電話の対応が良くないときがある

家賃の振込先がアプラスやけど、電話対応クソ悪すぎてむり
電話では、5月分ですねとか言うのに調べたら4月分やし
こっちは訳分からんから電話してんのにさ

— Juri (@LkJm7c) May 30, 2022

家賃保証会社のアプラスが「銀行届け印が薄いのでハガキに書いて送り直せ」っていうハガキを送ってきたからアプラスに「不審なハガキが来ました」って電話したら「そういうハガキを送った」っていうから「なんで送り主が特定できる送り方しないの？」って聞いたけどはっきりした答えは得られなかった。

— 神代エリシス (@renvelk) June 24, 2022

アプラスの電話に関する口コミの中には「対応が良くなかった」「なかなか連絡が繋がらない」という口コミも見受けられました。

利用者が多いぶん、電話を待たされたり、嫌な思いをした人もいるようです。ただ、家賃を滞納しなければ、アプラスから高圧的な電話がかかってくることはありません。

家賃の引き落しに手数料がかかる

家賃滞納とかした時に、間に入るアプラスとかいう保証会社の事務手数料がなんで居住者持ちなのが訳分からなさすぎて、請求書見る度にイラついてしまうww居住者に全くメリット無い保証なんでこっちが払わないあかんねん！？！？

— まえりょう@apexやる人 (@maeryo_gameyo) September 19, 2022

引越後はじめて家賃が引き落とされた。支払がアプラス家賃サービス（口座自動引落）に限定されるのはどうにかならないのか？手数料が毎月数百円。入居者には何のメリットもない。

— may (@maybeeriv) August 27, 2010

当然ですが、家賃の引落手数料についての良い評判はありませんでした。入居者にとって特に払うメリットはないからです。

しかし、アプラスでなくても家賃の引き落としに手数料がかかる物件は多いです。支払い方法を振込などに変更できない場合は、必要経費と考えましょう。

引っ越しの際は、家賃の引落手数料にこだわるよりも、礼金や仲介手数料などの初期費用を抑えたほうが節約の効果は大きいです。

ポイントなどの良い口コミもある

新しい賃貸物件、家賃の支払いは口座引落だけど、アプラスカードのシティレッド(Y)を保有していれば0.5%ポイントが貯まるみたい

入居のしおりに挟まってたチラシにしれっと書かれてたから、気づかない人も多そう

管理会社に確認するとこの制度あるか分かると思います

クレカ12枚目だ pic.twitter.com/y6caCuKFOF

— りさ｜お得とポイ活と投資 (@lisa166cm) May 8, 2023

今の家って、アプラスが家賃の口座振替代行やってるんだけど、案内通りにカード作ったら本当にポイント付いてる。

— Akira (@FMT2UR20) November 28, 2022

昨日入居審査申し込んだら今申請通った連絡来た早いwww
アプラスだから審査厳しいってきいてたけどよかった〜

— 味のない味の素 (@beer_koime) May 13, 2021

物件によっては、クレジットカードで家賃を払うことでポイントを効率良く貯められます。

例えば、総家賃7万円の物件で0.5%のポイントが付くなら、毎月350円・2年間で8,400円分のポイントが貯まります。

家賃の支払い方法やポイントの付き方は物件ごとに違うため、申し込む前に不動産屋に詳細を確認しましょう。

アプラスで滞納したらどうなる？

• 滞納から2、3日後

  アプラスから催促の電話が入る

  

  家賃滞納から数日経つと、支払いの案内が届きます。すぐ払わず放置しているとアプラスから電話がかかってきます。

  滞納すると、年利14.6%の「遅延損害金」というペナルティが発生します。すぐに払えば500～1,000円で済みます。

  電話に出なかったり不誠実な対応を繰り返すと、信用情報に傷が残り、取り立てもきつくなっていきます。

• 滞納から1ヶ月後

  連帯保証人や緊急連絡先に電話される

  

  滞納から1ヶ月ほど経つと、連帯保証人や緊急連絡先にも電話が入ります。

  連帯保証人が代わりに払ってくれれば、家賃滞納トラブルは解決です。できるだけ入居者が支払うのがベストですが、難しい場合はお願いしましょう。

  緊急連絡先に家賃を払う義務はありません。しかし、入居者が対応しないと何度も連絡が入って困らせてしまいます。

• 滞納から2ヶ月後以降

  入居者へ滞納支払いの催告書が届く

  

  この時点でも滞納したままだと、管理会社や大家さんが契約解除に動き始めます。「催告書」「契約解除予告状」という書類が、内容証明郵便で届きます。

  「〇月✕日までに滞納している家賃を支払わなければ賃貸契約を解除します」といった内容です。お部屋に住み続けたいなら、期日までに支払いましょう。

• 滞納から3ヶ月後

  契約解除に伴う明渡し請求が来る

  

