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タクシーアプリGOにデメリットはある?実際の口コミや対策方法を掲載!

タクシーアプリGOにデメリットはある?

「タクシーアプリGOにデメリットはあるの?」
「他アプリより高いって聞くけど本当?」

タクシーアプリは、アプリで簡単にタクシーを配車できるサービスです。中でも、タクシーアプリGOは国内で最も使われているタクシーアプリで、多くのメリットから利用者が増え続けています。

しかし、そんなメリットばかりのタクシーアプリだからこそ、何かデメリットがあるのではないか?と疑問を抱く人もいるでしょう。そこで、本記事ではタクシーアプリGOのデメリットを実際の口コミと共に記載しています。

また、タクシーアプリGOのデメリットだけでなく、そのデメリットの対策方法やおすすめのタクシーアプリの選び方なども紹介しているので、タクシーアプリを最大限に活用したい方はぜひ参考にしてください。

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併用におすすめのタクシーアプリ
GOアイコンタクシー
アプリGO
【2,000万ダウンロード突破】
・多くの地域で使える
・クーポンが豊富
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DiDiアイコンDiDiタクシー
【予約するならDiDi】
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そもそもタクシーアプリを使うメリットは?

乗車地を指定せずに簡単にタクシーを呼べる

タクシーを簡単に配車できるアプリ

代表的なタクシーアプリ
GOアイコンGO DiDiアイコンDiDi ウーバータクシー アイコンUber S.RIDE アイコンS.RIDE

タクシーアプリは、乗車地を指定せずに簡単にタクシーを配車できます。オペレーターとのやり取りや予約フォームへの住所入力などを経由せずに、素早く呼ぶことができるのが最大のメリットです。

\タクシーアプリを使うならこれ!/

おすすめのタクシーアプリ

タクシー到着が早い
DiDiアイコンDiDiタクシー
ダウンロード

クーポン数No.1GOアイコンタクシーアプリGOダウンロード

迎車中のタクシーをリアルタイムで把握できる

タクシーアプリGO リアルタイム拡大する

タクシーアプリは、GPS機能により、アプリの地図上で配車したタクシーをリアルタイムで確認できます。タクシーの到着に合わせてピンポイントで乗車できるので、待ち時間を有効に使えるのも人気の要因です。

タクシーアプリの中でGOが人気の理由

GO 2,000万ダウンロード

タクシーアプリGOのメリット3選

  • 良質なUIやデザインで使いやすい
  • GO Payでスムーズな降車が可能
  • 豊富なクーポンで長期に渡って安く乗れる

タクシーアプリの中では、タクシーアプリGOが非常に人気です。ダウンロード数も2,000万を超え、契約している法人も多数存在します。そんなタクシーアプリGOの代表的な人気理由を解説します。

良質なUIやデザインで使いやすい

タクシーアプリGO デザイン拡大する

タクシーアプリGOは、UIやデザインが洗練されており、見やすく扱いやすさに長けます。タクシーアプリが初めての方や機械操作が苦手な方、逆にこだわりがある方まで、万人受けするアプリです。

GOPayでスムーズな降車が可能

GOPay拡大する

タクシーアプリGOでは、GOPayという乗車中に決済できるサービスによって、精算のやり取りを省けます。スピーディな降車が可能になるため、仕事や急ぎの用事などに便利です。

豊富なクーポンで長期に渡って安く乗れる

GO友達紹介クーポン

タクシーアプリGOは、配布しているクーポンの量が多いので、長期間に渡ってタクシーを安く利用できます。1回500円引きのクーポンではありますが、総額7,000円以上のクーポンを入手可能です。

タクシーアプリGOにデメリットはあるの?

タクシーアプリGOのデメリット

  • アプリ手数料がかかる
  • 事前予約が一部の地域でしかできない
  • 複数台のタクシーを呼べない

人気のタクシーアプリGOにも利用するうえでいくつかのデメリットがあります。知っておくことで疑問解決や対策に繋がるので、しっかり留意しておきましょう。

アプリ手数料がかかる

タクシーアプリGOのデメリットとして、まずアプリ手数料が挙げられます。一部地域によっては発生しませんが、東京や名古屋、大阪といった主要都市では、迎車料金とは別に100円かかります。

事前予約が一部の地域でしかできない

タクシーアプリGOの事前予約(日時指定)は、一部の地域でしか行えません。また、料金も370円~980円(地域や需給状況によって変動)かかるため、気軽に使えない点がネックです。

複数台のタクシーを呼べない

タクシーアプリGOは、1度の注文で1台しかタクシーを呼べません。複数台のタクシーを呼べないので、大人数の移動で利用する際は注意が必要です。

タクシーアプリGOのデメリット対策

他のタクシーアプリと併用して使う

アプリ GOにないメリット
DiDiアイコンDiDi ・アプリ手配料がかからない
・事前予約できる(名古屋以外)
・事前予約の料金が無料
ウーバータクシー アイコンUber ・車種指定で大人数で乗れる
S.RIDE アイコンS.RIDE ・アプリ手配料がかからない
モタクアイコンモタク ・複数台のタクシーを呼べる

