「ソフトバンク光に毎月払っている料金を確認したい」「ソフトバンク光を解約するときに料金は発生する?」など、ソフトバンク光の料金確認についてお困りではありませんか?
結論、ソフトバンク光の料金確認や不要なオプションの解約は「My Softbank」から行うことができます。
また、もしソフトバンク光を解約したい場合は、乗り換え先のキャッシュバックキャンペーンを利用することで解約金を実質無料にすることが可能です。
このページでは、長年光回線を販売していた筆者が、ソフトバンク光の料金を確認するための手順とその内訳について詳しく紹介し、解約金の種類と料金明細に関する注意点を、以下の流れで解説します。
このページを読めば、ソフトバンク光の料金確認手順を完璧に理解し、不要なオプションを解除して大幅な利用料金ダウンにつながります。
1.ソフトバンク光の料金を確認する方法
ソフトバンク光の料金明細を確認する方法は、以下の通りです。
- My Softbankにログイン
- 「料金確認」から「請求書を見る」を選択
以下、順番に解説します。
1-1.My Softbankにログイン
パソコンやスマホから、My Softbankにログインします。
ログインの際、S-IDとそのパスワードが必要になりますので、準備しておきましょう。
S-IDとパスワードは、ソフトバンクから届くSMSや、「ご利用開始のご案内」という郵送物に記載されています。
1-2.「料金確認」から「請求書を見る」を選択
ログイン後、会員専用ページから「料金確認」をクリックし、「請求書を見る」をクリックすると過去の料金明細を確認することができます。
サービスごとに詳しい料金明細を確認する場合は、「支払い状況」から確認します。
支払い情報が更新されていない場合は、情報更新日である、請求月の翌月12日から18日前後に確認してみてください。
2.ソフトバンク光の利用料金の内訳
ソフトバンク光の利用料金の内訳は、主に以下の4種類です。
- ソフトバンク光月額利用料
- おうち割適用のための3点オプションパック
- ソフトバンク光の初期工事費
- その他オプション費用
以下、1つずつ解説します。
2-1.ソフトバンク光月額利用料
ソフトバンク光の月額利用料金は、以下の表の通りです。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
回線タイプ | 5年自動更新ありプラン | 2年自動更新ありプラン | 自動更新なしプラン | ||
スカパー!セット | テレビセット | ||||
戸建て | ファミリー・ギガ・スピード ファミリー・スーパーハイスピード ファミリー・ハイスピード ファミリー | 4,950円 | 5,170円 | 5,720円 | 6,930円 |
ファミリー・ライト | 提供なし | 提供なし | 4,290円~6,160円 | 6,050円~7,920円 | |
集合住宅 | マンション・ギガ・スピード マンション・スーパーハイスピード マンション・ハイスピード マンション | 提供なし | 提供なし | 4,180円~ | 5,390円 |
※料金はすべて税込み
それぞれのプランに応じて、上記の月額利用料金が発生します。
「ファミリー・ライト」プランは、利用する通信量によって料金が変動しますので、詳しい料金体制はソフトバンク光公式サイトで確かめておきましょう。
2‐2.おうち割適用のための3点オプションパック
ソフトバンク光で人気な割引サービス「おうち割光セット」を適用するためには、指定の3点オプションパックへの加入が条件です。
- 光BBユニットレンタル
- Wi-Fiマルチパック
- ひかり電話
それぞれ単体で契約すると月額2,200円(税込)以上になりますが、実はこの3点はすべてセットになったオプションパックが存在し、月額550円(税込)で利用することができます。
このオプションパックと契約するとおうち割光セットが適用可能になるだけでなく、光BBユニットを使用した高速通信「IPv6接続」も利用できるようになりますので、忘れずに申し込んでおきましょう。
2‐3.ソフトバンク光の初期工事費
ソフトバンク光と契約した際、26,400円(税込)の開通工事費が発生することが多くあります。
開通工事費は基本的に分割払いとなり、月額利用料金に上乗せして毎月請求されることになります。
分割払いの金額は、契約年数に応じて以下の通りです。
