【2024年版】光回線をお得に乗り換える全手順とおすすめ光回線7選

「光回線を乗り換える手順や方法は？」「おすすめの光回線や選び方は？」など、光回線の乗り換えについて悩んではいませんか？

結論、光回線の乗り換えには以下の3種類があり、それぞれで手順が異なります。

• 工事不要で光コラボに乗り換える「転用」
• 工事不要で光コラボ事業者が変わる「事業者変更」
• 工事が必要な「新規契約」

方法や手順は乗り換えたい光回線によって異なりますが、あなたがお使いのスマホキャリアを考慮しつつ、キャッシュバック額の高い光回線を選べば、最もお得に利用できます。

この記事では、長年光回線を販売してきた筆者が、光回線の乗り換え方法や手順を解説したうえで、乗り換える際の注意点やおすすめの光回線についてご紹介します。

• 1. 光回線の乗り換え方法は3種類
  2. 乗り換え先の光回線を上手に選ぶ3つのポイント
  3. 2024年最新！最もお得なおすすめ光回線7選
  4. パターン別｜光回線の乗り換え手順
  5. 光回線を乗り換える前に知っておきたい注意点
  6. 光回線の乗り換えに関する質問まとめ

すべて読めば、光回線の乗り換えについて理解し、今よりも快適かつお得に光回線を利用することができるでしょう。

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1.光回線の乗り換え方法は3種類

光回線を上手に乗り換えるためには、まずは「3種類の乗り換え方法」があることを知っておきましょう。

乗り換え方法の種類は、「現在利用している回線」と「乗り換えたい回線」によって以下のように分類できます。

• フレッツ光から光コラボに乗り換える「転用」
• 光コラボ同士で乗り換える「事業者変更」
• 回線も変わる「新規契約」での乗り換え

それぞれの乗り換え方法の特徴をまとめると、下記の通りです。

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以下では、それぞれのメリットや注意点について詳しく解説していきます。

1-1.フレッツ光から光コラボに乗り換える「転用」

「転用」による乗り換えとは、フレッツ光回線から同じNTT回線を使用した「光コラボ」回線に乗り換えることです。

《転用イメージ》

「光コラボ（光コラボレーション）」とは、NTTのフレッツ光回線を借り受けた事業者が「NTTフレッツ光回線」と「プロバイダ」をセットにしてサービスを提供する光回線です。

フレッツ光のように回線とプロバイダを別々に申し込む必要がない上に、光コラボ事業者は独自のキャンペーン（スマホ割・キャッシュバック）を打ち出しているので、フレッツ光で契約するより安くなります。

