お部屋探しのコツや知識まとめブログ|イエプラコラム
お部屋探し用語や探し方のコツ・街の住みやすさなどを初心者にもわかりやすいように解説します。

賃貸不動産サービス「スミカ」の評判・口コミは?LINEでの使用感はどう?

LINE不動産サービス「スミカ」の評判のアイキャッチイラスト

LINE不動産サービスのスミカの評判は?
賃貸物件を探してもらった人の口コミは?

「スミカ」は、LINEの登録だけで手軽に始められる不動産サービスです。しかし、ネット上では「LINEがしつこい」「担当が失礼だった」などの声が多く不安になります…。

そこで当記事では、ネット上の口コミをもとにスミカの実際の評判やサービスの特徴を解説します。使おうかどうか迷っている人は参考にしてください。

当サイトが運営する「イエプラ」も、来店不要でLINEからお部屋探しが可能です!使い方次第では、1度も来店しなくて良いので気軽に利用しやすいです。

最初に結論!スミカの評判・口コミまとめ
  • LINEで物件を紹介してくれる
  • 朝7時~深夜2時まで対応してくれる
  • マイナスポイントは、内見・契約手続きを別の不動産屋スタッフが担当する点
  • 物件探しから契約まで一貫してほしいなら、イエプラの利用がおすすめ!
関東圏のお部屋探しはアエラスがおすすめ
アエラスのロゴ
⇒LINEで提案してくれる不動産屋!
・関東圏の取り扱い物件が約4.8万件と豊富
・オリコン顧客満足度1位の接客サービス
・エリアや沿線を絞らなくても紹介してもらえる

まずはタップして友だち追加!

監修 阿部 陽一郎
不動産屋「家AGENT」
池袋店 店長

「家AGENT」池袋店の店長で、賃貸業界歴10年以上です。管理職になる前の年間接客件数は380~400件と経験豊富です。お部屋探しに関して、設備や費用などの悩みも的確にアドバイスしています。

LINE不動産サービス「スミカ」の評判・口コミまとめ

スミカ ロゴ

スミカの良い評判・口コミ

スミカの良い評判で多かった口コミでは「自分で探すより良い物件が見つかる」「気軽に使えて便利」など、LINEで物件紹介してくれるサービスならではの内容でした。

自分で探しても良いお部屋が見つからない人や、不動産屋に行くのが面倒という人は、スミカを利用すると満足する可能性が高いです。

スミカの悪い評判・口コミ

スミカの悪い評判で多かった口コミは「担当が失礼だった」「LINE上での営業がしつこい」など、対応に関する不満でした。

人力でスタッフが対応する以上、どこの不動産屋を使ってもある程度不満が出ます。後ほど実際にスミカ使用した感想を紹介するので参考にしてください。

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ホームズアプリの特徴
  • 好みの物件を簡単操作で見つけられます
  • 新着物件をプッシュ通知でお知らせ
  • 初期費用の目安をアプリ内でチェック

LINE不動産サービス「スミカ」の特徴

  • ・店舗まで行かずにお部屋を紹介してくれる
  • ・LINEの友だち追加のみで利用可能
  • ・朝7時~深夜2時まで対応している
  • ・内見以降の対応は不動産屋によって変わる

店舗まで行かずにお部屋を紹介してくれる

スマホでスミカからお部屋を紹介してもらえるイラスト

スミカは、お部屋の紹介から内見予約まで来店不要です。内見予約までのやりとりは、すべてLINEで完結するためです。

何店舗も不動産屋に行って、その度に条件を伝えたり、一度見たお部屋を紹介されるなどの煩わしさがありません。

引っ越し先が遠くて不動産屋に行きづらい人や、対面での接客が苦手という人でも気軽に利用できます。

LINEの友だち追加のみで利用可能

スミカのお部屋紹介サービスは、LINEの友だち追加のみで利用可能です。会員登録が必要ないので、手軽に始められます。

電話番号やメールアドレスといった個人情報は、実際に内見予約するまで不要です。一般的な不動産屋に行くと、お部屋の紹介前に名前や住所はもちろん、勤務先まで書かされます。

