「大和ハウスリフォームの評判や口コミはどう？」
「大和ハウスリフォームは高いって本当？」
大和ハウスリフォームは大手の安心感や完成後の満足度が好評のリフォーム会社です。しかし、口コミでは「料金が高い」という声もあるので理想のリフォームができるのか心配ですよね。
この記事では、大和ハウスリフォームを利用した人の評判や口コミをまとめています。また、大和ハウスリフォームがおすすめな人やメリット・デメリット、予算の目安なども解説しています。大和ハウスリフォームを検討する際の参考にしてください。
| おすすめのリフォーム相談サービス2選 | ||||||||||
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- くらしプラス@編集部
- ハウスメーカーやリフォーム会社に詳しい編集部。実際にマイホームの建築やリフォームを検討しているメンバーが集まっているため、相場やトレンドを常に追っています。
目次
大和ハウスリフォームの評判は？｜大手の安心感や完成後の満足度が好評
| 総合評価 |  (3/5) |
|---|---|
| 担当者の満足度 |  (4.5/5) |
| 完成後の満足度 |  (4/5) |
| 価格の満足度 |  (2/5) |
| スピードの満足度 | (3/5) |
大和ハウスリフォームは、大手の安心感や完成後の満足度が好評です。口コミでも「大手で安心感があり、品質やフォローもしっかりしている」「依頼をした翌日に現状調査をしてくれた」などの意見を見かけました。
また「営業がしつこくなく丁寧」「細かく要望も聞いてくれた」といった、担当者の接客も良い印象のようです。
ただ、大和ハウスリフォームは料金が高いようです。口コミでは「地域の工務店と比べると値が張る」「見積もりを比較して3割ほど高かった」という意見がありました。
大和ハウスリフォームの良い評判・口コミ
- 大手の安心感は魅力的
- 予想通りの完成度
- 担当者が親切
大手の安心感は魅力的
やはり大手ということで、安心感があり、フォローはしっかりしています。リフォーム以外の勧誘や営業もありませんでした。
引用:コエシル
大和ハウスリフォームは、大手なので安心感があるという口コミです。担当者の接客も好評でリフォーム以外の勧誘や営業がなかったようです。
希望以外の提案はされないので、無理やり商品を売りつけられるような心配は不要です。
予想通りの完成度
実家が大和ハウスで新築したため、大和ハウスリフォームでリフォームすることと、しました。水回りを重点的に行なったのですが、同じ家とは思えないほど、新築のような水回りに変わりました。対応してくださった方の対応もよく満足しています
引用:コエシル
大和ハウスリフォームを利用して、完成度に満足している口コミです。新築とリフォームを同じ会社で利用すれば、独自の技術や構造をすでに理解しているので他社よりも完成度が高くなる場合が多いです。
大和ハウスで新築物件を建てた人がリフォームをするなら、大和ハウスリフォームの利用がおすすめです。
担当者が親切
叔母の家をバリアフリーにリフォームする際に大和ハウスリフォームを利用し一緒に立ち会いました。担当についた方は親切で細かい部分まで希望や要望を聞いてくれたので、安心して任せることができました。こちらが電話連絡等する際も時間外でも対応してくれたのは助かりました。
引用:コエシル
大和ハウスリフォームを利用して、担当者の接客に満足している口コミです。細かく要望に答えてくれて、時間外の電話対応もしてくれたようです。
担当者の対応が良いほど理想のリフォームが実現できるので、接客が好評な大和ハウスリフォームなら安心して任せられると言えます。
大和ハウスリフォームの悪い評判・口コミ
- 予想よりも料金が高い
- 施工後に気になる点があった
予想よりも料金が高い
和式から洋式へのリフォームにかかる金額が予想よりも少し高かったことです。他の業者ならばもう少し安くすんだのではないかとも思います。ですが、こちらは接客態度も素晴らしく、また結果的に当方が理想とする以上の仕事をして下さったので、お値段相当だと思いました。
引用:コエシル
大和ハウスリフォームの料金が予想よりも高くなってしまった口コミです。ただ、接客態度やリフォームの仕上がりには満足しているので、値段相応のサービスと納得しています。
リフォームを安く済ませたいと考えている人は、3社ほど見積もりを出してもらいじっくり比較してから依頼を出すのがおすすめです。
施工後に気になる点があった
細かい部分にはなりますが巾木とふすまの枠の色があっていないなど、施工後に気になる部分も少しありました。
引用:コエシル