以下、転用による乗り換えのメリットと注意点について解説します。

「転用」のメリット

フレッツ光回線から別の光コラボへ「転用」するメリットは以下の通りです。

転用では同じフレッツ光回線を使用しているため、回線工事などが必要なく、乗り換え費用も安く抑えることができます。

現在フレッツ光回線を利用している場合は、「転用」による乗り換えが最もおすすめです。

「転用」の注意点

ただし、転用で乗り換える場合、以下の点に注意しましょう。

転用で乗り換える際には、現在フレッツ光回線とセットで契約しているプロバイダの解約を忘れないようにしましょう。

また、プロバイダで利用していたメールアドレスや専用サービスなどは使えなくなるため、予めフリーメールや代替えサービスに切り替えておくことをおすすめします。

なお、「転用」による乗り換えの方法・手順は、「4-1.「転用」で乗り換える手順」で解説しています。

1-2.光コラボ同士で乗り換える「事業者変更」

「事業者変更」とは、光コラボ回線間で乗り換える方法です。

《転用イメージ》

NTTフレッツ回線のまま、事業者間で乗り換えるため「転用」と同様に工事不要ですが、乗り換え手順や費用などが若干異なります。

以下、事業者変更による乗り換えのメリットと注意点について解説します。

「事業者変更」のメリット

光コラボ回線間で「事業者変更」するメリットは以下の通りです。

• 利用料金が安くなる可能性がある
• 通信速度が改善する可能性がある
• 同じNTT回線なので通信品質は変わらない
• 工事不要で工事費などもかからない

事業者変更では、回線自体は変わらないためサービス品質やエリアは同じですが、事業者によって設定料金が異なります。

また、通信速度は光コラボ回線間でも若干差があり、契約者数によって混雑状況の影響を受けるため、速度も改善する可能性があります。

ですので、現在利用している回線の料金や速度で不満がある場合は、乗り換えを検討してみましょう。

「事業者変更」の注意点

事業者変更で乗り換えた場合、以下の点に注意しましょう。

光コラボ回線間の乗り換えなので大きなデメリットはありませんが、全事業者のサービス等は使えなくなることに注意してください。

また、通信速度は使ってみないと分からない部分が多いため、改善する場合もあれば、悪くなる可能性もあることもあります。

ただし「みんなのネット回線速度」など、事前にある利用者の速度が分かるサイトなどもあるため、活用してみましょう。

なお、「事業者変更」による乗り換えの方法・手順は、「4-2.「事業者変更」で乗り換える手順」で解説しています。

1-3.回線も変わる「新規契約」での乗り換え

「新規契約」での乗り換えとは、回線そのものを解約して新しい光回線を契約する方法です。

乗り換えには、以下3つのパターンがあります。

• フレッツ光/光コラボ→独自回線の光回線
• 独自回線の光回線→フレッツ光/光コラボ
• 独自回線→独自回線

上記ではそれぞれ使用している大元の回線が異なるため、新規工事が必要となります。

そのため、他の乗り換え方法よりも初期費用は高額になりますが、料金や回線速度は全く異なるので、大きく改善できる可能性があります。

「新規契約」のメリット

回線が変わる「新規契約」で乗り換えるメリットは以下の通りです。

• 料金や通信速度を大幅に改善できる可能性がある
• 様々なキャンペーンや特典を利用できる

新規契約での乗り換えは、単純に他社回線間を新規で契約するものなので、サービス面や通信品質も全く違うものになります。

また、新規契約の場合は各キャンペーンや特典を最大限受けられる可能性があるため、よりお得に光回線を乗り換えることができます。

「新規契約」の注意点

ただし、新規契約で乗り換える場合には、以下の注意点（デメリット）があります。

新規契約で乗り換える場合は、上記のように注意点が多くあります。

基本的には初めて光回線を利用する際と同じ状況ですが、以前まで利用していたサービス等が使えなくなり、解約違約金がかかる可能性もあることに注意しておきましょう。

なお、「新規契約」による乗り換えの方法・手順は、「4-3.「新規契約」で乗り換える手順」で解説しています。

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2.乗り換え先の光回線を上手に選ぶ3つのポイント

光回線の乗り換え先を上手に選ぶ際には、以下3つのポイントが大切です。

• 違約金負担やキャンペーンのお得度で選ぶ
• 実質月額料金の安さで選ぶ
• 実質速度の速さで選ぶ

光回線の乗り換えで失敗や後悔をしないために、上記ポイントをしっかり押さえておきましょう。

それでは、以下で詳しく解説していきます。

2-1.違約金負担やキャンペーンのお得度で選ぶ

1つ目のポイントは、「違約金負担」や「割引特典」など、お得なキャンペーンを実施している事業者で乗り換えることです。

というのも、光回線の乗り換え時は、各社のキャンペーンや特典を利用するチャンスとなるため、よりお得に光回線を利用できるからです

例えば、以下はソフトバンク光の代理店である「GMOとくとくBB」では、違約金負担を含め、最大10万円の還元があります。

出典：GMOとくとくBB

このように、「新規契約」で乗り換える場合は、回線解約の違約金がかかることもあるので、違約金を負担してくれる事業者を選ぶと初期費用を抑えられます。

2-2.実質月額料金の安さで選ぶ

2つ目のポイントは、最も重要である「実質月額料金」が一番安い事業者に乗り換えることです。

実質月額料金とは、工事費や月額料金など利用期間中に支払う総額から、キャッシュバックなどの割引要素を差し引いて、月額あたりに換算した料金のことです。

実質月額料金を大きく左右するのは、下記の3つです。

• スマホセット割
• キャッシュバック
• 工事費（新規契約の場合）

それぞれの項目と比較について、見ていきましょう。

スマホセット割｜回線の違いで安くなる

スマホセット割とは、光回線とスマホのキャリアをまとめることで割引になるキャンペーンです。

下記では、大手スマホキャリアのセット割を表にまとめました。

いずれもスマホ一台ごとに、500～1,000円程度の割引を受けられ、スマホのデータ容量によっては、それ以上の割引額になることもあります。

なお、格安SIMにもスマホ割はありますが、数百円とそれほどお得になりません。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※割引額はすべて税込み

