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ミサワリフォームの評判は?トラブルや高いという口コミは本当?

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ミサワリフォーム評判・口コミ

「ミサワリフォームの評判や口コミはどう?」

「ミサワリフォームの対応が遅いって本当?」

ミサワリフォーム(旧:ミサワホームイング)は、大手の信頼感や営業担当が好評のリフォーム会社です。しかし、口コミでは「対応が遅い」という声もあるので、理想のリフォームができるのか心配ですよね。

この記事では、ミサワリフォームを利用した人の評判や口コミをまとめています。また、ミサワリフォームがおすすめな人やメリット・デメリット、リフォーム事例なども解説しています。ミサワリフォームを検討する際の参考にしてください。

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くらし+プロフィール
くらしプラス@編集部
ハウスメーカーやリフォーム会社に詳しい編集部。実際にマイホームの建築やリフォームを検討しているメンバーが集まっているため、相場やトレンドを常に追っています。

目次

ミサワリフォームの評判は?|大手の信頼感や営業担当が好評

総合評価 ミサワリフォームの総合評価は普通(2.5/5)
担当者の満足度 ミサワリフォームの担当者の満足度は良い(4/5)
完成後の満足度 ミサワリフォームの完成後の満足度は良い(3.5/5)
価格の満足度 ミサワリフォームの価格の満足度は普通(3/5)
スピードの満足度 ミサワリフォームのスピードの満足度は悪い(1.5/5)

ミサワリフォームは、大手の信頼感や営業担当が好評のリフォーム会社です。口コミでも「新築からの付き合いなのでリフォームも信頼して頼んだ」「営業担当のアイデアで決めた」などの意見を見かけました。

また「他社の見積りよりも明朗で分かりやすい」「余計な営業電話がない」といった良い口コミもあります。

ただ、ミサワリフォームは対応の遅さに不満がある人が多いです。「見積り連絡が遅い」「何度もスケジュールが遅延した」という口コミが多数あります。

ミサワリフォームの良い評判・口コミ

  • 大手メーカーで信頼がある
  • 営業担当が良かった
  • 見積りが明朗で分かりやすい

大手メーカーで信頼がある

我が家も建ててから30年を超え、2回目のメンテナンスの時期を迎えました。そんな時どの業者に依頼するかと考えたとき、やはり一回目のメンテナンスを依頼した業者を選定しました。ミサワさんは、この家を建てたときの業者さんで、それ以来の付き合いです。

引用:コエシル

ミサワホームで新築を建ててからメンテンスも頼んでいる人の口コミです。家を建ててから30年の付き合いを続けているので、大手メーカーの信頼感は強いといえます。

アフターサービスが充実しているリフォーム会社なので、工事後も安心してメンテンスを任せられます。

営業担当が良かった

営業担当のアイデアでミサワリフォームに決めた人の口コミです。他社ではモデルルームに沿った案を提示されたようですが、アイデアの引き出しの多さはミサワリフォームのほうが上のようです。

ミサワリフォームならカタログにとらわれず、柔軟な発想でより良いリフォームを提案してくれる可能性が高いです。

見積りが明朗で分かりやすい

ミサワリフォームの見積りが明朗で分かりやすかったという口コミです。以前に見積りを出した水道業者よりわかりやすく、金額の幅がないので予算内に収まると安心しています。

リフォームをする際は、見積りを数社に依頼するのがおすすめです。複数のプランと価格を比較してより自分の住まいにあったリフォームを実現できます。

ミサワリフォームの悪い評判・口コミ

  • 対応が遅い
  • 注文通りでない部分があった
  • リフォームが高い

対応が遅い

ミサワリフォームの対応の遅さに不満がある口コミです。年末に依頼を出して見積り作成の連絡が来たのは3月で、その間に催促も問い合わせたようです。

ミサワリフォームはデザイン性の高いリフォームが得意なので、時間をかけてリフォーム案を考えます。おしゃれでクオリティーの高いリフォームができますが、すぐに工事を始めて欲しい人にはおすすめできません。

