『YouTubeが遅い・重いときの対処法をスマートフォン・パソコン・テレビ別に徹底解説！』
「YouTubeが遅い！」「YouTubeが遅いときの対処法がサイトごとで違う」などと、悩んでいませんか？
本記事ではYouTubeが遅い原因から、対処法をデバイス別にまとめてご紹介します。また、You Tubeをスムーズに視聴できる光回線についても紹介しているため、回線速度で悩んでいる方もぜひ参考にしてください。
- YouTubeが遅い原因
- YouTubeが遅いかリアルタイムで知る方法
- スマートフォンのYouTubeが遅いときの対処法
- パソコンのYouTubeが遅いときの対処法
- テレビのYouTubeが見れないときの対処法
- YouTubeが遅い人におすすめの光回線
- YouTubeが遅いときのよくある質問
本記事を読めば、youtubeが遅いときの対処法についてよく知ることができます。
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1.YouTubeが遅い原因
YouTubeが遅い原因は1つではありません。
具体的な原因として、下記が挙げられます。
- 原因①通信速度制限がかかっている
- 原因②メモリ不足などデバイス側に問題がある
- 原因③ライセンスやアカウント設定などYouTube側に問題がある
- 原因④ブラウザがYouTubeに対応できていない
- 原因⑤光回線やプロバイダーの速度が遅い
ここでは、それぞれの原因を詳しく紹介します。
1-1.原因①通信速度制限がかかっている
YouTubeが遅い原因としてよくあるのが、通信速度制限がかかっていることです。スムーズに視聴ができなかったり、見れたとしても低画質で再生されたりする場合は、スマートフォンなどの通信速度制限が考えられます。
YouTubeの動画を快適に視聴するためには0.7Mbps〜20Mbpsほどの速度が推奨されており、それらを下回ると動画の読み込みに時間がかかります。YouTube以外にもブラウザの読み込みが遅い場合は、通信速度を疑ってみましょう。
通信速度はサイトにて確認できます。
1-2.原因②メモリ不足などデバイス側に問題がある
通信速度が快適であっても、メモリ不足などデバイス側に問題があると動画の読み込みがスムーズにいきません。
スマートフォンならばアプリを開きすぎ、パソコンであればメモリのスペック不足が原因で動画の読み込みが遅くなるケースがあります。特定のデバイスでYouTubeが遅いのか、それともすべての端末で起きるのか確認してみましょう。
1-3.原因③.ライセンスやアカウント設定などYouTube側に問題がある
通信速度が快適でデバイス側に問題がないにも関わらず、動画の読み込みが長い場合はYouTube側に問題がある可能性があります。
チャンネル運営側が動画を非公開にしていたり、地域指定に設定されていたりすると、動画の視聴ができません。この場合はYouTube側に問題があるため、対策をするのは困難です。
1-4.原因④ブラウザがYouTubeに対応できていない
ブラウザが古かったり、そもそもYouTubeに対応していなかったりすると、動画を読み込めません。使用しているブラウザを最新へ更新し、アプリの場合はアップデートをしましょう。
また、YouTubeには一部のブラウザでは対応していない画質オプションや動画形式があります。使用するブラウザをSafari、Google Chromeに変えて動画が正常に読み込まれるか確認してみましょう。
1-5.原因⑤光回線やプロバイダーの速度が遅い
wifiに接続しているにも関わらず、動画の読み込みが長い場合は光回線・プロバイダーの速度が遅い可能性があります。
特に光回線はお昼、さらに夕方から夜にかけて利用者が増え、速度が低下しやすくなります。動画視聴をする時間を回線が空いている深夜・早朝にずらしてみましょう。
もしくは、現在契約している光回線・プロバイダーを見直すのが効果的です。
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2.YouTubeが遅いかリアルタイムで知る方法
動画の読み込みが長い原因として、そもそもYouTubeに問題が起きている可能性があると述べました。
YouTube側に問題があると疑われる場合は、下記の方法でリアルタイムでエラーが発生しているのか実際に確認してみましょう。