大和ハウスリフォームの施工後に気になる点が見つかった口コミです。色があっていないといった細かい部分に気をかけてくれなかったようです。
もし、気になる点が見つかったら引渡し前の竣工検査の際に申し出ましょう。竣工検査の段階で不都合が見つかれば手直しをしてくれます。
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大和ハウスリフォームとは
| 社名(商号) | 大和ハウスリフォーム株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪市中央区博労町三丁目5番1号 |
| 対応エリア | 全国 |
| おすすめ度 | (3/5) |
| 事業内容 | リフォーム工事の請負、設計、施工管理、点検調査業務 |
| 対応物件 | 戸建て、木造、古民家、RC、鉄骨造、マンション |
| キャンペーン | ヨコハマくらし館リニューアルオープンキャンペーン (2023年9月30日まで) |
| 【特典】 横浜イングリッシュガーデン入園券やご契約金額に応じて家具、家電などをプレゼント |
|
| 公式サイト | https://www.daiwahouse-reform.co.jp/ |
大和ハウスリフォームは業界でシェア3位にランクインする大手リフォーム会社です。(参照：動向サーチ)
大和ハウスリフォームではリフォーム前に建物診断(インスペクション)を実施しています。耐震・耐熱診断や水回りの器具診断など、住宅の現状をもとに長く大切に住めるリフォームを提供しています。
大手業者の安心感や仕上がりの満足度が好評ですが、費用が予想よりも高くなってしまうのがネックです。
大和ハウスリフォームがおすすめな人
- 大和ハウスで新築物件を建てた人
- 地震や台風などの災害に備えたい人
- 費用よりも仕上がりの満足度を重視したい人
大和ハウスで新築物件を建てた人
大和ハウスで新築物件を建てた人がリフォームを考えているなら、大和ハウスリフォームが最もおすすめです。独自の工法や技術に熟知しているので、見積もりから完成までスムーズに進められます。
大和ハウス以外のハウスメーカーで新築物件を建てた人でもリフォームに対応してますが、工法への理解に時間がかかるので完成が遅くなる可能性があります。
地震や台風などの災害に備えたい人
大和ハウスリフォームは地震や台風などの災害に備えたい人におすすめです。リフォーム前におこなう建物診断で基礎や土台の痛み、屋根の状態、雨漏りなどのチェックから災害に対する補強を提案してくれます。
また、災害からの停電に対して「全天候型3電池連携システム」を提供しています。太陽光発電や蓄電池によって、雨天時でも約10日分の電力・暖房・給湯を確保できる仕組みです。
費用よりも仕上がりの満足度を重視したい人
大和ハウスリフォームは、費用よりも完成後の満足度を重視したい人におすすめです。料金が多少高くなっても仕上がりに満足している口コミが多いので、値段相応のクオリティーが提供されています。
リフォームで予算を渋ると、クオリティーが下がってしまい後悔するかもしれません。「リフォームを失敗したくない」「品質を重視したい」なら大和ハウスリフォームを利用しましょう。
大和ハウスリフォームのメリット
- ライフステージにそったリフォームができる
- 建物診断ができる
- 断熱リフォームに強い
- リフォームで災害に備えられる
- 木造・古民家のリフォームに対応している
- 大和ハウスのリフォームローンが利用できる
ライフステージにそったリフォームができる【Heart One Reform】
大和ハウスリフォームは、住まう人の環境やライフステージにそってリフォームする「Heart One Reform(ハートワンリフォーム)」を提供しています。
例えば「子供の成長に向けて個室を大きくする」「親族が集まる機会が増えるのでリビングの間取りを広くする」など人生の様々なシーンに合わせたリフォームです。
現在の暮らしや将来に向けて本当に必要なリフォームができるので、満足度が高い工事になる可能性が高いです。
建物診断ができる【インスペクション】
大和ハウスリフォームでは建物診断をおこなっており、屋根や外壁、基礎に水回り関連など全部で10ヶ所の点検をしてくれます。
点検後に写真と劣化度合いのチャート図を添えた診断書を渡し、結果に適切なリフォームを提案してくれるので余計な営業をされる心配はありません。
また、自分では気が付かなかった劣化に対して早期に処置を施せるので、より長く同じ家に住み続けることができます。
断熱リフォームに強い
大和ハウスリフォームは夏も冬も快適に過ごせる、断熱リフォームを提供しています。