注文通りでない部分があった

壁紙が選んだものと異なっていたり、雨戸の色が指定と異なっていたりと、注文通りでない部分があった点は少し残念でした。また、ご紹介くださった植木屋さんがあまり良い方でなく、作業の途中で他の業者さんに代わってもらわなくてはならなくなりました。

引用:コエシル

ミサワリフォームに頼んだ注文と違う部分があったことに不満がある口コミです。壁紙や雨戸の色の確認をせずに工事を進めてしまったようです。

こちらが指定した商品と違うものが使われていたら、気がついた時点ですぐに伝えましょう。契約書で指定した商品でなければリフォーム会社のミスなので、差し替えてもらえます。

リフォームが高い

ミサワリフォームでマンションの見積りを頼んだところイメージより高かったという口コミです。依頼者のイメージよりも300万円ほど高くなっているようです。

ミサワリフォームでは様々なリフォーム事例を紹介しています。しかし掲載されている価格はリフォーム全体の総額なので、詳細な工事内容や商品ごとの価格がわかりません。

見積りを実際に出してもらうまで、リフォーム価格が分かりづらい会社です。

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ミサワリフォームとは

ミサワリフォーム ロゴ

社名 ミサワリフォーム株式会社
(旧社名:ミサワホームイング)
本社所在地 東京都杉並区高井戸東2丁目4番5号
対応エリア 全国
おすすめ度 星評価2.5(2.5/5)
事業内容 建築、増改築、土木、外構、造園、電気、水道、管工事の設計、施工、監理及び請負 など
対応物件 戸建て、マンション、事業用建築物(店舗、医院、保育園、賃貸、ホテル旅館)
イベント
キャンペーン情報
・全国の営業所で随時開催
▶詳細はこちら
公式サイト https://www.misawa-reform.co.jp/

出典:ミサワリフォーム│会社概要

ミサワリフォームは、大手ハウスメーカー「ミサワホーム」のリフォーム事業ブランドです。戸建てやマンションのほかに、オフィスや病院にホテルなど大型施設のリフォームにも対応している高い技術力を持っています。

また、ミサワリフォームは保証やアフターサービスが充実しています。通常のメーカー保証は1~5年ですが、ミサワリフォームなら水廻り設備を10年保証してくれます。更に、お客様センターは24時間365日稼働です。

口コミでも大手の信頼感や営業担当が好評ですが、対応の遅さに不満を持っている人が多いリフォーム会社です。

リフォーム業界初のグッドデザイン賞を受賞

ミサワリフォーム グッドデザイン賞受賞

※出典:大和ハウスリフォーム

2001~2002年にミサワリフォームは、リフォーム業界初のグッドデザイン賞を受賞しました。

実績を積んだリフォームエンジニアが施主の希望にそって、デザイン性あふれるリフォームを提案しています。

実用性とデザイン性を兼ね備えた半透明ガラスのクローゼットや、スタイリッシュなキッチンのバーカウンターなど、誰かを家に招きたくなるようなリフォームを実現してくれます。

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ミサワリフォームがおすすめな人

  • ミサワホームの新築、中古物件を購入した人
  • アフターサービスを充実させたい人
  • 目的にあったリフォームをしたい人

ミサワホームで新築を建てた人・中古物件を購入した人

ミサワホームで新築物件を建てた人や中古物件を購入した人がリフォームを考えているなら、ミサワリフォームが最もおすすめです。独自の工法や技術に熟知しているので、見積もりから完成までスムーズに進められます。

ミサワハウス以外のハウスメーカー物件でもリフォームに対応してますが、工法への理解に時間がかかるので完成が遅くなる可能性があります。

アフターサービスが充実したリフォーム会社にしたい人

ミサワリフォーム 水回り設備の10年保証

出典:ミサワリフォーム|保証制度・アフターサービズ

アフターサービスが充実したリフォーム会社にしたい人はミサワリフォームがおすすめです。水廻り設備の10年保証やお客様センターの24時間365日稼働など、リフォーム後のフォローも万全の体制です。