タクシーアプリGOのデメリットを補う方法として、他のタクシーアプリとの併用です。中でもDiDiタクシーが優秀で、基本的にアプリ手数料と事前予約の料金が発生しません。

事前予約だけでもDiDiを使うことによって、料金を抑えつつ効率的にタクシーを利用できます。計画的に使うならDiDi、ちょっとした移動に使うならGOといったように使い分けるのがおすすめです。

日時指定と複数台注文ができるタクシー会社を把握しておく

タクシー会社例
日本交通アイコン日本交通 第一交通アイコン第一交通

もう1つの対策としては、自身の地域で日時指定と複数台注文できるタクシー会社を把握することです。タクシーアプリGOでできないサービスを電話予約でカバーできるようにしておきましょう。

タクシーアプリGOの基本情報

GO

使いやすさ 評価
到着の早さ 評価
アプリ手配料 100円
(一部地域を除く)
事前予約料金 370円〜980円
(エリアや需給状況によって変動)
車種指定 基本不可
(一部の地域で可能)
クーポン 友達紹介クーポン
インストールクーポン
GO!するクーポン
決済方法 ・車内決済
・クレジットカード
・Pay Pay
・d払い
・Apple Pay

タクシーアプリGOは、全45都道府県とタクシーアプリの中で対応エリア数が最も多いタクシーアプリです。クーポンの種類が豊富であることも強みで、総額7,000円以上の割引ができます。

また、タクシーアプリGOでは、d払いやApplePayを使ったアプリ決済が可能です。機能面も非常に充実しており、国内NO,1のアプリとして人気を博しています。

タクシーアプリGOの対応エリア

対応エリア
鳥取と島根を除く45都道府県

タクシーアプリGOの対応エリアは、鳥取と島根を除く45都道府県で使えます。大半の主要都市で使えるので、出張や旅行にも重宝します。

タクシーアプリGOのクーポン

クーポン内容 入手方法(クーポン) クーポン内容 利用期間(期限)
GO友達紹介クーポン友達紹介クーポン GO利用者からコードを聞く
└招待コード「mf-c7u9vd
双方に500円×4枚 終了日未定
インストールありがとうクーポンインストール
ありがとうクーポン
インストール時に付与
500円
終了日未定
GO GO!するキャンペーンクーポンGO!するキャンペーン
クーポン
乗車するたびに付与
最大4,500円
(500円クーポン×月間3枚×3ヶ月)
終了日未定

友達紹介キャンペーン

GO友達紹介クーポン

期間 終了日未定
入手方法 ・GO利用者の招待コードを入力
└招待コード「mf-c7u9vd
・入力者が乗車後、紹介者に付与
└月間100万円まで
割引金額 1,000円(500円×2枚)

友達紹介クーポンは、GO利用者の招待コードを入力することで入手できるクーポンです。紹介者(コード提供側)は、被紹介者が招待コードを使って乗車することで付与されます。また、月100万円分まで入手可能です。

インストールありがとうクーポン

インストールありがとうクーポン

期間 終了日未定
入手方法 インストール時に付与
割引金額 500円

インストールクーポンは、GOをインストールするだけで入手できるクーポンです。GOを始めて利用する方でも初回から500円引きで乗れます。

GO!するキャンペーンクーポン

GO GO!するキャンペーンクーポン

期間 終了日未定
入手方法 乗車するたびに付与される
(月3回×3ヶ月まで)
割引金額 500円
(最大4500円まで)

GOするキャンペーンのクーポンは、GOで乗車するたびに貰えるクーポンです。1回の乗車で500円分付与され、月3回までの付与を3ヶ月間行えます。最大4,500円のクーポンを入手できるので、月3回はGOを使って乗車するのがおすすめです。

タクシーアプリGOを実際に使ってみた

実際にタクシーに乗ってみて、SNSでよく見るデメリット「料金が高い」「タクシーが来ない」を感じるのか調査してみました。

見積もりより安い値段で到着

使ってみた 見積もり
実際にかかった金額は、見積もりよりも200円安かったです。また、クーポンで500円割引も使用したので、1,000円程度でタクシーを使えました。流しのタクシーだとクーポンが使えないので、タクシーアプリはクーポンを使えれば通常タクシーより安いと感じました。

到着時間は推定時間通り

使ってみた 予想時間

迎えに来るまでの時間は、アプリに表示される推定時間通りでした。迎えのタクシーが今どこにいるかも地図上で表示されるので、「いつ来るかわからない…」というストレスを感じることはありませんでした。

迎車位置がズレることもある

迎車位置は、実際に筆者のいる場所を地図から選択・指定したのですが、実際に迎えに来た場所は、指定した位置から少し離れた場所でした。GPSで迎車位置がずれる可能性があることを留意しておきましょう。

スムーズに乗降車ができる点が高評価

タクシーアプリGOは、事前に目的地とルートが決まっているので、最初に名前を聞かれた以外は、乗務員さんとの会話は一切ありませんでした。支払いもGoPayを選んでいたので、領収書をもらってそのまま降車できました。

タクシーアプリを選ぶポイント

ポイントまとめ

  1. タクシーを安く呼べるか
  2. タクシーがすぐ来るか
  3. タクシーを簡単に呼べるか
  4. 対応エリアが広いか
  5. 信頼できるアプリか

タクシーを安く呼べるか

タクシーアプリを選ぶポイントは、タクシーを安く呼べるかです。タクシーを簡単に呼べる利便性があっても、余計な費用がかかってはお得感がありません。クーポンや手配料の有無、迎車料金なしのタクシー会社と提携しているかを確認しましょう。

タクシーがすぐ来るか

タクシーアプリでは、到着時間の早さも欠かせないポイントです。タクシーがすぐ来る特徴は、提携しているタクシー会社の多さが関係しています。そのため、提携会社が多いDiDiとGOがすぐ来るタクシーアプリとして定評がありおすすめです。

タクシーを簡単に呼べるか

安さや早さの他に重視する項目として、タクシーの呼びやすさも挙げられます。現在主流となっているDiDi、GO、エスライド、ウーバータクシーであれば、GPS機能によって乗車地をリアルタイムで伝えられるので、面倒な情報入力をせずに呼べます。

対応エリアが広いか

幅広い地域に移動する方は、対応エリアの広さで選ぶのがおすすめです。範囲だけ見ればGOがダントツで広く、鳥取と島根県以外をカバーしています。しかし、各都市に強いタクシーアプリがあるので、あくまでも汎用的に使う場合の選定ポイントです。

地域別おすすめのタクシーアプリ
北海道 青森 岩手 宮城 茨城
栃木 埼玉 千葉 東京 横浜
新潟 長野 静岡 愛知 三重
奈良 京都 兵庫 広島 岡山
愛媛 鹿児島 福岡 長崎 沖縄

信頼できるアプリか

タクシーアプリの信頼性も重要です。評判や口コミだけに囚われず、ダウンロード数が多く、GPSなどの機能面がしっかりしているアプリを選びましょう。当サイトで紹介しているタクシーアプリは、すべて公式なアプリで安全性が非常に高いです。

タクシーアプリGOに関するよくある質問

タクシーアプリGOはインストールに料金がかかる?

タクシーアプリGOのインストールは無料です。基本はどのアプリも利用料はかからないので、気軽にインストールしてみましょう。

アプリ手配料はどこから確認できる?

乗車前は、メニューのタクシー会社一覧から確認できます。また、GOPayの支払いであれば、乗車後に履歴詳細から発生しているか確認できます。

ライドシェア車両とは?

タクシー会社所属の一般ドライバーが運転する車両です。タクシー車両以外の一般車両で迎車される可能性があり、車両確定時の画面にて車両情報が表示されます。

GOPayで利用できる支払い方法は?

GOPayは、2024年4月現在ではクレジットカード以外にd払い、PayPay、Apple Payに対応しています。ただし、ApplePayは指定されたクレジットカードが紐づいている場合のみに表示されます。

まとめ:GOにデメリットはあるが他アプリで補える

タクシーアプリGOは、いくつかのデメリットがありますが、他のタクシーアプリを使えばデメリットを補えます。特に大きなデメリットである事前予約に関しては、DiDiの利用がおすすめです。

DiDiであれば、対応エリア内すべて(名古屋を除く)で事前予約できるうえ、手数料と予約料金の両方を抑えられます。500円~1,000円分お得になることもあるので、事前予約用にDiDiをインストールしておくとよいでしょう。

\タクシーアプリは併用がおすすめ!/

併用におすすめのタクシーアプリ
GOアイコンタクシー
アプリGO
【2,000万ダウンロード突破】
・多くの地域で使える
・クーポンが豊富
・GOPayでラクラク降車ダウンロード
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DiDiアイコンDiDiタクシー 【予約するならDiDi】
・事前予約料金が無料
・友達紹介クーポンあり
・お得なポイントが貯まるダウンロード
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北海道 青森 岩手 宮城
秋田 山形 福島 茨城
栃木 群馬 埼玉 千葉
東京 神奈川 新潟 富山
石川 福井 山梨 長野
岐阜 静岡 愛知 三重
滋賀 京都 大阪 兵庫
奈良 和歌山 鳥取 島根
岡山 広島 山口 徳島
香川 愛媛 高知 福岡
佐賀 長崎 熊本 大分
宮崎 鹿児島 沖縄