YouTubeに問題があるとわかれば、時間を置いて試してみれば改善される可能性があります。
2-1リアルタイムで知る方法①.Twitter
Twitterで「YouTube 遅い」「YouTube エラー」などのように検索すれば、リアルタイムでYouTubeの読み込み速度に悩んでいる人を確認できます。
YouTube検索しようとしたらサーバーエラー出るんだけど俺だけ…？ pic.twitter.com/cirL0Bl836
— きりせな@月2投稿 (@KRSNAdayoo) July 17, 2023
なんかYouTubeのコメエラーが発生したりしておかしいな
俺だけか？
— そんちょう👾🐾 (@M2_Soncho) July 17, 2023
さらにYouTubeの読み込みが遅いときの改善方法もチェックできます。
YouTubeが遅いと思ったら、まずはTwitterで同じ悩みを抱えている人がいないか検索してみましょう。
2-2.リアルタイムで知る方法②ダウンディテクター
出典：Downdetector
ダウンディテクターとは、インターネット上のさまざまなサービスのトラブルをリアルタイムで確認できるサイトです。You Tubeはもちろんのこと、Twitterや携帯キャリア、オンラインゲームなどのトラブルをリアルタイムで把握できます。
YouTube公式からの発表がなく、障害が疑われる場合はダウンディテクターも使用してみましょう。
3.スマートフォンのYouTubeが遅いときの対処法
スマートフォンのYouTubeが遅いときの対処法は下記の8つです。
- 対処法①デバイスの再起動
- 対処法②スマートフォンの契約プランの見直し
- 対処法③スマートフォンの買い替え
- 対処法④他のアプリ・ブラウザを閉じる
- 対処法⑤YouTubeの画質を落とす
- 対処法⑥キャッシュを削除する
- 対処法⑦YouTubeアプリを最新バージョンにする
- 対処法⑧デバイス内の不要なデータを削除する
スマートフォンでYouTubeを視聴している方は、これから紹介する対処法を試してみてください。
3-1.対処法①デバイスの再起動
YouTubeが遅い場合、まずはデバイスの再起動をしましょう。
YouTubeが遅い原因がデバイス、回線が問題のように思えても、デバイスの再起動で改善されるケースがあります。
再起動はほんの数分でできるため、YouTubeの調子がおかしいと思ったらまず試してみてください。
3-2.対処法②スマートフォンの契約プランの見直し
通信速度制限が頻繁に起こる場合は、スマートフォンの契約プランの見直しをおこないましょう。
特に家にWi-Fiがない、外出先でも動画を見るといった場合は、大容量プランへの移行を検討してみてください。もしくは、ポケット型WiFiの契約を検討してみるのも1つの手段です。
本サイトではおすすめの格安SIM、ポケット型WiFiについて紹介しています。通信速度制限で困っている方は、ぜひ参考にしてみてください。
3-3.対処法③スマートフォンの買い替え
スマートフォンのスペック不足でYouTubeが遅いケースがあります。特にブラウザ、YouTubeには端末のスペックが求められます。
ここ4〜5年のスマートフォンはバッテリー交換をしていれば基本的には問題ないものの、ゲームをしたりYouTubeを見たりするのであれば、買い替えを検討してみましょう。
5万円前後で十分なスペックのスマートフォンを購入できます。
3-4.対処法④他のアプリ・ブラウザを閉じる
複数のアプリ・ブラウザを開いている場合は、すべて閉じましょう。同時に複数のアプリ・スマートフォンを開いていると動作が重くなり、YouTubeがカクつく原因となります。
画面を下から上へ引き上げる、もしくはホームボタンをすばやく2回押せば、バックグランドで起動しているアプリを終了できます。
3-5.対処法⑤YouTubeの画質を落とす
回線、もしくはデバイスの問題でYouTubeが遅い場合は、画質を落とすことで改善される可能性があります。もっとも画質の低い144pであれば、データ消費量がかなり抑えられます。
通信速度制限がかかっている、回線の利用者が多い時間帯に視聴したいといった場合は、歯車の『設定』よりYouTubeの画質を落としてみてください。
3-6.対処法⑥キャッシュを削除する
キャッシュとは、一度閲覧したWebブラウザのデータを溜め込んでいる場所です。溜まるとYouTubeが遅くなる原因となるため、定期的に削除をしましょう。
