ドコモ光の評判は？194人の口コミでわかるおすすめな人・メリット・注意点の全て

「ドコモ光の評判が知りたい」「悪い口コミがあるけど大丈夫かな」など、ドコモ光がどれだけ利用者に評価されているか気になりますよね。

ネットやSNS上では、ドコモ光について様々な口コミ・評判が見られますが、ドコモ光について詳しくなければ、どの口コミを信用すればよいか判断が難しくなります。

そこで当メディアでは、ドコモ光ユーザー194人の口コミを調査し、事実と照らし合わせて「本当にドコモ光はおすすめできるのか？」を評価しました。

その結果、ドコモ光のメリットと注意点は次の通りです。

これらのメリット・注意点を踏まえると、次のような人にドコモ光がおすすめできるという結論に至りました。

この記事では、光回線の販売経験が長い筆者が、ドコモ光の評判からわかったメリット・デメリットを紹介し、おすすめできる人の特徴、契約する前に知っておくべき注意点を以下の流れで解説します。

1. 194人の口コミ調査でわかったドコモ光の評判まとめ
2. 利用者の評判から見るドコモ光のメリット
3. 契約前に知っておくべきドコモ光のデメリット・注意点
4. ドコモ光がおすすめできる人・おすすめできない人
5. ドコモ光のおすすめ窓口【プロバイダGMOとくとくBB】
6. ドコモ光の申し込みから開通までの流れ
7. ドコモ光でよくある質問

さらに、ドコモ光を最もお得に契約するキャンペーンと窓口を紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

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1. 194人の口コミ調査でわかったドコモ光の評判まとめ

ドコモ光の評判をお伝えする前に、まずは基本情報をおさらいしておきましょう。

ドコモ光の基本情報

出典：docomo

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※1：最安窓口のプロバイダ「GMOとくとくBB」の場合
※下り平均速度は『みんなのネット回線速度』を参照
※料金はすべて税込

ドコモ光は、NTT東／西が提供するフレッツ光の光ファイバーケーブル網を利用して、docomoが展開しているプロバイダ一体型の光回線サービス（光コラボ）です。

提供エリアはフレッツ光と同じなので、日本全国で使える利点があります。

また、docomoのユーザーであれば、スマホとのセット割「ドコモ光セット割」を適用することで、最もお得になるサービスです。

では、次にこの記事のまとめとして、口コミからわかった「ドコモ光の総合評価」と、「ドコモ光のメリット・デメリット」「ドコモ光がおすすめな人・おすすめではない人」をご紹介します。

ドコモ光の総合評価【4.0】

当メディアでは、ドコモ光の実際の評判を知るために、下記のメディアや方法を利用して194人の口コミを徹底調査し、「速度・月額料金・キャンペーン・サポート」の4つの観点で評価しました。

• Twitter
• 価格.com
• ヤフー知恵袋
• 利用者ヒアリング

なお、4つの観点で評価した理由は次のとおりです。

上記の結果、口コミと事実から、ドコモ光の総合評価を5点満点中4.0点としました。

口コミを調査すると、回線速度は光コラボとしては平均的ですが、「安定感が最高」「速くなった」など、高評価を得ています。

料金に関しても光コラボの中では平均的ですが、「ドコモ光セット割」が選べて安いという意見が多く見つかりました。

さらにキャンペーンに関しては、キャッシュバックや工事費無料キャンペーンをはじめ、Wi-Fiルーターや開通前のモバイルWi-Fiの無料レンタルなど、満足のいく契約ができている様子です。

また、サポートでは「遠隔操作で対応してくれた」という意見や、「対応が丁寧」「神対応」などという意見もあり、良い評価が得られています。

ドコモ光を使うメリット・デメリット

評判と事実からわかったことは、ドコモ光のメリットは、スマホとのセット割で料金が安くなる上、サービス提供エリアが日本全国に広がっているため、使い勝手がよいことです。

一方で、最も速い光回線、最も安い光回線はほかにあることは知っておきたい事実です。

なお、ドコモ光を使うメリットの詳細は2章『利用者の評判から見るドコモ光のメリット』、デメリットの詳細は3章『契約前に知っておくべきドコモ光のデメリット・注意点』にて解説します。

ドコモ光がおすすめな人・おすすめではない人

ドコモ光のメリット・デメリットを踏まえると以下の通り、docomoのスマホを使っている人、フレッツ光や光コラボから工事不要で乗り換えたい人におすすめです。

ただし、docomo以外のスマホを使っていて最安の光回線を使いたい人や、速度重視の人にはおすすめできません。

ドコモ光がおすすめな人・おすすめできない人の詳細は、4章『ドコモ光をおすすめできる人・おすすめできない人』にて解説します。

2. 利用者の評判から見るドコモ光のメリット

口コミ調査と事実の検証から、ドコモ光を使うメリットをまとめると次の4つの意見に集約できます。

• docomoとのスマホセット割で安くなる
• 回線工事費が無料になる
• フレッツ光や光コラボからの乗り換えなら工事不要
• 提供エリアが広くほぼ全国で使える

あなたにとってもメリットになるかどうか、確認してみてください。

メリット1. docomoとのスマホセット割で安くなる

1つ目のメリットは、ドコモ光では「docomo」のスマホを使っていれば、スマホとのセット割「ドコモ光セット割」を適用できることです。

ドコモ光セット割を適用すると、スマホ 1台につき毎月最大1,100円（税込）の割引を受けることができます。

出典：docomo

契約数は20台までなので、例えば家族5人でdocomoのスマホを使っているなら、毎月最大5,500円（税込）お得になります。

ドコモ光セット割を適用するための条件は次の通りです。

※割引額はすべて税込

なお、今お使いのdocomoのスマホプランによって割引額が異なりますので、以下の表から確認してみてください。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