ソフトバンク光の初期工事費 | |
2年契約の場合 | 26,400円(税込)÷24カ月=1,100円/月 |
5年契約の場合 | 26,400円(税込)÷60カ月=440円/月 |
※料金は税込み
なお、契約満了を待たずに解約する場合、解約時に工事費の残債が一括請求されますので注意しましょう。
2-4.その他オプション利用料
ソフトバンク光には、光テレビをはじめ様々なオプションが用意されていますが、加入必須のオプションはありません。
しかし、おうち割光セットを適用するためには3点オプションパックを契約することが条件です。
「4.ソフトバンク光の料金明細を確認する際の注意点」でも触れているように、3点オプションパック以外で不要と判断した、オプションは解約しておきましょう。
3.ソフトバンク光を解約する際にかかる4つの料金
ソフトバンク光を解約する際にかかる料金には、以下の4つがあります。
- 契約解除料金
- 開通工事費の残債
- その他オプションの解約金
- 撤去工事
それぞれについて、以下で詳しく解説します。
3-1.契約解除料金
解約金の代表的なものが、この「契約解除料金」です。
契約解除料金とは、契約満了月以外で解約したときに発生する料金のことです。
この解約金はプランごとに異なり、下記の通りになります。
プラン名 | 解除料 | 契約解除料 |
自動更新ありプラン/5年契約 | 有 | 5,170円 |
自動更新ありプラン/2年契約 | 有 | 戸建住宅:5,720円 集合住宅:4,180円 |
自動更新なしプラン | 無 | 0円 |
※料金はすべて税込み
ただし契約解除料金は、ソフトバンク光を「契約満了月」に解約することで、0円にすることができます。
契約満了月とは、契約成立日を1カ月目として数えます。
例えば、2年契約と5年契約の契約満了月は、以下の通りです。
- 2年契約の場合:24カ月目
- 5年契約の場合:60カ月目
それぞれ契約満了月に解約すれば、契約解除料金はかかりません。
そのためソフトバンク光を解約したい場合は、期日に余裕をもって解約準備を進めることをおすすめします。
3-2.開通工事費の残債
ソフトバンク光と契約した際、開通工事費が発生することが多くあります。
工事費を一括で支払っていたり、キャンペーンで無料になっている場合は、残債を気にする必要はありません。
しかし、分割で支払っている場合には、解約時に残債を一括で支払わなければならないので注意しましょう。
工事費無料キャンペーンを利用した場合の注意点
工事費無料キャンペーンの仕組みは、以下の通りです。
- ソフトバンク光の開通工事費26,400円を1,100円/月×24カ月でキャッシュバック
つまり、2年間の契約満了を待たずに解約する場合、開通工事費はまだ残っていることになります。
以上のことからも、解約のタイミングは重要であることがわかります。
3-3.その他オプションの解約金
ソフトバンク光を契約した際に加入したオプションを今後使う予定がない場合は、解約を忘れないようにしましょう。
例えば、ソフトバンク光には、「Yahoo!BBプレミアム」という有料オプションが存在します。
「Yahoo!BBプレミアム」の場合
「Yahoo!BBプレミアム」の場合は、加入後2年以内に解約すると3,300円(税込)の解約金が発生します。
また、ソフトバンク光を解約しただけでは、「Yahoo!BBプレミアム」はまだ解約されていません。
「Yahoo!BBプレミアム」は別途で解約が必要なので、手続きを忘れて無駄な料金が発生しないように、自分のオプション加入状況も確認しておきましょう。
3-4.撤去工事
撤去工事が必要な場合がありますが、ソフトバンク光の撤去工事費は無料となっています。
ただし、賃貸物件やマンションにお住まいで撤去工事が必要な場合は、以下の2点に注意してください。
- 立ち会いが必要
- 工事スケジュール
結論、撤去工事日程は余裕をもって立ち会い可能なスケジュールを決めましょう。
以下、順番に詳しく解説していきます。
立ち会いが必要
ソフトバンク光の撤去工事は立ち会いが必要です。
電話で解約を申し込む際に、候補を3日ほど提示できるようにしておきましょう。
工事スケジュール
繰り返しますが、ソフトバンク光の撤去工事費は無料です。
しかし、思わぬ落とし穴があります。
引っ越しする際に、業者とのスケジュールが合わず、撤去工事日程が引っ越し後になってしまうと、以下のような問題が発生する可能性があります。