キャッシュの削除方法は使用しているブラウザによって異なりますが、基本的には設定の閲覧履歴より削除できます。ただし、YouTubeアプリの場合はiPhoneは一度アンインストールする必要があり、Androidの場合は設定アプリよりキャッシュの削除が可能です。
3-7.対処法⑦YouTubeアプリを最新バージョンにする
YouTubeが遅い原因でも述べたように、古いバージョンだと読み込みが遅くなるケースがあります。ブラウザからの視聴であればブラウザの更新、YouTubeアプリから動画を見ているのであればアプリを最新バージョンに更新しましょう。
YouTubeは不具合の修正で定期的にアップデートをおこなっているため、確認して実施しましょう。
3-8.対処法⑧デバイス内の不要なデータを削除する
不要なデータがスマートフォンの容量を圧迫していることにより、YouTubeが遅くなっているケースがあります。不要な画像は削除、もしくはGoogle Driveなどのクラウドサービスを利用して移動させましょう。
アプリに関してはストレージ容量を占める割合が大きいものもあり、YouTubeだけではなくブラウザをカクつかせる原因となるため、普段から使わないものはアンインストールするのをおすすめします。
4.パソコンのYouTubeが遅いときの対処法
パソコンのYouTubeが遅いときは、下記の対処法をおこなってみてください。
- 対処法①パソコンの再起動
- 対処法②ブラウザを最新バージョンにする
- 対処法③セキュリティソフトをオフにする
- 対処法④ルーターを有線接続にしてみる
- 対処法⑤ウイルスチェックをする
- 対処法⑥回線を見直してみる
- 対処法⑦キャッシュを削除する
- 対処法⑧IPv6に対応した光回線に乗り換える
それぞれの対処法をみていきましょう。
4-1.対処法①パソコンの再起動
YouTubeをスムーズに読み込めない場合は、パソコンの再起動をしてみてください。パソコンが重い、突然YouTubeがカクつくようになったといった場合でも、パソコンの再起動で治るケースがあります。
パソコンの再起動は数分でできるため、YouTubeの調子が悪いと思ったらまず試してみてください。
4-2.対処法②ブラウザを最新バージョンにする
ブラウザのバージョンが古いと、不具合が起こりやすかったり、YouTubeに対応していなかったりするケースがあります。
使用しているブラウザを最新バージョンにしましょう。
4-3対処法③セキュリティソフトをオフにする
セキュリティソフトとYouTubeの相性、容量が原因でYouTubeの再生に問題が出るケースがあります。一度セキュリティソフトをオフにして、YouTubeが正常に再生されるか確認してみてください。
ただし、セキュリティソフトをオフにし続けているとウイルス感染の恐れがあるため、動作確認をしたらすぐにオンにしましょう。
4-4.対処法④ルーターを有線接続にしてみる
回線は無線接続よりも有線接続のほうが高速通信ができるうえ、安定もしています。もしも無線接続にしているのならば、有線接続に変えてみましょう。
ただし、光回線に問題があれば、有線接続にしても改善されない可能性があります。改善されない場合は、契約している光回線を見直しましょう。
4-5.対処法⑤ウイルスチェックをする
パソコンがウイルスに感染すると、回線速度が急激に落ち、CPUを圧迫します。ウイルスソフトを用いて、ウイルスに感染していないか確認してみましょう。
なお、ウイルスソフトには有料のものもありますが、無料でも十分な機能のものもあります。
4-6.対処法⑥回線を見直してみる
YouTube以外にブラウザが遅い場合は、回線に問題がある可能性があります。回線を有線接続にしても遅い場合は、契約している光回線を見直しましょう。
本記事の後半の『YouTubeが遅い人におすすめの光回線』では、YouTubeを快適に閲覧できる光回線をご紹介しています。そちらを参考にして、契約している回線を見直してみてください。
4-7.対処法⑦キャッシュなどの削除をするブラウザごとの対処をする
YouTubeが重い場合は、これから紹介する対処をおこなってみてください。
Chromeとedgeの2つに分けて対処法を紹介します。
Chromeの対処方法
ChromeでYouTubeが重い方は、下記の項目を試してください。
