「ahamoの評判は?」「速度や料金面でahamoはおすすめ?」などと疑問に思っていませんか?
結論、158人の実際の口コミを調査したところ、ahamoは通信の速度や海外ローミングで高い評価を得ていることがわかりました。しかし、チャットサポートや低容量プランがない点については、不満の声が多い傾向にありました。
ahamoのことを理解しないまま申し込んで「他の格安SIMを選んだほうがよかった」と後悔しないよう、1,000人以上にスマートフォンのアドバイスをしてきた私がahamoの評判を徹底的に解説します。
- ahamo(アハモ)の料金プラン・特徴
- 【2024年】ahamoの口コミ・評判まとめ
- ahamoの口コミからわかる4つのデメリット
- デメリットからわかるahamoがおすすめでない人
- ahamoの口コミからわかる5つのメリット
- メリットからわかるahamoがおすすめの人
- ahamoとセットで使える「ahamo光」が新登場!
- ahamoのお得なキャンペーン|乗り換えキャンペーンはある?
- ahamoへ乗り換える申し込み手順
- ahamo以外でおすすめの格安SIM3選!
- ahamoの評判に関するよくある質問
これさえ読めば、あなたがahamoを契約すべきかどうかハッキリわかります。
※本ページはすべて税込で表示しています。
1. ahamo(アハモ)の料金プラン・特徴
出典:ahamo
はじめに、ahamo(アハモ)のプラン概要と特徴を簡単に解説します。
『ahamo』は、20GBのデータ通信量を月2,970円で使えるドコモの格安プランです。大盛りオプションを付ければ100GBまで利用できます。料金プランの概要は以下のとおりです。
データ通信量 | 20GB(大盛りオプション追加時100GB) |
高速データ容量 超過後の通信速度 | 送受信時最大1Mbps |
月額料金 | 2,970円(大盛りオプション追加時4,950円) |
各種割引 | ファミリー割が申し込み可能 ※申し込み本人は割引適用外 |
申し込み方法 | オンライン 店舗サポートあり:3,300円 |
サポート体制 | オンライン(チャットのみ) 店舗サポートあり:3,300円 |
追加データ量 1GBあたりの料金 | 1GB:550円 |
通話オプション | ・5分かけ放題:無料 ・無制限かけ放題:1,100円/月 |
通話料 | 22円/30秒 |
支払い方法 | クレジットカード、口座振替 |
契約できる年齢 | 18歳以上 |
留守番サービス | ✕ |
メールアドレス | ✕ |
SMS | ○ |
海外ローミング | ○ (国内分と合わせて20GBまで) |
eSIM | ○ |
テザリング | ○ |
5G | ○ |
ahamoの主な特徴は以下の4つです。
- 月額2,970円で20GBのデータ容量が利用可能
- 月額1,980円で80GBのデータ容量が追加可能
- 5分以内の通話がかけ放題
- 91の国・地域でローミング料不要で利用可能
ahamoについて詳しくは「【知らないと損!】ahamo(アハモ)の全知識を元スマホ販売員が徹底解説」をご覧ください。
おすすめのスマホプラン | |
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ahamo | 20GB 2,970円で純ドコモ回線が使える オプション追加で月100GBまで通信可能 新規契約/乗り換えの事務手数料が無料 ahamo公式サイトはこちら |
2.ahamoの口コミ・評判まとめ
今回、ahamoのユーザーを対象に、以下の条件でアンケート調査を実施しました。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
調査期間 | 2021年11月1日~11月15日 |
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調査対象 | 10~60代、男女100名のahamoユーザー |
調査方法 | 「クラウドワークス」にて募集・取得 |
調査項目 | 年齢/性別/総合評価(100点満点)/ 各項目の5段階評価(速度 /月額料金 / サポート/ オプション)/ 満足している点/不満に思っている点 |
調査結果から、特に口コミの多かった5項目の評判をグラフにまとめました。
※5点満点で採点しています
調査結果の詳細は以下のとおりです。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
項目 | 実際の口コミ |
速度/安定性の評判 | 〇家で測ったけどahamo速い 〇410Mbpsで家の固定回線よりも速い 〇通信速度はdocomoとまったく同じで速い |
料金の評判 | 20GBの料金: 〇ahamoの20GBプランにして安くなった 〇20GBで2,970円はリーズナブルでお財布に優しい ×他のMVNO(格安SIM)に比べて高く感じる 100GBの料金: 〇100GBで4,980円なら、固定回線なくせるかも 〇通話込みで100GBで5千円は圧倒的 〇2,000円ちょっと安くなった |
サポートの評判 | オンラインサポート: ×電話問い合わせはできずチャットがすぐ切れる ×何も進まないまま30分たった 店頭サポート: 〇故障受付は無料でしてくれるので安心感がある 〇丁寧にサポートしておしえてもらえた |
オプションの評判 | ahamo大盛りオプション: 〇ahamo大盛りでWiFiがいらなくなる 〇データ容量気にせずストリーミングなどが観れる ×ahamo大盛り使い切れない データ追加1GB/550円: 〇1GB追加500円は安い!! 〇1GB追加1,000円だったのに大胆な価格変更! かけ放題オプション: 〇ahamoのかけ放題は安い 〇月額4,000円でかけ放題も追加できるのは安い 〇月額1,100円なら楽天よりも良い ケータイ補償サービス: 〇補償が強くてうれしい ×料金が高く感じる AppleCare+ for iPhone: 〇ahamoにプラン変更してもオプションが継続できる ×修理は補償するものの、紛失は補償してくれない ×iPhoneの購入と同時じゃないと利用できない |
料金プランの豊富さの評判 | ×2GBしか使っていないので小盛りが欲しい ×10GBのahamo小盛りプランが欲しい |
その他の評判 | 海外データ通信: 〇海外でもそのまま使える 〇無料で利用できる ×海外に行く人にはahamo大盛りはおすすめできない ファミリー割引: 〇ファミリー割引がつくならahamoにしよう 〇ドコモを使っている親に喜ばれそう ×家族への電話は5分以内におさめなくてはいけない 留守番電話: ×留守番電話に早く対応してほしい ×留守番電話が使えないのは不便。残念 |
上記の口コミから、ahamoは通信の速度や海外ローミングで高い評価を得ているものの、チャットサポートや低容量プランがない点に不満の声が多いことが確認できました。
2-1. 速度/安定性の評判|速度が安定して速い
ahamoの速度についての口コミをまとめたところ、「docomoと同じで速い」との声が目立ち、高い評価が見受けられました。
- 家で測ったけどahamo速い
- 410Mbpsで家の固定回線よりも速い
- 通信速度はdocomoとまったく同じで速い
←au
Ahamo→家で測ったけど普通にAhamo速いな pic.twitter.com/K2Jt5Cq6i1
— 🌂🥕🐻💎🎐☄️西木野😈🐑🚑🏮 全日本小学生ハードコア連盟会員 (@AruniaRamza0423) June 19, 2022
2-2. 料金の評判
ahamoの月間データ容量は通常20GB、80GBの大盛りオプションを追加すると100GBです。
月額は20GBで2,970円、100GBで4,950円となります。
そのため、料金の評判を以下2つに分けて紹介していきます。
それではさっそく見ていきましょう。
20GBの料金
20GBの料金については、「料金が安くなった」「20GB使えて電話使えるなら安い」など高評価な口コミが多くみられました。
一方で、「他のMVNO(格安SIM)に比べて高く感じる」という否定的な意見もありました。
- ahamoの20GBプランにして安くなった
- 20GBで2,970円はリーズナブルでお財布に優しい
- 他のMVNO(格安SIM)に比べて高く感じる
ahamoに移って、2970円のプラン
データ量は20GB.かけ放題は付けない、電話はしないから。
乗り換えだったのでiPhoneを一括で買った。安くなった— ヨルとアーニャ (@haroro2018) June 20, 2022
料金が20GBで2900円くらいととてもリーズナブルでお財布に優しいところが良かった点です。また、設定もそんなに難しくないので良かったです。
契約して悪かった点は、人混みや夜の8時から12時くらいまでの間なぜか電波が弱く思うようにネットサーフィンができなかった点です。
月額の料金が非常に安い事です。またデータ容量の上限が20GBとここまで使い切ることは自分には無いので十分満足しています。
サポートという面に関しては正直店舗がなくてオンラインのみの対応となるのでめんどくさいと思います。しかしまあ安いので許せます。
100GB(オプション追加時)の料金