ここまで見てきたように、「ドコモ光セット割」には、そのほかの光回線のスマホセット割にありがちな「光電話：月額330円～550円（税込）」への加入も不要なため、毎月最大1,100円（税込）の割引を丸々受けられます。

よって、「ドコモ光セット割」は、家族（複数人）の利用はもちろん、1人暮らしのユーザーでも十分に得することができます。

以下は「ドコモ光セット割」に関するTwitterの口コミですが、特に料金が安くなったことに満足している様子が伺えます。

ドコモ光セット割の口コミ① 家族割で3,000円近く安くなった

スマホかなり古いプランのままだったので、プラン変更して、赤の他人だった夫と家族割を組んだら、ドコモ光とのセット割も適応になって
3千円近く安くなったのに使えるギガが20→60になった?

— Misato (@Misato37106605) July 5, 2021

ドコモ光セット割の口コミ② セット割が外れたら損した

ドコモ光からソフトバンク光に切り替えたら動画すら満足に再生できなくなり、問い合わせたらドコモ光でのIPv6のオプションが外れたからでソフトバンク光では追加料金が必要であり携帯と回線はセットが安いからドコモ光の方がいいと言われた、二度と別キャリアユーザーに営業をしないでくださいね〜

— qp (@qpsurs) May 29, 2021

ドコモ光セット割の口コミ③ 問い合わせが1つになるのもメリット

自分は去年の始めくらいにドコモ光にしました
スマホもドコモなので問い合わせする時１つのところに電話すればいいし、セット割もあるらしくメリットがありました
速いとよく聞くのはNURO光ですね
光回線が部屋まで来てるなら自分が良いと思うところを調べてそこに電話すれば、あとはやってくれますよ

— 黒い砂漠ＰＣ柾木天地 (@BDPCmasakitenti) April 25, 2023

したがって、あなたが「docomoユーザー」なら、スマホとのセット割を適用できるドコモ光はメリットの大きい光回線と言えます。

メリット2. 回線工事費が無料になる

ドコモ光の2つ目のメリットは、開通工事費が無料となることです。

出典：docomo

ドコモ光の工事費は次の通りですが、新規契約をするだけで開通工事費が完全無料となります。

※料金はすべて税込

工事費が「完全無料」とは、他の光回線にありがちな、分割工事費に対してその同額を毎月割引くものではないため、「解約時の工事費残債」が発生することもありません。

ですので、工事費に対するリスクはゼロで安心してドコモ光を契約することができます。

Twitterでは、ドコモ光を新規契約する際の工事費無料特典に対して「初期費用を抑えられた」「契約する後押しとなった」といった声が多く見つかりました。

ドコモ光の工事費無料に関する口コミ① 工事費無料が決め手

ドコモ光契約で、3万円分のポイントとルーター(約1万円相当)もらった。
ポイントは、スティック掃除機に。あと、工事費は無料。

— 日有紀 (@hiyukihiro) March 12, 2022

ドコモ光の工事費無料に関する口コミ② 引っ越しの際の決め手

今ってdocomoは光の施策あんまり強くないんですかね?？
工事費無料らしいので引っ越しにあたりドコモ光にしようと思うけど施策はどうなんだろうか…

— ペンギン！ (@adgjmptw20399) February 27, 2022

ドコモ光の工事費無料に関する口コミ③ 「分割＋割引」ではなく完全無料だから無難

向いてないっす！ダークファイバーつって別の早い光です！auとNUROはそれ！
値段求めるならいったんドコモ光の工事費完全無料(割賦とかで月々引かれるわけではない)+キャッシュバック３-4万もらいつつが無難かも。
ドコモ光はプロバイダ選べるんで速度は割と保証できます

— オ (@__Chihio) February 13, 2022

したがって、インターネットを新規で契約する場合、高額な工事費が不要のドコモ光はおすすめできます。

メリット3. フレッツ光や光コラボからの乗り換えなら工事不要

ドコモ光の3つ目のメリットは、「転用」あるいは「事業者変更」の際には、開通工事が不要で乗り換えできることです。

出典：docomo

というのも、ドコモ光は、NTTの光ファイバー網を活用する「光コラボ」であるため、「フレッツ光」あるいは「他社光コラボ」と利用する設備が同じだからです。

「フレッツ光」からドコモ光へ「転用」する際のメリットまとめると次の通りです。

あるいは「ソフトバンク光」や「ビッグローブ光」といった光コラボからドコモ光へ「事業者変更」する際のメリットをまとめると次の通りです。

したがって、あなたが現在「フレッツ光」、または「別の光コラボ」を利用している場合は、乗り換え時に発生する工事費が不要のドコモ光はおすすめできます。

Twitterでは、フレッツ光からの「転用」や、光コラボからの「事業者変更」が工事不要であることに満足している声が多く見つかりました。

ドコモ光の工事に関する口コミ① 追加工事NGの賃貸物件だったので良かった

ロビンさんのところは戸建てなので光回線を引くなら一から工事ですかね？　NURO光は速度が早いと聞いたことあります。
私の住む賃貸だと追加の工事がNGだったので、工事不要で済んだドコモ光を使ってますー　ドコモユーザーならドコモ光を選ぶのもありです?　請求がスマホの料金と一緒に来ます

