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日本セーフティーはやばい?滞納すると取り立てが厳しい?評判や口コミを解説!

日本セーフティーってやばい?やめたほうがいい?のアイキャッチイラスト

日本セーフティーはやばいの?
滞納すると取立てが厳しいって本当?

日本セーフティーはやばいの?と不安に思う方必見です!日本セーフティーは審査が緩くお部屋が借りやすいため、滞納歴のある人から人気の国内売上No.1を誇る賃貸保証会社です。

しかし、ネット上の評判では「家賃滞納の取り立てが厳しい」「電話の口調がチンピラみたい」など、トラブルになった人の口コミが目立ちます。

そこで当記事では、日本セーフティーがやばいかどうか解説します。家賃支払いに自信のない人や、過去に滞納した経験のある人は参考にして下さい。

監修 豊田 明
不動産屋「家AGENT」の営業マン
宅地建物取引士

賃貸の仲介会社「家AGENT」の現役の営業マン。宅地建物取引士の資格を取得している。営業マンとしての経験と専門知識を活かして、お部屋探しや入居審査についての不安や疑問を解決しています。

そもそも日本セーフティとは

日本セーフティーのロゴ

会社名称 日本セーフティー株式会社
大阪本社 大阪府大阪市北区中之島3丁目3番3号 中之島三井ビルディング10階
東京本社 東京都港区芝5-36-7 三田ベルジュビル8階
設立年月 1997年2月
資本金 9,900万円
売上高 約184億円
利用できる店舗数 約5.7万店舗

出典:日本セーフティー株式会社(2023年3月時点のホームページ情報)

家賃滞納を保証してくれる会社

家賃保証会社を利用する女の子のイメージイラスト

日本セーフティーとは、入居者が滞納した家賃を立て替えてくれる家賃保証会社のことです。連帯保証人の役割を代わりに果たすので、お部屋の賃貸取引を円滑にしています。

2023年3月時点のホームページ情報によると、日本セーフティーを利用できる不動産屋は約5.7万店舗と非常に多く、売上高は約184億と家賃保証業界No.1です。

保証会社の中でも審査難易度は低め

日本セーフティー 入居審査の難易度

日本セーフティーの審査難易度は低く、家賃の支払い能力を示せればほぼ通過できます

日本セーフティーは審査がゆるい「独立系」保証会社に分類されています。金融機関での借金や他社の滞納歴は基本的に詳しく調査されず、独自の基準で審査してもらえます。

「信販系」の保証会社や「LICC系」の保証会社に落ちても、日本セーフティーで入居審査を受け直して通る可能性は高いため、審査に不安がある人にはおすすめの保証会社です。

日本セーフティーの審査に落ちる人

  • ・日本セーフティーで過去に家賃を滞納した
  • ・申込書に虚偽の記載がある
  • ・年収が家賃に見合っていない
  • ・申込書の内容が不十分
  • ・反社会的勢力である

日本セーフティーで審査に落ちる人は、申込書に不備や虚偽の記載がある、日本セーフティーで滞納した経験があるなどです。信用できないと判断されてお部屋を借りられません。

ただし、他の保証会社での滞納履歴は確認されないと言われているので、日本セーフティー以外で家賃を滞納している場合は審査に影響しない可能性が高いです。

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審査の日数は1~3日

日本セーフティーの審査は、基本的に1~3日で結果がでます。信用情報や勤務先への確認をほとんどしないためです。入居申込当日に審査結果が返ってくることも珍しくありません。

1週間ほど審査結果の連絡がなくても落ちたわけではありませんが、不安であれば不動産屋に入居審査の進捗を尋ねてみると良いでしょう。

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保証料や更新料は相場に近い

初回保証料 更新料(1年ごと)
保証人なし 総賃料の50%~ 1万円
保証人あり 総賃料の40%~ 1万円

日本セーフティーの保証料と更新料は相場に近いです。契約時の「初回保証料」と、1年ごとの「更新料」が必要です。

保証料は申し込む不動産屋によって変わります。代理店の手数料が通常の保証料に上乗せされているケースがあるためです。契約前に料金を確認しておけばトラブルを防げます。

豊田さんのアイコン 豊田
日本セーフティ―では、初回保証料が総賃料の70%も必要なお部屋があります。基本的に独立系の保証会社の方が保証料が高いため、初期費用を抑えたい人は要注意です。

家賃滞納してから取り立てまでの猶予期間が長い

日本セーフティ―は免責までの期間が80日と長いです。免責とは「家賃滞納が発生してから、大家さんが保証会社に立て替えをお願いするまでの期日」を示したものです。

一般的な保証会社の30~40日に比べて、日本セーフティーは長いです。入居者が滞納してもすぐに取立てられる可能性が減るほか、大家さんへ支払い期日の延長交渉もしやすいです。

ただし、滞納すると最長で80日分の家賃をまとめて請求されるリスクがあります。うっかり払い忘れていないか、取引履歴や振込用紙を月に1度は確認しましょう。

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日本セーフティーはやばい?