スマホセット割で割引されるのはスマホ料金ですが、スマホのキャリアに合わせて光回線を選ぶことで、例えば光回線を3年間利用した場合には最大で39,600円もの割引となります。

よって、スマホ代と合わせて通信費を安く抑えたいのであれば、スマホキャリアに合わせた光回線を選びましょう。

キャッシュバック｜窓口の違いで安くなる

キャッシュバックとは、申し込み後に金額を受け取れるキャンペーンのことで、窓口によっては光回線の新規申し込みや乗り換え時に、キャッシュバックを受けられます。

その金額は申込窓口によって大きく異なっていて、例えば同じソフトバンク光でも、数万円の差が出るケースがあるほどです。

下記は、大手光回線で最も高額なキャッシュバックキャンペーンを実施している申込窓口の一覧です。

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光回線	最安申込窓口	キャッシュバック額
ドコモ光	GMOとくとくBB （プロバイダ）	57,000円 ＋dﾎﾟｲﾝﾄ：2,000円分
NURO光	NURO光 （公式特設サイト）	最大60,000円
ソフトバンク光	GMOとくとくBB （代理店）	最大47,000円
auひかり	GMOとくとくBB （プロバイダ）	最大114,000円
コミュファ光	アウンカンパニー （代理店）	最大93,000円
ビッグローブ光	NEXT （代理店）	最大66,300円※1
eo光	eo光 （公式サイト）	最大10,000円 （商品券）
メガ・エッグ	NEXT （代理店）	最大40,000円
ピカラ光	NEXT （代理店）	最大30,000円
BBIQ	NEXT （代理店）	最大30,000円
So-net光プラス	So-net光プラス （公式サイト）	50,000円
@nifty光	NEXT （代理店）	15,000円
ぷらら光	ぷらら光 （公式サイト）	―
フレッツ光 東日本	メディアサービス （代理店）	最大79,000円※1
フレッツ光 西日本	NEXT （代理店）	最大45,000円※1

※1：複数の適用条件あり

上記のように、光回線や申込窓口でキャッシュバック額が大きく異なるため、実質月額料金を安くするためには、必ずお得な申し込み窓口を比較すべきです。

ただ、全ての窓口を調べるのは難しいと思いますので、『2024年最新！キャンペーンがお得なおすすめ光回線』章で比較表としてまとめて紹介します。

工事費｜窓口の違いで安くなる

工事費は、新規契約の場合に発生する費用で、だいたい2~4万円程度かかり、月々の分割で支払っていくケースが多いです。

実質月額料金を割り出す際には、工事費も考慮したうえで選ぶことをおすすめします。

ただし下記のように、大手事業者であれば「工事費無料」や「工事費分を割引」のキャンペーンを実施しています。

←スマホの場合は上下左右にスクロールできます→

光回線	工事費		工事費キャンペーン	最安申込窓口
	戸建て	マンション
ドコモ光	22,000円		新規申込は無料	GMOとくとくBB （プロバイダ）
NURO光	44,000円		プランにより 2年 / 3年の契約満了で実質無料	NURO光 （公式特設サイト）
ソフトバンク光	31,680円		新規申込は実質無料	GMOとくとくBB （代理店）
auひかり	41,250円	33,000円	プランにより 2年 / 3年の利用で実質無料※1	GMOとくとくBB （プロバイダ）
コミュファ光	28,600円		2年の利用で実質無料	アウンカンパニー （代理店）
ビッグローブ光	28,600円		―	NEXT （代理店）
eo光	29,700円	0円	2年の利用で実質無料	eo光 （公式サイト）
メガ・エッグ	38,500円		23カ月の利用で実質無料	NEXT （代理店）
ピカラ光	27,500円		―	NEXT （代理店）
BBIQ	39,600円		3年の利用で実質無料	NEXT （代理店）
So-net光プラス	26,400円		3年の利用で実質無料	So-net光プラス （公式サイト）
@nifty光	22,000円		―	NEXT （代理店）
ぷらら光	19,800円	16,500円	―	ぷらら光 （公式サイト）
フレッツ光 東日本	22,000円		―	メディアサービス （代理店）
フレッツ光 西日本	22,000円		―	NEXT （代理店）