— なおのすけ@櫻坂46応援 (@nao_goes_round) July 11, 2022

ドコモ光の工事に関する口コミ② 無派遣で乗り換えできた

フレッツ光からドコモ光への転用で派遣工事不要との回答がきました。Bフレッツの頃の設備なのでONUの交換は必須かと思ったのですが、無派遣でやりますとのことでした。1Gbpsも対応しているとのことです。

— びんいち３ (@binichi_e231) January 20, 2021

ドコモ光の工事に関する口コミ① ドコモ光ありがとう！

工事不要、立ち会い不要のネット回線契約することにした！ドコモ光、ありがとう…

— つねにねむい (@nemuke_win) November 28, 2021

ドコモ光の場合、スマホセット割が選べて月額料金も割安な上、後述しますが、高額キャッシュバックも受け取れるので、お得に「転用」や「事業者変更」できるケースが多くおすすめです。

メリット4. 提供エリアが広くほぼ全国で使える

ドコモ光の4つ目のメリットは、フレッツ光と同じく日本全国でサービスを利用できることです。

一方で、独自回線を使っている「NURO光」や「auひかり」「コミュファ光」などは、通信速度が速いメリットと引き換えに一部の地域でしか利用できないデメリットがあります。

つまり、サービス提供エリアが広く、ほぼ日本全国で契約可能であるということは「ドコモ光」にとって見逃せないメリットと言えます。

ただし、日本全国にサービスを提供と言っても、住所や建物の形状によっては「対応エリア外」となるケースもあるため、ドコモ光へお申し込みの際は事前にエリア検索をしておきましょう。

ドコモ光はフレッツ光の光回線網を利用しているため、下記のフレッツ光公式サイトからドコモ光のエリアを確認することができます。

以下のTwitterからもわかる通り、ドコモ光はサービス提供エリアが広く、通信も安定していることが契約の決め手になっている様子が伺えます。

ドコモ光のサービス提供エリアに関する口コミ① エリアが広いから助かった

ドコモ光にしようかなって感じ　エリア広いし　まじたすかった

— おーりん (@HungryOhn) March 18, 2022

ドコモ光のサービス提供エリアに関する口コミ② エリアの広さと値段で第一候補に

実際に利用している有力な情報！ドコモ光は提供エリアも広いしお値段もそれなりで第一候補なんですよね〜( ´∀｀)
もうちょっと細部確認して決めたいと思います！(｀・∀・´)

— OnChan@槍鯖 (@Onchan_TAG) November 17, 2021

ドコモ光のサービス提供エリアに関する口コミ③ エリアの広さやテザリング無料などが良き

大手キャリアのプラン使ってるやつ情弱みたいなこと言うやついるけどら家族間通話無料でデータ量無制限のギガホ5000円（家族割、ドコモ光適用）とか普通に安いだろ。何より通信速度が安定してるのと、エリアが広いこと、テザリング無料・無制限なのが良き。
格安使ってストレス貯めるほうが嫌だわ。

— hiori (@18hifumi04) August 11, 2021

このように、ドコモ光は日本全国で利用できるため、引越しの際に引き続き使えることもメリットと言えます。

3. 契約前に知っておくべきドコモ光のデメリット・注意点

さて、ドコモ光の口コミを調査すると、以下のように契約前に知っておくべき注意点があることがわかります。

• プロバイダによって月額料金が異なる
• ahamoはスマホセット割などが適用されない
• docomoユーザー以外は最安の光回線ではない
• 速度重視ならもっと速い光回線がある

後悔しないためにも、ドコモ光のデメリットや注意点を理解した上で申し込んでください。

注意点1. プロバイダによって月額料金が異なる

1つ目の注意点は、ドコモ光の場合、プロバイダによって月額料金が異なることです。

ドコモ光では23社のプロバイダから1つを選んで契約する必要がありますが、プロバイダは「タイプA」「タイプB」の2つに分かれており、「B」のプロバイダは「A」に比べて月額料金が220円（税込）高くなります。

※料金はすべて税込

また、プロバイダの月額料金の違いは、回線品質やサポートの違いではありませんので、特に利用したいプロバイダがある場合を除いて、「タイプＡ」のプロバイダから選ぶ方がよりお得です。

Twitterでは、ドコモ光のプロバイダ選びに迷っている様子と、タイプAのプロバイダを勧める意見が多く見つかりました。

ドコモ光のプロバイダに関する口コミ① タイプAが安くておすすめ

ドコモ光なら改善できるかもしれないです
タイプAのプロバイダが少し安いのでタイプAにした方がいいのと
V6プラス通信ができるプロバイダがいいので
GMOかBIGLOBEのどちらかがいいです
GMOの方は、37か月以上ルーターを使っていれば
回線を解約した時に返送しなくてもいいので
GMOの方がオススメです

— Licht(リヒト)＠和装絵描き休憩中提督 (@Licht_urakiH) February 12, 2022

ドコモ光のプロバイダに関する口コミ② プロバイダはキャンペーンの大きなタイプAがおすすめ

ピカラネットって何って思ったら地方のなのねw
家族全員ドコモユーザーならドコモ光でいいと思う。
1ギガと10ギガあるけどまだ10ギガ使えるとこってほぼないから1ギガでよし。タイプABは安いAの方選んで、プロバイダは正直どれでもいいから、キャンペーン大きいので決めれば？

— 祥夜 (@rotnacht0616) June 8, 2021

ドコモ光のプロバイダに関する口コミ③ 品質に差はないからタイプAがおすすめ

ドコモ光はタイプAとタイプBの25社のプロバイダの中から好きなものを選ぶことができます。タイプによって大きく品質に差が出るということはありませんが、タイプAの方が200円安いので、出来るだけタイプAのプロバイダの中から選びましょう。 らしいです

— harukifu 原神やってまふ (@harukifu) January 28, 2020

なお、タイプAのプロバイダの中でも、それぞれキャンペーンやサポート、通信速度などが異なるので、あなたにとって最もメリットのあるプロバイダを選んでください。

注意点2. ahamoはスマホセット割などが適用されない

ドコモ光を契約する際に知っておきたい2つ目の注意点は、格安料金プラン「ahamo」の場合には、「ドコモ光セット割」をはじめとする各種割引が対象外であることです。

以下の表は、docomoの「ギガプラン」と「ahamo」の割引内容を比較したものですが、ギガプランでは対象となる割引も、ahamoでは対象外であることがわかります。

このように、ahamoを利用する際には、各種割引の適用外となるので注意が必要です。

ドコモ光とのスマホセット割などが適用できないahamoに対して、Twitterでは「特別お得ではない」「現状を維持する」といった意見が多く見つかりました。

ahamoに関する口コミ① ahamoはドコモ光割適用外なのが難点

docomoでしたらahamoにも乗り換えスムーズでいいですよね。
光回線がドコモ光でドコモ光割が適用されてる場合、ahamoに乗り換えると割引適応外になってしまうのが難点ですが?

— あんどうなつき (@undeux_natsuki) March 11, 2022

ahamoに関する口コミ② docomo→ahamoはそんなにお得じゃない

ドコモショップ対応、dフォト、ドコモ光セット割、子育て応援プログラム、ずっとドコモ割、みんなドコモ割、dカードお支払い割などなどahamoにすると今まで適用になっていたサービスや割引が無くなるのでahamoはそんなに特別お得じゃない。

— カズマサ (@KAZUMASA1234) March 19, 2022

ahamoに関する口コミ① ahamoは割引適用外だから考える…

でもahamoはドコモ光セット割対象外なのか
いざという時のためにこのプランのままでいいかな

— くろてぃ (@Music_KuroT) January 31, 2022

特に、ご家族（複数人）で「ドコモ光セット割」や「みんなドコモ割」を適用している場合には、ahamoを利用する前に、どちらがお得なのか事前にしっかりと確認しておくことをおすすめします。

注意点3. docomoユーザー以外は最安の光回線ではない

ドコモ光の3つ目の注意点は、docomoユーザーでない人にとってドコモ光は最安の光回線ではないことです。

2章の「メリット1」で述べた通り、ドコモ光はdocomoユーザーであれば「ドコモ光セット割」の適用で通信費を最安クラスに抑えることができます。

ただし、docomoユーザーが「ドコモ光セット割」を適用したとしても、ドコモ光よりも安く利用できる光回線が存在します。

なお、本当にお得な光回線を知るためには「実質月額料金」で比較してみることが大切です。

下記の表は、主要光回線25社の「実質月額料金（新規契約から3年間）」の比較表です。

ドコモ光は、docomoユーザーがスマホセット割を適用することでお得に利用できる光回線ですが、最もお得な光回線はauユーザーが「auひかり」「コミュファ光」などを利用する場合であることがわかります。

←上下左右にスクロールできます→

お使いの スマホ	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック・特典	工事費	事務手数料
	ドコモ光	3,825円 (2,725円)	3,825円 (2,725円)	1,100円/月	ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ：60,000円 6か月間月額料500円	0円	3,300円
	auひかり	1,951円 (3,329円)	815円 (2,193円)	1,100円/月	最大114,000円	実質無料※1	3,300円
	ビッグローブ光	3,931円 (4,592円)	2,822円 (3,484円)	1,100円/月	戸建て：59,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：56,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	コミュファ光 (東海エリア限定)	2,428円 (3,198円)	2,204円 (2,974円)	1,100円/月	最大93,000円	実質無料	0円
	So-net光プラス	4,296円 (4,846円)	3,086円 3,636円)	1,100円/月	50,000円	実質無料	3,500円
	auひかり ちゅら (沖縄エリア限定)	4,029円 (5,129円)	3,194円 (4,294円)	1,100円/月	－	実質無料	3,300円
	@TCOMヒカリ	4,041円 (4,591円)	2,611円 (3,161円)	1,100円/月	40,000円	実質無料	3,300円
	メガ・エッグ (中国エリア限定)	3,784円 (4,334円)	3,056円 (3,606円)	1,100円/月	戸建て：40,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円	実質無料	3,300円
	ピカラ光 (四国エリア限定)	3,530円 (4,219円)	2,357円 (3,046円)	1,100円/月	30,000円	0円	0円
	eo光 (関西エリア限定)	3,695円 (4,481円)	2,732円 (3,518円)	1,100円/月	戸建て：10,000円（商品券） ﾏﾝｼｮﾝ：3,000円（商品券）	実質無料	3,300円
	@nifty光	4,735円 (5,285円)	3,411円 (3,961円)	1,100円/月	15,000円	実質無料	3,300円
	BBIQ (九州エリア限定)	3,805円 (4,355円)	3,093円 (3,643円)	1,100円/月	戸建て：30,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：20,000円	実質無料	880円
	AsahiNet光	4,402円 (4,909円)	3,192円 (3,799円)	1,320円/月	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	DTI光	4,046円 (5,366円)	2,718円 4,038円)	1,320円/月	戸建て：20,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：17,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	J:COM光	3,660円 (4,210円)	4,073円 (4,623円)	1,100円/月	6,000円相当 （QUOカードPay）	実質無料	3,300円
	NURO光	2,525円 (3,625円)	2,147円 (3,247円)	1,100円/月	戸建て：60,000円 マンション：25,000円	実質無料	3,300円
	ソフトバンク光	4,345円 (4,895円)	2,805円 (3,355円)	1,100円/月	47,000円	実質無料	3,300円
お使いの 格安SIM	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
	auひかり	2,193円 (3,329円)	1,057円 (2,193円)	858円/月	92,000円	実質無料※1	3,300円
	ソフトバンク光	4,257円 (4,895円)	2,717円 (3,355円)	1,650円/月	47,000円	実質無料	3,300円
	IIJmioひかり	4,358円 (5,018円)	3,258円 (3,918円)	660円/月	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	DTI光	5,201円 (5,366円)	3,873円 (4,038円)	165円/月	戸建て：36,000円 ﾏﾝｼｮﾝ：34,000円	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	3,300円
	＠TCOMヒカリ	4,371円 (4,591円)	2,941円 (3,161円)	220円/月	40,000円	実質無料	3,300円
	＠nifty光	4,735円 (5,285円)	3,411円 (3,961円)	220円/月	15,000円	実質無料	3,300円
	光回線	3年間の実質月額料金		参考
		戸建て	マンション	スマホセット割引	キャッシュバック	工事費	事務手数料
スマホセット割 なし	フレッツ光 東日本	7,064円	4,388円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円
	エキサイト光	4,827円	3,727円	－	－	実質無料	1,100円
	ぷらら光	5,830円	4,418円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	0円
	U-NEXT光	5,445円	4,323円	－	－	26,400円	3,300円
	おてがる光	4,800円	3,700円	－	－	実質無料	3,300円
	とくとくBB光	5,343円	4,243円	－	5,000円	実質無料	3,300円
	楽天ひかり	5,854円	4,663円	－	－	戸建て：19,800円 ﾏﾝｼｮﾝ：16,500円	880円

※1：ひかり電話の加入が条件
※料金はすべて税込み

ですので、docomo以外のスマホをお使いの場合には、最安の光回線はほかにあることを覚えておきましょう。

ちなみに、2人以上の家族が同じ3大スマホキャリアを使っている場合に、最もお得な光回線をまとめると次の通りです。

スマホキャリア	最安の光回線
	ドコモ光
	auひかり
	コミュファ光 （東海エリア限定）
	ビッグローブ光
	NURO光
	ソフトバンク光

ドコモ光の料金についてTwitterの口コミを見てみると、それぞれのスマホキャリアに合わせて「スマホセット割」を適用することが光回線を最安で使うコツであると、多くのユーザーがツイートしています。

ドコモ光の料金についての口コミ①  docomoだからドコモ光にした

安い料金だと言っても回線が悪かったらやっぱり嫌だし、今使ってる携帯がdocomoだからやっぱりドコモ光の方がお得になったりする面もあるっしょ

— ?灯亞 (@HIA_380) March 9, 2022

ドコモ光の料金についての口コミ②  セット割を重視するならドコモユーザーはドコモ光

光回線でスマホとの「セット割り」を重視するなら、
↓
・ドコモユーザーの方は『ドコモ光』

・ソフトバンクユーザーの方は『ソフトバンク光』

・auユーザーの方は『auひかり』

料金が安い光回線を選ぶなら、
↓
・『So-net光プラス』

速度が速い光回線を選ぶなら、
↓
・『NURO光』

— Jさん (@JT00339460) September 29, 2020

ドコモ光の料金についての口コミ③  auユーザーならauひかり

最近、ドコモ光からauひかりに乗り換えた俺はauユーザー?#Pontaはauユーザーじゃなくてもたまるってよ

— 佐藤 輝 (@KicksStreet2) November 4, 2020

このようにdocomoユーザーにとって最安クラスの光回線は「ドコモ光」ですが、auユーザーやSoftBankユーザーにとって最安の光回線は別にあるので注意が必要です。

注意点4. 速度重視ならもっと速い光回線がある

ドコモ光の4つ目の注意点は、通信速度を重視するならもっと速い光回線が他にあることです。

結論、ドコモ光より速い光回線を利用したい場合には、『NURO光』『auひかり』『コミュファ光（東海エリア限定）』といった独自回線がおすすめです。

以下の表はフレッツ光（NTT）の回線を利用する「ドコモ光」と、独自回線各社の通信速度を比較したものですが、いずれの光回線（独自回線）も「ドコモ光」より速いことがわかります。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

参照：みんなのネット回線速度

上記の表のように、「コミュファ光」は「ドコモ光」と比べて2倍近い速度が出ており最も速い光回線です。

ですが、対応エリアが東海エリア限定とかなり狭いため、それ以外の地域にお住まいの場合は、表の上から順に対応エリアを確認して最速の光回線を選びましょう。

ドコモ光よりも通信速度が速い「独自回線」についてTwitterの口コミを見てみると、「NURO光」や「auひかり」などに満足しているユーザーが多い様子が伝わってきます。

ドコモ光の速度に関する口コミ① 夜9時くらいからありえないくらい遅い

今ドコモ光なんだけど夜9じくらいからありえないくらい遅い
ワンチャン速度制限とかあるのかな
病気ぐらい遅いんだけど
ルーターが悪い感じでは無さそう pic.twitter.com/m6cI3d73ho

— たてなわ (@tatenawa2929) March 10, 2023

ドコモ光の速度に関する口コミ② auひかりの方が速い

関係者です。細かいことを言い始めると一概には言えないのですが、基本的にはauひかりの方が速いと思います。ドコモ光がどういうタイプなのかにもよりますが、同じくVDSLタイプなのであればauひかりの方がいいと思いますね。ご参考になれば。(いつも見てます応援してます)

— たか* (@SplTaka624) September 6, 2021

ドコモ光の速度に関する口コミ③ NURO光以外で速いのはauひかり

そういうことですね。。。。
そうすると、NURO以外で速いのはauひかりです！
それもエリア外であれば、あとはドコモ光、ソフトバンク光、ビッグローブ光、GMO光アクセス(4社とも速度に大差ない)のなかから前述の画像通りの切り分けが最適ですね！

— たかぴょん@ブログ8か月目 (@takapyon777) March 27, 2022

このように、速度重視で光回線を選ぶ際には、独自回線を視野に入れてみることが大事です。

なお、独自回線でも、比較的サービス提供エリアが広いのは『NURO光』または『auひかり』となります。

4. ドコモ光がおすすめできる人・おすすめできない人

ここまで解説してきたドコモ光のメリットや注意点を踏まえると、ドコモ光をおすすめできる人・できない人は次のようにまとめることができます。

ドコモ光をおすすめできる人

ドコモ光をおすすめできるのは、スマホとのセット割を適用できる「docomo」のスマホユーザーです。

というのも、2章の「メリット1」でご紹介した通り、スマホセット割はご家族のスマホを含めて20台まで適用できるので「スマホ代＋インターネット代」の通信費で考えれば、ドコモ光が最安の光回線になるからです。

次に、もしあなたが「フレッツ光」や「光コラボ」を利用している場合には、ドコモ光へ「転用」または「事業者変更」すれば、開通工事が不要な上、便利に乗り換えができておすすめです。

その他に、ドコモ光がおすすめな人は、工事費無料でお得に光回線をはじめたい場合が挙げられます。

ドコモ光をおすすめできない人

一方、ドコモ光をおすすめできないのは、「au」や「SoftBank」「格安SIM」のスマホユーザーで、最安の光回線を使いたい人です。

下記は、当メディアでおすすめしている最安の光回線の「実質月額料金」の比較表です。

薄い黄色を敷いた実質月額料金が、それぞれのスマホキャリアユーザーにとって一番安い光回線であることを示しています。

スマホのセット割を考慮すると、docomo以外のスマホを使っている人はドコモ光が最安の光回線ではないことがおわかりになるでしょう。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

※実質月額料金は当メディア調べ
※料金はすべて税込み

ちなみに格安SIMをお使いの場合は、スマホセット割があるケースでも割引額が低いため、キャッシュバック額が最も高い「auひかり」が最安になります。

また、3章の「注意点4」でも解説したように、ドコモ光より速い光回線はいくつか存在するため、「より高速な光回線を希望する場合」にもドコモ光はおすすめできません。

したがって、あなたが工事不要で乗り換えたいフレッツ光ユーザーの場合や、docomoのスマホユーザーの場合は、次章でおすすめする窓口からドコモ光を申し込んでください。

5. ドコモ光のおすすめ窓口【プロバイダGMOとくとくBB】

2024年11月現在、複数の窓口がある中で、ドコモ光の一番おすすめな申込窓口はプロバイダの『GMOとくとくBB』です。

というのも、GMOとくとくBBのキャンペーンでは、最高水準60,000円のキャッシュバックを受け取れて、最もお得にドコモ光を利用できるからです。

以下の表は、15,000円以上のキャッシュバックを受け取れる申込窓口ですが、プロバイダのGMOとくとくBBはキャッシュバック額が高く、受け取り時期も早いことがわかります。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※プロバイダタイプBはAに比べて月額料金が税込220円高い
※代理店はプロバイダを選択可
※dpt＝dポイント付与

さらに、プロバイダの「GMOとくとくBB」では、高性能なWi-Fiルーターを無料で使えることや、開通前にモバイルWi-Fiを最大3か月間無料でレンタルできるなど、魅力的なキャンペーンが豊富にあります。

ですので、ドコモ光を利用するなら、GMOとくとくBBから申し込むことをおすすめします。

プロバイダ「GMOとくとくBB」ではキャッシュバックの受け取りも簡単

ドコモ光のインターネットを始めたら、忘れずにキャッシュバックを受け取りましょう。

『GMOとくとくBB』のキャッシュバックの受け取り手順は、次の通り簡単です。

なお、GMOとくとくBBのキャッシュバックを受け取る際には、次の3つにだけ注意してください。

上記の3つを意識すれば、GMOとくとくBBのキャッシュバックは確実に受け取ることができます。

ドコモの公式プロバイダを使いたいならOCN インターネット

ドコモの公式プロバイダを利用したいなら、OCN インターネットに申し込みましょう。回線品質も良く、特典も充実している優秀なプロバイダです。

OCN インターネットは、プロバイダの中でもトップクラスの回線速度を誇ります。オンラインゲームなどの速い速度が要求される用途においても、不満が出ません。

また、高額キャッシュバックやWi-Fi 6対応ルーターの無料レンタルなどお得な特典も揃っています。信頼とお得さの両方を求めるなら、OCN インターネット×ドコモ光を契約しましょう。

6. ドコモ光の申し込みから開通までの流れ

ここからは、ドコモ光の最もお得な窓口であるプロバイダ『GMOとくとくBB』から申し込み、光回線が開通するまでの流れについてご説明します。

ドコモ光の申し込みから開通までの流れは以下の6ステップです。

• 現在のネット状況を確認する
• ドコモ光のキャンペーン窓口から申し込みをする
• サービス内容の確認電話が入る
• ドコモ光の開通工事日を調整する
• 開通工事を行う
• 利用開始する

最もお得にドコモ光を使うために、確認しておいてください。

Step 1. 現在のネット状況を確認する

まずは、あなたの現在のネット状況を確認しましょう。

というのも、あなたのネット状況によって、以下のように申し込み区分が3つに分かれるからです。

「新規契約」とは、回線工事が必要になるケースです。光回線の契約をしていないか、あるいは光コラボ以外の光回線を使っている場合は「Step2」へ進んでください。

「転用」と「事業者変更」は工事が不要なケースです。それぞれ「転用承諾番号」「事業者変更承諾番号」が必要になりますので、事前に取得しておいてください。

• 「転用承諾番号を取得する」へ進む
• 「事業者変更承諾番号を取得する」へ進む

転用承諾番号を取得する

現在あなたがフレッツ光を使っている場合は、ドコモ光へ申し込む前に「転用承諾番号」を取得しておきましょう。

転用承諾番号は、NTTに問い合わせて取得します。

なお、転用承諾番号を取得する際には以下の情報が必要になりますので、あらかじめ準備しておくとよいでしょう。

注意点は、転用承諾番号の有効期限は取得した日を含む15日間であることです。

再発行は何度でもできますが、GMOとくとくBBからドコモ光へ申し込む場合は有効期限が10日以上残っている必要がありますので、取得したら早めにドコモ光へ申し込むことをおすすめします。

転用承諾番号を取得したら「Step2」へ進んでください。

事業者変更承諾番号を取得する

現在あなたがNTT系の光回線（光コラボ）を使っている場合は、ドコモ光へ申し込む前に「事業者変更承諾番号」を取得しておきましょう。

事業者変更承諾番号は、いま契約中の光コラボに問い合わせて取得します。

以下は、おもな光コラボ事業者の問い合わせ先です。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

再発行は何度でもできますが、事業者変更承諾番号の有効期限は取得した日を含む15日間ですので、取得したら早めにドコモ光へ申し込むことをおすすめします。

事業者転用承諾番号を取得したら「Step2」へ進んでください。

Step 2. ドコモ光のキャンペーン窓口から申し込みをする

次に『GMOとくとくBB』のドコモ光キャンペーンページへアクセスし、画面右上か下部中央にある「お申込み」ボタンをクリックします。

アンケートと必須事項（名前・連絡希望電話番号・連絡希望日時）を入力し、「確認画面へ進む」をクリックします。

 出典：GMOとくとくBB

最後のページで入力した内容を確認して、画面最下部にある「申し込む」ボタンを押せば、入力は完了です。

Step 3. サービス内容の確認電話が入る

連絡希望日時に『GMOとくとくBB』から電話連絡が入り、契約内容の確認を行います。

「転用」「事業者変更」の場合は、こちらの電話連絡にて「転用承諾番号」「事業者変更承諾番号」を伝えます。

なお、Wi-Fiルーターの機種で悩んでいる場合や、モバイルルーターの無料レンタルを希望する場合には、このタイミングでオペレーターに伝えておきましょう。

こちらの電話確認をもって、ドコモ光への申し込みは完了です。

Step 4. ドコモ光の開通工事日を調整する

新規契約の場合は立ち合い工事が必要になるため、ご自身でドコモ光サービスセンターへ電話連絡して、工事日の調整を行います。

なお、フレッツ光からドコモ光へ乗り換える「転用」の場合でも、回線の種類が変更になる場合や、光電話の番号を変更する場合は、別途工事が必要になります。

ちなみに、工事日の目安は申し込み日の2週間～1か月先ですが、引っ越しシーズンの3月・4月や12月は混雑するため、工事日が伸びる可能性があることを念頭に置いておきましょう。

また、開通工事費はキャンペーンで無料ですが、土・日・祝日に工事を依頼する場合は税込3,300円が別途かかります。

Step 5. 開通工事を行う

工事日前日までに「開通のご案内（インターネット接続に必要なIDやパスワードが記載された書類も同封）」が自宅に届き、工事当日は専門のスタッフが自宅へ訪問して工事を行います。

所要時間は1～2時間程度です。立ち合い工事ですので、工事日は忘れずに自宅で待機しましょう。

なお、工事開始時間は遅れることもあるため、余裕を持ったスケジュール調整をおすすめします。

Step 6. 利用開始する

ドコモ光の開通工事が完了したら、すでに届いている説明書に従って、ご自身でモデムやWi-Fiルーター、パソコンの設定を行います。

接続設定に不安な場合は、以下の動画でも確認できます（音量にご注意ください）。

設定が終われば、ドコモ光のインターネット生活のはじまりです。

7. ドコモ光でよくある質問

このページの最後に、ドコモ光に関する質問をまとめてみました。

質問の内容は次の7つです。

• ドコモ光でオンラインゲームは快適？
• ドコモ光の工事費はいくら？
• 解約時に違約金はかかる？
• ドコモ光× スカパー ってどう？
• 引っ越しキャンペーンはある？
• ドコモ光で地デジやBSを見ることはできる？
• ドコモ光の問い合わせ窓口は？

