「日本セーフティーはやばいの？」
「滞納すると取立てが厳しいって本当？」

日本セーフティーはやばいの？と不安に思う方必見です！日本セーフティーは審査が緩くお部屋が借りやすいため、滞納歴のある人から人気の国内売上No.1を誇る賃貸保証会社です。

しかし、ネット上の評判では「家賃滞納の取り立てが厳しい」「電話の口調がチンピラみたい」など、トラブルになった人の口コミが目立ちます。

そこで当記事では、日本セーフティーがやばいかどうか解説します。家賃支払いに自信のない人や、過去に滞納した経験のある人は参考にして下さい。

そもそも日本セーフティとは

会社名称	日本セーフティー株式会社
大阪本社	大阪府大阪市北区中之島3丁目3番3号 中之島三井ビルディング10階
東京本社	東京都港区芝5-36-7 三田ベルジュビル8階
設立年月	1997年2月
資本金	9,900万円
売上高	約184億円
利用できる店舗数	約5.7万店舗

出典：日本セーフティー株式会社(2023年3月時点のホームページ情報)

家賃滞納を保証してくれる会社

日本セーフティーとは、入居者が滞納した家賃を立て替えてくれる家賃保証会社のことです。連帯保証人の役割を代わりに果たすので、お部屋の賃貸取引を円滑にしています。

2023年3月時点のホームページ情報によると、日本セーフティーを利用できる不動産屋は約5.7万店舗と非常に多く、売上高は約184億と家賃保証業界No.1です。

保証会社の中でも審査難易度は低め

日本セーフティーの審査難易度は低く、家賃の支払い能力を示せればほぼ通過できます。

日本セーフティーは審査がゆるい「独立系」保証会社に分類されています。金融機関での借金や他社の滞納歴は基本的に詳しく調査されず、独自の基準で審査してもらえます。

「信販系」の保証会社や「LICC系」の保証会社に落ちても、日本セーフティーで入居審査を受け直して通る可能性は高いため、審査に不安がある人にはおすすめの保証会社です。

日本セーフティーの審査に落ちる人

日本セーフティーで審査に落ちる人は、申込書に不備や虚偽の記載がある、日本セーフティーで滞納した経験があるなどです。信用できないと判断されてお部屋を借りられません。

ただし、他の保証会社での滞納履歴は確認されないと言われているので、日本セーフティー以外で家賃を滞納している場合は審査に影響しない可能性が高いです。

審査の日数は1～3日

日本セーフティーの審査は、基本的に1～3日で結果がでます。信用情報や勤務先への確認をほとんどしないためです。入居申込当日に審査結果が返ってくることも珍しくありません。

1週間ほど審査結果の連絡がなくても落ちたわけではありませんが、不安であれば不動産屋に入居審査の進捗を尋ねてみると良いでしょう。

保証料や更新料は相場に近い

	初回保証料	更新料(1年ごと)
保証人なし	総賃料の50%～	1万円
保証人あり	総賃料の40%～	1万円

日本セーフティーの保証料と更新料は相場に近いです。契約時の「初回保証料」と、1年ごとの「更新料」が必要です。

保証料は申し込む不動産屋によって変わります。代理店の手数料が通常の保証料に上乗せされているケースがあるためです。契約前に料金を確認しておけばトラブルを防げます。

家賃滞納してから取り立てまでの猶予期間が長い

日本セーフティ―は免責までの期間が80日と長いです。免責とは「家賃滞納が発生してから、大家さんが保証会社に立て替えをお願いするまでの期日」を示したものです。

一般的な保証会社の30～40日に比べて、日本セーフティーは長いです。入居者が滞納してもすぐに取立てられる可能性が減るほか、大家さんへ支払い期日の延長交渉もしやすいです。