※1：「ひかり電話の加入」が条件
※料金はすべて税込み

なるべくコストを抑えるためには、できるだけ工事費が無料になる光回線を選ぶようにしましょう。

2-3.実質速度の速さで選ぶ

3つ目のポイントは、使い心地を快適にするために、実際の速度が速い光回線に乗り換えることです。

ほとんどの光回線では、最大速度を「1Gbps」としていますが、この数値はあくまで理論値であり、実際に出る速度は利用している回線や事業者によって異なるからです。

以下は、通信速度の口コミ投稿サイト「みんなのネット回線速度」で集計された平均速度ですが、実際には各社で違いがあることが分かります。

※最大速度=回線の理論上の最大速度
※2024年11月調査

上記比較表を見ると、独自回線の「NURO光」や「コミュファ光」「auひかり」は、他のNTTフレッツ光を使用した光回線よりも速い傾向にあります。

FPS（一人称視点のシューティングゲーム）などのオンラインゲームを思う存分楽しみたい場合は、速ければ速いほど有利になりやすい傾向があるため、速度を重視したい場合は実測値の速い光回線をおすすめします。

とはいえ、上記のような平均速度が出ていれば、インターネットを使う際にストレスを感じることはないでしょう。

なぜなら、以下の用途別の速度の目安でわかるとおり、大手の光回線であれば十分な速度が出ているからです。

したがって、通信速度にこだわらないのであれば、実質月額料金の安さで選んでも問題はありません。

3.2024年最新！最もお得なおすすめ光回線

ここまで解説してきたとおり、オンラインゲームなどで速度にこだわらない限り、光回線は実質月額料金の安さで選ぶことをおすすめします。

とはいえ、光回線サービスは100社以上あり、さらに各光回線サービスにはキャンペーン内容が異なる申込窓口がいくつもあるため、どの光回線がお得なのかを比較するのは簡単ではありません。

そこで当メディアでは下記【参考】のとおり、主要な光回線25社とその申込窓口を対象に、新規契約から3年間の実質月額料金を徹底調査しました。

【参考】主要光回線25社の利用料金調査

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お使いの スマホ	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック・特典	工事費	事務手数料
	ドコモ光	3,128円 (4,228円)	1,808円 (2,908円)	1,100円/月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：最大57,000円 6か月間月額料500円	0円	3,300円
	auひかり	1,951円 (3,329円)	815円 (2,193円)	1,100円/月	最大114,000円	実質無料※1	3,300円
	ビッグローブ光	3,931円 (4,592円)	2,822円 (3,484円)	1,100円/月	戸建て：59,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：56,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	コミュファ光 (東海エリア限定)	2,428円 (3,198円)	2,204円 (2,974円)	1,100円/月	最大93,000円	実質無料	0円
	So-net光プラス	4,296円 (4,846円)	3,086円 3,636円)	1,100円/月	50,000円	実質無料	3,500円
	auひかり ちゅら (沖縄エリア限定)	4,029円 (5,129円)	3,194円 (4,294円)	1,100円/月	－	実質無料	3,300円
	@TCOMヒカリ	4,041円 (4,591円)	2,611円 (3,161円)	1,100円/月	40,000円	実質無料	3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア限定)	3,784円 (4,334円)	3,056円 (3,606円)	1,100円/月	戸建て：40,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円	実質無料	3,300円
	ピカラ光 (四国エリア限定)	3,530円 (4,219円)	2,357円 (3,046円)	1,100円/月	30,000円	0円	0円
	eo光 (関西エリア限定)	3,695円 (4,481円)	2,732円 (3,518円)	1,100円/月	戸建て：10,000円（商品券） ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料	3,300円
	@nifty光	4,735円 (5,285円)	3,411円 (3,961円)	1,100円/月	15,000円	実質無料	3,300円
	BBIQ (九州エリア限定)	3,805円 (4,355円)	3,093円 (3,643円)	1,100円/月	戸建て：30,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円	実質無料	880円
	AsahiNet光	4,402円 (4,909円)	3,192円 (3,799円)	1,320円/月	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	DTI光	4,046円 (5,366円)	2,718円 4,038円)	1,320円/月	戸建て：20,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	J:COM光	3,660円 (4,210円)	4,073円 (4,623円)	1,100円/月	6,000円相当 （QUOカードPay）	実質無料	3,300円
	NURO光	2,525円 (3,625円)	2,147円 (3,247円)	1,100円/月	戸建て：60,000円 マンション：25,000円	実質無料	3,300円
	ソフトバンク光	4,345円 (4,895円)	2,805円 (3,355円)	1,100円/月	47,000円	実質無料	3,300円
お使いの 格安SIM	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
	auひかり	2,193円 (3,329円)	1,057円 (2,193円)	858円/月	92,000円	実質無料※1	3,300円
	ソフトバンク光	4,257円 (4,895円)	2,717円 (3,355円)	1,650円/月	47,000円	実質無料	3,300円
	IIJmioひかり	4,358円 (5,018円)	3,258円 (3,918円)	660円/月	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	DTI光	5,201円 (5,366円)	3,873円 (4,038円)	165円/月	戸建て：36,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：34,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	＠TCOMヒカリ	4,371円 (4,591円)	2,941円 (3,161円)	220円/月	40,000円	実質無料	3,300円
	＠nifty光	4,735円 (5,285円)	3,411円 (3,961円)	220円/月	15,000円	実質無料	3,300円
	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
スマホセット割 なし	フレッツ光 東日本	7,064円	4,388円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	エキサイト光	4,827円	3,727円	－	－	実質無料	1,100円
	ぷらら光	5,830円	4,418円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	U-NEXT光	5,445円	4,323円	－	－	26,400円	3,300円
	おてがる光	4,800円	3,700円	－	－	実質無料	3,300円
	とくとくBB光	5,343円	4,243円	－	5,000円	実質無料	3,300円
	楽天ひかり	5,854円	4,663円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円