気になる質問があればクリックしてみてください。

Q1.ドコモ光でオンラインゲームは快適？

オンラインゲームでのプレイが目的であれば、光回線に必要なのは「通信速度」と「安定感」であり、ドコモ光本来の仕様から言えば快適なゲームプレイが楽しめます。

なお、ドコモ光の通信速度の実測値を『みんなのネット回線速度』でチェックしてみると下りの最大速度は270.31Mbpsでした。

一般的なオンラインゲームは、100Mbps程度の速度があれば快適にプレイできるため、十分な速度と言えます。

ただし、お住まいのエリアでどの程度の通信速度が見込めるか、Twitterや『みんなのネット回線速度』などで事前に確かめることをおすすめします。

Q2.ドコモ光の工事費はいくら？

通常、ドコモ光を新規で契約する場合の工事費は、戸建てタイプなら19,800円（税込）、マンションタイプなら16,500円（税込）です。

ただし、2023年9月現在、新規契約特典で、ドコモ光の工事費は完全無料となっています。

また、工事を土・日・祝日に依頼する場合には、別途3,300円（税込）かかるので覚えておきましょう。

ドコモ光の工事費は種類ごとに次の通りです。

※料金はすべて税込

ちなみに、フレッツ光からの「転用」、光コラボからの「事業者変更」の場合にも工事が不要なため、工事費はかかりません。

Q3.解約時に違約金はかかる？

ドコモ光は2年契約なので、24か月ごとの「2年定期契約更新期間」以外に解約すると、契約タイプに応じて解約違約金が発生します。

※違約金はすべて税込

ただし、24か月ごとの「2年定期契約更新期間」で解約すれば、解約違約金は一切かかりません。違約金を支払いたくない場合は必ず「2年定期契約更新期間」で解約しましょう。

ドコモ光の「2年定期契約更新期間」は次の通りです。

Q4.ドコモ光× スカパー ってどう？

ドコモ光ではオプションサービスとして「スカパー！」を観ることもできます。

出典：docomo

ドコモ光×スカパー！なら、アンテナ不要・専用チューナーも不要で、映画やスポーツなど人気チャンネルをはじめ、見たいチャンネルだけを選べるプランや、人気のチャンネルを揃えた見放題プランなど、自由に選べます。

ドコモ光で「スカパー！」を利用する場合の料金は以下の通りです。

出典：docomo

さらに、「スカパー！」のチャンネルパックの料金はそれぞれ以下の通りです。

※料金はすべて税込

チャンネルパックの詳細は「公式ページ」をご覧ください。

Q5.引っ越しキャンペーンはある？

ドコモ光では、提供エリア内での引越し（移転）特典として、2,000dポイントをプレゼントしてもらえます。

出典：docomo

なお、dポイントを受け取るためには、以下3つの条件をすべて満たしている必要があります。

ドコモ光の引越し手続きは、以下のWEBサイトや電話、または店舗にて行えます。

なお、引越し先でもドコモ光を使う場合は、移転事務手数料2,200円（税込）と、移転先の工事費が必要です。

工事費は、引越し先の環境によって8,250円～19,800円と異なるため、ドコモ光の公式ページ『お引越し（移転）のお手続き』で確認してみてください。

Q6.ドコモ光で地デジやBSを見ることはできる？

ドコモ光のオプションプランには、地デジやBSを見ることができる2つのサービスがあります。

出典：docomo

2つのサービスとは次の通りです。

• ドコモ光テレビオプション
• ひかりTV for docomo

どちらのサービスもアンテナ要らずで、各キー局の放送はもちろん、豊富なチャンネルを視聴でき、自然災害の影響を受けにくいという特徴があります。

サービスの特徴をまとめると次の通りです。

※料金はすべて税込

ですので、地デジとBSだけなら、「ドコモ光テレビオプション」の方が料金も安くおすすめです。

Q7.ドコモ光の問い合わせ窓口は？

ドコモ光に関する相談や問い合わせは、「公式サイト」あるいは各プロバイダに問い合わせてみましょう。

ここでは公式サイトと最安のプロバイダ「GMOとくとくBB」の問い合わせ先を紹介します。

あらゆる疑問を解決してから、ドコモ光を契約してください。

8.まとめ

ドコモ光を実際に使っているユーザー194人の口コミと事実を照らし合わせて、メリット・デメリットの評判をまとめ、おすすめできる人・できない人を解説しました。

ドコモ光をおすすめできる人・できない人をまとめると次の通りです。

あなたが「ドコモ光がおすすめな人」に該当するのであれば、最高額60,000円のキャッシュバックがもらえる次のキャンペーン窓口をおすすめします。

ちなみに、docomo以外のスマホを使っていて最安の光回線を使いたい場合は、あなたがお使いのスマホキャリアを考慮しつつ、キャッシュバックが高額な光回線（×申込窓口）を選ぶとよいでしょう。

当メディアで主要光回線25社とその申込窓口を対象に徹底調査したところ、最もお得な光回線は下図のとおりとなっています。

各光回線には代理店などいくつかの申込窓口があり、窓口によってキャンペーンが異なりますので、お得な申し込み窓口をしっかり選ぶようにしましょう。

キャッシュバック金額や工事費無料などの特典を踏まえると、最もお得でおすすめな窓口は以下の通りです。

←スマホの場合は左右にスクロールできます→

おすすめ光回線	提供エリア	最安申込窓口
auひかり	【戸建て】全国（東海 / 関西 / 沖縄県を除く） 【マンション】全国（沖縄県を除く）	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ドコモ光	全国	GMOとくとくBB （プロバイダ）
ソフトバンク光	全国	GMOとくとくBB （代理店）
NURO光	北海道 / 東北 / 関東 / 東海 / 関西 / 中国 / 九州(一部地域を除く)	NURO光 （公式特設サイト）
コミュファ光	愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県	アウンカンパニー （代理店）
ピカラ光	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県	NEXT （代理店）
@TCOMヒカリ	全国	＠TCOMヒカリ （公式サイト）

このページを参考に、あなたが最もお得で快適なインターネット生活を送れることを、心から願っています。