徹底解説！ソフトバンク光から失敗せずに乗り換えための全ポイント！

「ソフトバンク光から乗り換えたい」「おすすめの光回線や乗り換え手順は？」など、ソフトバンク光の乗り換えについて悩んではいませんか？

結論、ソフトバンク光から乗り換えるなら「auひかり」がおすすめですが、お住まいの地域や住居、お使いのスマホキャリアによって最安となる光回線は変わりますのでご注意ください。

そこでこの記事では、長年光回線を販売してきた筆者が、ソフトバンク光から乗り換える手順や注意点、乗り換え先におすすめの光回線について、詳しくご紹介します。

• 1. ソフトバンク光から乗り換える2つの方法
  2. 【2024年11月】ソフトバンク光からの乗り換えでおすすめの光回線
  3. ソフトバンク光から同じ光コラボに乗り換える手順
  4. ソフトバンク光から独自回線の光回線に乗り換える手順
  5. ソフトバンク光から乗り換える際の4つの注意点
  6. ソフトバンク光から他社に乗り換える場合の質問まとめ

すべて読めば、あなたにとって最適な光回線をよりお得かつ、快適に利用できるでしょう。

1.ソフトバンク光から乗り換える2つの方法

ソフトバンク光から他社回線に乗り換える際には、乗り換え先の光回線によって以下2つのパターンに分けられます。

• 事業者変更
• 新規契約

事業者変更とは、「ドコモ光」や「ぷらら光」など、ソフトバンク光と同じように、NTTからフレッツ光回線を借りて自社ブランドとして販売している光回線に乗り換えることで、同じ提供エリアで使えるのが特徴です。

一方、「NURO光」や「auひかり」など、東西NTT以外の回線を使った光回線へ乗り換える場合には「新規契約」となりますが、NTT回線よりも速い通信速度が期待できます。

ただし、独自回線は利用エリアが限定されているため、利用できない可能性があるので注意が必要です。

「事業者変更」と「新規契約」には以下のようにメリット・デメリットがありますので、まずはあなたの目的を確認しておきましょう。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※表示価格は税込み

以下では、「事業者変更」と「新規契約」について詳しく解説していきます。

1-1. 事業者変更

ソフトバンク光から、「ドコモ光」などの同じ光コラボ回線に乗り換える場合は、同じ回線を使用しているため「事業者変更」という手続きだけで済みます。

事業者変更は、回線自体は変わらないのでサービス品質やエリアは同じとなり、工事や工事費用も不要なことがメリットです。

また、元回線（ソフトバンク光）の解約手続きも必要ないため、最も簡単に乗り換えることができる方法です。

ただし、事業者変更では以下の点に注意しておきましょう。

なお、ソフトバンク光から事業者変更で乗り換えるおすすめの光コラボは、次章の「2-1.「事業者変更」の乗り換えでおすすめの光コラボ回線」でご紹介しています。

また、事業者変更での乗り換え手順については、「3.ソフトバンク光から同じ光コラボに乗り換える手順」で詳しく解説しています。

1-2. 新規契約

一方で、ソフトバンク光から「NURO光」や「auひかり」などの独自回線に乗り換えたい場合は、ソフトバンク光の解約手続きと「新規契約」が必要です。

そのため、それぞれの乗り換えには開通工事が必要となり、事業者変更よりも初期費用はかかりますが、料金や回線速度は全く異なるので、大きく改善できる可能性があります。

また、新規契約の場合は各キャンペーンや特典を最大限受けられるため、よりお得に光回線を乗り換えることができるのもメリットです。

もちろんデメリットもあるので、以下の点に注意しておきましょう。

なお、ソフトバンク光から新規契約で乗り換える場合におすすめの独自回線は、次章の「2-2.「新規契約」の乗り換えでおすすめの独自回線」でご紹介しています。

独自回線への乗り換え手順については、「4.ソフトバンク光から独自回線の光回線に乗り換える手順」で詳しく解説しています。

2.【2024年11月】ソフトバンク光からの乗り換えでおすすめの光回線

2024年11月現在、おすすめの光回線はプロバイダ『GMOとくとくBB』から申し込む「auひかり」です。

というのも、GMOとくとくBBから申し込むと最大114,000円のキャッシュバックをもらえることで、新規契約から3年間の利用料金を計算した場合、主要な光回線25社の中で最も安くなるからです。

また、auひかりは通信速度の実測値も速いため、「安く利用したい」「速い回線を使いたい」という2つの要望を同時に叶えてくれることもおすすめの理由になります。

ただし、auひかりを利用できない地域にお住まいの場合や、なるべく簡単に乗り換えたい場合を考慮して、ここでは以下2つのパターンに分けておすすめの光回線をご紹介します。

1. 「事業者変更」の乗り換えでおすすめの光コラボ回線
2. 「新規契約」の乗り換えでおすすめの独自回線

簡単に乗り換えたい場合は「事業者変更」を、安くて速い光回線に乗り換えたい場合は「新規契約」の光回線をご確認ください。

2-1.「事業者変更」の乗り換えでおすすめの光コラボ回線

ソフトバンク光からなるべく簡単に乗り換えたい場合には、ソフトバンク光と同じ「光コラボ」への事業者変更がおすすめです。

というのも、光コラボ同士の乗り換えであれば「事業者変更」という扱いになり、使用するNTT回線はそのままなので、工事や工事費用がかからないからです。

乗り換え先でおすすめの光コラボ回線は、あなたがお使いのスマホキャリアによって以下のようになります。

• docomoユーザーなら「ドコモ光」
• auとUQユーザーなら「@TCOMヒカリ」

それぞれの光回線について、以下で詳しく解説します。

ドコモ光｜docomoユーザーは安くなる＋全国で使える！

ソフトバンク光から同じ光コラボ回線に乗り換える場合、docomoユーザーなら毎月の料金が安くなる「ドコモ光」が最もおすすめです。

また、プロバイダ『GMOとくとくBB』から申し込めばキャンペーン特典も豊富なので、お得感を得たい場合にもおすすめです。

ドコモ光は、日本最大手の移動体通信事業者である「株式会社NTTドコモ」が運営する光コラボサービスです。

光コラボ（光コラボレーション）とは、NTTフレッツ光回線とプロバイダを一体にしたサービスのことで、提供エリアはフレッツ光と同じ日本人口の95％をカバーしており、通信速度や安定性といった通信品質もフレッツ光と同じ特徴をもっています。

また、NTTフレッツ光回線を利用していることから、フレッツ光や光コラボを利用中の場合は工事不要で乗り換えられる利点があります。

ドコモ光のおすすめポイントと、契約前に知っておきたい注意点は、次のとおりです。

ドコモ光のおすすめポイント

※1：プロバイダ『GMOとくとくBB』から申し込んだ場合 ※金額はすべて税込み

※1：スマホプランによって割引額は異なる ※割引額は税込み

ドコモ光のおすすめポイントは、提供エリアが日本全国であるため、ほぼすべての人が使えることです。

また、docomoユーザーはスマホセット割によって実質的な月額料金が安くなることもおすすめできるポイントです。

割引要素を以下にまとめました。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：プロバイダ『GMOとくとくBB』から申し込んだ場合
※金額はすべて税込み

まず、プロバイダの『GMOとくとくBB』からドコモ光を申し込むと60,000円のキャッシュバックに加えて、他社から乗り換える場合は追加で15,000円を受け取ることができます。

次に、docomoユーザーなら月額最大1,100円の割引がありますので、docomoユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人で「docomo」を利用している場合は、最大20契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額は税込み

これらの特典によって、日本に住んでいるほとんどのdocomoユーザーが安い料金でドコモ光を利用することができます。

ドコモ光の注意点

ドコモ光の注意点としては、プロバイダによって月額料金が異なることです。

ドコモ光は23社のプロバイダから1つを選んで契約するのですが、プロバイダは17社の「タイプA」と6社の「タイプB（タイプAよりも220円高い）」に分かれ、安く使うなら「タイプA」を選ぶ必要があります。

また、下り平均速度が光回線の中で遅いことにも注意が必要です。

当メディアが主要光回線25社を調査したところ、25社の下り平均速度が353.5Mbpsに対して、ドコモ光の下り平均速度は257.68Mbpsでした。

下り速度は200Mbps以上出ていますので通常の通信作業であれば何の問題もありませんが、オンラインゲームなどで速度にこだわりたい場合は注意した方がよいでしょう。

また光コラボに共通することですが、マンションタイプの場合は、マンションの配線設備によって最大通信速度が200Mbpsや100Mbpsになることには注意が必要です。

最大通信速度が実際に出ることはありませんので、ドコモ光のマンションタイプで速い通信速度を求める場合は、下記のページで事前に確認しておくとよいでしょう。

さらにドコモ光では、docomoの格安料金プラン「ahamo」とのスマホセット割がないため、ahamoユーザーは安くならない点には注意しておきましょう。

ドコモ光の概要

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年10月調査） ※2：2年定期契約の場合 ※料金はすべて税込み

ドコモ光をお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

ドコモ光ではプロバイダを選ぶ必要があり、申込窓口も公式サイトを含めてたくさんありますが、おすすめの窓口はプロバイダの『GMOとくとくBB』です。

というのも、キャッシュバックが10,000円以上もらえる窓口（プロバイダ含む）で比較してみると、GMOとくとくBBは月額料金が安い「プロバイダタイプA」であることに加えて、キャッシュバック額が最も高く、その他の特典でも優れているからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

したがって、ドコモ光を申し込む際には、GMOとくとくBBをおすすめします。

では次に、GMOとくとくBBから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

ドコモ光がお得な申込窓口は「GMOとくとくBB」

『GMOとくとくBB』は、オリコン顧客満足度調査において2年連続でNo.1を獲得している、東証一部上場企業の「GMOインターネットグループ株式会社」が運営するプロバイダです。

GMOとくとくBBからドコモ光を申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2024年11月調査）
※2：最大割引額（1,100円/月）で算出
※料金はすべて税込み

なお、プロバイダのGMOとくとくBBから申し込むと、他のプロバイダよりも通信速度が若干速いという特徴があります。

ドコモ光全体の下り平均速度は257.68Mbpsですから、少しでも速い方が有利に働きやすいオンラインゲームをする場合はメリットになるでしょう。

また、GMOとくとくBBではWi-Fiルーターが無料レンタルできますが、3種類の高性能Wi-Fiルーターの中から選べることもメリットと言えます。

出典：GMOとくとくBB

スペックで選ぶなら「Archer AX5400(TP-Link)」がおすすめですが、迷った場合は申し込み時にかかってくる電話で、あなたの要望を伝えて相談しながら決めるとよいでしょう。

ドコモ光を「GMOとくとくBB」から申し込む方法

ドコモ光を『GMOとくとくBB』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

事業者変更の場合、申し込みから利用開始までは、1～2週間を目安にしておくとよいでしょう。

「GMOとくとくBB」でキャッシュバックを受け取る方法

『GMOとくとくBB』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

キャッシュバックの案内メールが届くのは4カ月後ですので、スマホのリマインダー機能などを使って忘れないようにするとよいでしょう。

@TCOMヒカリ｜キャッシュバック額と月額料金の安さが高水準＋全国で使える！

ソフトバンク光からの乗り換えで、au（UQモバイル）スマホをお使いであれば、利用料金が光コラボ回線の中で最も安くなる「@TCOMヒカリ」がおすすめです。

また@TCOMヒカリは、au（UQモバイル）ユーザーでなくても40,000円の高額キャッシュバックにより、お得に利用できる光回線です。

@TCOMヒカリは、「株式会社TOKAIコミュニケーションズ」が運営する光コラボサービスです。

光コラボ（光コラボレーション）とは、NTTフレッツ光回線とプロバイダを一体にしたサービスのことで、提供エリアはフレッツ光と同じ日本人口の95％をカバーしており、通信速度や安定性といった通信品質もフレッツ光と同じ特徴をもっています。