また、玄関鍵の交換や雨戸の修理・張替え、といったメンテナンスに関しては「クイックメンテプロ」が住まいのあらゆる困りごとに対応してくれます。

▼水廻り設備10年保証の対象機器一覧
  •   対象機器
    システム
    キッチン
    本体、カップボード、電気昇降戸棚、浄水器、ガスコンロ又はIHクッキングヒーター、換気扇、オーブンレンジ、混合水栓、レンジフード、ディスポーザー、食洗機、照明器具
    システムバス 本体、換気(暖房)乾燥機※ミストシャワー機能一体型を含む、混合水栓、照明器具、操作パネル、ジェットバス、ミストシャワー
    洗面化粧台 本体、混合水栓、照明器具、くもり止め
    トイレ 本体、温水洗浄便座、操作パネル、トイレットペーパーホルダー、手すり、手洗い設備
    給湯器 ガス給湯器、電気温水器、エコキュート、エコワン、エネファーム

目的にあったリフォームをしたい人

ミサワリフォームでは「全面改装」「健康リスク軽減」「断熱性能を高める」など、目的別にこだわりのリフォームを提案してくれます。

また「太陽光発電システム+蓄電池」で、省エネ効果や災害による電力不足に備えることもできます。

下記より、ミサワリフォームのこだわりリフォームについて解説していきます

ミサワリフォームのこだわりリフォーム提案

  • 全面改装リフォーム【まるまるリフォーム】
  • 健康リスク軽減【ウェルネスリフォーム】
  • 断熱性能を高めるリフォーム【ぬくもりプラス】
  • 新しい日常に対応するリフォーム
  • 防災、減災リフォーム
  • 太陽光発電システム+蓄電池

全面改装リフォーム【まるまるリフォーム】

ミサワリフォーム 全面改装リフォーム

出典:ミサワリフォーム|まるまるリフォームのご案内

ミサワリフォームの全面改装リフォーム「まるまるリフォーム」では、既存の間取りにとらわれずに、今のライフスタイルに合わせた提案をしてくれます。ミサワリフォーム以外の物件やマンションでも可能です。

また、建物診断の実施やローン・補助金、新築住宅で培った経験をもとに考案したオリジナル家具の提案なども受けられるので、自分の理想のリフォームについてしっかり相談できます。

健康リスクを軽減できるリフォーム【ウェルネスリフォーム】

ミサワリフォーム ウェルネスリフォーム

出典:ミサワリフォーム|ウェルネスリフォーム

ミサワリフォームの「ウェルネスリフォーム」とは、心身両面で健康的な生活を送れることを目指すリフォームです。

例を上げると、冬季の室温の低下が原因となる血圧の上昇、結露を原因とするアレルギー物質の発生などの健康リスクの軽減を指します

また、室内段差の解消によるバリアフリー化や、つまずきを防ぐフラットストッパーの設置で家庭内事故の予防もできます。

断熱性能を高めるリフォーム【ぬくもりプラス】

ミサワリフォーム ぬくもりプラス

出典:ミサワリフォーム│ぬくもりプラス

ミサワリフォームの「ぬくもりプラス」では、設備交換や内装工事に加えて断熱性能を高めるリフォームを提案してくれます。リフォーム場所に合わせて「LDK」「浴室・洗面台」「トイレ」の3つのプランが選べます。

ぬくもりプラスのリフォームで「エアコンの効きが悪い」「冬場の浴室が冷え込む」といった改善が見込めるので、健康リスクの軽減や省エネ効果も期待できます。

新しい日常に対応するリフォーム

ミサワリフォーム 新しい日常に対応するリフォーム

出典:ミサワリフォーム|新しい日常に対応するリフォーム

ミサワリフォームでは、新型コロナウイルスによる「在宅ワーク」や「非接触」などの新しい日常に対応するリフォームを提案してくれます。

人感センサー付き照明やタッチレス水栓の設置によるウイルス付着の防止、リビングの片隅にデスクコーナーを設置するなど様々な提案をしてくれます。

防災・減災リフォーム

ミサワリフォーム 防災・減災リフォーム

出典:ミサワリフォーム|防災・減災リフォーム

2015年にミサワリフォームでは、平常時・災害時・災害後のいずれにおいても安全・安心な暮らしを支えるための住まいのソリューション「MISAWA-LCP」を策定しました。

