お部屋探しのコツや知識まとめブログ|Rooch(ルーチ)
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ROOMAX (ルーマックス)の評判・口コミ!仲介手数料は本当に安くなる?

ROOMAXの評判のアイキャッチイラスト

ROOMAXの評判・口コミはどう?
仲介手数料が安くなるって本当?

賃貸物件の仲介手数料が最大で0円になるというROOMAX(ルーマックス)。初期費用を抑えたい人から注目されています。

しかし、本当に安くしてもらえるのか、怪しい企業が運営しているのではないかと不安になりますよね…。

そこで当記事では、ROOMAXの特徴やサービスの詳細について詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

ROOMAX(ルーマックス)の評判・口コミはやや良い

初期費用が抑えられたという口コミが多い

「初期費用を抑えてくれた」「使ってみたら仲介手数料が0.25ヶ月分だった」など、費用面に関する良い口コミが見受けられました。

ROOMAXは仲介手数料が最大0円になるサービスです。初期費用を抑えたい人から一定の支持があります。

対応が遅いという口コミもある

一方、微妙な口コミでは「条件送ってるのに返信がない」「重説に必要な書類を事前に送付してくれない」など、対応の遅さを嘆く口コミが多いです。

対応が遅いと引っ越しスケジュールが狂ったり、物件が他の人に取られてしまう可能性があるので注意しましょう。

その他の口コミはキャンペーンについてばかり

TwitterでROOMAXの評判を調べてみると「キャンペーン応募します。ご縁がありますように」のようなキャンペーンについてばかりです。

実際にROOMAXを使って物件を探した人の口コミは少ないため、他の人の口コミを見て利用するか決めたい人は参考になりません。

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そもそもROOMAXとは?

合同会社IEMACHIが運営している仲介業者

会社名 合同会社IEMACHI
本社所在地 東京都葛飾区青戸3-31-4
設立 2019年5月
URL https://roomax.info/

合同会社IEMACHIは2019年5月に設立し、葛飾区にオフィスを構えています。フランチャイズ事業も手掛けており、千葉県や愛知県名古屋市周辺も展開しています。

YouTubeチャンネル「令和の虎」に出演したこともある

「令和の虎」とはYouTubeで配信されているリアリティ番組です。投資家の前で事業計画をプレゼンし、希望金額に達した場合は目の前で札束がもらえます。

2020年4月に代表である尾崎 正隆氏がプレゼンに成功し、400万円の出資を受けています。

ROOMAXの仲介手数料が無料になるからくりとは?

実店舗を持たないことでコストを削減している

ROOMAXは接客するための実店舗を持っていません。家賃や光熱費など店舗コストを削減することで仲介手数料を安くしているからです。

対面で相談したい、オシャレな店内で雰囲気を楽しみたいという人には不向きです。

原則LINE対応で業務効率化している

ROOMAXのやり取りは原則としてLINEのメッセージのみです。電話応対だと時間がかかりますが、LINEであれば複数の顧客を同時に対応できます。

業務効率化によって人件費を削減し、仲介手数料の値引きを可能にしています。

貸主からのみ手数料をもらっている

ROOMAXは基本的に貸主から手数料(報酬)が出る場合、顧客からは仲介手数料をもらっていません。

そもそも仲介手数料とは、物件探し~入居までをサポートしてくれたお礼として不動産屋に支払うお金です。

不動産屋がもらえる仲介手数料の上限金額は「家賃1ヶ月分+消費税」までと法律で決まっています。

一般的な不動産屋は貸主から報酬があったとしても顧客から仲介手数料をもらいますが、ROOMAXは貸主からの手数料のみで運営しています。

貸主から手数料が出ない場合は33,000円(税込)が必要

貸主から手数料が出ない物件は33,000円(税込)の手数料が必要です。家賃が70,000円以上の場合は、0.55ヶ月分の手数料になります。

必ずしも仲介手数料が0円になるわけではないので注意しましょう。

ROOMAXの特徴

  • ・初期費用完全0円プランがある
  • ・初期費用の分割払いができる
  • ・カーテンサイズを採寸してくれる
  • ・入居後のアフターサポートが充実
  • ・ライフライン手続き代行も可能
  • ・友達紹介制度で割引が受けられる
  • ・10~22時まで対応している