- 次の入居者とトラブルになる
- 撤去工事のために1カ月分の家賃を請求されてしまう
そのため、退去予定日までに撤去工事を実施できるように、引っ越し予定の1カ月前には工事日程を確定させておくと安心です。
4.ソフトバンク光の料金明細を確認する際の注意点
ソフトバンク光の料金明細を確認する際によくある注意点としては、以下の3点が挙げられます。
- 料金明細が見られない場合
- 料金明細は6カ月前までしか確認できない
- 加入すべきオプションは3つだけ
以下、詳しく解説していきます。
4-1.料金明細が見られない場合
My Softbankから料金明細を確認できない場合、対処法としては以下2点があります。
- 複数端末でログインする
- しばらく時間をおいて再ログインする
以下、順番に解説します。
複数端末でログインする
一度お手持ちの他の端末で、ログインしてみてください。
現在ご自身がお使いの端末において、何らかのトラブルが発生している可能性があります。
手元に1台の端末しか持っていない場合は、機器の再起動も効果がある場合がありますので、試してみましょう。
しばらく時間をおいて再ログインする
何度試してもログインできない場合、しばらく時間をおいてみてください。
My Softbankのサーバーが混み合っていて、ページが開けない可能性があります。
サーバー側に問題がある場合、利用者ができることは特にありませんので、少し時間をおいてから再びアクセスしてみましょう。
4-2.料金明細は6カ月前までしか確認できない
ソフトバンク光の料金明細は、過去6カ月分の確認ができますが、7カ月以降前の料金明細は確認することができません。
毎月の明細が必要になる場合は、こまめに請求書を印刷して保管しておくなど、各自での管理が重要になりますので注意してください。
4-3.加入すべきオプションは3つだけ
My Softbankからは加入しているオプションの解除を行うことができますが、すべてのオプションをむやみに解除しないよう注意が必要です。
ソフトバンク光とソフトバンクスマホをセットで利用する場合、おうち割光セットという割引が適用されます。
これはソフトバンクスマホの月額料金が550~1,100円(税込)割引になる人気のサービスですが、これを適用するには以下3点のオプションパックが必要です。
- 光BBユニットレンタル
- Wi-Fiマルチパック
- 光電話
つまり、おうち割光セットを適用している場合は以上の3点オプションパックの加入を続ける必要があります。
これ以外は割引適用のオプションは基本的に存在しないので、不要であると判断したものは解除しておきましょう。
5.ソフトバンク光解約後の乗り換え先の選び方
前述のとおり、契約満了月に解約すれば解約金は最小限に抑えることができますが、必ずしも契約満了月に解約できない場合もあると思います。
しかし、乗り換え先のキャッシュバックキャンペーンを適用することで、解約金で支払う以上のキャッシュバックを受け取ることができます。
そこでこの章では、ソフトバンク光から乗り換える際に、最もお得な光回線の選び方を次の順番で解説します。
「最適な光回線をいち早く知りたい!」という場合は、「あなたにとって最適なおすすめ光回線」まで読み飛ばしてください。
5-1. お得な光回線の選び方
結論、あなたにとってお得な光回線は「実質月額料金が安いかどうか」という基準で選ぶことをおすすめします。
実質月額料金とは、工事費や月額料金など利用期間中に支払う総額から、キャッシュバックなどの割引要素を差し引いて、月額あたりに換算した料金のことです。
分かりやすく言うと「ひと月にいくら払ってることになるのか」という視点で選べば、最も安い光回線を見つけることができるというわけです。
実質月額料金を安くするための要素は、下記の3つが挙げられます。
《実質月額料金で重要な3つの要素》
- スマホセット割のある光回線を選ぶ
- キャッシュバック額の高い申込窓口を選ぶ
- 工事費割引がある申込窓口を選ぶ(事業者変更の場合は不要)
なお、別の光コラボへ乗り換える「事業者変更」の場合は工事が不要ですので、スマホセット割とキャッシュバックで検討しましょう。
光コラボと事業者変更とは