「MISAWA-LCP」の考え方を取り入れた「蓄電池」「LED 照明」などの停電対策や、「飲料水貯水システム」「雨水タンク」といった断水対策など、万が一に備える10種類の対策プランを用意しています。

太陽光発電システム・蓄電池

ミサワリフォーム 太陽光発電システム・蓄電池

出典:ミサワリフォーム|太陽光発電システム・蓄電池

ミサワリフォームでは地震や豪雨被害による電気の復旧期間に備えられる、太陽光発電システムや蓄電池設置の提案をしています。

自宅でも電気を作って蓄えられるシステムがあれば、長期停電でも集団避難所に行かずに自宅で必要最低限の生活が送れます。

また、蓄えた電気を効率良く使えるように、LED照明や断熱リフォームなどの提案もしてくれます。

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ミサワリフォームのリフォーム事例

  • リビング、ダイニングリフォーム
  • キッチンリフォーム
  • バスルームリフォーム
  • 洗面所・トイレリフォーム
  • 屋根・外壁リフォーム
  • 外構(庭)リフォーム
  • はなれ・増築リフォーム
  • 収納リフォーム

リビング・ダイニングリフォーム

ミサワリフォーム リビング、ダイニングのリフォーム事例

出典:ミサワリフォーム|リフォーム事例集

ミサワリフォームのリビング・ダイニングリフォームでは、デザインと機能性の両立を重視しています。家族のコミュニケーションの中心になる場所だからこそ、快適性や開放感、デザインにこだわっています。

上記の写真は、黒のシンプルモダン空間を演出したリビングのリフォーム事例です。家具を極力設置しないで、TVボードとして使えるカウンターを造作しています。入り口にはガラス扉を使用しているので、閉塞感がありません。

また、料理をする回数が少ないということなので、ダイニングキッチンはコンパクトサイズに抑えており、リビングの空間を確保したリフォームになっています。

キッチンリフォーム

ミサワリフォーム キッチンのリフォーム事例

出典:ミサワリフォーム|リフォーム事例集

ミサワリフォームのキッチンリフォームでは「使い勝手が良い」「手入れがしやすい」「インテリアとして美しい」点を重視して提案をしてくれます。

上記の写真は、キッチンが主役のスタイリッシュ空間をデザインしたリフォーム事例です。カウンターにはキッチンに合わせて選んだスツールを設置しており、できたての料理がすぐに楽しめます。

また、洗い物と飲料用に分けた水栓やカウンターに設置した大型食洗機など、機能性も備わっています。

バスルームリフォーム

ミサワリフォーム バスルームリフォームの事例

出典:ミサワリフォーム|リフォーム事例集

ミサワリフォームのバスルームリフォームは「安心さ」「快適さ」を追求しています。様々なメーカーの最新バスルーム製品を用意しており、滑りにくく温度差のない浴室や掃除がしやすいバスタブなどを提案してくれます。

上記の写真は、自然素材をふんだんに使った温泉気分を味わえるリフォーム事例です。浴室には檜、御影石、十和田石をあしらっており、隣接する洗面・脱衣室の壁は、節目の美しい杉板で仕上げています。

また、足元は凹凸があり滑りにくいバーナー仕上げになっており、安全性も考慮されています。

洗面所・トイレリフォーム

ミサワリフォーム トイレのリフォーム事例

出典:ミサワリフォーム|リフォーム事例集

ミサワリフォームの洗面所・トイレリフォームでは、様々なメーカーの最新設備の提案が可能です。手入れのしやすさや経済性の考慮だけでなく、壁紙や床材でもこだわった、デザイン性の高い空間を実現してくれます。

上記の写真は、自然素材と高機能設備を取り入れたシンプルなトイレリフォームの事例です。間取りや窓の位置はそのままですが、設備は最新のものに交換し、温かみのある天然木を利用してスッキリまとめています。

また、洗面脱衣室にはエアコン、トイレには床暖房を設置しているので冬場でも快適に使えます。

屋根・外壁リフォーム

ミサワリフォーム 外壁のリフォーム事例

出典:ミサワリフォーム|リフォーム事例集

ミサワリフォームの屋根・外壁リフォームでは、見た目のイメージアップのだけでなく住まいの寿命にも繋がる提案をしてくれます。

上記の写真は、壁面緑化で潤いのある外壁のリフォーム事例です。1階ガレージの外壁にステンレスワイヤーを格子状に張り、常緑つる性のハゴロモジャスミンを植えて、数年かけて緑化する計画です。