家賃滞納した人からはやばいと言われることが多い

日本セーフティーのやばい評判口コミまとめ
  • ・滞納した際の取り立てが怖い
  • ・しつこい取り立てで警察沙汰になるケースがある
  • ・家賃を払ったのに電話がくることがある

滞納した際の取り立てが怖い

日本セーフティーがやばいと言われる大きな理由は、家賃滞納の取り立てが怖いとの評判があるためです。ネット上では「言葉遣いが荒い」「家まで来る」などの悪い口コミが多いです。

入居審査が緩い日本セーフティーは、滞納者の割合も高いです。そのため、家賃の取り立てで嫌な思いをした人も自然と増えます。

前提として、家賃を滞納しなければ日本セーフティーから電話が来ることはありません。家賃を手取りの3分の1以下に抑えるなどして、生活費を圧迫しないようにするべきです。

しつこい取立てで警察沙汰になるケースがある

日本セーフティーでは、取り立てで揉めて警察沙汰になっているとの口コミもありました。家に訪問された際にトラブルになるケースが大半です。

ただ、深夜に訪問されたり大声で叫ばれるなどの悪質な取り立てでない限り、警察を呼んでも解決しないケースが多いです。

消費者センターなどの専門機関に相談する、親族に頼るなどした方が解決が早まる可能性が高いです。

家賃を払ったのに電話がくることがある

日本セーフティーのネット上の悪い評判では、家賃を支払っているにも関わらず電話が来たという口コミがありました。

日本セーフティーは家賃保証業界で売上1位になるほど利用者が多いので、人為的なミスが一部あるようです。丁寧な言葉遣いで、家賃を支払い済みであると伝えれば問題ありません。

良い評判や口コミもある

日本セーフティーの良い評判口コミまとめ
  • ・審査に通りやすい
  • ・担当者によっては優しい
  • ・大家さん目線ではありがたい存在

審査に通りやすい

日本セーフティーは、審査に通りやすいとの良い評判が多いです。「日本セーフティーだけ通った」「助かった」など好意的な口コミがいくつもありました。

家賃保証会社の中でも、日本セーフティーは入居審査が緩いと言われています。

過去にクレジットカード代や携帯電話料金の滞納があって審査に自信のない人は、不動産屋に相談して日本セーフティーの物件を紹介してもらうのがおすすめです。

担当者によっては優しい

日本セーフティーは取り立てがやばいと言われがちですが、担当者次第では優しいとの口コミもありました。Twitterは悪い評判が集まりやすいため、気にしすぎないほうが良いです。

家賃滞納してしまっても、電話は当日中に折り返す、振込日を約束するなど誠実な対応を心がけましょう。

大家さん目線ではありがたい存在

日本セーフティーは家賃を取り立てられる入居者目線での評判は悪いですが、大家さん目線では「ありがたい」「優秀」と感謝する口コミが多いです。

審査が緩いことで入居率が高まるうえ、家賃滞納の保証も手厚いです。賃料は24ヶ月分まで、法的手続きは上限なしで保証します。

日本セーフティーで滞納したらどうなる?

  1. 日本セーフティーから催促の電話が入る
  2. 連帯保証人や緊急連絡先に電話される
  3. 入居者へ滞納支払いの催告書が届く
  4. 契約の解除・明渡しの請求が来る
  5. 滞納分のお金を返済していく
  • 滞納から2、3日後

