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サポートセレクションは怪しい?詐欺?あんしんサポートのサポセレを徹底解説

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アイキャッチ_サポセレとは記事

サポセレって怪しいサービス?
請求が来たけど何の料金なの?

サポートセレクション(サポセレ)の請求名目を見て、不安を感じている方は少なくありません。身に覚えのない引き落としに驚き、詐欺や怪しいサイトではという疑問の声もあります。

サポートセレクションは、株式会社あんしんサポートが提供する「生活の困りごと」を解決する、ライフサポートサービスです。電気やガスなどの契約で付いてくる有償オプションなので、詐欺ではありません。

この記事では、サポートセレクションのサービス内容やメリット・デメリットについて詳しく解説しています!ぜひ参考にしてください。

サポートセレクション(サポセレ)は怪しいサービスではない

h2_サポセレは怪しいサービスではない

サポートセレクション(サポセレ)は怪しいサービスではありません。日常生活を豊かにするためのライフサポートサービスです。

さまざまな優待割引や住宅設備の修理手配、24時間の鍵トラブル対応など、多岐にわたる利便性を備えています。

電気やガスの契約時に便利なオプションとして案内されるケースが多く、月額制で幅広い支援を受けられます。

生活の利便性を上げるサブスクサービス

サポートセレクションは定額制のサブスクサービスです。毎月決まった金額を支払えば、何度でもサービスを利用できます。

最初の1ヶ月間は無料でお試し利用が可能です。2ヶ月目からはサービス毎の利用料が発生します。

月額制のサービスなので解約時に利用料が日割り計算されません。また、当月内であれば解約後もサービスを継続利用できます。

サポセレの運営会社

サービス名 サポートセレクション
運営会社 株式会社あんしんサポート
代表取締役 池本 大介
所在地 東京都豊島区南池袋2-32-4
南池袋公園ビル
連絡先 050-5050-0670
事業内容 【アウトソーシング・BPO事業】
・営業、販売プロセスにおけるアウトソーシング
・ネット等を利用したデジタルコンテンツの配信や情報提供
・webサイトの運営及びコンサルティング事業
・前各号に付帯または関連する一切の業務
公式サイト 株式会社あんしんサポート

サポートセレクション(サポセレ)で提供されているサービス例

h2_サポートセレクションで提供されているサービス例

サポートセレクションは、さまざまな暮らしの支援サービスがパッケージにまとめられた商品です。

提供されるサービスの組み合わせは契約者ごとに異なります。利用者のニーズに合わせて内容が最適化されており、自分に必要なサポートを受けられるのが特徴です。

ちなみに、各サービスには詳細を確認できる専用のウェブサイトが用意されています。

サポセレ①|かけつけサポート

サポセレ_かけつけサポート

月額料金 月額990円(税込み)
サービス内容 ・水回りのトラブル
・窓ガラスのトラブル
・玄関鍵のトラブル
サービスサイト ▶かけつけサポート

「かけつけサポート」は、24時間体制で生活の困りごとを解決するサポートサービスです。全国どこでも対応しており、夜中のトラブル時も安心できます。

「かけつけサポート」の対象範囲は、主に「水回りのトラブル」「窓ガラスのトラブル」「玄関鍵のトラブル」です。例えば、トイレの詰まりや水漏れ、窓ガラスの破損、鍵紛失時の開錠などを依頼できます。

利用料金は、出張費+応急処置込みで月額990円です。トイレ詰まりや水漏れなどは簡単な処置でも3,000~5,000円かかるケースが多いですが、サポセレなら応急処置として追加料金なしで対応してもらえます。

サポセレ②|修理サポート

サポセレ_修理サポート

月額料金 月額990円(税込み)
サービス内容 【対象機器】
・iPhone/iPad
・Android
・Nintendo Switch
【修理内容】
・液晶修理
・ガラスコーティング
・バッテリー交換
・基盤修理
サービスサイト ▶修理サポート

修理サポートは、スマートフォン、タブレット、ゲーム機器の修理サービスです。iPhone、Android、iPad、Nintendo Switchが対象で、液晶修理やバッテリー交換、基板修理まで対応しています。

スマホの液晶破損やバッテリー交換、ゲーム機のボタンや基盤の修理が受けられるサービスです。また、修理以外にもスマホのガラスコーティング等にも対応しています。

また、サポセレなら依頼から最短4日で機器が戻ってきます。ゲーム機を修理に出した場合、3週間ほど手元に返ってこないケースも多いため、迅速に対応してほしい人におすすめです。

サポセレ③|ライフサポート

サポセレ_ライフサポート

月額料金 月額990円(税込み)
サービス内容 各種優待割引
【例】
・飲食店
・映画館
・カラオケ
・旅行 他
サービスサイト ▶ライフサポート

ライフサポートは、会員限定の優待で生活を豊かにするサービスです。日常生活やライフイベントに関わるサービスを、割引価格で利用できます。

全国70,000店舗以上を優待価格で利用できる点が特徴です。例えば、全国展開している大手映画館を利用する場合は、いつでも500円割引で鑑賞できます。

使い方も簡単で、利用したいサービスを検索して会員証の提示またはクーポンコードを記入するだけです。また、申し込み月を含む最初の2ヶ月間は無料で使えます。

サポセレ④|ウェルネスサポート

サポセレ_ウェルネスサポート

月額料金 月額990円(税込み)
サービス内容 ・医師への相談
・薬の処方
・薬の定期配送
・健康サービスの優待
サービスサイト ▶ウェルネスサポート

ウェルネスサポートは、専門の医療チームによるオンライン診療サービスです。月額990円で、オンライン診察の受診や医師への相談が何度でも利用できます。

ダイエットや不眠症、花粉症など、身体に関するさまざまな相談が可能です。また、薬の処方も受けられるため、病院へ行くべきか悩んでいる段階での利用もおすすめです。

また、日常の健康に関連した割引サービスも提供されます。食品の宅配、健康診断、メガネの購入、ホワイトニングなどのサービスを会員割引価格で利用できます。

サポートセレクション(サポセレ)のメリット

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お得にいろいろなサービスを利用できる

サポートセレクションは月額定額制のサービスなので、サービスの利用頻度が多いほどお得です。

修理サポートや健康相談などの専門的なサービスを、回数を気にせず活用できます。また、優待サービスを契約していれば、外食やレジャー施設をいつでもお得に利用可能です。

例えば月額990円のライフサポートを利用していると、映画館の利用料金を毎回500円オフにできます。月に2本以上映画を見る人は、映画をお得に楽しめます。

いざという時の連絡先が確保できる

サポートセレクションの修理系サービスを契約していると、突然の故障やトラブルが起きた際に相談できる窓口として利用できます。

サービスによっては24時間365日いつでも受け付けているため、深夜や休日の急な困りごとも安心です。

自分で修理業者を探す手間が省けるうえに、サポセレで選ばれた優良業者へスムーズに相談できます。

便利なサービスを一元管理できる

サポートセレクションは、生活に役立つ複数のサービスを1か所でまとめて管理できます

複数のサービスをそれぞれの窓口で契約すると、登録内容の変更や解約の手続きが複雑になります。

サポセレでは一括契約によって窓口や支払いが一本化されるため、契約周りの手間を省いて快適に利用可能です。

サポートセレクション(サポセレ)のデメリット

h2_サポートセレクションのデメリット

契約内容を確認しないと損になる

サポートセレクションは月額制で毎月料金が発生するため、サービスを使わないままだと損です。

まずはどんなサービスが利用できるか、契約内容をチェックしましょう。上手に使えれば、月額費用以上のメリットを得られます。

また、飲食店やレジャーの優待サービスを活用すれば、家計の負担を減らせます。

月初解約でも1ヶ月分の利用料が請求される

月初に解約手続きをした場合でも、当月分の利用料金は全額発生します。時期に関わらず、1ヶ月分の料金が請求されます。

サービス料金は日割り計算されない仕組みのため、月初に解約しても満額請求が届きます。

サポセレに解約を検討しているなら、新しい月へ入る前に解約の手続きを完了させておきましょう。

関連記事
公式よりわかる!サポセレの解約方法

サポートセレクション(サポセレ)の活用例!

h2_サポートセレクションの活用例

①かけつけサポートの活用術

事例 夜間帯にトイレが詰まって流れなくなってしまった

真夜中にトイレが詰まった際、かけつけサポートを利用すれば迅速に解決できます。24時間体制で全国対応しているため、慌てず速やかに修理を依頼しましょう。

月額料金に出張費や応急処置が含まれており、突発的な出費を抑えられます。ただし、部品交換など応急処置を超える施工は実費負担となるため、作業前に詳細を確認しましょう。

かけつけサポートの利用手順
参考_かけつけサポート画面

サポセレのマイページにある契約内容「かけつけサポート」を確認します。初回利用時にかけつけサポートへの会員登録が必要なので、認証キー欄のIDとパスワードを控えてください。