100GB(オプション追加時)の料金については、「100GBで4,980円なら固定回線をなくせる」「通話込みで100GBで5千円は圧倒的」など高評価な口コミが多くみられました。
- 100GBで4,980円なら、固定回線なくせるかも
- 通話込みで100GBで5千円は圧倒的
- 2,000円ちょっと安くなった
ahamo100GB 4980円か
固定回線なくせるかも— じんの@みん卜ラ浅草 E07 (@ginchannel) June 19, 2022
今日からahamoデビュー
前の携帯代が馬鹿らしいレベル
前は20GB通話込みで一万
ahamoは通話込み100GBで5千円
圧倒的 pic.twitter.com/5NKycbrPlW— かずまさ0529😈 (@kazumasa0529) June 20, 2022
携帯をahamoへ
大盛りもつけて4,950円今はLINEMO+UQモバイルなので2,000円ちょっと安くなるかな。
LINEMOは電波も弱かったのでahamoに期待。#ahamo#大盛り
— サラリーマン (@hitoryman) June 19, 2022
2-3. サポートの評判
ahamoは申し込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
ただし、ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「店頭サポート」をご利⽤できます。
ahamoのサポートを受けたい場合、以下の2つで受けることが可能です。
なお、申し込み時の端末操作は⾃⾝で実施する必要があり、端末初期設定およびデータ移⾏などはサポートの範囲外となります。
それでは詳しく見ていきましょう。
オンラインサポート
オンラインサポートの口コミを見ていくと、「電話で問い合わせができないのが不便」という不満の声が多く見られました。
- 電話問い合わせはできずチャットがすぐ切れる
- 操作途中でチャットを切られた
ahamoの大盛りってコースに変えたんだけど、電話問い合わせができずチャットしかできないうえに、このチャットがすぐ切れるものだからストレス尋常じゃない。
— 小野田 衛 (@hana_getarou) June 20, 2022
ahamoの料金で確認したくてチャットで質問してたら途中契約履歴を確認して欲しいと言われたから確認してたら、しばらく返答ないので切りますと切られた😭😭😭
これ年寄り無理やで— とくさん🍜🍛 (@Tok_San76) April 19, 2023
店頭サポート
店頭サポート料金は1回3,300円かかりますが、契約手続きや名義変更、故障したときの対応をしてくれます。
口コミとしては、「安心感がある」「丁寧にサポートしてくれた」という高評価が多く、格安SIM移行に不安を持っている人からは支持が高い模様です。
- 故障受付は無料でしてくれるので安心感がある
- 丁寧にサポートしておしえてもらえた
最悪、ドコモショップで有料のサポートが受けられ、故障受付は無料でしてくれるので安心感がある。通信速度はドコモのときと何ら変わりない。みんなドコモ割の回線にはカウントされる。
チャットでのサポートが混んでいることが多く、なかなか繋がらない。ドコモ系列なのに、ファミリー割引やセット割引がないのが残念。
わからないところは、丁寧にサポートしておしえてもらえたのではじめてでもスムーズにすることができてよかったなとかんじています。
手続きのめんどくささがありました。どこからどう何をしていいのかわからないし、頭を抱えるのが多かったなと感じています。
2-4. オプションの評判|通話・補償系オプションが便利
ahamoのオプションについては、以下の5つへの口コミが特に多く見受けられました。
それぞれ、詳しく見ていきましょう。
ahamo大盛りオプション
出典:ahamo
ahamo大盛りとは、80GBのデータ通信量を1,980円で通常の20GB2,970円のプランに追加できるオプションです。
なお、海外データローミングは20GBまでとなっています。
口コミからは、「自宅や外出先で容量を気にせず通信ができるようになった」などの好評なコメントが多く見受けられました。
一方で「100GBもあると使い切れない」という意見も見受けられました。
- ahamo大盛りでWiFiがいらなくなる
- データ容量気にせずストリーミングなどが観れる
- ahamo大盛り使い切れない
ahamo大盛りで
WiFiいらんの助かる…
ニコとつべ三昧で
時間足らんくて無理…😇
家事が手につかん!(廃人)— 月 (´・ω・。)菜 (@Runa_Luna) June 21, 2022
ahamoのデータ大盛りにしたので、行き帰りの電車でもデータ容量気にせずストリーミングなど観れるのだ😆嬉しい♪とは言えそこまで配信を追うタイプではないんだけどね…見れるものは見とこ♪ pic.twitter.com/QeOoiPB2Gv
— エミ (@e_m_i_8) June 18, 2022
ahamo大盛り、やっぱ使い切れん!😓
ていうか、そもそも通常の20GB+5GBも使いきれてない(ノ≧ڡ≦)☆ pic.twitter.com/ki0LgLsUpL— しょぉたぁみぃ™🆕 (@snishihara2010x) June 17, 2022
データ追加1GB/550円
出典:ahamo
『データ追加1GB』は、ahamoの月間データ通信量20GBを超えてしまっても、550円を支払うことで1GBを追加できるオプション機能です。
口コミからは、「1GB追加で500円(税抜き)は安い」というコメントに加え、「以前は1,000円だったからうれしい」という好評なコメントも多く見受けられました。
- 1GB追加500円は安い!!
- 1GB追加1,000円だったのに大胆な価格変更!
ドコモの新料金プラン「ahamo」がすごい
・手数料無料化が実現
・海外82カ国で使用可能
・5分間国内通話がかけ放題
・月2,980円で20GB使用可能
・追加データ1GBがたった500円これまでプラン変更料、海外利用は別料金、1GB追加1,000円だったのに大胆な価格変更!本当ならドコモにしない理由がない
— МаCаЯ (@riaaka0120) December 3, 2020
かけ放題オプション
出典:ahamo
『かけ放題オプション』とは、無制限で通話ができる月額1,100円のオプションです。
ahamoはもともと5分以内の国内通話は無料ですが、5分以上の通話が多い人にはおすすめのオプションです。
口コミからは、料金の安さへの高評価が多く見られました。
- ahamoのかけ放題は安い
- 月額4,000円でかけ放題も追加できるのは安い
- 月額1,100円なら楽天よりも良い
ahamoに変更完了しました‼️
とにかくネットが早い。過去最速‼️
20ギガまで月額2970円
あと良く電話するのでかけ放題を追加で1100円
月額約4000円で
このサービスは安い。使い勝手は全く問題無し。UQモバイルからの変更でした!
— アズ不動産(株) (@ShinichiAkasaka) June 15, 2022
ケータイ補償サービス
出典:ahamo
『ケータイ補償サービス』とは、ahamoで端末を購入した人限定で受けられる、補償サービスになります。
もしスマートフォンを故障・紛失・盗難・水濡れを起こしてしまったとしても、月額550円〜1,100円を支払っていれば、修理代金をサポートしてくれるのが特徴です。(※補償対象外の故障の場合は、最大5,500円の料金がかかる可能性もあります。)
口コミとしては「端末補償があってうれしい」など、高評価を得ていました。
ただし、なかには料金の高さへの不満の声もありました。
- ケータイ補償サービス着けられるのは滅茶苦茶強い
- 料金が高く感じる
ahamo、ケータイ補償サービス着けられるのは滅茶苦茶強い
— よっしー (@yo0715) March 1, 2021
速度に不満はなく、パケットも必要以上にあるため、気にせず使うことができる。サポートは契約時に利用しただけだが、とても早く対応してもらえた。
パケット量はたくさんあるが、そこまで必要ではなく、結局今までのプラン(docomo)とそこまで料金が安くなった印象はない。また、スマホ保証をつけているため、結局料金が高く感じる。他社の方が安く思える。パケットをそこまで使わない人用のプランがあるとありがたい。
AppleCare+ for iPhone
出典:ahamo
『AppleCare+ for iPhone』は、毎月403円~1,480円を支払うことで、持っているiPhoneの保証やテクニカルサポートが延長されるサービスです。
加入するとApple専任のスペシャリストへの相談、iPhoneを損傷したときの修理などのサポートを受けられます。
口コミとしては、「ahamoにプラン変更してもオプションが継続できる」と好評な声が多く上がっていました。
一方で「修理は補償するものの、紛失は補償してくれない」や「iPhoneの購入と同時じゃないと利用できない」という不満の声も多く見られました。
- ahamoに変更してもAppleCareを継続して利用できる
- AppleCareは紛失を保証してくれない
- iPhoneを購入した場合でないと利用できない
お、ahamoにプラン変更してもApplecare継続出来るのか!
じゃあ2回線ともahamoにしよっと
— shiba (@MhJ8a) March 9, 2021
AppleCareは紛失は保証しません。 ケータイ補償は紛失もサポートします。
出典:Yahoo!知恵袋
月額料金でのご加入は iPhoneのご購入と同時の場合のみ可能
出典:ahamo
2-5. プランの豊富さの評判|低容量プランが欲しい
ahamoでは通常毎月20GB、大盛りオプションを追加すると100GBのデータ通信ができます。
しかしデータ通信量をそれほど使わない利用者からは、「むしろ低容量プランが欲しい」などの声が多く見られました。
- 2GBしか使っていないので小盛りが欲しい
- 10GBのahamo小盛りプランが欲しい
今ahamo使ってるけどmineoのパケット放題が優秀過ぎてahamo2GBしか使ってない💦
ahamo小盛りがほしい😵💫
— mari (@mari8855) June 22, 2022
10GBのahamo小盛り?あったら
親にはそれを勧めるのに…— ワッキー (@waki_uryky1855) June 20, 2023
2-6. その他の評判
その他の評判としては、以下の3つの口コミが特に多く集まっていました。
それでは、詳しく見ていきましょう。
余計な手続きなしで利用できる『海外データ通信』
出典:ahamo
海外データ通信とは、海外91の国にてデータ通信を利用できる機能※注1となります。
余計な手続き不要、追加利用金なしで20GBのデータ容量を利用できるので、海外によく行く人にはおすすめです。
口コミとしては「海外でもそのまま無料で利用できるのが便利」という評価が多く見られ、日本・海外とで共有できることに満足している模様でした。
また、ahamo大盛りオプションを利用中かつ20GB以上のデータ通信をしている場合、データ通信容量が残っていても海外では速度制限状態になってしまうため「海外に行く人にはahamo大盛りはおすすめできない」という意見も見受けられました。
- 海外でもそのまま使える
- 無料で利用できる
- 海外に行く人にはahamo大盛りはおすすめできない
ahamoは海外でもそのまま使えるのね。便利。ahamoでよかったと初めて思いました
— 目頭 (@sekkai_eye) August 21, 2023
といいつつだいぶahamoに惹かれてる
あそこは無料で海外ローミングもいけるし— カカシお兄さん (@kakashinohito) June 19, 2022
海外に行く人はahamo大盛りしない方がいいかも?
海外では大盛り効果が発動しないのは説明通りとしても、日本で20GB以上通信した状態で海外にいくと、即速度制限状態になってしまうらしい。
大盛りしてない人は500円/GBで高速化できる。大盛りしてると無理。
大盛りに関係なく低速時は1Mbps。— Michitomo Nakahara (@mijp) June 20, 2022
※注1 15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかります。国内利⽤と合わせての容量上限です
家族のドコモ携帯料金を下げることができる『ファミリー割引』
出典:docomo
ahamoのファミリー割引とは、家族に従来のドコモプランを契約している人がいる際に家族の携帯料金が割引されるサービスです。
ahamoユーザーは割引対象からは除外されますが、家族は割引対象になります。
口コミとしては、「ファミリー割引がつくならahamoにしよう」「親に喜ばれそう」など、ファミリー割引が対象となったおかげで乗り換えに前向きな意見が多く見られました。
- ファミリー割引が適用されるなら、従来プランから変更しよう
- 親がドコモだからahamoにしよう
あれ?ahamoファミリー割引対応するのか。じゃあahamoでいいや
— たかし🐟@むろらん (@muro_tak) January 14, 2021
ドコモの「ahamo」はファミリー割引対象、ドコモ井伊社長が明らかにhttps://t.co/xgmRdZUB75
親がdocomo回線だと、かけてきて貰う分にはファミ割で無料通話できるみたい
うちは5分あれば十分だしLINEばかり使ってるけどw
親の回線に紐付けたら喜ばれるかも知れませんね😃#ファミ割ナツいw
— ななし@氷河期ブログの人 (@_teeeeest) January 14, 2021
ahamoのファミリー割引はどこまで適用される?
ahamoのファミリー割引は、「従来のドコモプラン(ギガプランやギガライトなど)を選んでいる、ahamo以外のドコモユーザー」のみ適用されます。
ahamo契約者は適用対象外ですが、申し込み自体は可能です。
例えばahamo利用者のご家族が従来のドコモプランで契約しているのであれば、家族間での通話料が無料になります。(※ahamo側から電話を発信した場合には、無料通話は適用されません。)
出典:docomo
ahamoを契約している人は割引対象外となってしまいますが、従来のドコモプランを契約しているご家族は割引されるので、ぜひチェックしておきましょう。
ファミリー割引については「ahamoで家族割は利用できる?家族でお得に契約する方法を元販売員が大公開!」でも詳しく解説しています。
留守番電話
ahamoは留守番電話機能が使えません。
そのため、不便と感じる利用者の声が目立ちました。
- 留守番電話に早く対応してほしい
- 留守番電話が使えないのは不便。残念
ahamoさん
早く留守番電話に対応して下さい!!— アロエ軟膏🌈 (@aroe_318) June 7, 2022
回線速度がかなり安定しているので、この点は他社の格安SIMよりもストレスを感じずに済んでいます。この回線速度の快適さが一番気に入っています。
あくまでサブとしてしか使うことができないと思いました。仕事用としては持っていますが、留守番電話が使えないのは不便です。また、キャリアメールが使えないのも残念です。
まず、事務手数料については無料だったので安心でした。また、契約期間の設定に関しても無かったのでとても嬉しかったです。
まず、留守番電話に関しては使えなかったので少し残念でした。また、契約についてもオンラインのみだったので少し不満に感じました。
3. ahamoの口コミからわかる4つのデメリット
158人の評判や口コミからわかった、ahamoのデメリットをまとめると以下のとおりです。
上記4つのデメリットが許容できるかどうか、よく確認しておきましょう。
3-1. デメリット1:20GB以下の低容量プランがない
ahamoには20GB以下のプランはありません。多くの格安SIMで3GB程度の低容量プランを提供しているなか、ahamoでは20GBと100GBの中〜大容量プランのみ提供されています。そのため、ahamoはライトユーザー向けではなく、ミドルユーザー以上向けにおすすめの格安SIMです。
3-2. デメリット2:対面サポートがない|有料なら対応可能
ahamoはドコモのオンライン専用プランのため、無料での対面サポートがありません。ただしドコモショップにて、手続きの手伝いをしてくれる有料サポートを受けられます。
サポート内容と料金は以下のとおりです。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
サポート内容 | 料金 | |
ahamo WEBお申込みサポート |
| 3,300円 |
ahamo WEBお手続きサポート | ahamo契約後の各種手続きの申し込み | 3,300円 |
無料でサポートしてくれる大手キャリアと比較すると、有料サポートはデメリットに感じます。しかし、店舗そのものがない格安SIMと比較すると、有料でも対面サポートが受けられることはメリットになります。
いざという時にはドコモショップでサポートしてもらいましょう。
3-3. デメリット3:家族割やセット割引がない
ahamoでは、大手キャリアによくある「家族割・セット割引」がありません。なぜなら、もともと安い料金で提供されているため、これ以上割引できないからです。ahamoとドコモの本ブランドでは、各種割引に以下の違いがあります。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
割引サービス | 割引内容 | ドコモ | ahamo |
長期利用ありがとう特典 | 継続利用期間に応じてd払いの還元率UP | 対象 | 対象外 (ドコモ回線継続利用期間は引継ぎ) |
ファミリー割引 | 家族間の国内通話が無料 | 対象 | 申し込み可能 (割引特典対象外) |
みんなドコモ割 | 家族の人数に応じて月額料金を割引 | 対象 | 対象外 (カウント対象) |
ドコモ光セット割 | ドコモ光とセットで月額料金を1,100円割引 | 対象 | 対象外 (ペア設定は可能) |
ahamo自体に割引はありませんが、「ファミリー割引」に申し込みできたり、「みんなドコモ割」のカウント対象になります。親や兄弟のドコモユーザーの割引額が減らないよう考慮されているため、安心してドコモからahamoへ乗り換えを検討しましょう。
3-4. デメリット4:留守番電話が使えない
ahamoでは留守番電話サービスが提供されていません。理由は、ahamoのメインターゲットが「LINEやSNSを中心にコミュニケーションをしている年齢の若い層」だからです。
若年層の連絡方法はLINE通話かチャットがメインで、電話そのものの利用頻度が減っています。そのため「シンプル」がキーワードのahamoは、留守番電話機能を搭載しなかったと考えられます。
どうしても留守番電話機能が必要な場合は、伝言メモを使用したり(Androidのみ)、IP電話アプリなどを活用しましょう。
4. デメリットからわかるahamoがおすすめでない人
デメリットの内容から、ahamoがおすすめでない人は以下のとおりです。
それぞれ解説していきます。
4-1. 低容量プランを使いたい人
低容量プランを利用したい場合、ahamoはおすすめできません。なぜなら、ahamoは低容量プランを提供していないからです。ahamoユーザーからは「3GBのahamo小盛りプランが欲しい」などの声が多く見られました。
- 2GBしか使っていないので小盛りが欲しい
- 10GBのahamo小盛りプランが欲しい
そのため、ahamoは低容量プランを利用したい人にはおすすめしません。
4-2. 手厚いサポートを求めている人
サポートの対応が良い格安SIMを選びたい場合、ahamoはおすすめではありません。なぜなら、ahamoは、サポート体制が整っていない可能性があるからです。実際に、ahamo利用者の口コミからは「電話問い合わせができない」という悪い評価が見られました。
- 電話問い合わせはできずチャットがすぐ切れる
- 何も進まないまま30分たった
なお、サポート体制の整った格安SIMは以下の4社です。
-スマホの方は横にスクロールできます-
格安SIM | サポートの評判 |
mineo | 〇いつ問い合わせをしてもレベルの高い回答が返ってくる 〇mineoサポートに電話して、丁寧に対応してくれた |
エキサイトモバイル | 〇メールの返信が速い 〇メールの対応が丁寧で好印象 |
DTI SIM | 〇電話、メールともに迅速で丁寧 〇メールの回答がわかり安く、親切 |
ロケットモバイル | 〇低料金だけど、サポートは高水準 〇とても丁寧に対応していただけた 〇かなりサポート体制は充実していると思います |
4-3. 留守番電話機能を使いたい人
ahamoは留守番電話機能に対応していないため、留守番電話や転送電話を利用したい人にはおすすめしません。そのため、不便と感じる利用者の声が目立ちました。
- 留守番電話に早く対応してほしい
- 留守番電話が使えないのは不便。残念
なお、留守番電話を利用できるおすすめ格安SIMは、以下の3つです。
格安SIM | 留守番電話の月額料金 |
LINEMO | 220円 |
UQモバイル | 330円 |
ワイモバイル | 無料 |
「ahamoがおすすめでない人」に該当した場合は、10章「ahamo以外でおすすめの格安SIM3選!」を参考にベストなスマホキャリアを選択しましょう。
5. ahamoの口コミからわかる5つのメリット
158人の評判や口コミからわかった、ahamoのメリットをまとめると以下のとおりです。
それでは順番に見ていきましょう。
5-1. メリット1:通信速度が速い|安定している
ahamoは、他の格安SIMと比べて通信速度が速いのがメリットです。速度が速い理由は、ドコモの格安プランとして提供されており、高品質なドコモ回線をそのまま使用しているからです。
MVNO(Mobile Virtual Network Operator)と呼ばれる格安SIMは、大手キャリア回線の一部を借りて提供しており、お昼などの混雑する時間帯では速度が低下しやすくなります。
平均下り速度 | 平均上り速度 | 平均Ping値 | |
ahamo | 81.16Mbps | 10.47Mbps | 49.18ms |
格安SIM(MVNO)の平均値 | 55.8Mbps | 11.4Mbps | 77.1ms |
※みんなのネット回線速度より(2023年8月23日時点)
上記のように、ahamoの平均下り速度は格安SIMの倍近い値が出ています。お昼でもサクサク快適に使えるのが、ahamoのメリットの1つです。
5-2. メリット2:大手キャリアより料金が安くてお得
大手キャリアより料金が安いのが、ahamoの2つ目のメリットです。大手キャリアは本来、店舗や人件費など多くのコストがかかります。しかし、ahamoはオンライン専用プランとすることでコストを削減し、その分安い料金での提供が可能になりました。
ドコモの他のプランと比較すると、料金は以下のようになります。
プラン | データ容量 | 月額料金 |
ahamo | 20GB | 2,970円 |
ahamo大盛り | 100GB | 4,950円 |
ドコモ・eximo | 1GB | 4,565円 |
3GB | 5,665円 | |
無制限 | 7,315円 |
※各種割引は考慮しない
上記のとおり、「eximo」で3GB使用するより、100GB使える「ahamo大盛り」のほうが安くなります。店舗サポートなどの付加サービスが不要であれば、ahamoのほうがお得に利用できる点がメリットです。
5-3. メリット3:プランがシンプルでわかりやすい
ahamoはプランが1つのため、シンプルでわかりやすい料金体系になっています。データが100GB使える「ahamo大盛り」は、ahamoに「大盛りオプション」を付けた状態のことであり、プランとしては1つです。
データ容量 | 月額料金 | |
ahamo | 20GB | 2,970円 |
大盛りオプション | +80GB | +1,980円 |
ahamo大盛り | 100GB | 4,950円 |
料金プランが多くて複雑な場合、スマホに詳しくない方はどのプランにすればいいか迷ってしまいます。その点、ahamoは迷うことなくプランを決められるため、初心者にもおすすめの格安SIMです。
5-4. メリット4:5分かけ放題が無料で付いてくる
ahamoは、プラン料金のなかに1回5分以内の国内通話料も含まれています。そのため、他の格安SIMより割安な料金で利用できます。例えば、povoとLINEMOの「20GB + 5分かけ放題の月額料金」と比較すると、以下のとおりです。
格安SIM | 20GB + 5分かけ放題の月額料金 |
ahamo | 2,970円 |
povo | 3,250円 |
LINEMO | 3,278円 |
5分以内の通話が多い人はお得に利用できるのがahamoのメリットです。
5-5. メリット5:海外ローミングが無料
海外ローミング(データ通信)が無料で利用できるのも、ahamoの大きなメリットです。ドコモの本ブランドや、大手キャリアの格安プランのLINEMOと比較すると、以下のようになります。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
料金 | データ容量 | |
ahamo | 追加料金なし | 20GB (国内利用分含む) |
ドコモ・世界そのままギガ | 980円/日 (24時間プラン) | プランデータ容量分 (eximoの場合は30GBまで) |
LINEMO・海外あんしん定額 | 980円/日 (24時間プラン) | 3GB |
※渡航国により金額が変わる場合があります。
上記を見ると、ahamoのコストパフォーマンスの良さがわかります。ただし、大盛りオプション分の80GBは海外で利用できません。「追加料金なしで利用できるのは国内利用分と合わせて20GBまで」という点に注意してください。
別途モバイルルーターをレンタルする必要がないため、短期間の海外旅行や海外出張時にもおすすめです。
6. メリットからわかるahamoがおすすめの人
メリットの内容から、ahamoがおすすめな人は以下のとおりです。
それぞれ解説していきます。
6-1. 通信の速度と安定性を求める人
何よりも回線の速度と安定性を重視する場合は、ahamoがおすすめです。下図は25社の格安SIMの速度計測結果をグラフ化したものです。
速度計測は、計測アプリ「5GMARK」を使ってもっとも回線が混みやすい下記3つの時間帯でおこないました。
<時間帯>
- 平日朝8~10時:通勤中の会社員・学生がつかうので回線が混みやすい
- 平日昼12~13時:お昼休みでみんながつかうので回線が混みやすい
- 平日夕方18~19時:帰宅中の会社員・学生がつかうので混みやすい
<エリア>
- 東京都港区:人口の多い都心部や規模の大きな駅周辺などは混みやすい
上記のグラフを見ると、25社中、ahamoの通信速度は上位に位置することが確認できます。また、ahamoユーザーの口コミを調査したところ、「docomoと同じで速い」との評判が目立ちました。
- 家で測ったけどahamo速い
- 410Mbpsで家の固定回線よりも速い
- 通信速度はdocomoとまったく同じで速い
以上のことから、ahamoは回線の速度と安定性を求める人におすすめです。
6-2. シンプルで安いプランを求める人
シンプルで安いプランを求める人にもahamoはおすすめです。大手キャリアやサブブランドは、家族割やインターネットセット割などの複雑な条件が理由で、実際いくらかかるのかわかりにくくなっています。
その点、ahamoは20GBのワンプランで各種割引もないため、格安SIMに慣れていない方でもわかりやすい料金体系です。
「ややこしいプランは嫌だ」という方にはahamoをおすすめします。
6-3. 毎月20GBのデータ通信を海外で利用したい人
ahamoでは月間データ容量(20GB)の範囲内であればパケット通信も追加料金なしで利用できます。海外での通話・通信にかかる費用は、日本と比べて高額です。20GBという大容量に加えて、「追加料金なし・余計な手続きなし」で利用できる格安SIMはahamo以外にありませんでした。
また、ローミング利用時は、海外用格安SIMや海外ポケット型WiFiの手配も不要です。口コミとしては「海外でもそのまま使える」「無料で利用できる」という口コミが多く見られ、日本・海外とで共有できることに満足している模様でした。
一方で、ahamo大盛りオプションを利用中かつ20GB以上のデータ通信をしている場合、データ通信容量が残っていても海外では速度制限状態になってしまうため「海外に行く人にはahamo大盛りはおすすめできない」という意見も見受けられました。
- 海外でもそのまま使える
- 無料で利用できる
- 海外に行く人にはahamo大盛りはおすすめできない
「ahamoがおすすめな人」に該当した場合は、下記公式サイトから申し込みましょう。
- ahamoの手続きに関する注意事項
注意事項 サービス全体 ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。 サポート ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は「ahamoWebお申込みサポート」(税込3,300円)をご利⽤ください。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移⾏などは本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)」を別途お申込みください。
お客さまのご要望に基づき、ahamo専⽤サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。
お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専⽤サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです。オンライン⼿続き サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。 月額料金 機種代⾦が別途かかります。 国内通話料金 5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。 海外パケット通信 15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかります。国内利⽤と合わせての容量上限です。 端末のご契約 ご利⽤端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利⽤いただくことはできません。ご利⽤中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。 SIMカードのご契約 MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み⼿続きが必要です。
7. ahamoとセットで使える「ahamo光」が新登場!
出典:docomo
2023年9月1日から、ahamoユーザー専用の光回線サービス『ahamo光』が新登場しました。ahamo光はプロバイダ一体型のサービス(光コラボレーション)のため、プロバイダの契約は別途必要ありません。
ahamo光の概要は以下のとおりです。
月額料金 | ・戸建て:4,950円 (契約期間なし:6,600円) ・マンション:3,630円 (契約期間なし:4,730円) |
契約期間 | ・2年 ・なし |
最大通信速度 | 1Gbps |
契約事務手数料 | 3,300円 |
開通工事費 | ・戸建て:19,800円 ・マンション:16,500円 →キャンペーンで無料 |
解約違約金 | 月額料金の1ヵ月分 |
キャンペーン | ・dポイント10,000ptプレゼント (期間・用途限定) ・開通工事費無料 |
ahamo光の特徴は以下の4つです。
- ドコモ光より月額770円安い
- 最大1Gbpsの速度で安心&快適
- 1万円分のdポイントがもらえる
- 開通工事費が無料
ahamoユーザーで光回線を検討中の方は、キャンペーンを利用してお得に申し込みしましょう。
キャンペーン申し込みはこちら
ahamo光公式サイト
https://ahamo.com/special/hikari/
※特定の紹介サイト経由だとキャンペーン等の条件が変わる場合もあるため、上記から申し込みましょう。
8. ahamoのお得なキャンペーン|乗り換えキャンペーンはある?
2024年11月時点で、ahamoで実施しているキャンペーンは以下のとおりです。
- アゲちゃうWeeeek〜夏の陣〜
- ahamo公式X(旧Twitter)Hotな夏もホッとひといき ahamoサマーキャンペーン
- 爆アゲセレクション
- ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン
- ahamo大盛りでディズニープラスを楽しもう
なお、ahamoのキャッシュバックキャンペーンでは、「dポイント」が付与される傾向にあります。
dポイントとは?
dポイントとは、オンラインショップや街の加盟店での買い物に「1pt=1円」として使える、ポイントサービスのことです。
キャンペーンでもらえるdポイントは、利用期間・用途が限定されているので注意してください。それでは詳しく見ていきましょう。
8-1. アゲちゃうWeeeek〜夏の陣〜
出典:ahamo
ahamoユーザーに抽選でBALMUDA(バルミューダ)製品が当たるキャンペーンです。対象の製品と当選人数は以下のとおりです。
製品 | 人数 |
BALMUDA The Toaster pro | 40名 |
BALMUDA The Gohan | 40名 |
BALMUDA The Range | 40名 |
<申し込み条件>
- キャンペーンページからエントリーする
- 当選結果を待つ
<キャンペーン期間>
2023年8月1日(火)~2023年8月31日(木)
<特典進呈時期>
当選者に、9月下旬以降順次特典を郵送
8-2. ahamo公式X(旧Twitter)Hotな夏もホッとひといき ahamoサマーキャンペーン
出典:ahamo
ahamo 公式 X(旧Twitter)アカウント(@ahamo_official)をフォロー&リツイートすると、Yogibo Max(ダークグレー)が抽選で3名に当たるキャンペーンです。
<申し込み条件>
- ahamo公式X(旧Twitter)アカウント(@ahamo_official)をフォローする
- ahamo公式X(旧Twitter)アカウントがツイートする対象のキャンペーン投稿をリツイートする
<キャンペーン期間>
2023年8月18日(金)12:00~2023年8月31日(木)23:59まで
<特典進呈時期>
当選者に、9月中旬にahamo公式X(旧Twitter)のダイレクトメッセージでお知らせし、9月下旬以降賞品を発送
8-3. 爆アゲセレクション
出典:ahamo
ahamoユーザーが対象サービスを利用すると、dポイントが還元されるキャンペーンです。対象サービスや還元率などは以下のとおりです。
対象サービス | 還元ポイント (期間・用途限定) | 還元率 |
ディズニープラス | 180ポイント | 20% |
Netflix スタンダードプラン | 271ポイント | 20% |
Liminoプレミアム | 90ポイント | 10% (条件により最大20%) |
Spotify Premium スタンダードプラン | 223ポイント | 25% |
YouTube Premium | 215ポイント | 20% |
DAZN for docomo | 673ポイント | 20% |
<申し込み条件>
- dポイントクラブ会員
- ahamoの契約者が対象
- キャンペーンページからエントリーする
<キャンペーン期間>
2023年4月5日(水)~終了日未定
<特典進呈時期>
適用条件を満たした月の翌月
8-4. ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン
出典:ahamo
ahamoと「ディズニープラス(月額税込990円)」をセットで契約すると、ディズニープラスの月額料金が最大6ヵ月間割引になるキャンペーンです。さらに、「ahamo」の契約の形態によって、次のような特典がもらえます。
ahamoの契約手段 | 特典 |
他社から乗り換え | 特典1:dポイント3,900pt(全員) 特典2:オリジナルQUOカード5,000円分(抽選5名) |
新規契約 | なし |
すでに契約中 | なし |
なお、5Gギガライト・ギガライトは最大4ヵ月間の割引ですので注意しておきましょう。
<申し込み条件>
- 期間中にキャンペーンページから「dアカウント」でエントリーする
- ahamoの公式サイトで、MNP(携帯電話ポータビリティ)を利用して、SIMのみを契約する
- エントリーした月に「ahamo」の利用開始の手続きを完了する
- 月末時点で「ahamo」と「ディズニープラス」の契約を完了する
<キャンペーン期間>
2022年4月1日(金)~終了日未定
<特典進呈時期>
【特典1】
キャンペーン対象者となった翌々月下旬に進呈
【特典2】
翌々月に配送
8-5. ahamo大盛りでディズニープラスを楽しもう
出典:ahamo
ahamo大盛りを新規で契約し、ディズニープラスに入会すると、5,000円分のギフトカードが抽選で30名にもらえるキャンペーンです。ギフトカードは「ディズニーストア」や「ショップディズニー」で利用できます。
<申し込み条件>
- キャンペーンサイトからdアカウントにてエントリーする
- エントリーした月に大盛りオプションを新規で契約し、利用開始する
- エントリーした月の月末時点で「ディズニープラス」を契約していること
<キャンペーン期間>
2023年4月3日(月)~終了日未定
<特典進呈時期>
キャンペーン対象者となった翌々月に配送
その他のキャンペーンは「ahamo(アハモ)の全キャンペーンを元販売員が徹底解説」で詳しく解説しています。
8-6. 終了したキャンペーン
終了したahamoのキャンペーンは以下のとおりです。開催期間が比較的短いキャンペーンもあるため、気になるキャンペーンを見つけたら早めに申し込むようにしましょう。
- 超ときめき♡宣伝部×ahamoキャンペーン|ahamo
- にじさんじ×ahamo~第5弾~キャンペーン|ahamo
- にじさんじ×ahamo大盛り~第5弾~キャンペーン|ahamo
- 祝!500万人突破 ahamoからのキモチですキャンペーン
- ahamo公式Twitter ahamoからのお中元 Nintendo Switchプレゼントキャンペーン
- ahamo公式Twitter にじさんじ×ahamo 生配信特典あげちゃうキャンペーン
- アゲちゃうWeeeek春の陣~第2弾~|ahamo
- ドズル社×ahamoキャンペーン|ahamo
- アゲちゃうWeeeek春の陣〜第一弾〜キャンペーン
- ahamo公式Twitter ahamo春のフォロー感謝祭 第1弾
- ゆる言語学ラジオ×ahamoキャンペーン
- じゃじゃんとじゃんじゃんもらえちゃう祭り〜第一弾〜キャンペーン
- じゃじゃんとじゃんじゃんもらえちゃう祭り〜第ニ弾〜キャンペーン
- ぼくたちのあそびば×ahamoキャンペーン
- ぼくたちのあそびば×ahamo大盛りキャンペーン
- にじさんじ×ahamo〜第4弾〜キャンペーン
- にじさんじ×ahamo大盛り〜第4弾〜キャンペーン
- じゃじゃんとじゃんじゃんフォローとRTでもらえちゃう祭り
- THE SUPER FRUIT×ahamoキャンペーン
- ahamoウルトラセブンキャンペーン
- ワタシプラスオンラインショップにてd払いで5,500円(税込)以上お買い物でdポイント+5%還元!
- 成人しても遊ぶじゃん?キャンペーン
- 2023年の運試し!ahamoお年玉キャンペーン
9. ahamoへ乗り換える申し込み手順
ahamoへ乗り換えるための手順は以下の4ステップです。
順番に解説していきます。
9-1. 手順1:SIMロック解除の必要性を確認する
現在使用中のスマホをahamoでも使う場合、SIMロック解除が必要かどうか確認します。
SIMロック解除が必要なスマホは以下の条件に当てはまる場合です。
<SIMロック解除が必要な条件>
- 2021年9月以前に、auまたはソフトバンクから発売された端末
また、以下の条件に当てはまる場合はSIMロック解除しなくてもahamoで利用できます。
<SIMロック解除が不要な条件>
- ドコモで購入した端末
- Apple Storeなどで購入したSIMフリーの端末
- 2021年10月以降に大手キャリアから発売された端末
- ahamoの契約と同時にスマホをセット購入する場合
SIMロック解除が必要な場合は、以下のサイトから手続き可能です。
9-2. 手順2:MNP予約番号を取得する
SIMロック解除の必要性を確認したら、MNP予約番号を取得します。
MNP予約番号は、電話番号を引き継いで携帯会社を乗り換える際に必要な番号です。
なお、ドコモからahamoへの乗り換えは「プラン変更」扱いとなるため、MNP予約番号は必要ありません。
MNP予約番号は、契約中の携帯会社のマイページや電話で取得可能です。
auとソフトバンクのMNP予約番号取得窓口は以下のとおりです。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
キャリア | 電話 | Web | 店舗 | 手数料 |
---|---|---|---|---|
au |
| My au | auショップ | 無料 |
ソフトバンク |
| My SoftBank | ソフトバンク ショップ | 無料 |
他の格安SIMからahamoに乗り換える際は、以下の窓口からMNP予約番号を取得してください。
←スマホの場合は左右へスクロールできます→
キャリア | 取得方法 | MNP予約受付窓口 | MNP転出手数料 |
ワイモバイル | 電話 | 151(ワイモバイルの電話から) 0570-039-151(他社の携帯電話、固定電話から) 【受付時間】9:00~20:00 | 無料 |
UQモバイル | 電話/Web | 0120-929-818 【受付時間】9:00~20:00(年中無休) Webの場合の受付時間は24時間 | 無料 |
BIGLOBEモバイル | 電話/Web | 0120-983-028(通話料無料) 03-6479-5608(通話料有料)携帯電話、PHS、IP電話の場合 【受付時間】9:00~18:00(年中無休) Webの場合の受付時間は24時間 | 無料 |
イオンモバイル | 電話/Web | 0120-025-260 【受付時間】10:30-19:30(年中無休)Webの場合はマイページから手続き | 無料 |
QTモバイル | 電話/Web | 0120-986-008 【受付時間】9:00~20:00(年中無休) Webの場合はQTnetから手続き | 無料※ |
楽天モバイル | Web | メンバーズステーションの『MNP予約番号発行・確認』から手続き | 無料 |
LINEモバイル | Web | マイページの『MNP転出・解約』から手続き | 無料 |
OCN モバイル ONE | Web | マイページの『MNP転出(MNP:携帯番号ポータビリティ)』から手続き | 無料 |
IIJmio | Web | マイページの『MNP予約番号発行』から手続き | 無料 |
b-mobile | Web | マイページの『MNP予約番号取得』から手続き | 無料 |
日本通信SIM | Web | マイページの『MNP予約番号取得』から手続き | 無料 |
y.u mobile | Web | マイページの『MNP予約番号の発行申し込み』から手続き | 無料 |
NURO Mobile | Web | ご利用者向けページから手続き | なし |
DTI | Web | MyDTIから手続き | 無料 |
NifMo | Web | 『解除・MNP転出・解約の手続き』ページから手続き | 無料 |
ロケットモバイル | Web | 解約URLから手続き | 無料 |
HISモバイル | Web | My HISモバイルから手続き | 無料 |
mineo | Web | マイページから手続き | 無料 |
LIBMO | 電話/Web | 0120-27-1146 【受付時間】10:00~18:00 MNP予約番号発行依頼フォームから手続き | 無料※ |
エキサイトモバイル | Web | BB.exciteマイページの『MNP転出』から手続き | 無料 |
J:COMモバイル | Web | J:COMマイページから手続き | 無料 |
スマモバ | Web | マイページから手続き | 無料 |
※電話手続きの場合は1,100円
9-3. 手順3:ahamoに申し込む
ahamoはオンラインで簡単に申し込むことができます。
事前に以下の2つを準備しておきましょう。
- 本人確認書類(運転免許証など)
- クレジットカードまたは銀行口座
申し込み手順は以下のとおりです。
- ahamo公式サイトにアクセスする
- 「申し込み」をタップする
- ドコモ契約の有無など、契約形態を選択する
- 申込内容を選択する
- dカウントへのログイン(持っていない場合は新規作成する)
- MNPの場合はMNP予約番号を入力する
- 本人確認書類をアップロードする
- 契約者情報を入力する
- 支払い情報を入力する
- 注意事項に同意する
申し込みが完了したら、確認メールとSIMカードの配送を待ちましょう。
9-4. 手順4:開通手続きをおこなう
SIMカードやスマホ端末が届いたら、以下の手順で開通手続きをおこないます。
- ahamoログインページにアクセスし、ログインする
- 「切り替え(開通)手続きへ」をタップする
- 情報を確認し開通する
- 開通手続きの完了
開通手続きが完了したら、スマホにahamoのSIMカードを差し替えます。ahamoの「商品到着後の設定・開通」の案内どおりに初期設定をすれば、スマホが使えるようになります。
もっと詳しく手順を知りたい方は「【画像付き】ahamoの申し込み手順を公式よりわかりやすく解説!」をご覧ください。
10. ahamo以外でおすすめの格安SIM3選!