光コラボレーション(通称:光コラボ)とは、NTT東西のフレッツ光回線をレンタルした事業者による光回線サービスのことです。ソフトバンク光やドコモ光などが該当します。事業者変更とは、光コラボ間で乗り換えることを言います。光コラボはフレッツ光の光ファイバー網を使っていることから、工事不要(手数料3,300円のみ必要)で乗り換えられるメリットがあります。
では、3つの要素について解説していきます。
スマホセット割のある光回線を選ぶ|1契約につき年間最大13,000円ほどお得
スマホセット割とは、スマートフォンのキャリアと光回線を組み合わせた割引サービスのことです。
多くの光回線ではスマホセット割を設けており、セット割を適用すれば毎月550~1,100円(税込)ほど安くなるため「スマホ代+インターネット代」の通信費を大きく抑えることに役立ちます。
下記は、スマホセット割ができるキャリアと光回線の一覧ですので、あなたがお使いのスマホキャリアとセット割ができる光回線を確認してみてください。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
スマホキャリア | セット割できる 光回線 | スマホセット割 の名称 | 割引額 (月額) | 同時に割引できる 最大契約数 |
docomo | ドコモ光 | ドコモ光セット割 | 550~1,100円 | 20契約 |
SoftBank | ソフトバンク光 / NURO光 | おうち割 光セット | 550~1,100円 | 10契約 |
au | auひかり / コミュファ光 / ビッグローブ光 / eo光 / メガ・エッグ / ピカラ光 / BBIQ光 など | auスマートバリュー | 550~1,100円 | 10契約 |
DTI光 / AsahiNet光 | auセット割 | 550~1,320円 | 1契約 | |
UQモバイル | auひかり / コミュファ光 / ビッグローブ光 / eo光 / メガ・エッグ / ピカラ光 / BBIQ光 など | 自宅セット割 | 638~858円 | 10契約 |
Y!mobile | ソフトバンク光 | おうち割 光セット(A) | 550~1,188円 | 10契約 |
IIJmio | IIJmioひかり / ビック光 | mio割 | 660円 | 1契約 |
DTI SIM | DTI光 | DTI光 × SIMセット割 | 165円 | 1契約 |
LIBMO | @TCOMヒカリ | LIBMO × 光セット割 | 220円 | 1契約 |
NifMo | @nifty光 | ネット+スマホ割 | 220円 | 1契約 |
mineo | eo光 | eo × mineoセット割 | 330円 | 1契約 |
※割引額はすべて税込み
なお、大手のスマホキャリアの場合は同時に割引できる契約数が多いため、家族で同じスマホキャリアを使っているのであれば、スマホセット割がある光回線はよりお得になります。
そのため、家族で同じキャリアを使っている場合はとくに、今あなたが使っているスマホキャリアとセット割ができる光回線を優先的に選びましょう。
ただし、格安SIMをお使いの場合は、キャッシュバック額が高い光回線(×申込窓口)を優先した方がお得になりやすい傾向にあります。
というのも、格安SIMのセット割は割引額が低いため、セット割ができる光回線を選ぶよりも、キャッシュバック額の高い光回線(×申込窓口)を選んだ方がトータルで安くなるからです。
ちなみに、主要光回線でキャッシュバック額の高い光回線は『auひかり』ですが、フレッツ光回線網を利用した光回線ではないため事業者変更はできません。
したがって、どうしても工事不要がよい場合は、事業者変更ができる光回線(光コラボ)の中でキャッシュバック額が高い申込窓口から契約するようにしましょう。
次節では、事業者変更でおすすめの光回線をご紹介します。
キャッシュバック額の高い申込窓口を選ぶ|10,000~70,000円ほどお得
キャッシュバックとは、新規契約や事業者変更を申し込むことで現金がもらえるキャンペーンのことです。
キャッシュバック額は光回線の申込窓口(プロバイダ・代理店など)によって大きく異なる場合があり、一般的には「新規契約」は高額で、「事業者変更」は低額な傾向にあります。
《申込方法によるキャッシュバック額の違い》
- 新規契約なら20,000円~70,000円ほど
- 事業者変更なら10,000円~40,000円ほど
同じ光回線サービスでも申込窓口が違うだけで数万円の差が出ることもありますので、申込窓口を必ず比較して、お得な窓口から契約することをおすすめします。