「内見前に個人情報を教えたくない」という人は、スミカの利用が向いています。

朝7時~深夜2時まで対応している

深夜までお部屋探ししている女性イラスト

スミカは、朝7時~深夜2時までLINEでお部屋を紹介してくれます。多くの不動産屋は10~18時しか開いていないので、スミカの営業時間が非常に長いことが分かります。

忙しくてお店に行く暇がない人でも、寝る前や通勤中のスキマ時間を活用できます。

内見以降の対応は不動産屋によって変わる

内見以降の対応は、それぞれの不動産屋によって変わります。スミカは不動産屋ではなく、物件を紹介するサービスに過ぎないからです。

実際に内見の同行や契約手続きをするのは、スミカと提携している不動産屋のスタッフです。定休日や営業時間、支払方法などが事前に分からない点を考慮しておきましょう。

お部屋探しから契約まで一貫したいなら「イエプラ」がおすすめ

当サイト運営のネット上の不動産屋「イエプラ」は、来店不要でLINEや電話でやりとりをします。

オンライン内見やIT重説にも対応しているので、お部屋探し~契約まで1度も来店しなくて済みます。

なお、イエプラは仲介手数料が基本無料です。家賃によっては、10万円以上も初期費用が安くなります。費用を抑えて引っ越したい人にもおすすめです。

スミカを利用する際の注意点

仲介手数料がいくらになるか決まってない

スミカを利用する注意点として、仲介手数料が決まってない点が挙げられます。先ほど述べたように、実際に利用する不動産屋が事前に分からないためです。

仲介手数料の上限は「家賃1ヶ月分+消費税」と決まっていますが、一部の不動産屋は、無料~半額を掲げています。

スミカに対して「半額の不動産屋にしてほしい」といった要望はできません。仲介手数料を抑えたい人は、自分で安い不動産屋に直接問い合わせたほうが良いです。

なお、当サイトが運営する不動産屋「イエプラ」は、仲介手数料が基本無料です。家賃によっては10万円以上も初期費用が安くなるので、ぜひ利用してみてください。

内見の際は店舗まで行く必要がある

スミカは、内見の際に原則店舗まで行く必要があります。現地集合の不動産屋に比べて、余計な時間や交通費がかかります。

お店で内見予約したお部屋以外を勧められる可能性もあります。余計な営業をされたくない人には向いていません。

現地集合の類似サービスを利用するのもアリ

当サイト運営の不動産屋「イエプラ」も、プロのスタッフとLINEでやりとりします。

内見はすべて現地集合・現地解散なので、わざわざ不動産屋のお店に行く手間がありません。交通費を節約できるうえ、移動時間も無駄になりません。

2023年でサービス開始から7周年を迎え、利用者は延べ117万人を突破しました。ノウハウが蓄積されているので、エリア情報や初期費用など、気になることはなんでも相談できます!

LINE不動産サービス「スミカ」とは

株式会社スミカが運営するLINE物件紹介サービス

会社名 株式会社スミカ
設立 2022年12月
本社 東京都港区六本木6-3-1
代表取締役 山口 結生
営業時間/定休日 7時〜26時/なし
対応エリア 関東全域
仲介手数料 不動産屋ごとに異なる
URL https://sumika.live/

スミカとは、株式会社スミカが運営している「LINE不動産サービス」です。LINEから条件を伝えるだけで、プロのスタッフが最適な物件を紹介してくれます。

不動産屋ではないので、スミカではお部屋探しの相談~内見予約までおこないます。

内見~契約手続きは、提携している都内大手の不動産屋「アエラスグループ」のスタッフが対応することが多いです。

もともとは株式会社JENTが運営していた

もともとスミカは、2023年3月まで株式会社JENTが運営していたサービスです。提供から5年で、延べ40万人以上の利用と、400店舗を超える不動産屋との取引まで拡大しています。

スミカ・JENT両社とも代表は山口結生氏で、チャットを活用した効率的・効果的なサービスを目指しています。

スミカの利用が向いている人の特徴

不動産屋まで行かずにお部屋を紹介してほしい人向き

スミカの利用がおすすめな人の特徴
  • ・自分でお部屋を探すのは面倒
  • ・不動産屋に行く時間がない
  • ・地方からの上京を予定している
  • ・対面で話すのが苦手
  • ・自分にどんな物件が合うのか知りたい人

