お部屋探しのコツや知識まとめブログ|Rooch(ルーチ)
お部屋探し用語や探し方のコツ・街の住みやすさなどを初心者にもわかりやすいように解説します。

マエムキの評判・口コミ!サービスの特徴や仲介手数料について徹底解説!

マエムキの評判のイメージイラスト

マエムキの評判・口コミについて、独自に実施したアンケートやネット上の情報を基に徹底解説します!

取扱い物件数やサービスの特徴、スタッフの接客や知識など事前に知っておきたい情報が盛りだくさんです。

マエムキでのお部屋探しに向いている人の特徴もまとめているので、どの不動産屋にするか迷っている人は是非参考にしてください。

マエムキの評判は平均的

マエムキのロゴ

総合評価
評判は普通

マエムキの評判は平均的です。「楽しくお部屋探しできた」など、良い印象を持っている人が多いです。

ただしフランクな接客スタイルのため、人によっては馴れ馴れしいと感じてしまうようです。お堅い接客が苦手な人以外はやや不向きです。

取り扱い物件数 物件数は普通
仲介手数料 家賃1ヶ月分+税
対応エリア 東京23区
特徴 ・対応エリアは東京23区
・フランクなスタッフが多い
・キャンペーンはほぼない
・オンラインで相談可能
公式サイト https://h-commu.co.jp/

実際に利用した人の口コミや、マエムキで実施しているサービスやキャンペーンなど項目別に詳しく紹介していきます。不動産屋探しの参考にしてください。

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実際にマエムキを利用した人の口コミ

実際にマエムキでお部屋を探した人や契約した人の口コミを紹介します。

店舗や対応してくれるスタッフによっても変わるため、あくまで参考程度にご覧ください。

ネット上の良い評判・口コミ

マエムキに関するネット上の良い口コミは「楽しくお部屋探しできた」「頑張って探してくれた」という声がありました。

ネット上の微妙な評判・口コミ

マエムキについてのネット上の微妙な評判では「ぼったくり」「おとり物件に騙された」という声がありました。

他にも「馴れ馴れしい対応が不快」などの口コミが目立ちました。フランクな接客が苦手な人は注意が必要です。

マエムキの接客や店内の雰囲気

実際にマエムキを利用した人の印象をまとめてみました。なお、店舗は絞っていないのでマエムキ全体の総評になります。

マエムキのスタッフは友達のような親しみやすさのあるスタッフが多いです。店内はキレイにで居心地の良い店舗ばかりです。

調査内容
  • 調査実施日:2021年12月
  • 調査媒体:クラウドソーシング
  • 対象:1都3県在住でお部屋探ししている男女100人
  • ・スタッフの対応の良さ
  • ・店内の綺麗さ
  • ・来店時のサービスの良さ
  • ・紹介物件の多さ
  • ・エリア情報の詳しさ
  • ・その他(自由回答)

スタッフの態度やお店の雰囲気など、アンケートに答えてくれた人の口コミを紹介するので参考にしてください。

接客態度がフランクなスタッフが多い

マエムキは積極的に話しかけてくれるフランクなスタッフが多いです。人によっては敬語を使わないスタッフもいるようです。

馴れ馴れしい態度が苦手な人や、最低限の会話しかしたくないという人はやや不向きかもしれません。

女性のアイコン明るくて、こちらから話さなくても話しかけてくれるので、話を進めやすかったです。おかげで、スムーズに物件を決めれました!(女性/30代前半)
男性のアイコン部屋探しのこと以外にも「休日よく行くとこあります?」「外食好きですか?」とか、雑談も交えて会話が進むので、楽しかったです!おすすめのお店を教えてもらったので、今度の休日にでも行ってみます!(男性/20代前半)
困り顔の女性のアイコン元気が合って積極的に話してくれるのは良いんだけど、慣れてきたら徐々にタメ口っぽくなってきた…。友達じゃないから、きちんと丁寧な口調で仕事してほしかったなぁ。(女性/20代前半)

店内はキレイで居心地が良い

マエムキの店内は清掃が行き届いており、キレイな店舗が多いです。居心地が良いので落ち着いてお部屋探しできます。

女性のアイコンまだできたばかりの不動産屋らしく、お店の中が新しくてキレイでした!不動産屋って感じがしなかったので、思ったより落ち着けましたよ。(女性/20代前半)
女性のアイコン私が行ったお店は、1席1席が少し離れていたうえ、衝立があったので他のお客さんが気になることがありませんでした。些細な考慮かもしれませんが、ほかの人に個人情報を見られないのは良いですね。(女性/30代前半)

専門知識はあまり期待できない

マエムキは若いスタッフが多く、やや専門知識が少ないケースが多いようです。お部屋探しに慣れていない人は注意しましょう。

困り顔の女性のアイコンたまたまテレビで見かけたので、行ってみました。全体的に若い人が多くて、知識が足りないなぁ…と。質問しても、全く回答になってなかったので頼りなかったです。(女性/30代前半)
困り顔の男性のアイコン物件情報に書いてあることしか言わないので、いまいちピンときませんでした。街の雰囲気を聞いても、都内はどこも一緒ですみたいな返答でしたし…。(男性/20代前半)
困り顔の女性のアイコン物件のメリデメは教えてくれたんですけど、私みたいな素人が知らないであろう、プロ視点の説明とかはなかったので、こんなものかと…。(女性/20代前半)

マエムキの特徴

マエムキの特徴をまとめました。マエムキでお部屋を探すかどうか決める際に是非参考にしてください。

  • ・対応エリアは東京23区
  • ・キャンペーンはほぼない
  • ・オンラインで相談可能

対応エリアは東京23区

マエムキの対応エリアは、東京23区です。店舗は23区内に5店舗あるので、東京のどこに住むかによって店舗を選べます。

ワンルームや1Kの物件が多いので、都内で一人暮らしを検討している人におすすめです。

キャンペーンはほぼない

マエムキは、キャンペーンをほとんど実施していません。そのかわりに、仲介手数料がほぼ無料なのかもしれません。

ときどきですがTポイントを溜められるキャンペーンを開催しているようです。気になる人は事前に確認しておきましょう。

オンラインで相談可能

マエムキはオンラインでお部屋探しの相談に乗ってくれます。

公式サイトから申し込めば対応してくれるので、外出を控えている人や忙しくて時間がない人におすすめです。

マエムキの仲介手数料はほぼ無料

マエムキの仲介手数料は、ほぼ無料です。できる限り初期費用を抑えたいという人にはおすすめです。

物件によっては仲介手数料が必要なものもあるので、スタッフに確認しておきましょう。

また、仲介手数料が無料でも他の費用が上乗せされているケースもあります。用途不明な手数料がないか見積書を見ておくと安心です。

そもそもマエムキとはどんな不動産屋?

マエムキの外観
マエムキとは、2012年に設立された不動産屋です。一般的な賃貸仲介だけでなく、法人向けの社宅にも対応しています。

会社名 株式会社マエムキホールディングス
設立年月日 2012年11月15日
本社所在地 東京都新宿区西新宿6-15-1 セントラル・パークタワー・ラ・トゥール新宿オフィスフロア413
店舗数 5店舗
対応エリア 東京23区

店名の通り「前向き」な対応をしてくれるスタッフが多いです。楽しくお部屋探ししたい人におすすめです。

公式サイトにスタッフの紹介があるので、店舗に行く前に見ておくと安心です。

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マエムキに向いている人の特徴

以下の項目に複数当てはまる人は、マエムキでのお部屋探しに向いています。

  • ・東京23区内でお部屋を探している
  • ・仲介手数料を抑えたい
  • ・フランクな接客をしてほしい

マエムキは東京23区に特化している不動産屋です。都内で探している人におすすめです。

また、ほとんどの物件が仲介手数料無料なので費用を抑えたい人も検討してみてください。

不動産屋に行かなくてもお部屋を探す方法

ネット上の不動産屋「イエプラ」を使えば、不動産屋に行かなくても実際に店舗に行ったのと同じようにお部屋を探せます

チャットやLINEで希望条件を入力するだけで、不動産屋しか使えない物件データベースの中からプロのスタッフが条件に合うお部屋を紹介してくれます。

毎日深夜0時まで相談に乗ってくれるので、仕事が忙しい人や遠方からの引っ越しを考えている人におすすめです。

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不動産屋選びで失敗しないためのポイント

不動産屋を選びで失敗しないためのポイントを7つ紹介します。どこの不動産屋に行くか迷ったときに、判断基準として参考にしてください。

  • ・ネット上の口コミが良い
  • ・お店の外観や店内がキレイ
  • ・定休日が少ない
  • ・夜遅くまで営業している
  • ・宅地建物取引業者免許の更新回数が多い
  • ・問い合わせの返信が早くて丁寧

ネット上の口コミが良い

不動産屋に行く前にネット上の口コミを調べておくべきです。ユーザーのリアルな口コミは非常に参考になります。

ただし、TwitterなどのSNSは悪い口コミが集まりやすいです。不満のはけ口として使われることが多いからです。

Googleマップに投稿されている口コミは比較的信用できるので、併せて見ておくと正しい情報が手に入りやすいです。

不自然なまでに良い口コミしかない不動産屋は注意しましょう。集客のために悪い口コミだけ削除依頼している可能性があります。

お店の外観や店内がキレイ

お店の外観や店内の雰囲気を見て、良い不動産屋か判断しましょう。窓に貼り出されている物件情報がキレイで、店内の掃除が行き届いているようなお店がおすすめです。

お客様や働く従業員のことを考えられる不動産屋なので、スタッフが親身に対応してくれる可能性が高いです。

反対に物件情報が古かったり、店内が整理整頓されていない不動産屋は避けてください。

管理がしっかりできていないので、余計なトラブルに巻き込まれたり、スケジュール通りに引っ越せない可能性があります。

定休日が少ない

定休日が少ない不動産屋はお部屋探しの予定を調整しやすく、スムーズに賃貸契約まで進められます。

一般的に不動産屋は水曜日と火曜日が休みのところが多いです。

1~3月の繁忙期のみ定休日なしで営業しているケースもあるため、来店前に公式サイトなどで確認しておくと安心です。

営業時間が長い

できる限り営業時間が長い不動産屋がおすすめです。自分の予定を調整しやすいので、効率良くお部屋探しができます。

一般的に営業時間が9~18時のところが多いですが、事前に連絡しておくことで時間外に対応してくれる不動産屋もあります。

宅地建物取引業者免許の更新回数が多い

宅地建物取引業者免許を更新している不動産屋は、営業歴が長く安定しているお店です。

宅地建物取引業者免許は、不動産屋の公式ホームページや店頭に必ず掲載されています。

東京都知事(★)第○○○号
国土交通大臣(★)第○○○号

上記の★部分の数字を確認してください。これは、5年ごとに1回更新するたびに「1→2→3」と数字が増えていきます。

()内が1なら営業5年未満、2なら営業10年以上となります。目安として、2回以上更新している不動産屋を選びましょう。

物件の悪い部分も教えてくれる

紹介される物件の良い部分だけでなく、悪い部分も教えてくれる不動産屋を選びましょう。

条件が整ったお部屋でもデメリットは存在します。良い不動産屋であれば、お客様が住んだ後に後悔しないためにも悪い部分をつつみ隠さず話してくれるはずです。

さらにデメリットを解消するために「どんな工夫をしたら快適に過ごせるか」をアドバイスしてくれる場合は、経験豊富で頼れる不動産屋である可能性が高いです。

問い合わせの返信が早くて丁寧

問い合わせの返信が早くて丁寧な不動産屋を選びましょう。

問い合わせても音沙汰がなかったり、文面や言葉遣いが微妙だと感じる不動産屋は避けた方が良いです。

ただし、メールの場合はアドレスが間違っていたり、迷惑メールのフィルターに引っかかって正常に届かない場合があります。

3日以上返信がない場合は、電話で問い合わせてみてください。

避けた方が良い不動産屋の特徴

利用を避けた方が良い不動産屋の特徴は以下の3つです。

  • ・物件の問い合わせ後に来店を急かす
  • ・歩道や公道に看板を置いている
  • ・事情を聞かずに申し込みを急かす

物件を問い合わせると、むやみに来店を促す不動産屋は「おとり物件」を掲載している可能性があります。

おとり物件とは、実際には募集していないにも関わらず集客のために掲載されている物件のことです。

また、公道に看板を出している不動産屋はモラルが低い可能性が高いです。「看板は敷地内におさめないといけない」という法律や条令を守っていないからです。

お部屋の契約でもトラブルが起きる危険があるので、避けたほうが良いです。

来店後に契約や申込みを急かす不動産屋も危険です。きちんとお客様の希望を聞かない不動産屋は、売上のことしか考えていないので満足のいく部屋探しができません。

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