ここでは、ahamo以外におすすめの格安SIMを紹介します。
おすすめ格安SIMは以下の3つです。
上記以外は「格安SIM25社を徹底比較!元販売員が選ぶおすすめ格安SIM8選」で詳しく解説しています。
10-1. NUROモバイル|NEOプラン
出典:NUROモバイル
『NUROモバイル』の主力プランは、以下の3つになります。
- NEOプラン
- NEOプランW
- バリュープラス
ここではNEOプラン・NEOプランWについて解説します。プランの概要は以下のとおりです。
データ通信量 | ・NEOプラン:20GB ・NEOプランW:40GB |
月額料金 | ・NEOプラン:2,699円 ・NEOプランW:3,980円 |
高速データ容量 超過後の通信速度 | 最大1Mbps |
各種割引 | なし |
申し込み方法 | オンライン |
サポート体制 | オンライン |
追加データ量 1GBあたりの料金 | 550円 |
通話オプション | ・5分かけ放題:月額490円 ・10分かけ放題:月額880円 ・24時間かけ放題:月額1,430円 |
通話料 | 11円/30秒 |
支払い方法 | クレジットカード |
契約できる年齢 | 18歳以上 |
データ繰り越し | 〇 |
節約モード | ✕ |
留守番サービス | 〇(月額330円) |
メールアドレス | ✕ |
SMS | 〇 |
海外ローミング | ✕ |
eSIM | 〇(新規契約のみ) |
テザリング | 〇 |
5G | 〇 |
その他 | ・NEOデータフリー:各種SNSのデータ消費ゼロ ・あげ放題:上り通信のデータ消費ゼロ ・Gigaプラス:3ヵ月に1回15GBもらえる |
NEOプラン・NEOプランWの主な特徴は以下の5つです。
- NEOデータフリー
- あげ放題
- Gigaプラス
- パケットギフト
- データ繰り越し
NUROモバイルについて詳しくは「NURO Mobileの評判を141人の口コミから元スマホ販売員が徹底調査!」をご覧ください。
2024年11月時点で、NUROモバイルはキャンペーンを複数開催しています。なかでもお得なキャンペーンは以下の3つです。
- NEOプランお申し込み特典
- NEOプランWお申し込み特典
- 端末補償同時申込特典
キャンペーンを利用してNUROモバイルをお得に契約しましょう。
10-2. LINEMO(ラインモ)
出典:Softbank
『LINEMO(ラインモ)』は、ソフトバンクが提供する格安プランです。LINEMOには以下2つの料金プランが提供されており、料金やデータ容量などの特徴が異なります。
- スマホプラン
- ミニプラン
LINEMOの概要は以下のとおりです。
データ通信量 | ・ミニプラン:3GB ・スマホプラン:20GB ※LINEアプリの通信分はカウント対象外 |
月額料金 | ・ミニプラン:990円 ・スマホプラン:2,728円 |
高速データ容量 超過後の通信速度 | ・ミニプラン:最大300kbps ・スマホプラン:最大1Mbps |
各種割引 | なし |
申し込み方法 | オンライン |
サポート体制 | オンライン |
追加データ量 1GBあたりの料金 | 550円 |
通話オプション | ・5分かけ放題:月額550円(半年間無料) ・24時間かけ放題:月額1,650円(半年間550円割引) |
通話料 | 22円/30秒 |
支払い方法 | クレジットカード 口座振替 PayPay残高 |
契約できる年齢 | 18歳以上 |
データ繰り越し | ✕ |
節約モード | ✕ |
留守番サービス | 〇(月額220円) |
メールアドレス | ✕ |
SMS | 〇 |
海外ローミング | 〇 |
eSIM | 〇 |
テザリング | 〇 |
5G | 〇 |
LINEMOの主な特徴は以下の7つです。
- 月額料金が圧倒的に安い
- データ容量が3GBと20GBから選べる
- LINEギガフリー
- LINEクリエイターズスタンプが無料
- eSIM対応
- 国内通話が定額で利用できる
- 国際ローミングが無料
LINEMOについて詳しくは『知らないと損!LINEMOのメリットと全注意点を元販売員が徹底解説』をご覧ください。
2024年11月時点で、LINEMOはキャンペーンを複数開催しています。なかでもお得なキャンペーンは以下の3つです。
- ミニプラン基本料最大半年間実質無料キャンペーン
- PayPayポイントあげちゃうキャンペーン
- 通話オプション割引キャンペーン
キャンペーンを利用してLINEMOをお得に契約しましょう。
10-3. UQモバイル
出典:UQモバイル
『UQモバイル』は、KDDIが提供する格安プランです。現在、UQモバイルでは以下3つの料金プランが提供されており、料金やデータ容量などの特徴が異なります。
- コミコミプラン
- トクトクプラン
- ミニミニプラン
UQモバイルの概要は以下のとおりです。
←スマホの方は左右にスクロールできます→
プラン名 | コミコミプラン | トクトクプラン | ミニミニプラン |
データ通信量 | 20GB | 1GB〜15GB | 4GB |
高速データ容量 超過後の通信速度 | 最大1Mbps | 最大1Mbps | 最大300kbps |
月額料金 | 3,278円 | 3,465円 (1GB未満:2,277円) | 2,365円 |
au PAYカード お支払い割 | ー | -187円 | -187円 |
自宅セット割 | ー | -1,100円 | -1,100円 |
家族セット割 (自宅セット割とどちらか) | ー | -550円 | -550円 |
au PAYカードお支払い割 + 自宅セット割 適用後 | 3,278円 | 2,178円 (1GB未満:990円) | 1,078円 |
音声通話 | 10分通話定額つき | 従量制 | 従量制 |
通話オプション | 通話放題:1,100円 | 60分通話パック:550円 通話放題ライト:880円 通話放題:1,980円 | 60分通話パック:550円 通話放題ライト:880円 通話放題:1,980円 |
データ増量オプション | +5GB:月額550円 | +5GB:月額550円 | +2GB:月額550円 |
データ繰り越し | 〇 | 〇 | 〇 |
節約モード | × | × | 〇 |
申し込み方法 | オンライン 店舗 | ||
サポート体制 | オンライン 店舗 | ||
支払い方法 | クレジットカード 口座振替 | ||
契約できる年齢 | 中学進学の3ヵ月前より可能 | ||
留守番サービス | 〇 | ||
メールアドレス | 〇 | ||
SMS | 〇 | ||
海外ローミング | 〇 | ||
eSIM | 〇 | ||
テザリング | 〇 | ||
5G | 〇 |
コミコミプランの主な特徴
- 20GBのデータ通信と10分かけ放題がセット
- 各種割引はなし
- 節約モードは使えない
- 電話基本パック(V)が無料で使える
トクトクプランの主な特徴
- データ使用量が1GB未満の場合は自動で安くなる
- 各種割引が適用できる
- 節約モードは使えない
ミニミニプランの主な特徴
- 各種割引が適用できる
- 節約モードが使える
- 低速時の速度が遅い
UQモバイルについて詳しくは「完全保存版!UQモバイルでおすすめの料金プランと最もお得な契約方法」をご覧ください。
2024年11月時点で、UQモバイルはキャンペーンを複数開催しています。なかでもお得なキャンペーンは以下の2つです。
- au PAY残高還元(SIMのりかえ特典)|最大13,000円還元
- ご利用のスマホ(他社スマホもOK!)の下取りサービス
キャンペーンを利用してUQモバイルをお得に契約しましょう。
11. ahamoの評判に関するよくある質問
ここでは、ahamoに関するよくある質問に回答します。
順番に回答していきます。
11-1. ahamoの評判は悪い?やめとけ?