  催告書の入金期限に間に合わなかったら、残念ながら契約は解除されます。

  解除に伴い、大家さんは入居者に明渡し請求をします。「◯月✕日に契約解除とし、解約日までに物件を明け渡す」という書類を入居者に送ります。

  住み続けると裁判を起こされるため、引っ越し先の目途が立つなら期日までに家を出たほうが良いです。

• 滞納から6ヶ月以降

  滞納分のお金を返済していく

  賃貸契約を解除された後も、アプラスへの家賃の支払い義務は残ります。催告書や裁判で、滞納分をどのように返済していくかも決めます。

  「毎月1万円ずつ返す」「◯月✕日までに全額返す」などです。今後の生活も考えて、現実的な返済計画を立てましょう。

家賃滞納しそうになったときの対処法

アプラスの窓口に連絡する

「家賃を滞納しそう」と分かった時点でアプラスに電話しましょう。自分から連絡しないでいると、アプラスから何度も電話がかかってくる可能性が高いです。

連絡先は契約書類で確認すると確実です。近日中に払える目途が立っていれば、支払いを待ってもらえる場合があります。

親族に助けを求める

自分で払えないときは、気まずくても両親や兄弟姉妹を頼ったほうが良いです。連帯保証人を立てているときは、まず連帯保証人に相談するべきです。

お金を出してくれた親族にはできるだけ早く返済しましょう。「毎月〇万円ずつ返す」と約束しておくと金銭トラブルを避けられます。

住居確保給付金制度を活用する

※2023年3月27日現在

「住居確保給付金制度」とは、家賃滞納で住む場所がなくなる可能性がある人に対する制度です。厚生労働省のホームページから、対象となる人の特徴をまとめました。

支給金額は住んでいる地域によって異なります。東京23区内の場合、上限で月々53,700円の給付金を受け取れます。

専門機関に相談する

	連絡先
国民生活センター	電話番号：03-3446-1623 受付時間：平日10～12時/13～16時
公益財団法人日本賃貸住宅管理協会	WEBフォームまたはFAXか郵便で相談 受付時間：平日10～17時
消費者ホットライン	電話番号：188 受付時間：日中(地域ごとに異なる)

家賃滞納に関して相談できる窓口をまとめました。無料で利用できるので、手元にお金がなくても大丈夫です。

悪質な取り立てに困っている場合は国民生活センターがおすすめです。プロに相談できるので、現状をすべて話してベストな解決策を考えてもらいましょう。

法律事務所の無料相談を使うのもアリ

街にある法律事務所で相談するのもアリです。初回の60分間であれば、無料で相談できるところが多いです。

直接来店しなくても、電話対応してくれるケースもあります。自宅の近くに事務所がないときは、インターネットで検索してみてください。

家賃滞納が心配な人におすすめなお部屋の探し方

家賃は手取りの3分の1以下

月の「手取り」	家賃目安
15万円	5.0万円
16万円	5.3万円
17万円	5.6万円
18万円	6.0万円
19万円	6.3万円
20万円	6.6万円

家賃は手取りの3分の1以下に抑えたほうが良いです。例えば、手取りが20万円なら家賃は6.6万円以下がおすすめです。

手取りとは、税金や社会保険料を引いて手元に残る金額のことです。実際に使えるお金から逆算して家賃を決めることで、生活費に余裕が作れます。

奨学金やローン支払いがある、生活費や貯金分を多めに確保したいという人は「手取りの4分の1」まで家賃を抑えると良いです。

築年数にこだわらない

築年数が古いお部屋は、大家さんや管理会社が家賃の支払いをある程度待ってくれる可能性があります。

新築や築浅よりお部屋が埋まりづらく「追い出すよりは支払いを待ったほうが良い」と判断してもらえる場合があるためです。

築古だと耐震性が心配なら、耐震基準を目安に探すと良いです。コンクリート造は築40年以内、木造は築20年以内なら、地震への強さは現在の最低基準を満たしています。

連帯保証人のみで契約可能

家賃滞納が心配な人は、連帯保証人のみで借りれる物件もおすすめです。連帯保証人の支払いが滞らなければ、お部屋を追い出されることはありません。

物件数は少ないため、希望に合うお部屋が見つかりづらい点には注意です。日管協短観の統計によると、首都圏の約90%のお部屋が保証会社利用を「必須」としています。

信販系以外でカード作成不要の物件

家賃滞納が心配なら、信販系の保証会社やクレジットカードの作成が必須の物件は避けたほうが良いです。滞納すると信用情報に傷がつくためです。

信販系の保証会社やカード作成必須の物件は、入居審査も厳しいです。できるだけスムーズに借りられて、予算にピッタリ合う物件を不動産屋に探してもらいましょう。

アプラスに関するよくある質問

東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。

アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。

また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。

他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる

アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。

また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。

初期費用の分割払いに対応している

アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。

分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください！