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【注文住宅】オープンハウスの評判・口コミは悪い?実際に建てた人の体験談まとめ

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くらし+プロフィール
くらしプラス@編集部
30代の注文住宅編集部。後悔を残したメンバー&これからマイホーム購入を考える選抜メンバーで、詳しさは業界トップ級だと自負してます。

「オープンハウスの評判・口コミはどう?」

「オープンハウスが向いているのはどんな人?」

オープンハウスは、首都圏を中心に展開するハウスメーカーで、多くのエリアで「地域ビルダーNo.1」の獲得実績があります。しかし、首都圏で安く建てられるのか、悪い評判が無いか気になりますよね。

この記事では、オープンハウスで住まいを建てた方の口コミ評判・体験談をまとめています。オープンハウスのメリット・デメリット、どんな家を建てられるのかも解説しているため、オープンハウスで注文住宅を建てる参考にしてください。

この記事の結論

家アイコン 価格が安いという口コミ多数
家アイコン 首都圏で安く建てたい人向け
家アイコン 狭小地でも広い空間を実現可能

くらしプラス編集部が検証しました!

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オープンハウスとは?首都圏中心の低価格ハウスメーカー

オープンハウス

会社設立 1997年9月
構造 木造
坪単価 約50~60万円
居住タイプ 2〜3階建て、二世帯、店舗兼用住宅など
保証期間 初期保証10年
新築実績数 4,158棟(2020年9月期)
公式サイト オープンハウス公式

オープンハウスは、首都圏を中心に展開しているハウスメーカーです。東京都区部や神奈川県実績で「地域ビルダーNo.1」を獲得しており、首都圏で注文住宅を考えているならまず検討すべきハウスメーカーに入ります。

オープンハウスで建てた方が良い人

おすすめな人

  • 首都圏の狭小地で安く家を建てたい人
  • 自由な間取りにしたい人

オープンハウスは、首都圏の狭小地で安く注文住宅を建てたい人におすすめです。土地の取り扱いが豊富であり、狭い土地でも住空間を広くプランニングする設計力がオープンハウスの魅力です。

1,000万円台から購入できる家も取り扱っており、他の大手ハウスメーカーに比べ安価に建てられるのもメリットです。とにかく安く注文住宅を建てたい人は、オープンハウスを検討してみましょう。

オープンハウスの良い評判・口コミ

営業担当の対応が良い


営業担当の対応が良いという口コミです。メール返信が早く、親身に相談に乗ってくれたため、スムーズに進められたようです。

価格が安い


オープンハウスは、価格が安いとの口コミがよく見られます。安いハウスメーカーで定評のあるタマホームでさえも、オープンハウスの安さには及ばないようです。

オープンハウスの悪い評判・口コミ

新築なのに床がきしむ

オープンハウスで建てた知人の新築住宅が、早々に床がきしんでいたようです。竣工後は念入りに確認をし、必要であれば修繕工事を行ってもらうなどの対応をしましょう。

担当者の対応が悪かった

両親が家を建てたときの対応が悪かったという口コミです。店舗によって担当者の質が異なる場合もあるので、担当者が気に入らなければ別店舗に足を運んでみるのもおすすめです。

遅い時間に連絡が来る

営業の電話がかかってくる時間帯が悪いという口コミです。営業電話を避ける方法として、担当者に「電話は避けてほしい」と伝えるようにしましょう。

オープンハウスで実際に建てた人の声

実例1|隅々まで“好き”にこだわった、オンリーワンのマイホーム

実例1|隅々まで“好き”にこだわった、オンリーワンのマイホーム

実は、実家の両親に家の購入を伝えたとき「その敷地面積で大丈夫か?」と心配されたんです。でも、できあがってみたら予想以上に広くて驚きました。空間を無駄なく使いながら、暮らしやすさに配慮してもらったおかげで、毎日が快適です。家さがし1日目で決められたのは、担当の方がちゃんと対応してくれるという印象があったから。直感を信じてお任せして良かったです。(ご主人)
私はこだわりが強くて、面倒な客だったと思います。家を建てると決めてから、外観、サニタリー、キッチンなど、それぞれの理想形を雑誌やWebサイトからさがして、スクラップ帳にまとめてイメージをお伝えしました。自分で間取りの図面に線を引いて相談したことも。主人には「こだわりが強すぎて怖い!」と言われましたが(笑)。ズラッと20個くらいの質問を書いてメールで送ったときにも、1つ1つていねいに回答してくれて、ありがたかったです。(奥様)