不動産屋へ行かずにお部屋を紹介して欲しい人は、スミカの利用がおすすめです。忙しくて店舗まで行く暇がない人や、地方から上京予定がある人に向いています。

内見予約までのやりとりはLINEで完結するので、対面だと相談しづらい人や、気軽にお部屋を見てみたい人にもぴったりです。

営業マンと話したい人には向いていない

スミカの利用がおすすめでない人の特徴
  • ・営業マンに直接質問や相談をしたい
  • ・自分でお部屋探ししたい
  • ・関東以外での引っ越しを考えている
  • ・内見は現地集合が良い
  • ・仲介手数料は絶対に半額が良い

スミカは、営業マンと直接話しながらお部屋探ししたい人には向いていません。LINEでのやりとりでお部屋探しを進めるため、どうしても細かな質問や相談は限界があります。

対応エリアは関東のみです。関西圏や東海圏でお部屋を探したい人は、全国展開する大手不動産屋か、地元密着型の不動産屋を利用するのがおすすめです。

実際にスミカで物件紹介してもらった感想

レスポンスが早い

スミカとのLINE画面

実際にスミカを利用してみたところ、LINEのレスポンスが早く快適でした。早くて1~2分、遅くても10分以内には返信が来ました。

お部屋探し自体もスピーディでした。LINEの友だち登録から15分以内で、お部屋を8件紹介してくれています。希望条件とのずれも少なく好印象です。

対応が柔軟でヒアリングが丁寧

スミカとのLINE画面

希望条件を追加してみたところ、新しく調べ直してる点が嬉しいです。「広めのクローゼット」というあいまいな要望に関しても、補足で説明してくれました。

使用感としては、物件紹介と感想のヒアリングが徹底されている印象です。広さや築年数、設備など細かな条件をすり合わせやすいので、理想のお部屋を見つけられる可能性が高いです。

LINEがしつこいと感じる場面がある

スミカとのLINE画面

スミカはこちらから何も送らなくてもLINEが来るので、人によっては「しつこい」と感じる可能性があります。朝の8時ごろには新着物件が届きました。

使わない時間帯は通知を切っておくか、ブロックしておくとストレスが溜まりません。

評判の良い大手不動産屋のおすすめ5選

特徴
イエプラのロゴ

公式サイト

仲介手数料が基本無料
・不動産屋専用の物件サイトを見れる
・おとり物件が一切ない
・他サイトの空室状況も確認できる
・一度も来店せずに賃貸契約できる
アパマンショップのロゴ

公式サイト

・賃貸住宅仲介業店舗数No.1
・物件数が不動産業界でトップクラス
・英語、中国語、韓国語のページがある
・来店不要の「IT接客」サービスがある
ヘヤギメ!のロゴ

公式サイト

・店内がカフェのようにオシャレ
・LINEでお部屋探しができる
・未公開情報も紹介してくれる
・学生向けのお部屋探しサービスがある
タウンハウジングのロゴ

公式サイト

・首都圏の物件数が多い
・初期費用のクレジット決済に対応
・高級賃貸専門の店舗がある
・グループ会社で引っ越し手続き可能
ピタットハウスのロゴ

公式サイト

・自社管理物件が豊富
・家賃をクレジットで払える物件がある
・通勤時間から物件を探せる
・物件の家賃帯幅が広い

スミカ以外で、利用者の評判が良い不動産屋をまとめました。上記の不動産屋は、接客の丁寧さや取り扱い物件数に対する満足度が高いです。

どこを利用すれば良いか迷ったら、当サイト運営の「イエプラ」がおすすめです。仲介手数料が基本無料になるため、初期費用を抑えて引っ越しできます。

不動産屋専用サイトから、スーモやホームズにない未公開物件も探してもらえます。来店不要で相談できるので、忙しい人や遠方から引っ越す人でもぜひ利用してみてください。

部屋探しならアエラスがおすすめ

アエラス・アイキャッチ

アエラスがおすすめな3つのポイント
  • 関東圏の取り扱い物件が約4.8万件と豊富
  • オリコン顧客満足度1位の接客サービス
  • 未公開物件も紹介してもらえる

東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。

アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。

また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。

他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる

アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。

また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。

初期費用の分割払いに対応している

アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。

分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください!

アエラス

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