※1：ひかり電話の加入が条件
※料金はすべて税込み

表の補足説明

・新規申込で3年間利用する際に最安値になる方法で算定
・キャッシュバック額は81社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・カッコ内はスマホセット割をしない場合の実質月額料金
・auとSoftBankのセット割は「光回線＋光電話」が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・スマホセット割引は最大額・1人分の適用で算定
・フレッツ光のプロバイダはBB.エキサイト（月額550円）で算定
・UQモバイルは「auひかり」のみの実質月額料金を記載

※キャンペーン内容や料金は変わる可能性がありますので、必ず公式ページで確認してください。

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利用料金の比較を踏まえると、おすすめできる光回線は以下の7社です。光回線には申込窓口が複数あり、キャンペーンがそれぞれ異なりますが、最もお得に契約できる申込窓口を記載しています。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

おすすめ光回線	提供エリア	最安申込窓口
auひかり	【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く）	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ドコモ光	全国	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ソフトバンク光	全国	GMOとくとくBB （代理店）
＠TCOMヒカリ	全国	@TCOMヒカリ （公式サイト）
NURO光	北海道 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 広島県 / 岡山県 / 福岡県 / 佐賀県の一部	NURO光 （公式特設サイト）
コミュファ光	愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県	アウンカンパニー （代理店）
ピカラ光	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県	NEXT （代理店）

なお、各光回線の詳細を知りたい場合は、『おすすめの光回線は？25社を比較した本当にお得な選び方を解説』の記事をご覧ください。

4.パターン別｜光回線の乗り換え手順

光回線の乗り換え方法には以下の3種類がありますが、それぞれで手順が異なります。

• 「転用」で乗り換える手順
• 「事業者変更」で乗り換える手順
• 「新規契約」で乗り換える手順

下記では、乗り換え方法別の手順について詳しく解説します。

4-1.「転用」で乗り換える手順

現在のフレッツ光回線から光コラボに乗り換える「転用」では、NTTが発行する「転用承諾番号」が必要になります。

「転用」で乗り換える場合の手順と流れは以下の通りです。

申し込み後に転用手続きが完了したら、自動的に回線が切り替わります。

工事などが必要ないため、手続きの所要時間は10～15分ほどですが、切り替えには早くて1週間～2週間程度かかります。

以下では、上記4つの手順について1つずつ解説していきます。

1. NTT(フレッツ光)から転用承諾番号を取得する

まず、NTTに連絡をして、「転用承諾番号」を取得する必要があります。

転用承諾番号とは、「フレッツ光の利用者が光コラボへ転用する際に手続き上必要となる番号」のことで、NTT東/西日本が発行するアルファベット1文字に加えて数字10桁の番号で表されます。