引用:オープンハウス購入体験記 埼玉県 M様

実例2|オンオフを使い分けて、家族3人がノビノビと暮らす

実例2|オンオフを使い分けて、家族3人がノビノビと暮らす

オープンハウスの注文住宅は、標準仕様のひな型があるので、こだわりたい部分にはオプションをプラスし、そこ以外は標準のままでプランニングできます。例えば床材などは、リビングだけワンランク上のものを使用し、他は標準仕様にしたので予算も抑えられました。(奥様)
「こんな家にしたい」というイメージを伝える際には、ネットや雑誌などで見つけた写真を担当の方に見ていただきました。口だと伝えにくいですが、写真だとわかりやすいですから。オープンハウスの方は、メールのレスポンスもとても早くて、安心して何でも相談できましたね。(ご主人)

引用:オープンハウス購入体験記 東京都 M様

実例3|家族が増えても快適に暮らせる、将来を見据えた工夫

実例3|家族が増えても快適に暮らせる、将来を見据えた工夫

打ち合わせには3人で参加しましたが、あくまでも息子主導で進めました。壁の色なども、すべて息子の意見が生かされています。二世帯の場合、意見がなかなかまとまらないという話もよく聞きますが、うちの場合は、最初から息子に任せたので、とてもスムーズでしたね。(ご主人様)
実際仕上がってみると、若い世代の希望を尊重して良かったと思う部分が多々あります。たとえば私たち夫婦なら「家全体の壁は白を基調に」とは、考えなかったと思うんです。でも、息子の意見で白をベースにしたことで、家全体が明るく広く見えて、大正解でした。(ご主人様)

引用:オープンハウス購入体験記 神奈川県 S様

オープンハウスで建てるメリット

  • 首都圏の土地情報を豊富に持っている
  • 大手ハウスメーカーに比べると安い
  • 地盤保証が充実している

首都圏の土地情報を豊富に持っている

首都圏の土地情報を豊富に持っている

オープンハウスは、首都圏で豊富な土地を持っています。2021年9月時点で、東京23区だけでも約500件の土地または戸建てを確保しています。首都圏で注文住宅を考えているのであれば、まず検討してみるのがおすすめです。

さらに、首都圏を中心に展開していることもあり、オープンハウスは狭小地の設計を得意としています。狭い土地でも住空間を広くプランニングし、理想的な住まいを実現できるのが魅力です。

大手ハウスメーカーに比べて安い

大手ハウスメーカーに比べて安い

ハウスメーカー 坪単価(目安)
オープンハウス 約50~60万円
セキスイハイム 約70~80万円
住友林業 約70~80万円
一条工務店 約60~70万円

オープンハウスは、他の大手ハウスメーカーに比べ坪単価が安い傾向にあります。1,000万円台で購入できる家も展開しており、リーズナブルに注文住宅を建てられるのが分かります。

建物の費用が安いぶん、インテリアや設備などにお金をかけられるのがメリットです。安価にマイホームを建てて、内装にこだわりたいという方に、オープンハウスをおすすめします。

地盤保証が充実している

地盤保証が充実している

オープンハウスは、最長20年にわたって、最高5,000万円の地盤保証制度があります。全棟個別に地盤調査や解析を実施し、必要に応じて十分な強度を確保するための工事を行います。

また、地盤調査や地盤改修工事の費用は、本体価格に含まれているのも魅力的です。購入した土地の地盤状態が悪くても、追加費用をかけずに、長期間安心できる住まいを建てられます。

オープンハウスで建てるデメリット

  • アフターサポートの期間が短い
  • 制震装置がオプション
  • ZEH住宅の普及率が0%

アフターサポートの期間が短い

オープンハウスのアフターサポート期間は10年です。ほかの大手ハウスメーカーでは初期保証30年、さらに有償メンテナンス工事をすると最長で60年保証を行っているケースもあります。

生涯住み続けるマイホーム購入において、サポート期間が短いのはデメリットです。長期間のサポート期間が必要であれば、セキスイハイム住友林業などが最長60年の保証を扱っているので検討しましょう。

制震装置がオプション

オープンハウスでは、地震の揺れを防ぐ「制振装置」が標準装備ではなく、オプションでつける必要があります。

ミサワホームなどでは制震装置が標準となっているため、相対的にデメリットといえます。しかし、元々の本体価格を考えると総額は安い可能性もあるので、まずは複数のハウスメーカーで見積もりを出すのがおすすめです。

ZEH住宅の普及率が0%

オープンハウスは、ZEH住宅の普及率が0%です。ZEHは「ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス」の略で、断熱や省エネによって消費エネルギーを減らし、太陽光発電システムなどの搭載で創エネも実現する住宅のことです。

国としてもZEH住宅の普及を目指しており、補助金の交付もあります。ZEH住宅を考えているのであれば、普及率の高い一条工務店セキスイハイムも検討してみましょう。

ZEH住宅なら一括資料請求がおすすめ

ZEH住宅の間取りや見積もりプランなら「タウンライフ×ZEH特集」から一括で見積もりの提案をもらうのがおすすめです。自分だけのZEH住宅のオリジナル間取りプランがもらえます。

【失敗しない】理想の注文住宅を手に入れる3つの方法

  • 複数社から見積もりを取る
  • オリジナルの間取りプランをもらう
  • 土地情報も一緒に探してもらう

「ハウスメーカーはどこ選べばいいの?」「大きな買い物なので失敗はしたくない…」など、様々な不安があると思いますが、この3つの方法を行うことで理想のマイホームにグッと近づけます。

特にハウスメーカーを決める際には、複数社から見積もりを取るのは絶対に行いましょう。複数社から見積もりを取っただけで、数百万安くなったという口コミもあります。

複数社から無料で間取りが貰える「タウンライフ」

タウンライフ

ハウスメーカー複数社から見積もりや間取りプランをもらうのは、正直大変です。

一括資料請求サイト「タウンライフ」なら、大手含む約600社から任意で選び「見積もり」「間取りプラン」「土地情報」が無料でもらえます。

間取りについての要望は細かく設定できるので、理想のマイホームにあわせたプランをもらうことができます。

※筆者は電話営業などを受けませんでした

▶土地探しのアドバイスを受けたい方はこちら

オープンハウスのモデルハウス展示場があるのはどこ?

オープンハウス モデルハウス

※参照:ハウジングステージ

場所 所在地
練馬 〒177-0032
東京都練馬区谷原5-28-30
練馬ICハウジングギャラリー内 No.1
三鷹 〒181-0015
東京都三鷹市大沢3-2-37
ハウジングプラザ三鷹(第1会場)内 No.16
立川 〒190-0015
東京都立川市泉町935-1
ABCハウジングワールド立川内 No.19
プラザ横浜 〒220-0024
神奈川県横浜市西区西平沼町6-1
tvkハウジングプラザ横浜内 No.17
藤沢 〒251-0042
神奈川県藤沢市辻堂新町4-2
tvkハウジングプラザ藤沢内 No.9
相模原 〒252-0214
神奈川県相模原市中央区向陽町1-17
相模原住宅公園内 No.4
幕張 〒262-0032
千葉県千葉市花見川区幕張町5-417-7
幕張ハウジングパーク内 No.35
所沢 〒359-1151
埼玉県所沢市若狭3-2353-1
所沢ハウジングステージ内 No.18

オープンハウスのモデルハウス展示場があるのは、関東の1都3県のみです。営業所や施工店は東海・九州エリアにもあります。Webのオンライン相談にも対応しているため、モデルハウスが遠い人はぜひ活用しましょう。

オープンハウスの特徴・評判まとめ

  • 価格が安いという口コミ多数
  • 首都圏で安く建てたい人向け
  • 狭小地でも広い空間を実現可能

オープンハウスは、価格が安いとの口コミが多数見られました。首都圏を中心に営業所を展開しており、地域によっては実績No.1も獲得している優れたハウスメーカーです。

首都圏メインであることもあり、狭小地の設計を得意としています。狭い土地でも住空間を広くプランニングし、住心地の良い住まいを実現できます。首都圏にマイホームを構えたい方は、まずオープンハウスを検討してみましょう。

無料一括見積もりなら「タウンライフ」がおすすめ

タウンライフ

一括資料請求サイト「タウンライフ」なら、大手含む約600社から任意で選び「見積もり」「間取りプラン」「土地情報」が無料でもらえます。

間取りについての要望は細かく設定できるので、理想のマイホームにあわせたプランをもらうことができるので使ってみてください。

※筆者は電話営業などを受けませんでした

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