ちなみに下記は、主要な光回線でキャッシュバック額(新規契約の場合)が最も高い申込窓口の一覧ですが、金額が大きく異なることがおわかりになるでしょう。
←スマホの場合は上下左右にスクロールできます→
光回線 | 最安申込窓口 | キャッシュバック額 |
ドコモ光 | GMOとくとくBB (プロバイダ) | 57,000円 +dポイント:2,000円分 |
NURO光 | NURO光 (公式特設サイト) | 最大60,000円 |
ソフトバンク光 | GMOとくとくBB (代理店) | 最大47,000円 |
auひかり | GMOとくとくBB (プロバイダ) | 最大114,000円 |
コミュファ光 | アウンカンパニー (代理店) | 最大93,000円 |
ビッグローブ光 | NEXT (代理店) | 最大66,300円※1 |
eo光 | eo光 (公式サイト) | 最大10,000円 (商品券) |
メガ・エッグ | NEXT (代理店) | 最大40,000円 |
ピカラ光 | NEXT (代理店) | 最大30,000円 |
BBIQ | NEXT (代理店) | 最大30,000円 |
So-net光プラス | So-net光プラス (公式サイト) | 50,000円 |
@nifty光 | NEXT (代理店) | 15,000円 |
ぷらら光 | ぷらら光 (公式サイト) | ― |
フレッツ光 東日本 | メディアサービス (代理店) | 最大79,000円※1 |
フレッツ光 西日本 | NEXT (代理店) | 最大45,000円※1 |
※1:複数の適用条件あり
なお、下記の光回線はフレッツ光の光ファイバー網を使った回線ではないため、事業者変更ができないことに注意してください。
《工事不要で乗り換えできない光回線》
NURO光 / auひかり / コミュファ光 / eo光 / メガ・エッグ / ピカラ光 / BBIQ
また、高額キャッシュバックを受けるために複数のオプション加入が必須の窓口には注意が必要です。
オプション代が毎月請求され、逆に損をしてしまう可能性があるからです。
そのため、あまりに高額なキャッシュバックを実施している申込窓口は、条件の詳細をしっかり確認するようにしてください。あるいは、オプション加入が不要な窓口を選ぶようにしましょう。
次節では、オプションが不要(または最小限のオプション加入)で最もお得に利用できる光回線(×申込窓口)をご紹介します。
工事費割引がある申込窓口を選ぶ|15,000~40,000円ほどお得
工事費割引とは、光回線を開通させるための工事費(15,000~40,000円ほど)が無料になったり実質無料になったりすることです。
実質無料とは
実質無料とは、分割払いの工事費が毎月割引されることを指します。例えば、工事費を3年間(36回)で分割払いする場合、分割された工事費と同額が毎月割引されることで工事費が相殺され、3年間利用すれば無料と同じになります。
多くの光回線の申込窓口(事業者・プロバイダ・代理店)では、「無料」や「実質無料」といったキャンペーンを行っていますので、そういった窓口を選んで実質月額料金を安く抑えるとよいでしょう。
なお実質無料の場合は、工事費割引期間中に解約すると、工事費の残債を一括で支払う必要がありますので注意してください。
ちなみに、ソフトバンク光から別の光コラボへ乗り換える「事業者変更」の場合は工事不要なため、通常は開通までに1~2カ月ほどかかるところ、8日~2週間ほどで乗り換えが完了するメリットがあります。
5-2. あなたにとって最適なおすすめ光回線
ここからは、今までの解説を踏まえたうえで、ソフトバンク光からの乗り換えでおすすめの光回線を紹介します。
あなたの要望に合わせて、光回線を選んでください。
独自回線とは
独自回線とは、NTT東西のフレッツ光回線以外の光ファイバー網を利用した光回線サービスのことです。auひかりやNURO光などが該当し、フレッツ光回線に比べて利用者が少なく混雑しにくいことから、通信速度が圧倒的に速い特徴があります。
工事不要でお得な光回線を選びたいなら⇒ 光コラボ
結論、ソフトバンク光から事業者変更(工事不要)でおすすめの光コラボは次のとおりです。
《事業者変更でおすすめの光コラボ》
あなたが「docomo / au / UQモバイル」のスマホをお使いなら、スマホセット割が適用される光コラボをすすめします。
