今回ご紹介するのは、業界最安値の価格を実現している結婚相談所の「スマリッジ」さんです。
データマッチング型のサービスを基本とし、店舗を持たずにサポートをオンライン化することで、コストを最大限に抑え、どこよりもリーズナブルな価格設定を実現しています。
今回はそんなスマリッジの現役アドバイザーである「田代様」に、スマリッジでの婚活の特徴や魅力についてお聞きしました。
【アドバイザー歴】:スマリッジアドバイザー歴3年目(婚活アドバイザー歴15年)
【職種】:婚活アドバイザー
【ご経歴】:婚活業界・マッチングビジネスに15年携わり、大手結婚相談所2社でこれまで約5,000人の対面相談を経験。大手ITにて、婚活サイトディレクターや、マッチングサービス立ち上げと責任者として従事し、オンラインを含め約2万件の相談実績。MCSA結婚カウンセラー資格保持。
結婚相談所『スマリッジについて』
サービスについて
--はじめに、『スマリッジ』のサービスの特徴について教えてください。
スマリッジの特徴はズバリ3つです!
- 業界最安値の価格設定
- 安心のサポート体制
- 安心/安全への取り組み
--それぞれの特徴について詳しく教えてください。
業界最安値の価格設定
登録料6,600円、月会費9,900円、成婚料0円と、かなりリーズナブルな価格で婚活を始められます。
他社と比べても、通常、年間の活動費が約50~70万円近くかかる大手結婚相談所と比べ、弊社は約12万円と、婚活にかける費用を大幅に抑えられます。
安心のサポート体制
オンラインに特化しすぎるあまり、中には「サポートが手薄になるのでは?」とお考えになる方もいらっしゃるかと思います。
弊社は、「MCA結婚カウンセラー認定証制度」を設けており、結婚相談所利用者に最適なサポートを提供するための研修、教育をアドバイザーに対して行っております。
そのため、婚活に関する知識を学んだプロフェッショナル、豊富な知識と経験を持つ、専任のオンラインアドバイザーが皆さまの婚活をサポートするので、安心して婚活に臨んで頂ければと思います!
安心・安全への取り組み
スマリッジを運営するSEモバイル・アンド・オンライン株式会社は上場会社のグループ会社です。
PマークやIMS(マル適マーク)を取得しており、安全なサービス提供を行っています。
--ユーザーの方が『スマリッジ』を利用するメリットについてお伺い出来ますか?
「できるだけ低価格で、結婚相談所と同等のサービスを利用したい」などといった、コストパフォーマンスを重視される方にはメリットを感じていただけると思います。
スマリッジは、店舗を持たずにサポートをオンライン化することでコストを最大限に抑え、どこよりもリーズナブルな低価格を実現しています。
また、それぞれの会員様に対して専任のアドバイザーがつきますので、ご相談内容に応じて、その方のこれまでのご活動状況を踏まえたアドバイスを差し上げることが可能です。
--『スマリッジ』に向いている人と、向いていない人はどんな人かについて教えてください。
次に当てはまる方が、弊社に向いている人/向いていない人かと思います。
向いている人
- 真剣に婚活をしたい人
- 忙しいけど効率的に婚活をしたい人
- できるだけ低価格で、結婚相談所と同等のサービスを利用したい人
- 結婚相談所は高額で、敷居が高いと感じている人
- 自分のペースで婚活したい人
- オンラインコンタクトなども活用し、コロナ禍でも安心して婚活をはじめたい人
向いていない人
- 対面でアドバイザーに相談したい人
- 活動方針や内容の決定をアドバイザーにお任せしたい人
「自分のペースで婚活したい!」「仕事や普段の生活の合間を縫って効率的に婚活したい!」と思われる方には、特にスマリッジが合っていると感じます。
サポートについて
--ここまでサービスの特徴について聞いてきましたが、次はサポートについてです。まずは、チーム体制についてお聞かせください。
チーム体制については、次の通りです。
チーム体制
- 運営事務局
- コンタクトセンター(入会、書類等の審査業務)
- アドバイザーチーム(会員様の活動サポート)
- 入会・婚活相談窓口(入会前会員の、お問合せ、婚活相談)
また、アドバイザーの男女比については、1:9の割合でして、MCSA結婚カウンセラー資格を保有した婚活アドバイザーが在籍しております。
--カウンセラーの割り当てはランダムなのでしょうか?もしくは、ユーザーに適した割り当てなのでしょうか?
アドバイザーの割り当ては、会員サポートが均等になるように、保有数の調整や均等化を図っています。
また、アドバイザーは男女問わず受け持つことで、リアルな男女の婚活心理を把握する事ができ、
会員様のお気持ちに寄り添ったサポートへと繋がっております。
ご相談いただければアドバイザーの変更も可能です。
--ちなみに、どのような悩みがユーザーから多く寄せられますか? また、お悩みに対してどのようなアドバイスを送ってらっしゃいますか?
ご相談は会員様により様々ですが、よくあるのは、プロフィールの書き方に関するご相談です。
婚活は一般的な出会いとは異なり、まず『プロフィールで選ばれる事』からはじまります。
コンタクト(お見合い)率を上げる為には、魅力が伝わるプロフィール作成と写真の印象が重要です。
アドバイザーのプロの目線で写真の選定やアドバイス、プロフィールの添削などを行った事で、コンタクト率が改善したというお声を多くいただきます。
また、ご自身がお相手様に様々な条件があるように異性にも同様に条件があります。
一方通行の活動ではうまくいかないため、「お相手への希望条件の見直し」「成果にならない理由がどこにあるのか?」等々を、フィードバックシート(活動状況の分析)から課題発見をする事で、会員様自身が自分の活動状況を把握できる仕組み作りも行っており、その事実に基づくアドバイスを行っております。
--それぞれのフェーズ(入会~成婚)でのサポート内容について詳しくお聞かせください
活動開始まで
プロフィール写真選定におけるアドバイスやプロフィールの添削、独身証明書のような各種書類取得のサポートなどを行っております。
活動開始後
異性とのコミュニケーションや服装、デート場所、告白タイミング等のお悩みに対するアドバイスや各種ご相談のご対応を行っています。
また、お見合いにおいても、ファーストコンタクトの心得、服装に対するアドバイスや交際中のフォローも必要に応じて行っております。
仮交際や真剣交際などのお断りのご連絡については、アドバイザーがお相手相談所のアドバイザーに代行する形でご報告します。
仮交際から真剣交際にステップアップしたい場合など、お相手のご意向もお相手相談所と連携し、確認を取る事もあります。
スマリッジでは、プロフィールの作成からお見合いで好印象を与えるコツ、お相手の選び方など、サービスの使い方からご活動中のお悩み相談まで、親身にサポートさせていただきます。
ご不明点があれば、その都度スタッフがサポートいたしますのでご安心ください.
婚活を検討している方へ向けたアドバイス
--今、婚活を検討してらっしゃる方に向けてアドバイス等あればお聞かせください!
アドバイスは次の3つです!
婚活を検討している方に向けたアドバイス
- 婚活中の異性を意識したプロフィールを作る
- 自分磨きをする
- 成婚される方の共通点を知る
婚活中の異性を意識したプロフィールを作る
お相手に興味を持ってもらえるような、結婚後の具体的なイメージが湧くプロフィールが人気を集める傾向があります。
そのため、「婚活中の異性がどんなお相手を好むか?」「お相手に結婚生活をイメージさせられるか?」などを意識してプロフィールを作りましょう。
また、プロフール写真も婚活において重要ですので、プロのカメラマンやスタジオでの撮影をおすすめします。
自分磨きをする
男女問わず、外見や中身が魅力的な異性に惹かれれますよね!
よりたくさんの異性に興味を持ってもらうためにも自分磨きをするべきです。
スマリッジでは、「migaki」というお悩み解決メディアも運営しています。
ここでは、婚活に関するコラムを読めるだけでなく、オンラインセミナーも受講できます。
このようなコンテンツを利用し、ご自身に自信を持って婚活をしていただきたいです。
成婚される方の共通点を知る
数多くの成婚者を見てきましたが、その方々に共通していたのは、「積極的に行動を起こせる」という点です。
待つだけでなく、自分からも気になる相手にはコンタクトの申込みをするなど、積極的に行動を起こせる方は成功します。
婚活は断ったり、断られる事もあるので、気持ちの切り替えや、そのような経験も含めて、前向きに活動を続けられる方が成果(成婚)に繋がっています。
また、条件だけにこだわり過ぎず、自分に合う人(フィーリングや価値観などを大切に出来る人)がどんな人なのかを明確にすることも大切です。
それらを明確にし、お相手と向き合うことで、決断すべきタイミングで決断ができているのかなと思います。
--新型コロナウィルスの影響で、婚活にも少なからず影響があるかと思いますが、昨今のコロナ禍における婚活事情についてお聞かせいただけますでしょうか?
長引くコロナ禍における緊急事態宣言による外出自粛などもあり、婚活市場には変化が訪れています。
以前は対面形式のパーティーや街コンといった「リアルイベント」が主流でしたが、オンライン婚活にシフトされる方が多くいらっしゃいます。
コロナ禍やマッチングアプリの普及などの昨今の情勢を背景に、これまで「マッチングアプリは抵抗があるけれど、結婚相談所は敷居が高い」と思っていた方々にとって、手軽さと婚活意識の高さを理由にオンライン型の結婚相談所サービスが適していると考えます。
--今後、婚活する方に求められることとは何でしょうか?
このご時世で、オンラインでコミュニケーションを取る機会が急増しています。
通常とは異なる、オンラインならではのコミュニケーションの取り方が求められるようになりました。
オンラインのコミュニケーションでは対面でお会いする時よりも、「空気感」や「間」をキャッチしづらいので、表情がとても重要です。
相手の発言に対しわかりやすく反応してあげると、相手は安心するでしょう。
また、相互方向のコミュニケーションを取る意識も欠かせません。 人と話す機会が減ったからといってコミュニケーションスキルを磨くことを怠ってはいけません。
自分のことばかり話すのではなく、相手の話もしっかりきいてあげると好印象を与えられますよ。
婚活アプリやパーティー、結婚相談所も「成婚の定義」によって目的やゴールが変わります。
--さいごに、今結婚や婚活を検討している方にひとことお願いします!
意識が変われば行動も変わるし、人生も大きく変化します!何もせずに年齢を重ねてしまい、「もう少しはやく婚活を始めておけばよかった」という後悔をして欲しくないですね。
結婚を意識したその時に行動を起こせるか否かで、未来は変わります。これまで結婚相談所に興味はあったけど、金額的に少し敷居が高くて踏み出せなかったという方には、スマリッジでのオンライン婚活は絶対おススメです!
まだまだ、オンラインの結婚相談所と聞いても、マッチングアプリとの違いが分からない、結婚相談所ってどんな人が利用しているの?など分かり難い部分もあると感じています。
私たちスマリッジはもっと多くの人にオンライン婚活の良さを知っていただき、一人でも多くの婚活への不安を払拭出来るサービスをと思い、サービスを拡充させてきました。
ただ出会いを提供するのではなく、出会いの必要な自分磨きや、気付きを与えるコンテンツ(婚活応援コラム)などの充実、またオンラインで有りながら専任アドバイザーが付く安心感を一番に、低価格でサービスを提供します。
スマリッジは婚活初心者が最初に使える結婚相談所として、コスパ良く婚活できる環境が整っていますので、自分でもオンラインで婚活できるか心配という方は、まずはお気軽にご相談ください。
スマリッジ婚活アドバイザーが、サービスの事だけでなく、様々な疑問にお答えします。皆さまの婚活の一歩を応援します。