また、無機質な白いコンクリートの外壁にグリーンがより一層映えているので、デザイン性も高いリフォームになっています。

外構(庭)リフォーム

ミサワリフォーム 外構のリフォーム事例

出典:ミサワリフォーム|リフォーム事例集

ミサワリフォームの外構リフォームでは、「自然に囲まれて暮らしたい」「趣味のガーデニングを満喫したい」といった、願いを叶えてくれる提案をしてくれます。

上記の写真は、花壇とウッドデッキで立体的な庭づくりにしたリフォーム事例です。芝刈りや草むしりを軽減するために足元はレンガ造りにしています。

また、リビング・ダイニングの掃き出し窓の高さにあわせて庭に張り出すようにウッドデッキを造作しており、室内から一続きのアウトドアリビングを実現しました。

はなれ・増築リフォーム

ミサワリフォーム 離れのリフォーム事例

※出典:ミサワリフォーム|リフォーム事例集

ミサワリフォームでは、はなれや増築リフォームにも対応しています。施行実績も豊富なので、叶えたい夢や敷地の条件に合わせてサイズを選び、建物の構造上問題のない限り自由に建てられます

上記の写真は、主人の部屋が手狭になったので代わりになる居室としてトイレ・洗面所付きのはなれを建てたリフォーム事例です。電動シャッター付きの開口を設け、さらに高窓も採用したので、明るく開放感に満ちています。

また、玄関にはスロープを設けているので、将来も永く快適に過ごせるように配慮されています。

収納リフォーム

ミサワリフォーム 収納のリフォーム事例

出典:ミサワリフォーム|リフォーム事例集

ミサワリフォームではただ収納を増やすのではなく、「どこで使うか」「楽な動作でしまえるか」といった、生活導線に配慮した収納リフォームを提案しています。

上記の写真は、ディスプレイも兼ねた造作本棚をリビングに設置したリフォーム事例です。テレビ台やマガジンラック、引き戸付きの本棚を壁一面に仕上げています。

リビングに家族全員が集まり、映像や読書を楽しめる空間に生まれ変わりました。

ミサワリフォームのメリット

  1. デザイン性の高いおしゃれなリフォームができる
  2. 充実した保証制度とアフターサービス
  3. 住宅診断から適切なリフォームを提案してくれる
  4. 全国でイベントやセミナーが多数開催されている

デザイン性の高いおしゃれなリフォームができる

ミサワリフォーム 和室まで一体化したLDKミサワリフォーム 和室まで一体化したLDK

出典:ミサワリフォーム|リフォーム事例

ミサワリフォームを利用すれば、デザイン性の高いおしゃれなリフォームができる可能性が高いです。リフォーム業界では初となるグッドデザイン賞を受賞した実績があるので、デザイン性が特に評価されています。

また、実績を積んだリフォームエンジニアが多数在籍しているので、実用性も兼ね備えたリフォームを提案してくれます。

公式サイトには、リフォームの実例集が多数掲載されているので、理想のデザインに近いリフォーム実例を見つけられます。

充実した保証制度とアフターサービス

ミサワリフォーム 保証制度・アフターサービス

出典:ミサワリフォーム|保証制度・アフターサービス

ミサワリフォームでは、充実した保証制度やアフターサービスが利用できます。水廻り設備の10年保証やお客様センターの24時間365日稼働など、安心して住み続けられるためのアフターフォロー体制を整えています。

水廻り保証の対象となる工事には保証書を発行しており、深夜に急な水漏れが発生してもお客様センターへ連絡すれば迅速に対応してくれます。

また、リフォームに対してもオリジナル保証制度を設けていいるので、引き渡し後も充実したメンテナンスを受けられます。

住宅診断から適切なリフォームを提案してくれる

ミサワリフォーム 住宅診断の調査項目

出典:ミサワリフォーム|インスペクション(住宅診断)のご案内

ミサワリフォームではリフォーム前に住宅診断をおこなっており、基礎や外壁に排水管など全部で60項目を検査してくれます。

検査は目視・触診でおこなうので特別な工事は不要です。時間も2時間程度で終わります。住宅診断の結果から不具合の修繕見積りを出してくれるので、余計な営業をされる心配はありません。

