9Eキャリアカスタマーサクセスを徹底解説！特徴や利用者の声を紹介

「カスタマーサクセスへ転職するならどのエージェントがいい？」
「9Eキャリア カスタマーサクセスってどんなサービスなの？」

9Eキャリア カスタマーサクセスは、業界で初めてカスタマーサクセス職に特化した転職エージェントです。専門性が高いからこそ、質の高い求人紹介や手厚いサポートが期待できます。

この記事では、9Eキャリア カスタマーサクセスの特徴や利用者の声などを、プロの転職エージェントが詳しく解説します。サービス利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

キャリアムーブ＠編集部

「キャリアムーブ」は、転職を成功させるための総合メディアです。外資系、メーカー、金融、メガベンチャー、スタートアップなど、様々なバックグラウンドを有するメンバーが参画しています。

9Eキャリア カスタマーサクセスとは

出典：9Eキャリア カスタマーサクセス

9Eキャリア カスタマーサクセスは、株式会社9Eが運営するカスタマーサクセス職専門の転職エージェントです。業界初の特化型サービスとして、専門知識豊富なエージェントが求職者をサポートします。

未経験からのキャリアチェンジはもちろん、経験を活かしたキャリアアップまで、幅広いニーズに対応可能です。質の高い求人と親身な支援で、理想の転職実現を目指せるでしょう。

カスタマーサクセスへの転職を考えているなら、ぜひ一度相談してみる価値のあるサービスです。専門特化だからこその強みを活かしたサポートを受けられます。

9Eキャリア カスタマーサクセスの3つの特徴

9Eキャリア カスタマーサクセスには、主に3つの特徴があります。他の転職エージェントにはない、カスタマーサクセス転職に特化した強みを確認しましょう。

業界初カスタマーサクセス特化サービス

カスタマーサクセス職に特化している点が、9Eキャリア カスタマーサクセスの最大の強みです。業界や職種を深く理解したエージェントが担当します。

専門的な視点から、あなたの経験や希望に合った最適な求人を提案してくれます。質の高いサポートで、納得のいく転職が期待できるでしょう。

一貫して同じエージェントが対応してくれる

一人のエージェントが、求職者のサポートと企業への営業活動を一貫して担当します。これにより、求職者と企業双方の情報を深く理解した上での提案が可能です。

求職者の希望と、企業が本当に求める人物像とのずれを最小限に抑えます。結果として、入社後のミスマッチが起こりにくい転職を実現できるでしょう。

内定後まで手厚いサポートが受けられる

転職活動の全プロセスにおいて、徹底したサポートを受けられます。キャリア相談から始まり、求人紹介、書類添削、面接対策まで丁寧に支援します。

さらに内定が出た後の条件交渉や、入社に向けた準備までサポートは続きます。求職者一人ひとりに寄り添い、不安なく転職活動を進められる体制です。

9Eキャリア カスタマーサクセス利用者の声

9Eキャリア カスタマーサクセスの公式サイトでは、実際にサービスを利用して転職を成功させた方々の声が掲載されています。具体的なサポート内容や転職後の変化など、リアルな体験談を知ることができます。

ここでは、利用者の声の一部を紹介します。サービス利用を検討する上で参考にしてください。

キャリアアップを考えてカスタマーサクセスへ転職

自分の興味関心のあるCSに強みを持っているエージェント会社だったため、多業界に幅広く対応している大手エージェントよりも具体的なアドバイスがもらえた。
未経験なりに強みを伝える工夫もしてもらえ、短期間で複数内定もらえたのはありがたかった。

20代女性｜前職:メールマーケティング、自社製品の営業～施工管理～アフターフォロー

未経験業界、業種へのチャレンジ

担当して下さったキャリアアドバイザーの方がとても丁寧な方で過去の棚卸し、面接対策、日程交渉、丁寧にしていただきました。
書類選考も面接も自分の思った以上に通過することができ、内定も最終的に4つ取ることができました。1人では未経験でSaaSへの転職は叶わなかったと思います。本当にありがとうございました。

20代男性｜前職:電気通信設備施工管理

経験を活かしたキャリアアップ転職

1人で進めていた転職活動の中でうまくいかない経験をし、エージェントさんのお力添えをいただくことにしました。他のエージェントの方ともコンタクトを取りましたが、ヒアリングがとても丁寧でした。
初回から1時間の枠を取り、形式的ではなく私の人柄や転職経緯、どのような企業を求め、またどのような企業が合うのか？を丁寧に寄り添い考えていただいたように思います。上手く言語化出来ない状態でも寄り添って一緒に考えて頂いたり、面接アドバイス なども含め、ちゃんと私の事を理解しようとしてくれた上で、考えて頂いてるなというのが凄く伝わってきました。

30代女性｜前職:医療クリニック向け電子カルテのカスタマーサクセス

ワークライフバランス重視の職場へ転職

今回は、特定の業界や職種での転職を考えて、こちらのサービスを利用しました。
以前にも同様の転職エージェントサービスを使ったことがあり、「今回もエージェント都合の求人提案になるのかな」と半信半疑で登録したのがきっかけです。
しかし、良い意味で期待を裏切られました。希望をしっかりと汲み取ってもらった上で、大手によくある似たり寄ったりの求人とは異なる内容の求人を紹介していただけたのです。
また、職務経歴書については、普段から定期的に作成していたので、それを提出しましたが、しっかりと内容を読み込んでいただき、今回の希望に沿った形で添削してもらえたのも非常に助かりました。

30代男性｜前職:EC向けSaaS商材のカスタマーサクセス

出典：転職者さまの声｜9Eキャリア カスタマーサクセス

カスタマーサクセスに関する情報を発信

出典：CS転職お役立ち情報｜9Eキャリア カスタマーサクセス

9Eキャリア カスタマーサクセスは、公式サイト内で「CS転職お役立ち情報」というメディアを運営しています。カスタマーサクセス職への転職に役立つ専門的な情報を提供しています。

記事では、カスタマーサクセスの仕事内容の解説や、転職活動のノウハウなどが紹介されています。未経験者向けの記事もあり、職種理解を深めるのに役立つでしょう。

転職エージェントのサービスと併せて、情報収集のために活用することをおすすめします。カスタマーサクセスへの理解を深めることで、より納得感のある転職活動が可能です。

まとめ

9Eキャリア カスタマーサクセスは、業界初のカスタマーサクセス特化型転職エージェントです。専門性の高いサポートと、ミスマッチの少ない求人提案が魅力と言えます。

一気通貫型の支援体制により、求職者と企業双方の情報を深く理解したエージェントが担当します。書類添削から面接対策、条件交渉まで、徹底した伴走型のサポートを受けられるでしょう。

カスタマーサクセス職への転職を考えている方、特に未経験からの挑戦やキャリアアップを目指す方におすすめです。公式サイトの「CS転職お役立ち情報」も参考に、まずは気軽に相談してみてはいかがでしょうか。