「ホンネ不動産の評判・口コミは良い？」
「怪しい気がするけど実際どうなの？」

ホンネ不動産は、仲介手数料を最大0円で契約できる不動産屋です。本音のアドバイスを売りにしていて、利用を検討したことがある人もいるのではないでしょうか。

しかし、比較的新しい不動産屋なので、ネット上では「怪しい」という声をちらほら見かけます。実際に利用してみたら、仲介手数料を払わされたケースも…。

そこで当記事では、利用者の感想を基にホンネ不動産の評判・口コミを解説します。サービスのメリットや注意点もまとめたのでぜひ参考にしてください。

そもそもホンネ不動産とは

イールームリサーチとイチカリが統合してできた不動産屋

運営会社	株式会社ホンネ不動産
所在地	東京都新宿区西新宿7丁目7−27 第一守徳ビル5F
営業時間/定休日	10時〜19時/水曜日
対応エリア	東京・神奈川・千葉・埼玉
最低家賃条件	家賃5万円
仲介手数料	最大0円 (大家さんから手数料が入る物件のみ)
URL	https://honnne.com

ホンネ不動産とは、株式会社ホンネ不動産が運営する賃貸仲介の会社です。以前はイールームリサーチという不動産屋でしたが、別会社のイチカリと2023年6月に統合されました。

イチカリと統合するまでは、株式会社EarthRevoがイールームリサーチという屋号で運営していました。イチカリとの統合に伴って社名も変更されています。

対応エリアは1都3県

ホンネ不動産は1都3県のエリアに対応しています。東京23区内は全域対応していますが、神奈川県・千葉県・埼玉県は一部エリアのみ利用可能です。

上記エリア以外でお部屋を紹介してもらう場合は、相談ベースで対応してもらいます。千葉県・埼玉県に関しても、都内に近いエリアは紹介可能なので確認するのも手です。

実店舗は新宿に1つ

ホンネ不動産の実店舗は東京の新宿にあります。お部屋探しの相談は、来店するかオンラインでのやりとりが可能です。

対面で相談したいけど実店舗まで遠い人向けに、希望エリアのカフェなどで相談もできます。物件にもよりますが、内見から契約手続きまでオンラインに対応しています。

ホンネ不動産のサービスの特徴

ホンネ不動産のサービスの特徴を上記にまとめました。仲介手数料が最大0円で物件を契約できたり、事務手数料や各種オプション代を安くしてもらえるのが強みです。

不動産屋専用サイトの「ATBB」や「REINS」を使って物件紹介するので、おとり物件を紹介されるリスクが少ないです。海外からの帰国者向けの賃貸仲介サービスもおこなっています。

ホンネ不動産を利用した人の良い評判・口コミ

親身に対応してくれる

娘の部屋探しでお世話になりました。とにかく丁寧で、迅速な対応で親身になってしっかりと説明をしてくださるので安心して娘の部屋探しができました。ホンネ不動産に出会うまではいくつもの不動産会社に問合せしましたが、お願いしたい！と思える担当者さんにようやく出会えました！ありがとうございました！
引用：ホンネ不動産のgoogle口コミ

会社名の通り、不動産のカラクリを本音で話してくれました。
一緒にお部屋や予算について考えてくださり親身に対応してくれたおかげで素敵な家を無事契約できました！
ありがとうございます！
引用：ホンネ不動産のgoogle口コミ

ホンネ不動産に関する評判のなかには、親身に対応してくれるという声が多かったです。所属しているスタッフの8割が業務委託ですが、経験豊富な営業マンが接客しているようです。

初期費用が安くなった

借り手側の立場で親身になって家探しを手伝って頂きました！結果、初期費用を抑えて契約することができ助かりました。
引用：ホンネ不動産のgoogle口コミ

ネットで見かけて半信半疑でしたが、ちゃんと契約出来ました。LINEでやり取りしながらでしたが仲介手数料やその他の無駄な費用は一切掛からず浮いた費用が家財に回せそうです。Ｉさんありがとうございました。
引用：ホンネ不動産のgoogle口コミ

ホンネ不動産の評判には、初期費用に関する口コミも多いです。仲介手数料やその他の浮いた費用で家具家電が買えたユーザーも見られました。

効率良くお部屋探しできた

退去1週間ほどの急なお願いにも関わらず、連絡頂いた数時間後には内見、手続きの速さに驚きましたが次の日に別の物件も気になり相談したところすぐさま、次の日に資料頂きすぐ内見。その物件も別業者の内見が入っていたみたいでしたが先に見た方がいい、すぐ行きましょうと二時間後には内見させて頂き無事契約できました。ほんと助かりました！
こんな文章がお役に立てるかわかりませんが
めちゃくちゃいい不動産屋さんですよ☆
引用：ホンネ不動産のgoogle口コミ

引っ越しは何度も行っているのですが、変な駆け引きが無くスムーズにいい部屋を決める事ができました！
次回の部屋探しの時も、是非よろしくお願いします！
引用：ホンネ不動産のgoogle口コミ