また、NTTフレッツ光回線を利用していることから、フレッツ光や光コラボを利用中の場合は工事不要で乗り換えられる利点があります。

@TCOMヒカリのおすすめポイントは次のとおりです。

@TCOMヒカリのおすすめポイント

@TCOMヒカリのおすすめポイントは、提供エリアがほぼ日本全国であることと、『公式サイト』から申し込むと事業者変更では高額な40,000円のキャッシュバックがもらえることです。

さらに、@TCOMヒカリにはスマホセット割があり、auユーザーなら月額最大1,100円、UQモバイルユーザーなら月額最大1,100円の割引がありますので、それぞれのスマホユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人で「au / UQモバイル」を利用している場合は、最大10契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額はすべて税込み

これらの特典によって、日本に住んでいるほとんどの人が、実質的に安い料金で@TCOMヒカリを利用することができます。

@TCOMヒカリの概要

@TCOMヒカリの概要は、以下のとおりです。

※『みんなのネット回線速度』を参照（2024年11月調査）
※料金はすべて税込み

@TCOMヒカリをお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

@TCOMヒカリはプロバイダ「@TCOM」との一体型サービスであるため、別途プロバイダと契約する必要はありません。

おすすめの申し込み窓口は『TCOMヒカリの公式サイト』です。無条件で40,000円のキャッシュバックがもらえるうえに、開通工事費も実質無料になるからです。

では次に、公式サイトから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

@TCOMヒカリがお得な申込窓口は「公式サイト」

出典：@TCOMヒカリ

公式サイトから@TCOMヒカリを申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※『みんなのネット回線速度』を参照（2024年11月調査）
※金額はすべて税込み

@TCOMヒカリを「公式サイト」から申し込む方法

@TCOMヒカリを『公式サイト』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

事業者変更の場合、申し込みから利用開始までは、1～2週間を目安にしておくとよいでしょう。

「公式サイト」でキャッシュバックを受け取る方法

『公式サイト』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

キャッシュバック手続きは開通の7カ月後なので、スマホのリマインダー機能などを使って、確実にキャッシュバックを全額もらえるようにしておきましょう。

2-2.「新規契約」の乗り換えでおすすめの独自回線

ソフトバンク光の通信速度や安定性に不満があって乗り換えたい場合は、下記3つの光回線がおすすめです。

1. 「auひかり」
2. ①の提供エリア外なら「コミュファ光」
3. ①②の提供エリア外なら「NURO光」

というのも、上記3つはいずれも独自回線を使用しているため、下記で分かる通り通信速度がソフトバンク光よりも圧倒的に速いからです。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※最大速度=回線の理論上の最大速度
※『みんなのネット回線速度』より（2024年11月調査）

ただし、独自回線の光回線に乗り換えるためには、ソフトバンク光のNTT回線とは異なるため、新たに開通工事が必要になることに注意しておきましょう。

以下では、それぞれの光回線について詳しく解説します。

auひかり｜最高額キャッシュバックで安い＋通信速度が速い！

まず、すべての人におすすめできる独自回線が「auひかり」です。

プロバイダ『GMOとくとくBB』から申し込むと最大114,000円のキャッシュバックがもらえることに加えて、au（UQモバイル）のスマホをお使いの場合には毎月の利用料金が安くなるからです。

auひかりは、携帯電話事業などを手掛ける「KDDI株式会社」が運営する光回線サービスです。

auひかりの特徴は、KDDIが独自で保有する光ファイバー網と、NTTが普段使っていない光ファイバー（ダークファイバー）を利用することで、全国で利用者の多いNTTフレッツ系光回線にありがちな混雑による速度低下が起こりにくいことです。

その証拠に、通信回線の実測度を評価する「RBB SPEED AWARD 2022」においては、4つの部門で最優秀賞を受賞するなど、回線速度の速さには定評があります。

auひかりのおすすめポイントと、契約前に知っておきたい注意点は、次のとおりです。

auひかりのおすすめポイント

auひかりのおすすめポイントは、下り平均が499.74Mbpsという通信速度の速さです。

当メディアが主要光回線25社を調査したところ、下り平均速度は353.5Mbpsでしたので、オンラインゲームをするなど「少しでも速い方がいい」という場合にはメリットになるでしょう。

また、主要光回線の中で利用料金が最も安いこともおすすめできるポイントです。

割引要素を以下にまとめました。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：プロバイダ『GMOとくとくBB』から申し込んだ場合
※2：契約期間の満了で無料と同じになる
※金額はすべて税込み

まず、プロバイダ『GMOとくとくBB』からauひかりを申し込むと、光回線サービスの中で最高額のキャッシュバックを受け取れます。

次に、契約期間を満了すれば工事費が0円になり、他社光回線から乗り換える場合は、他社で発生する違約金を最大30,000円まで負担してもらえますので、初期費用を気にせずにはじめられるのは嬉しいメリットです。

さらに、auひかりにはスマホセット割があり、auユーザーなら月額最大1,100円、UQモバイルユーザーなら月額最大858円が割引されますので、それぞれのスマホユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人で「au / UQモバイル」を利用している場合は、最大10契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額はすべて税込み

なお、初めて「auスマートバリュー / 自宅セット割」に加入する場合は、10,000円相当分（1,000円/月×最大10カ月）のau Payをチャージしてもらえるのでお得です。

これらの特典によって、auひかりでは月々の利用料金を大幅に抑えつつ、光回線でトップレベルの高速通信を楽しむことができます。

auひかりの注意点

auひかりの注意点としては、戸建てタイプは利用できない地域があることです。

下記のとおり、東海エリア（静岡県・愛知県・岐阜県）、関西エリア（三重県・大阪府・京都府・和歌山県 ・奈良県・滋賀県・兵庫県）、沖縄県は利用できませんので注意しておきましょう。

ちなみに、マンションタイプは沖縄県のみ利用できません。

またマンションタイプの場合は、マンションの配線設備によって最大通信速度が644Mbpsや100Mbpsになることには注意が必要です。

というのも、平均で100Mbpsの速度が出ていれば大抵の通信作業は問題ないものの、反応速度が重要な対戦型のオンラインゲームをする場合は、速ければ速いほど有利になりやすいからです。

最大通信速度が実際に出ることはないため、auひかりでマンションタイプを契約する場合は『auひかり提供エリアの確認ページ』で事前に確認しておくとよいでしょう。

さらに、auひかりと同時にひかりテレビサービスを申し込む場合は、地上デジタル / BS放送は非対応であることも注意点と言えます。

auひかりの概要

auひかりの概要は、以下のとおりです。

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年10月調査）
※2：戸建ては3年契約プラン、マンションは2年契約プランの料金
※料金はすべて税込み

auひかりをお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

auひかりでは8社のプロバイダから1つを選ぶ必要があり、申込窓口は公式サイトを含めてたくさんありますが、おすすめの窓口はプロバイダの『GMOとくとくBB』です。

というのも、キャッシュバックが50,000円以上もらえる窓口（プロバイダ含む）を比較してみると、GMOとくとくBBのキャッシュバック額が最も高く、オプション条件やその他の特典でも優れているからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※ひかり電話は月額税込550円

したがって、auひかりを申し込む際には、GMOとくとくBBをおすすめします。

なお、114,000円のキャッシュバックを受け取るためには10ギガ申し込み、「ひかり電話」「インターネット安心セキュリティー」「スマホトラブルサポート」への加入が必要です。

ただしGMOとくとくBBでは、ひかり電話の利用料金は3年契約の戸建てタイプで35カ月間無料、2年契約のマンションタイプでは23カ月間無料となっていますので、契約期間満了まではほぼ無料でひかり電話を利用できます。

また、ひかり電話への加入は次の特典を受けるために必要な条件ですので、スマホセット割を受けたいauユーザーや、戸建てにお住まいの場合は必ず加入するようにしましょう。

ちなみに、ネット回線の申し込みだけでも72,000円のキャッシュバックをもらえます。

では次に、GMOとくとくBBから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

auひかりがお得な申込窓口は「GMOとくとくBB」

出典：GMOとくとくBB

『GMOとくとくBB』は、オリコン顧客満足度調査において2年連続でNo.1を獲得している、東証一部上場企業である「GMOインターネットグループ株式会社」が運営するプロバイダです。

GMOとくとくBBからauひかりを申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：戸建ては3年契約プラン、マンションは2年契約プランの料金
※2：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年10月調査）
※3：最大割引額（1,100円/月）で算出
※料金はすべて税込み

なお、プロバイダのGMOとくとくBBから申し込むと、他のプロバイダよりも通信速度が速いという特徴があります。

auひかり全体の下り平均速度が499.74Mbpsに対して、GMOとくとくBBでは741.88Mbpsですから、少しでも速い方が有利に働きやすいオンラインゲームをする場合は大きなメリットになるでしょう。

また、最大1Gbpsの通信速度を最大限に引き出せるWi-Fi 5（最大通信速度6.9Gbps）の高性能Wi-Fiルーターをプレゼントしてもらえますので、Wi-Fiルーターを持っていない場合は大きなメリットです。

auひかりを「GMOとくとくBB」から申し込む方法

auひかりを『GMOとくとくBB』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、戸建てなら1～2カ月、マンションなら2週間を目安にしておくとよいでしょう。

「GMOとくとくBB」でキャッシュバックを受け取る方法

『GMOとくとくBB』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

GMOとくとくBBの難点は、キャッシュバックの受け取りが「11カ月後・23カ月後」と時間がかかることです。

よって、忘れてしまわないようにスマホのリマインダー機能などに登録して、確実に受け取れるようにしておくとよいでしょう。

コミュファ光｜東海地方限定だが月額料金が安い＋通信速度が速い！

auひかりの提供エリア外で、東海エリアか長野県にお住まいなら、「コミュファ光」がおすすめです。

また、au（UQモバイル）のスマホをお使いであれば毎月の料金が安くなるため、au（UQモバイル）ユーザーにもおすすめの光回線になります。

コミュファ光は、中部電力グループの「中部テレコミュニケーション株式会社」が運営している、東海エリア（愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県）のみでサービスを提供している光回線です。

コミュファ光の特徴は、中部電力が保有する独自の光ファイバー網を利用していることと、全国展開のNTTフレッツ系光回線と比べて利用者が少なく混雑しにくいことで、回線速度の実測値がトップレベルに速いことです。

また利用料金が安く、お得なキャンペーンが多いこともあり、東海エリアの「固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」においては5年連続で総合満足度第1位を受賞するなど、高い顧客満足度を誇っています。

コミュファ光のおすすめポイントと、契約前に知っておきたい注意点は、次のとおりです。

コミュファ光のおすすめポイント

コミュファ光のおすすめポイントは、下り平均が628.98Mbpsという通信速度の速さです。

当メディアが主要光回線25社を調査したところ、下り平均速度は353.5Mbpsでしたので、オンラインゲームをするなど「少しでも速い方がいい」という場合には大きなメリットになるでしょう。

また、主要光回線の中で利用料金が安いこともおすすめできるポイントです。

割引要素を以下にまとめました。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：「60,000円還元キャンペーン」「1年間980円キャンペーン」と併用の場合は5,000円
※2：「1年間980円キャンペーン」「他社の違約金負担」「1年間割引キャンペーン」との併用は不可
※3：戸建てのみのキャンペーン
※金額はすべて税込み

まず、代理店の『アウンカンパニー』からコミュファ光を申し込むと、戸建てタイプで合計最大71,000円、マンションタイプで20,000円のキャッシュバックがもらえます。

次に、コミュファ光では契約期間を2年か5年にすれば「スタート割」の適用で月額料金が安くなるうえに、「1年間980円キャンペーン」か「1年間割引キャンペーン」のどちらかを利用することで、初年度の月額料金が大幅に安くなります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※「1年間980円キャンペーン」は戸建てのみ
※料金はすべて税込み

またコミュファ光では、キャンペーンの適用で事務手数料や工事費が無料になり、他社から乗り換える際には他社で発生する違約金を全額負担してくれるため、初期費用を全く気にしないでいいのが嬉しいメリットです。

さらに、コミュファ光ではスマホセット割があり、auユーザーなら月額最大1,100円、UQモバイルユーザーなら月額最大858円の割引がありますので、それぞれのスマホユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人で「au / UQモバイル」を利用している場合は、最大10契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額はすべて税込み

他にも、コミュファ光では自宅に設置されるホームゲートウェイにWi-Fi機能が搭載されているため、自前でWi-Fiルーターを用意しなくても無線LANが使えることもメリットと言えます。

これらの特典によって、トータルでの月々の利用料金を抑えつつ、光回線で最高クラスの高速通信を楽しむことができます。

コミュファ光の注意点

コミュファ光の注意点としては、提供エリアが東海地方限定であることです。

安くて速い光回線ではありますが、愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県でしか利用できないことには注意しておきましょう。

また、マンションの設備（配線方式）によっては最大通信速度が100Mbpsになることも注意しておく必要があります。

というのも、平均で100Mbpsの速度が出ていれば大抵の通信作業は問題ないものの、反応速度が重要な対戦型のオンラインゲームをする場合は、速ければ速いほど有利になりやすいからです。

最大通信速度が実際に出ることはないため、コミュファ光でマンションタイプを契約する場合は、公式サイトの『集合住宅検索ページ』で事前に確認しておくことをおすすめします。

さらに、月額料金が割引される「スタート割（2年か5年契約を選ぶ）」の適用で工事費が無料になるものの、期間満了前に解約する場合は、早期ほど多額の工事費（最大27,500円）が発生することには注意が必要です。

スマホの場合は左右にスクロールできます→

※料金はすべて税込み

したがって、短期間しか利用しない場合は、他の光回線を検討した方がよいかもしれません。

他にも、地域限定のコミュファ光では工事業者が少ないことから、申し込みが殺到する引っ越しシーズン（2～3月・9～10月）は、開通工事までに2カ月以上待つ可能性があることも注意しておきまでしょう。

コミュファ光の概要

コミュファ光の概要は、以下のとおりです。

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年10月調査）
※料金はすべて税込み

コミュファ光をお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

コミュファ光ではプロバイダを選ぶ必要があり、10社から選ぶ「プロバイダ選択型」と、コミュファ光とプロバイダがセットになった「プロバイダ一体型」がありますが、おすすめは月額料金が最も安い「プロバイダ一体型」です。

また、申込窓口は公式サイトを含めて複数ありますが、おすすめは代理店の『アウンカンパニー』になります。

というのも、無条件でもらえるキャッシュバック額を比較してみると、アウンカンパニーのキャッシュバックは最も高く、受け取りやすさの点でも優れているからです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※実質月額料金が最も安くなる条件で比較

アウンカンパニーでは、申し込み時の確認電話で振込口座を伝えるだけで、最短翌月にキャッシュバックが振り込まれます。

したがって、コミュファ光を申し込む際には、アウンカンパニーをおすすめします。

では次に、アウンカンパニーから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

コミュファ光がお得な申込窓口は「アウンカンパニー」

出典：アウンカンパニー

『アウンカンパニー』は、フレッツ光をはじめ、ソフトバンク光、ビッグローブ光など、多くの光回線の取り次ぎを行っている正規代理店です。

アウンカンパニーからコミュファ光を申し込んだ際の、キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年10月調査）
※2：最大割引額（1,100円/月）で算出
※料金はすべて税込み

コミュファ光を「アウンカンパニー」から申し込む方法

コミュファ光を『アウンカンパニー』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、1～2ヶ月を目安にしておくとよいでしょう。

「アウンカンパニー」でキャッシュバックを受け取る方法

『アウンカンパニー』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

ただし万が一、振り込みが遅れた際に気づくためにも、スマホのリマインダー機能などを使ってチェックできるようにしておくとよいでしょう。

NURO光｜SoftBankユーザーは安くなる＋通信速度が最高水準！

最後におすすめなのが、高速通信に定評のある「NURO光」です。

また、SoftBankのスマホをお使いの場合は毎月のスマホ代が安くなるので、SoftBankユーザーにおすすめできます。

NURO光は、ソニーの子会社である「ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社」が運営する光回線サービスです。

NURO光の特徴は、NTTが普段使っていない予備回線（ダークファイバー網）を使い、「GPON」という伝送技術と新しく開発されたホームゲートウェイ（インターネット接続機器）を組み合わせることで、通常プランで最大2Gbpsの通信速度を実現していることです。

また、戸建てプランにおいてはリーズナブルな料金で提供していることもあり、「2022年オリコン顧客満足度®ランキング」の「インターネット回線 広域企業」部門において2年連続で総合1位を受賞するなど、高い人気を誇っています。

NURO光のおすすめポイントと、契約前に知っておきたい注意点は、次のとおりです。

NURO光のおすすめポイント

NURO光のおすすめポイントは、下り平均が581.07Mbpsという通信速度の速さです。

当メディアが主要光回線25社を調査したところ、下り平均速度は353.5Mbpsでしたので、オンラインゲームをするなど「少しでも速い方がいい」という場合には大きなメリットになるでしょう。

また、SoftBankユーザーはスマホセット割によって実質的な月額料金が安くなることもおすすめできるポイントです。

割引要素を以下にまとめました。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：『NURO公式 特設サイト』から申し込んだ場合
※2：契約期間の満了で0円と同じになる
※金額はすべて税込み

まず、『NURO公式 特設サイト』から申し込むと最大60,000円のキャッシュバックがもらえます。

次に、契約期間を満了すれば工事費が0円になり、初期費用を気にせずに始められるのが嬉しいメリットです。

さらに、SoftBankユーザーなら月額最大1,100円の割引がありますので、SoftBankユーザーはよりお得に利用できます。

ちなみに、ご家族を含めて複数人でSoftBankを利用している場合は、最大10契約まで割引を受けられますので、有効活用するとよいでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：スマホプランによって割引額は異なる
※割引額は税込み

他にも、自宅に設置されるONU（光回線の終端装置）には無線LANルーター機能が付いているため、自前でWi-Fiルーターを用意しなくてもWi-Fiが使えることはメリットと言えます。

これらの特典によって、月々の利用料金を抑えつつ、光回線でトップクラスの高速通信を楽しむことができます。

NURO光の注意点

NURO光の注意点としては、利用できない地域が多いことです。

徐々に提供エリアは拡大しているものの、下記のエリア以外では利用できず、たとえエリア内であっても利用できないケースもあります。

したがって、NURO光を利用する際には、公式サイトの『エリア検索』で必ず事前に確認しておくことをおすすめします。

また、NURO光では開通工事が2回必要（1回目はSo-netによる宅内工事・2回目はNTTによる屋内工事）になり、それぞれ工事業者が異なるため、開通までに時間がかかることにも注意が必要です。

戸建てなら1～3カ月ほど、マンションなら2～3カ月ほどの期間を要します。

ちなみに、2回の工事は1日にまとめることも可能ですが、追加料金が5,500円（税込）かかります。

さらにNURO光では、NUROモバイルとの組み合わせでスマホの基本月額料金が1年間無料（729円×12カ月間割引）になる特典がありますが、一般的な「スマホセット割（利用期間中は毎月割引）」とは異なりますので注意しておきましょう。

NURO光の概要

NURO光の概要は、以下のとおりです。

※1：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年10月調査）
※2：3年プランの料金
※料金はすべて税込み

NURO光をお得に利用するならどのプロバイダ・窓口がおすすめ？

NURO光はプロバイダ「So-net」との一体型サービスであるため、別途プロバイダと契約する必要はありません。

また、NURO光では代理店が新規受付を終了しており、申込窓口は公式サイトだけとなっていますが、中でもおすすめの窓口は『NURO光 公式特設サイト』です。

公式特設サイトから申し込むと、最大60,000円の高額キャッシュバックが無条件でもらえます。NURO光を申し込むなら、公式特設サイトからがおすすめです。

では次に、公式特設サイトから申し込んだ際のキャンペーン内容や申込方法、キャッシュバックのもらい方までを確認していきましょう。

NURO光がお得な申込窓口は「公式特設サイト」

出典：NURO光

『NURO光 公式特設サイト』からNURO光を申し込んだ際の、特典・キャンペーンや利用料金は以下のとおりです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：3年プランの場合
※2：『みんなのネット回線速度』を参照（2023年10月調査）
※3：最大割引額（1,100円/月）で算出
※料金はすべて税込み

なお、『NURO光 公式特設サイト』からNURO光を申し込むと、いつ解約しても契約解除料が0円になる特典や、最長2カ月の無料体験がついてきます。

無料体験とは、万が一NURO光に満足できなかった際に、開通月を含む2カ月目の末日までに解約すれば「契約事務手数料・工事費※1・月額基本料金※2・契約解除料」が発生しない特典です。

※1：回線撤去を希望の場合は別途費用が発生
※2：有料オプションの月額料金は発生

出典：NURO光

完全に無料でお試しできることになりますので、安心して申し込むとよいでしょう。

NURO光を「公式特設サイト」から申し込む方法

NURO光を『NURO光 公式特設サイト』から申し込んで利用するまでには、次のステップを踏みます。

新規契約の場合、申し込みから利用開始までは、戸建てなら1～3カ月、マンションなら2～3カ月を目安にしておくとよいでしょう。

「NURO光 公式特設サイト」でキャッシュバックを受け取る方法

『NURO光 公式特設サイト』でキャッシュバックを受け取る手順は、次のとおりです。

案内メールの存在を忘れてしまわないように、スマホのリマインダー機能などに登録して、確実に受け取れるようにしておくとよいでしょう。

3.ソフトバンク光から同じ光コラボに乗り換える手順

ソフトバンク光から工事不要の「事業者変更」で乗り換える場合の手順は、以下の通りです。

1章で解説したように、事業者変更の場合ではソフトバンク光の解約手続きが必要ありません。

手続きの所要時間は10～15分ほどですが、切り替えには早くて1週間～2週間程度かかります。

以下では、上記4つの手順について1つずつ解説していきます。

3-1.ソフトバンク光で「事業者変更承諾番号」を取得する

まず、事業者変更をするためには、ソフトバンク光に連絡して「事業者変更承諾番号」を発行してもらう必要があります。

「事業者変更承諾番号」とは、光コラボ間で事業者を変更する際に手続きで必要になる、11桁の英数字で構成された番号のことです。

この事業者変更承諾番号をソフトバンク光で取得する方法は、「ソフトバンク光サポートセンターに電話する」のみです。

問い合わせ先は以下の通りです。

なお、事業者変更承諾番号の有効期限は15日であるため、乗り換えの際には注意しておきましょう。

3-2.乗り換えたい光コラボ回線に申し込む

ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得したら、次は乗り換えたい光コラボ（おすすめはドコモ光・@TCOMヒカリ）に申し込みをします。

申し込み方法は、Webサイトから申し込む場合には「新規」ではなく「転用・事業者変更」を選択、電話申し込みの際には「事業者変更」であることをしっかり事業者に伝えましょう。

この申し込みの際に、「事業者変更承諾番号」が必要となります。

なお、事業者変更の場合は、キャンペーンや特典が適用されないケースが多いため、月額料金の安さや通信速度などで選ぶのがおすすめです。

3-3.自動で光コラボ回線が切り替わる

手続き完了後、およそ1～2週間ほどで新しい光回線に自動的に切り替わります。

新しい光回線の切り替わった瞬間、ソフトバンク光は自動的に解約となるため、メールアドレスや専用サービスなどは使えなくなることに注意してください。

なお、利用開始前後に必要な情報が記載された書類が送付されますので、大事に保管しておきましょう。

3-4.ソフトバンク光のレンタル機器を返却する

光コラボの切り替えが完了したら、ソフトバンク光でレンタルした機器を返却する必要があります。

ソフトバンク光で返却するものは以下の通りです。

• 光BBユニット
• 電源アダプタ
• LANケーブル
• モジュラーケーブル

返却方法は、上記の機器をダンボールなどで梱包し、以下の宛先に返却します。

ただし、送料は自己負担（元払い）となることに注意してください。

また、プロバイダから「Wi-Fiルーター」をレンタルしていた場合にも返却が必要です。

返却方法は各プロバイダによって異なるため、契約書類や解約申し込みの際に聞いておきましょう。

レンタルしていた機器の返却を忘れてしまうと、違約金や弁償金の支払いが発生する可能性があるため、必ず返却してください。

4.ソフトバンク光から独自回線の光回線に乗り換える手順

ソフトバンク光から独自回線に「新規契約」で乗り換える場合の手順は、以下の通りです。

大まかな手順は、「先に新しい光回線を契約してから、ソフトバンク光を解約する」という流れになります。

独自回線は使用回線が異なるため、新規工事が必要となり、申し込みから利用開始までおおよそ2週間～1ヵ月ほどかかることに注意しておきましょう。

以下では、上記5つの手順について1つずつ解説していきます。

4-1.乗り換えたい光回線に新規で申し込む

まず、乗り換えたい光回線に申し込みをします。

ソフトバンク光から独自回線、またはその逆であっても利用していた回線はそのまま使うことができないため、「新規契約」という形でしか申し込めません。

おすすめの光回線は、2章の「【2024年11月】ソフトバンク光からの乗り換えでおすすめの光回線」でご紹介した以下の3社です。

なお、新規契約の申し込みは、キャンペーンが適用されるWebサイトからの申し込みがおすすめです。

申し込み後、回線業者のオペレーターから連絡が入るため、指示に従って工事日程を決めていきます。

開通工事は「戸建て」か「マンション」かによって工事内容なども異なるため、日程調整の段階で疑問に思っていることがあれば聞いておきましょう。

4-2.ソフトバンク光に解約を申し込む

新規申し込みと工事日の調整が済んだら、同時にソフトバンク光に解約申し込みをしましょう。

新規契約よりも先に解約手続きをしてしまうと、ネットが使えない空白期間ができる可能性があるためです。

ソフトバンク光では即日解約も可能ですが、解約日を工事日に合わせると、空白期間の発生を防ぐことができます。

ソフトバンク光の解約申し込みは、以下から行います。

なお、「My SoftBank」からの解約申し込みはできないので注意してください。

4-3.新しい光回線の工事を行う

工事日程の日になったら、事前に知らせてもらった工事内容で工事が行われます。

工事は配線を引き込む新規工事となるため、立ち合いが必要になります。

所要時間は1～2時間ほどですが、事前に下見等を行っていない場合や以前の光回線で行った工事内容、建物の構造によっては工事内容が異なることに注意しておきましょう。

なお、光回線の工事について詳しく知りたい場合は、「知らないと危険！インターネット光回線の工事で失敗しないための全知識」の記事をご覧ください。

4-4.新しい光回線の接続設定を行う

開通工事が完了したら、すでに回線が通っているので、あとはインターネットの接続設定を行えば利用開始となります。

主にあなたが行う設定は、以下の2つです。

• ルーター
• デバイス

インターネット接続方法は、ソフトバンク光と同じように行うだけですが、回線が違うと設定方法も異なる場合があるので注意してください。

ただし、書類や公式サイト通りに設定をしてもインターネットに繋がらない場合は、「インターネットが繋がらない原因と誰でも簡単に対処するための全知識」の記事をご覧ください。

4-5.ソフトバンク光のレンタル機器を返却する

最後に、光回線の切り替えが済んだら、ソフトバンク光で利用していたレンタル機器を返却します。

返却する機器は、それぞれ「ソフトバンク機器」と「NTT機器」で返却方法が異なります。

レンタル機器の返却については、以下の通りです。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

参照：ソフトバンク

なお、返却が遅れたり、返却し忘れてしまうと、違約金や弁償金が発生してしまうので注意してください。

また、プロバイダ等で「Wi-Fiルーター」をレンタルしていた場合も、返却する必要があります。

返却方法は各プロバイダによって異なるため、契約書類や解約申し込みの際に聞いておきましょう。

5.ソフトバンク光から乗り換える際の4つの注意点

ソフトバンク光から他社回線に乗り換える際には、以下4つの注意点があります。

1. 解約タイミングによっては違約金がかかる
2. ソフトバンクスマホとのセット割がなくなる
3. ソフトバンク光の電話番号やサービスが利用できなくなる
4. 解約月の料金は日割り計算されない

上記4つの点について、詳しく解説します。

5-1.解約タイミングによっては違約金がかかる

「事業者変更」で乗り換える場合は解約違約金などは発生しませんが、独自回線に乗り換える場合に「解約」する際、タイミングによっては違約金が発生することに注意してください。

ソフトバンク光の契約期間があるプランでは、期間中に解約をすると以下の違約金が発生します。

※料金はすべて税込み

ただし、契約満了月となる当月・翌月・翌々月の「契約更新月」のタイミングで解約すれば、違約金の発生はありません。

そのため、ソフトバンク光から独自回線への乗り換えは、「契約更新月」に行うのがベストです。

また、工事費の残積がある場合は、解約時に一括請求されることにも注意しておきましょう。

5-2.ソフトバンクスマホとのセット割がなくなる

ソフトバンクユーザーがソフトバンク光を解約すると、当然ソフトバンクスマホとのセット割が適用されなくなることに注意してください。

ただし、「NURO光」に乗り換える場合は、引き続きスマホとのセット割（おうち光セット割）が適用されます。

ちなみに、ソフトバンクユーザーには「NURO光」が最もお得な光回線であるため、単なる引越しや料金を抑えたい場合は、NURO光がおすすめです。

5-3.ソフトバンク光の電話番号やサービスが利用できなくなる

ソフトバンク光から「独自回線」に乗り換える場合、ソフトバンク光で使用していた固定電話（光電話）の番号やサービスは利用できなくなります。

ソフトバンク光のサービスは当然ながら、ソフトバンク光やNTTで発番した固定電話番号も引き継ぐことができないためです。

ただし、もともとNTTで使用していたアナログ番号をソフトバンク光に引き継いでいた場合は、「アナログ戻し」を行うことで独自回線にも引き継ぐことができます。

アナログ戻しの方法は、こちらのNTT公式ホームページを参考にしてみてください。

なお、ソフトバンク光と同じ光コラボ回線に乗り換える場合は、固定電話番号を引き継ぐことができます。

そのため、固定電話（光電話）の番号をそのまま使いたい場合は同じ「光コラボ回線」に乗り換えましょう。

5-4.解約月の料金は日割り計算されない

ソフトバンク光では、解約した月の月額料金は日割り計算されないことに注意してください。

例えば、月初や月半ばに解約した場合、1ヵ月分の月額料金が発生してしまいます。

ですので、なるべく費用を抑えるためには、月末に解約日を設定して手続きを進めましょう。

6.ソフトバンク光から他社に乗り換える場合の質問まとめ

下記では、ソフトバンク光の乗り換えによくある質問について解説します。

• Q1.ソフトバンク光から乗り換えるならどこが一番お得なの？
• Q2.ソフトバンク光からフレッツ光に乗り換えたい場合は？
• Q3.ソフトバンク光からソフトバンクエアーに乗り換えたい場合は？

それぞれ詳しく見ていきましょう。

Q1.ソフトバンク光から乗り換えるならどこが一番お得なの？

ソフトバンク光からの乗り換え先で、最もお得な光回線は「auひかり」か「ドコモ光」です。

最もお得な光回線は、新規契約から3年間の実質月額料金を算出することで導き出しました。

下図は、主要光回線25社の比較を基に作成した、各キャリア別で実質月額料金が安い光回線BEST3です。

上記から、ソフトバンク光から乗り換える際に最もお得になる光回線は、以下のとおりになります。

1. マンションにお住まいのdocomoユーザーなら：ドコモ光
2. マンションにお住まいのdocomoユーザー以外なら：auひかり
3. 戸建てにお住まいのauユーザーなら：auひかり
4. 戸建てにお住まいのauユーザー以外なら：コミュファ光
5. ③④の提供エリア外で、戸建てにお住まいのSoftBankユーザーなら：NURO光
6. ⑤に該当しないなら：@TCOMヒカリ

なお、通信速度で選ぶなら、「auひかり」「NURO光」「コミュファ光」がおすすめです。

Q2.ソフトバンク光からフレッツ光に乗り換えたい場合は？

ソフトバンク光などの光コラボ回線から、フレッツ光に乗り換えたい場合は「再転用（事業者変更）」という扱いになります。

そのため、「3.ソフトバンク光から同じ光コラボに乗り換える手順」で解説したような、事業者変更の手続きでフレッツ光に乗り換えることが可能です。

ただし、フレッツ光はもともとの月額料金が高く、プロバイダ料金も別途発生するため、おすすめはできません。

Q3.ソフトバンク光からソフトバンクエアーに乗り換えたい場合は？

「ソフトバンク光」と「SoftBank Air（ソフトバンクエアー）」の2つは全く異なるサービスなので、乗り換え手続きなどは必要ありません。

ソフトバンク光から「ソフトバンクエアー」に乗り換えたい場合は、ソフトバンクエアーを新規で契約し、ソフトバンク光を解約するだけです。

ただ、ソフトバンクエアーはモバイル回線なので、通信性能や速度は不安定であり、光回線には劣るためおすすめすることはできません。

詳しくは、「【危険】SoftBank Air（ソフトバンクエアー）をおすすめしない全理由」の記事を参考にしてみてください。

まとめ

ソフトバンク光から乗り換える手順や注意点、乗り換え先におすすめの光回線について解説してきましたが、いかがでしたか？

ソフトバンク光から乗り換えるなら、「auひかり」が最もお得になります。

また、簡単に乗り換えたい場合は「事業者変更」で光コラボを、通信速度に速さを求めたい場合は「新規契約」で独自回線を選ぶことをおすすめします。

このページを参考に、あなたにとって最適な光回線を最もお得かつ、快適に利用できるようになることを、心より願っています。