株式会社あんしんサポートが運営する「サポートセレクション」は、修理手配や優待特典など暮らしを支える機能を豊富に備えています。

一方で、付帯サービスゆえに「実態が分からず不安を感じる」という意見もあります。また、サービス開始直後なため口コミも少なく、詐欺や不適切な勧誘を疑う声も否定できません。

この記事では、サポセレの評判や具体的なサービス内容を解説します。よくある疑問と回答も掲載しているので、参考にしてください。

サポートセレクション(サポセレ)とは？

サポートセレクション(サポセレ)は生活を便利にするサービス

サポートセレクションは、日常生活の利便性を向上させるライフサポートサービスです。

毎月定額で生活を支えるさまざまなサービスを利用できます。日々の困りごとをスムーズに解決する手助けをしてくれるサービスです。

暮らしの備えとして、急な困りごとが発生した際にも素早い解決をサポートしてもらえます。

ライフサポートサービスって何？

ライフサポートサービスは、日常生活で発生する困りごとの解決や安全で快適な暮らしを支えるサービスです。

緊急時のトラブル対応から日常で使える割引サービスまで網羅されており、加入者の暮らしを広くサポートする役割を担っています。

サポートセレクション(サポセレ)は利用料が定額制

サポートセレクションは、月々決まった料金で利用できる定額制のサービスです。月内の利用回数に関わらず、支払額は常に一定です。

サブスク形式なので、頻繁にサービスを使っても追加料金の心配がなく、安心して活用できます。また、使えば使うほど一回あたりの単価が下がるため、お得です。

ちなみに修理サポートを利用した際に発生する修理工事費は自己負担ですが、サポセレ利用者なら割引価格が適用されるケースもあります。

実際に使った人の評判口コミ

水没したiPadのデータを復旧してもらった

水没させてしまったiPadが全く起動しなくなってしまい、修理しても直らない状態で保存されている大切なデータを諦めかけていました。
しかし、データの取り出しをしてもらい、無事新しい端末にデータを引き継げました！
参考：修理サポート｜サポセレ

ゲーム機を自己負担なしで直してもらった

子供が使用しているゲーム機が急に使えなくってしまいました。
買い替えを検討していましたが、実質費用負担なしで修理してもらえて助かりました！
参考：修理サポート｜サポセレ

動かなくなったスマホを修理してもらった

スマホを落としてしまって画面が割れてしまい、タッチ操作もできなくなってしまいました。
大事なデータも入っていたので、データを残したまま修理してもらいとても助かりました。
参考：修理サポート｜サポセレ

サポートセレクション(サポセレ)で提供しているサービス例

家電や家の不具合・故障を直してもらえる「修理サービス」

家電や住宅設備の不具合を専門業者が解決してくれます。予期せぬ住宅設備のトラブルでも、迅速に対応してもらえるサービスです。

水回りや鍵の不具合、精密機器の破損など、対象範囲は広範囲にわたります。また、トラブルのたびに修理先を自力で探す手間が省けます。

24時間体制の専用窓口があるので、急なアクシデントへの対応が可能です。深夜や休日の不具合でも、すぐに復旧の手配ができるサービスです。

外食やお出かけで使える「優待サービス」

飲食店やレジャー施設を特別価格で利用できる特典です。映画館やカラオケなど、全国で幅広い優待を受けられます。

例えば、全国展開している大手映画館がいつでも500円割引になる優待クーポンがあります。大人の鑑賞料金は平均2,000円ですが、優待価格である1,500円で鑑賞できます。

専用サイトで使いたい施設を検索し、クーポンを提示するだけで割引が適用されます。複雑な手続きは不要で、外出先でも気軽に使えます。

専門の医療チームへ相談できる「ヘルスサポート」

医師や看護師などの医療チームに体調の悩みを直接相談できるサービスです。24時間体制で、専門家が一人ひとりの不安へ丁寧に対応します。

病院へ行くべきか迷う初期症状や、日頃の体調不良などを幅広く受け付けます。また、受け渡しが発生する薬や処方箋、検査キットの郵送にも対応しています。

さらに、食品宅配サービスや眼鏡の購入、美容サロンといった日常の健康に関連したサービスが割引価格で利用できます。

便利なサービスがセットになった「新生活あんしんサポート」

新生活あんしんサポートは、複数のサービスを一つに集約したパッケージ商品です。日常生活で起こりやすい問題を解決してくれる、便利なサービスがセットになっています。

主なサービス内容は、住宅設備のトラブルに対応してくれる「24時間かけつけサポート」、デジタル家電の利用方法で困った際に相談できる「PCスマホあんしんサポート」、荷物を箱に詰めて送るだけの「宅配収納サポート」です。

いずれも生活の困りごとを解消してくれるサービスなので、いざという時に備えて事前に契約内容を確認しておきましょう。利用可能なサービスを把握しておけば、トラブルが発生しても慌てずに対処できます。

サポートセレクション(サポセレ)の利用方法

かけつけサポート(設備修理)の利用手順

サポセレのマイページにある契約内容「かけつけサポート」を確認します。初回利用時にかけつけサポートへの会員登録が必要なので、認証キー欄のIDとパスワードを控えてください。

「かけつけサポート サービスページ」で、会員情報を登録してください。控えたIDとパスワードで登録すると、サービスが利用可能になります。

実際に依頼する場合は、かけつけサポートのサービスサイト内にある電話番号へ連絡しましょう。サポセレのマイページでは依頼できないので、注意してください。

ライフサポート(優待)の利用手順

サポセレのマイページにある契約内容「ライフサポート」を確認します。初回利用時に会員登録が必要なので、認証キー欄のIDとパスワードを控えてください。

「ライフサポート サービスページ」で、会員情報を登録してください。控えたIDとパスワードで登録すると、サービスが利用可能になります。

ログインしたら、優待クーポンを受け取りたいサービスを探しましょう。サポセレのマイページではクーポンの獲得や使用はできないので、注意してください。

サポートセレクション(サポセレ)の評判に関する質問

サポートセレクション(サポセレ)は生活の「便利」が増えるサービス

サポートセレクションは、修理や優待、健康相談を網羅した総合的なライフサポートサービスです。電気やガスの付帯オプションとして、生活の利便性を大きく高めます。

窓口が一つなので管理しやすく、トラブル発生時も迷わず相談が可能です。定額制で何度でも利用できるため、特典を積極的に使うほど多くの恩恵を受けられます。

日常生活の不便を解消し、毎日を快適に過ごすためのサービスが多いです。まずは、なにが利用できるか契約内容をチェックするのがおすすめです。