    日本セーフティーから催促の電話が入る

    家賃の引き落としができていないことを知らされる人

    家賃滞納から数日経つと、立て替えた日本セーフティーから支払い催促の電話が入ります。入金期日やコンビニや銀行窓口などの振込先を指定されます。

    滞納すると「遅延損害金」というペナルティが発生します。年利14.6%と設定する物件が多く、すぐ対応すれば500~1,000円ほどで済みます。

    電話に出なかったり不誠実な対応を繰り返すと、自宅まで直接取立てに来る可能性が高いです。

  • 滞納から1ヶ月後

    連帯保証人や緊急連絡先に電話される

    家賃の催促電話がかかってきた連帯保証人

    滞納から1ヶ月ほど経つと、連帯保証人や緊急連絡先にも電話される可能性が高いです

    連帯保証人が代わりに払ってくれれば、家賃滞納トラブルは解決です。できるだけ入居者が支払うのがベストですが、難しい場合はお願いしましょう。

    緊急連絡先に家賃の支払い義務はありません。ただ、家賃滞納がバレたくないのであれば、自身で支払うのをおすすめします。

  • 滞納から2ヶ月後以降

    入居者へ滞納支払いの催告書が届く

    契約解除予告状を受け取った人のイラスト

    この時点でも滞納したままだと、管理会社や大家さんが契約解除に動き始めます。「催告書」「契約解除予告状」という書類が、内容証明郵便で届きます。

    「〇月✕日までに滞納している家賃を支払わなければ賃貸契約を解除します」といった内容です。お部屋に住み続けたいなら、期日までに支払いましょう。

  • 滞納から3ヶ月後

    契約解除に伴う明渡し請求が来る

    契約を解除された女の子

    催告書の入金期限に間に合わなかったら、残念ながら契約は解除されます

    解除に伴い、大家さんは入居者に明渡し請求をします。「◯月✕日に契約解除とし、解約日までに物件を明け渡す」という書類を入居者に送ります。

    住み続けると裁判を起こされるため、引っ越し先の目途が立つなら期日までに家を出たほうが良いです。

  • 滞納から6ヶ月以降

    滞納分のお金を返済していく

    賃貸契約を解除された後も、日本セーフティーへの家賃の支払い義務は残ります。催告書や裁判で、滞納分をどのように返済していくかも決めます。

    「毎月1万円ずつ返す」「◯月✕日までに全額返す」などです。今後の生活も考えて、現実的な返済計画を立てましょう。

家賃滞納しないか不安な人は不動産屋に相談するべき

引っ越し先で家賃滞納しないか不安な人は、あらかじめ不動産屋に相談するべきです。家賃が適切かどうか、保証会社はどこを利用するべきかアドバイスをもらえます。

ネット上の不動産屋「イエプラ」は、チャットやLINEでやりとりします。来店不要なので「収入が不安定」「滞納経験がある」など直接言いづらいことも気軽に相談できちゃいます。

深夜0時までプロのスタッフが対応してくれます。忙しくて不動産屋に行けない人は、移動中の電車や就寝前のベッドの中で利用してみてください。

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家賃滞納しそうになった時の対処法

  • ・管理会社や大家さんに相談する
  • ・親族に助けを求める
  • ・住宅救援給付制度を活用する
  • ・専門機関に相談する

管理会社や大家さんに相談する

家賃滞納を大家さんに相談する人

日本セーフティ―が保証会社の物件で「家賃を滞納しそう」と分かった時点で、すぐに管理会社か大家さんに相談してください。家賃が払えない事情や理由を伝えましょう。

日本セーフティ―は免責期間が80日と長いので、1ヶ月程度であれば期日を伸ばしてくれることがあります。「◯日の給料日に払う」など具体的な日付けを約束するのがおすすめです。

親族に助けを求める

親に金銭援助を求める娘

自力で解決できないときは、親族にお金を借りて支払いの目途を立てるべきです。連帯保証人がいれば、代わりに払ってもらうのも手です。

問題が解決したら、お金を出してくれた親族にはお礼をしましょう。「毎月1万円ずつ返す」と約束すれば、金銭トラブルを避けられます。

豊田さんのアイコン 豊田
消費者金融や、カード会社からお金を借りるのは最後の手段にしてください。借りた金額に金利が乗るので、さらに返済が大変です。

住居確保給付金制度を活用する

制度を使える条件(すべてに該当する必要あり)
  • ・離職、廃業後から2年以内
  • ・給与はあるが離職、廃業と同程度まで減った
  • ・収入が一定金額以下しかない
  • ・預貯金が一定金額以下しかない
  • ・もう一度就職して働く意思がある
  • ・ハローワークに求職申込みをする予定

※2023年3月27日現在

住居確保給付金制度」とは、家賃滞納で住む場所がなくなる可能性がある人に対する制度です。厚生労働省のホームページから、対象となる人の特徴をまとめました。

支給金額は住んでいる地域によって異なります。東京23区内の場合、上限で月々53,700円の給付金を受け取れます。

支給期間は原則3~9ヶ月です。家賃滞納トラブルで悩んでいる人は、今住んでいる役所の福祉課へ問い合わせてください。

豊田さんのアイコン 豊田
2020年4月に、以前の年齢制限が撤廃されました。現在は65歳以上の人でも活用できます。

専門機関に相談する

連絡先
国民生活センター 電話番号:03-3446-1623
受付時間:平日10~12時/13~16時
公益財団法人日本賃貸住宅管理協会 WEBフォームまたはFAXか郵便で相談
受付時間:平日10~17時
消費者ホットライン 電話番号:188
受付時間:日中(地域ごとに異なる)