かけつけサポート サービスページ」で、会員情報を登録してください。控えたIDとパスワードで登録すると、サービスが利用可能になります。

実際に依頼する場合は、かけつけサポートのサービスサイト内にある電話番号から連絡しましょう。サポセレのマイページでは依頼できないので、注意してください。

②修理サポートの活用例

事例 日頃からよく遊んでいるゲーム機が壊れてしまった

修理サポートを利用すれば、Nintendo Switchなどのゲーム機やスマホの故障を直せます。ジョイコンが動かなくなった、液晶が破損した、ゲームが急に落ちたなど、さまざまなトラブルに幅広く対応可能です。

最短15分での修理や4日以内のお届けなど、迅速な対応が大きな魅力です。60分以内の軽微な作業であれば、無料で修理を受けられる特典も用意されています。

修理サポートの利用手順
参考_修理サポート画面

サポセレのマイページにある契約内容「修理サポート」を確認します。初回利用時に会員登録が必要なので、認証キー欄のIDとパスワードを控えてください。

修理サポート サービスページ」で、会員情報を登録してください。控えたIDとパスワードで登録すると、サービスが利用可能になります。

実際に依頼する場合は、修理サポートのサービスサイト内にある専用フォームまたは電話番号から連絡しましょう。サポセレのマイページでは依頼できないので、注意してください。

③ライフサポートの活用例

事例 映画が好きで夫婦で毎月新作を観に劇場へ行く

ライフサポートの優待を活用すれば、映画鑑賞料金の割引を受けられます。毎月新作を観に行く習慣があるなら、お得な料金で利用可能です。

映画館以外にも全国7万店舗以上の飲食店やレジャー施設が対象で、幅広い場面でお得になります。会員証の提示やコード入力をするだけで、簡単に特別価格が適用されます。

ライフサポートの利用手順
参考_ライフサポート画面

サポセレのマイページにある契約内容「ライフサポート」を確認します。初回利用時に会員登録が必要なので、認証キー欄のIDとパスワードを控えてください。

ライフサポート サービスページ」で、会員情報を登録してください。控えたIDとパスワードで登録すると、サービスが利用可能になります。

ログインしたら、優待クーポンを受け取りたいサービスを探しましょう。サポセレのマイページではクーポンの獲得や使用はできないので、注意してください。

サポートセレクション(サポセレ)に関するよくある質問

h2_サポートセレクションよくある質問

サポセレは怪しいサービスなの?

サポートセレクションはライフサポートサービスです。不透明な詐欺サイト等ではないため、安心して利用可能です。

生活の支援をサブスク形式で展開しており、契約者にあわせたサービスをパッケージ商品にして提供しています。

サポセレの解約方法は?

解約はマイページや電話、メールから手続き可能です。

詳しい手順や注意点は、以下の記事を参考にしてください。解約の手続きに必要な情報を掲載しています。

サポセレでは何ができるの?

住宅設備の修理手配や店舗の優待、健康相談が受けられます。生活に役立つ多くの機能をまとめて活用可能です。

水回りや鍵のトラブルへ24時間体制で迅速に対応します。深夜や休日でも専門業者を呼べるため、万が一の際も安心です。

どのサービスが使えるか確認できる?

利用可能なサービスはマイページで確認できます。ログイン後、契約中のプラン内容をチェックしてください。

提供内容は契約者ごとに異なります。また、マイページへログインできない場合は、以下の連絡先へ問い合わせましょう。

メール support@support-selection.com
電話窓口
(有人対応)
050-5050-0670
営業時間:11~21時
(年末年始を除く)

何回利用しても料金は変わらないの?

月額定額のサブスク形式のため、基本料金は変わりません。利用回数に関わらず月々の支払額は常に一定です。

ただし部品代や作業の実費は別途発生します。修理費用などはサブスク料金に含まれないので、注意してください。

まとめ:サポートセレクション(サポセレ)は生活に役立つお得なサービス

h2_サポートセレクションまとめ

サポートセレクションは、日々の暮らしを支えるお得な機能が豊富に揃ったサービスです。不審な勧誘ではなく、電気やガスの契約時に付帯する正規の有償オプションです。

修理手配やお店の優待など、多くの特典を一度の契約でまとめて利用できます。まずはどのサービスが利用できるか「サポセレのマイページ」でチェックしてください。

窓口が一つなので管理も簡単なうえ、スマホから手軽にサービスを利用できます。サブスク形式で回数制限もないため、自分のライフスタイルに合わせてお得に活用しましょう!

 
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