リフォーム前の断熱診断は無料でおこなっており、住居の断熱仕様の確認や床の冷たさ、隙間風など気になる点のヒアリングをしてくれます。
診断結果からのリフォーム提案に併せて改善後の光熱費の目安も分かるので、今後の省エネ効果も期待できます。
リフォームで災害に備えられる
出典:大和ハウスリフォーム｜リフォームで「災害」に備えよう！
大和ハウスリフォームでは地震や台風などの災害から住宅を守るリフォームを提供しています。近年では地球温暖化の影響で台風や豪雨による風水害のリスクが増えているので、リフォームの需要も高まっています。
リフォーム前におこなう建物診断から、暴風時の飛来物による割れを防ぐ屋根材や防災防犯ガラスといった提供をしているので、室内外での怪我を防止できます。
また、耐震診断もおこなっているので、壁や開口部の補強や屋根の軽量化から地震の被害を軽減化できます。
木造・古民家のリフォームに対応している
大和ハウスリフォームでは戸建てやマンションといった一般的な住宅にとどまらず、木造や古民家などの築年数が数十年以上経っている物件のリフォームにも対応しています。
公式サイトでは築100年を超える古民家のリフォーム事例を紹介しています。古い梁や柱をインテリアとして活かし、2つの和室とキッチンを繋げて広々としたLDKに仕上げています。
古民家を安く購入してリフォームを考えている人や、祖父母から老朽化した住宅を残したいと相談されている人には大和ハウスリフォームがぴったりと言えます。
大和ハウスのリフォームローンが利用できる
| 大和ハウス 【ハートワンリフォームローンII】 |
受託金融支援機構 【省エネリフォーム専用ローン】 |
イオン銀行 | 三菱UFJ銀行 | |
|---|---|---|---|---|
| 実質年利 | 2.00％ (2023年5月時点) |
1.55～1.79％ | 2.90％ (2023年6月時点) |
1.99～2.875％ |
| 借入金額 | 最高2,500万円 | 最高500万円 | 最高500万円 | 最高1,000万円 |
| 借入期間 | 最長15年 | 最長10年 | 最長10年 | 最長15年 |
| 担保 連帯保証人 |
原則不要 | 不要 | 不要 | 不要 |
| 手数料 | 不要 | 不要 | 不要 | 不要 |
大和ハウスリフォームなら、大和ハウスフィナンシャルが提供しているお得なリフォームローン「ハートワンリフォームローンⅡ」が利用できます。
他社のリフォームローンの借入金額は500～1,000万円までが多いですが、大和ハウスリフォームなら最高2,500万円を最長15年借りられます。
金利も抑えられており担保や連帯保証人は不要です。大和ハウスリフォームの工事が決まったら利用を検討してみてください。
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大和ハウスリフォームのデメリット
- 予算が高くなる場合がある
- イベントや見学会が少ない
- ショールームが全国に2ヶ所しかない
予算が高くなる場合がある
大和ハウスリフォームのデメリットとして予算が高くなる場合があります。悪い口コミでも「料金が高かった」という意見が多数ありました。
公式サイトではリフォーム場所ごとの予算の目安を確認できます。しかし「価格に含む工事」と「価格に含まない工事」が記載されており、工事内容によっては予算が表記価格よりも高くなる場合があります。
リフォームを検討しているなら、大和ハウスリフォーム以外の施工業者の価格も確認していて予算の比較をするのがおすすめです。
イベントやキャンペーンが少ない
2023年6月時点で大和ハウスリフォームが開催しているイベントやキャンペーンは、全国で神奈川県の1ヶ所のみです。
複数のイベントやキャンペーンに参加してからリフォーム会社を決めたい人には、大和ハウスリフォームは不向きと言えます。
ただ、リフォームの相談なら全国65ヶ所の営業所で対応しています。
ショールームが全国に2ヶ所しかない
大和ハウスリフォームのショールームは、神奈川県横浜市と大阪府箕面市の2ヶ所のみです。
ショールームを見学してから決めたい人や、地方に住んでいる人には利用しづらいリフォーム会社です。
大和ハウスリフォームの費用の目安
- 屋根、外壁
- 玄関、建具
- キッチン
- 洗面、浴室、トイレ
- その他設備
- 内装
屋根・外壁
| 工事費用 | |
|---|---|
| 外壁塗装＋シーリング工事 | 160万円～ |
| 屋根重ね葺き工事 | 200万円～ |
大和ハウスリフォームでは「外壁塗装+シーリング工事」160万円～、「屋根重ね葺き工事」200万円～を予算の目安で掲載しています。