また、住宅診断を利用すれば国土交通省が実施している「長期優良住宅化リフォーム推進事業」の補助金も申請できます。

▼ミサワリフォームの住宅診断の調査項目詳細
  •   調査項目
    基礎 ・幅0.5mm以上のひび割れ
    ・深さ20mm以上の欠損
    外壁、軒裏
    (構造・雨水)
    ・下地材まで到達するひび割れ欠損、浮き、はらみ又は剥落
    ・複数の仕上げ材にまたがるひび割れ
    屋根(雨水) ・屋根葺き材の著しい破損、すれ、ひび割れ、劣化、欠損、浮き又ははがれ
    ・防水層の著しい劣化又は水切り金物等の不具合(陸屋根等の場合)
    バルコニー
    (構造・雨水)
    ・防水層の著しい劣化又は水切り金物等の不具合
    ・支持部材又は床の著しいぐらつき、ひび割れ又は劣化
    天井、小屋組、梁
    (構造・雨水)
    ・小屋組、梁の著しいひび割れ、劣化又は欠損
    ・天井・小屋組の雨漏りの跡
    内壁、柱
    (構造・雨水)
    ・下地材まで到達するひび割れ、欠損浮き、はらみ又は剥落
    ・柱・壁における6/1000以上の傾斜
    ・内壁の雨漏りの跡
    床(構造) ・著しいひび割れ、劣化又は欠損
    ・6/1000以上の傾斜
    土台、床組
    (構造)
    ・著しいひび割れ、劣化又は欠損
    給水、給湯管 ・給水管、給湯管の発錆による赤水
    ・給水管、給湯管からの漏水
    排水管 ・排水の滞留
    ・排水管の漏水
    換気ダクト ・換気ダクトの脱落
    給排水設備
    電気設備、ガス設備
    ・キッチンコンロ、換気扇やパッケージエアコン等の設備機器の作動不良等
    ・給排水設備、電気設備、ガス設備
    鉄筋探査 ・基礎における鉄筋の本数及び間隔(立上り、底盤共に)
    コンクリート圧縮強度 ※鉄骨造、大規模住宅の場合必要
    耐震性に関する
    書類の確認
    ・昭和56年6月1日以降に確認済証の交付を受けたことの確認
    ・地震に対する安全上耐震関係規定に準ずるものとして定める基準に適合することの確認

全国でイベントやセミナーが多数開催されている

ミサワリフォーム イベント/セミナー情報

出典:ミサワリフォーム|イベント情報

ミサワリフォームでは全国の営業所や展示場で随時、イベントやセミナーを開催しています。「建て替えorリフォーム相談会」「別荘・遠隔地リフォーム相談」「英語でリフォーム相談」など様々イベントがあります。

また、リフォームとは別に「本漆を使わない金継ぎ体験」や「日本酒の利き酒」など、一風変わったセミナーも実施しています。興味の湧いたイベントがあったらぜひ、利用してみてください。

ミサワリフォームのデメリット

  1. 対応が遅い
  2. 工事の詳細価格が記載されていない

対応が遅い

ミサワリフォームは対応が遅いのがデメリットです。口コミも多数確認できるので、すぐに工事を始めて欲しい人にはおすすめできません

ただ、ミサワリフォームはデザイン性と実用性を兼ね備えたリフォームを得意としており、時間をかけて提案するのでクオリティーに問題はありません。

すでに、リフォーム案が固まっている人や、簡易的なリフォームのみ考えている人は別のリフォーム会社を利用しましょう。

工事の詳細価格が記載されていない

ミサワリフォーム リフォームデータ

出典:ミサワリフォーム|リフォーム事例集

ミサワリフォームでは工事の詳細価格が記載されていません。キッチンのみのリフォーム事例でも記載は工事費用の総額だけなので「食洗機の取り付け」や「システムキッチンの導入」といった項目ごとの費用がわかりずらいです。

