「イエプラでお部屋探ししようか迷っているけど、しつこいってホント？」「怪しいサービスじゃないの？」という疑問に答えます！

この記事では、実際のアプリの画面を紹介しながら、イエプラの対応は本当にしつこいのか解説していきます。

イエプラに関するリアルな口コミや、便利な点も紹介しているので、どうやってお部屋探しすべきか悩んでいる人必見です！

イエプラの対応はしつこいの？

イエプラで調べると「しつこい営業が来そう」「しつこく内見を勧められた」という口コミが多く見受けられます。

しかし、実際のイエプラの営業はしつこくありません。

実際にイエプラを利用して「しつこくない」と感じた理由を、以下で詳しく説明します。

基本的なやり取りはLINEで済む

イエプラでのやりとりは基本的にチャットのみなので、空いている時間に自分のペースでお部屋を探せます。

内見や申し込みを急かしてこない

早く内見・申し込むようしつこく迫ってくることはありません。

イエプラのスタッフは、条件に合った物件を紹介し、質問や不安にチャットで答えてくれるだけです。

繁忙期など競争率が高い時期は「早めに内見した方が良い」と言ってくることがあります。

しかし、無理して答える必要は無いです。内見したくなければ、そのまま無視してしまって良いです。

退会方法がカンタン

イエプラの利用をやめる・退会する方法は簡単です。

チャット画面で「退会希望」と送るだけで、スタッフが勝手に退会手続きをしてくれます。

退会しても、チャットや電話で営業されることはありません。もしまた再開したくなったら、再度会員登録すればOKです。

イエプラでのチャットのやりとり

以降では、イエプラのスタッフとチャットでやりとりした際の様子を紹介します。スタッフはどのように対応してくれるのか不安な人は参考にして下さい。

物件の提案

アプリをダウンロードして希望条件を入力すると、担当者から以下のようなメッセージが届きます。

設定した希望条件によって、提案される物件数は異なります。

「気に入る物件がなかった」をタップすれば、条件を変更し再度物件を提案してもらえます。

特定の物件を押し付けられることはありません。物件をチェックして、不安があればチャットで相談するだけで良いです。

希望条件の変更はチャットでもできます。スタッフは臨機応変に対応し、再度条件に合ったお部屋を提案してくれます。

物件に関する質問や相談

イエプラは、お部屋の提案だけでなく条件や費用、審査に関する相談もできます。

AIではなく、プロの不動産スタッフが簡潔で分かりやすく伝えてくれるので、やりとりがスムーズです。

内見希望

物件を内見したい時は、見学希望フォームを入力しましょう。

待ち合わせ場所はスタッフがチャットで案内してくれます。

大体は物件近くで待ち合わせになるため、店舗に行く必要はありません。

1～3月の不動産の繁忙期は、上記のようにスタッフから早めに内見するよう勧められることがあります。

しかし、まだ内見の日程が決められなければ断ってしまって良いです。

「イエプラ」の運営元は怪しくない

イエプラはYahoo!ニュースやめざましテレビなど多数メディアで掲載されたことがあります。

なお、2018年12月に発表された「不動産関連におけるリサーチ」において3部門で1位を獲得しています。

下の画像の通り「物件満足度」「不動産関係者がおすすめするサイト」「女性満足度が高いサイト」として評価されています。

このように、過去に多数の実績があるため怪しい企業ではないことが分かります。

HPを見ると運営企業の情報も掲載されているため、安心してお部屋探しを任せられます。

イエプラのメリット

街の不動産屋にはないイエプラのメリットを以下にまとめました。

チャットで相談できる点以外にも便利な点がたくさんあるので、魅力に感じたら使ってみて下さい。

イエプラは予約や来店が不要なので、仕事が忙しくてお店に行く暇が無い人でも空いた時間にお部屋を探せるので便利です。

また、業者専用サイトからピッタリのお部屋を探してくれるので、SUUMOやHOMESに載っていない未公開物件の提案もしてくれます。

イエプラに関する口コミ

実際にイエプラを使ったことがある人の口コミやつぶやきを紹介します。

イエプラで物件探ししてるんだけど、担当者がついてくれてチャットでやり取りできるのすげえ便利だな

— 凌@葱下忍 (@hrp_ninja) January 6, 2021

最近イエプラで部屋探し始めたけど、夜中に即レスでチャットが返ってくる笑
めっちゃありがたいけどちょっと申し訳ない????

— さっとし (@sattoshi400r) March 28, 2021

イエプラまじでおすすめ！(担当によって当たりハズレ激しいみたいだけど、それはどこの不動産も同じ)
悪評言ってる人はみんな口を揃えて｢来店させようとしてくる！｣と言うけど本気で部屋借りたいならさっさと来店した方が早くない？チャットで紹介された物件も実際内見できたよ。そもそもおとり物件

— あ (@c_h_p1111) March 2, 2023

イエプラは24時までチャット対応してくれたり、かなり細かい条件も伝えるとそれも含めて人力検索してくれるのでなかなかいい感じですね。「●●の店にいつでも行けるようにしたいので、降車駅の東側のみで部屋を探してます」と伝えると降車駅の西側の物件は通知しなくなるのでうまく使うと便利ですよ

— とおる (@under_stomach) November 1, 2020

イエプラの口コミは、チャットの便利さや返信の丁寧さに関するものが多かったです。

中には「遅い時間でも相談できるのが便利」と言っている人もいました。

中には合わなかったという声もある

中には、イエプラではお部屋探しできなかった、という人の声もありました。

そろそろ本気で引越し先探さねばとイエプラ登録したのに、開始10分でペット多頭飼いだと案内難しいですって匙を投げられてしまった(´；ω；｀)
5匹だから数だけでみると一般的には多く見えるけど、重さもケージのサイズもそんなでもないよ！！
なんならまるまりさくらはほぼ床材だよ！！（暴言）

— いちご (@hime15xoxo) February 8, 2021

イエプラっていう不動産サイト。
条件を入れて検索したらHITが0件で、チャットで問い合わせしたら「3月までに引っ越しできますか？」と聞かれて、「物件次第です」と答えたら、「ご案内できる物件はありません」って拒否されたんだけど、斬新すぎない？
ちなみに条件は、
不動前駅徒歩10分13.5万以下

— 金柑 (@Kang_Gnu) February 17, 2021

イエプラが合わなかった人は「対応エリア外だった」「希望の物件が見つからなかった」という意見を挙げていました。

一部の地域は対応エリア外で提案できないケースがあります。その分関東・関西には力を入れているので、都市部に引っ越したい人向けのアプリと言えます。

時期によっては、希望条件が厳しすぎるとなかなかお部屋が見つからない場合があります。徐々に条件をゆるめながらお部屋を探した方が良いです。

東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。

アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。

また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。

他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる

アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。

また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。

初期費用の分割払いに対応している

アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。

分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください！