コミュファ光を解約するのに「手順が知りたい」「違約金など費用は発生するの?」などとお困りではありませんか?
結論、コミュファ光の解約は以下の手順で簡単に手続きできます。
- 電話窓口で解約申請をする
- プロバイダを解約する
- 撤去工事をする
- レンタル機器を返送する
解約時には契約解除料や撤去工事費など、解約費として40,000円ほどかかる場合もありますが、解約のタイミングや乗り換え先のキャンペーンを活用することで、解約にかかる費用をゼロにすることが可能です。
そこで本記事では、長年光回線の販売員をしてきた筆者が、コミュファ光の解約手順をわかりやすく説明し、解約費用をゼロにする方法や解約時の注意点について以下の流れで解説します。
この記事を読めば、コミュファ光の解約に必要な情報をすべて把握し、費用を抑えてお得に手続きができます。
また、コミュファ光の料金については『コミュファ光の料金全知識!最も安く契約できる6つのポイントも徹底ガイド』でも詳しく解説しています。
・月額基本料が相場より約1,000円安い
・開通工事費が実質無料になる
・WiFiルーターがタダでレンタルできる
・いつ解約しても違約金0円!
1.コミュファ光を解約する手順
コミュファ光の解約手順は以下の流れで進めます。
各手順のポイントや注意点を解説します。
1-1.電話窓口で解約申請する
コミュファ光の解約は、電話窓口(コミュファ コンタクトセンター)から受け付けできます。
窓口 | 電話番号 | 営業時間 |
コミュファ コンタクトセンター | 0120-218-919 | 9:00~18:00(年中無休) |
電話窓口で解約申請するには、音声ガイダンスに従って「2」をプッシュ入力します。
オペレーターから「お客様番号」など契約者の確認が行われるため、事前に「登録内容通知書」を準備しておきましょう。
解約申請の注意点
コミュファ光の解約をする際は、解約希望日の14日前までに申し込む必要があります。
電話窓口に連絡すると、14日以降から解約希望日の指定が可能です。
契約状況により解約完了までに時間がかかる場合もあるため、解約希望日がわかり次第、早めに解約申請しましょう。
1-2.プロバイダを解約する
「プロバイダ選択型」のプランを利用している場合、プロバイダの解約が別途必要です。
各プロバイダと連絡先を以下にまとめます。
プロバイダ名 | 連絡先 | 営業時間 |
au one net | KDDIお客様センター 電話:0077-777(通話料無料) 上記番号が利用できない場合: 0120-22-0077 | 9:00~18:00(年中無休) |
エディオンネット | 公式サイトから退会手続き | |
So-net | 公式サイトから退会手続き | |
@nifty | @niftyカスタマーサービスデスク 電話:0570-03-2210 | 10:00~17:00 (日・祝・年末年始を除く) |
BIGLOBE | 公式サイトから退会手続き | |
ODN | 公式サイトから退会手続き | |
TNC | TOKAIネットワーククラブ事務局 電話:0120-696-927(通話料無料) | 10:00~19:00(平日) 10:00~18:00(土・日・祝) |
hi-ho | 公式サイトから退会手続き | |
IIJ | IIJサポートセンター 電話:0570-09-4400/03-5205-4400 | 9:00~19:00(年中無休) |
MediaCat | スターキャット コンタクトセンター 電話:0120-181-374 | 9:00~18:00(日・祝を除く) |
プロバイダによっては解約金がかかることもあるため、事前に確認しておくと安心です。
なお、コミュファ光を「一体型」で契約している場合は、プロバイダの解約手続きは必要ありません。
もし契約プランやプロバイダがわからなければ、コミュファ光に解約申請をする際に「コミュファ コンタクトセンター 」に確認しましょう。
1-3.撤去工事をする
コミュファ光の解約にともない、撤去工事を行います。撤去工事とは、工事担当者が自宅を訪問し、光ファイバー線を撤去する作業のことです。
工事には立ち合いが必要で、「開通センター」からの電話連絡で日程調整を行います。撤去工事についての詳細は「コミュファ コンタクトセンター 」に問い合わせてください。
工事担当者の訪問が不必要なケースでは、コミュファ光から郵送される「光ケーブル切断ツール」を使って、自分で光ファイバー線の切り離しを行います。
利用方法についての不明点は「コミュファ 開通センター」に連絡してください。
窓口 | 電話番号 | 営業時間 |
コミュファ 開通センター | 0120-538-390 | 9:00~21:00(年末年始除く) |
1-4.レンタル機器を返送する
レンタル機器がある場合は、撤去工事の際に工事担当者が回収します。返却機器は、解約受付時の案内に従ってまとめておきましょう。
工事担当者の訪問がないケースでは、クロネコヤマトによる機器回収が行われます。解約申込後に発送される「返却キット」を使用し、記載されている機器を返却しましょう
返却機器は以下の通りです。
出典:コミュファ光
共通
- 映像用回線終端装置
- 回線終端装置
- 光ケーブル切断ツール
機器名が「ホームゲートウェイ」の場合
- ホームゲートウェイ
- LANケーブル
- 電話線コード2本
- ACアダプタ
機器名が「光電話アダプタ」の場合
- 光電話アダプタ
- LANケーブル
- 電話線コード
- スタンド
- ACアダプタ
レンタル機器は、返却キットに同封されている伝票を使って返却します。
郵便番号 | センターコード | センター名 | 宛先 |
〒455-0855 | 054-600 | 名古屋法人営業支店 | YLC CTC宛 |
レンタル機器の返却に関して不明点があれば、「コミュファ 開通センター 」に問い合わせください。
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2.コミュファ光の解約で発生する費用
コミュファ光の解約時には、以下の費用が発生する場合があります。
解約費用は数万円単位になることもあるため、解約申請時に確認するようにしましょう。
2-1.契約解除料
コミュファ光の契約解除料は、契約した時期や割引サービスの利用状況によって変わります。
以下の順に解説していきます。
- 2022年7月以降に申し込んだ場合の解除料
- 2019年4月~2022年6月に申し込んだ場合の解除料
- 2019年3月以前に申し込んだ場合の解除料
- 光テレビ工事費の契約解除料
- 割引サービスの契約解除料
2022年7月以降に申し込んだ場合の解除料
2022年7月以降に申し込んだ場合の解除料は、割引適用後の月額料金の1ヵ月分です。
それまでは1万円程度の違約金が一般的でしたが、2022年7月1日に電気通信事業法が改正され、違約金は月額料金の最大1ヵ月分と定められました。
各種割引ごとの具体的な解除料は以下の通りです。
戸建て | 集合住宅 | |
通常料金 (割引なし) | 5,720円 | 4,620円 |
スタート割適用 | 5,170円 | 4,070円 |
スタート割と 1年間割引キャンペーン適用 | 2,980円 | 2,450円 |
従来の半額程度となったことで、他社の光回線に乗り換えしやすくなりました。
参考:総務省「消費者保護ルール」
2019年4月~2022年6月に申し込んだ場合の解除料
2019年4月~2022年6月に「自動更新あり」のプランを申し込んだ場合、途中で解約すると11,000円の解除料がかかります。
自動更新ありのプランは、申し出をしない限り2年単位で自動更新される、標準適用のプランです。
戸建てや集合住宅に関係なく、一律11,000円となる点に注意してください。
2019年3月以前に申し込んだ場合の解除料
2019年3月以前に契約し、2年以内で解約した場合は、29,700円の解除料が請求されていました。
また、「長とく割」などの割引サービスを利用している場合は、別途解除料がかかるかもしれないため注意してください。
詳しくは「割引サービスの契約解除料」をご覧ください。
光テレビ工事費契約解除料
光テレビの契約期間に応じて、以下のような「光テレビ工事費契約解除料」が発生します。
契約期間 | 解約のタイミング | 契約解除料 |
3年契約 | 2年以内 | 11,770円 |
2年超3年以内 | 6,600円 | |
3年超 | 0円 | |
5年契約 | 3年以内 | 17,270円 |
3年超4年以内 | 8,800円 | |
4年超5年以内 | 4,400円 | |
5年超 | 0円 |
契約残存期間が長いほど契約解除料が高額になるため注意が必要です。
上記の解除料の他に、ひかりTVの撤去費用がかかる場合があります。
詳しくは「2-2.撤去工事費用」をご覧ください。
割引サービスの契約解除料
各種割引サービスを利用している場合、解約時に契約解除料が発生する場合があります。
解除料が発生する条件と料金は以下の通りです。
割引サービス | 契約解除料 |
長とく割 | 3年ごとの更新月以外に解約した場合 5,500円 |
ステップ割 | 3年ごとの更新月以外に解約した場合 5,500円 |
約束割引「特得だがね」 | コミュファプラス・ホームを利用中で2年以内に解約する場合 5,500円 |
つづけ割 | コミュファプラス・ホームを利用中で、割引適用期間の残余期間が2年以上3年以下の場合 26,400円 |
上記割引サービスは、長期利用を前提に月額料金を割引しています。
途中解約した場合は解除料が必要な点を理解しておきましょう。
2-2.撤去工事費用
コミュファ光のインターネットを解約する際は、光ファイバーの撤去工事費用が発生します。
また次のように、光テレビを利用している場合は光テレビ設備の撤去工事費用も必要です。
項目 | 費用 |
光ネット撤去工事 | 13,200円 |
光テレビ撤去工事 | 18,700円 |
※価格はすべて税込
光ネット撤去工事は、2016年7月以前に契約申し込みの場合は11,000円です。
なお光テレビ撤去工事費用は、映像用回線終端装置を残置しない場合に発生します。
2-3.残債機器利用料
光ネットサービス開通翌月を1か月目として、36か月以内に解約する場合は、残債機器利用料が発生します。
機器利用料とは、契約回線を利用するために必要な機器(宅内設置機器)と伝送設備(引込み線など)の利用料のことです。
機器利用料は1か月目が781円、それ以降は毎月763円ですが、36か月以内の残月分が残債機器利用料として請求されます。
コミュファ光公式サイトでは、解約月ごとの残債機器利用料が以下のように定められています。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
1か月目 | 2か月目 | 3か月目 | 4か月目 | 5か月目 | 6か月目 | 7か月目 | 8か月目 |
27,500円 | 26,719円 | 25,955円 | 25,192円 | 24,428円 | 23,665円 | 22,902円 | 22,138円 |
9か月目 | 10か月目 | 11か月目 | 12か月目 | 13か月目 | 14か月目 | 15か月目 | 16か月目 |
21,735円 | 20,611円 | 19,848円 | 19,085円 | 18,321円 | 17,558円 | 16,794円 | 16,031円 |
17か月目 | 18か月目 | 19か月目 | 20か月目 | 21か月目 | 22か月目 | 23か月目 | 24か月目 |
15,268円 | 14,504円 | 13,741円 | 12,977円 | 12,214円 | 11,451円 | 10,687円 | 9,924円 |
25か月目 | 26か月目 | 27か月目 | 28か月目 | 29か月目 | 30か月目 | 31か月目 | 32か月目 |
9,160円 | 8,397円 | 7,634円 | 6,870円 | 6,107円 | 5,343円 | 4,580円 | 3,817円 |
33か月目 | 34か月目 | 35か月目 | 36か月目 | 37か月目以降 | |||
3,053円 | 2,290円 | 1,526円 | 763円 | 0円 |
※価格はすべて税込
「安心サポートPlus」と同時に申し込むと機器利用料は無料となりますが、36か月以内に解約すると残債機器利用料が発生するため注意が必要です。
2-4.解約月の月額料金
コミュファ光の解約月には、利用しているサービスの月額料金がかかります。
具体的な内容は以下の通りですが、光ネット以外のサービスでは月額料金が満額請求されることには注意が必要です。
解約するサービス | 解約月の月額料金 |
コミュファ光ネット | 月額料金を日割り計算 |
光テレビなどその他のサービス | 月額料金満額 |
よって、少しでも安く解約するためには、解約手続きは解約希望月の翌月に持ち越さないようにすることが大切です。
3.コミュファ光の解約費用をゼロにする方法
コミュファ光は解約のタイミングによって解約費用が高額になる場合があります。
ここでは、コミュファ光の解約費用をできるだけ抑えて、お得に手続きする方法をご紹介します。
各ポイントと注意点を解説します。
3-1.解約のタイミングを契約更新月にする
解約違約金をゼロにしてお得に手続きする方法の1つは、解約のタイミングを契約更新月にすることです。
「2年自動更新あり」で契約している場合、以下の期間は「更新期間」に設定されており、契約解除料が発生しません。
- 契約期間が終了する24ヵ月目
- 更新後の1~2ヵ月目
自動更新のイメージは以下の通りです。
出典:コミュファ光
この2年ごとの更新期間に解約することで、契約解除料11,000円を抑えることができます。
ただし、撤去工事費用などその他の解約費用がかかるため、解約前に確認することをおすすめします。
3-2.違約金をキャッシュバックしてくれる光回線に乗り換える
コミュファ光の解約費用をゼロにしてお得に手続きする方法は、違約金をキャッシュバックしてくれる光回線に乗り換えることです。
光回線のいくつかの申し込み窓口では、解約費用の還元や高額キャッシュバックのキャンペーンが行われていますので、お得に利用しましょう。
2024年11月時点で、開催されているキャンペーン例を以下にまとめます。
乗り換え先の光回線 | キャンペーン | 詳細 |
auひかり | 乗りかえスタートサポート | ・解約違約金最大30,000円まで負担 ・上乗せキャッシュバック最大25,000円 |
ドコモ光 | プロバイダごとに異なる | 「GMOとくとくBB」の場合、他社への解約違約金20,000円還元 |
ソフトバンク光 | あんしん乗り換えキャンペーン | 他社への違約金・撤去工事費を満額還元 (最大100,000円) |
eo光 | ・乗り換えでおトク! ・10,000円分の商品券でおトク! | ・他社違約金を合計最大50,000円還元 ・乗り換え申し込みで商品券10,000円分プレゼント |
解約解除料だけでなく撤去工事費も負担する光回線があり、キャンペーンによって解約費用をゼロにすることも可能です。
Web窓口やプロバイダごとにキャンペーン内容や時期が異なるため、事前に公式サイトを確認するとよいでしょう。
また、光回線のキャッシュバックについては『【正解はこれ】光回線の高額キャッシュバック25社徹底比較|絶対おすすめ窓口7選』の記事で徹底比較しています。
3-3. 光テレビの撤去工事を実施しない
光テレビを利用している場合、解約時に光テレビの撤去工事を実施しなければ、工事費が節約できます。
光テレビの契約時は「映像用回線終端装置」の設置工事が必要ですが、解約時は撤去工事が必須ではありません。
光テレビの設備をそのまま残しても、解約後のテレビ視聴には影響がないため安心してください。
光テレビの撤去工事を実施しないことで、18,700円分の工事費を抑えられます。
ただし、賃貸住宅は撤去が必須なことが多いため注意してください。
詳細はオペレーターに問い合わせて確認しましょう。
4.コミュファ光を解約する際の注意点
コミュファ光の解約前に、以下7つの注意点を確認しましょう。
- auスマートバリューが適用されなくなる
- コミュファ光関連のサービスが使えなくなる
- 使用中の電話番号が使えなくなる場合がある
- 引越し後も継続利用する場合は「引越し・建替え特典」がお得
- セキュリティソフトが使えなくなる
- コミュファ光のメールアドレスが利用できなくなる
- 乗り換え先の回線手続きは早めに行う必要がある
それぞれ順番に解説します。
4-1.auスマートバリューが適用されなくなる
コミュファ光を解約すると、auスマートバリューが適用されなくなるので注意が必要です。
auスマートバリューは、コミュファ光(光ネット+光電話)とauスマートフォンをセットで契約すると、スマホ代が永年割引(1回線あたり最大1,100円/月)されるサービスです。
出典:コミュファ光
さらに、離れて暮らす家族(50歳以上)を含む、家族みんなのスマホが10回線まで割引対象になります。
コミュファ光を解約すると、解約月の前月をもって割引の適用は終了します。ですので、auスマートバリューが適用されている家族には、事前に連絡しておくとよいでしょう。
スマートバリューについては『auスマートバリューで最もお得にauひかりを契約するための全知識』で詳しく解説しています。
4-2.コミュファ光関連のサービスが使えなくなる
コミュファ光を解約すると、コミュファ光関連のサービスも使えなくなります。
解約によって影響を受けるサービスには以下のものが挙げられます。
auまとめトーク | 光電話からauケータイ・auスマホへの通話が無料になる。 |
NHK受信料割引 | NHK「団体一括払」で通常より年間最大2,400円の割引。 |
自宅の電話からauへの通話が多い人は、解約後に通話料がかかるため注意しましょう。
4-3.使用中の電話番号が使えなくなる場合がある
コミュファ光を解約すると、コミュファ光で発行した電話番号は使えなくなります。
ただし、NTTから取得した電話番号を使用している場合は、アナログ戻しの手続きをして継続利用できます。
解約する前にNTTに問い合わせて手続きしましょう。
窓口 | 電話番号 | 営業時間 |
NTT問い合わせ窓口 | 0120-116-116 | 9:00~17:00(年末年始を除く) |
4-4.引越し後も継続利用する場合は「引越し・建替え特典」がお得
引越し先でもコミュファ光を継続利用する場合は、解約ではなく「引越し・建替え特典」の活用をおすすめします。
というのも、引越し先のインターネット工事完了後、2年間の利用約束を条件として、以下の特典が受けられるからです。
- インターネット工事費の減額
- 引越し元撤去工事費無料
- 引越しに伴うメニュー変更手数料無料
- コミュファ光電話工事費無料
- 引越し先でのコミュファ光テレビ新設工事費無料
なお「引越し・建替え特典」を利用しない場合は、引っ越し先で再度コミュファ光を申し込むと工事費の27,500円(税込)が発生してしまいます。
4-5. セキュリティソフトが使えなくなる
コミュファ光を解約すると、セキュリティソフトが利用できなくなります。
コミュファ光の契約者は「ウイルスバスター」を利用できますが、解約すると提供しているシリアル番号が無効になります。
無効になるとソフトウェアの更新ができず、パソコンが脅威にさらされるため注意してください。
解約後は、ウイルスバスターの新しいシリアル番号を購入するか、別のセキュリティソフトを購入しましょう。
4-6. コミュファ光のメールアドレスが利用できなくなる
コミュファ光から提供されているメールアドレスを利用している場合、解約後はメールアドレスが無効になります。
コミュファ光のメールアドレスには「@△△.commufa.jp」が含まれています。(△は利用者により異なる)
メールソフト内にメールが保存されている場合は解約後も閲覧可能ですが、送受信はできません。
各種サイトのログイン情報などにコミュファ光のメールアドレスを使用している人は、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールに変更しておきましょう。
4-7. 乗り換え先の回線手続きは早めに行う必要がある
コミュファ光から他社の光回線に乗り換える場合は、早めに手続きしてください。
解約してから次の光回線の開通までに間が空くと、その期間はインターネットが利用できません。
光回線の新規工事は、早くて2週間ほど、長い場合は数ヵ月かかる場合もあります。
特に、引越しシーズンや人気の光回線は開通までに時間がかかるため、次の光回線が開通してからコミュファ光を解約するのをおすすめします。
5. コミュファ光解約に関するよくある質問
ここでは、コミュファ光の解約に関するよくある質問を紹介します。
- コミュファ光の解約費用をゼロにする方法はありますか?
- コミュファ光を解約するときの注意点は何ですか?
- 解約は何日前までに手続きすればいいですか?
- 契約者が死亡した場合も違約金はかかりますか?
- 他社へ乗り換える場合ルーターの購入が必要ですか?
- 解約時に工事業者の対応は必要ですか?<
解約を検討中の方は参考にしてください。
5-1. コミュファ光の解約費用をゼロにする方法はありますか?
コミュファ光の解約費用をゼロにするには、以下の3つの方法があります。
- 解約のタイミングを契約更新月にする
- 違約金をキャッシュバックしてくれる光回線に乗り換える
- 光テレビの撤去工事を実施しない
コミュファ光の契約解除料を抑えつつ、他社のキャッシュバックを活用するのがポイントです。
詳しくは「3.コミュファ光の解約費用をゼロにする方法」をご覧ください。
5-2. コミュファ光を解約するときの注意点は何ですか?
コミュファ光を解約する際の注意点は、以下の7つです。
- auスマートバリューが適用されなくなる
- コミュファ光関連のサービスが使えなくなる
- 使用中の電話番号が使えなくなる場合がある
- 引越し後も継続利用する場合は「引越し・建替え特典」がお得
- セキュリティソフトが使えなくなる
- コミュファ光のメールアドレスが利用できなくなる
- 乗り換え先の回線手続きは早めに行う必要がある
詳しくは「4.コミュファ光を解約する際の注意点」をご覧ください。
5-3. 解約は何日前までに手続きすればいいですか?
コミュファ光の解約は、希望日の14日前までに連絡してください。
連絡してから14日以降であれば、解約日を指定できます。
インターネットが使えない期間をなくすため、乗り換え先の回線開通日が決まってから解約希望日を連絡しましょう。
5-4. 契約者が死亡した場合も違約金はかかりますか?
契約者が亡くなったことを理由にコミュファ光を解約しても、違約金は免除されません。
通常の解約と同じ条件で契約解除料が請求されます。
詳しくは「2.コミュファ光の解約で発生する費用」をご覧ください。
5-5. 他社へ乗り換える場合ルーターの購入が必要ですか?
コミュファ光から他社の光回線へ乗り換える場合、基本的にルーターの購入またはレンタルをする必要があります。
コミュファ光の解約時に、レンタルしていた機器は返却が必要です。
乗り換え先の光回線事業者からレンタルするか、自分で購入しましょう。
5-6. 解約時に工事業者の対応は必要ですか?
工事担当者が撤去工事をする場合は、立ち会いする必要があります。
工事担当者の訪問が不要なケースでは、郵送されてくる「光ケーブル切断ツール」を使って自分で光ファイバーを切断します。
詳しくは「1-3.撤去工事をする」をご覧ください。
6.コミュファ光を解約後におすすめの光回線
ここからは、コミュファ光を解約した後に、あなたにとって最もおすすめの光回線を確認していきましょう。
結論、あなたにとって最安値となる光回線を選ぶには、実質月額料金の安さが重要になります。
実質月額料金とは
実質月額料金とは、利用期間中に支払う全ての金額(事務手数料・工事費・月額料金)から割引要素(キャッシュバック・スマホセット割・月額料金割引・工事費割引)を差し引いて、ひと月あたりに換算した料金のことです。たとえ月額料金が安くても、キャッシュバックがなかったり、工事費割引がなかったりすれば、トータルで支払う金額はそれほどお得にはならないということです。
なお、実質月額料金が安い光回線を見つけるためには、次の2つの要素はとくに重要になります。
《実質月額料金で注目したい2つの要素》
- スマホセット割(月額500~1,000円ほど変わる)
- キャッシュバック(40,000~70,000円ほど変わる)
というのも、スマホセット割が適用される光回線を選ぶだけで、スマホ1契約につき毎月500~1,000円ほど安くなり、「インターネット代+スマホ代」の通信費を抑えることに役立つからです。
例えば、docomoユーザーは「ドコモ光」を選ぶだけで、docomoを使っている家族の人数分(最大20契約まで)も含めて、スマホ料金が1契約につき月額最大1,100円割引されます。
ドコモ光のスマホセット割|出典:docomo
そのため、2人以上の家族が同じキャリアを使っている場合はとくに、家族の分もスマホセット割ができる光回線を選ぶとよいでしょう。
また、たとえスマホセット割がなくても、高額なキャッシュバックがもらえる窓口(光回線業者・プロバイダ・代理店)から申し込めば、実質月額料金を大きく下げることができます。
したがって、あなたが今お使いのスマホキャリアとセット割ができる光回線を考慮しつつ、キャッシュバック額が高い光回線(×申込窓口)を選ぶようにしましょう。
とは言え、光回線サービスは100社以上あり、さらに各光回線サービスには特典内容の異なる申込窓口がいくつもあるため、どの光回線(×申込窓口)がお得なのかを比較するのは簡単ではありません。
そこで当メディアでは下記【参考】のとおり、主要な光回線25社とその申込窓口を対象に、新規契約から3年間の実質月額料金を徹底調査しました。
【参考】主要光回線25社の利用料金調査
←上下左右にスクロールできます→
お使いの スマホ | 光回線 | 3年間の実質月額料金 | 参考 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
戸建て | マンション | スマホセット割引 | キャッシュバック・特典 | 工事費 | 事務手数料 | ||
ドコモ光 | 3,825円 (2,725円) | 3,825円 (2,725円) | 1,100円/月 | キャッシュバック:60,000円 6か月間月額料500円 | 0円 | 3,300円 | |
auひかり | 1,951円 (3,329円) | 815円 (2,193円) | 1,100円/月 | 最大114,000円 | 実質無料※1 | 3,300円 | |
ビッグローブ光 | 3,931円 (4,592円) | 2,822円 (3,484円) | 1,100円/月 | 戸建て:59,000円 マンション:56,000円 | 戸建て:19,800円 マンション:16,500円 | 3,300円 | |
コミュファ光 (東海エリア限定) | 2,428円 (3,198円) | 2,204円 (2,974円) | 1,100円/月 | 最大93,000円 | 実質無料 | 0円 | |
So-net光プラス | 4,296円 (4,846円) | 3,086円 3,636円) | 1,100円/月 | 50,000円 | 実質無料 | 3,500円 | |
auひかり ちゅら (沖縄エリア限定) | 4,029円 (5,129円) | 3,194円 (4,294円) | 1,100円/月 | - | 実質無料 | 3,300円 | |
@TCOMヒカリ | 4,041円 (4,591円) | 2,611円 (3,161円) | 1,100円/月 | 40,000円 | 実質無料 | 3,300円 | |
メガ・エッグ (中国エリア限定) | 3,784円 (4,334円) | 3,056円 (3,606円) | 1,100円/月 | 戸建て:40,000円 マンション:20,000円 | 実質無料 | 3,300円 | |
ピカラ光 (四国エリア限定) | 3,530円 (4,219円) | 2,357円 (3,046円) | 1,100円/月 | 30,000円 | 0円 | 0円 | |
eo光 (関西エリア限定) | 3,695円 (4,481円) | 2,732円 (3,518円) | 1,100円/月 | 戸建て:10,000円(商品券) マンション:3,000円(商品券) | 実質無料 | 3,300円 | |
@nifty光 | 4,735円 (5,285円) | 3,411円 (3,961円) | 1,100円/月 | 15,000円 | 実質無料 | 3,300円 | |
BBIQ (九州エリア限定) | 3,805円 (4,355円) | 3,093円 (3,643円) | 1,100円/月 | 戸建て:30,000円 マンション:20,000円 | 実質無料 | 880円 | |
AsahiNet光 | 4,402円 (4,909円) | 3,192円 (3,799円) | 1,320円/月 | 戸建て:19,800円 マンション:16,500円 | 戸建て:19,800円 マンション:16,500円 | 880円 | |
DTI光 | 4,046円 (5,366円) | 2,718円 4,038円) | 1,320円/月 | 戸建て:20,000円 マンション:17,000円 | 戸建て:19,800円 マンション:16,500円 | 3,300円 | |
J:COM光 | 3,660円 (4,210円) | 4,073円 (4,623円) | 1,100円/月 | 6,000円相当 (QUOカードPay) | 実質無料 | 3,300円 | |
NURO光 | 2,525円 (3,625円) | 2,147円 (3,247円) | 1,100円/月 | 戸建て:60,000円 マンション:25,000円 | 実質無料 | 3,300円 | |
ソフトバンク光 | 4,345円 (4,895円) | 2,805円 (3,355円) | 1,100円/月 | 47,000円 | 実質無料 | 3,300円 | |
お使いの 格安SIM | 光回線 | 3年間の実質月額料金 | 参考 | ||||
戸建て | マンション | スマホセット割引 | キャッシュバック | 工事費 | 事務手数料 | ||
auひかり | 2,193円 (3,329円) | 1,057円 (2,193円) | 858円/月 | 92,000円 | 実質無料※1 | 3,300円 | |
ソフトバンク光 | 4,257円 (4,895円) | 2,717円 (3,355円) | 1,650円/月 | 47,000円 | 実質無料 | 3,300円 | |
IIJmioひかり | 4,358円 (5,018円) | 3,258円 (3,918円) | 660円/月 | - | 戸建て:19,800円 マンション:16,500円 | 0円 | |
DTI光 | 5,201円 (5,366円) | 3,873円 (4,038円) | 165円/月 | 戸建て:36,000円 マンション:34,000円 | 戸建て:19,800円 マンション:16,500円 | 3,300円 | |
@TCOMヒカリ | 4,371円 (4,591円) | 2,941円 (3,161円) | 220円/月 | 40,000円 | 実質無料 | 3,300円 | |
@nifty光 | 4,735円 (5,285円) | 3,411円 (3,961円) | 220円/月 | 15,000円 | 実質無料 | 3,300円 | |
光回線 | 3年間の実質月額料金 | 参考 | |||||
戸建て | マンション | スマホセット割引 | キャッシュバック | 工事費 | 事務手数料 | ||
スマホセット割 なし | フレッツ光 東日本 | 7,064円 | 4,388円 | - | - | 戸建て:19,800円 マンション:16,500円 | 880円 |
エキサイト光 | 4,827円 | 3,727円 | - | - | 実質無料 | 1,100円 | |
ぷらら光 | 5,830円 | 4,418円 | - | - | 戸建て:19,800円 マンション:16,500円 | 0円 | |
U-NEXT光 | 5,445円 | 4,323円 | - | - | 26,400円 | 3,300円 | |
おてがる光 | 4,800円 | 3,700円 | - | - | 実質無料 | 3,300円 | |
とくとくBB光 | 5,343円 | 4,243円 | - | 5,000円 | 実質無料 | 3,300円 | |
楽天ひかり | 5,854円 | 4,663円 | - | - | 戸建て:19,800円 マンション:16,500円 | 880円 |
※1:ひかり電話の加入が条件
※料金はすべて税込み
表の補足説明
・新規申込で3年間利用する際に最安値になる方法で算定
・キャッシュバック額は81社調査し、最もお得な申込窓口で申し込んだ場合の額で算定
・カッコ内はスマホセット割をしない場合の実質月額料金
・auとSoftBankのセット割は「光回線+光電話」が適用条件となるため、光電話の料金も含めて算定
・スマホセット割引は最大額・1人分の適用で算定
・フレッツ光のプロバイダはBB.エキサイト(月額550円)で算定
・UQモバイルは「auひかり」のみの実質月額料金を記載
※キャンペーン内容や料金は変わる可能性がありますので、必ず公式ページで確認してください。
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この料金調査をスマホキャリア別にまとめたものが、下図の「実質月額料金が安いおすすめの光回線BEST3」です。
あなたにとって最も安く利用できる光回線がわかりますので、ぜひ確認してみてください。
上記の光回線には申込窓口が複数あり、特典・キャンペーンがそれぞれ異なりますが、最もお得に契約できる申込窓口をまとめると以下のとおりです。←スマホの場合は左右にスクロールできます→
おすすめ光回線 | 提供エリア | 最安申込窓口 |
auひかり | 【戸建て】全国(東海 / 関西 / 沖縄県を除く) 【マンション】全国(沖縄県を除く) | GMOとくとくBB (プロバイダ) |
ドコモ光 | 全国 | GMOとくとくBB (プロバイダ) |
ソフトバンク光 | 全国 | GMOとくとくBB (代理店) |
NURO光 | 北海道 / 東北 / 関東 / 東海 / 関西 / 中国 / 九州(一部地域を除く) | NURO光 (公式特設サイト) |
コミュファ光 | 愛知県 / 岐阜県 / 三重県 / 静岡県 / 長野県 | アウンカンパニー (代理店) |
ピカラ光 | 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 | NEXT (代理店) |
@TCOMヒカリ | 全国 | @TCOMヒカリ (公式サイト) |
上記のとおり、コミュファ光を解約後は、コミュファ光以外の光回線を選んでもらえれば間違いありません。
より詳しく光回線の選び方について知りたい場合は『光回線のおすすめ7選!25社を比較した本当にお得な選び方を解説』の記事を参考にしてください。
7.まとめ
コミュファ光の解約手順や契約解除料を抑えてお得に手続きする方法をまとめました。
解約手順は4つのステップで簡単に手続きできます。
- 電話窓口で解約申請をする
- プロバイダを解約する
- 撤去工事をする
- レンタル品を返送する
また、契約解除料を抑えてお得に手続きする方法は以下の3つです。
- 解約のタイミングを契約更新月にする
- 違約金をキャッシュバックしてくれる光回線に乗り換える
- 光テレビの撤去工事を実施しない
この記事で解説したポイントや注意点を参考にして、お得かつスムーズに手続きができることを心から願っています。
【厳選】おすすめの光回線一覧
光回線 | おすすめ理由と回線の特徴 |
---|---|
▶とくとくBB光 | どのスマホキャリアでもお得な光回線 最大127,000円還元(当サイト限定) 相場より月額料金が1,000円程度安い最もお得なキャンペーン窓口 |
▶ドコモ光 | ドコモユーザーなら最安で使える光回線 最大60,000円現金還元(当サイト限定) キャンペーンで工事費が完全無料 最もお得なキャンペーン窓口 |
▶auひかり | au・UQユーザーなら最安レベルの回線 最大114,000円キャッシュバック 回線速度が速く通信品質も安定している最もお得なキャンペーン窓口 |
▶ソフトバンク光 | ソフトバンクなら最安レベルの光回線 最大47,000円キャッシュバック 他社からの乗換費用を最大10万円還元最もお得なキャンペーン窓口 |
▶NURO光 | 回線速度がトップクラスの光回線 最大速度2G/10G/20Gに対応している 最大60,000円のキャッシュバック最もお得な特典窓口 |
【2024年11月おすすめの光回線】高額還元で料金が安いGMOとくとくBB光
GMOとくとくBB光は月額料金が安くほとんどの人におすすめの光回線です。最大127,000円キャッシュバックがもらえます。
日本全国で利用可能で、スマホセット割がなくても月額料金がリーズナブルです。また、老舗プロバイダーのGMOが運営しているので信頼性も高いです。
さらに、高性能WiFiルーターが無料でレンタルできる特典もあります。迷ったら、すべての面で優秀なGMOとくとくBB光にしましょう!
とくとくBB光公式はこちら光回線の対応エリア外/工事なしで使うならドコモhome 5G
光回線が契約できなかったり、工事なしでネットを利用したいならドコモhome 5Gにしましょう。スマホと同じ電波を利用しているので、日本全国で利用できます。
しかも、5G通信に対応しているため、光回線と同等の速度で利用できる可能性があります。コンセントに挿すだけで、WiFiが使える手軽さも魅力です。
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