ただし、滞納すると最長で80日分の家賃をまとめて請求されるリスクがあります。うっかり払い忘れていないか、取引履歴や振込用紙を月に1度は確認しましょう。

日本セーフティーはやばい？

家賃滞納した人からはやばいと言われることが多い

滞納した際の取り立てが怖い

はちゃめちゃに疲れたぞ…なんだあれ闇金の取り立てか？ 日本セーフティーまじでやばいなあれ。日本語通じない

— あかみそ (@red_akamiso) February 29, 2020

日本セーフティの電話とか訪問とか脅迫状が毎日来て本当に怖いけど
来なくなったら来なくなったでさらに怖い
結果
日本セーフティが1番怖い

— みかまちょ (@xxsushi_sukixx) October 4, 2021

あ。日本セーフティーもマジチンピラ。あいつらはヤクザ。家まで行ってもええねんぞ！って脅してくるからヤバイw まだヤクザの方が優しい

— オロティちゃん (@okomekeeeen) March 8, 2023

日本セーフティーがやばいと言われる大きな理由は、家賃滞納の取り立てが怖いとの評判があるためです。ネット上では「言葉遣いが荒い」「家まで来る」などの悪い口コミが多いです。

入居審査が緩い日本セーフティーは、滞納者の割合も高いです。そのため、家賃の取り立てで嫌な思いをした人も自然と増えます。

前提として、家賃を滞納しなければ日本セーフティーから電話が来ることはありません。家賃を手取りの３分の1以下に抑えるなどして、生活費を圧迫しないようにするべきです。

しつこい取立てで警察沙汰になるケースがある

日本セーフティって
ヤクザ紛いの取り立てをするって
有名で警察でもかなり問題になっているとこですよね

— チェリールゥアースベィビー (@earthbabycherry) December 5, 2017

日本セーフティはヤクザだな。お陰で自殺したくなった。恐喝ギリギリの言い方。言い方ってものがあるだろう？って言ったら、そうですか？だと。バカ丸出し。恐喝しろや！警察へ通法するから。

— nyanko (@ycatnet) February 14, 2017

日本セーフティーでは、取り立てで揉めて警察沙汰になっているとの口コミもありました。家に訪問された際にトラブルになるケースが大半です。

ただ、深夜に訪問されたり大声で叫ばれるなどの悪質な取り立てでない限り、警察を呼んでも解決しないケースが多いです。

消費者センターなどの専門機関に相談する、親族に頼るなどした方が解決が早まる可能性が高いです。

家賃を払ったのに電話がくることがある

ちゃんと家賃引き落としの口座に金入ってるのに、今月分引き落としできなかったから振り込めって電話来たんだけどたしかに今月分は先月末に引き落とされてたし来月分も足りてるしなんなの？二重払いさせようとしてます？日本セーフティさんよ

— 都築の続きからサ終まで (@kumowametamon) January 24, 2023

家賃払ったのに「先月分の家賃を支払ってください」と日本セーフティーから連絡が来て、支払いましたよという電話をかけたら高圧的な態度で証拠を送って下さいと言われたことある

銀行の振込履歴送ったら一切謝罪もなく「確認できたので大丈夫です」とだけ言って切られたの思い出した

— タバスコ味のバタ子 (@VIdbi7) September 18, 2022

日本セーフティーのネット上の悪い評判では、家賃を支払っているにも関わらず電話が来たという口コミがありました。

日本セーフティーは家賃保証業界で売上1位になるほど利用者が多いので、人為的なミスが一部あるようです。丁寧な言葉遣いで、家賃を支払い済みであると伝えれば問題ありません。

良い評判や口コミもある

審査に通りやすい

信用情報汚れきった私が審査通ったのおかしい…と思ってたら日本セーフティでした。ありがとう日本セーフティ…。

— 535nao (@535nao) January 10, 2020

賃貸の保証会社を日本セーフティに変えてもらったら審査通った。これでやっと新しい巣に住み替えられる。新年のめでたいときに露頭に迷うことにならずに済んでよかった(*´Д｀)=3

— そらいろくらげ (@kurage_suzuki) December 11, 2017

日本セーフティーは、審査に通りやすいとの良い評判が多いです。「日本セーフティーだけ通った」「助かった」など好意的な口コミがいくつもありました。

家賃保証会社の中でも、日本セーフティーは入居審査が緩いと言われています。

過去にクレジットカード代や携帯電話料金の滞納があって審査に自信のない人は、不動産屋に相談して日本セーフティーの物件を紹介してもらうのがおすすめです。

担当者によっては優しい

日本セーフティーの人めっちゃいい人やーん！

— (@naokid88) May 17, 2017

日本セーフティのうちんち担当の人優しいから振込み遅れそうなら連絡してねーぐらいしか言われんかったから正味家賃は焦らんでもよさそうやけど

— えむみ (@__nemu__mii) July 19, 2018

日本セーフティーは取り立てがやばいと言われがちですが、担当者次第では優しいとの口コミもありました。Twitterは悪い評判が集まりやすいため、気にしすぎないほうが良いです。