158人の口コミを調査したところ、ahamoはおおむね高い評価を得ていることがわかりました。しかし、不満の声が多いポイントもありました。
■評価が高いポイント
- 通信速度
- 海外ローミング
■不満の声が多かったポイント
- チャットサポート
- 低容量プランがない
詳しくは2章「ahamoの口コミ・評判まとめ」をご覧ください。
11-2. ahamoがおすすめの人とおすすめでない人は?
ahamoがおすすめの人は、以下の条件に当てはまる人です。
- 通信の速度と安定性を求める人
- シンプルで安いプランを求める人
- 毎月20GBのデータ通信を海外で利用したい人
逆に、以下の条件に当てはまる人はahamoをおすすめしません。
- 低容量プランを使いたい人
- 手厚いサポートを求めている人
- 留守番電話機能を使いたい人
それぞれ、6章「メリットからわかるahamoがおすすめの人」、4章「デメリットからわかるahamoがおすすめでない人」で詳しく解説しています。
11-3. ahamoで機種変更できる?
はい、ahamoでも機種変更は可能です。ahamo公式サイトでは以下の機種を取り扱っています。
- iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max
- iPhone SE(第3世代)
- Galaxy Flip4
- AQUOS wish2 SH-51C
上記以外の機種も『ドコモオンラインショップ』にて購入可能です。
機種変更については「ahamoで機種変更!自分でするやり方を解説|ドコモショップでサポートも可能」でも詳しく解説しています。
11-4. ahamoでLINE通話できないときの対処法は?
ahamoでLINE通話ができないときは以下の方法を試してみてください。
- LINEアプリを再起動する
- LINEアプリを最新にアップデートする
- 端末設定のマイクを確認する
- 通話音量を確認する
- Wi-Fi、Bluetoothをオフにする
- スマホを再起動する
- LINEの設定で通話の着信許可をオンにする
- データ通信量を確認する
上記を試しても解決しない場合は、LINEアプリのサポートセンターに問い合わせてみましょう。
11-5. 「ahamoは最悪」という口コミを見たけどその理由は?
ahamoのデメリットや注意点を理解せずに契約してしまった場合「最悪」と思ってしまう可能性はあります。そうならないためにも、3章「ahamoの口コミからわかる4つのデメリット」で事前にデメリットを確認しておきましょう。
11-6. ahamoにすると何が使えなくなる?
ドコモからahamoへ乗り換えすると、以下の項目が使えなくなります。
- キャリアメール(月額330円で継続利用可能)
- 留守番電話
- 無料対面サポート
キャリアメールの継続利用については「ドコモメール持ち運び」をご覧ください。
11-7. ahamoにして後悔しないためにしておくことは?
乗り換えたあとに後悔しないよう、ahamoのデメリットを理解しておきましょう。ahamoのデメリットは以下の4つです。
- デメリット1:20GB以下の低容量プランがない
- デメリット2:対面サポートがない(有料なら対応可能)
- デメリット3:家族割やセット割引がない
- デメリット4:留守番電話が使えない
詳しくは3章「ahamoの口コミからわかる4つのデメリット」をご覧ください。
11-8. ahamoでキャリアメールは使える?
ahamoではキャリアメールの新規発行ができません。ただし、利用中のキャリアメールは月額330円で継続利用できます。継続利用できるキャリアは以下の5つです。
11-9. ahamoの契約はめんどくさい?
ahamoは以下の手順に沿って手続きすれば、簡単に契約できます。
- 手順1:SIMロック解除の必要性を確認する
- 手順2:MNP予約番号を取得する
- 手順3:ahamoに申し込む
- 手順4:開通手続きをおこなう
手順3は、公式サイトから10分もあれば申し込み可能です。詳しい手順は9章「 ahamoへ乗り換える申し込み手順」で解説しています。
11-10. ドコモからahamoに変えたらどうなる?
ドコモからahamoへ乗り換えた場合、ドコモの各種割引は受けられなくなります。対象外になる割引サービスは主に以下の4つです。
- 長期利用ありがとう特典
- ファミリー割引
- みんなドコモ割
- ドコモ光セット割
11-11. ahamoの欠点は何ですか?
ahamoの欠点は、20GB以下の小容量プランがない点や、留守番電話機能が使えない点などが挙げられます。詳しくは、3章「ahamoの口コミからわかる4つのデメリット」で解説しています。
11-12. ahamoの電波が悪いのはなぜですか?
ahamoの電波が悪い原因は以下の5つが考えられます。
- ahamoの「対応端末一覧」に載っていない機種を使っている
- 人が密集していて回線が混み合っている
- 基地局の切り替えがうまくいっていない
- 通信速度制限にかかっている
- ドコモ回線に障害が発生している
12. ahamoの評判・口コミまとめ
今回はahamoの評判について解説してきました。
158人の実際の口コミを調査したところ、ahamoは通信の速度や海外ローミングで高い評価を得ていることがわかりました。しかし、チャットサポートや低容量プランがない点に不満の声が多い傾向にありました。
評判から分析したahamoのメリット・デメリットは以下のとおりです。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
ahamoのメリット | ahamoのデメリット |
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また、ahamoがおすすめの人とおすすめでない人は以下のとおりです。
←スマホの場合は左右にスクロールできます→
ahamoがおすすめな人 | ahamoがおすすめでない人 |
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「おすすめの人」に該当した場合は、下記の公式サイトから申し込みましょう。
なお、「おすすめでない人」に該当した場合は、下記3つの格安SIMから検討してみてください。
<おすすすめ格安SIM>
- NUROモバイル(NEOプラン)|トリプルキャリアに対応しお昼でもサクサク使える
- LINEMO|月額990円・2,728円でLINEギガフリーも利用できるソフトバンクのプラン
- UQモバイル|データ繰り越しや節約モードなど使い勝手の良いauのサブブランド
docomo回線なので通信速度はdocomoと全く同じで非常に速いですし、サポートの問い合わせに関しても、大変レスポンスが早くて丁寧で良かったです。
オンラインサポートしかないので不便さがありましたし、留守番電話サービスがないので、せめて留守番電話は付けてもらいたいです。