初期費用完全0円プランがある

「初期費用完全0円プラン」とは、初期費用を毎月の家賃に上乗せすることで0円で賃貸契約できるプランのことです。

単純に初期費用の金額を分割して上乗せする訳ではなく、手数料が別途かかります。普通に借りるよりも割高になるので注意しましょう。

また、初期費用完全0円プランに対応しているのは一部物件のみです。利用したい場合は対応している物件に絞って紹介してもらいましょう。

初期費用の分割払いができる

ROOMAXは初期費用の分割払いができます。審査が必要なものの、初期費用完全0円プランよりも分割手数料が安いです。

分割は24回まで可能です。まとまった現金を用意するのが難しい人はスタッフに相談してみてください。

カーテンサイズを採寸してくれる

カーテンのサイズを測り忘れてしまったときは、ROOMAXのスタッフが代わりに採寸してくれます。

内見なしで契約する場合でも入居前にカーテンが用意できるので、入居初日からカーテンのある生活が可能です。

入居後のアフターサポートが充実

ROOMAXは入居後のサポートとして「入居後専用窓口」を用意しています。物件に関して困ったことがあれば気軽に相談できて安心です。

仲介手数料が安くなるサービスは契約したらそこで終わりですが、ROOMAXなら末永くお付き合いできます。

ライフライン手続き代行も可能

電気、水道、ガス、インターネットなど面倒なライフラインの手続きを代行してくれます。希望する人は契約時にスタッフに相談してみてください。

友達紹介制度で割引が受けられる

ROOMAXに友達を紹介すると、自分と友達それぞれに現金5,000円相当がプレゼントされます。

引っ越しを検討している人がいたら積極的に紹介してみましょう。

10~22時まで対応している

契約手続きや問い合わせの返信は22時まで対応しています。メッセージに関しては当日中に必ず返信をくれるので安心して物件探しがすすめられます。

深夜まで対応可能な不動産屋は他にもある

「イエプラ」なら深夜0時まで対応

ネット上の不動産屋「イエプラ」は毎日深夜0時まで相談可能です。繁忙期は延長もしており、時間を気にせず物件探しができます。

対応してくれるのはAIではなく、女性を中心としたプロのスタッフです。間取りや地域の治安など、物件を決めるにあたって気になることはなんでも気軽に聞けます。

ちなみに、朝は9時30分から営業しています。通勤途中やお昼休みなどのスキマ時間でも物件探しが進められて便利です。

経験豊富なスタッフが多数在籍

イエプラは経験豊富なスタッフが多数在籍しており、一人ひとりに合わせた的確なアドバイスが可能です。

初期費用や入居日の交渉も得意で、できる限り希望に沿うようにスタッフがサポートしてくれます。

利用料金は無料なのでまずは気軽に相談してみてください!

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ROOMAXの使い方

  • STEP1

    LINEで相談

    ROOMAX LINEで相談

    まずはROOMAXの公式アカウントとLINEで友達になります。

    友達になると物件紹介のための簡単なアンケートが送られてきますので、コピー&ペーストで回答を送信します。

  • STEP2

    内見に行く

    気になる物件が見つかったらスタッフと相談して内見に行きます。現地に行けない人は、動画やリモートでも可能です。

  • STEP3

    WEBで申し込む

    物件が決まったらWEBで申し込みします。専用のフォームが送られてきますので指示に従いましょう。

  • STEP4

    WEBで契約する

    入居審査に通ったら契約手続きをします。重要事項の説明もWEBでおこなうので来店不要です。

  • STEP5

    郵送で鍵の受け取り

    契約が終わったら郵送で鍵を受け取ります。わざわざ店舗に行く必要がなく、時間や交通費が節約できます。

ROOMAXに関するよくある質問

東京以外のROOMAXはどこにあるの?

千葉や名古屋にフランチャイズの支店があります。

MAINICHI STYLEのインタビュー」によると大阪や札幌にも展開予定とのことですが、2022年8月現在は公式サイトはありませんでした。

▲よくある質問に戻る

ROOMAXの対応エリアは?

日本全国の物件に対応しています。

しかし、一部対象外の地域もあります。引っ越し先の地域が対応しているかどうか気になる人は、LINEでスタッフに確認してみましょう。

▲よくある質問に戻る

仲介手数料0円って本当?怪しいのでは?

利用者数30,000人突破の実績があります。

ROOMAXは比較的新しいサービスながらも利用者数30,000人突破の人気サービスです。TwitterやGoogleの口コミでも利用者の声が見られます。

不安な人は口コミを見て利用するかどうかを判断すると良いです。

▲よくある質問に戻る

他サイトの物件も紹介してくれる?

紹介可能です。

他サイトに掲載の物件や、他の不動産屋で紹介された物件も対応できます。しかし、すでに申し込みしている場合は利用できませんので注意しましょう。

▲よくある質問に戻る

費用など交渉してくれる?

交渉してくれます。

家賃や入居日など、一般的な不動産屋で交渉してくれる内容は相談可能です。100%交渉が通るとは限りませんが、スタッフに話してみてください。

▲よくある質問に戻る

ROOMAXと似たサービスとの比較

比較項目 イエッティ イエプラ ROOMAX
対応の速さ
評判/口コミ
利用料金 完全無料 完全無料 完全無料
紹介物件数
使いやすさ
仲介手数料 家賃0.5ヶ月+税 家賃1ヶ月+税 0~33,000円(税込)
営業時間 10時~22時 9時30分~0時 10時~22時
未公開物件

仲介手数料を抑えられるのは「ROOMAX」

ROOMAXはとにかく仲介手数料が抑えられます。家賃が70,000円以下なら手数料は0円~33,000円(税込)です。

家賃70,000円以上の物件は、家賃0.55ヶ月分です。一般的な不動産屋に依頼するよりも費用が抑えられます。

仲介手数料がいくらになるのかはLINEで問い合わせれば教えてくれます。

総合的に優れているのは「イエプラ」

営業時間の長さや未公開物件の多さを比べてみると、総合的にイエプラが優れています。

審査や物件探しの経験豊富なスタッフが多数在籍しており、わからないことや不安なことに対しても的確なアドバイスがもらえます。

不明な点はすぐ管理会社に確認してくれるので、スムーズに探せます。

わざわざ不動産屋に行ってお部屋を探そうとしていませんか?

お店に行かなくても「イエプラ」なら、アプリやLINEで希望を伝えてお部屋を探せます!

SUUMOやHOMESに載っていない未公開物件も紹介してくれますし、不動産業者だけが有料で見ることができる更新が早い物件情報サイトからお部屋を探して見つけてくれます!

遠くに住んでいて引っ越し先の不動産屋に行けない人や、不動産屋の営業マンと対面することが苦手な人にもおすすめです。

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