- キャッシュの削除
- 拡張機能をオフ
- ブラウザを最新バージョンにアップデート
Chromeでのキャッシュの削除方法は右上の『︙』→『履歴』→『閲覧履歴データの削除』→『プライバシーとセキュリティ』→『Cookieと他のサイトのデータ』にチェックを入れて削除できます。
ただし、ログインしていたサイトのデータは消えるため、パスワードやユーザー名を覚えていない方は注意してください。
拡張機能のオフの方法は、右上のパズルのピースをクリックして、『︙』よりオフにできます。
また、Chromeの最新バージョンに関しては右上の『︙』→『設定』→『Chromeについて』より確認できます。
edgeの対処方法
edgeでYouTubeが重い方は、キャッシュの削除をおこなってください。
『設定』→『プライバシーとセキュリティ』→『クリアするデータの選択』でキャッシュを削除できます。
しかし、こちらもGoogleと同じようにログインしていたサイトのデータは消えてしまうため、注意してください。
4-8.対処法⑧IPv6に対応した光回線に乗り換える
IPv6は高速通信が可能なインターネット回線です。回線が混雑しやすいお昼、夕方から夜も快適にインターネットが利用できるため、You Tubeをスムーズに視聴したい方におすすめです。
IPv6は通信ができる光回線は、『YouTubeが遅い人におすすめの光回線』にて紹介していますのでぜひ参考にしてください。
5.テレビのYouTubeが見れないときの対処法
テレビのYouTubeが見れないときの対処法として、下記の3つが挙げられます。
それぞれの対処法をみていきましょう。
5-1.対処法①いろいろな動画を見てみる
テレビ側、回線速度に問題はないものの、視聴しようとしている動画自体に問題がある可能性があります。まずいろいろな動画を視聴してみて、特定の動画が視聴できないのか確認してみましょう。
他の動画も視聴できない場合はデバイス・回線への問題が考えられますが、特定の動画のみ視聴できない場合は動画側に問題のある可能性が高いです。特定の地域では視聴できない動画、もしくはそもそも非公開になっている可能性があります。
5-2.対処法②テレビの買い換え
テレビが古い場合、すでにサポートが終了していてYouTubeを視聴できないケースがあります。自身のテレビがYouTubeに対応しているかは、こちらのページにて確認できます。
もしもYouTubeのサポートが終了している場合は、テレビの買い換えを検討しましょう。現在のテレビはYouTubeが標準搭載されて、画質も十分なものが10万円以下で購入できます。
しかし、テレビの買い換えが難しい場合は次の項目を参考にしてください。
5-3.対処法③fireTVstick,chromecastを購入する
テレビを買い替えなくとも、fireTVstick・chromecastの購入でYouTubeを視聴できます。
ただし、テレビにHDMI入力があるのが前提です。赤白黄のRCA端子しかない、入力切替が制限されているといったテレビは対応していないため注意してください。
fireTVstick・chromecastを購入すれば、YouTube以外のエンタメも楽しめるため、ぜひ購入を検討してみてください。
6.YouTubeが遅い人におすすめの光回線
YouTubeが遅い人におすすめの光回線は、下記の3つです。
それぞれの回線の特徴やおすすめな人をみていきましょう。
6-1.auひかり
出典：auひかり
| 特徴 | おすすめな人 |
| ・回線速度が安定して速い ・auスマートフォンとセットでお得 ・他社からの乗り換えで解約違約金を還元（※最大3万円まで） | ・auユーザー ・速い回線を求めている方 ・UQモバイルユーザー |
auひかりのおすすめな方、特長は上記のとおりです。
auひかりは回線速度が速く安定しているのを求めている方に適しているのは大前提として、auスマートフォン・UQモバイルユーザーにおすすめです。
auひかり申し込み窓口
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6-2.ドコモ光
出典：ドコモ光
| 特徴 | おすすめな人 |
| ・dポイントが溜まる ・プロバイダを自由に選択できる ・ドコモユーザーはスマートフォン料金とセットでお得 | ・ドコモユーザー ・ケーブルテレビの設備がある方 ・dポイントを貯めている方 |