家賃滞納に関して相談できる窓口をまとめました。無料で利用できるので、手元にお金がなくても大丈夫です。

悪質な取り立てに困っている場合は国民生活センターがおすすめです。プロに相談できるので、現状をすべて話してベストな解決策を考えてもらいましょう。

法律事務所の無料相談を使うのもアリ

弁護士に相談する人

街にある法律事務所で相談するのもアリです。初回の60分間であれば、無料で相談できるところが多いです。

直接来店しなくても、電話対応してくれるケースもあります。自宅の近くに事務所がないときは、インターネットで検索してみてください。

家賃滞納が心配な人におすすめなお部屋の探し方

  • ・家賃は手取りの3分の1以下
  • ・築年数にこだわらない
  • ・連帯保証人のみで契約可能
  • ・クレジットカードの作成が不要

家賃は手取りの3分の1以下

月の「手取り」 家賃目安
15万円 5.0万円
16万円 5.3万円
17万円 5.6万円
18万円 6.0万円
19万円 6.3万円
20万円 6.6万円
月の手取り21~30万円の家賃目安
月の「手取り」 家賃目安
21万円 7.0万円
22万円 7.3万円
23万円 7.6万円
24万円 8.0万円
25万円 8.3万円
26万円 8.6万円
27万円 9.0万円
28万円 9.3万円
29万円 9.6万円
30万円 10.0万円

家賃滞納が心配なら、まずお部屋の家賃を抑えるのが最も重要です。一般的に手取りの3分の1以下が目安なので、手取りが15万円なら家賃は5万円以下です。

奨学金やローン支払いがある、生活費や貯金分を多めに確保したいという人は「手取りの4分の1」まで家賃を抑えると良いです。

築年数にこだわらない

築年数が古いお部屋は、家賃滞納しても大家さんや管理会社が寛容な場合があります。お部屋が埋まりづらいため、保証会社への立て替え請求を待ってくれるケースがあるためです。

築古だと耐震性が心配なら、耐震基準を目安に探すと良いです。コンクリート造は築40年以内、木造は築20年以内なら、地震への強さは現在の最低基準を満たしています。

連帯保証人のみで契約可能

家賃滞納が心配な人は、連帯保証人のみで借りれる物件もおすすめです。連帯保証人の支払いが滞らなければ、お部屋を追い出されることはありません。

物件数は少ないため、希望に合うお部屋が見つかりづらい点には注意です。2020年度の日管協短観の統計によると、首都圏の約90%のお部屋が保証会社利用を「必須」としています。

お部屋の希望条件が少なく、連帯保証人となる親族に十分な収入がある場合に有効です。

クレジットカードの作成が不要

家賃滞納が心配なら、クレジットカード作成が必須の物件は避けましょう。入居審査を信販系の保証会社が担当するので、落ちるリスクが高いうえ滞納した際は信用情報に傷がつきます。

事前に不動産屋に伝えておけば、クレジットカード作成必須のお部屋を紹介されることはまずありません。「審査や家賃支払いに不安がある」と相談しておきましょう。

日本セーフティ―に関するよくある質問

滞納したら緊急連絡先に電話されるの?

入居者自身の支払いが困難と判断されたら電話されます。

▲よくある質問に戻る

悪質な取立てをされたら警察に通報してもいい?

警察に通報するのは最終手段にするべきです。まずは国民生活センターや法律事務所の無料相談を利用しましょう。

▲よくある質問に戻る

日本セーフティーの解約はできる?

居住中に解約はできません。

▲よくある質問に戻る

日本セーフティーの営業時間は?

09:00~18:00で、土日祝日・年末年始を除きます。

▲よくある質問に戻る

日本セーフティーの更新料はいくら?

1年ごと10,000円かかるケースが多いです。物件ごとに異なるので、詳しくは不動産屋に尋ねましょう。

▲よくある質問に戻る

更新料を払わないことは可能?

お部屋に住み続けるなら、必ず払わなければいけません。

▲よくある質問に戻る

滞納はいつまで待ってくれる?

3ヶ月までを目安とするケースが多いです。お部屋ごとに対応が異なるので、滞納しそうになったらできるだけ早く大家さんや管理会社に電話しましょう。

▲よくある質問に戻る

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遠くに住んでいて引っ越し先の不動産屋に行けない人や、不動産屋の営業マンと対面することが苦手な人にもおすすめです。

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・スーモに載っていない物件を見たい
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