ただし、現場の状況によっては別途工事による追加費用が必要なので、予め多く見積もっておくのがおすすめです。
屋根重ね葺き工事では、足場の仮設工事は元々の工事費用に含まれていますが、アンテナの一時撤去と復旧工事には別途費用が必要です。
玄関・建具
| 工事費用 | |
|---|---|
| シューズボックス取替え | 15万円～ |
| 玄関ドア交換 | 43万円～ |
| 勝手口ドア交換 | 25万円～ |
| 電動シャッター 雨戸取り付け |
26万円～ |
| 手動シャッター 雨戸取り付け |
13万円～ |
| 内窓取り付け工事 | 12万円～ |
大和ハウスリフォームでは「玄関ドア交換」43万円～、「電動シャッター雨戸取り付け」26万円～を予算の目安で掲載しています。
ただし、現場の状況によっては別途工事による追加費用が必要なので、予め多く見積もっておくのがおすすめです。
電動シャッター雨戸取り付けの場合、既存の雨戸の撤去費用は元々の予算に含まれていますが、設置する窓の近くに電源が無い場合の電気工事には別途費用が発生します。
キッチン
| 工事費用 | |
|---|---|
| 食器洗浄乾燥機取り付け | 22万円～ |
| コンロを ガラスコンロトップに交換 |
23万円～ |
| キッチン取替え | 100万円～ |
| キッチン改装工事 | 160万円～ |
大和ハウスリフォームでは「食器洗浄乾燥機取り付け」22万円～、「キッチン取替え」100万円～を予算の目安で掲載しています。
ただし、現場の状況によっては別途工事による追加費用が必要なので、予め多く見積もっておくのがおすすめです。
食器洗浄乾燥機取り付けでは、電源工事や給排水工事は元々の工事費用に含まれていますが、既存の食器洗浄乾燥機の撤去と処分は別途費用が発生します。
洗面・浴室・トイレ
| 工事費用 | |
|---|---|
| 洗面化粧台取替え | 43万円～ |
| トイレ (洋式→洋式)取替え |
35万円～ |
| トイレ＋トイレカウンター | 52万円～ |
| トイレ (和式→洋式)取替え |
45万円～ |
| 暖房機能付浴室 換気乾燥機取り付け |
10万円～ |
| ユニットバス取替え | 100万円～ |
出典:大和ハウスリフォーム｜予算の目安(洗面・浴室・トイレ)
大和ハウスリフォームでは「洗面化粧台取替え」43万円～、「ユニットバス取替え」100万円～を予算の目安で掲載しています。
ただし、現場の状況によっては別途工事による追加費用が必要なので、予め多く見積もっておくのがおすすめです。
ユニットバス取替えの場合、ユニットバスの撤去・処分や換気扇の新設は元々の工事予算に含まれていますが、ガスの配管工事や窓のブラインド設置には別途費用が発生します。
その他設備
| 工事費用 | |
|---|---|
| エコジョーズ (高効率ガス給湯器) |
33万円～ |
| エコキュート | 65万円～ |
| 太陽光発電システム工事 | 180万円～ |
大和ハウスリフォームでは「エコキュート」63万円～、「太陽光発電発電システム工事」180万円～を予算の目安で掲載しています。
ただし、現場の状況によっては別途工事による追加費用が必要なので、予め多く見積もっておくのがおすすめです。
太陽光発電発電システム工事の場合、設置工事や足場仮設は元々の工事費用に含まれていますが、設置に関して補強が必要な場合の工事には別途費用がかかります。
内装
| 工事費用 | |
|---|---|
| 和室の改装 | 40万円～ |
| 押入れを クローゼットに改装 |
25万円～ |
| 床暖房工事(ガス温水式) | 120万円～ |
| リビング･ダイニングの 改装 |
60万円～ |
| 和室を洋室に改装 | 65万円～ |
| 防音工事 | 420万円～ |
出典:大和ハウスリフォーム｜予算の目安(内装)
大和ハウスリフォームでは「和室を洋室に改装」65万円～、「防音工事」420万円～を予算の目安で掲載しています。
ただし、現場の状況によっては別途工事による追加費用が必要なので、予め多く見積もっておくのがおすすめです。
和室を洋室に改装する場合、フローリングやクローゼットへの変更は元々の工事費用に含まれていますが、タンスや物置といった重量物の一時撤去と復旧には別途費用が発生します。
大和ハウスリフォームのリフォームの手順・段取り
-
STEP1
相談・要望のうかがい
より良いリフォームのためには、営業マンとの相談は欠かせません。住宅の不便な点やリフォームの要望をしっかり営業マンに伝えましょう。
相談の際に、住まいの平面図や立体図を用意しておくと、打ち合わせがスムーズになるのでおすすめです。
-