ホンネ不動産を使ったことで、効率良くお部屋探しできたという口コミも見られました。引っ越しまでの期限がギリギリでも、内見から契約までスムーズに進めてもらっているようです。

物件のデメリットを正直に教えてくれた

その節は大変お世話になりました。たまたまサイトを見つけて依頼しましたが本当に良かったです。自分の都合上、早く部屋を決めなければいけない状況で迅速な対応して頂き感謝です。部屋のデメリットも率直に教えてくれてとても信頼できました。
引用：ホンネ不動産のgoogle口コミ

他の不動産屋で見積りを貰ったあとにこちらにお願いしたらあまりにも金額が違いすぎてびっくりしました。余計な費用を全て排除いただき、明瞭な見積りでとても安心しました。また物件の懸念点もはっきり伝えてくれるので良し悪しの判断がしやすく、後悔なく引っ越しを決めることが出来ました。部屋探しの不安を解消してくれる理想の不動産屋さんです。
引用：ホンネ不動産のgoogle口コミ

物件紹介の際に、お部屋のデメリットを正直に教えてもらったという人もいました。メリットしか伝えられないと不安ですが、懸念点まで把握できると物件選びに失敗しにくいです。

ホンネ不動産を利用した人の悪い評判・口コミ

LINE上の返信が遅い場合がある

LINE して既読になってるのに返信なし評価よいのがおかしい
似たコメント、同じ時期サクラ？友達もLINEして既読になってるのに返信なしと言ってた。
引用：ホンネ不動産のgoogle口コミ

ホンネ不動産の公式LINE上の返信が遅いと感じた人もいました。相談や質問は24時間受け付けていますが、レスポンスが遅いケースがあります。

また、年末年始やGWの期間中は事前に休業の案内をしています。LINEや電話での問い合わせに対応してもらえないので、引っ越しを急いでいる人にとっては不便です。

仲介手数料を払わされた

5年以上前にお世話になりました。賃貸契約時、「仲介手数料なしでやっていけるわけないですよね」と言われ、きっちり1ヶ月分とられました。
引用：ホンネ不動産のgoogle口コミ

お部屋の契約時にかかる仲介手数料を払わされたという口コミも見られました。事前に案内してもらえないと、予算が不安な人だと困ります。

公式サイトによれば、現在は紹介された物件にかかる手数料の内訳を開示してもらえます。契約時のトラブルには発展する恐れがあるので、事前に確認しておくと良いです。

ホンネ不動産の仲介手数料が最大0円の仕組み

大家さんから手数料をもらえる物件は最大0円にできる

出典：ホンネ不動産

ホンネ不動産が仲介手数料を最大0円できるのは、仲介した物件の大家さんから手数料をもらえるからです。ユーザーが本来払う仲介手数料の一部～全額負担してもらえる仕組みです。

大家さんから手数料がもらえる物件は、不動産業界では「AD(広告料)付き」と呼ばれます。一般的な不動産屋は、AD付きの場合でもユーザーに手数料を請求します。

自社に入る報酬をユーザーに公開している

ホンネ不動産は、大家さんからもらえる手数料をユーザーに公開しています。自社の利益を優先する不動産屋が多いなかで、ユーザーファーストで対応しています。

ただし、物件によっては大家さんからの手数料がもらえないケースがあります。仲介手数料がかかる場合は事前に教えてもらえるので、別な物件を紹介してもらうことも可能です。

経費や広告費などのコスト削減を徹底している

ホンネ不動産は経費や広告費などのコスト削減を徹底しています。実店舗を1つに絞ることで、店舗の運営コストが抑えられています。

他には、スタッフの8割が業務委託で接客していたり、SNSや紹介による集客をおこなっています。人件費や広告費を削減しているので、オプション代を追加請求されることもありません。