また、リフォームは現場の状況によっては別途工事による追加費用が発生する場合があります。ミサワリフォームの利用を考えているなら、自分の予想価格よりも上回る可能性が高いです。

自分の用意した予算を超えたくない人や、前もってリフォーム金額を知っておきたい人は、他社のリフォーム会社を利用しましょう。

ミサワリフォームのリフォームの流れ

  • STEP1

    事前準備

    より良いリフォームのためには、目的を明確にするための事前準備が欠かせません。「こんなはずではなかった…」とならないように、しっかりイメージを固めておきましょう

    公式サイトには多数のリフォーム事例が掲載されているので、参考にしましょう。

  • STEP2

    相談・現地調査

    次に、最適なリフォームの提案のために、営業担当の相談と現地調査を行います。ミサワリフォームの営業担当は良い対応をしてくれると評判なので、要望や疑問点、不安なことはしっかり伝えましょう。

    また、現地調査では住宅の欠点が分かるので、適切なリフォームを提案してくれます。

  • STEP3

    見積り・契約

    相談内容を踏まえて、見積りとリフォームプランを受け取れます。自分たちのリフォームのイメージと間違いはないか、しっかり確認しましょう。

    プランと金額を詰めていき、納得できたら契約を締結します。

    また、このタイミングでアフターサービスの内容も確認できます。

  • STEP4

    着工前打ち合わせ・工事中

    内装や設備機器の仕様を、細部まで詰めて最終決定します。

    リフォーム工事の際には騒音や振動などが発生するので、近隣住民の人たちには必ず挨拶をしておきましょう。

    工事中は工事内容が契約通りになっているかチェックして、疑問点が出てきたらすぐに担当者に伝えましょう。

  • STEP5

    完成・アフターサポート

    リフォーム完成後の状態を確認して、引渡しが完了します。

    ミサワリフォームでは、水廻り設備の10年保証やお客様センターの24時間365日稼働など、安心して住み続けられるためのアフターサポートを整えています。

ミサワリフォームに関するよくある質問

見積りに費用はかかる?

見積りの費用は無料です。ただし、地質調査等が必要な場合は別途費用が発生します。

住みながらの工事は可能?

可能です。ただ、事情によっては仮住まいを進める場合があります。

その際には、ミサワグループの不動産情報網を生かし、仮住まいの手伝いをしてくれます。

ミサワホーム以外の物件のリフォームも可能?

可能です。ミサワホーム以外の物件でもリフォーム工事をおこなっています。

アフターサービスはどのようになっている?

定期点検のほか、不具合や補修は常時受け付けています。

対象となる工事には保証書を発行しており、お客様センターは24時間365日稼働しているので迅速なアフターケア体制を整えています。

ミサワリフォームの評判まとめ

ミサワリフォームは、大手の信頼感や営業担当が好評のリフォーム会社です。また、アフターサポートが充実しているので、より永く同じ家に住み続けられます。

ただ、ミサワリフォームは対応が遅い点がデメリットです。すぐに工事を始めて欲しい人にはおすすめできません。

理想のリフォームを実現するなら、ミサワリフォーム以外のリフォーム会社も何社か検討して、見積りやプランを比較するのがおすすめです。

【無料で相談!】リフォーム会社選びで迷ったら

スーモカウンターリフォームのアドバイザーによるリフォーム会社紹介

初めてのリフォームで「会社が多すぎて、どこが良いのかわからない…」と悩んでいませんか?そんな人におすすめなのが「スーモカウンターリフォーム」のリフォーム会社紹介サービスです。

スーモカウンターリフォーム」に相談すれば、アドバイザーがリフォームの条件に合う会社を厳選して3~4社紹介してくれます。見積もりや保証内容を比較して選べます。

サービスの利用は全て無料です。余計な営業電話もなく、決めたリフォーム会社以外はお断りを代行してくれます。リフォームを考えているなら一度相談してみましょう。

スーモカウンターリフォームの利用手順

  1. リフォームの相談内容を送信
  2. アドバイザーとリフォームの電話相談
  3. 相談内容を元にリフォーム会社を紹介
リフォーム会社 ランキング記事
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