STEP2
住まいの点検・診断
次に、最適なリフォームの提案のために、住宅の点検・診断や測量(インスペクション)をおこないます。
自分では気がつけなかった住宅の劣化が分かるので、適切な処置をすればリフォームでより長く同じ家に住み続けられます。
-
STEP3
プラン作成・打合せ
こちらの要望と住宅の診断結果から、営業マンが具体的なリフォームの提案をしてくれます。提案をもとにプラン作成と打ち合わせを進めます。
提示された提案に、こちらからの要望の抜けはないかしっかり確認しましょう。
-
STEP4
プラン修正・見積り作成
打ち合わせをもとにプランの修正をおこない、見積りを作成します。
見積りを渡されたら予算内に収まっているのか、余計な工事は含まれていないかなどを確認しましょう。
-
STEP5
契約
プラン・仕様・見積りのすべてに合意できたら、契約書を取り交わして正式に契約が決まります。
-
STEP6
プラン・仕様等 最終確認
工事着工前に、プランや仕様などについて最終確認をします。
最終確認をもとに工事が進められるので、改めて抜けがないかしっかり確認しておきましょう。
-
STEP7
近隣への挨拶・着工
工程表を提示したら近隣への挨拶を済ませて、工事がスタートします。
工事担当者の現場監督のもと、大和ハウスリフォームの認定施工店がしっかり工事を進めていきます。
-
STEP8
竣工検査・立会い
工事終了後に外構を含めて完成した住宅に不都合がないかチェックをする竣工検査と立ち会いをします。
プラン通りに仕上がっているか、傷が入っていないか、設備が正常に動くかなど確認します。
もし、この段階で不都合が見つかれば手直しがされます。
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STEP9
引渡し
リフォーム完了後の状態を確認して、引渡しが完了します。
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STEP10
アフターサービス
引渡し完了後にも定期訪問がされるので、アフターサービスも万全です。実際に住み始めてわかった不都合が見つかった際には、最寄りの営業所へ連絡しましょう。
大和ハウスリフォームに関するよくある質問
ダイワハウス以外のメーカーで建てた家でもリフォームできる？
可能です。ダイワハウス以外の建物でもリフォーム工事をおこなっています。
マンションのリフォームはできる？
マンションのリフォームも可能です。戸建てやマンションの他に、アパート、店舗、事務所など様々な建物でのリフォーム実績があります。
購入を検討している中古物件のリフォームの相談はできる？
購入前の中古物件のリフォーム相談も可能です。また、グループ会社からの中古物件情報も提供してくれます。
見積りで料金は発生しますか？
見積りまでは無料で対応してくれます。料金の支払いが発生するのは契約時、着工時、引渡し時です。
住みながらでも工事はできる？
基本的には可能です。ただ、工事内容や工期によっては仮住まいを勧められる場合があります。
アフターサービスはどこが対応してくれる？
住まいに一番近い営業所がアフターサービスを対応してくれます。営業所は全国に65ヶ所あります。
大和ハウスリフォームの評判・口コミまとめ
- 大手の安心感が魅力的
- 完成後の満足度が高い
- 担当者の対応が丁寧
大和ハウスリフォームは、大手の安心感や完成後の満足度が好評なリフォーム会社です。また、リフォーム前の建物診断をもとに、耐震・断熱などのリフォームを提案してくれます。
ただ、大和ハウスリフォームは予算が予想よりも高くなる場合が多いので注意が必要です。本当に必要なリフォームなのかしっかり確認しましょう。
理想のリフォームを実現するなら、大和ハウスリフォーム以外のリフォーム会社も何社か検討して、見積りやプランを比較するのがおすすめです。
【無料で相談！】リフォーム会社選びで迷ったら
初めてのリフォームで「会社が多すぎて、どこが良いのかわからない…」と悩んでいませんか？そんな人におすすめなのが「スーモカウンターリフォーム」のリフォーム会社紹介サービスです。
「スーモカウンターリフォーム」に相談すれば、アドバイザーがリフォームの条件に合う会社を厳選して3～4社紹介してくれます。見積もりや保証内容を比較して選べます。
サービスの利用は全て無料です。余計な営業電話もなく、決めたリフォーム会社以外はお断りを代行してくれます。リフォームを考えているなら一度相談してみましょう。
スーモカウンターリフォームの利用手順
- リフォームの相談内容を送信
- アドバイザーとリフォームの電話相談
- 相談内容を元にリフォーム会社を紹介