ホンネ不動産の4つのメリット

初期費用が抑えられる

ホンネ不動産を使った引っ越しなら、初期費用が抑えられます。物件によっては、仲介手数料が最大0円で契約が可能です。

また、事務手数料やオプション代なども上乗せで請求されません。管理会社から請求される費用の交渉にも対応しています。

リモート相談で来店の手間を減らせる

ホンネ不動産はリモートでの相談が可能なので来店の手間を減らせます。遠方からの引っ越しや来店の都合が合わない人でも利用しやすいです。

現地集合で内見できる

紹介されたお部屋が気に入ったら、現地集合で内見できます。社用車がないので、見学前に来店する必要がありません。

内見時の移動手段は電車と徒歩のみになります。希望エリアの近くのカフェなどで内見先を決めてから現地に行くことも可能です。

おとり物件で時間を無駄にしにくい

現地集合で内見するので、おとり物件で時間を無駄にしにくいです。打ち合わせの際には業者専用サイトで物件紹介してもらえます。

おとり物件は契約できない架空の空室のことです。内見時に来店も促されないので、別な物件を紹介される心配もありません。

対応エリアが街の不動産屋より広い

ホンネ不動産の対応エリアは、街の不動産屋より広いです。多店舗展開はしていませんが、1都3県のお部屋を内見できます。

ホンネ不動産が利用している業者専用の物件サイトは、全国のエリアに対応しています。スタッフによって担当エリアが異なるので、周辺環境についても詳しく聞けます。

ホンネ不動産を利用するときの注意点は4つ

家賃5万円未満の物件には対応していない

ホンネ不動産は、家賃5万円未満の物件には対応していないサービスです。公式サイトでは、家賃5万円以上のお部屋を探しているユーザーが対応と記載されています。

以前は家賃6万円以上が対象でしたが、5万円以上に引き下がりました。希望する家賃帯と合わなければ、他の不動産屋を使ったほうが良いです。

内見時の移動手段が電車と徒歩のみ

ホンネ不動産で内見する際は、移動手段が電車と徒歩のみに限られます。社用車を持っていないので、実店舗から送迎してもらえません。

複数見学する場合に距離が離れていると、交通費がかさんだり1日で内見しきれない可能性があります。希望エリアを広げてお部屋探ししたい人には向いていません。

2ヶ月以上先の引っ越しだと対応してもらえない

ホンネ不動産のサービスは、2ヶ月以内に引っ越しを検討している人が対象です。入居希望日が2ヶ月以上先だと、すぐに対応してもらえない恐れがあります。

引っ越し時期でユーザーを制限しているのは、問い合わせが多く入っていて優先順位を付けるためです。2ヶ月以上先の入居を希望している人は他の不動産屋を検討するのも手です。

来店できるのが1店舗のみ

ホンネ不動産で来店できるのは1店舗しかありません。JR新宿駅からだと駅徒歩は10分ほどかかるので、アクセスが良いとは言えません。

多店舗展開をしていないので、遠方からの引っ越しや実店舗でお部屋探ししたい人は面倒と感じやすいです。

ホンネ不動産でのお部屋探しが向いている人は？

初期費用を抑えたい人は向いている

初期費用を安く抑えたい人は、ホンネ不動産を使ったお部屋探しが向いています。仲介手数料が0円の物件を選べれば、家賃1ヶ月分が浮かせられます。

また、広いエリアでお部屋探ししたい人にもおすすめです。1都3県の物件を不動産屋専用サイトから探せます。

家賃帯が5万円未満の人は向いていない

希望している家賃帯が5万円未満の人はホンネ不動産を使うのに向いていません。登録しても対応してくれない恐れがあります。

大家さんから手数料が0円の物件だと、仲介手数料が必ず安くなるとは限りません。予算に不安がある人は、仲介手数料が半額以下になる不動産屋を利用したほうが良いです。

ホンネ不動産を利用する際の流れ

• STEP1

  LINEで友達追加する

  

  ホンネ不動産の公式アカウントをLINEで友達追加します。

  友達になると受付シートの入力を依頼されるので、リンクを押して入力フォームに進みます。

• STEP2

  受付シートの入力

  受付シートで聞かれるのは、名前・生年月日・性別・家族構成・転居理由などです。

  他には、希望する入居時期や家賃帯、エリアなどを入力してシートを送信します。家賃5万円以上かつ2ヶ月以内の入居を希望する人がサービスの対象です。

• STEP3

  スタッフと相談

  

  受付シートの送信後は、24時間以内にスタッフから返信があります。水曜日は定休日となっています。

  担当スタッフからお部屋探しの状況を聞かれます。次に、リモート通話か対面での打ち合わせの日程調整を提案されます。相談時間の目安は1時間です。

• STEP4

  お部屋を内見する

  

  打ち合わせで気になるお部屋を選んだら、内見を手配してもらいます。

  基本的に現地集合で見学しますが、遠方のユーザー向けにオンライン内見にも対応しています。

• STEP5

  入居申し込みと契約手続きをおこなう

  内見した物件が気に入ったら、入居申し込みをおこないます。申込書に不備や不足がなければ、入居審査に進みます。

  審査に通過して、初期費用の入金が済んだら、賃貸借契約を結びます。物件によっては、管理会社で手続きが必要になります。

スミカは、不動産屋に行かずにLINEで賃貸物件を探せるサービスです。いつも使っているLINEで気軽に部屋探しできる、完全無料のサービスです。

一都三県の全域に対応していて、業者専用のデータベースからダイレクトに物件を紹介してくれます。SUUMOやホームズで見かけたお部屋はもちろん、希望条件に合った新着物件の速報ももらえます。

また、AIではなくスタッフが丁寧に対応しているのも大きな特徴です。的外れな案内がないため、ストレスフリーと評判が良いです。夜間も営業しているので、昼間は忙しい人も、寝る前の数分を使ってお部屋を探してみましょう！

対応エリアは一都三県のみ