「スプリングエステートの評判・口コミは?」
「サービス特徴ってどんな感じ?」
良いお部屋を探すためには、自分と相性が良い不動産屋を見つけることが大切です。親身になってくれるお店ほど、理想に近い物件に出会いやすくなります。
しかし、ネット上で評判を見てみると、どのお店も似たような評価です。悪い口コミばかりが目立ち、利用しても大丈夫かどうか不安になります。
そこで当記事では、スプリングエステートの評判・口コミを徹底的に集めてみました。サービス特徴や、利用するメリット・デメリットもあるので是非参考にしてください。
スプリングエステートの評判は?
スプリングエステートに関するネット上の口コミと、実際にスプリングエステートを利用した人を対象に実施したスタッフの態度やサービスについてのアンケート結果をまとめました。
スプリングエステートの評判 | |
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スプリングエステートの総合評価は、可もなく不可もなくという感じです。
接客態度は丁寧で高評価ですが、社員間で情報共有ができてなかったり、お客さんの時間の都合を考慮してくれなかったという不満もありました。
以下に、スプリングエステートのネット上の良い評判と悪い評判をまとめましたので、不動産屋を探す際の参考にしてください。
ネット上の良い評判口コミ
ネット上の良い評判は、スタッフの接客態度についてが多かったです。
丁寧に対応してくれるうえ、担当スタッフさんが付きっ切りで対応してくれるので信頼できるという声がありました。
ネット上の悪い評判口コミ
接客態度についての悪評は多くなかったものの、お部屋探しに時間がかかりすぎたり、スタッフ間で情報が共有されていなかったりと不満の声がありました。
また、自社で管理している物件を優先して紹介されるので、物件数が少なく感じられるという意見もありました。
スプリングエステートの接客態度や雰囲気について
実際にスプリングエステートを利用した人が感じた、接客態度や雰囲気をまとめました。以下の項目で、それぞれの接客態度や雰囲気についての体験談を紹介します。
・専門知識が豊富な営業マンが多い
・お店の内装はキレイ
・ドリンクサービスがある
接客態度は良い
専門知識が豊富な営業マンが多い
お店の内装はキレイ
ドリンクサービスがある
スプリングエステートの良い点・悪い点
スプリングエステートの良い点と悪い点を紹介します。スプリングエステートでお部屋を探そうか悩んでいる人は、参考にしてください。
スプリングエステートの良い点
スプリングエステートの良い点は、大きく分けて以下の2点です。
・高級物件を取り扱っている
スプリングエステートは自社物件が多数あるので、ほかの不動産屋にないお部屋を探せます。そのうえ、自社物件での契約なら仲介手数料が無料です。
スプリングエステートの悪い点
スプリングエステートの悪い点は、大きく分けて以下の4点です。
・女性スタッフが少ない
・お得なキャンペーンや特典がない
・来店前の営業電話が少しある
スプリングエステートは東京都内に2店舗しかないので、遠方の人には通いにくい不動産屋です。探せるエリアも基本的に都内のみなので、地方の物件は探せません。
また、大手でよく見かける初期費用割引などのキャンペーンがないので、費用を抑えてお得に引っ越ししたい人には不向きです。
スプリングエステートの特徴
スプリングエステートはどんな不動産屋なのか、特徴をまとめてみました。以下の項目で、それぞれの特徴について詳しく解説します。
・対応エリアは東京と神奈川
・物件数は少ない
・LINEでも問い合わせ可能
・契約金のクレジット決済に対応している
仲介手数料は物件によりけり
仲介手数料は基本的に、家賃1ヶ月分+消費税で、一般的な不動産屋と同じくらいの金額です。
ただし、自社管理物件は仲介手数料無料です。狙って探したい場合は「メインステージ」と名前がついた物件を中心にお部屋を探すと良いです。
対応エリアは東京と神奈川
スプリングエステートの対応エリアは、東京と神奈川のみです。広範囲で探せるわけはないので、基本的に都内に住みたい人向けです。
ちなみに店舗は門前仲町と錦糸町の2ヶ所しかありません。
物件数は少ない
都内の物件をメインで扱っているので、他の不動産屋と比べて物件数は少ないです。
都内の江東区・墨田区・中央区、江戸川区・台東区の物件情報が豊富なので、該当のエリアでお部屋を探す人に向いています。
また、グループ会社である「青山メイン企画」の物件を唯一紹介してくれる不動産屋なので、ほかの不動産屋にないお部屋を見たい人にも向いています。
LINEでも問い合わせ可能
スプリングエステートの門前仲町店と錦糸町店のホームページから、LINEでのお問い合わせができます。
LINEのQRコードを読み取れば、スマホから気軽にお問い合わせできるので便利です。
契約金のクレジット決済に対応している
物件によっては契約金のクレジット決済が可能です。初期費用をまとまった現金で支払えないときなどに便利です。
どの物件がクレジットカードでの支払いに対応しているかは、スタッフに確認しないと分かりません。
スプリングエステートが向いている人の特徴
スプリングエステートでお部屋を探すのに向いている人の特徴をまとめました。スプリングエステートで部屋を探すべきかどうかの参考にしてみてください。
・ほかの不動産屋に無い物件が見たい
・契約金の支払いはクレジット決済にしたい
・LINEで気軽に問い合わせたい
取り扱っている物件は基本的に家賃が高めのマンションなので、少し収入に余裕があって、なおかつスプリングエステート独自の物件が見たいという人におすすめです。
評判の良い大手不動産屋のおすすめ5選
スプリングエステート以外で、利用者の評判が良い不動産屋をまとめました。上記の不動産屋は、接客の丁寧さや取り扱い物件数に対する満足度が高いです。
どこを利用すれば良いか迷ったら、当サイト運営の「イエプラ」がおすすめです。仲介手数料が基本無料になるため、初期費用を抑えて引っ越しできます。
不動産屋専用サイトから、スーモやホームズにない未公開物件も探してもらえます。来店不要で相談できるので、忙しい人や遠方から引っ越す人でもぜひ利用してみてください。
- 関東圏の取り扱い物件が約4.8万件と豊富
- オリコン顧客満足度1位の接客サービス
- 未公開物件も紹介してもらえる
東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。
アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。
また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。
他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる
アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。
また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。
初期費用の分割払いに対応している
アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。
分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください!