「タマホームの後悔したポイントは？」
「タマホームの評判はやばいと聞いた…」
タマホームは、低価格で建てられるハウスメーカーで、標準仕様が充実している点が魅力です。しかし、タマホームで建てて後悔したポイントや、実際に建てた人の声が気になりますよね。
そこでこの記事では、タマホームで後悔したポイントはもちろん、建てる前に知っておきたい事例もまとめています。メリット・デメリットも記載しているので、タマホームで建てる参考にしてください。
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- くらしプラス@編集部
- 30代の注文住宅編集部。後悔を残したメンバー&これからマイホーム購入を考える選抜メンバーで、詳しさは業界トップ級だと自負してます。
目次
タマホームで建てて後悔したポイント5選【事例付き】
- 営業マンの対応が悪かった
- 施工ミスが目立った
- 価格が高かった
- アフターサービスの質が悪かった
- 間取りの自由度が低かった
1.営業マンの対応が悪かった
タマホームの営業マン上からすぎてむかついた〜。そのくらいの予算だと無理とかめっちゃ言われたし。うざ。
説明下手だし、なに言ってるかさっぱり。タマホームの良さ全く分からんかったわ。— リ (@rin23prz) May 4, 2021
タマホームの提携外構屋さんもレスポンス遅いし、もう全部なしにしようかな。引き渡し後にやらなきゃだけど、安く上がるだろうし。質問したことが1週間経っても返ってこないのはやる気が感じられない????
— FPいろは (@iroha_fp) November 17, 2021
タマホームの対応。
1年前に不具合箇所の見積りを依頼。年が明けても連絡なし。
再度、連絡すると訪問謝罪。
それから昨日まで連絡なし。
流石に1年放置されるとは。
タマホーム最低。
本社も支店に一方通行の連絡のみ。会社として未熟すぎる。
CMに金かけてるより
社員増やしたり教育して。— 地方のｻﾗﾘｰﾏﾝ (@yamaguchi_PAPA) October 1, 2019
営業マンの対応が悪かったとの口コミです。上から目線の対応をされたり、震災時の対応が遅かったなどの不満が多く見られます。
ただし、タマホームの営業マンの対応は、店舗によって異なります。顔合わせや打ち合わせの際に、相性が合わないと感じた場合は、担当者の変更を視野に入れましょう。
2.施工ミスが目立った
タマホームで建てました。
最初の方の打ち合わせは丁寧です。
が、契約後少しずついい加減になります。
引き渡し後に壁紙がありえないくらい汚い、釘が飛び出てる、風呂場が施行ミスで寒い等…安く建ててくれますが、雑な施行と、ザルなチェックが問題です
業者と担当がちゃんとしてれば大丈夫かも— 家庭菜園4年生ぼてくまくん (@BajTV2au) February 9, 2021
タマホーム的に言うとまたまたあら探しっすか～？って言われちゃう。。
タマホーム施工はこんな感じでしたよ。
※柱に打ち付けたはずの釘(笑) pic.twitter.com/UIeSCjBuF5— えん (@en_pomoching) March 25, 2020
FF外から失礼します
我が家もタマホームで家を建てました
もうそれはそれは散々で…
引渡しを延期して欲しいとか外のコンセントの上に水道があったり…
書ききれないほどあります
早く直せと言っても連絡なし
営業も監督もクソで旦那がキレて上司連れて来いと言い謝りに来ましたがそのあとも散々で…— ゆうき (@umekichi0709) June 4, 2019
施工ミスについての口コミが多く見られました。「釘が飛び出ていた」「壁紙が汚れていた」などの事例があったようで、住宅完成後の確認不足がうかがえます。
住宅設備の不具合を事前に防ぐには、引き渡し前の施主検査でしっかりと確認をするのが大切です。施主検査とは、施主が工事中や完成後の構造・設備に不具合がないか確認できる検査です。
また、第三者検査に依頼するのもおすすめです。第三者検査は、建築士資格を持つ専門家が住宅の性能や設備の確認を行ってくれるため、細かな施工ミスでも予防できます。
3.価格が高かった
家建てようと計画してるけど、1番安いと言われてるタマホーム全然安くねえな????余裕で三千万超えてくるじゃん#タマホーム #高い #破産する
— rie (@noranoranorabo) July 8, 2021
価格が高かったとの口コミです。タマホームは坪単価が45〜50万円程で、平均1,000万円台で住宅を建てられます。しかし、オプションの追加や建築する地域によって、価格が3,000万円を超えるケースもあるようです。
予算オーバーをすると、月々のローン返済が厳しくなります。価格をできるだけ抑えるには、間取り・設備などの妥協点を探すのが大切です。
予算の組み立て方や間取りについて悩んだら、スーモカウンターに相談しましょう。アドバイザーが予算のシミュレーションや、自分に最適な間取りを無料で提案してくれます。
4.アフターサービスの質が悪かった
結局、信頼はアフターがしっかりしてないとうまれないのよな。アフターがきちんとしてれば、建てる人に勧める事出来るけど。うちは姪に床下見せて連絡無いしタマホームはやめなって言った。友達にも教えてあげよーって言ってたから今日見せてあげることに#タマホーム
— ちえ (@kCLTdY7yYfSFoLo) March 18, 2022
一条工務店で建てたよ！担当の営業も引き渡しまで継続で居てくれるし対応は良かった方だと思う！
タマホームは中々悪いイメージしかない????
引き渡し後のアフターケア！？アフターメンテ！？その辺の対応が悪いと聞いた????— アボカドさん7y&4y&1y (@Born0507) May 30, 2022
アフターサービスの質が悪かったとの口コミです。床下点検後に連絡をしてこないケースや、引き渡し後の対応が悪いなど、アフターサービスについてマイナスな声が多く見られました。
引き渡し後のアフターサービスの質は、担当の営業マンによって大きく異なります。高圧的な態度をとったり、連絡をしてこない営業マンは、アフターサービスの対応も適当に行う可能性があるため注意しましょう。
5.間取りの自由度が低かった
タマホームは自由度低い代わりに安い的なポジションじゃなかったっけ
— 異世界だるやなぎ (@daruyanagi) June 5, 2019
間取りの自由度が低かったとの口コミです。タマホームは、自由設計を謳っていますが、間取り設計は営業マンが行っており、好きなように間取りを変更することが難しくなっています。
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タマホームで建ててよかったポイント5選【事例付き】
- 低価格で住宅が建てられる
- 担当者の対応が良かった
- 住宅性能が高い
- 工期が短い
- 断熱性が高い
1.低価格で住宅が建てられる
ここには行きつかなかった！！参考にします！
ローコスト住宅とか謳ってるところよりタマホームが安いから最終的にはタマホームになりそう…
工務店か〜〜、そういうのは不動産屋とかで何から何まで相談するパターンなのかな…
色々ありがとうございます！— れぉちー????@変顔介護の人 (@TiiLeo) September 16, 2021
タマホームは、低価格で住宅が建てられるとの口コミです。タマホームは、さまざまなコスト削減を行っており、1,000万円台での販売を実現しています。
また、商品や地域の坪単価によっては、1,000万円を下回る場合もあります。できるだけ低価格でマイホームを建てたい人は、タマホームでの依頼がおすすめです。
2.担当者の対応が良かった
タマホームで建てた感想
〜良いところ編〜1、ネットで騒がれている欠陥住宅ではなく普通に家が建った。
2、建築中のミスや間違いはやっぱりあった。
でも指摘するとすぐに改善してくれた。3、値引きは1円もなかったが最初からズバリ価格で見積りくれた。
4、担当者との相性が良かった。
— ローコスト住宅でマイホーム建ててみる (@kziU7ixjD6mPmDL) January 27, 2022
担当者の対応が良かったとの口コミです。建築中のミスや間違いがあったものの、指摘をしたら迅速に改善・修復を行ってくれたようです。
ただし、タマホームは担当者の対応が悪いという口コミも多く見られます。相性の良いスタッフに担当してもらい、納得のいく家づくりを行いましょう。
3.住宅性能が高い
いつも為になるツイート拝見させてもらっていますm(__)m
コンクリート作りの実家はカビが酷いです。日本は木造でないと大変なことになります。
タマホームは断熱性・遮音性バツグン！安く建てられたし大満足です— ????ztq_y????????⛩️???????????????????????????????????????????????????????????????????????? (@ztq_y) December 25, 2019
タマホームの住宅性能が高いとの口コミです。タマホームは「高品質・適正価格」を追求した家づくりを行っており、低価格での販売だけではなく、住宅性能にも注力しています。
特に耐震性・耐久性が優れているのが特徴です。タマホームは、行政の認定を受けた「長期優良住宅」に対応しており、数世代に渡って住宅の構造を維持できます。
4.工期が短い
【タマホーム最終提案】
性能UPはお好みで好きなだけできるので、必要なところに厚くメリハリつけた家づくりができるのはメリット。
軸組工法なので大きな窓も大丈夫！
ここの最大のメリットは工期が短いことかも！年内入居間に合いますって…凄い????— エマ????12月着工予定???? (@bunkyouko) April 24, 2022
タマホームは、工期が短いとの口コミです。他ハウスメーカーでは、注文住宅が完成するまで1年程かかるのが平均的です。しかし、タマホームでは7～8ヵ月程で完成・引き渡しになるため、人材や重機にかかる費用を抑えられます。
5.断熱性が高い
都内のタワマンよりも激安タマホームのほうが断熱性は高い。
— ???????????????? 漆器屋 小谷ロ剛 (@kotaniguchi) January 5, 2021
タマホームって断熱性良いんだ。
あったかい家って良いな。
何故か親に、家買うの勧められてるし。
お金そんなに無いけど…家買うのいいかも。— Maki☆100kmウォークチャレンジ (@makigohri) November 10, 2020
タマホームの断熱性能が高いという口コミです。タマホームは、断熱性にこだわった家づくりを行っており、国が定めている断熱等性能等級で最高等級を取得しています。
また、地域の気候や風土に合わせて断熱材を調整している点も魅力です。例えば、寒さが厳しい北海道・東北地方では、断熱材を他商品よりも厚く施工しており、真冬でも快適な生活が送れます。
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タマホームの基本情報
| 構造 | 木造 |
|---|---|
| 坪単価 | 45〜50万円程 |
| 居住タイプ | 平屋、2階建て、3階建て |
| 保証期間 | 初期保証10年 最長60年保証 |
| 年間引渡し棟数 | 10,502戸 (2021年6月~2022年5月) |
| 会社設立 | 1998年6月 |
| 公式サイト | タマホーム公式 |
タマホームは、注文住宅を低価格で建てられるのが魅力のハウスメーカーです。業界最安水準で注文住宅を建てられるため、20代でもマイホームを実現できます。
またタマホームは、注文住宅の新設着工棟数が多い点も特徴です。2020年度の注文住宅の新設着工棟数では、数あるハウスメーカーの中で3位にランクインしています。
タマホームの坪単価｜45〜50万円
| 建坪数 | 本体価格 |
|---|---|
| 25坪(約83平米) | 1,125〜1,250万円 |
| 30坪(約99平米) | 1,350〜1,500万円 |
| 35坪(約116平米) | 1,575〜1,750万円 |
| 40坪(約132平米) | 1,800〜2,000万円 |
| 50坪(約165平米) | 2,250〜2,500万円 |
タマホームの坪単価は、45〜50万円程です。大手ハウスメーカーは、坪単価70～80万円程の価格帯が多いため、タマホームの坪単価は、とても低い部類になります。
タマホームは、徹底したコスト削減を行っており、低価格での販売を実現しています。例えば、工期を短くして人件費を抑えている点や、材料や設備の一括仕入れが挙げられます。
1,000万円台でも注文住宅を建てられるので、予算を抑えてマイホームを実現したい人におすすめです。ただし、坪単価は設備のグレードや土地の条件によって異なるため、参考程度に留めておきましょう。
タマホームがおすすめな人
おすすめな人
- 安く注文住宅を建てたい人
- 20代でマイホームを建てたい人
- 地域の気候に合った家に住みたい人
タマホームは、安く注文住宅を建てたい人や、20代でマイホームを建てたい人におすすめです。材料や設備の一括仕入れや、人件費の削減などを行うことで、大幅なコストカットを実現しています。
また、地域の気候に合った家に住みたい人にもおすすめです。タマホームは、地域の気候や風土に合った商品を販売しており、断熱性にこだわった家づくりを行っています。
例えば、寒さの厳しい冬の北海道や、夏の都心でも、高い断熱性によって快適な空間を維持できます。できるだけ低価格で高断熱の注文住宅を建てたい人は、タマホームでの依頼を検討しましょう。
タマホームのメリット
- 低価格で注文住宅を建てられる
- 最長60年間の保証
- 断熱性が高い
低価格で注文住宅を建てられる
| ハウスメーカー例 | 坪単価 |
|---|---|
| タマホーム | 約50万円 |
| アキュラホーム | 約65万円 |
| 一条工務店 | 約70万円 |
| 住友林業 | 約80万円 |
| 住友不動産 | 約80万円 |
| スウェーデンハウス | 約90万円 |
タマホームは、低価格で注文住宅を建てられる点がメリットです。他の大手ハウスメーカーの坪単価は、70～90万円が平均的ですが、タマホームの坪単価は50万円程です。
タマホームは、材料費や運送費、人件費などのコストを徹底して削減しているため、業界トップクラスのコストパフォーマンスを実現しています。
例えば「中間業者を挟まない」「材料の大量一括発注」「無駄な広告費用の削減」などが挙げられます。1,000万円台での建築も可能なため、20代の人でもマイホームを実現できる場合があります。
最長60年間の長期保証
タマホームは、最長60年間の長期保証がメリットです。初期保証は10年間と短いですが、5年ごとの無償点検や、必要に応じた有償工事を行うことで、最長60年まで延長が可能です。
保証期間を延長しない場合は、5年ごとの無償点検も受けられなくなるため、保証期間の延長をするのがおすすめです。また、商品によっては保証が最長30年の場合があるため、事前に営業担当へ確認をしましょう。
断熱性が高い
タマホームは、断熱性が高い点がメリットです。国が定めている断熱性基準の最高等級を満たしており、夏も冬も快適で健康的な生活を送れます。
断熱性が高いと外気の影響を受けにくくなるため、室温を一低に保つことができます。光熱費も抑えられるため、経済的な生活が送れます。
タマホームのデメリット
- 間取りの自由度が低い
- ZEH住宅の普及率が低い
間取りの自由度が低い
タマホームは、間取りの自由度が低い点がデメリットです。タマホームは、営業担当が間取り設計を行っており、自分のこだわりや理想を間取りに反映することが難しいです。
間取りやデザインにこだわりたい人は、他のハウスメーカーの検討も視野に入れましょう。
ZEH住宅の普及率が低い
| ハウスメーカー | ZEH普及率(2020年度) |
|---|---|
| タマホーム | 2% |
| 一条工務店 | 96% |
| セキスイハイム | 85% |
| 住友林業 | 56% |
| 住友不動産 | 25％ |
タマホームは、ZEH住宅の普及率が低い点がデメリットです。タマホームのZEH住宅の普及率(2020年度)は、2％とほとんど実績がありません。
他ハウスメーカーのZEH普及実績を見ると、一条工務店で96％、セキスイハイムで85％という結果になっており、タマホームの普及率が非常に低いことがわかります。
ZEH住宅なら一括資料請求がおすすめ
ZEH住宅の間取りや見積もりプランなら「HOME4U家づくりプラン」から、一括で間取りの提案をもらうのがおすすめです。
プラン作成を依頼するハウスメーカー・工務店を最大5社まで選ぶことができ、ZEHを標準仕様とする会社も選択可能です。無料で依頼できるので、上限の5社まで依頼して候補を見つけましょう。
タマホームの商品一覧
※画像は拡大できます
| 地域 | 商品名 | 特徴 |
|---|---|---|
| 1・2地域 | ・大地の家[暖] ・木麗な家[大地] ・GALLERIART[大地] |
・1〜2地域は北海道地区 ・1〜2地域の住宅は主に[大地]シリーズ ・屋根や壁、床などに断熱材が厚く設置されている |
| 3地域 | ・大安心の家[暖] ・大安心の家[暖]PREMIUM ・木麗な家[暖] ・GALLERIART[暖] |
・3地域は主に東北北部の地区 ・3地域の住宅は[暖]シリーズ ・木麗な家[暖]は自由設計の家 |
| 4地域 | ・大安心の家[愛] ・大安心の家[愛]PREMIUM ・木麗な家[愛] ・GALLERIART[愛] |
・4地域は主に東北南部、北陸、関東の一部の地区 ・4地域の住宅は[愛]シリーズ ・GALLERIART[愛]はタマホームの平屋住宅 |
| 5・6・7地域 | ・大安心の家 ・大安心の家PREMIUM ・木麗な家 ・木望の家 ・GALLERIART ・グリーンエコの家 ・和美彩 |
・5〜7地域は、北陸の一部、関東、東海、近畿、中国、四国、九州の地区 ・木望の家は都市部狭小地や二世帯、店舗併用など多くの用途に対応 ・和美彩は国産木材使用率100%の家 |
タマホームは「省エネルギー地域区分」に対応した商品を展開しています。省エネルギー地域区分とは、日本全国を気候条件によって区分したもので、それぞれ求められる断熱性が異なっています。
例えば、北海道・東北などの寒い地域では、断熱材を他商品よりも厚くすることで、冬でも室温を快適に保ちます。地域の気候や風土に合わせたい家づくりを行うことで、快適な住まいを実現しています。
・創業45年の老舗ハウスメーカーだから安心
・4年連続で過去最高の売上実績を達成
・完全無料で家づくりの相談が可能
・2024年4月19日(金)～6月5日(水)予約受付中
タマホームと併せて検討されるハウスメーカー
一条工務店
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一条工務店の特徴
- 注文住宅の受注実績が世界一
- 省エネ住宅を建てたい方向け
- 間取りやデザインはこだわりにくい
| 坪単価 | 約70万円 |
|---|---|
| 構造 | 木造 |
| 居住タイプ | 2~3階建、平屋、二世帯 |
| 保証内容 | 30年間の長期保証 |
| 会社設立 | 1978年 |
| 運営会社 | 株式会社一条工務店 |
一条工務店のメリット
- 省エネ設備が充実
- 一条工務店は、省エネ設備が充実しています。太陽光システムや高気密/高断熱テクノロジー、高効率の冷暖房システムで快適な暮らしができるのは、一条工務店の大きな強みです。
- 標準仕様が分かりやすい
- 一条工務店は、明確な表示仕様が公開されていて、分かりやすい設計メニューが定められています。効率よく設計できるように規格化が図られている点が、一条工務店の販売数が多い理由の1つです。