家賃滞納してしまっても、電話は当日中に折り返す、振込日を約束するなど誠実な対応を心がけましょう。

大家さん目線ではありがたい存在

我々としては日本セーフティさんはとてもありがたい存在で頭が上がりません

理由はどうあれ滞納しているのは事実ですので取り立てられても文句は言えないと思いますよ
むしろ食い逃げや万引きの様に警察に捕まらないだけありがたいと思いますよ。

— スネかじり大家 (@sunekajiriooya) December 4, 2022

日本セーフティめっちゃ優秀過ぎるー
今月の25日から31日で家賃の支払いがされなければ、2月中に退去して、残地物も全部保証会社側で撤去してくれるとの事で、入居者と書類も交わしてくれて、しっかりその連絡もくれる。
絶対保証会社必須やわ

— ひーやん@ボードマン (@Kusuo_hiyama) January 23, 2023

日本セーフティーは家賃を取り立てられる入居者目線での評判は悪いですが、大家さん目線では「ありがたい」「優秀」と感謝する口コミが多いです。

審査が緩いことで入居率が高まるうえ、家賃滞納の保証も手厚いです。賃料は24ヶ月分まで、法的手続きは上限なしで保証します。

日本セーフティーで滞納したらどうなる？

• 滞納から2、3日後

  日本セーフティーから催促の電話が入る

  

  家賃滞納から数日経つと、立て替えた日本セーフティーから支払い催促の電話が入ります。入金期日やコンビニや銀行窓口などの振込先を指定されます。

  滞納すると「遅延損害金」というペナルティが発生します。年利14.6%と設定する物件が多く、すぐ対応すれば500～1,000円ほどで済みます。

  電話に出なかったり不誠実な対応を繰り返すと、自宅まで直接取立てに来る可能性が高いです。

• 滞納から1ヶ月後

  連帯保証人や緊急連絡先に電話される

  

  滞納から1ヶ月ほど経つと、連帯保証人や緊急連絡先にも電話される可能性が高いです。

  連帯保証人が代わりに払ってくれれば、家賃滞納トラブルは解決です。できるだけ入居者が支払うのがベストですが、難しい場合はお願いしましょう。

  緊急連絡先に家賃の支払い義務はありません。ただ、家賃滞納がバレたくないのであれば、自身で支払うのをおすすめします。

• 滞納から2ヶ月後以降

  入居者へ滞納支払いの催告書が届く

  

  この時点でも滞納したままだと、管理会社や大家さんが契約解除に動き始めます。「催告書」「契約解除予告状」という書類が、内容証明郵便で届きます。

  「〇月✕日までに滞納している家賃を支払わなければ賃貸契約を解除します」といった内容です。お部屋に住み続けたいなら、期日までに支払いましょう。

• 滞納から3ヶ月後

  契約解除に伴う明渡し請求が来る

  

  催告書の入金期限に間に合わなかったら、残念ながら契約は解除されます。

  解除に伴い、大家さんは入居者に明渡し請求をします。「◯月✕日に契約解除とし、解約日までに物件を明け渡す」という書類を入居者に送ります。

  住み続けると裁判を起こされるため、引っ越し先の目途が立つなら期日までに家を出たほうが良いです。

• 滞納から6ヶ月以降

  滞納分のお金を返済していく

  賃貸契約を解除された後も、日本セーフティーへの家賃の支払い義務は残ります。催告書や裁判で、滞納分をどのように返済していくかも決めます。

  「毎月1万円ずつ返す」「◯月✕日までに全額返す」などです。今後の生活も考えて、現実的な返済計画を立てましょう。

家賃滞納しそうになった時の対処法

管理会社や大家さんに相談する

日本セーフティ―が保証会社の物件で「家賃を滞納しそう」と分かった時点で、すぐに管理会社か大家さんに相談してください。家賃が払えない事情や理由を伝えましょう。

日本セーフティ―は免責期間が80日と長いので、1ヶ月程度であれば期日を伸ばしてくれることがあります。「◯日の給料日に払う」など具体的な日付けを約束するのがおすすめです。