転用承諾番号を取得するためには、NTT東/西日本に電話かWebサイトから申し込みます。

ただし、転用承諾番号を取得する際には、以下のものが必要になるためあらかじめ準備しておきましょう。

取得した転用承諾番号は、次の「光コラボに申し込む」際に必要になるため、必ずメモしておきましょう。

2. 乗り換えたい光コラボに申し込む

転用承諾番号を取得したら、次は乗り換えたい光コラボに申し込みをします。

Webサイトから申し込む場合には「新規」ではなく「転用」を選択、電話申し込みの際には転用承諾番号と転用手続きであることをしっかり事業者に伝えます。

ここで1つ注意しておきたいのが、転用承諾番号には有効期限があるため、取得から15日以内に申し込み手続きを行う必要があることです。

ちなみに転用をする際は、高額キャッシュバックなどのお得な特典があり、スマホとのセット割が適用できる以下の光回線がおすすめです。

3. 元回線のプロバイダを解約する

「転用」で乗り換える際には、フレッツ光と別で契約していたプロバイダの解約を忘れずに行いましょう。

プロバイダの解約を忘れてしまうと、月額料金やオプションサービスの利用料金などが請求され続ける場合があるためです。

各プロバイダの解約窓口は、公式サイトや契約書類等に記載されているため、光コラボ回線に申し込んだら必ず解約手続きを行いましょう。

4. 転用手続き完了後、接続設定などを行う

転用手続きが完了したら、回線が自動的に切り替わり、利用開始となります。

ただし、プロバイダによっては自動的に反映されるプロバイダもあれば、Wi-Fiルーターやデバイス等で新たに接続設定を行うプロバイダもあります。

接続設定の方法は、申し込んだ光コラボ回線のプロバイダから送付される資料や公式サイトで確認できるので、インターネットに繋がらない場合には試してみましょう。

上記の手続きにて、フレッツ光から光コラボへの転用は完了です。

4-2.「事業者変更」で乗り換える手順

光コラボ回線同士で乗り換える「事業者変更」では、「事業者変更承諾番号」が必要になります。

「事業者変更」で乗り換える場合の手順と流れは以下の通りです。

事業者変更の場合は、解約手続きなどは必要ありません。

工事も必要ないため、手続きの所要時間は10～15分ほどですが、切り替えには早くて1週間～2週間程度かかります。

以下では、上記4つの手順について1つずつ解説していきます。

1. 光コラボ事業者から事業者変更承諾番号を取得する

まず、事業者変更をするためには、利用中の光コラボ事業者に連絡して「事業者変更承諾番号」を取得する必要があります。

事業者変更承諾番号の取得方法は、主に電話で受け付けているところが多いですが、人気のある主要事業者ではWebページ等でも受け付けています。

以下は、主な光コラボ事業者の問い合わせ先です。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

ただし、事業者変更承諾番号の有効期限は15日であるため、乗り換えの際には注意しておきましょう。

2. 乗り換えたい光コラボ回線に申し込む

事業者変更承諾番号を取得したら、次は乗り換えたい光コラボに申し込みをします。

申し込み方法は「転用」同様に、Webサイトから申し込む場合には「新規」ではなく「転用」を選択、電話申し込みの際には事業者変更であるということをしっかり事業者に伝えます。

この申し込みの際に、「事業者変更承諾番号」が必要となります。

なお、事業者変更の場合は、キャンペーンや特典が適用されないケースがほとんどであるため、月額料金の安さや通信速度などで選びましょう。

3. 自動で光コラボ回線が切り替わる

手続き完了後、およそ1～2週間ほどで新しい光回線に自動的に切り替わります。

新しい光回線の切り替わった瞬間、これまで利用してきた光回線は自動的に解約となるため、メールアドレスや専用サービスなどは使えなくなるので注意してください。

なお、利用開始前後に必要な情報が記載された書類が送付されますので、大事に保管しておきましょう。

4. 元回線のレンタル機器を返却する

最後に、これまで契約していた光コラボ事業者やプロバイダから「モデム」や「Wi-Fiルーター」などの機器をレンタルしていた場合は、返却する必要があります。

レンタルしていた機器の返却を忘れてしまうと、違約金や弁償金の支払いが発生する可能性があるため、必ず返却しましょう。

4-3.「新規契約」で乗り換える手順

回線ごと乗り換える「新規契約」では、方法や手順が大きく異なり、元回線の解約や新規工事が必要になります。

「新規契約」で乗り換える場合の手順と流れは以下の通りです。

新規契約の手順は、「先に新しい光回線を契約してから、現在利用している光回線を解約する」という流れになります。

回線が異なるため、新規工事が必要となり、申し込みから利用開始までおおよそ2週間～1ヵ月ほどかかることに注意しておきましょう。

以下では、上記5つの手順について1つずつ解説していきます。

1. 乗り換えたい光回線に新規契約で申し込む

まず、乗り換えたい光回線に申し込みをします。

光コラボ回線から独自回線、またはその逆であっても利用していた回線はそのまま使うことができないため、「新規契約」という形でしか申し込めません。

おすすめの光回線は「NTT回線（光コラボ）」か「独自回線」かで異なりますが、「3. 2024年最新！キャンペーンがお得なおすすめ光回線7選」でご紹介した以下7社になります。

新規契約の申し込みは、キャンペーンが適用されるWebサイトからの申し込みがおすすめです。

申し込み後、回線業者のオペレーターから連絡が入るため、指示に従って工事日程を決めていきます。

開通工事は「戸建て」か「マンション」かによって工事内容なども異なるため、日程調整の段階で疑問に思っていることがあれば聞いておきましょう。

2. 利用している光回線に解約を申し込む

新規申し込みと工事日の調整が済んだら、同時に利用中の光回線に解約申し込みをしましょう。

新規契約よりも解約申し込みを先にしてしまうと、ネットが使えない空白期間ができる可能性があるためです。

解約日を指定できる場合は、開通工事日に合わせると、空白期間の発生を防げるのでおすすめです。

なお、利用していた光回線によっては「撤去工事」が必要となります。

3. 新しい光回線の工事を行う

工事日程の日になったら、事前に知らせてもらった工事内容で工事が行われます。

ただし、事前に下見等を行っていない場合や以前の光回線で行った工事内容、建物の構造によっては工事内容が異なることに注意しておきましょう。

なお、光回線の工事について詳しく知りたい場合は、『知らないと危険！インターネット光回線の工事で失敗しないための全知識』をご覧ください。

4. 新しい光回線の接続設定を行う

開通工事が完了したら、すでに回線が通っているので、あとはインターネットの接続設定を行えば利用開始となります。

主に行う設定は、以下の2つです。

• ルーター
• デバイス

インターネット接続方法は、以前と同じように行うだけですが、回線が違うと設定方法も異なる場合があるので注意してください。

ただし、書類や公式サイト通りに設定をしてもインターネットに繋がらない場合は、『すぐできる！インターネットに繋がらない原因と11の対処法（藤原さん確認待ち）』をご覧ください。

5. 元回線のレンタル機器を返却する

最後に、光回線の乗り換えが済んだら、以前利用していた光回線のレンタル機器を返却します。

レンタル機器の返却は、解約申し込み時に指示された方法と期日で必ず返却しましょう。

返却が遅れたり、返却し忘れてしまうと、違約金や弁償金が発生してしまうので注意してください。

5.光回線を乗り換える前に知っておきたい注意点

光回線を乗り換える際には、以下の点に注意してください。

• 乗り換えるタイミングは解約違約金に気を付ける
• 工事費の残積が一括請求される
• 悪質な勧誘電話に注意する

これらの注意点について、詳しく解説します。

5-1.乗り換えるタイミングは解約違約金に気を付ける

光回線を乗り換えるタイミングによっては、以下の乗り換えでは解約違約金が発生することに注意してください。

• 転用：プロバイダで発生する可能性がある
• 新規契約：回線事業者/プロバイダの両方で発生する可能性がある

各回線やプロバイダでは、2～3年間の契約期間を設けており、契約を更新するタイミング（契約更新月）でなければ無料で解約することができません。

契約更新月は、各回線やプロバイダごとに1～3カ月の期間が設けられています。

解約違約金は事業者やプロバイダによって異なりますが、以下が目安となります。

• 回線事業者：月額料金の1カ月分程度
• プロバイダ：3,000円～5,000円程度

そのため、できるだけ費用を抑えたい場合には、解約違約金のかからない「契約更新月」で乗り換えることをおすすめします。

5-2.工事費の残積が一括請求される

特に見逃しやすい点として、「転用」「事業者変更」「新規契約」のどの乗り換えにおいても、工事費の残積があれば、乗り換え時に一括請求されることに注意してください。

光回線の工事費用は、基本的に「一括払い」か「24～60回の分割払い」になっており、分割払いで解約時に完済していないと、残りを一気に支払うことになります。

そのため、できるだけ完済したタイミングで乗り換えるか、キャッシュバック等のキャンペーンを実施している光回線を利用しましょう。

5-3.悪質な勧誘電話に注意する

最後の注意点として、乗り換え先の光回線を選ぶ際に、悪質な営業電話や勧誘には気を付けましょう。

というのも、営業電話の場合は口頭での説明となるため、後日「説明された料金と違う」「知らないオプションに加入させられた」等のトラブルに繋がりやすくなるからです。

特に光コラボ回線の代理店に多く、実際に千葉県では以下のように事例とともに注意喚起がされています。

光回線サービスの勧誘に注意してください – 千葉県
：https://www.pref.chiba.lg.jp/seikouan/shouhi/oshirase/hikarikaisen-chuui.html

引用：千葉県ホームページより

上記のように悪質な勧誘により損をしないために、公式サイトや自分で入力項目を確認できる専用Webページから申し込むようにしましょう。

6.光回線の乗り換えに関する質問まとめ

下記では、光回線の乗り換えによくある質問について解説します。

• Q1.光回線を工事不要で乗り換えるには？
• Q2.ケーブルテレビから光回線に乗り換える場合は？

それぞれ詳しく見ていきましょう。

Q1.光回線を工事不要で乗り換えるには？

光回線を工事不要で乗り換えたい場合には、以下どちらかの方法で乗り替えましょう。

• 転用
• 事業者変更

上記の乗り換えであれば、工事不要で乗り換えることができます。

ただし、大元のNTT回線が変わるわけではないため、速度等の大きな改善は難しいことに注意しておきましょう。

また、光回線ではなく以下のようなインターネット回線であれば、工事不要で利用することができます。

• ポケット型WiFi
• ホームルーター

ただし、モバイル回線は光回線よりも通信速度や安定性が劣るため、オンラインゲームや高画質の配信動画を視聴するのは難しいことに注意してください。

工事不要のインターネット回線については、『工事不要でWi-Fiを使う方法を徹底比較！ランキングとお得な契約方法』で解説しているので参考にしてみてください。

Q2.ケーブルテレビから光回線に乗り換える場合は？

ケーブルテレビとは、自宅に直接ケーブルを引き込み、有線接続でテレビやインターネットが利用できるサービスです。

ケーブルテレビ（CATV）から光回線に乗り換えたい場合は、ケーブルテレビを解約し、「新規契約」で光回線に申し込む必要があります。

ただし、ケーブルテレビは有線接続なので回線自体は安定していますが、最大速度が最大300Mbpsまでしかないところもあるので注意しておきましょう。

まとめ

光回線の乗り換え方法や手順を解説したうえで、乗り換える際の注意点やおすすめの光回線についてご紹介してきましたが、いかがでしたか？

光回線の乗り換え方法には以下の3種類があり、それぞれで手順が異なります。

• 工事不要で光コラボに乗り換える「転用」
• 工事不要で光コラボ事業者が変わる「事業者変更」
• 工事が必要な「新規契約」

方法や手順は乗り換えたい光回線によって異なりますが、乗り換え先はあなたにとって最も料金が安くなるスマホキャリアに合わせた光回線がおすすめです。

最後に、乗り換えにおすすめの光回線と申し込み窓口をまとめておきます。

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おすすめ光回線	提供エリア	最安申込窓口
auひかり	【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く）	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ドコモ光	全国	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ソフトバンク光	全国	GMOとくとくBB （代理店）
@TCOMヒカリ	全国	@TCOMヒカリ （公式サイト）
NURO光	北海道 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 広島県 / 岡山県 / 福岡県 / 佐賀県の一部	NURO光 （公式特設サイト）
コミュファ光	愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県	アウンカンパニー （代理店）
ピカラ光	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県	NEXT （代理店）