- アフターケアが充実
- 一条工務店は、自社開発の製品が多いため、不備が生じた場合のアフターケアが早いです。キッチンや収納、太陽光発電など、あらゆる設備に自社製品を利用します。
一条工務店のデメリット
- デザインにこだわりにくい
- 一条工務店は、高性能かつリーズナブルなのが魅力のため、デザインにはこだわりにくいです。外観や設備にこだわりたい人や、様々なパターンから選びたい人には物足りない可能性があります。
- 間取りの制限がある
- 一条工務店は、ある程度決まった間取りから選ぶため、間取りに制限があります。コスパと性能がいい分、デザイン面は融通が利きにくい点は理解しておくべきです。
- オプションの費用が高い
- 一条工務店は、間取りや設備の多くがオプションなので、最終的に基本価格を上回る費用になりやすいです。最初に提示される坪単価通りに収まることはほとんど無いため、オプションで2～300万円は追加されると想定しましょう。
一条工務店の評判と口コミ
- はりょーさん｜30代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.01.14
-
良い点｜年中快適！
- 2017年春に入居し、床暖房床冷房が出来るさらぽかを導入しました。
ｱﾊﾟｰﾄのときは、夏は暑く、冬は寒い、梅雨はｼﾞﾒｼﾞﾒで不快感の方が多く、子供が風邪をひきやすい、すぐに汗疹が出来たりとﾏｲﾅｰﾄﾗﾌﾞﾙばかり。しかも私は頭痛持ちで冷え性なので、ｴｱｺﾝが苦痛だし、電気代の事ばかりが頭をぐるぐるして余計なｽﾄﾚｽばかりでした。
ですが、一条工務店のお家を建て住み始めると、上記のことを全く気にせずにすむようになりました。床暖房を入れれば家中どこにいても暖かいし、床冷房を入れれば梅雨も快適に過ごせるようになりました。床暖房にしたことで以前のように電気代ばかり気にすることもなく、ｴｱｺﾝの掃除の手間もなく、あるのは不凍液の交換のみ。しかも寒冷地以外は水道水で代用できるので、余計なお金もかかりません。
ｴｱｺﾝによる頭痛もなく、床が冷たすぎたり、熱すぎて低温やけどなどの心配も全くありません。子供たちは年中肌着で過ごすほど快適な暮らしをしています。
一条工務店は実際に泊まりの体験会ができる家もあるので、ぜひ利用して頂いて快適な暮らしを体験してほしいと思います。
-
悪い点｜いわゆる一条ルール
- 有名な話ですが、我が家もこの一条ルールでかなり悩みました。
一条の家はほぼ工場で出来ているので、個別の寸法でお願いすることができません。
例えば一マスが90㎝×90㎝なので、ここは30㎝で！というお願いはできません。
半分の45㎝か90㎝の要望しかできません。我が家で困ったのは、キッチンカウンターを置く場所で、IHの真後ろに冷蔵庫があるので少し広めにしたかったのですが無理でした。
あとは壁のない和室が流行っていたので、子供もいるしとお願いしたら、壁が抜けないので無理と言われたり、壁をくりぬいて本棚を作りたかったのですが、そもそも壁は抜けませんでした。外から家に直接入れられるポストも無理でした。他のHMでは出来ることが出来ず少し悲しかったですが、気密性を重視しているから出来ないという説明だったので納得しました。流行りの家にしたいならば、一条工務店の家はダサく見えてしまうかもしれません。ですが、すっきりとした暮らしがしたいのであればおすすめです。
- キャッシュフロー202さん｜40代前半｜男性｜営業｜2021.01.18
-
良い点｜自分オリジナルの家を建てることができる
- 家を建てる際に、営業の方は親身になって話を聞いてくれ、家族の生活状況などを考慮して一番最適なプランを教えてくれるので安心して家を建てることが出来ました。一年住んでみて光熱費が下がったのと、快適な空間での生活で体調を崩すことが少なくなりました。
子供達も、広い空間でのびのび生活できてるし、笑顔が増え家族の雰囲気が良くなりました。
-
悪い点｜坪単価が高め