あるいは、現在利用中の光回線サービスを解約する際に違約金が発生する場合は、合計50,000円のキャッシュバックをもらえる「とくとくBB光」もおすすめです。
下記ではおすすめの光コラボをまとめていますので、あなたにとってお得な乗り換え先を選ぶためにぜひ参考にしてください。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
事業者変更でおすすめの光コラボ | ||
ドコモ光×GMOとくとくBB | ・キャッシュバックは57,000円! ・docomoユーザーはさらに月額最大1,100円割引! | |
提供エリア:全国 | ||
3年間の 実質月額料金 | 戸建て:4,506円 マンション:3,186円 | |
通信速度 | 下り平均:257.68Mbps 上り平均:258.6Mbps | |
ビッグローブ光×公式 | ・キャッシュバックは40,000円! ・auユーザーはさらに月額最大1,100円割引! ・UQモバイルユーザーはさらに月額最大858円割引! | |
提供エリア:全国 | ||
3年間の 実質月額料金 | 戸建て:4,459円 マンション:3,359円 | |
通信速度 | 下り平均:244.19Mbps 上り平均:244.17Mbps | |
とくとくBB光×公式 | ・申し込むだけで5,000円のキャッシュバック! ・他社で違約金が発生するならさらに45,000円のキャッシュバック! | |
提供エリア:全国 | ||
3年間の 実質月額料金 | 戸建て:4,093円 マンション:2,993円 | |
通信速度 | 下り平均:263.9Mbps 上り平均:288.75Mbps |
※実質月額料金は、各プロバイダ・販売代理店のキャンペーン情報を基に当メディアで算出
※平均速度は『みんなのネット回線速度』の集計結果を参照(2023年10月調査)
※金額はすべて税込み
ちなみに、キャッシュバックが高額な傾向にある新規契約の光回線で実質月額料金を計算すると、あなたにとって最もお得な光回線は変わる可能性があります。
そのため、事業者変更にこだわらない場合は、次に紹介する光回線も検討してみてください。
通信速度の速いお得な光回線を選びたいなら独自回線
まとめ
ソフトバンク光の料金を確認するための手順とその内訳について詳しく紹介し、解約金の種類と料金明細に関する注意点を解説しましたが、いかがでしたか?
ソフトバンク光の料金確認や不要なオプションの解約は「My Softbank」から行うことができますが、もしソフトバンク光を解約する場合は、乗り換え先のキャッシュバックキャンペーンを利用することで解約金を実質無料にすることが可能です。
なお、最安の光回線を使いたい場合は、あなたがお使いのスマホキャリアを考慮しつつ、キャッシュバック額の高い光回線(×申込窓口)を選ぶことをおすすめします。
下図では、あなたにとって最安の光回線が簡単にわかりますので、確認してみてください。
上記の光回線には申込窓口が複数あり、特典・キャンペーンがそれぞれ異なりますが、最もお得に契約できる申込窓口をまとめると以下のとおりです。←スマホの場合は左右にスクロールできます→
おすすめ光回線 | 提供エリア | 最安申込窓口 |
auひかり | 【戸建て】全国(東海 / 関西 / 沖縄県を除く) 【マンション】全国(沖縄県を除く) | GMOとくとくBB (プロバイダ) |
ドコモ光 | 全国 | GMOとくとくBB (プロバイダ) |
ソフトバンク光 | 全国 | GMOとくとくBB (代理店) |
NURO光 | 北海道 / 東北 / 関東 / 東海 / 関西 / 中国 / 九州(一部地域を除く) | NURO光 (公式特設サイト) |
コミュファ光 | 愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県 | アウンカンパニー (代理店) |
ピカラ光 | 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 | NEXT (代理店) |
@TCOMヒカリ | 全国 | @TCOMヒカリ (公式サイト) |
このページを参考に、ソフトバンク光の料金確認手順を完璧に理解し、不要なオプションを解除して大幅な利用料金ダウンにつながることを、心より願っています。