ドコモ光のおすすめな方、特長は上記のとおりです。
ドコモ光はauひかりと同じく回線速度が速く安定しています。
なかでもドコモユーザーならば、スマートフォン料金とセットでお得になります。また、dカードGOLDにdポイントが10％溜まるため、dカードを利用しているユーザーにおすすめです。
ドコモ光申し込み窓口
特設サイト：▶ドコモ光のお得な申し込み窓口
6-3.ソフトバンク光
出典：softbank光
| 特徴 | おすすめな人 |
| ・開通まで無料Wi-Fiのレンタルをしてくれる ・速いうえ安定している回線速度 ・他社からの乗り換えで発生する違約金・撤去工事費を満額還元（※最大10万円まで） | ・ソフトバンクユーザー ・ワイモバイルユーザー |
ソフトバンク光のおすすめな方、特長は上記のとおりです。
ソフトバンク光は開通まで無料Wi-Fiのレンタルをしてくれるため、工事中も安心してインターネット環境を利用できます。
また、他社からの乗り換えで発生する違約金・撤去工事費を満額還元もしてくれるのもうれしいポイントです。ソフトバンクユーザー、ワイモバイルユーザーならば、セット割を受けられます。
ソフトバンク光申し込み窓口
特設サイト：▶ソフトバンク光のお得な申し込み窓口
7.YouTubeが遅いときのよくある質問
YouTubeが遅いときのよくある質問をまとめました。
- 質問①.pcやスマートフォンでYouTubeだけ遅いことはある？
- 質問②.YouTubeが重いかリアルタイムで知る方法は？
- 質問③.YouTubeだけ遅い際にWi-Fiの設定で確認すべき点は？
- 質問④.回線速度は速いのに動画が止まる原因は？
7-1.質問①pcやスマートフォンでYouTubeだけ遅いことはある？
デバイス別でYouTubeが遅いケースもあります。具体的にはスペック不足、有線か無線かといった回線速度の問題などが挙げられます。
特定のデバイスでYouTubeが遅い場合は、端末を再起動してみましょう。
7-2.質問②YouTubeが重いかリアルタイムで知る方法は？
YouTubeが重いかリアルタイムで知る方法は、下記の2つです。
- Twitterにて『YouTube エラー』『YouTube 遅い』などと検索
- ダウンディテクターにて確認
YouTube側に問題があるか確認して、なければ端末の再起動や回線の見直しをおこないましょう。
7-3.質問③YouTubeだけ遅い際にWi-Fiの設定で確認すべき点は？
YouTubeだけ遅い場合は、Wi-Fiの周波数を切り替えてみましょう。
Wi-Fiには2.4GHZと5GHzの2つの周波数があります。
それぞれの周波数にはつながりやすい・つながりにくい環境があり、状況に応じて切り替えて改善されるか試してみてください。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
| つながりやすい環境 | つながりにくい環境 | |
| 2.4GHz | 遠くまで電波が届きやすいため2階や 壁を挟んだ状態の部屋におすすめ | 他の機器の干渉を受けやすい場所 |
| 5GHz | 電波が届く距離が短いため、ルーター ・中継機から近い場所 | ルーター・中継機から遠い場所 |
7-4.質問④回線速度は速いのに動画が止まる原因は？
回線速度は速いのに動画が止まる原因は複数あり、下記が挙げられます。
- アプリ・ブラウザが更新されていない
- スマートフォンのスペック不足
- キャッシュが溜まっている
特定のデバイス、ブラウザでYouTubeが視聴できない場合は、回線速度以外に問題がある可能性があります。本記事で紹介した対処法を参考にしてください。
YouTubeが遅い際のまとめ
本記事ではYouTubeが遅い原因から、デバイス別の対処法を紹介しました。
まずは再起動をして改善されるか試してみてください。それでも改善されないようならば、最新バージョンへの更新ができているか確認し、デバイスの不要なアプリ・タブの削除を試してみてください。
また、回線を有線接続にしても改善されない場合は、回線の見直しをしましょう。本記事で紹介した光回線ならば、時間帯を問わずYouTubeを快適に視聴できます。
本記事で紹介した内容を参考にして、YouTubeを快適にみましょう。
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