- 夏は涼しく冬温かく快適な空間で生活できるので、不満はないのですが、坪単価が高めなので予算をオーバーして銀行から追加の融資をしてもらわなければならなくなり困りました。
家は決めることの一つ一つの金額の桁が違うので慎重さを欠いていました。
ただ、家は長い年月をかけ使用するので建て終わってから感じるのですが、コストパフォーマンスは良いとおもいます。
引用：コエシル
日本ハウスホールディングス
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日本ハウスホールディングスの特徴
- 日本住居に合った檜(ひのき)だけを使用
- 太陽光発電で光熱費を削減
- 仮契約段階で100万円必要
| 坪単価 | 約70万円 |
|---|---|
| 構造 | 木造 |
| 居住タイプ | 2~3階建、平屋 |
| 保証内容 | 長期保証システム |
| 会社設立 | 1969年 |
| 運営会社 | 株式会社日本ハウスホールディングス |
日本ハウスホールディングスのメリット
- 丈夫で安らぎを与える檜だけを使用
- 日本ハウスホールディングスは、檜だけを使った施工が魅力です。檜は湿気やシロアリに強く、千年以上も強度が落ちない理想の木材と言われています。檜にはリラックス効果や殺菌効果もあるため、木材にこだわりたい方におすすめです。
- 完成まで同じ担当者が付く
- 日本ハウスホールディングスは、家が完成するまで同じ担当者が付きます。下請けなどが無いぶん、当初のプラン通りに施工が進み、理想通りの住居を建てられる可能性が高いでしょう。
- 太陽光発電を標準搭載
- 日本ハウスホールディングスは、太陽光発電を標準搭載しています。追加費用無しでソーラーパネルを設置でき、20年間で400万円近くの光熱費を削減可能です。
日本ハウスホールディングスのデメリット
- 仮契約で100万円必要
- 日本ハウスホールディングスは、仮契約に100万円かかります。仮契約時の一般的な費用は高くても数十万円のため、かなり高いです。しかし、坪単価はおよそ平均以下なので、最終的なコストは低く抑えられます。
日本ハウスホールディングスの評判と口コミ
- としさん｜30代前半｜男性｜製造業｜2021.03.10
-
良い点｜営業マンが親切だった
- ハウスメーカーの一括資料請求で連絡が来てお会いしたが、とても親切で、親身になって相談にのってくれた。間取りの提案も色々としてくれていいお家が建てれたと思う。担当もインテリア担当や現場担当など専門的に分かれていて知識も豊富で満足
-
悪い点｜建てた後のアフターサービス
- 建ててから半年に一回訪問をしてくれるのですがその時に、知り合いを紹介してくれとしつこいのが少しストレスになる。いいお家なのですがツボ単価が少々高いので人にはなかなか紹介ができない。あと、不具合の連絡をいれても対応までに時間がかかる
- ひみつさん｜30代前半｜男性｜営業｜2020.12.14
-
良い点｜セールスマンの対応は早い、良いでした。
- 仕事の転勤をきっかけに家を探し始めて、すぐにこちらのハウスメーカーさんの営業の方と出会いました。一生物の買い物なのでじっくり考えてと思ってましたが、特に色々押し売りもされず、しっかりと考えながら選択することができました。また、決まってからは私どものペースに合わせて話を進めてくれて、急ぐ所は早急に、考える所はゆっくりと行動してくれました。また、家に関しては予算に見合った物で大変満足しています。
-
悪い点｜仕方がないのかな・・・
- 「素材」「木」を売りにしているハウスメーカーなので、数年すると歪みなどが感じられる
箇所がでてきます。場所的に仕方がないところなどは諦めるしか無いですね。クレームで対応できるところは対応してくれているので、我慢の範囲内ですが。
引用：コエシル
ユニバーサルホーム
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ユニバーサルホームの特徴
- 「床」に対する満足度第1位を獲得
- デザインのラインナップが豊富
- 地熱床システムの無料保証は10年まで
| 坪単価 | 約60万円 |
|---|---|
| 構造 | 木造 |
| 居住タイプ | 2階建、平屋 |
| 保証内容 | 30年長期保証 定期点検 |
| 会社設立 | 1995年 |
| 運営会社 | 株式会社ユニバーサルホーム |
ユニバーサルホームのメリット
- 「床」に対する満足度が高い
- ユニバーサルホームは、床に対する満足度が高いです。地熱を活用した省エネ床暖房を完備し、シロアリ・浸水対策も徹底しているため、快適かつ安心できる生活を実現できます。
- デザインのラインナップが豊富
- ユニバーサルホームは、デザインのラインナップが豊富です。最もオーソドックスな2階建プランが充実しており、外観デザインと間取りプランの組み合わせから、1,000種類ものスタイルを実現できます。
- 窓の断熱性・遮音性が優れている
- ユニバーサルホームのマドは、断熱性と遮音性に優れています。2枚のガラスを重ねた「Low-E複層ガラス」が断熱性を発揮し、光熱費を30～50%削減可能です。さらに、樹脂サッシの高い気密性が、日常的な騒音を遮断します。
ユニバーサルホームのデメリット
- サービスの質にバラつきがある
- ユニバーサルホームは、サービスの質にバラつきがあるのがデメリットです。フランチャイズ展開しており、地域によって施工会社が異なるため、対応の悪い会社に当たってしまう可能性があります。
- 地熱床システムの保証は10年間
- 地熱床システムの保証は10年間までです。11年目以降にメンテナンスを行う場合は、別途費用がかかるため注意しましょう。
ユニバーサルホームの評判と口コミ
- 子ガメさん｜30代前半｜男性｜営業｜2021.01.09
-
良い点｜丁寧なサポートをしてもらえました
- 家造りに関しては全くの素人だったのですが、土地選びから間取りまで担当者の方が自分の体験を交えて丁寧な提案をしてくれましたし、こちらの細かい要望にも対応してもらえて満足しています。
引き渡し後も補助金の申請や確定申告のやり方などについてアドバイスを貰えて助かりました。
-
悪い点｜完成時期が予定より遅れた
- 天候不順や思ったように在庁が調達できなかったなどの理由で、予定よりも完成時期が遅れたしまったことがやや残念でした。
ゆとりをもって引っ越しをしたかったのですが、年末の忙しい時期に引っ越しをすることになり、そのときはドタバタして大変でした。
- 0011さん｜50代以降｜男性｜製造業｜2020.12.14
-
良い点｜お値段と性能
- 最初にモデルハウスに行った時の対応としては特筆する内容はなかったが、土地探しを比較的スピーディーに行ってくれて、希望にかなり近い土地も手当てしてくれた。建物は値段と性能のバランスはよいと感じた。アフターサービスもマメに行ってくれた。
-
悪い点｜連絡漏れ
- 棟上げの時、連絡すると言いながら連絡はなくすでに棟上げされてしまっていた。立ち会って、見たかったのに。不満の電話を入れると、担当者は黙ったままになってしまいその担当者とは気まずくなり後味の悪さはあった。
引用：コエシル
タマホームの後悔ポイントまとめ
タマホームは、コストパフォーマンスが優れたハウスメーカーで、断熱性や耐震性、耐久性などが優れています。しかし、対応の悪さや、施工ミス、アフターサービスの質などで後悔した人が多く見受けられました。
タマホームで後悔しないためには、他ハウスメーカーとの比較が大切です。建築費用や、間取り・デザインの自由度、スタッフの質などのポイントを確認し、自分の理想の住まいを建てられるのかを判断しましょう。
タマホームでの家づくりで悩んだ際は、スーモカウンターに相談するのがおすすめです。専門アドバイザーがハウスメーカーと中立な立場で家づくりの不安や疑問を無料で解決してくれます。
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