親族に助けを求める

自力で解決できないときは、親族にお金を借りて支払いの目途を立てるべきです。連帯保証人がいれば、代わりに払ってもらうのも手です。

問題が解決したら、お金を出してくれた親族にはお礼をしましょう。「毎月1万円ずつ返す」と約束すれば、金銭トラブルを避けられます。

住居確保給付金制度を活用する

※2023年3月27日現在

「住居確保給付金制度」とは、家賃滞納で住む場所がなくなる可能性がある人に対する制度です。厚生労働省のホームページから、対象となる人の特徴をまとめました。

支給金額は住んでいる地域によって異なります。東京23区内の場合、上限で月々53,700円の給付金を受け取れます。

支給期間は原則3～9ヶ月です。家賃滞納トラブルで悩んでいる人は、今住んでいる役所の福祉課へ問い合わせてください。

専門機関に相談する

	連絡先
国民生活センター	電話番号：03-3446-1623 受付時間：平日10～12時/13～16時
公益財団法人日本賃貸住宅管理協会	WEBフォームまたはFAXか郵便で相談 受付時間：平日10～17時
消費者ホットライン	電話番号：188 受付時間：日中(地域ごとに異なる)

家賃滞納に関して相談できる窓口をまとめました。無料で利用できるので、手元にお金がなくても大丈夫です。

悪質な取り立てに困っている場合は国民生活センターがおすすめです。プロに相談できるので、現状をすべて話してベストな解決策を考えてもらいましょう。

法律事務所の無料相談を使うのもアリ

街にある法律事務所で相談するのもアリです。初回の60分間であれば、無料で相談できるところが多いです。

直接来店しなくても、電話対応してくれるケースもあります。自宅の近くに事務所がないときは、インターネットで検索してみてください。

家賃滞納が心配な人におすすめなお部屋の探し方

家賃は手取りの3分の1以下

月の「手取り」	家賃目安
15万円	5.0万円
16万円	5.3万円
17万円	5.6万円
18万円	6.0万円
19万円	6.3万円
20万円	6.6万円

家賃滞納が心配なら、まずお部屋の家賃を抑えるのが最も重要です。一般的に手取りの3分の1以下が目安なので、手取りが15万円なら家賃は5万円以下です。

奨学金やローン支払いがある、生活費や貯金分を多めに確保したいという人は「手取りの4分の1」まで家賃を抑えると良いです。

築年数にこだわらない

築年数が古いお部屋は、家賃滞納しても大家さんや管理会社が寛容な場合があります。お部屋が埋まりづらいため、保証会社への立て替え請求を待ってくれるケースがあるためです。

築古だと耐震性が心配なら、耐震基準を目安に探すと良いです。コンクリート造は築40年以内、木造は築20年以内なら、地震への強さは現在の最低基準を満たしています。

連帯保証人のみで契約可能

家賃滞納が心配な人は、連帯保証人のみで借りれる物件もおすすめです。連帯保証人の支払いが滞らなければ、お部屋を追い出されることはありません。

物件数は少ないため、希望に合うお部屋が見つかりづらい点には注意です。2020年度の日管協短観の統計によると、首都圏の約90%のお部屋が保証会社利用を「必須」としています。

お部屋の希望条件が少なく、連帯保証人となる親族に十分な収入がある場合に有効です。

クレジットカードの作成が不要

家賃滞納が心配なら、クレジットカード作成が必須の物件は避けましょう。入居審査を信販系の保証会社が担当するので、落ちるリスクが高いうえ滞納した際は信用情報に傷がつきます。

事前に不動産屋に伝えておけば、クレジットカード作成必須のお部屋を紹介されることはまずありません。「審査や家賃支払いに不安がある」と相談しておきましょう。

日本セーフティ―に関するよくある質問

東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。

アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。

また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。

他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる

アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。

また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。

初期費用の分割払いに対応している

アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。

分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください！